Quels sont les horaires d'ouverture de Boticas Hotel Art & SPA Boticas ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 08:00–23:00 Mardi : 08:00–23:00 Mercredi : 08:00–23:00 Jeudi : 08:00–23:00 Vendredi : 08:00–23:00 Samedi : 08:00–23:00 Dimanche : 08:00–23:00

Quelle est l'adresse de Boticas Hotel Art & SPA Boticas

Junto à C.M - 5460-300 Boticas

Boticas Hotel Art & SPA à Boticas | 91 AVIS

Name: Boticas Hotel Art & SPA
Address: Junto à C.M, Boticas, 5460-300, Portugal
Telephone: +351276414330
Rating: 4.2

jose.e

Bien situé, service sympathique et bon petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Cher José, merci beaucoup pour votre préférence et votre évaluation. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA

Nuno.m

Génial, je recommande ! Hôtel avec de très bonnes conditions, personnel très sympathique, excellent restaurant ! Un endroit que vous devez visiter merci!

Réponse du propriétaire :
Cher Nuno, merci beaucoup pour votre préférence, évaluation, commentaire et recommandation. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre entreprise, le personnel, les conditions d'hébergement et le restaurant Abstrato, où nous cuisinons sur commande avec des ingrédients frais de la région. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Fernando.e

Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!

Réponse du propriétaire :
Cher Mr. Fernando Freitas, nous vous remercions de votre préférence. Il nous est absolument impossible de ne pas partager que nous sommes perplexes face à votre commentaire. Nous regrettons la panne inattendue du jacuzzi qui, suite à une mauvaise utilisation, est tombé en panne de manière inattendue en fin de journée, après avoir été réparé immédiatement dans la nuit. En ce qui concerne le bain turc, nous ne sommes pas d'accord, car il était en fonctionnement, les informations d'utilisation sont affichées à l’entrée pour des raisons de sécurité, les cycles de fonctionnement sont programmés, ils s'interrompt au bout d'un certain temps afin de ne pas rester en fonctionnement dé nécessairement, il vous est indiqué que vous pouvez solliciter le fonctionnement du bain turc a notre personnel du SPA pour le faire fonctionner à nouveau. Concernant la bouteille l'eau, comme nous l'avons partagé sur toutes les plateformes, c'est une gracieuseté de l'hôtel pour souhaiter la bienvenue à nos clients accompagnés de nos cookies fait maison. Le montant que vous mentionner vous à été communiqué selon une conversation téléphonique ultérieure, qui a été facturé pour vous être approprié la bouteille en verre personnalisée appartenant à l'hôtel. Cette information est accessible par tous nos clients dans la chambre et également mentionné dans notre QR Code à plusieurs endroits dans l'hôtel au cas où nos clients souhaiterais acheter tous nos objets personnalisés et objets souvenirs, ils sont disponibles à la vente à la Réception. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Ricardo.e

Super endroit pour se reposer, personnel très attentionné, très bonnes chambres, dommage que le jacuzzi ne fonctionne pas à cause d'une panne.

Réponse du propriétaire :
Cher Ricardo, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie, le personnel, les conditions d'hébergement. Il est important pour nous de mentionner que nous regrettons la panne inattendue du jacuzzi, des événements imprévus que nous nous efforçons de surmonter rapidement. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

laurinda.a

Hôtel magnifique ainsi que le personnel agréable je recommande vivement

Réponse du propriétaire :
Chère Laurinda, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié nos commodités et notre compagnie. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA

Casa.a

Le personnel très serviable et sympathique. Excellentes conditions. Petit déjeuner copieux, avec des délices de la région (clef viennoiserie, boulette de viande…). Chambre spacieuse et confortable. Je recommande!

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie, le personnel, les conditions et le petit-déjeuner préparé sur commande avec des produits frais et locaux. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

ekir.o

Le service est le meilleur que j'aie jamais vu. L'espace est agréable, mais je n'ai pas aimé les toilettes. Ces rideaux.... J'ai passé le réveillon 2022/2023. Le service était assez lent. La personne responsable de la musique (non liée au personnel de l'hôtel) n'a pas tenu compte des différentes tranches d'âge qui se trouvaient dans l'espace, la musique étant toujours dans le même style. Ne pas savoir ce qu'est une valse... Ça ne m'est jamais arrivé. Je recommande l'hôtel. Mais ces gens (lire : les employés)... ils ne nous ont tout simplement pas transportés.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie et le service impeccable de toute l'équipe. Tous les employés ont été à l'écoute et ont tout fait pour que votre séjour soit parfait (changement de menu, emplacement des tables, etc...). Tous les invités, sans exception, ont loué le cocktail, le dîner (c'était un dîner de gala, avec plusieurs plats), le souper, le spectacle musical, le feu d'artifice et la décoration. Tous les convives connaissaient en détail la carte et les moments musicaux (saxophone dans le cocktail, concert dînatoire et DJ jusque tard dans la nuit). Nos salles sont en open space, les photographies que nous avons publiées sur toutes les plateformes sont réelles et nous n'appliquons aucun filtre. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Manoli.a

Séjour imbattable, suite très spacieuse, très confortable et tout très propre. Super massages, quelles mains ces deux filles ont... Je ne me souviens que du nom d'une seule Verónica... Très bon service au restaurant et nourriture très savoureuse, prix moyen-élevé mais au niveau de la préparation des plats, la meilleur dessert que le serveur a recommandé, gâteau aux châtaignes. En espérant revenir à des dates de beau temps pour profiter de la piscine extérieure et des autres espaces.

Réponse du propriétaire :
Manoli, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, nous apprécions donc que vous ayez apprécié notre compagnie, nos massages et nos repas. Nous attendons avec impatience une autre occasion de visiter. L'équipe du Boticas Hotel Arte y Spa

americo.o

Bon endroit pour faire le plein d'énergie, excellente qualité dans tous les aspects.

Réponse du propriétaire :
Cher Américo Soares, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Lola.�

Endroit calme, le spa est un peu petit mais le service est fantastique et l'hôtel aussi.

Réponse du propriétaire :
Chère Lola, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, pour laquelle nous apprécions que vous ayez apprécié notre concept et les commodités de l'espace, et notre SPA a une taille en fonction de la capacité de l'hôtel et est ouvert pendant des heures prolongées de 09 :00 à 00:00 :00h. Nous espérons te voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art and Spa

Nelson.o

Concept artistique original. Très bel espace 😄

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre concept et les commodités de l'espace. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Ell.a

Excellent hôtel à tous points de vue, de la réception à l'hébergement, les lits sont grands et les chambres très belles et confortables. J'ai adoré le personnel et excellent.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, à ce titre, nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et toutes nos commodités. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Maria.e

Excellent service de l'employée Isabel, qui a cherché et réussi à nous accueillir de la meilleure façon. Toutes nos félicitations!

Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci pour votre préférence, note et commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes et d'avoir apprécié la gentillesse et la disponibilité de nos employés, qui travaillent au quotidien dans le but d'offrir un excellent service aux clients, qui sont notre raison d'être. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Carla.o

Pour une retraite, se reposer, profiter du silence de la nature, déguster de bons plats, c'est excellent !

Réponse du propriétaire :
Chère Carla, merci pour votre préférence, votre note et vos commentaires. Nous sommes doublement reconnaissants, tout d'abord, d'avoir trouvé dans notre unité l'harmonie pour le repos bien mérité. Deuxièmement, pour avoir apprécié notre cuisine, fraîchement préparée avec des ingrédients frais et locaux, dont le conseiller gastronomique est le chef Justa Nobre. Nous attendons une nouvelle visite. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Susana.�

Personnel sympathique et bel hôtel. Chambres spacieuses, restaurant fabuleux. à répéter

Réponse du propriétaire :
Chère Susana, merci pour votre préférence, votre évaluation et vos commentaires. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience agréable à nos clients, créant des souvenirs. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié le caractère unique de notre unité, le confort des chambres et la gentillesse de nos employés. Au Restaurante Abstrato, nous cuisinons sur place avec des ingrédients frais et locaux avec le chef Justa Nobre comme consultant gastronomique. Nous attendons une nouvelle visite. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

marie.

La piscine intérieure a de l'eau trop froide. Pour le dîner, j'ai commandé de la soupe aux tomates et ils m'ont apporté une autre soupe qui a été changée. J'ai commandé une salade avec de la pastèque, du fromage feta, des noix et de la roquette et il n'y avait pas de pastèque que j'ai demandée qui a été changée pour du melon. Au lieu de roquette, ils ont mis de la laitue. Bref, le service en salle à l'heure du dîner était très mauvais.

Réponse du propriétaire :
Chère Marie, merci pour votre préférence. Nous partageons que l'eau de la piscine intérieure est automatiquement régulée à 30°C. Dans le circuit SPA, la température ambiante est plus élevée, en particulier dans le sauna, le jacuzzi et le bain turc, nous suggérons donc que l'utilisation de ces équipements se fasse après l'utilisation de la piscine intérieure, afin de minimiser la sensation thermique décrite. Il est important de préciser que nous cuisinons pour le moment avec des ingrédients frais et locaux, à des occasions et dans des situations très spécifiques, lorsqu'ils ne sont pas disponibles, ils sont remplacés par d'autres équivalents, puisque notre objectif est la satisfaction du client et de garantir une expérience mémorable , pour lequel Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Joel.o

Dans l'ensemble un bon hôtel, mais avec quelques points à améliorer. Je souligne par exemple le fait que la climatisation de la chambre est assez bruyante, ce qui dérange naturellement la nuit. Et aussi le fait que l'insonorisation entre les chambres n'est pas la meilleure, ce qui la nuit est aussi dérangeant. Concernant le SPA, le service du personnel, le restaurant, etc, rien à signaler. Employés de l'hôtel toujours disponibles et très attentionnés, repas excellents, très bonne piscine intérieure et piscine extérieure avec une vue extraordinaire !

Réponse du propriétaire :
Cher Joel, merci pour votre préférence, note, commentaires. Nous travaillons quotidiennement dans le but de fournir une expérience mémorable et disponibles pour analyser les observations de nos clients, afin d'améliorer le service que nous fournissons. Nous sommes reconnaissants d'avoir apprécié la disponibilité et le service de notre Personnel, les conditions du circuit SPA, la piscine extérieure située sur le Roof Top et tous ses environs, ainsi que les repas au Restaurante Abstrato, sous la consultation gastronomique du Chef Justa Nobre. , où nous cuisinons sur place avec des ingrédients frais et locaux. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Fátima.z

Nous aimons tout ! Anniversaire spectaculaire ! Toute l'équipe était super sympa, tout était très propre et organisé, une suite magnifique ! La nourriture du restaurant était très bonne et le petit déjeuner avec une bonne gamme de produits. Répéter! Merci pour tout!

Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes et honorés par le choix de notre entreprise pour célébrer une date aussi spéciale. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients, en termes d'hébergement et de restauration, où nous fabriquons des ingrédients frais et locaux à la fois. Nous sommes disponibles pour tout ce dont vous avez besoin et nous sommes ravis d'une nouvelle opportunité de visite. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

João.e

Une expérience incroyable... Journées en famille dans un hôtel qui nous a fait nous sentir chez nous De bonnes chambres, de superbes piscines, un personnel sympathique et un restaurant avec un excellent menu.

Réponse du propriétaire :
Cher João, merci pour votre préférence, évaluation et commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes. Nous travaillons quotidiennement pour offrir un séjour mémorable à nos clients, ce fut un honneur de vous accueillir. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Patricia.E

Super hôtel, bien situé, personnel très sympathique, une seule chose a changé à la porte d'entrée principale de l'hôtel, ça ne ressemble pas à un 5 *

Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire que nous prendrons en compte. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes reconnaissants et nous nous réjouissons d'une nouvelle visite très bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

José.a

J'ai vraiment apprécié ça. De l'accueil au service au restaurant, le professionnalisme et la gentillesse du personnel sont évidents. Et, bien sûr... Cela vaut vraiment la peine de profiter du restaurant, qui, sans jamais oublier les produits locaux, présente des plats, à mon avis, très bons. Merci pour l'expérience et à bientôt.

Réponse du propriétaire :
Cher José, merci beaucoup pour votre préférence, évaluation, commentaire et recommandation. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié plusieurs aspects, notamment notre gastronomie. Ce sera un honneur pour nous de vous accueillir pour renouveler l'expérience. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

João.o

Pour ceux qui recherchent le confort, loin de l'agitation de la ville, c'est l'endroit idéal !

Réponse du propriétaire :
Cher João, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre partage. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie, ainsi que le repos que nous avons pu vous offrir, à la fois en raison des conditions de l'unité et des environs, avec la montagne en toile de fond. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Ana.a

Un hôtel avec un immense potentiel, mais quelque peu fané. Je crois que les employés étaient extrêmement épuisés par le travail, car ils sont toujours les mêmes. Points positifs : l'espace piscine extérieur est très beau ; le restaurant est de grande qualité; le lit est immense et de bonne qualité. Points négatifs : aucune insonorisation (on entend même les gens dans les chambres d'à côté appuyer sur des interrupteurs) ; la piscine extérieure devrait avoir un contrôle thermique (il faisait trop froid - à mon avis); le prix des gins au bar ne comprend pas le tonic water ni le 7up (pour ceux qui aiment) - cette valeur est facturée à part, comme si on buvait un gin dans un verre ballon avec uniquement de la glace, du zeste et des épices... Autre détail ici est le fait que les fruits rouges sont congelés. Veuillez noter qu'il s'agit de critiques constructives, que je partage afin que d'autres personnes puissent également les formuler avec l'hôtel et l'améliorer. Je les ai faites à l'hôtel, mais cela n'a pas semblé avoir d'effet.

Réponse du propriétaire :
Chère Ana Campos, merci d'avoir choisi le Boticas Hotel Art & Spa. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience client mémorable. Nous sommes disponibles pour écouter les suggestions et critiques de nos clients et, si nécessaire, apporter les correctifs nécessaires. Nous garantissons la qualité de nos services car nous avons un personnel permanent, une équipe stable, efficace, jeune, à l'esprit novateur, très sympathique et toujours disponible pour les clients. Nos employés sont notre meilleur atout. Nous nous engageons pour sa valorisation, sa croissance et son développement, dans le respect de la législation du travail en vigueur. Le bâtiment de l'hôtel est insonorisé, la piscine extérieure, dans notre Roof Top, n'a pas de contrôle thermique, contrairement à la piscine intérieure chauffée qui fait partie de notre circuit SPA interne. Le prix du Gin varie en fonction du suivi que le client souhaite inclure et est consultable par nos clients sur tous nos canaux de communication (tarifs affichés, imprimés, application QR Code). Nous attendons avec impatience une autre occasion de visiter. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Kebab.o

En dépit d'être un bon hôtel, la suite panoramique est fantastique La nourriture est très bonne, même si les prix des boissons sont élevés. Les employés étaient superbes. Ma mauvaise note est due à la très mauvaise insonorisation de la suite. Il était impossible de dormir à cause d'une fête avec des DJ à 1 km. À la fin de la première nuit, je suis parti car la fête a duré le week-end. Malgré tout je recommande s'il n'y a pas de fêtes là-bas

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre préférence, votre note et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi notre compagnie et que vous ayez apprécié notre Hôtel, ainsi que la Suite Panoramique. Nous travaillons quotidiennement dans le souci de fournir un bon service et, si nécessaire, de l'améliorer, en écoutant les avis et les observations de nos clients, qui sont la raison de notre existence. C'est avec satisfaction que nous sommes satisfaits des repas, car le conseil gastronomique est sous la responsabilité du chef Justa Nobre, avec des racines à Trás-os-Montes. Il est important de mentionner que nous respectons votre opinion concernant le prix des boissons, cependant, ils reflètent la qualité dans leur prix (beaucoup d'entre eux sont de la région, comme les vins) et les prix sont similaires à ceux de la région. . Nous partageons également le fait qu'août est le mois des vacances par nature avec le retour des émigrants au village, d'où Boticas et ses villages se déroulent en festivals et pèlerinages, nous sommes donc sûrs que vous comprendrez qu'il ne nous est pas possible de contrôler le bruit venant de l'extérieur, bien que le bâtiment lui-même dans son infrastructure et sa façade soit équipé de matériaux d'insonorisation. Nous espérons avoir une autre occasion de visiter afin que vous puissiez profiter de la tranquillité qui caractérise habituellement le village. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Fernando.i

L'hôtel est super, tout le personnel est super sympa... félicitations

Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie, ainsi que les autres conditions de l'hôtel. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Sucesso.o

L'ambiance est bonne et l'esthétique des chambres est en adéquation avec le design de l'hôtel. Au restaurant, la nourriture est très bonne et le chef est extrêmement sympathique. La nature qui entoure l'hôtel vous aide à vous détendre.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre partage. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre concept, qui est la raison d'être de l'Hôtel, l'hommage au Maître Nadir Afonso, où nous exposons et partageons son art. Notre équipe de table/salle est toujours disponible pour écouter et conseiller le client concernant le menu préparé par le chef Justa Nobre, avec des plats préparés avec des ingrédients frais et locaux. Nous sommes entourés d'espaces verts qui nous permettent de profiter de la séduction de la montagne avec une vue privilégiée sur le centre de Vila de Boticas. Nous espérons vous voir bientôt à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Sofia.u

L'atmosphère est très accueillante, décorée de belles œuvres de Nadir Afonso. Au restaurant, nous trouvons des plats très bien préparés et une excellente carte des vins. L'équipe de l'hôtel est très dévouée au service à la clientèle et est toujours disponible. La piscine et le spa et les massages sont une bonne option. Sans aucun doute une expérience à renouveler.

Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre partage. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre concept, qui est la raison d'être de l'Hôtel, l'hommage au Maître Nadir Afonso, où nous exposons et partageons son art. Le menu de notre restaurant Abstrato a été préparé par le chef Justa Nobre, fraîchement préparé avec des ingrédients frais et locaux, servi par notre équipe de table/salle qui est toujours disponible pour écouter et conseiller le client. Nous avons une piscine extérieure et une piscine intérieure dans le circuit Spa, où un sauna, un jacuzzi et un bain turc sont disponibles. En plus des massages de relaxation, nous proposons également des massages thérapeutiques. Nous espérons vous voir bientôt à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Carina.o

Expérience optimale. Piscine fantastique avec une vue magnifique. Piscine intérieure avec possibilité d'utilisation la nuit. . Le dîner était également très bon. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Chère Carina, merci beaucoup pour votre préférence, évaluation, partage et commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes, notamment avec la piscine, car notre objectif est de fournir une expérience mémorable dans l'hébergement et la restauration, dont le menu a été préparé à la perfection par le chef Justa Nobre, préparé avec des produits frais et locaux. ingrédients. . Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

vera.e

Merveilleux séjour !! J'ai adoré le spa et la piscine extérieure avec une vue incroyable sur Vila de Boticas. Le service de massage 5*. Merci à tout le personnel qui a été impeccable. Je recommande sans aucun doute

Réponse du propriétaire :
Chère Vera, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation, votre partage et votre recommandation. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour, car nous travaillons quotidiennement dans ce but. Le Spa est sans aucun doute un lieu de choix et de tranquillité pour faire le plein d'énergie, et notre service de massage relaxant le complète, ainsi que la piscine extérieure sur le Roof Top, avec une vue privilégiée sur le village de Boticas, entouré d'espaces verts et la séduction de la montagne. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Carolina.o

Expérience incroyable, chambres spacieuses, propreté 5 étoiles! Restaurant avec de la bonne nourriture! Répéter!

Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre partage. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes car notre objectif est de fournir une expérience mémorable. C'est avec une grande satisfaction que nous enregistrons la possibilité d'une nouvelle visite, que nous espérons prochaine, car il y a encore plus à découvrir dans notre restaurant Abstrato. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Jessica.s

Je recommande vivement, tout le personnel est impeccable. J'ai adoré le séjour, les équipements 5 *, les chambres spacieuses avec une vue incroyable sur le quartier des apothicaires. Propreté 5 *, bonne bouffe et excellente rapidité de service. J'ai adoré et le recommande à nouveau. Merci et je reviendrai certainement.

Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation, votre recommandation et votre partage. Nous sommes reconnaissants que vous ayez été à la hauteur des attentes concernant la propreté, le personnel, les équipements, le confort des chambres et le service des repas. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Patricia.a

Il y a tellement de choses négatives que je ne commenterai même pas... de toute façon, essayez-le et ensuite tirez vos propres conclusions.

Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre préférence. Nous apprécions également l'évaluation, même si elle est en décalage avec celles que nous recevons habituellement. Nous partageons que les commentaires sont toujours les bienvenus, ce n'est qu'ainsi que nous pourrons analyser et améliorer, si nécessaire, le service que nous fournissons, puisque nous travaillons quotidiennement dans le but d'offrir une expérience mémorable à nos clients, qui sont notre raison d'être. Il est également important pour nous de mentionner que nous fournissons un service de personne à personne, à ce titre, notre équipe de réception, d'entretien ménager, de table / chambre, commerciale et même d'administration est toujours disponible pour recevoir les réparations des clients, le cas échéant. et mettre en œuvre les solutions les plus appropriées du moment. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

Sara.l

Ce fut une excellente semaine de vacances, félicitations à toute l'équipe de Boticas, ils ont tous été très sympathiques et disponibles. Seul le ménage de la chambre laissait à désirer, pour une semaine de vacances avec un enfant nous avons dû laisser les vêtements dans la valise faute de rangements. Le petit déjeuner était excellent ainsi que la piscine intérieure extérieure et la propreté dans tout l'hôtel. je recommande

Réponse du propriétaire :
Chère , merci pour votre préférence, évaluation, recommandation et commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes, car nous travaillons quotidiennement dans le but de fournir un séjour agréable. En tant que tel, nous sommes disponibles pour améliorer le service que nous fournissons, nous analyserons donc les conditions de l'espace de stockage pour des séjours plus longs. Nous essayons de rendre notre petit déjeuner aussi varié que possible, étant fraîchement préparé avec des produits frais et locaux. Nous nous réjouissons d'une nouvelle visite. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Bruno.n

Hôtel très bien situé avec d'excellentes conditions, une piscine intérieure et un spa, une très bonne piscine extérieure avec un bar à cocktails fantastique, il a un restaurant que je recommande vivement, des employés très sympathiques, une expérience à renouveler

Réponse du propriétaire :
Cher Bruno André, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie, la piscine extérieure, le bar, le circuit Spa et notre restaurant Abstrato. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Carolina.e

Cet hôtel est divin ! Le personnel est sympathique et la propreté est excellente. Il a un bon petit déjeuner. J'ai adoré le spa et la piscine extérieure ! Pour ceux qui veulent se reposer, c'est la meilleure option. Service 5 étoiles. Merci Carla Rodrigues

Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous travaillons quotidiennement pour offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes reconnaissants que vous ayez apprécié notre compagnie, la piscine extérieure, le circuit Spa et le petit-déjeuner, que nous essayons d'avoir le plus varié possible, préparé sur commande, avec des produits frais et locaux. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Luis.a

L'unité hôtelière est super, le service de restauration est excellent, le petit déjeuner est varié et bon, les chambres sont spacieuses et confortables, le NET et la climatisation étaient bons et, j'ai laissé le meilleur de tout pour la fin, la convivialité, la disponibilité et le professionnalisme de l'ensemble du personnel. Super !!! Comme ce n'était qu'une nuit et à cause de la chaleur extrême, je n'ai pas eu l'occasion de connaître les autres services de l'Hôtel. Je recommande et je reviendrai certainement. Cordialement, Luis Malheiro

Réponse du propriétaire :
Cher Luis, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation, votre recommandation et votre commentaire détaillé. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes et de tout coeur d'avoir partagé l'expérience. Nous travaillons quotidiennement pour fournir un excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt afin que vous puissiez découvrir d'autres services, où nous mettons en valeur nos massages relaxants ou thérapeutiques et notre piscine extérieure sur le Roof Top. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa

José.e

Hôtel bien situé à Boticas... bon pour se reposer..belle piscine au dernier étage..Je félicite les propriétaires d'avoir réussi à garder cette unité à Boticas...

Réponse du propriétaire :
Cher José, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire qui seront partagés avec l'administration. Il est important de mentionner que nous remercions nos clients pour leur préférence et que nous souhaitons qu'ils nous rendent visite dès que possible, c'est pour eux et pour eux que nous travaillons fort chaque jour afin d'offrir un service d'excellence. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Rosa.i

Je sors avec lui depuis longtemps, j'en ai profité pour fêter mon anniversaire de mariage (surprise du mari) je peux seulement dire qu'il a répondu aux attentes en tout, j'aimerais revenir un jour...merci L'équipe de l'hôtel Boticas👍

Réponse du propriétaire :
Chère Rosa, merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes reconnaissants d'avoir choisi notre entreprise pour commémorer une date aussi spéciale et d'avoir été à la hauteur des attentes. Nous sommes disponibles pour une prochaine opportunité qui, nous l'espérons, sera bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Carla.s

J'ai tout aimé, de l'ambiance, la convivialité, la propreté, l'engagement du personnel à nous offrir un séjour encore meilleur avec quelques recommandations (bien données), l'accessibilité dans l'hôtel pour les personnes à mobilité réduite... J'ai particulièrement aimé le petit plaisir d'une carte postale manuscrite, ce qui est rare de nos jours... Bref, je recommande vivement l'Hôtel

Réponse du propriétaire :
Chère Carla, merci beaucoup pour votre préférence. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes et de tout coeur d'avoir partagé l'expérience. Nous travaillons quotidiennement dans le but de fournir un service d'excellence. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Célia.o

Tout est super depuis l'emplacement au cœur de Barroso, un bâtiment bien pensé avec des caractéristiques qui satisfont tout client qui le visite. Piscine intérieure, salle de sport, aire de jeux, lounge, piscine extérieure sont de bons arguments pour agrémenter le séjour. Points moins positifs : le black-out de la pièce (il est difficile de couvrir une si grande fenêtre mais peut-être que le rideau traditionnel est plus efficace que la solution actuelle). La séparation WC/chambre était clairement une solution de repli qui ne fonctionnait pas. Le restaurant et son offre est clairement quelque chose de moins bon et même déconcertant. Chez Barroso, on ne s'attend pas à des solutions ou tentatives gourmandes. Respectons l'ADN du lieu et je suis même surpris car je connais le type de nourriture chez Nobre et rien ne m'attendrait à quelque chose de tellement déconnecté de tout le reste que c'est même très bon.

Réponse du propriétaire :
Chère Célia, merci beaucoup pour votre préférence et pour le commentaire transversal. Il est important de mentionner que nous travaillons quotidiennement dans le but de fournir des expériences agréables, nous allons donc analyser. Cependant, par rapport à l'aménagement de la chambre, celle-ci est en open space et nous reconnaissons que cela rompt avec le concept traditionnel d'hospitalité, nous avons des photos de la chambre et de la salle de bain publiées sur toutes les plateformes, où nous n'appliquons aucun traitement d'image ou filtre. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes au Restaurant où les retours de la plupart des clients, qu'ils soient hébergés ou non, sont exceptionnels. Le conseil gastronomique est sous la responsabilité du chef Justa Nobre, originaire de Trás-os-Montes, ayant été notre menu préparé par elle-même, privilégiant les plats régionaux, préparés frais avec des ingrédients frais et locaux, où nous soulignons, entre autres, dans les plats de viande , le notre steak de veau barrosã (fait avec de la viande certifiée), la côte de barroso, nos boulettes à base d'alheiras de la région, dans les plats de poisson nos filets de truite de la rivière Beça, plus transversaux, par exemple le miel Barroso. Nous servons également avec soin et en quantité généreuse, avec notre équipe de table/salle toujours disponible pour satisfaire toute demande. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & Spa.

Joana.a

J'ai adoré l'expérience! Un excellent hôtel, qui offre d'excellentes conditions et services, dont des piscines intérieure et extérieure, un spa, des massages, etc., avec un bar sur le toit très agréable. Le personnel est très sympathique et disponible. Les chambres sont très confortables et accueillantes. Je le recommande à 100%. Une excellente occasion pour ceux qui veulent se détendre et se déconnecter un peu de l'agitation de la vie quotidienne est de profiter de l'occasion pour découvrir la belle campagne du Portugal !

Réponse du propriétaire :
Chère Joana, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire général sur nos services. Nous sommes reconnaissants et avec un cœur plein de répondre aux attentes de nos estimés invités, nous faisons tout pour qu'ils se sentent chez eux. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Armindo.l

J'ai vraiment aimé. Il est petit mais simple, propre, aéré et surplombe le village. Très bien situé et à côté du musée des arts Nadir Afonso. je recommande

Réponse du propriétaire :
Cher Armindo, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre recommandation. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

André.e

Bel hôtel, spa très agréable, piscine extérieure sur le toit. Chambre spacieuse. A part le musée, pas grand chose à faire à Boticas.

Réponse du propriétaire :
Cher Andrew, merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants et sincères d'avoir répondu aux attentes, car nous travaillons quotidiennement dans le but de fournir un séjour mémorable. Il y a plusieurs musées à visiter à Boticas, par exemple le Musée Rural de Boticas, le Dépôt du Vin des Morts, le CEDIEC - Centre Européen de Documentation et D'interprétation de la Sculpture Castreja, Boticas Parc. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite bientôt. L'équipe du Boticas Hotel ART & SPA.

Andreia.e

Très bel espace, personnel très attentionné. Idéal pour des vacances bien reposées.

Réponse du propriétaire :
Chère Andrea, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes, en particulier vis-à-vis de notre personnel qui s'efforce quotidiennement de fournir une expérience mémorable à tous les niveaux. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Carlos.e

Bon restaurant avec des suggestions gastronomiques intéressantes du chef. J'aime particulièrement l'espetada et les pommes de terre farcies. Bonne ambiance et produits de grande qualité associés à une touche raffinée du chef. Je recommande aussi !

Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes de notre restaurant Abstrato dont le responsable gastronomique est le chef Justa Nobre. Nous cuisinons sur place avec des produits frais et locaux, certains d'entre eux certifiés comme c'est le cas avec notre viande Barrosã. Nous nous réjouissons d'une nouvelle visite pour profiter d'autres suggestions. L'équipe Boticas Hotel ART&SPA.

Helder.o

Très bien dans l'ensemble, j'ai aimé l'exploration de l'espace dans les chambres avec l'idée d'une salle de bain en open space. Et le restaurant est fortement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Hélder Nogueira, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes et d'avoir apprécié notre concept d'espace ouvert, qui diffère du concept hôtelier traditionnel. Nous sommes également navrés d'avoir apprécié notre restaurant, où nous fabriquons des produits frais et locaux. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

José.a

La fête d'anniversaire ! Tout simplement merveilleux, hôtel avec tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre, avec un personnel exceptionnel, dans lequel je suis très reconnaissant pour le service qui nous a été fourni. Bises à tous ! José Oliveira/Monica Oliveira

Réponse du propriétaire :
Cher José Oliveira, merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes et honorés d'avoir choisi notre entreprise pour célébrer une date aussi spéciale. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir une expérience mémorable. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

ruy.r

Bon espace, personnel sympathique, Spa un peu petit mais agréable chambres propres et belles bien qu'un peu mal insonorisées, où l'on entend facilement l'eau couler dans la pièce voisine, des voix et même le store lui-même tourner Petit déjeuner médiocre mais bon idéal pour un 4 étoiles Fabuleuse piscine extérieure Je reviendrai sans aucun doute.

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre préférence, évaluation et commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir été à la hauteur des attentes, car nous nous efforçons quotidiennement de le faire. Cependant, il est important pour nous de préciser que notre SPA est dimensionné selon les proportions de l'hôtel et dispose de divers équipements, dont une piscine intérieure chauffée, un sauna, un jacuzzi et un bain turc. On note le constat concernant l'insonorisation comme un aspect à améliorer. Concernant le petit-déjeuner, il est continental, fraîchement préparé, avec un remplacement constant, et il est assez varié. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe de l'hôtel Boticas ART & SPA.

Fernando.i

Bon hôtel, bon service et attention. Nous avons pris une option gastronomique et ce fut une bonne expérience, un travail magnifique du chef et un salut spécial à D. Jorge el meter, un grand professionnel. La ville la plus calme de Boticas, idéale pour se promener.

Réponse du propriétaire :
Cher Fernando Calvo, merci beaucoup pour votre préférence, note et commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des expériences mémorables, tant au niveau de l'hébergement que de la restauration. Nous espérons te voir bientôt. L'équipe ART & SPA de l'hôtel Boticas.

José.l

Restaurant cher et froid Salle de bain ridicule et très peu fonctionnelle (seule vue) avec rideaux et rideaux en bois Personnel sympathique et belles chambres, mais je dois exclure les salles de bains

Réponse du propriétaire :
Cher José Lobo, merci de nous avoir choisis et pour vos commentaires qui peuvent nous aider à améliorer le service que nous offrons. Cependant, il est important pour nous de préciser que les prix pratiqués dans notre Restaurante Abstrato sont en ligne avec ceux pratiqués dans la région et avec la qualité que nous fournissons, que ce soit dans les ingrédients frais et locaux que nous utilisons (comme notre viande Barrosã, qui est certifié), soit dans le processus de confection soit dans les délais. En ce qui concerne les WC, nous respectons votre avis, car nous sommes conscients qu'ils rompent avec le concept traditionnel de chambre d'hôtel, étant également appréciés par les autres clients. Il est également important pour nous de préciser que nous n'utilisons aucun filtre dans nos photographies et qu'elles reflètent la réalité de l'ensemble de l'hôtel, où les WC n'échappent pas à ladite règle, ces photos étant publiées soit sur le site internet de l'Hôtel soit sur les réseaux sociaux les plus divers. . Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Sónia.i

Tout excellent ! Vue imprenable, tout confortable et propre, décoration parfaite, petit déjeuner très complet et personnel sympathique. Juste une réparation... Si des tongs et une casquette sont obligatoires, demandez à la réception et, sans possibilité de retour, puisqu'elles coûtent respectivement 5 et 15 euros, sans que cela soit signalé au moment de la livraison ou ailleurs. C'est ce qu'on appelle « voler » les clients.

Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence et votre évaluation. Nous renforcerons la communication à cet égard, cependant, les conditions d'utilisation du SPA sont disponibles dans notre règlement d'utilisation du SPA, qui est fourni lors de chaque réservation, qui est également disponible sur notre site Web. Comme vous l'aurez compris, pour des raisons d'hygiène, il n'est pas possible de retourner de tels articles. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Raquel.a

Excellent hôtel, très calme, bon pour se détendre... Le personnel est sympathique et très attentionné. Les chambres sont confortables et conformes aux normes d'hygiène. Je veux juste signaler une note concernant une obligation de fréquenter le spa... Des casquettes sont nécessaires pour visiter l'espace, cependant, celles-ci ne sont pas fournies gratuitement et il n'est pas possible de les rendre. Nous avons demandé les bouchons à la réception et nous n'avons pas été informés de leur coût (5 euros chacun), ni dit qu'il serait nécessaire de payer. Étant une condition obligatoire pour fréquenter le spa, ils pourraient accorder plus d'attention à cette question. Je vous conseille de prendre des casquettes de chez vous, car le rapport qualité-prix est un peu élevé pour la qualité de celles-ci.

Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence et votre évaluation. Nous renforcerons la communication à cet égard, cependant, les conditions d'utilisation du SPA sont disponibles dans notre règlement d'utilisation du SPA qui est fourni chaque fois qu'une réservation est effectuée, et le même est également disponible sur notre site Web. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Joel.o

PA et SPA très agréable. Cependant, j'ai payé le prix d'une chambre supérieure et le service n'était pas à la hauteur, ainsi que les équipements (il manquait des pantoufles de chambre, etc.). Au moment du départ, ils ont réalisé ce qui s'était passé et ont daigné s'excuser pour ce qui s'était passé.

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre préférence et votre évaluation. Nous regrettons ce qui s'est passé et nous renforcerons en interne les procédures afin que cette situation ne se reproduise plus. Encore une fois, toutes nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur des attentes. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Ana.e

Service sympathique, accueil bien décoré et confortable, chambre moderne et agréable avec des sanitaires très bien agencés. Très beau paysage environnant.

Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous étions reconnaissants que l'expérience ait été à la hauteur des attentes. Nous attendons avec impatience une nouvelle visite. L'équipe de l'hôtel Boticas ART & SPA.

mosca.o

Chambre froide et quand j'ai contacté la réception à ce sujet, ils voulaient me donner des couvertures! ! ! ! Mais j'ai réservé une suite ou une chambre côté route ! Les stores de la salle du restaurant étaient cassés, comme l'a dit l'employé lui-même lorsque je leur ai poliment demandé de les baisser un peu, car je devais manger les yeux presque fermés à cause du soleil. Et l'eau chaude dans la chambre, si on peut l'appeler chaude, c'était juste tiède mais je n'en ai pas parlé à la réception

Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre préférence. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, il est important pour nous de préciser que nos chambres sont équipées de la climatisation et que nous n'avons pas reçu d'autres commentaires à cet égard, nous pensons que la situation serait surmontée en contactant la réception. Concernant le Snooker, nous sommes certains que vous comprendrez que son utilisation tardive et le bruit qui y est associé, pourraient compromettre le repos des autres clients. Notre restaurant Abstrato, où nous servons le petit déjeuner, est équipé de rideaux et nous n'avons connaissance d'aucun défaut de ceux-ci, nous vous avons donc demandé si vous avez informé l'équipe présente dans la salle, cependant, nous vérifierons leur fonctionnement. Nous nous efforçons quotidiennement d'améliorer le service que nous fournissons, dans ce sens, nous vous informons que les observations seront partagées avec l'équipe. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

ana.e

Super! Une équipe fantastique, de la réception, du restaurant et du bar, du spa et du nettoyage ! Ils ne le font plus parce que c'est impossible ! La sympathie spontanée est contagieuse, la délicatesse, l'hospitalité. 10 e année*! Dans une décoration moderne mais élégante, on retrouve un espace pour se reposer, profiter, impeccable ! Avec des friandises de bienvenue dans la chambre ou dans le hall ! Chambres propres, belles et extrêmement confortables, jusque dans les détails de la qualité du tissu des serviettes !!! Un week-end où une nouvelle carte a été établie, les plats dégustés étaient tout simplement délicieux ! Spa, un peu petit mais délicat ! Massages, piscine intérieure chauffée (30°C), sauna, hammam et jacuzzi ! Une terrasse, avec une piscine "infinie" avec une décoration qui rend justice à l'hôtel et, avec une vue sur la nature à contempler !!? Sans aucun doute, une expérience à renouveler et à recommander ! Merci à toute l'équipe ! Du projet, de la direction au personnel !

Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire détaillé que nous partagerons avec l'équipe. Nous sommes reconnaissants et pleins de cœur de lire votre commentaire et de savoir que nous avons répondu aux attentes, que nous avons fourni une expérience agréable. Nous nous efforçons quotidiennement d'améliorer le service que nous offrons, notre intention est que nos chers clients se sentent chez eux et qu'ils répètent leur séjour dans notre entreprise chaque fois que possible. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Marco.a

Bonnes chambres, bonne nourriture, piscine intérieure petite mais confortable. Personnel amical et serviable! Le seul moins bon point est le fait que le petit déjeuner n'est pas en self service, mais il est très varié et bon 🙂

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants d'avoir répondu aux attentes et d'avoir fourni une expérience agréable. Pour le moment, en raison des circonstances, notre petit-déjeuner est servi sous forme de buffet assisté et vous pouvez le répéter autant de fois que vous le souhaitez. Cependant, nous précisons que de toutes les formes existantes, celle-ci nous a semblé la plus adéquate et fonctionnelle. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Cristiano.a

C'est la deuxième fois que je visite cet hôtel et c'est toujours la même convivialité ! Les chambres divines, le spa et le petit-déjeuner sont 5 étoiles. Personnel très sympathique 😊👍

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre préférence, votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes reconnaissants et de tout cœur que la deuxième visite continue de répondre aux attentes. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir une expérience agréable et d'améliorer le service que nous offrons. Nous espérons vous revoir lors d'une 3e visite, qui, nous l'espérons, se fera le plus tôt possible. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Pedro.o

Je n'étais pas un invité, j'ai juste utilisé le restaurant. Personnel sympathique, plats bien préparés avec un menu complet. Atmosphère calme avec une subtile touche de classe supérieure.

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup d'avoir choisi notre restaurant, pour l'évaluation et pour le commentaire. Nous cuisinons sur place avec des produits frais et locaux, comme la viande barrosã certifiée. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des expériences mémorables à nos clients. Nous espérons que dans une prochaine occasion vous resterez avec nous, afin que vous puissiez combiner les deux expériences. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Hélder.e

Unité avec raffinement, à l'ambiance familiale et tranquille, l'endroit idéal pour se reposer. Personnel très sympathique. Chambres très confortables. Le restaurant parie sur la production de produits locaux, où je mets en valeur la viande certifiée Barrosã.

Jean-Paul.o

Excelent hôtel, toutes les prestations sont aux rendez-vous... Je suis Night manager dans un hotel 4 étoiles sur Paris.. Donc énormément de connaissances.. Je conseille à tous personnes qui veulent connaître notre ville cette établissement... 👍👍👍👍👍

Réponse du propriétaire :
Cher Jean-Paul Teixeira, merci beaucoup pour l'évaluation et pour votre commentaire qui nous honore. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des séjours agréables à nos clients et sommes honorés d'être reconnus par un collègue professionnel dans notre domaine. Nous espérons vous accueillir à la prochaine occasion. L'équipe de l'hôtel Boticas ART & SPA.

Fernando.i

Points positifs. - emplacement - décoration - sympathie du personnel - beaucoup de places de stationnement Points négatifs. - rideau de douche qui se colle a nous pendant la douche. - pommeau de douche trop bas, j ai du me baisser pour pouvoir prendre la douche. - pensez a prendre un chambre côté jardin, car trop bruyante cote ville. Réveillé a 7h du matin. - petit dejeuner laisse un peu a desirer Quelques petits efforts a faire pour meriter les 4 etoiles. Rien a dire sur les espaces de piscine et spa car nous n'étions pas allés pour cela

Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre préférence, pour l'évaluation et pour le commentaire que nous partagerons avec l'équipe. Nous enregistrons vos observations, ce n'est qu'ainsi que nous pourrons améliorer le service que nous fournissons. Cependant, en ce qui concerne le petit-déjeuner continental, nous nous efforçons de le rendre le plus varié possible, à base de produits frais et pour le moment de garantir la qualité, les produits étant constamment réapprovisionnés, notre équipe Table/Chambre est disponible pour recevoir des commentaires et des demandes de nos invités. Nous espérons vous revoir à la prochaine occasion. L'équipe de l'hôtel Boticas ART & SPA.

Cicero.i

Hôtel cosy et agréable!Le personnel de la salle à manger est super attentionné et le chef est professionnel et à l'écoute!Mise en avant de M. Jorge Correia pour la façon dont il vous accueille et l'attention portée au moindre détail, super professionnel et attentionné. Le reste du personnel est sympathique et serviable. Certains aspects à améliorer comme une approche moins amicale... petits pornos. Bon petit déjeuner. Espaces propres. Ambiance familiale et agréable. Chambres spacieuses et propres.

Réponse du propriétaire :
Cher Cicero Lourenço, merci d'avoir choisi le Boticas Hotel ART & SPA. Merci beaucoup pour l'évaluation et pour le temps consacré à l'élaboration du commentaire qui sera partagé avec l'équipe. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des séjours agréables et de répondre aux attentes de nos clients, et leurs avis sont très importants pour nous afin d'améliorer le service que nous offrons. Nous espérons vous voir bientôt à une prochaine occasion. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Rui.n

Service très sympathique et attentionné, aspect moderne et bien sûr excellente décoration grâce au partenariat avec la Fundação Nadir Afonso, juste à côté. L'ensemble de l'hôtel est une galerie d'art ! Petit déjeuner continental bien servi, avec des options variées et quelques produits de la région. Restaurant avec une carte intéressante soutenue par des produits régionaux. Bien que nous soyons dans une zone où la viande de Barroso est précieuse, la truite, également typique de la région, est un incontournable. Environnement calme et excellent paysage dans la piscine extérieure au dernier étage. Dans l'ensemble une expérience à renouveler, le séjour n'est même pas encore à mi-chemin !!

Réponse du propriétaire :
Cher , merci d'avoir choisi le Boticas Hotel Art & SPA. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire détaillé et pour l'évaluation dont nous sommes très reconnaissants et qui sera partagée avec l'équipe. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des séjours agréables à nos précieux clients. Notre Menu est à base de produits frais locaux, que nous confectionnons sur place pour garantir qualité et expérience gastronomique. Nous sommes honorés d'avoir été à la hauteur des attentes. Nous espérons vous voir bientôt à une prochaine occasion. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Tamyris.a

Excellent hôtel pour passer du temps en famille et aussi se détendre. Design moderne avec une touche spéciale des œuvres de l'artiste Nadir Afonso. Il est juste à côté du Centre des Arts Nadir Afonso, qui permet aux visiteurs de rencontrer la vie et l'œuvre de l'artiste. Je recommande vivement!!!b

Réponse du propriétaire :
Cher , merci d'avoir choisi le Boticas Hotel Art & SPA. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire le commentaire et pour la note. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des séjours agréables à nos hôtes estimés et à leurs familles, où notre concept est centré sur l'excellence de l'art du Maître Nadir Afonso. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Pedro.o

Hôtel impeccable, bons petits déjeuners et repas. Chambres sobres et modernes. Tout est bien décoré. Le seul défaut est que la cascade du spa n'est pas allumée, comme ils l'ont dit à cause du bruit, ce qui n'a pas beaucoup de sens.

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour l'évaluation et pour le commentaire que nous considérerons comme un aspect à améliorer dans notre SPA. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

nvs.

Bon pour passer quelques jours de détente. Personnel très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles. Le restaurant est bon, bien qu'un peu cher pour la quantité servie.

Réponse du propriétaire :
Cher , nous vous remercions d'avoir choisi le Boticas Hotel Art & SPA. Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire le commentaire et pour la note. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir des séjours agréables à nos hôtes estimés, nous enregistrons donc les observations, que nous analyserons. Cependant, nous avons été surpris par rapport au commentaire sur le petit-déjeuner, étant le même continental, nous essayons de le rendre le plus varié possible et fait à temps avec des produits frais et locaux, pour garantir la qualité, et l'équipe de salle est également disponible pour recevoir une demande plus spéciale. Nous espérons vous accueillir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Ricardo.i

Hôtel moderne, très agréable. Chambres très agréables Il dispose de 2 piscines, une intérieure et l'autre extérieure située au sommet de l'hôtel avec une vue fantastique dans un grand espace. Les espaces de loisirs à l'intérieur de l'hôtel sont très bien décorés et modernes. Petit déjeuner incroyable avec une grande qualité. Accueil et personnel très à l'écoute et agréable. Bon pour les familles avec enfants (la piscine n'est pas très profonde) Plusieurs restaurants, parcs et monuments à proximité à visiter et à découvrir.

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour l'évaluation et pour votre large commentaire, qui sera partagé avec l'équipe. Nous sommes honorés d'avoir été à la hauteur des attentes, tant au niveau des installations qu'au niveau humain. Ce sont des commentaires comme celui-ci qui nous aident à grandir et nous motivent à nous améliorer constamment et ainsi à évoluer dans le service que nous offrons dans plusieurs dimensions. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Martins.u

Hôtel à thème avec espace social agréable. Personnel amical et serviable. Chambres minimalistes ... Le confort au lit ... et la salle de bain à côté de la table de chevet 🤓 Il n'y a pas de barrière physique entre les deux espaces ... Il n'y a pas de bidet ... Vous avez envie de laver la petite chose ... Vous devez presque prendre un bain complet ... En plus de l'aspect hygiénique, surtout si vous allez lâcher la "alheira" fécale

Réponse du propriétaire :
Cher Júlio Martins, merci beaucoup de nous avoir choisis et pour vos commentaires qui seront partagés avec l'équipe. Votre avis est très important pour la croissance de notre unité hôtelière, cependant, comme nous l'avons annoncé, notamment sur le site Web de l'hôtel, dans les photographies sur les différentes plateformes et dans les différentes vidéos, le concept de notre hôtel se caractérise par le caractère unique et modernité de l'espace, qui se reflète également dans les logements et les équipements qui le constituent. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Patrícia.i

Service loin d'un hôtel 4 étoiles. Depuis un enregistrement tardif, le manque d'honnêteté pour ne pas avoir mentionné au moment de la réservation que la piscine intérieure serait fermée en raison de la pandémie actuelle au lieu de cela, ils ont préféré justifier dans un premier temps qu'ils devraient prendre rendez-vous à l'avance lorsqu'ils ont essayé de réservez ils ont dit qu'ils seraient en maintenance, sans parler des autres services que l'hôtel prétendait fournir et qui à l'arrivée on leur a dit qu'ils ne seraient pas disponibles actuellement. Je comprends parfaitement la situation que nous vivons actuellement avec la pandémie, je ne comprends pas pourquoi ils ne le mentionnent pas lors de la réservation.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir choisi le Boticas Hotel Art & SPA. Merci pour votre commentaire qui sera pris en compte. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre unité n'ait pas répondu à vos attentes, car votre avis est très important pour la croissance de notre unité hôtelière, c'est la seule façon d'améliorer le service que nous fournissons, car nous travaillons dur quotidiennement pour fournir un séjour agréable et sans danger pour nos hôtes. Selon les indications de la DGS, certains services du SPA, à savoir le sauna, le jacuzzi et le bain turc sont fermés jusqu'à nouvelles directives de la DGS en raison de la situation pandémique, ce sont les seuls services fermés, cependant, le service de relaxation et massages thérapeutiques est disponible, piscine extérieure et piscine intérieure, qui nécessitent un rendez-vous préalable, dont l'utilisation est impossible si un entretien non programmé est nécessaire, car l'entretien programmé est effectué en dehors des heures d'ouverture. Nous renforcerons toutes nos procédures de communication afin qu'il n'y ait aucun doute. Nous attendons avec impatience une autre occasion de visiter. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Pivie.i

Top super weekend

José.i

Hôtel moderne, décoré avec beaucoup de goût, bien situé, lit large et confortable (dans la chambre je viens de remarquer le manque de tiroirs - je propose un module à côté du frigo), bon petit déjeuner et surtout la gentillesse et la disponibilité du personnel. Il dispose également d'un spa, mais avec des dimensions réduites et j'ai également trouvé que le paiement pour l'utilisation du billard était négatif.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence pour Boticas Hotel. Merci pour votre commentaire. Votre opinion est très importante pour la croissance de notre unité hôtelière. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre hôtel. L'équipe Boticas Hotel Art & SPA

Rui.i

Super endroit. La piscine intérieure est un petit réservoir d'eau froide ! Chambres raisonnablement belles, cependant le concept d'un rideau séparant la salle de bain de la chambre... Je n'ai pas aimé. Les draps étaient tachés. Lit aux dimensions très généreuses. Les lampes étaient pleines de poussière, tout comme la tête de lit. Petit déjeuner avec une certaine variété.

Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre avis qui sera pris en considération. Concernant la température de l'eau de la piscine intérieure, nous vous informons qu'elle est d'environ 29º et pour des raisons d'hygiène, elle ne peut pas être plus élevée. Nous partagerons les problèmes restants liés à la salle avec l'équipe d'entretien de la maison. Nous espérons vous voir bientôt. L'équipe Boticas Hotel Art & SPA.

Tânia.e

J'ai vraiment apprécié, nous avons été très bien accueillis Nous avons été informés que jusqu'à 18h nous avions droit au thé avec 1 part de gâteau, gracieuseté de l'Hôtel. Le Spa est ouvert de 9h à minuit, nous n'avons pas eu le temps de l'essayer. Le personnel était très sympathique et toujours disponible, la fenêtre de la chambre ne fermait pas et ils l'ont réparée rapidement, ainsi que la télévision. Revenir à coup sûr.

Réponse du propriétaire :
Chère Tânia Ribeiro, merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Boticas. Nous apprécions votre commentaire. Votre avis est très important pour la croissance de notre unité hôtelière. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre hôtel. L'équipe du Boticas Hotel Art&SPA.

Filipa.i

C'est vraiment loin d'être un hôtel 4 étoiles. Petite piscine intérieure et eau froide, température dans la chambre très chaude le jour et froide la nuit, Ils offrent le Wi-Fi gratuit mais cela ne fonctionne pas dans la chambre. Les distributeurs de shampoing gel douche vides. Bruits à 2h du matin de personnes qui claquent les portes le matin beaucoup de bruit de la salle de bain. Un enchaînement de situations qui ne laissait aucune envie de revenir.

Alex.W

tres bon accueil, Francoise parle un Francais impeccable, effort sur la reception et explication. pot de bienvenue, chambre bien, avec un excellent confort du lit. petit cout de peinture manquand sur une endroit. bon agencement SDB, WC. SPA bien, sans plus , petit dejeuner tres bien, grand choix de gateaux, croissants, chauds, oeuf, (au plat demandé(3)). bon service. prix tres bien.

Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur et merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein du Boticas Hotel. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel Art&SPA

Eduardo.i

Je suis dans cet hôtel depuis environ un an et pour l'apprécier et dire ce qu'on aime, rien de mieux que d'y retourner et c'est ce que nous allons faire du 17 au 19 juin. Que le service et la qualité restent excellents. Un très bel hôtel combiné avec l'art. 5 étoiles

Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup de nous avoir choisis et du vote de confiance que nous espérons renouveler. L'équipe du Boticas Hotel Art & SPA.

Bruno.�

Super! Très bel hôtel, style moderne. Tout est bien entretenu, rangé et propre. Excellent emplacement au centre de Boticas, mais avec un environnement très calme et surplombant le village et les environs. Personnel très sympathique, efficace et serviable. Très bon petit déjeuner, et rapidement réapprovisionné, avec tout ce qu'on peut s'attendre à trouver dans un hôtel quatre étoiles. Wi-fi avec une couverture suffisante dans toutes les zones où nous l'utilisons. Excellent choix pour se reposer et explorer cette région montagneuse. Une vraie trouvaille. Nous aimons ça. Une expérience à renouveler.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre réponse. Nous sommes sûrs que nous faisons tout pour rendre le séjour de nos clients agréable et reproductible. Merci pour la préférence. L'équipe de l'hôtel Boticas,

Raquel.e

Convivialité de la réservation par téléphone au départ ! L'hôtel est très moderne et confortable, les chambres sont spacieuses et calmes. La piscine extérieure est extrêmement romantique et offre une vue fantastique. Le spa est très agréable et ouvert de 9h à minuit, sur rendez-vous. A revenir bientôt...

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire, votre avis est très important pour nous. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. L'équipe de l'hôtel Boticas,

Ricardo.i

Réponse du propriétaire :

jb.o

Hôtel bien situé dans le paisible village de Boticas qui se distingue par sa paix, sa propreté et sa tranquillité. Espace très accueillant avec un excellent personnel et un spa très agréable qui offre aux clients 1 heure/jour gratuitement. Les thés, gâteaux et fruits à disposition, ainsi que les sucettes toujours présentes pour les enfants, sont très agréables. Terrasse extérieure avec piscine et vue imprenable. Un week-end bien passé en famille que vous prolongerez sûrement en plusieurs week-ends tout au long de l'année.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire, votre avis est très important pour nous. Le Spa peut être visité de 9h à 12h, plusieurs fois par jour, nous le limitons à 1 heure à la fois, uniquement si l'occupation le justifie. Nous espérons vous voir bientôt dans notre hôtel. L'équipe de l'hôtel Boticas,

janick.o

Genial acceuil sympathie et excellent rapport qualité prix 😍😍😍

Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur et merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein du Boticas Hotel. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe du Boticas Hotel,

Anaïs.I

Superbe hôtel. Le lieu est beau et bien entretenu avec une super Belle piscine avec vue sur les montages. Le personnel est chaleureux. Le restaurant est délicieux et surtout le petit dej. Je recommande ce petit Havre de paix.

Réponse du propriétaire :
Bonjour madame et merci pour cet agréable commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein du Boticas Hotel. En espérant vous revoir bientôt. L'equipe du Boticas Hotel Art&SPA

Pedro.i

Service très professionnel, personnel sympathique et très attentionné. Les chambres étaient très propres et le lit est XL. La piscine sur le toit est excellente et dispose d'un bar avec un large choix de collations et de boissons. Dans les installations du Spa, dommage que le jacuzzi et le hammam ne fonctionnaient pas. Le sauna fonctionnait et est de taille parfaite pour 2 personnes. Le restaurant propose une excellente cuisine et une bonne carte des vins. Massages relaxants à bon prix. Endroit idéal pour se reposer et profiter des offres de l'hôtel.

sebastien.u

Hôtel très beau et accueil très très agréable ! Un endroit surprenant par sa richesse artistique et sa situation géographique

Daniela.e

Bien qu'ayant été bien reçu à la réception et très sympathique, je pense que parce que nous étions un nouveau couple, ils ne nous ont pas accordé beaucoup d'importance au dîner. Nous étions au restaurant pendant 2h30 et nous n'avons même pas demandé de café car nous étions déjà saturés. Même le plat principal s'est bien passé, ils sont venus chercher les plats et il leur a fallu 30 minutes pour venir nous demander si nous voulions un dessert, alors que les gens autour de nous qui sont arrivés plus tard, avaient déjà commandé un dessert, bu du café et sont partis. Après avoir finalement commandé le dessert, il a fallu encore 45 minutes pour livrer. . . J'espère que c'était un oubli, cependant, j'étais assez contrarié que notre table ait été "oubliée"

Maryline.a

Tres bon hôtel et personnel très à l'ecoute

Patricia.a

Hotel et personnel exceptionnel accueil très chaleureux. Je vous le recommande

Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre préférence et votre évaluation. Nous sommes reconnaissants de répondre aux attentes de nos précieux clients. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe Boticas Hotel ART & SPA.

Dominique.S

Risque de chute à la sortie de la douche

fabry.i

Endroit charmant très propre..personnel très charmant et super gentil..jacuzzi hammam piscine super extra à faire aussi en amoureux.....seul bémol...peut-être un peux plus de musique serait pas là mais......

Johnny.i

Très bel hôtel mais mauvaise insonorisation. Très bel hôtel, chambres spacieuses, personnel attentionné et très sympathique, petit déjeuner varié. L'accès gratuit au SPA et aux serviettes gratuites est un aspect très positif. La piscine extérieure est au dernier étage de l'hôtel et est fantastique. Aspects négatifs : insonorisation : j'ai séjourné dans une chambre donnant sur la façade de l'hôtel et pendant la nuit on entendait tous les bruits venant de l'extérieur, à savoir les bus et le véhicule de ramassage des ordures. La température ambiante du SPA et de la piscine intérieure était un peu basse. Astuce pour la chambre : Ne pas choisir une chambre donnant sur la façade de l'hôtel (malgré la vue agréable, on entend beaucoup de bruit...

Boticas Hotel Art & SPA

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