Hotel Braga
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A propos de : Hôtels Hotel Braga à Braga
Chambres sobres dans un hôtel simple avec restaurant-bar, salon d'accueil et petit-déjeuner gratuit. Hôtel convivial avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (99)
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m5.o
1 / 5Le 19/01/2023 à 16:29Très froid!!!! 13 degrés dans les chambres
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Beatriz.i
1 / 5Le 26/12/2022 à 21:25Je pense que c'est irrespectueux à cette période de l'année qu'ils ne fassent pas de réservations avec des bons Odisseias.
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Álvaro.o
1 / 5Le 16/12/2022 à 19:25Sur les photos, tout est très beau, la chambre est petite, nous sommes venus pour affaires, nous sommes arrivés et lits ensemble comme si c'était un couple, chambre avec éclairage uniquement à l'entrée, puis pas de lumière, pas d'odeur agréable, salle de bain avec douche cassée, non Pour tirer la chasse d'eau il faut ouvrir et fermer le robinet, ce qui compte c'est que c'est l'entreprise qui paye, si c'était moi qui payais je partirais
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Luís.r
1 / 5Le 05/12/2022 à 17:53Mauvais service, climatisation cassée dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné, je n'ai pas été remboursé pour la réservation effectuée par booking.com.
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Carolina.e
1 / 5Le 04/12/2022 à 21:22Terrible. Valeur absurde par nuit pour les conditions qu'il a. Chambres froides avec humidité au plafond, climatisation ne donnant pas chaud et radiateurs indisponibles. Hôtel sale et peu accueillant. Ridiculement classé 3 étoiles. Heureusement que ce n'était qu'une nuit ! Je ne recommande pas.
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Aleksandra.u
5 / 5Le 25/11/2022 à 14:40Service 5 étoiles, super petit déjeuner!
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Luis.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 23:32C'était sympa très bon traitement mais un peu négligent
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John.8
5 / 5Le 23/10/2022 à 09:52Acceuil top
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Carlos.d
5 / 5Le 08/10/2022 à 18:49Qualité de service et prise en charge 5 étoiles, ma famille et moi adorons ça. Nous reviendrons toujours, je le recommande vivement à tous ceux qui visitent le Portugal. Repas de qualité et le meilleur café de la Région. Room service plus que parfait, merci à tout le personnel pour le super accueil et les indications qu'ils nous ont donnés !
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Mats-Laes.u
1 / 5Le 30/09/2022 à 23:06 -
Catarina.l
1 / 5Le 29/09/2022 à 21:55Terrible, une personne achète un bon chez Odisseias et ne peut même pas l'utiliser car ces messieurs disent simplement qu'ils n'ont pas de place pour utiliser ces bons, ni ne donnent de solutions. De plus, il y a des chambres disponibles sur d'autres plateformes pour les mêmes dates qui disent qu'elles n'ont pas de chambres disponibles pour utiliser des bons. Il est à noter que c'est un hôtel bas de gamme qui ne pense pas au client, il ne pense qu'à gagner de l'argent.
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Ana.a
1 / 5Le 19/09/2022 à 10:12Réservation effectuée auprès de l'agence réputée Abreu : Points positifs de ce motel : bon café expresso, bon parking, gel douche et savon. Points négatifs, publicité mensongère : ce n'est pas un hôtel 3 étoiles ni ici ni en Chine, c'est un motel de mauvaise qualité au bord de la route ! Le service de réception ne fonctionne pas - il n'y a pas de service client. Cet Hébergement ne peut pas et ne doit pas être dans la catégorie Hôtel, encore moins 3 étoiles sur des plateformes et agences réputées : le personnel de nettoyage est confondu avec les clients car ils ne portent pas leurs propres uniformes. La réceptionniste prend en charge l'heure du petit déjeuner (rien à redire) mais laisse la réception tranquille, ainsi que les clients respectifs. Petit déjeuner, humble et "pauvre" il n'y a pas de pain frais tous les jours, ils ne savent même pas pourquoi, et ils répondent quand même que la plupart du pain exposé est de la veille, c'est regrettable. Après un séjour de 5 nuits, j'ai abandonné le 2 e jour du petit-déjeuner le plus faible jamais connu dans un hébergement 3 étoiles! Ce logement doit de toute urgence faire des travaux de réhabilitation pour améliorer les conditions d'hygiène, en retirant d'abord le tapis nauséabond qui nous fait vomir, pour ne dormir que la fenêtre ouverte, car l'odeur de moisi nous donne le tournis. La pire des pires expériences, Horrible Je ne recommande ni aux futurs clients ni aux agents de réservation intermédiaires.
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José.d
4 / 5Le 17/09/2022 à 21:06Pour trois étoiles, très bon petit déjeuner.
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Adeline.t
4 / 5Le 21/08/2022 à 12:28Nous sommes restés deux jours dans l hôtel. Il est très bien : climatisation et petit déj. Accueil sympa. Un peu loin du centre de Braga. Attention le dimanche soir il n' y a pas beaucoup de restaurant ouvert à proximité. Soit vous réservez soit vous finissez aux fast food (burger king entre autreS)
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Jacinta.e
1 / 5Le 13/08/2022 à 12:33catastrophique !! hotel délabré, chambre, salle de bain sales. très clairement un manque de personnel !! 1 femme de ménage débordée forcément. concernant le petit dej, juste correct mais ne vaut pas son prix. A FUIR
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Inês.a
2 / 5Le 11/08/2022 à 11:44La chambre sentait le tabac, il y avait beaucoup de toiles d'araignées dans la chambre et dans la salle du petit déjeuner. La moquette était clairement sale et poussiéreuse. Cependant, le petit déjeuner était une bonne surprise.
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Marta.a
1 / 5Le 04/08/2022 à 17:03J'ai mis une étoile pour avoir mis quelque chose, un endroit honteux, à la fois l'hôtel et les employés, très grossiers, ne disant même pas bonjour le matin, l'hôtel était assez basique, quand nous y sommes allés la climatisation n'existait pas, tout en très Mauvaises conditions. Je ne le recommande à personne !
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Claassen2501.
1 / 5Le 28/07/2022 à 23:25Hôtel vraiment mauvais. Chambres et salle de petit-déjeuner sales. Ne réservez pas !
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Aderito.a
4 / 5Le 24/07/2022 à 19:22Personnel sympathique, chambres et conditions selon le prix, bon petit déjeuner.
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Leonor.i
5 / 5Le 16/07/2022 à 15:14Très bien situé et avec un personnel jeune et sympathique. Cuisine très bonne et pains très moelleux. Petit déjeuner en chambre, je le recommande vivement.
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Antonio.m
5 / 5Le 16/07/2022 à 12:38Personnel incroyablement sympathique! Excellent petit déjeuner et une chambre avec une super climatisation qui a beaucoup aidé à une température extérieure d'environ 40 degrés ! Je recommande!
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Elise.t
1 / 5Le 08/07/2022 à 11:59Hôtel le plus sale que nous ayons jamais vu. Bah !!! Le monsieur derrière le comptoir s'est excusé quand nous sommes partis après une heure et était compréhensif. Ne réservez pas cela et épargnez-vous beaucoup de misère !!
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José.d
3 / 5Le 06/07/2022 à 08:54L'hôtel est raisonnable. Le service est bon. Le moins agréable, ce sont les prix qui semblent augmenter de jour en jour.
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Ana.e
1 / 5Le 05/07/2022 à 01:05Nous sommes arrivés tard dans la chambre et ce n'est qu'alors que nous avons pu voir comment tout était. Au moins un des lits n'avait pas été changé et les toilettes n'avaient certainement pas été aspirées. Cela dit, nous nous sommes plaints à la réception et avons dû changer de chambre à 2h du matin. L'autre chambre était déjà ok mais rien n'efface le manque de respect qui s'est passé dans la précédente, car le lit était bien fait et celui qui a fait le "nettoyage" pensait que ça passerait et qu'ils ont économisé un lavage de draps et le travail de passer l'aspirateur mais a mal tourné. Nous n'avons tout simplement pas demandé de bon pour une autre nuit car nous ne voulions pas une autre mauvaise expérience mais je ne reviendrai pas.
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Gerrit.a
1 / 5Le 22/06/2022 à 09:34L'hôtel le plus sale que j'aie jamais vu ! Chambres sales et humides, ils peuvent très bien photoshoper dans les hôtels de drapeau Par misère mais j'ai réservé un autre hôtel pour passer la nuit
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Ivo.o
1 / 5Le 26/05/2022 à 00:14Je ne sais même pas d'où proviennent les photos sur le site car la pièce sur la photo ne doit pas exister. Top bruit, c'est devenu un hôtel pour les gosses, petit déjeuner seulement avant 9h, baignoire avec rideaux plus vieux que moi, rideaux noirs avec tellement de crasse... Enfin top !!!
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Daniela.a
3 / 5Le 15/05/2022 à 15:03Je l'ai trouvé cher pour ce que c'était. Ce n'est pas mal, mais c'est en deçà des attentes.
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TravelWithNeli.
4 / 5Le 19/04/2022 à 18:07Réponse du propriétaire :
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Gorete.r
3 / 5Le 07/04/2022 à 21:10Matelas horrible, à ressorts sans housse en mousse. Bon petit déjeuner avec œufs, bacon, pain assorti, gâteaux, fruits frais, céréales assorties, fromages, confiture, etc. Chambres raisonnables mais bien pour un voyage d'une nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite à Braga Flag Hotel. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Flag Hotel Braga -
Pedro.o
4 / 5Le 05/04/2022 à 17:58Le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné. L'hôtel en lui-même est vieillot, aurait besoin d'une bonne rénovation. Je recommande le petit déjeuner en chambre, très bien servi.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires et compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Flag Hotel Braga -
Juliana.a
1 / 5Le 23/03/2022 à 18:53Fuyez cet hôtel ! L'hôtel n'a aucun engagement envers le client. L'accueil n'est pas préparé, complètement perdu. Les réservations ne peuvent pas trouver une réservation payée à l'avance. Refus des employés de résoudre un problème mineur.
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Catia.e
3 / 5Le 15/03/2022 à 08:48Chambre avec peu de conditions. Et le prix de la chambre était exagéré 103 euros c'était trop pour une chambre où il n'y avait pas d'eau chaude et de shampoing dans une petite pièce.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous pouvons d'ores et déjà vous garantir que les points mis en avant seront analysés et traités en conséquence. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, -
Ricardo.i
1 / 5Le 03/03/2022 à 18:34Terrible! Je suis allé en voyage d'affaires et quand il était temps de se reposer, la chambre faisait beaucoup de bruit. C'étaient des tubes à air, c'était la carte qui allumait la lumière. Je ne pouvais tout simplement pas dormir. A 4 heures du matin avec beaucoup de maux de tête j'ai dû changer d'hôtel.!
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JORGE.V
2 / 5Le 23/02/2022 à 00:47Lit assez basique. Salle de bain assez défraîchie. Dans la chambre il y avait deux prises : une inaccessible en raison de son emplacement, l'autre accrochée aux câbles et aucune d'elles à proximité du lit, ce qui rendait difficile la recharge d'un téléphone portable et l'utilisation du réveil. Poubelle de la salle de bain non vidée de l'invité précédent, avec des restes de tout. Au-dessus pas cher comme non. En voyant la corbeille, le reste du ménage est correct. Je ne suis pas pa pour ne plus écraser. Mieux si vous allez dans un autre hôtel.
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Abilio.a
3 / 5Le 06/02/2022 à 21:42Personnel amical! Mais je pense que l'hôtel devrait s'améliorer par exemple la climatisation ne fonctionne pas bien !! A Braga avec des températures nocturnes de 4° la climatisation très faible !!!
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Magda.e
1 / 5Le 05/12/2021 à 18:45Je n'ai pas aimé la climatisation, il faisait juste froid. J'ai vraiment envie que le lit soit déjà sorti ici et qu'il ne soit fait qu'avec le drap de dessous du lit, les lits tremblent partout où vous pouvez à peine bouger et le séjour n'est pas bon marché. je ne reviens pas
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pedro.o
3 / 5Le 24/11/2021 à 13:36Endroit propre et hygiénique... Je n'ai pas pu augmenter la température de la climatisation... Personnel très sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Flag Hotel Braga -
Célia.o
1 / 5Le 23/11/2021 à 10:03Tapis dans les couloirs avec des taches et vieux. Odeur de moisi .. rideaux dans la chambre avec des trous et des taches. Les lampes de chevet ne fonctionnent pas. Oreiller et matelas de mauvaise qualité. Hôtel très froid. Il n'y a pas d'insonorisation, on entend tout dans les chambres voisines et dans les couloirs. Les photos de réservation n'ont rien à voir avec la réalité des chambres. Je ne recommande pas vu la qualité des prestations.
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Ester.l
3 / 5Le 15/11/2021 à 22:07Bon nettoyage. Le petit déjeuner en chambre était très bon.
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Natercia.a
1 / 5Le 02/11/2021 à 16:38Médiocre pour ne pas dire mauvais. Petit déjeuner très médiocre, plein de gâteaux emballés. Serviettes très vieilles, baignoire nous devons faire de l'alpinisme, savons avec distributeurs. Oreillers horribles. Les chambres et les couloirs sont encore moquettés et les couloirs sont pleins de taches et les couloirs sont sales.Sac à linge noir. C'est cher pour ce qu'ils proposent.
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Adrian.o
4 / 5Le 31/10/2021 à 09:55Bonne attention, l'hôtel est très bon, bien situé et bon petit déjeuner. Je le recommande vivement, je le répète.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement, Flag Hotel Braga -
Irene.i
5 / 5Le 25/10/2021 à 15:42La chambre est bien, tout très propre. Le petit déjeuner était bon, varié. Endroit calme Simpatia en service. Qualité prix, très bien ! Près de la ville.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires et compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Flag Hotel Braga -
Jessica.o
2 / 5Le 05/10/2021 à 12:16Chambre sentant la moisissure et les lampes de chevet ne fonctionnaient pas, j'ai dû me lever pour éteindre la lumière et le bruit à 7h30 des femmes de ménage !!!
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Julka.l
2 / 5Le 04/10/2021 à 17:40La nourriture est très bonne mais les chambres sont une catastrophe. Niche dans des endroits étranges, exigus et humides. Il ne mérite pas tant d'étoiles et je ne sais pas qui le vérifie
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Mirandolina.a
5 / 5Le 02/10/2021 à 16:44Tres bon accueil, employé tres professionnel, chambee très propre et spacieuse
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour vos commentaires chaleureux. Je suis heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir à nouveau. Cordialement, Flag Hotel Braga -
Oliveira.e
1 / 5Le 10/09/2021 à 18:55Très moyen pour le prix
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre retour. Nous prenons en compte tous nos commentaires avec beaucoup sérieux et nous allons investiguer pour améliorer notre service. Cordialement -
Gabriela.a
4 / 5Le 01/09/2021 à 23:42Un bon 3 (ne l'oubliez pas) hôtel pour le prix que vous payez ! A mon avis plus de points positifs que de points négatifs. Remarque : je suis allé travailler, l'ambiance est toujours différente dans ces circonstances.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires et compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincèrement, Flag Hotel Braga -
Patrícia.a
1 / 5Le 27/08/2021 à 13:12Je déconseille de séjourner dans cet hôtel, chambres très petites, lit double ressemble à un lit simple, un peu de bruit la nuit et le matin, on entend tout. Petit déjeuner faible, les tables et les chaises ont des toiles d'araignées donc ils ne désinfectent que la table et le reste n'est pas très désagréable d'être en train de prendre le petit déjeuner et de voir les toiles d'araignées, je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour vous ait déçu. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et étudions actuellement cette question afin d'améliorer la qualité du service que nous fournissons. Cordialement -
Olívio.o
3 / 5Le 20/08/2021 à 00:57Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous nous efforçons de traiter tous nos commentaires avec le plus grand sérieux et étudierons la question en conséquence. Cordialement, -
Manuel.i
4 / 5Le 26/07/2021 à 21:00Bonnes installations, très sympathiques et propres. Je suggère de changer les oreillers et le triple vitrage 😀 car les sons EN sont très forts.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires et compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, -
María..
2 / 5Le 07/06/2021 à 21:10Il n'a pas répondu à nos attentes. Le lit avait un matelas très vieux et inconfortable et était assez bruyant. La salle de bain dans la chambre et l'hôtel en général n'étaient pas assez propres. En période de Covid, je pense que les précautions d'hygiène doivent être extrêmes. Il y avait des taches sur les carreaux et l'ascenseur qui existaient depuis un certain temps. Je ne reviendrai pas.
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Geral.l
3 / 5Le 10/11/2020 à 08:49Hôtel à rafraichir mais propre et très pratique pour les personnes en voyage d'affaires. Amabilité de la réceptionniste. Et le personnel en général.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir accordé un peu de votre temps pour écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, [Direction générale] -
Rita.r
5 / 5Le 23/10/2020 à 01:33Personnel super sympa. Chambre confortable et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos aimables commentaires et compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, [Direction générale] -
Daniel.e
1 / 5Le 03/10/2020 à 01:08Aujourd'hui, nous sommes le 2/10/2020, je suis arrivé à l'hôtel à 23h50. Nous avons été reçus par un employé grossier, inattentif et antipathique qui nous a traités comme si nous étions allés à l'école ensemble. Même le système de petit-déjeuner n'était pas disposé à expliquer de manière amicale. Je suis content que ce n'était qu'une nuit... C'était la première et la dernière
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Carlos.o
5 / 5Le 23/09/2020 à 23:35Très bon service, bon parking, excellentes installations, en d'autres termes TRÈS BON 👍👍👍
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Mirandolina.a
4 / 5Le 30/08/2020 à 14:31Très bien situé, prix abordable
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Daniel.i
3 / 5Le 28/08/2020 à 15:04Très bon service, bel endroit le prix est raisonnable, ils devraient avoir un service de restauration
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Mónica.e
5 / 5Le 16/08/2020 à 18:15Personnel très sympathique, prix abordables et bonnes chambres
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Valdecir.i
5 / 5Le 08/08/2020 à 08:28Un hôtel pas cher et propre et un excellent traitement
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Marcelo.l
5 / 5Le 25/05/2020 à 14:28Excellent service spectaculaire, très bon hébergement, un bon petit déjeuner, tout est très propre, parking et très proche de tout.
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David.o
4 / 5Le 17/02/2020 à 10:01Bon rapport qualité prix. Contre service restauration uniquement pour le petit déjeuner et petit déjeuner sans produits pour allergies et intolérances
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Hugo.o
4 / 5Le 05/02/2020 à 09:48Hôtel avec parking gratuit. Bon service. Chambre confortable avec un style ancien. Il a la télévision avec les chaînes actuelles d'intérêt. Prix raisonnable, bon petit déjeuner.
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Luis.l
4 / 5Le 18/01/2020 à 19:29Excellent compte tenu du prix, du confort, du petit déjeuner. Je le recommande pour la commodité, le prix et la gentillesse du personnel. Parfois, il n'est pas nécessaire de payer cher pour passer un séjour dans d'excellentes conditions.
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thayna.i
3 / 5Le 16/01/2020 à 21:35 -
Jose.o
4 / 5Le 21/10/2019 à 11:05Bon rapport qualité/prix. Son emplacement est également très accessible et proche du centre.
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Eduardo.i
2 / 5Le 30/09/2019 à 08:28Il y a tant à faire dans cet hôtel ! La climatisation n'est que froide, il n'y a pas de bar, le nettoyage de la salle de bain a laissé des doutes
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Stéphane.o
3 / 5Le 19/09/2019 à 08:25Accueil très bien ,le personnel parle un peu français et est très serviable Hôtel un peu vieillot , les chambres mériteraient un petit coup de jeune . Sinon confort bien et très silencieux. Petit déjeuner très copieux et très bien. Personnellement je le recommande
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julien.u
4 / 5Le 29/08/2019 à 19:30Hotel un peu old school mais personnel tres sympa , parlant francais pour certains anglais pour d autre, toujours a l ecoute et de bon conseil en plus Emplacement pour moi nikel a deux pas de l autoroute, et du centre de braga(en voiture) Petit plus pour certain il y a des chambres fumeurs , et des baignoires. En bref hotel efficace et abordable,je reviendrai 😉
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Nancy.e
3 / 5Le 26/08/2019 à 00:15Propre, le petit déjeuner est bon, les gens sont très sympathiques, le seul inconvénient est qu'ils changent le prix, ils disent que la page sur laquelle vous faites la réservation est à blâmer, j'ai réservé pour un prix qui était sur la page et à mon arrivée ils m'ont facturé un autre
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Rui.l
5 / 5Le 21/08/2019 à 22:53Très bon hôtel, il n'est petit que d'avoir 3 prises au pied du bureau et des télés avec un gros caisson. Petit déjeuner raisonnable.
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Vânia.a
5 / 5Le 28/07/2019 à 12:46Tout est super 😊 Bon accueil, excellent service, bon petit déjeuner, chambre très cosy. Je recommande. 😉😍❤️
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Jose.o
3 / 5Le 10/06/2019 à 11:02Bel hôtel cosy, chambre spacieuse et confortable, cependant assez déçu du service d'accueil dont l'employé a un dégoût indescriptible. Tout au long du processus de réception, il n'a jamais regardé le client. Assez pitoyable.
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Luis.o
5 / 5Le 18/03/2019 à 09:50Service amical, les chambres sont confortables. Malgré la proximité de la route, il est très calme. L'hôtel possède un restaurant mais ne sert pas le dîner. Prix bon marché pour la région dans laquelle il opère.
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Isabelle.o
3 / 5Le 18/02/2019 à 07:37Hôtel propre et accueillant avec possibilité de dîner
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Mara.a
3 / 5Le 09/02/2019 à 14:26Le personnel est plutôt agréable mais l'endroit semble s'être arrêté dans le temps. La connexion sans fil est médiocre, les chambres sont humides (au point qu'il y a littéralement des rideaux tachés d'humidité et que les lits sentent l'humidité) et même les téléviseurs sont vieux. Le petit-déjeuner n'offre pas de variété particulière mais la nourriture ne manque pas et elle est de qualité.
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valdeir.o
3 / 5Le 10/01/2019 à 13:47Montrez plus que vous n'êtes dans vos photos d'appel sur Booking. Il n'y a pas de room service et c'est très loin du centre de Braga. Le petit déjeuner est simple. Le seul point positif était le personnel. Super attentionné. Et gentil.
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Daniela.r
1 / 5Le 04/11/2018 à 17:24J'ai eu une mauvaise expérience avec cet hôtel. J'ai réservé 1 chambre, à condition non remboursable, lors de la réservation, pour le 6 octobre. Il se trouve que le membre de ma famille qui m'accompagnait a dû être opéré en urgence d'une grosse chute quelques jours plus tôt et, pour cause d'incapacité, il ne pourra pas se rendre à l'hôtel en voiture ce jour-là. J'ai contacté Booking 1 semaine avant la date prévue de réservation au sujet de la possibilité de changer la réservation en novembre à laquelle ils ont répondu que, bien qu'il s'agisse d'un tarif non remboursable, ils parleraient à la direction de l'hôtel car une exception pourrait être faite dans ces cas . En raison d'un manque de compréhension et d'incompétence, en plus d'ignorer la situation à plusieurs reprises, l'hôtel n'a pas répondu à temps au contact de réservation, j'ai donc décidé d'appeler l'hôtel pour tenter de comprendre comment était la situation. Après plusieurs appels téléphoniques, ils ont mentionné que comme il s'agissait d'une non-présentation (car ils n'ont pas appelé l'e-mail de réservation et que la date est passée), ils ne modifient pas la réservation et mentionnent que Booking ne peut pas donner d'informations aux clients sur "l'exception " parce que ce n'est pas possible et "ce ne sont pas eux qui le doivent", selon ce que lui a répondu la réceptionniste. Je pense que vous devriez améliorer la communication entre les professionnels de l'hôtellerie et de la réservation, améliorer beaucoup le service et faire preuve de plus de compréhension envers vos clients.
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Celine.u
2 / 5Le 22/10/2018 à 20:59Ne correspond pas aux étoiles mentionnées. Emplacement pas terrible et propreté a revoir. Par contre le personnel très gentil
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Pedro.N
5 / 5Le 20/10/2018 à 13:29Le Braga flag hôtel est aussi le Confort Inn ! Il est un peu loin du centre mais les prix sont corrects, Les chambres sont confortables, il y a des restaurants autour, dans la zone commerciale: asiatique, brésilien Fogo do Chão... Vous avez aussi le restaurant de l'hôtel et celui en face côté route au 1er étage. The flag Braga Hotel is also the Comfort Inn! It is a bit far from the center but the prices are right, The rooms are comfortable, there are restaurants around, in the commercial area: Asian, Brazilian Fogo do Chão ... You also have the restaurant of the hotel and the one opposite road side on the 1st floor. Braga flag hotel E também Confort Inn ! Os quartos são confortáveis, os restaurantes são a volta, na zona comercial: comida tipica da Asia, e do brasil Fogo do Chão ...
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guillaume.a
4 / 5Le 09/10/2018 à 22:50Bon rapport qualité prix
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Bryan.e
5 / 5Le 06/10/2018 à 15:11 -
Henrique..
3 / 5Le 06/10/2018 à 14:54 -
Paulo.a
3 / 5Le 04/10/2018 à 20:25Un très mauvais séjour, pour le prix à Braga vous pouvez trouver quelque chose de mieux, les chambres ont besoin de rénovations urgentes, la cote ne fonctionne pas, ils nous ont laissé un poêle, il y avait un réceptionniste désagréable, le troisième jour du séjour il vient à dites-moi que le petit-déjeuner n'est pas entré, je ne l'avais pas bien acheté et il est venu me chercher d'une mauvaise manière, tout cool comme si nous ne savions pas ce que nous faisions, cela m'a beaucoup dérangé
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Señor.
1 / 5Le 01/10/2018 à 00:10Un lieu de crise cardiaque, je pense que j'aurais eu moins faim dans un camp de concentration. Sur les 10 repas que j'ai mangés, 10 étaient de la purée de pommes de terre et du saumon ou du poulet. Tras 5 dias pasandolo mal, el gran buffet, que se convirtio en una autentica pesadilla cogi un catarro de infarto ya que el cuarto estaba lleno de polvo, tambien la bañera se le salia el agua y la limpiadora nose yo si habia cogido una escoba en sa vie. La seule chose que les employés de l'hôtel savaient dire était de dire obrigado. Parce que bien sûr, ils vous ont remercié d'être allé et de payer en gros. Et que dire des gens grossiers de Catalogne qui se croyaient les propriétaires de l'hôtel, car bien sûr je pense qu'ils se sentaient chez eux, je ne sais pas s'ils étaient plus attachés ou ceux de l'hôtel qui ont acheté un kilo de riz et une morue de 2 kilos et ils m'ont fait manger là-bas pendant une semaine. La vérité est que le pire hôtel de ma vie, la chambre était aussi pleine d'éjaculations et la corbeille de préservatifs. Un peu plus et ma petite fille qui a accidentellement renversé la poubelle attrape un préservatif usagé qui avait glissé. Salutations et si vous voulez perdre du poids ou attraper une maladie, rendez-vous au Comfort Inn. Culotte précieuse.
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riccardo.e
4 / 5Le 17/09/2018 à 09:05Structure bon marché mais recommandable. Ce n'est pas dans la ville, donc c'est recommandé pour ceux qui voyagent en voiture. Situé au calme, parking sans tracas. La chambre attribuée était propre et spacieuse, tout comme la salle de bain. Equipement : sèche-cheveux, coffre-fort et télévision avec chaînes internationales. j'y retournerais...
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Santiago.a
5 / 5Le 12/09/2018 à 21:43Bon rapport qualité prix. Tout très propre. Le petit déjeuner est très complet. Ils ne donnent ni déjeuner ni dîner. J'y étais il y a 10 ans, il aurait besoin d'une modernisation. Avez-vous le Wi-Fi. Il a un téléphone Bonne attention. Ils comprennent l'espagnol. Il dispose d'un parking gratuit. Le défaut est que pour visiter la ville il faut se déplacer en transport. Il a un bon accès
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Pinto.u
2 / 5Le 06/09/2018 à 15:15A besoin d'une rénovation
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albertino.o
4 / 5Le 02/09/2018 à 10:53Bonne hôtel rien a redire sauf l'emplacement un peu difficile à trouver
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Adelaide.e
3 / 5Le 25/08/2018 à 21:44Hôtel propre, mais literie à revoir. Par contre super petit déjeuner, copieux, varié et surtout on peut se reservir.
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Hugo.e
3 / 5Le 24/08/2018 à 14:06 -
Samba..
2 / 5Le 30/07/2018 à 23:01Simple sans plus. Pratique si on n’est pas très exigeant. Literie pas très confortable. Proche de la gare de Braga, c’est un vrai plus.
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Antonio.g
4 / 5Le 04/02/2018 à 11:09Agréable et propre, la chambre était assez grande, calme et bien climatisée. Le personnel est très attentionné. Il a une bonne vitesse Internet dans la chambre. Il propose des options bonnes et variées pour prier le petit-déjeuner.
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Melissa.a
5 / 5Le 01/01/2018 à 14:49J'ai été bien reçu, bien traité, le petit déjeuner est parfait, la chambre est très propre et confortable et les gens sont très polis. Peut-être que si la décoration était refaite, elle aurait l'air plus moderne, mais elle remplit bien son rôle.
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Marisa.A
5 / 5Le 21/12/2017 à 16:18Toujours impeccable pour la qualité prix
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James.l
2 / 5Le 28/08/2017 à 19:27Je ne suis même pas sûr que ça est pu etre un bon hôtel il y a vingt ans. Hôtel de type chaîne sans charme placé dans une zone industrielle. Même les lits sont si vieux que je le suis retrouvé avec des marque de ressort dans le dos le matin ...
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Luca.p
4 / 5Le 05/07/2017 à 14:31Bons prix, l'affiche à l'extérieur dit 37 euros la nuit. Chambres propres. Personnel sympathique, en particulier au restaurant qui propose des prix abordables et de bonnes choses. Il est en dehors de la ville mais pour ceux qui arrivent en voiture, il y a un grand parking.
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Pjoiter.
3 / 5Le 22/06/2017 à 21:07L'emplacement n'est certainement pas le plus agréable. Bâtiment un peu désuet. La serrure de la porte de la première chambre n'était pas verrouillable. Il faut donc basculer. Toute la nuit, le son d'une alarme antivol provenant d'un immeuble de bureaux à proximité. Après nous être plaints à la réception, nous avons pu (encore) obtenir une autre chambre. Finalement "pointé" qu'il aurait peut-être été plus logique d'appeler la police.... cela semble avoir été fait, mais sans résultat. Le buffet du petit déjeuner était vraiment minime ! J'ai dû demander un œuf moi-même. . . qui a ensuite été également apporté "brouillé". Personnel sympathique cependant. Vous avez de bonnes informations sur les transports en commun vers le centre-ville. Le bus de prise en charge et de retour se trouve à proximité de l'hôtel. 3 étoiles parce que c'est pas cher.
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José.l
3 / 5Le 07/04/2017 à 00:05Pour le prix, la qualité est correcte, installations dénaturalisées, chambres avec des problèmes dans la salle de bain, j'étais dans deux chambres différentes et le problème est le même, dans l'une des chambres même la climatisation ne fonctionnait pas. Petit déjeuner faible. Comme je l'ai dit au début, le prix est bon marché, vous ne pouvez pas demander plus...
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D.
5 / 5Le 30/08/2015 à 10:08
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Adresse :- R. Damiana Maria da Silva n 20 4700-085 Braga
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AC Hotel by Marriott Santa Marta
(98 Avis)Please keep in mind the current environment regarding my critique of my stay. The room service and quality of food was off. Not to the standards of Marriott. The staff even asked me to come down and get food I ordered ( we didn't hear the knock at the door, and they didn't want to return). When they returned, the food was cold. The food was cool every time room service was ordered. However, the maid service is excellent. You have to follow up with special requests (front desk), as they forget. The room selections are a bit confusing, you definitely want the Mountain/Partial Ocean view. It is unclear how you can get a room with an unobstructed view. The pool service was great! The night staff is excellent! Check in was a breeze! So, I hope they can improve as the year goes on. Lastly, the location is perfect for walking to the Marina or Parque de Novios where all the action is....
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