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A propos de : Hôtels Select Hotel The Wall Berlin à Berlin
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Wolfgang.i
1 / 5Le 28/02/2023 à 01:55Malheureusement un hôtel impersonnel, type 'Bed and Breakfest'. Mauvais service d'un personnel apparemment mal formé. entre autres J'ai reçu un appel de réveil inopiné à 6h30 le dimanche matin (car il n'a probablement pas été supprimé dans le système téléphonique ?). Des défauts techniques dans la salle, auxquels il n'a toutefois pas été possible de remédier car le technicien, selon les informations de la réception, ne sera de retour que lundi. Je ne réserverai plus cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été aussi confortable que nous le souhaiterions pour tous nos invités. Soyez assurés que nous nous efforçons de fournir à chaque client un service personnalisé et de haute qualité et nous regrettons sincèrement de ne pas avoir pu le faire pendant votre séjour. Nous nous excusons également pour le problème technique dans votre chambre et le réveil inopiné. Nous avons contacté et rencontré notre équipe technique pour nous assurer que rien de tel ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous nous donnerez l'occasion de prouver à quel point nous apprécions le séjour de chaque client dans notre hôtel. Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Florian.r
3 / 5Le 05/02/2023 à 11:44La pièce pourrait être rendue SANS MOISISSURE ! Et plus de places de parking serait bien
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos paroles franches. Nous regrettons la remarque mentionnée selon laquelle la propreté de votre chambre n'était pas satisfaisante. Bien sûr, nous savons que l'hygiène est l'un des problèmes les plus importants. Soyez assuré que cet incident ne respecte pas nos normes. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a causé. Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Aneta.o
5 / 5Le 02/02/2023 à 22:06 -
Sean.o
5 / 5Le 01/02/2023 à 15:57Réponse du propriétaire :
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Siegfried.
/ 5Le 01/29/2023 à 01:00Bon petit déjeuner Il n'y avait qu'une seule serviette de bain dans la chambre pour 2 personnes
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Siegfried.
/ 5Le 01/29/2023 à 01:00Bon petit déjeuner Il n'y avait qu'une seule serviette de bain dans la chambre pour 2 personnes
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T..u
5 / 5Le 21/01/2023 à 09:21Hôtel moderne très bien situé. Les chambres sont joliment meublées, le lit est grand et très confortable. Je peux certainement recommander le Select!
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mohamed.m
5 / 5Le 15/01/2023 à 23:37Réponse du propriétaire :
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Maitê.o
1 / 5Le 11/01/2023 à 09:44Réponse du propriétaire :
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Maria.u
4 / 5Le 11/01/2023 à 02:03Il n'y a pas de meilleur emplacement. On m'a donné une chambre qui était bizarrement conçue mais confortable. Ma chambre était complètement adaptée et avait une mini cuisine, avec des ustensiles et une machine à expresso. Personnel aimable. Je n'ai pas réservé avec le petit-déjeuner, ce que je n'ai pas manqué en raison du nombre de cafés aux alentours. Point culminant pour la Back Factory, qui avait tout et plus encore. Le seul point négatif était qu'ils ne nettoyaient pas la chambre tous les jours, même s'il n'y avait aucun message sur la porte pour ne pas entrer. Un jour, nous avons manqué de savon liquide et presque pas de détergent pour évier. Sinon, excellent rapport qualité prix. Recommander ❤️du Brésil
Réponse du propriétaire :
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T.
4 / 5Le 08/01/2023 à 00:31 -
cetinkaya1234.
4 / 5Le 01/01/2023 à 13:47Un bon hôtel central en termes de prix/performance. Le métro est à 4 minutes à pied. Les chambres sont assez propres. Mais ni une eau ni un café ni la moindre gourmandise. Ou il n'y avait pas de bouilloire (ketil) pour faire notre café. De plus, ils n'ont pas donné de bouilloire même si nous l'avons demandé, ils ont dit non. C'est une grosse lacune. Par contre, le petit déjeuner buffet à 17 euros était agréable.
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Ede.c
5 / 5Le 18/12/2022 à 19:20Je me sens toujours très à l'aise et soigné. Un grand merci également au cher personnel de service.
Réponse du propriétaire :
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Björn.r
5 / 5Le 15/12/2022 à 12:34Bel hôtel dans un bon emplacement. J'ai eu un problème avec la pomme de douche, ça a été réparé rapidement. Donc très bon service. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.r
5 / 5Le 04/12/2022 à 12:05Excellent rapport qualité / prix Chambre 348 (à noter les équipements aux standards du groupe Accor, très curieux ???) Les plus + Douche sympa quasi à l'italienne + Sèche serviettes électrique très efficace + Salle de bain sympa avec de la place pour mettre vos affaires + Calme + Propre + Juste à côté de Checkpoint Charlie + Prises électriques de chaque côté du lit pour faire charger vos appareils la nuit Les moins - Moquette partout y compris dans les chambres, sinusite quasi instantanée garantie pour les allergiques (aspirine non remboursée sans compter le fait de saccager votre séjour à Berlin, pas très sympathique) - Micro WC (cassé par des clients peu scrupuleux) - WiFi assez lent (15Mbps mesurés à 7h du matin, vous aurez au moins 60Mbps dans le U-Bahn avec BVG Wi-Fi gratuit) - Chambre non faite le dimanche - Bruit de discothèque le dimanche soir
Réponse du propriétaire :
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Zena.o
5 / 5Le 23/11/2022 à 08:10Réponse du propriétaire :
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Frank.u
4 / 5Le 21/11/2022 à 16:14Chambres très bien meublées, personnel sympathique et serviable. Les sites touristiques sont accessibles à pied depuis l'hôtel.
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Conny.a
3 / 5Le 20/11/2022 à 14:25L'hôtel en général était très bien situé à Berlin, vous aviez un accès direct au métro partout, comme Alexanderplatz, la porte de Brandebourg, etc. Le métro lui-même à Kochstrasse (Checkpoint Charlie) n'était qu'à quelques minutes de l'hôtel. Le service en général dans l'hôtel était comparable au mot "simple".Il n'était pas demandé à l'arrivée ou au départ comment s'était passé l'arrivée/séjour ou quoi que ce soit d'autre. C'était payé et la conversation s'est terminée sans un au revoir évident. Le lit était très confortable pour dormir, joliment meublé et le buffet du petit déjeuner offrait beaucoup de choix. Le nettoyage des chambres était cependant dans les 5 nuits sans résultats positifs. La moquette était sale, l'étagère de télévision et l'étagère à côté des lits étaient très poussiéreuses.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'emplacement de l'hôtel et que vous ayez été satisfait du lit, du mobilier et du petit-déjeuner. Cependant, nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre service et nous transmettrons bien entendu vos réclamations en interne. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux d'être à nouveau là pour vous à un autre moment. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
St..i
5 / 5Le 10/11/2022 à 13:34La chambre est très bien entretenue et équipée de ce dont vous avez besoin. Le service essaie de mettre en œuvre tous les souhaits que vous avez. Très bien :)
Réponse du propriétaire :
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Se.
3 / 5Le 08/11/2022 à 06:33le séjour d'une semaine était bien. La seule chose qui m'a vraiment fait chier était la pomme de douche. Je me sentais encore plus sale après qu'avant. Le calcaire ne serait vraiment pas un problème, mais il y avait de la moisissure noire sortant des jets et à la surface de la pomme de douche. Ne pas aller
Réponse du propriétaire :
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W.w
4 / 5Le 03/11/2022 à 18:46Hôtel moderne situé au centre près de Check Point Charlie. En tant que visiteur, les sites sont facilement accessibles en métro et/ou en bus. Le petit déjeuner est copieux, les chambres un peu petites mais bien entretenues. A la réception il y a parfois un petit manque d'orientation client.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
heike.a
5 / 5Le 02/11/2022 à 12:04Super hôtel, très bien situé juste à Checkpoint Charlie, station de métro disponible, super chambre - beaucoup d'espace, de bonnes installations et propre !
Réponse du propriétaire :
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Karen.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 18:32Très bel endroit. Emplacement parfait pour notre court séjour à Berlin. Nous avons été bien reçus, le Chambres agréables et propres.
Réponse du propriétaire :
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S.a
5 / 5Le 26/10/2022 à 09:59Personnel extrêmement gentil et courtois, chambres propres, calmes et belles. Alternatives sans gluten PARFAITES !
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Raimund.e
5 / 5Le 24/10/2022 à 18:12Grand hôtel de ville avec charme et ambiance. Tout est accessible à pied, restaurants, bars et Checkpoint Charlie. Les employés sont extrêmement sympathiques et trouvent une solution à chaque problème - cela plaît et c'est le concept de service à l'état pur ! Les chambres sont accueillantes et confortablement meublées, les serviettes et les draps sont propres et parfumés, ce qu'on attend d'un hôtel de cette catégorie ! La propreté n'est pas aussi poussée que prévu, ici il faudrait mieux nettoyer surtout dans les endroits inaccessibles comme : les abat-jour, le dos du lit et dans les coins de la chambre. Les rayures sur le mur doivent également être peintes fréquemment par des porteurs négligents. Cela maintient la qualité de vie et souligne également l'appréciation du client qui attend avec impatience une chambre parfaite qui n'a pas l'air usée. Cependant, ce sont les seules critiques que je voudrais faire ici. Au final, un hôtel à recommander vivement, qui convient aussi bien aux voyageurs urbains qu'aux hommes d'affaires - l'ensemble est convaincant et correspond clairement à ma note de 5* ! 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Raimond, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Reste en bonne santé! Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Sonata.
5 / 5Le 20/10/2022 à 20:34Réponse du propriétaire :
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Gesine.c
4 / 5Le 17/10/2022 à 13:01Très bien situé, métro à quelques minutes seulement. Personnel gentil et serviable. Le petit déjeuner était vraiment super, et l'heure du petit déjeuner était vraiment longue. Lits très confortables, l'intérieur des chambres aurait besoin de petites réparations mais sinon un hôtel fortement recommandé. Nous réserverons ici la prochaine fois que nous irons à Berlin.
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Efstathios.a
5 / 5Le 16/10/2022 à 09:05Super bel hôtel avec un petit déjeuner copieux. Nous reviendrons ici quand nous serons à Berlin. ❤️
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L.
4 / 5Le 12/10/2022 à 09:36Réponse du propriétaire :
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Nico.o
5 / 5Le 07/10/2022 à 15:55Un bel hôtel avec de belles chambres propres. L'hôtel est situé dans une rue calme.
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Dr..t
5 / 5Le 05/10/2022 à 10:38Situé au centre. Dans la catégorie des chambres du milieu, nous avions des chambres à l'arrière, c'est-à-dire que c'était assez calme. Chambres propres bien meublées. Processus professionnel.
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Barbara.u
5 / 5Le 03/10/2022 à 18:26L'hôtel a laissé une excellente impression. Emplacement central, excellent service, chambre très propre, lits très bons. Le petit déjeuner très copieux. Je peux fortement recommander.
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Götz..
1 / 5Le 28/09/2022 à 17:14Le service et la convivialité ne semblent pas (plus) très appréciés dans cette maison. Traiter l'invité d'en haut - merci Monsieur Stachowiak - ne correspond pas à la règle selon laquelle le client est roi. Surtout lorsqu'il s'agit de la question peu claire de savoir si la taxe d'hébergement, que l'hôtel et non le client doit, a déjà été réglée avec la réservation et le paiement via un tiers ou si elle doit être payée en plus. Prétendre simplement que ce montant devrait être payé en plus est quelque chose de simple et clair. La procédure ici n'est tout simplement pas professionnelle, puisque l'employé 1 est manifestement dépassé par la réponse à ma question, l'employé 2 annule la réclamation ou veut l'annuler et ce qui précède L'employé 3 nie cela de la manière indiquée. Au final, exiger le montant immédiatement, même s'il était également possible de payer au check-out lors du check-in, est tout simplement audacieux. L'hôtel récupère l'argent mais perd un client régulier. Recommandation : en aucun cas !
Réponse du propriétaire :
Cher Goetz M., Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait de votre séjour et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En ce qui concerne le service client et la convivialité, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti cela et voulons vous assurer que cela n'est pas représentatif du niveau de service que nous fournissons normalement. Nous discuterons de ce problème avec notre personnel pour prévenir de futurs incidents. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela vous a causé et espérons que vous reviendrez avec nous à l'avenir Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Ghizlene.
5 / 5Le 14/09/2022 à 18:41L'emplacement de l'hôtel est parfait, tout est près nous avons visité Berlin en trottinette électriques tellement tout était près de l'hôtel. (Par exemple l'île aux musées 11min en trottinette) Les chambres sont propres et bien équipées, climatisation parfaite et facile a gérer. Les femmes ou hommes de chambre je ne sais pas qui venait, faisaient un travail parfait, tout était nickel et à sa place. Le personnel à l'accueil est bienveillant, et vous pouvez récupérer des guides pour visiter Berlin. Ils parlent très bien anglais et sont disponibles tout le temps. Il y a aussi des power bank à l'accueil 1h gratuite. Il y a un bar collé à l'hôtel et j'y ai Goûté le meilleur mojito de ma vie et le barman est tellement sympa. Nous avons passé un excellent séjour à la prochaine et encore merci
Réponse du propriétaire :
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Leo.r
5 / 5Le 12/09/2022 à 11:35Le personnel était toujours sympathique, les chambres sont superbes et l'hôtel est tout simplement génial à l'intérieur comme à l'extérieur. Cela en vaut vraiment la peine pour un long week-end. Je reviendrai avec plaisir !
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Saya.i
3 / 5Le 07/09/2022 à 19:57Chambres grandes et propres. Le personnel était plutôt désintéressé et pas particulièrement sympathique. L'emplacement est génial !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par nos chambres et notre propreté. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre personnel d'accueil. Nous nous adresserons aux employés pour les rendre encore plus conscients de la façon dont certaines situations peuvent éventuellement être perçues par le client et réaliser une formation appropriée. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Valerio.
5 / 5Le 02/09/2022 à 18:44Hôtel central et bien situé pour voyager. Personnellement poli et préparé, la chambre est nettoyée tous les jours et est équipée d'un coffre-fort.
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Alvaro.a
1 / 5Le 27/08/2022 à 18:07Le pire traitement reçu dans un logement. Les deux jours du séjour, ils n'ont pas fait la chambre et nous l'avons mentionné à la réception, ils ont dit que nous devions parler avec le service de nettoyage. Nous n'avons reçu aucune aide de la part de l'équipe de la réception. Le responsable de la réception est irreprésentable, irrespectueux et agit de manière très peu professionnelle. J'ai contacté le directeur de l'hôtel et il m'a répondu avec un "modèle", ce qui semble inacceptable compte tenu de l'expérience rapportée.
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Gabrielle.e
4 / 5Le 23/08/2022 à 18:07Les chambres sont de bonne taille, soignées et propres. le lit est confortable. Impression cosy, dans la mesure où une chambre d'hôtel le permet. La salle de bain est propre et la douche est de bonne taille. Le personnel est très sympathique et serviable. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, ça va. Vous devez aimer l'emplacement près de Friedrichstraße, c'est au milieu de toute l'agitation. J'avais la chambre à l'arrière qui était très calme.
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Dennis.o
4 / 5Le 23/08/2022 à 12:00Chambre plus petite que prévu, mais équipée de tout le nécessaire, y compris un réfrigérateur (très utile par un été chaud) et un coffre-fort. Personnellement, je n'aime pas les tapis dans les chambres, mais sinon c'était propre et le lit confortable. Situé dans un endroit central à quelques pas du checkpoint charlie et de nombreuses attractions accessibles à pied. Si vous souhaitez partir plus tôt et que vous n'avez pas réservé directement auprès de l'hôtel, vous ne recevrez rien en retour. Petit déjeuner plus que correct. Service très sympathique. Un parking payant est disponible sur le terrain de l'hôtel.
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François.e
4 / 5Le 19/08/2022 à 10:59Bel hôtel, avec un personnel très gentil et sympathique, prix raisonnable pour la chambre, petit déjeuner correct.
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Semih.l
5 / 5Le 17/08/2022 à 12:33 -
Klaus.u
5 / 5Le 16/08/2022 à 12:29Situé directement sur l'ancien Mur et Checkpoint Charlie, le quartier regorge de touristes du monde entier. Nous aimons ça ! L'hôtel lui-même est absolument calme, nouvellement construit, propre, sans kitsch et dispose de bonnes places de parking dans la cour intérieure. Bar et accueil très très sympathiques.
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rossella.e
5 / 5Le 13/08/2022 à 06:55L'hôtel est situé dans une position stratégique à partir de laquelle toute la ville est accessible en métro ou à pied. Calme et propre. Absolument recommandé. (La seule remarque serait qu'il manquerait un set de courtoisie dans la salle de bain avec un bonnet de bain mais c'est peut-être un choix anti-gaspillage).
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Alyson.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 01:51 -
Michael.i
5 / 5Le 09/08/2022 à 16:00Hôtel très moderne et bien meublé dans un bon emplacement. Les chambres sont de bonnes dimensions et tout est très bien entretenu. Une adresse où vous êtes entre de bonnes mains si vous souhaitez vous rendre à Berlin👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir si bien évalués. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
ellinor.y
5 / 5Le 08/08/2022 à 15:28Réponse du propriétaire :
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Fabrice.A
5 / 5Le 04/08/2022 à 20:26Très joli Tout neuf Chambres spacieuses
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I.
5 / 5Le 29/07/2022 à 19:52 -
Alexander.t
4 / 5Le 16/07/2022 à 11:13L'hôtel est très central, à seulement 100 m de Checkpoint Charlie. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Cependant, si vous souhaitez prendre un verre au bar de l'hôtel le soir, vous manquerez malheureusement quelque chose ici.
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Carmelo.i
5 / 5Le 12/07/2022 à 20:34Réponse du propriétaire :
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Abdulrazak.l
2 / 5Le 01/07/2022 à 21:47Mauvaise expérience hier soir en urgence. Ma femme s'est cogné le pied sur des valises puis son pied a enflé ! J'ai utilisé des glaçons pour refroidir le gonflement. On m'a demandé à la réception des glaçons, la réponse a été non, nous n'en avons pas, même si le récipient dans le compartiment congélateur est entièrement visible. Et j'ai dû mendier au bar devant l'hôtel vers 22 heures. Le reste de l'hôtel, le petit déjeuner... est super, mais pour cette raison, ce que j'ai vécu en urgence, je ne réserverai plus jamais ici.
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Øivind.e
5 / 5Le 28/06/2022 à 01:54 -
alain.e
5 / 5Le 22/06/2022 à 11:44Un très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
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sari.a
4 / 5Le 20/06/2022 à 10:41J'ai séjourné dans un hôtel Select pour la première fois. Un hôtel moderne très propre. Le hall, le couloir et les salles à manger étaient joliment décorés. Les formalités de départ et d'arrivée ont été rapides. La chambre élégante avait un réfrigérateur, un sèche-cheveux et un coffre-fort. La chambre était calme (du vendredi au samedi soir). La meilleure façon de se rendre à l'hôtel est en métro. Le train est également assez proche. L'hôtel est proche du musée Topographie des Terrors, il y a aussi un morceau du Mur de Berlin, le Musée du Mur et Checkpoint Charlie à côté. Il y a quelques endroits pour manger à proximité. La zone était sûre. Le petit déjeuner de l'hôtel était bon. Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix de l'hôtel est très bon.
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S.
5 / 5Le 16/06/2022 à 20:53 -
Caroline.o
3 / 5Le 14/06/2022 à 12:53Malheureusement, je n'ai pas du tout aimé le petit-déjeuner, car il n'y a pas d'options pour les végétaliens, le lait d'avoine n'est disponible que sur demande. Les chambres sont belles, le lit et les oreillers très très confortables. Il y a des bouches d'aération dans la chambre pour la télé, qui était très petite et branlante accrochée au mur. Le personnel était toujours sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel après votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez gardé un si bon souvenir de notre personnel et que vous ayez été satisfait de la chambre, à l'exception de la télévision. Nous serons heureux de transmettre votre suggestion concernant d'autres options de petit-déjeuner végétalien à notre responsable du petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Fiddow.F
5 / 5Le 04/06/2022 à 15:03Était complètement satisfait. Réservé à court terme. Cela vaut aussi l'argent. Les chambres étaient propres et propres. Le climat a également fonctionné. Et le petit déjeuner était copieux et les œufs brouillés délicieux. reviendra Le seul petit bémol est qu'il n'y a pas de place de parking incluse dans le prix. Et avant cela il faut payer 3€ de l'heure et c'est souvent contrôlé selon les riverains. Mais juste Berlin. L'hôtel dispose également d'un excellent emplacement.
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Alexandre.z
4 / 5Le 01/06/2022 à 14:37Hôtel très bien placé, chambres agréables, c'est propre et beau. C'est calme, on y dort très bien. Literie enfant fournie gratuitement. Bon rapport qualité prix. Seuls points négatifs : petit dej cher, connexion wifi 15mb (la fibre n'est pas arrivée à Berlin???), et pas de véritable salle pour travailler au calme.
Réponse du propriétaire :
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Maike.a
5 / 5Le 29/05/2022 à 18:19Nous avons réservé deux chambres avec petit-déjeuner le jour de l'Ascension. Notre demande d'avoir les chambres côte à côte a été acceptée. Les chambres étaient très propres, très calmes et le personnel de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. L'hôtel est très central, les transports en commun juste au coin de la rue. Le buffet du petit déjeuner était copieux, très frais et délicieux. Nous reviendrons dans tous les cas.
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Janne.
4 / 5Le 29/05/2022 à 16:25L'hôtel est situé à proximité d'une station de métro (Kochstrasse) et est donc facilement accessible depuis la gare principale. Les chambres sont meublées simplement et le lit était confortable. Malheureusement, la salle de bain devenait un peu vieille et la télévision était placée de telle manière qu'il était difficile de la voir depuis le lit. Le personnel était sympathique et arrangeant.
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Joachim.
4 / 5Le 20/05/2022 à 19:19Superbe emplacement de l'hôtel pour explorer le centre-ville. + petits déjeuners gourmands et copieux + service courtois + mini bar, coffre-fort, climatisation inclus dans le prix + emplacement - pas de savon et de shampoing pour le bonjour (rapidement réapprovisionné après l'intervention) - de la moisissure dans les joints du carrelage de la douche (pour un 4 étoiles c'est un peu du tilleul) Généralement un objet à recommander
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PG.
5 / 5Le 12/05/2022 à 21:56Emplacement idéal en centre ville, proche du métro tout en étant très calme, surtout si vous demandez une chambre sur cour. Très propre, moderne, bonne literie et chambre confortable. Excellent rapport qualité-prix pour notre séjour mais réservé longtemps à l'avance.
Réponse du propriétaire :
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Chris.a
4 / 5Le 08/05/2022 à 21:05L'hôtel est vraiment très bien situé. Le personnel de la réception était sympa aussi. Dans l'ensemble, la chambre était très propre. La moquette aurait besoin d'être nettoyée. Sinon, l'hôtel est vraiment fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir convaincu par l'emplacement et le service du personnel. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre commentaire en interne, car le bien-être de nos hôtes est très important pour nous. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Anasztazia.t
4 / 5Le 29/04/2022 à 06:27Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et nous avons été satisfaits. C'était très propre, la chambre double était de très bonne taille, tout comme la salle de bain, le petit déjeuner était délicieux aussi. Le personnel est très sympathique.?
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Julian.a
5 / 5Le 25/04/2022 à 10:15Très bien situé et excellent rapport qualité/prix ! Idéal pour un city trip ! L'hôtel est très bien situé, il y a plusieurs restaurants et supermarchés à proximité. Que ce soit à pied ou en U/S-Bahn, la ville est à vos pieds. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. Le personnel à la réception est très gentil et arrangeant. Nous serions ravis de revenir lors de notre prochain séjour à Berlin!
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G...
5 / 5Le 20/04/2022 à 18:13Très bien situé, l'hôtel était peut-être. A 300m de Checkpoint Charlie et donc aussi du métro. Le personnel était très sympathique, que ce soit à la réception ou au petit déjeuner. Super petit déjeuner buffet. Les chambres étaient de bonne taille et propres. Nous recommandons.
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Calum.o
5 / 5Le 04/04/2022 à 21:01 -
Mehmet..
4 / 5Le 29/03/2022 à 09:17Le service à la réception était super, très sympathique et serviable. Notre chambre était un peu bruyante car elle donnait sur la rue. Salle de bain et chambre très grandes. Nous recommandons l'hôtel. Nombreuses places de parking publiques disponibles. Les trois étoiles pour la chambre sont uniquement parce que nous avions notre chambre côté rue et nous l'avons trouvée très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Cher Mehmet, Merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service proposé. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Sincères amitiés Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
Marguerite.o
3 / 5Le 28/03/2022 à 14:10 -
Christina..
5 / 5Le 27/03/2022 à 21:45Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et nous avons été complètement satisfaits ! C'était très propre, la chambre double était de très bonne taille, tout comme la salle de bain. Les lits étaient très confortables, nous avons (trop) bien dormi 😁 Le personnel est super sympa et l'emplacement est tout simplement idéal. En fait, je n'ai pas une seule critique, et c'est rare. Merci beaucoup pour cela. On se souviendra de l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre temps avec nous. Surtout à l'heure actuelle, nous sommes très heureux de ces excellents commentaires ! Cela incite toute l'équipe à être de plus en plus disposée à servir nos clients et nous motive tous beaucoup. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'un de nos Select Hotels.! Reste en bonne santé! Cordialement, Votre équipe du Select Hotel Berlin The Wall -
S..e
4 / 5Le 18/03/2022 à 09:21Passé une nuit très calme. Bons oreillers et matelas. Aussi le petit déjeuner était correct. Superbes décorations d'images dans les couloirs. Le monsieur plus âgé à la réception n'aime pas trop son travail.
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Lidia.o
5 / 5Le 05/03/2022 à 23:45Emplacement parfait et accueil irréprochable. La chambre est agréable, confortable et très propre. Ils ont également laissé nos valises en garde-meubles sans frais. Le seul point négatif est le prix du petit-déjeuner (15 €) mais la vérité est que la variété et la qualité de celui-ci sont bonnes.
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Jenna.o
5 / 5Le 05/03/2022 à 09:51 -
M..�
4 / 5Le 28/02/2022 à 00:59La chambre d'hôtel est très bien meublée et les lits sont confortables. La salle de bain et la douche sont assez grandes. Malheureusement, le personnel de la réception était un peu débordé ou de mauvaise humeur, les demandes n'ont reçu que des réponses très dures. L'hôtel possède son propre parking, mais les frais sont élevés. Malheureusement, il n'y a pas non plus de borne de recharge pour les voitures électriques.
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Conor.o
3 / 5Le 11/02/2022 à 19:52 -
Christian.r
4 / 5Le 31/01/2022 à 12:22Très bon endroit où séjourner! Le petit déjeuner est copieux, les chambres climatisées et modernes. Le seul petit inconvénient, les toilettes fuyaient de l'eau en quantités dégoulinantes, j'ai abordé cela mais pendant les 5 jours où j'étais à l'hôtel, cela n'a pas été corrigé. je reviendrai quand même
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Janine.a
4 / 5Le 29/01/2022 à 15:09Pour quelques nuits où l'on n'attend pas grand chose d'un 4 étoiles, ça va. Bon service, installations correctes. La seule chose qui nous a dérangé était le système de chauffage et de climatisation. Nous n'avons pas réussi à trouver la bonne température en une nuit. Sinon, tout allait bien. Chiens autorisés, mais ne vous attendez à rien. Les places de parking à réserver par l'hôtel sont deux fois moins chères que devant la porte.
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Hagen.�
4 / 5Le 21/01/2022 à 18:50Un très bon emplacement. Les chambres sont propres et la taille est adaptée pour un court séjour. Il y a très peu d'espace de stockage pour les bagages. Le personnel est sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner est varié et frais. Très approprié comme hôtel d'affaires.
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Özgür.�
5 / 5Le 16/01/2022 à 18:16Super hôtel. Très proche du checkpoint Charlie. La Brandenburger Tor et le centre commercial de Berlin sont à 15 minutes à pied. Le stationnement est limité et coûte 19 euros par jour. Accès uniquement avec 2G partout. Les chambres sont spacieuses et propres. Nous reviendrons certainement. A proximité il y a aussi Lidl et Rewe etc.
Réponse du propriétaire :
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H...
5 / 5Le 24/12/2021 à 15:17Bon hôtel central. Vous ne passez pas longtemps dans la pièce, donc ça ne dérange pas qu'elle soit plutôt petite. Salle de bain bien équipée. Le petit déjeuner était agréable. La seule chose qui nous a dérangés était la musique qui jouait partout. Veuillez l'éteindre ou le remplacer par une subtile musique de piano.
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Damien.p
4 / 5Le 06/11/2021 à 11:23Emplacement idéal pour visiter Berlin. Personnel de réception parle français et anglais. Chambre confortable et calme. A proximité du point Charly, bus et métro tout proche. Point négatif : petit déjeuner trop cher pour la prestation.
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Darren.'
5 / 5Le 12/09/2021 à 00:48 -
Jason.u
5 / 5Le 22/08/2021 à 10:14Nous étions très contents de l'hôtel. Le Select Hotel est très bien situé pour une excursion en ville. Les sites touristiques de Berlin (Checkpoint Charlie, Porte de Brandebourg, Bundestag, etc.) sont facilement accessibles à pied ou rapidement en transports en commun. Les bus et les trains sont également juste devant la porte d'entrée. L'hôtel en lui-même était vraiment propre et aussi très calme malgré sa situation centrale. Il est meublé dans un style moderne. De plus, le lit est l'un des meilleurs lits dans lesquels j'ai dormi jusqu'à présent. Le personnel était toujours sympathique et très serviable avec des questions. Je peux donc certainement recommander le Select Hotel The Wall. Lisse 5 étoiles.
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quinten.m
4 / 5Le 02/08/2021 à 12:56L'hôtel est à peu près le meilleur emplacement de Berlin. Près de toutes les principales attractions. De plus, l'hôtel est décoré avec soin et la chambre est nettoyée tous les jours. Le petit déjeuner est bon mais pas très copieux, tout ce dont vous avez besoin pour le petit déjeuner peut être trouvé. De plus, il semble que chaque jour quelqu'un traverse l'hôtel avec un désodorisant car il sent très frais ! Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour!
Réponse du propriétaire :
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Carsten.u
4 / 5Le 07/10/2020 à 19:56J'ai bien dormi pour un bon prix
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Jay.h
4 / 5Le 09/02/2020 à 20:17Très bon hôtel, propre, bien placé. Seul petit bémol, le prix du petit déjeuner à 14,90€..
Réponse du propriétaire :
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Chris.h
4 / 5Le 09/06/2019 à 08:58Good hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire / Merci beaucoup pour votre commentaire. Sélectionnez l'équipe de l'hôtel Berlin The Wall -
david.o
4 / 5Le 08/06/2019 à 19:36Très propre et confortable!! Super bien placé!
Réponse du propriétaire :
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Philippe.r
4 / 5Le 25/03/2019 à 15:53Très bien
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Myriam.e
4 / 5Le 05/02/2019 à 17:01Petit dej non inclus mais tarif préférentiel si on séjourne dans cet hôtel
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Nancy.o
4 / 5Le 19/10/2018 à 22:45Chambre moderne tranquille si vous êtes sur cour personnel agréable pas de plateau de courtoisie mais des bouilloires électriques a disposition a la demande a l accueil
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Tony.
5 / 5Le 06/05/2018 à 12:06Très bien situé, propre, calme, et pas trop cher. Prévoyez par contre un bras (ou plusieurs) pour le petit dej à 14,90€ ! Vous aurez la même chose pour moitié moins cher dans les bars de la rue.
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alain.a
3 / 5Le 23/04/2018 à 16:29Très bonne situation géographique/Super ménage personnel sympa
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Cedric.y
4 / 5Le 31/03/2018 à 07:24Très bel hôtel situé près de Checkpoint Charlie et du métro. Proche du centre et des commerces.
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Jesus.h
4 / 5Le 27/01/2018 à 19:06👍👍
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Jean.o
5 / 5Le 08/01/2018 à 08:34Parfait
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Siegfried.
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Horaire d'ouverture :
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