Golden Tulip Braga

Tags: Hôtel, Salle de réception, Parking couvert,

• Carlos.r

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:58

  un hôtel 4 étoiles, parmi plusieurs de ses responsabilités inévitables et essentielles, le nettoyage de l'espace, à savoir les zones d'accès communes à la réception et aux chambres, sont à mon avis des tâches importantes. Malheureusement, pendant mon séjour, ce fut l'un des événements les plus graves dont j'ai été témoin. Le dîner était excellent, au niveau des meilleurs restaurants. Petit déjeuner une référence. À mon grand regret, la note est déterminée par le manque de propreté.
• Belen.i

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 21:35

  Les chambres sont très négligées, la moquette pleine de taches et les murs sales
• Raquel.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:26

  Nous sommes allés passer un week-end avec une boîte surprise, tout était très bien, chambre, emplacement et dîner inclus, tous très savoureux, cela a attiré notre attention lors de notre départ, que nous avons dîné inclus avec le forfait surprise et nous ils ont facturé pour la boisson, qui était une bouteille d'eau. .
• Miriam.e

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 17:56

  L'hôtel a au moins 2 étoiles restantes, ce n'est pas du tout un hôtel de luxe. De plus, le SPA a aussi son lot : les installations étaient terrifiantes, à l'abandon, sans personnel, le hammam hors service, le sauna éteint, les bulles jacussi ne fonctionnaient pas, ils n'avaient même pas de peignoirs pour sortir de la chambre. ..et personne ne nous en a informé ni lors de la réservation ni à notre arrivée à l'hôtel et nous a posé des questions sur l'utilisation du supposé SPA. La meilleure chose à propos de notre séjour était le petit déjeuner, très large et varié et avec des produits frais et de qualité. La chambre n'était pas mal, mais la salle de bain était quelque peu négligée et l'une des serviettes avait des taches comme de la rouille. Même ainsi, en général, le séjour n'a pas été mauvais même s'il aurait pu être meilleur s'ils prenaient davantage soin des détails.
• tatiana.a

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 01:03

  Le pire hôtel de ma vie ! Hyper sale. Le spa n'avait même pas les lumières allumées. Tout porc ! Le jacuzzi ne fonctionne pas. Mauvais petit déjeuner. Oreillers inconfortables. Cela ressemblait à l'hôtel fantôme. je ne recommande pas !
• Jascha.e

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:00

  L'hôtel a passé son meilleur. Mais les chambres sont propres, le personnel est sympathique et la vue est incroyable ! En tant que mécanicien, j'ai rarement eu un aussi bon hôtel !
• Ana.s

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:34

  Hôtel très délabré, nettoyage épouvantable, petit déjeuner très faible pour un hôtel 4 étoiles, je n'ai remarqué aucune satisfaction de la part du personnel. Une expérience qui ne se renouvellera jamais....
• Russo.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:38

  Bel endroit pour passer quelques jours à loisir, j'aimerais y retourner, merci
• Teresa.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:59

  J'ai adoré mon séjour au Golden Tulip. L'hôtel est entouré d'arbres et la nature est si belle ! En même temps très proche de la ville. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours disponible. La nourriture était très bonne et les chambres étaient propres et avaient une vue magnifique. La seule chose à redire était le WiFi, car il était très faible, je pense que c'était parce qu'il y avait beaucoup de monde avec moi dans l'hôtel. Mais même ainsi, je pense que c'est un endroit idéal pour passer vos vacances. :-) Merci et je recommande vivement !! 🇧🇷 J'ai adoré mon séjour au Golden Tulip. L'hôtel est entouré d'arbres et la nature est si belle ! En même temps très proche de la ville. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et toujours disponible. La nourriture était très bonne et les chambres étaient propres et avaient une vue magnifique. La nourriture était très bonne et les chambres étaient propres et avaient une vue magnifique. La seule chose à redire était le WiFi, car il était très faible, je pense que c'était parce qu'il y avait beaucoup de monde avec moi dans l'hôtel. Mais même ainsi, je pense que c'est un endroit idéal pour passer vos vacances. :-) Merci et je recommande vivement !!
• Joana.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:59

  Personnel très sympathique et serviable. Nourriture exceptionnelle!
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 22:58

  Beau et agréable... Bonne attention du personnel de la réception
• Tiago.e

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 16:41

  L'espace est très beau à la fois comme bâtiment et comme emplacement. Malheureusement, l'hôtel a beaucoup de manque d'entretien, des meubles dégradés, certaines choses même dangereuses pour ceux qui ont de jeunes enfants. La piscine intérieure était très froide. Recommandé pour les adultes qui recherchent simplement un endroit où dormir et qui ne souhaitent pas utiliser les services de l'hôtel.
• Paulititito.o

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 07:35

  Horrible, jacuzzi fermé, piscine intérieure eau froide, chambres vieilles et froides même avec climatisation toute la nuit et on dit 4 étoiles, ça devait faire 40 ans, il y a de meilleures pensions 2 étoiles
• Moni.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:46

  Je ne le recommande pas (la chambre négligée pour cause d'entretien) et vieux meubles retouchés et murs sales.La salle de bain avec le lavabo bouché et le verre de la douche sans le caoutchouc avec lequel toute l'eau sortait. Je l'ai mentionné à la réception et il n'y avait pas de solution.En général, l'hôtel laisse beaucoup à désirer. Il faut investir pour ne pas se sentir floué
• Rute.a

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:58

  Expérience raisonnable Hôtel à rénover, mais personnel très attentionné et bon petit déjeuner.
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:01

  Très beau goût et service agréable on pourrait dire que c'était excellent je recommande
• Alex.o

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:22

  Hôtel à l'abandon, moquette tachée, piscine sale et matelas déformés, nous devons changer de chambre pour avoir des matelas un peu meilleurs mais tout de même, des matelas à ressorts vieux et bien déformés. Certainement pas recommandé!
• paula.r

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:44

  Je ne recommande pas du tout cet hôtel car j'avais une réservation via un bon lifecooler pour un (dîner/soirée/petit déjeuner) qui a été annulé par mail le jour même à 05h30, ce qui montre un manque de respect et de principes. Au vu de toute la situation et lorsque nous avons demandé des éclaircissements à l'hôtel, puisque nous avions voyagé de loin, Leiria, ils n'ont jamais été disponibles pour trouver une solution.
• Mimi.o

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 01:37

  Piscine extérieure et intérieure très bien comprenant restaurant, mais chambre très ancienne, lits inconfortables pas au suivant, eau de la douche pas assez chaude plutôt froide, à refaire !
• Lucas.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 02:33

  Le pire hôtel dans lequel j'ai séjourné depuis longtemps. Les lits laissent à désirer, pas d'eau chaude… entre autres. Je ne le répéterais ni ne le recommanderais!
• yo.i

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 23:17

  Dommage l'abandon d'un hôtel avec tant de potentiel et un emplacement magnifique. tout vieux et sale
• Myriam.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:50

  Hôtel pas dutout entretenue, les piscines extérieures sont pas dutout nettoyer, le jacuzzi ne fonctionne même pas, les chambre sente l’humidité, la baignoire ne se ferme pas on ne peut pas faire de bain, l’état général est vraiment laisser à l’abandon
• Bruno.e

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:09

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. C'est un ancien monastère marial. Sur les photos, il présentait des pièces bien entretenues, mais en réalité et en plus du fait qu'elles étaient spacieuses, les pièces montraient un âge assez marqué. Dans ma chambre, l'un des pieds de la chaise de bureau avait un pied sur le point de tomber, la télévision a mis longtemps à s'allumer. La salle de bain était propre, tout comme la chambre en général. Ils ont une piscine et un restaurant avec un très bon service. Le personnel est super amical. Il est situé sur la rampe de Penhafreda, une zone isolée de la ville de Braga, idéale pour se détendre et faire de la randonnée dans les montagnes environnantes.
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:48

  Chambre et piscine plus que defraichie
• Franck.r

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:08

  Mauvaise expérience pour un hôtel 4 étoiles. Mauvaises chambres. Dîner avec de la nourriture salée. Gym et jacuzzi hors service. Hôtel ayant besoin d'un bon entretien.
• Ortsacapilif.

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 23:34

  TERRIBLE! JE NE RECOMMANDE PAS ! Mauvais service, l'état des chambres est vétuste, les services ne fonctionnent pas correctement. Le seul point positif était les piscines.
• Joana.o

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:39

  L'hôtel est dans un endroit éloigné mais grand. Un bel espace avec garage, petit déjeuner inclus
• stoneage.9

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:17

  Hôtel à la décoration ancienne mais qui fonctionne. dîner à prix réduit, eau chaude de la piscine SPA Bonne piscine extérieure. a besoin d'amélioration et d'attention à certains détails
• pedro.e

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:47

  Endroit fantastique pour des vacances, personnel très sympathique et disponible pour tous mes souhaits propreté des chambres très agréable, c'est un excellent hôtel pour passer quelques jours en famille, avec une très grande piscine où vous pourrez vous détendre, merci pour le service fourni
• Maria.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:41

  Employés attentifs et sympathiques. Bon hôtel et petit déjeuner fantastique.
• Rocco.a

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:35

  Structure désuète, nettoyage des chambres inexistant, odeurs désagréables, plomberie avec de sérieux problèmes de drainage, moisissure et humidité partout. J'ai dû changer de chambre à cause d'une invasion de moucherons, l'odeur de brûlé provenant du ventilateur d'aspiration de la salle de bain et l'employé de la réception a répondu avec une manière arrogante et inutile à la demande. Sans oublier les services en état d'abandon. Je ne sais pas comment un tel endroit est encore ouvert. Je ne le recommande pas !!
• Giovanni.i

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 12:33

  HÔTEL HORRIBLE ! Malheureusement, j'étais dans cet hôtel pendant 18 jours pour des raisons professionnelles et ce fut une expérience écœurante! ma chambre a été nettoyée après 14 jours, il y avait des insectes et c'était sale. c'est dommage qu'il soit considéré comme un hôtel 4 étoiles car il mériterait d'être complètement fermé. Plein de moisissure et d'humidité! Également des employés de la réception impolis et arrogants. Je signale le très mauvais comportement du chauve qui n'aimait pas tout ce dont vous vous plaigniez et donnait peu de satisfaction. Il était odieux et arrogant avec moi et avec beaucoup de mes collègues qui ont demandé à changer de chambre où il n'a pas montré la moindre compréhension. Non recommandé
• Rocco.a

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 21:52

  Hôtel perdu nulle part, chambres sales et vétustes, pas de service de ménage, si vous avez de la chance ils changeront les serviettes dans votre chambre. COURS!
• francesco.i

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:43

  Quelque chose d'absolument hideux ! Hôtel cauchemardesque, structure vétuste et mal gérée, PAS de ménage des chambres, prestations pour le moins ridicules... Ne venez pas, absolument jamais !
• rosa.u

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:31

  Jamais de ma vie je n'ai été dans un hôtel aussi sale et abandonné, c'est dommage qu'il soit si abandonné avec le potentiel des installations et de l'environnement... la propreté et l'entretien brillent par leur absence. La seule chose qui vaille la peine pour ceux qui veulent savoir... c'est le restaurant d'à côté qui a un excellent rapport qualité prix
• Oz.r

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:08

  Hôtel qui ne vaut pas ses 4 étoiles !! Loin du niveau de qualité de la chaîne Golden tulip. Le personnel, souriant, fait de son mieux pour répondre aux besoins des clients dans un lieu vieillissant et non entretenu (intérieur comme extérieur). La propreté laisse clairement à désirer. Seule la piscine et le petit déjeuner relève un peu le niveau.
• F.

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:10

  Les équipements de la chambre, à l'exception de l'espace, étaient similaires à ceux d'un hôtel 2 étoiles mal entretenu.La salle de bain manquait du plus basique. Sans entrer dans les détails, il manquait de qualité et d'entretien minimal. Et les chambres (puisque nous étions dans deux d'entre elles car nous avons demandé un changement en essayant d'améliorer les conditions de la première) étaient dans un état crasseux.
• Cris.i

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:47

  La seule chose qui peut être sauvée est la gentillesse du personnel, un petit déjeuner correct et le restaurant Dona Julia juste à côté. Le reste est le pire, dommage. Ce n'est pas un 4 étoiles, ni un 3, à peine un 2. Chambres vétustes, mal entretenues, avec des fissures de liège, des matelas inconfortables, j'attends toujours qu'ils me disent quelque chose sur le matelas que j'ai demandé à changer, en lui donnant plusieurs options , nettoyage défaillant, murs pleins de crasse, les salles de bains plus simples que celles d'un tout cent et sales. Humidité, installations mal entretenues, il faut de toute urgence une réforme globale et plus de personnel.
• Luisa.o

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:10

  Nous sommes allés passer une nuit dans cet hôtel et j'ai été très déçu.. car cela n'a rien à voir avec les photos, il est complètement dégradé, murs non peints en très mauvais état tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Très mauvaise chambre .. toilettes cassées, nous avons dû faire quelques astuces pour que cela fonctionne .. lit terrible avec un matelas très faible. Qui veut se reposer le matin oublie ça car les rideaux sont mauvais ils laissent entrer toute la lumière dans la pièce !! Conclusion vous ne pouvez pas dormir après 7 heures du matin, j'ai détesté ça !! Tous les hôtels ont leurs propres rideaux pour masquer la lumière. La piscine était très bien, je n'ai rien à dire, maintenant les serviettes qu'ils prêtent sont comme des serviettes pour les pieds car elles sont super petites.. Je n'ai pas aimé non plus. Concernant le personnel, rien à dire. Le petit déjeuner est normal, pas trop mal. Mais bien sûr, je ne compte pas y retourner.
• Julia.o

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:15

  Très belle hôtel, dans un magnifique lieu et dans une très belle bâtisse dommage que ce soit mal entretenu . l'extérieur est à l 'abandon ,les chaises longues n'ont pas de matelas ,les parasols font pitié et le spa est à fuir même la chambre est à rénover . Dans état actuel ne correspond pas à un 4etoiles par manque d'entretien
• Martine.e

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 00:01

  Votre établissement n'est pas digne du classement 4 étoiles chambre veille les meubles vieux et horrible le frigidaire vide pas une bouteille d'eau obligé d'arrêter le frigidaire tellement bruillant la salle de bain moisissures pas de tapis antiglisse sur le sol non-plus quand je suis sortie de la baignoire dangereuse je suis tombée et très mal j'ai signalé et bien rien je pense qui serait temps de mettre des douches et voir aussi la clim enfin je ne conseillerais pas votre hôtel mais je suis partie dessus et avec une très forte douleur et m empêche de marcher faire des travaux est très urgent .
• Eduardo.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:22

  Très bon endroit pour une escapade…bonne piscine avec un excellent espace…très bon (même) en termes de restauration.
• JOSE.N

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:38

  Matelas insuffisants. Air console, vétuste pas assez froid et bruyant, bruit du minibar La télé n'est pas intelligente Nécessite une rénovation complète du mobilier et un relooking
• Lisa.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 16:33

  Très bon hôtel, je suis venu 4 fois mais chaque année l’hôtel est un peu plus dégrader que l’année précédente… par contre super personnelle et car de chambre j’adore mais les meubles sont très abîmé c’est à changer! Surtout les terrain de tennis et de foot qui sont a l’abandon avec plein d’herbe c’est très dommage cela gâche la vu. Pour conclure mon avis est très mitigée mais je recommande quand même c’est un bon hôtel pour y rester la nuit mais pas pour une journée entière dedans.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:03

  Nous avions peur après en avoir lu quelques-uns de corrects, mais l'expérience a été positive. Hôtel correct compte tenu de ce que vous payez, vous ne pouvez pas vous attendre à payer 40 € et à avoir un 5 étoiles. Petit-déjeuner buffet varié. Nous répéterions.
• Rake.e

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:55

  J'allais lui donner 5 étoiles ... jusqu'à ce que je me réveille avec des ressorts de lit tatoués sur le dos et la hanche ? L'un des rares sites qui n'a pas pris la peine de réserver avec ces TimoCajas. Super content de l'espace et de la propreté de la chambre, des superbes piscines, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, bonne température pour que la fille ne sorte pas de l'eau et passe un bon moment. Le jacuzzi ne fonctionnait pas mais les saunas étaient. Personnel très sympathique, dîner buffet varié et délicieux (vous payez séparément pour les boissons mais prix normal) mais quand nous nous sommes couchés et avons remarqué chacun des ressorts du matelas, le repos que vous recherchez dans un hôtel est devenu une torture. Et les lits supplémentaires qu'ils ont mis pour la fille tout aussi inconfortables. Un matelas confortable est l'une des choses les plus importantes qu'un hôtel devrait avoir. Dommage car j'ai adoré les installations, le petit déjeuner parfait, la tranquillité de l'endroit mais se réveiller avec un énorme mal de dos que je n'ai pas apporté m'a laissé un mauvais souvenir
• Tere.

  2 / 5

  Le 14/06/2022 à 07:46

  J'allais lui donner 5 étoiles. . . jusqu'à ce que je me réveille avec les ressorts du lit tatoués sur le dos et la hanche ? la fille n'est pas sortie de l'eau et s'est bien amusée. Le personnel est très sympathique, le dîner buffet varié et délicieux, mais lorsque nous nous sommes couchés et avons senti chacun des ressorts du matelas, le repos que vous recherchez dans un hôtel est devenu une torture. Et les lits supplémentaires qu'ils ont mis pour la fille tout aussi inconfortables. Un matelas confortable est l'une des choses les plus importantes qu'un hôtel doit avoir. Dommage car j'ai adoré les installations, le petit déjeuner parfait, la tranquillité de l'endroit mais se réveiller avec d'énormes maux de dos que je n'ai pas apportés m'a laissé un mauvais souvenir.
• Moritz.i

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 22:47

  J'ai très envie de l'hôtel. C'est parce qu'il y a 2 piscines extérieures, une piscine intérieure, un jacuzzi, les chambres sont très grandes, belles et propres, la nourriture est délicieuse et le personnel était très sympathique tout au long du séjour. Le petit déjeuner était également très bon et il y avait un large choix au buffet. Le seul problème que je pense qu'il y a, c'est que l'installation est un peu datée mais a toujours l'air bien et remplit sa fonction.
• Fátima.r

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:01

  J'étais là avec mon mari en arrivant à l'hôtel à 16h et en partant le lendemain à 10h30 nous avons demandé le dîner nous avons demandé un vin mousseux ou une alliance rouge même si c'était gâté et nous en avons demandé un autre et le personnel a dit là-bas n'en restait plus comment est-ce possible qu'un hôtel soit dit 4 étoiles n'ayant plus de champagne, seulement le gâté La pièce ressemblait à un four. Toiles d'araignée. partout Lumière très faible, je ne pouvais même pas lire Humidité partout De toute façon, je ne conseille à personne c'est très sérieux
• António.a

  1 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:42

  J'étais là avec ma femme dans cet hôtel pour une nuit, entrée à 16 heures et sortie le lendemain à 10h30 car ce que j'ai à dire est grave, ma femme a toujours des maux d'estomac à cause du dîner. Nous avons commandé une alliance rouge pétillante et cette même gâtée plus tard ils n'avaient pas la même, c'est-à-dire la même marque et je demande comment se fait-il qu'un hôtel n'ait qu'une bouteille de vin mousseux et en plus gâté, bref un service épouvantable et des toiles d'araignée partout je le recommande à tout le monde
• Carlos.a

  2 / 5

  Le 03/05/2022 à 23:23

  C'est misérable pour un 4 étoiles, les matelas dans les chambres sont les pires, l'hygiène dans les salles de bain se dégrade, les serviettes ont l'air de sortir de la mitre et le personnel n'est pas professionnel.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:52

  Nous sommes allés à l'hôtel pour notre lune de miel, notre agence de voyage leur a dit que nous étions jeunes mariés et ils nous ont mis dans une suite gigantesque, avec une vue magnifique sur le jardin, la piscine extérieure et une vue panoramique sur Braga qui pendant la journée était super mais ils sont devenus encore meilleurs la nuit. Nous avons été encore plus surpris quand nous avons vu qu'une grande pièce de champagne nous attendait dans la suite dans son seau frais, deux coupes à ses côtés🍾🥂🍾 et une boîte de chocolats☺️🤩 Au petit-déjeuner, il y avait un buffet gratuit tous les jours où il y avait tout et plus pour commencer la journée avec beaucoup d'énergie 🤗. L'attention portée par tous les réceptionnistes (qui étaient toujours de l'autre côté du comptoir avec le sourire aux lèvres) a très gentiment répondu à nos questions. Merci à tous les employés de l'hôtel Golden Tulip Braga de nous avoir aidé à démarrer notre lune de miel sur de si bonnes bases, c'est un endroit inoubliable.
• Joseph.a

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:25

  Hôtel horrible ! Vieux, inconfortable, obsolète et miteux. Lumière très faible dans la pièce, on ne peut même pas la lire. Nous avons dû changer de chambre pour une chambre un peu moins sombre. Salle avec des jeux de baby-foot extrêmement bruyants, dont l'écho se faisait entendre dans tout l'hôtel ! La plomberie lors de l'ouverture du robinet ressemble à une mitrailleuse ! Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Ne m'y attrape plus jamais !... Je suis tombé dans le piège. JE NE COMPRENDS PAS LE CLASSEMENT 4 ÉTOILES ! PAS 2 LE MÉRITE!...
• Ruben.o

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 01:44

  Par ou commencer? Eh bien, dès que j'ai eu ce que j'ai loué via booking.com, l'hôtel n'a pas voulu s'occuper de l'offre, la réceptionniste, un désastre, nous a seulement donné la carte de la chambre et nous a dit où se trouvait la chambre, nous sommes allés à l'étage et trouvé deux lits simples joints pour en faire un double la boite à lumière dans la chambre le couvercle cassé attaché avec un morceau de papier pour faire une cale, la baignoire le bouchon cassé, le porte serviette pris par les cheveux, la grande piscine bien quoi pour dire le premier jour l'eau était limpide j'ai même osé me baigner quelle est ma surprise un plastique des caisses de fruits flottant, le deuxième jour l'eau était déjà verte un gars de l'entretien l'a nettoyée des ojas mais le plastique l'a laissé, le spa c'est un autre monde hehehe un sauna du rire et un hammam dont le plafond donnait l'impression qu'il tombait dessus, la piscine chauffée froide et le jacuzzi abîmé, la salle de gym le couloir fermé avec un paravent mais bien mieux si parce que maman de Dieu, vous attrapez quelque chose de sûr en défi nitive à ce jour je cherche encore les 4 étoiles au firmament car dans l'hotel fixe ils ne sont pas
• Nacho.�

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:36

  Tout est faux ou ne fonctionne pas. J'ai réservé 4 chambres pour profiter d'un week-end en famille. Spa avec de l'eau sale, froide... que nous n'avons pas pu utiliser pour cette raison. Chambres avec équipement climatique ancien et bruyant... vieux lits vieux bains Les interrupteurs ne s'éteignent pas dans une des chambres familiales et il faut dévisser l'ampoule... Nous ne reviendrons pas, et si quelqu'un lit ceci, j'espère que cela servira de référence.
• Barbara.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:43

  Horrible hôtel, avec une note de 4 étoiles et bien supérieur à n'importe quelle maison d'hôtes en bord de route, où tout client sait ce qu'il est par rapport à ce à quoi il peut s'attendre. Les salles de bains de l'hôtel à la réception sont sales, insalubres et délabrées. L'ascenseur n'est ni nettoyé ni désinfecté, les couloirs sortent tout droit d'un film d'horreur. La chambre que nous avons louée, en plus d'être sale, détériorée avec des murs écorchés, toute la chambre sentait la moisissure, les salles de bains sales et désuètes, les moquettes tachées ainsi que le canapé et les lits. Le couloir d'accès à la piscine est délabré et plein d'humidité, il n'y a pas de réceptionniste dans la zone de la piscine, ce qui signifie que la capacité de la piscine n'est pas contrôlée et rend la piscine aussi bondée que n'importe quelle plage de l'Algarve en août, mais sans la capacité de la piscine pour plus de 5 personnes. Compte tenu de tout cet appareil auquel nous sommes confrontés, nous avons payé 133 € pour un séjour qui n'a fait que nous décevoir et nous avons dû réserver dans un autre hôtel. C'est un endroit qui devrait être fermé car il ne cause que de la déception à ceux qui s'attendent à passer un séjour conforme à ce qui est payé et attendu.
• Meryl.h

  1 / 5

  Le 09/01/2022 à 20:54

  À fuir !!! Photos n’appartenant pas du tout à la réalité ! Le bâtiment est pas entretenu et ne parlons même pas de l’atmosphère glacial et des chambres douteuses … moisissure autour de la fenêtre, sans compter les joints défectueux de la baignoire ! Le lit était tellement inconfortable les ressorts ressortent, le mobilier date du moyen âge ! Un hôtel étoile 4 étoiles ? Une vaste blague ! Il en mérite 1 ! Et encore ! Pour nous il était impossible de passer la semaine ici, aussitôt arrivé, aussitôt reparti, heureusement la réceptionniste nous a remboursé la semaine en nous faisant tout de même payé une nuit ! Inadmissible ! Heureusement nous avons trouvé dans la journée un hôtel digne de ce nom pour commencer nos vacances !

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacqueline.o

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:52

  J'adore
• P.e

  2 / 5

  Le 05/11/2021 à 01:10

  malheureusement très dégradé et délaissé. dommage pour un si bel endroit. seul point positif, le buffet de petit-déjeuner plutôt varié
• joelle.i

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:16

  établissement dans un cadre magnifique malheureusement tout est laissé a l'abandon a la limite de la propreté. Une rénovation est vraiment a prévoir pour ce valoir 4 étoiles surtout que tous les ingrédients sont là cadre bâtisse. quel gâchis.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.e

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 23:05

  Séjour de 2 nuits, une avec bon et une normale... Chambre raisonnable, cependant il faut préciser que les toilettes sentaient la moisissure, les toilettes étaient cassées à sa base, il n'y avait que 2 oreillers et sous les lits (jumeaux) il y avait beaucoup de saleté... Petit déjeuner agréable et varié. Personnel accueillant et sympathique. Piscine intérieure en bon état et jacuzzi très chaud avec une intense odeur de chlore. Endroit calme, avec garage et source d'eau juste devant l'hôtel, très intéressant pour se détendre et se reposer... Près de Sameiro et Bom Jesus... En général, on a l'impression que ceux qui utilisent des bons sont logés dans des chambres de moindre qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Votre opinion est très appréciée et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Gracieusement, [Direction générale]
• A..a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.u

  2 / 5

  Le 28/09/2021 à 23:21

  Chambre vieillotte, meuble des années 70. À rénover ! Moisi dans la salle de bain, repas du soir frugal.

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.i

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:55

  Personnel serviable et sympathique. La chambre est une honte. Poussière partout, murs sales, vieux et mauvais matelas et oreillers. Fenêtres sales, murs humides, il devrait être interdit de louer des chambres comme celles-ci et plus pour le prix qu'ils demandent. C'est la première fois que je vois des nettoyeurs sans uniforme et portant des jeans déchirés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour vous ait déçu. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et étudierons cette question afin d'améliorer la qualité du service que nous fournissons. Cordialement, [Direction générale]
• Diogo.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:46

  En août, nous avons fait un séjour de 3 jours dans cet hôtel. L'emplacement dans un endroit calme, les bonnes zones, la piscine et le jardin sont très agréables et le petit déjeuner est normal. La chambre qui nous a été attribuée était grande mais comme elle a généralement besoin de travaux, ce n'est pas un hôtel 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Francisco.o

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:13

  Ce qui est bon? Le superbe emplacement au milieu de Falperra, le calme, la gentillesse du personnel et le bâtiment qui est très beau. Quoi de moins bien ? Bien qu'il soit classé comme un hôtel 4 étoiles, la vérité est qu'il est en deçà de ce que l'on trouve habituellement dans ce type d'hôtel. Les chambres ne sont pas très confortables, les salles de bain sont vieilles, les serviettes de la salle de bain étaient très usées et le lit n'avait qu'un seul oreiller pour chaque personne, très petit, usé et inconfortable. Il a besoin de beaucoup de travail. Le petit déjeuner servi en chambre laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour ait été décevant. Nous traitons tous les commentaires avec le plus grand sérieux afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement, [Direction générale]
• Alexis.i

  1 / 5

  Le 06/08/2021 à 18:00

  1 nuit passer dans l’hôtel spa sauna fermer, services de massage indisponible les week-end (vendredi samedi dimanche) baignoire dans la chambre l’eau s’écoule impossible faire un bain. Cote positif les chambre sont propre et la piscine extérieur et grande

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurora.i

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 20:48

  L'hôtel est très bien situé, où l'on peut s'attendre à la paix et à la tranquillité. Le restaurant est merveilleux ! Une carte simple et efficace qui permet de proposer des produits frais. Personnel très sympathique et serviable. Sans doute y a-t-il de la maintenance à faire, mais avec la crise hôtelière installée, j'espère juste qu'ils pourront se rétablir pour que je puisse revenir 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Arsénio.i

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 22:05

  Personnel sympathique, c'était le meilleur de l'hôtel, le reste vaut zéro A besoin d'entretien de tous les côtés. Tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, la première chambre qu'ils m'ont donnée avait une odeur de moisi que je ne pouvais pas être là, la seconde ne sentait plus mais j'ai dormi sur un matelas qui sentait les ressorts coller dans mon corps, donc je ne le recommande à tout le monde. Pour un hôtel 4 étoiles c'est dommage. travaux urgents

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre séjour ait été décevant. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous traitons tous les commentaires avec le plus grand sérieux et étudierons cette question afin d'améliorer la qualité du service que nous fournissons. Cordialement, [Direction générale]
• Pedro.a

  3 / 5

  Le 27/04/2021 à 15:54

  Unité hôtelière ayant clairement besoin d'entretien, à la fois dans certaines parties communes et peut-être dans certaines chambres. Dans la pièce utilisée, l'humidité était perceptible, certains meubles n'étaient pas dans les meilleures conditions. Peu de débouchés disponibles, matelas trop mous ou déjà très sollicités. L'évier était bouché et il y avait une fuite d'eau dans la plomberie. Service sympathique, plats bien préparés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer votre avis. Nous analyserons les points mentionnés. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Abílio-Fernando.i

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:28

  L'hôtel est magnifique, rustique et historique, la chambre est très spacieuse même avec 3 lits, avec hall d'entrée. Très grande salle de bain. Eau très chaude. Super petit déjeuner apporté dans la chambre en raison de la pandémie. La climatisation n'avait pas la capacité de chauffer la pièce. Les couvertures en valaient la peine. Dans l'ensemble, le classement 4 étoiles de l'hôtel laisse un peu à désirer. D'où le positif surpasse le moins bon !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Virgilio.I

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:15

  Hôtel au calme, idéalement placé à côté de Sameiro et de Bon-jesus.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathalie.E

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 23:47

  Ce lieu est paisible dommage qu'à cause du covid on ne peut accéder au spa car fermé

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger una vis. Je suis heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir de nouveau. Cordialment, [Direction Générale]
• Mario.e

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 15:51

  Hôtel bien situé, belles vues, grande et bonne piscine, mais les environs ont besoin de soins, comme le sol et l'herbe (mal entretenus). Deux fois j'ai dû demander le ménage et le remplacement des serviettes, c'était fait à 16h 😔. Chambres à rénover, lit simple faible, oreillers très faibles, signal TV avec de nombreux défauts, minibar fait beaucoup de bruit, service wi-fi dans les chambres et la piscine n'existe pas, au milieu de 2020 c'est inacceptable. Service de petit-déjeuner acceptable pour le temps de la pandémie, mais ils auraient pu avoir une personne de plus au service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous pouvons d'ores et déjà vous assurer que les points soulevés seront analysés et traités en conséquence. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Joana.H

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 21:24

  Bel hôtel, avec une très grande piscine (extérieure) et une intérieure fermée à cause du covid-19. Concernant le service, nous avons été bien accueillis et les petits déjeuners étaient très bons, cependant, les chambres étaient un peu décevantes. Pas parce qu'ils sont forcément mauvais, mais parce que pour un si bon hôtel, ou comparé à des hôtels du même calibre c'est décevant. Les chambres ne sont pas du tout modernes (à rafraichir) ainsi que la salle de bain correspondante. Certaines lumières étaient soufflées et dans d'autres pièces (des personnes qui m'accompagnaient) la musique de fond ne fonctionnait pas, ou il n'y avait pas de wifi et de réseau dans la pièce, ou la climatisation avait des problèmes. Trop de problèmes dans différentes pièces. Le personnel a changé l'une des chambres des gens, mais même ainsi, il y avait encore quelques problèmes. Outre les chambres, il y avait aussi un baby-foot, un billard, un terrain de football, un court de tennis et un grand jardin autour de la piscine extérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous pouvons d'ores et déjà vous assurer que les points soulevés seront analysés et traités en conséquence. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Rute.i

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 14:21

  Nous sommes une famille avec trois jeunes enfants et je suis enceinte de notre quatrième enfant. En raison de covid, nous avons été informés que la chambre ne serait nettoyée que tous les 3 jours et si nous voulions un nettoyage supplémentaire, l'employée m'a demandé (enceinte de 5 mois) de récupérer les sacs poubelles pleins et de les apporter à la réception. De plus, au bout des 3 jours personne n'est venu nettoyer la chambre, donc quand nous sommes arrivés à l'hôtel l'après-midi nous n'avions pas de serviettes et nous sommes allés demander à la réception. Ils nous ont donné 1 serviette de bain et Serviettes de 3 pieds. A part les interminables files d'attente pour le petit-déjeuner, le peu de variété de nourriture et le fait de devoir dire bonjour ou bon après-midi à qui que ce soit à la réception, rien d'autre à signaler à part que je ne reviendrai pas pour rien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Votre avis est très apprécié et notre équipe apprécie la confiance que vous nous accordez. Nous sommes désolés que votre séjour vous ait déçu et nous pouvons vous assurer que les points soulevés seront analysés et traités en conséquence. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, [Direction générale]
• Samba..

  2 / 5

  Le 13/02/2020 à 08:39

  Hôtel plutôt froid. Le petit déjeuner est simple mais correct. J’ai eu la surprise d’avoir un soucis de wifi et de clim dans la 1e chambre qui m’a été remise. Dans la 2de chambre, j’avais la clim mais pas le wifi. Apparement on ne peut pas tout avoir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 04:42

  Beau cadre et tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour avoir pris le temps de rédiger una vis. Je suis heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous serions heureux de vous accuiellir de nouveau. Cordialment, [Direction Générale]
• Annie.h

  4 / 5

  Le 14/10/2019 à 15:50

  Le cadre est tres joli et la piscine est tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre commentaire. Cela est três agréable et je suis sûr que mon equipe sera heureuse d’apprendre que vous avez aimé votre séjour. Nous espèrons vous accueillirde nouveau dans notre hotel. Cordialment, [Direction Générale]
• zelouis.

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 10:14

  lieu calme et retiré mais a deux pas de principaux lieu de visite de Braga.
• lilou.i

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 16:31

  Très jolie
• LI.

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:55

  Régulier dans cet hôtel qui vaut le détour

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie pour votre commentaire. Cela est três agréable et je suis sûr que mon equipe sera heureuse d’apprendre que vous avez aimé votre séjour. Nous espèrons vous accueilrde nouveau dans notre hotel. Cordialment, [Direction Générale]
• Ben.

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:35

  Hôtel vieillot, chambre propre, équipements insalubres (spa sale et dangereux) terrain de foot et tennis à l'abandon, dommage une belle bâtisse située au calme mais laissé à l'abandon ! Autres hôtels à l'équivalence de rapport qualité /prix beaucoup mieux dans Braga !

  Réponse du propriétaire :
  
• p.

  4 / 5

  Le 17/05/2019 à 08:46

  Belle hôtel, un peu mal entretenu. Endroit calme et vue magnifique sur la ville.
• Marc.h

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:50

  Hôtel situé en dehors de la ville, sur les hauteurs, ce qui nécessite d'avoir un véhicule à disposition. L'environnement est calme et agréable. L'accueil est excellent, notamment de la part de la réceptionniste du matin, souriante, sympathique et efficace. Chambre un peu vieillote et literie très moyenne. La salle bain est en revanche spacieuse et fonctionnelle. Excellent petit-déjeuner et restaurant très correct. Une bonne adresse.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 13:07

  Très bel endroit. Les extérieurs méritent tout de même des travaux d' entretiens. Piscine sale, dalles beton qui se déchaussent une serviette sur l'herbe à notre arrivée et qui n'avait pas bougé notre départ. La moquette du couloir de l,aile droite, 2ème étage commence à s"arracher.
• Jeanine.e

  2 / 5

  Le 14/01/2019 à 17:27

  Cet hôtel n'offre pas du tout les prestations d'un 4 étoiles. Chambre défraîchie : abat-jours sales; table de chevet cassée; moquette sale; serviettes douteuses. Pas de connexion wifi
• Umbelina.e

  5 / 5

  Le 06/01/2019 à 00:45

  L'accueil et le cadre ancien moderne .j'ai adoré.
• Monique.h

  5 / 5

  Le 04/10/2018 à 09:51

  Magnifique
• daniele.a

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 12:44

  Hôtel pas top
• Manuel.E

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 07:41

  Tres bien comme d'habitude
• Bourgeois.e

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 00:57

  Je déconseille cette hôtel où alors vraiment pour une nuit ! J'y est séjourné 1 nuit au lieu de 14 nuits Chambre insalubre vraiment déçu ! Je devais avoir une chambre vu sur piscine par rapport à ma réservations et j ai rien eu de tout ça
• Maryse.e

  3 / 5

  Le 12/08/2018 à 15:57

  Difficile à localiser
• eric.o

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 15:59

  Cet hôtel mériterait un sacré coup de jeune ! Décoration des années 70, installations vieillottes, peinture défraîchie, transat de piscine d'un autre âge : un vrai retour dans le passé ! Le restaurant, lors du dîner n'est pas mieux. 3/4 h d'attente pour être servi, carte anémique, frites brûlées, et morue pas vraiment fraîche (un comble pour le Portugal !). Mais tout est propre et le personnel est accueillant et parle français. Et les prix sont corrects. Bien pour passer 1 à 2 jours, pas beaucoup plus...
• Franck.r

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:41

  Bon rapport qualité prix pour une chambre familiale. Personnel à l écoute. Hôtel dans un bel environnement et très calme..
• Chantal.H

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 20:51

  Très bonne cuisine, personnel souriant et attentionné.
• Maria.o

  2 / 5

  Le 02/07/2017 à 19:34

  A besoin d'entretien, les chambres font un peu tristes. Un potentiel énorme ! dommage qu'il ne soit pas exploité. Le lieu est très bien.
• Armindo.A

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 18:54

  Harry Potter 5 août 2004
• Angoos.u

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 21:51

  Bon hôtel. Piscine géniale. Accueil sympathique et professionnel.