B Hotel Brasília

Tags: Hôtel,

• Claudia.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 15:34

  Salut les gars. Cela m'a pris du temps, mais je suis ici pour vous remercier de l'expérience que j'ai eue pendant les jours où j'ai assisté à deux événements au B. J'ai tout observé, du service à la nourriture impeccable. Mais il serait injuste que je ne laisse pas ici mes remerciements à l'équipe du secteur Evénementiel. Soraia, Fabiola, Isaque et Maitre Lucas sont parmi les meilleurs professionnels que j'ai jamais vus. Mais je voudrais souligner ici un professionnel qui, s'il assiste toujours de cette manière, je dis que je n'ai jamais vu personne à Brasilia ou ailleurs où j'ai assisté avec autant de plaisir et de joie. Je connais des centaines de professionnels dans le domaine, mais je ne l'ai jamais vu comme lui. C'est le serveur Vava. Il semble avoir une lumière divine car chaque fois que j'y vais c'est toujours mieux. Je laisse cette recommandation parce que parfois nous les considérons simplement comme un serveur, mais ce n'est pas le cas. J'ose dire qu'il est l'un des meilleurs de Brasilia que j'ai jamais rencontré. Valeur car un Serveur qui sert avec tant d'empathie et de légèreté, on ne peut même pas accepter une eau ou un café offert par lui. J'espère vraiment revenir et être accompagné par cette merveilleuse équipe. Ah, terminer le coucher de soleil au Bar sur le toit, le service du serveur Ariel est à pleurer, je pense qu'il a terminé ma journée avec une clé en or. À bientôt. Claudie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudie Merci pour votre aimable évaluation et vos compliments, en particulier pour la gentillesse de nos employés. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Rudson.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:30

  Excellente qualité de service. Des taxis agenda de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rudson Merci pour votre aimable critique et vos compliments. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Isabel.M

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 01:37

  Merveilleux endroit pour rencontrer des amis, prendre de bonnes boissons et profiter du coucher de soleil, profiter de la vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle Merci pour votre aimable critique. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• LEONEL.L

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:08

  En fait, séjourner à l'hôtel est une excellente expérience!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Leonel Merci pour votre aimable critique. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Lineu.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:15

  Moderne, bien situé, grandes chambres. Bon service et une vue magnifique sur Brasilia depuis le 16ème étage. Je ne fais amende honorable que pour la carte fade du restaurant du rez-de-chaussée

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Linné Merci pour votre aimable avis et commentaires. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Neira.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:20

  Excellent service et excellent emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Neira Merci pour votre visite et votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir bientôt chez B. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Thiago.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:26

  Hôtel très récent et très moderne. Excellent petit déjeuner. Employés très polis. Chambre très confortable avec des matériaux de haute qualité. La panne est de 100 %.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thiago Le B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite, vos compliments et votre aimable évaluation. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Valerio.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 11:23

  Très bien, je suis allé chercher un ami et prendre un café, excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valério Merci pour votre visite et votre aimable critique. À bientôt! Équipe B Hôtel Brasilia
• TAIANA.O

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 00:21

  Juste merveilleux! Il ne laisse rien à désirer. Le service de tout le personnel est excellent, très poli et serviable. Et l'hôtel est incroyable ! Chambre super confortable et a une belle vue depuis la terrasse, très bon service de bar aussi, avec de nombreuses options.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tatiana Merci pour votre visite, gentils compliments et évaluation. À bientôt! Équipe B Hôtel Brasilia
• Carlos.n

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:51

  Très bon emplacement, au coeur de Brasilia, proche de tout

  Réponse du propriétaire :
  bonjour carlos Merci pour votre visite et votre aimable critique. À bientôt! Équipe B Hôtel Brasilia
• ruokzn.0

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:32

  Et différent pas grand chose à dire kkkkkkkkkk
• Fernando.o

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:57

  Architecture très intéressante grâce au projet signé par Isay Weinfeld. Chambre spacieuse, lit très confortable. L'une des façades offre une vue intéressante sur le stade Mané Garrinhca et l'axe monumental. Le service est assez amateur, dirigé uniquement vers les clients que l'hôtel considère comme plus "importants". Si vous ne faites partie d'aucun groupe sélect, attendez-vous à attendre plus de 40 minutes pour être servi en terrasse. Plats corrects, mais loin du niveau que vend l'hôtel. Dommage, un tel projet méritait une meilleure gestion. Je n'ai pas l'intention d'y retourner.
• Luciana.o

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 16:33

  Très bien! Cadre agréable et très beau. Merveilleux petit déjeuner. Je pense juste que le menu pourrait avoir plus d'options de repas, c'est très limité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciana Merci pour votre visite, évaluation et commentaire, ils nous sont précieux pour améliorer nos services. À bientôt! Équipe B Hôtel Brasilia
• Sheila.d

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:55

  Hôtel à l'architecture et à l'ambiance très différente des hôtels traditionnels. Lignes droites, très épurées, beaucoup de bois et d'espaces libres. Belle vue sur l'axe monumental de Brasilia. Petit déjeuner délicieux et personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Sheila Le B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite et vos aimables compliments, en particulier pour la cordialité de nos collaborateurs. À bientôt! Équipe B Hôtel Brasilia
• Diogo.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 12:45

  J'ai assisté à une réunion d'entreprise à l'hôtel. Très bon environnement !

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Diogo Merci pour votre aimable critique et nous espérons vous voir bientôt chez B. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• thiago.u

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 03:29

  La vue depuis l'hôtel est incroyable, surtout depuis le bar sur le toit. Bonne chambre confortable. Les points négatifs étaient que la télévision passait par une application et cela n'a pas fonctionné pendant notre séjour, même en appelant la réception pour se plaindre. Une autre absurdité est la charge des produits du petit-déjeuner tels que le cappuccino et le tapioca. Ces frais pour le petit déjeuner ne sont pas compatibles avec un hôtel de cette taille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thiago Merci pour votre visite et avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée avec la télévision. Nous en profitons pour vous informer que notre équipe a réparé la panne technique. Nous avons hâte de vous revoir chez B et de vous proposer une nouvelle expérience. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Victor.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:11

  Excellent hôtel, qui dispose d'un grand garage (2 étages) et d'un service de voiturier (R$25). En ce sens, sachez que le garage est accessible depuis une rue latérale et qu'ils ne vous en informent pas à la porte de l'hôtel, ce qui donne l'impression qu'il n'y a que le service de voiturier. Les chambres sont super ; tout neuf, lit king-size, literie blanche comme neige, salle de bain propre et spacieuse, entrée par carte magnétique. Service de chambre rapide mais cher. La nourriture et les boissons en chambre sont chères, mais d'excellente qualité.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour vainqueur Le B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite, vos compliments et votre évaluation. Nous en profitons pour préciser que nous offrons un service de voiturier, mais ce n'est pas obligatoire. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• BsBoy.

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 15:11

  Bien situé, service malin, je me méfie car j'adore le concept minimaliste, ça vaut beaucoup et je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Le B Hotel Brasília vous remercie de votre visite et de vos aimables compliments. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Hermenegildo.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 18:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Aline.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:58

  J'ai tout simplement adoré ! J'ai choisi l'hôtel B pour fêter mon anniversaire et c'était incroyable. Logement impeccable (chambre très propre et lit extrêmement confortable). Le petit déjeuner est merveilleux (le rêve de dulce de leche est tout simplement le meilleur que j'aie jamais eu !!). Recommande fortement!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aline Le B Hotel Brasília vous remercie de votre visite et de vos aimables compliments. Ce sera un plaisir de vous voir en B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Joaquim.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Custódio.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 00:55

  Hôtel avec une excellente infrastructure et l'un des plus beaux couchers de soleil de Brasilia. La chambre est spacieuse, le lit est confortable et le toit est charmant. Bien que vivant à Brasilia, j'y suis déjà resté deux week-ends pour me vider la tête et j'ai très bien réussi dans mon intention. Je laisse un compliment à la directrice Adriana qui a été très utile. La seule suggestion d'amélioration serait de mettre un système de chauffage dans la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Custodio Le B Hotel Brasília vous remercie de votre visite et de vos aimables compliments. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Ana.u

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:27

  Cela ne mérite tout simplement pas les meilleures notes car pour un hôtel, à ce tarif et à ce niveau, facturer un supplément au petit-déjeuner pour faire une omelette et réchauffer un pain et du fromage est inacceptable. Il y a des plats à la carte dans le café qui sont facturés séparément. Sinon, l'hôtel est très confortable. Salle de sport adéquate.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Luiza Le B Hotel Brasília pour votre visite et votre aimable évaluation. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Matheus.

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:17

  Hôtel très bien situé à Brasilia. Excellente infrastructure, chambres grandes, propres et organisées. Très bon restaurant et petit déjeuner très copieux comprenant des options sans gluten et des laits de châtaigne et de soja. Très haute sécurité due aux nombreuses personnalités publiques et diplomates qui séjournent fréquemment à l'Hôtel. Je le recommande à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Le B Hotel Brasília vous remercie de votre visite et de vos aimables compliments. Nous espérons vous voir bientôt sur B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Studio.u

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 01:33

  L'un des meilleurs hôtels de Brasilia, personnel très sympathique, services irréprochables. Ils offrent une utilisation de jour avec accès au toit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lucas Merci pour votre visite, gentils compliments et avis. Ce sera un plaisir de vous voir au B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Oziel.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:09

  Merveilleux, trop beau. Une expérience incroyable. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oziel Le B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite et votre aimable évaluation. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! L'équipe du B Hotel Brasilia
• Emilie.

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 01:24

  expérience 0 Le service client est mauvais ! Chambre très décevante. Ne croyez pas les photos. Nous avons réservé à 123 milles. Nous avions réservé la chambre de luxe mais nous avions une chambre exécutive. L'hôtel n'a rien voulu comprendre et a dit que les noms sur les 123miles étaient faux… (c'est donc le client qui doit en pâtir). De plus, après notre réservation, nous avons appelé pour demander un lit bébé dans la chambre… il n'y en avait pas… Il y a un bien meilleur hôtel ici à Brasilia pour que vous puissiez passer votre chemin !
• Juju.

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:51

  Service lent, le serveur a oublié notre commande deux fois et nous avons dû le rappeler pour le rappeler. Puis, comme je n'étais pas en bonne santé, j'ai demandé un verre sans glace. Le barman a simplement refusé de faire la boisson en déclarant qu'il n'était pas possible de la préparer sans glace. J'ai dit au serveur que j'étais contrarié et ils ne m'ont proposé aucune solution ni excuse. J'ai trouvé absurde pour le montant que nous avons dépensé de ne pas accepter une simple demande de ne pas faire de boisson avec de la glace. Prestation très moyenne. Ne vaut pas l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Merci pour votre visite et vos observations, nous vous informons que la zone responsable est au courant et travaille sur des actions correctives. Nous nous excusons sincèrement pour cet événement indésirable et espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 11:08

  Très bon service, personnel très serviable et attentionné. Très grande chambre, grande télé et salle de bain bien équipée. Point culminant pour le petit déjeuner et le bar sur la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Paulo Nous sommes heureux et honorés de votre visite et de vos aimables compliments. Ce sera un plaisir de vous voir sur B.] À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Patrícia.r

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 19:08

  Super hôtel, une semaine parfaite! vue magnifique, professionnels très attentifs surtout Chiquinho du restaurant le meilleur !!! Saymon, Marcelo, Lucas, Theles et João de la réception. Je recommande fortement. Juste une note sur la couleur de la piscine, celui qui la voit de loin pense que l'eau est verte à cause de la céramique jaune.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia Merci pour votre visite, gentils compliments et avis. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:34

  Super hôtel. Chambre propre et moderne, excellent petit déjeuner et nous avons toujours été bien accueillis par le personnel de l'hôtel. Une remarque : les toilettes de la salle de bain sont très hautes. Ma femme c4g0u balançant ses pieds. J'ai presque demandé une corde et une chaise pour qu'elle descende en rappel. Maintenant je comprends le téléphone à côté des toilettes, c'était pour pouvoir appeler à l'aide.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pedro B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite et votre évaluation sincère. Ce sera un plaisir de vous voir sur B. À bientôt! L'équipe du B Hotel Brasilia
• ariel.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 03:51

  Spectaculaire, un hôtel de grand design, un excellent petit-déjeuner, le meilleur toit-terrasse de Brasilia, d'excellentes chambres et beaucoup de raffinement architectural dans une ville d'excellence architecturale, allez-y !!!!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour ariel Le B Hotel vous remercie de votre visite et de vos aimables compliments. Notre objectif est d'offrir un séjour accueillant, visant le confort et le bien-être. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Marcia.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:06

  Hôtel avec un excellent emplacement à BSB, très proche des restaurants et des magasins. Vous pouvez même y aller à pied. Le B Hotel est neuf et décoré avec goût. Le rapport coût/bénéfice du tarif journalier en vaut la peine, le matelas est très confortable, le drap de dessus, l'agencement de la chambre est excellent, les équipements L'Occitane et le petit déjeuner très copieux. Il y a eu un peu de retard au départ car il n'y avait qu'une seule personne à la réception et de nombreux invités partaient en même temps. Mais ce n'était pas un problème, avec du bon sens et de la patience, tout est résolu. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcia Merci pour votre visite, gentils compliments et avis. Ce sera un plaisir de vous voir en B. À bientôt. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:10

  Bon endroit pour rester à Brasilia. Simplicité et avec des prestations de qualité. Ça vaut le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carlos Merci pour votre visite et avis. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Marcelo.e

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:32

  Il y a deux jours sans internet ni téléphone à l'hôtel. Il est dommage qu'un si bel hôtel avec un personnel aussi dévoué ne puisse pas résoudre en quelques minutes un problème aussi fondamental et fondamental que de garder les clients connectés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient pendant votre séjour. Le blocage d'une éventuelle attaque de pirates informatiques a provoqué une grave défaillance de nos systèmes. Nous travaillons pour y remédier, en prévenant les récidives. Nous apprécions votre compréhension, nous espérons vous accueillir bientôt et vous offrir une nouvelle expérience. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• acram.s

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:49

  Bel hôtel, tarifs supérieurs à la moyenne, chambres excellentes, prix effrayants, assurez-vous de visiter la terrasse de l'hôtel. A recommander pour des séjours rapides

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Acram B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite et votre évaluation. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• ROSANGELA.L

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:27

  Un endroit magnifique et agréable, un service excellent et du jazz sans paroles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rosangela Nous apprécions votre visite et vos aimables compliments, en particulier pour la cordialité de nos collaborateurs.Notre objectif est d'offrir un séjour accueillant, visant le confort et le bien-être. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Sousa.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:50

  Je ne suis venu qu'après le battage médiatique de "Alexandre do Guará". Après le marketing gratuit, maintenant B Hotel doit offrir au gars un dîner sur le Strip. Oh! la vue depuis le restaurant sur le toit est au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous sommes heureux de votre visite, de vos éloges et de votre évaluation sincère. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Mario.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 17:58

  Je n'irai que si je suis accompagné d'Alexandre. Viendra-t-il ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mario Merci pour votre visite et avis. Ce sera un plaisir de vous voir au B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Diana.e

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:15

  Excellent hôtel pour profiter d'un week-end à deux et profiter du magnifique coucher de soleil de Brasilia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diana Merci pour votre visite, gentil compliment et évaluation sincère. Nous espérons vous voir bientôt sur B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Nathalia.e

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:38

  J'ai beaucoup aimé la vue du restaurant. Mais c'est dommage l'obligation de payer 100 reais par personne juste pour s'asseoir à table (inversée en consommation)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie Merci pour votre visite et votre aimable critique. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Thais.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:24

  Étonnante ! la piscine incroyable personnel super accueillant La quatrième note 1000

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour les thaïlandais Nous sommes heureux et honorés de votre visite et de votre aimable évaluation. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt chez B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:07

  Merveilleux hôtel, grandes chambres donnant sur une grande partie de Brasilia, excellent petit déjeuner, bon service, ça vaut le coup de rester ici.
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:42

  Excellent hôtel, le restaurant est un bar sur le toit avec une belle vue?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luiz Merci pour votre visite et avis cordial. À bientôt! L'équipe du B Hotel Brasilia
• virginia.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 01:42

  Très bien, service de la réception, petit déjeuner, restaurant, services et bar merveilleux... Au bar supérieur de la piscine, vous pourrez profiter du coucher de soleil avec des boissons super spéciales. vue imprenable

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi! Merci pour votre visite et avis sincère. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Laiane.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:29

  Merveilleux séjour, personnel sympathique, petit déjeuner au top, avec un excellent service. Serveur Rafael très attentif aux invités! j'ai aimé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laiane Nous vous remercions pour votre visite, votre aimable évaluation et vos compliments, en particulier pour la cordialité de nos collaborateurs. Notre objectif est d'offrir un séjour accueillant, visant le bien-être et le confort. Ce sera un plaisir de vous voir sur B! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Max.i

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:04

  Hôtel avec de superbes installations, un excellent petit déjeuner et un très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre Merci pour votre visite, gentils compliments et avis. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Luiz.o

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:31

  Super hôtel avec une belle conception architecturale. La proposition minimaliste rend l'environnement plus calme, confortable, confortable et extrêmement silencieux. Il a encore une belle vue sur Brasilia. Personnel très poli et accueillant. Cependant, j'ai eu quelques problèmes de contrôle qualité, comme une télé avec un problème de connexion, la carte de la personne responsable du nettoyage de la chambre oubliée à l'intérieur de la chambre et des surcharges notées dans le registre de la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luiz Tout d'abord, nous vous remercions pour vos compliments sur le confort de l'appartement et la gentillesse de nos employés. Vos commentaires nous aident à améliorer nos services. Nous soulignons que les domaines mentionnés travaillent pour pouvoir remédier aux événements, en les empêchant de se reproduire. Nous vous remercions par avance pour vos commentaires et comptons sur votre confiance. Sincèrement, L'équipe du B Hotel Brasilia
• Thiago.r

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 02:09

  L'architecture et la décoration minimalistes sont un différentiel pour ceux qui les apprécient. L'enregistrement a été rapide. Les chambres ont un meilleur éclairage que la plupart des hôtels que j'ai visités, ce qui est d'une importance capitale pour ceux qui ont besoin de lire ou d'écrire la nuit. Les placards sont suffisants. La télévision est grande et dispose d'un système intelligent pour accéder à divers services et à une grande variété de chaînes. Le lit et les oreillers sont splendides. Parmi les meilleurs que j'aie jamais vus. Le climatiseur fonctionnait parfaitement. La douche avait de l'eau chaude mais sa pression est inacceptable et rend la douche inconfortable. Le petit déjeuner n'est acceptable que pour ceux qui ne "découvrent" pas que des commandes personnalisées peuvent être faites, pour les œufs, dans différents formats, ou le tapioca, bien qu'il y ait une mise en garde positive pour les logements, et pour les verres offerts, plus grands que ce que vous trouver dans la plupart des hôtels. La salle de sport dispose de nouveaux équipements et la piscine a toujours été en bon état. Le bar de la terrasse, malheureusement, diffère complètement de l'hôtel dans son service et ce qu'il sert. Déplorable. Enfin, il y a une mise en garde négative pour les employés à l'entrée. J'avais la chemise que je portais endommagée/inutilisable, et un peu de saignement, après qu'une porte lourde, a été relâchée imprudemment contre moi, frappée par sa serrure, qui n'est pas correctement/en toute sécurité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thiago Merci de votre visite et de vos commentaires, ils nous sont indispensables pour améliorer nos services. Nous sommes désolés des intercurrences indésirables et vous informons que les secteurs susmentionnés sont conscients et travaillent sur des actions correctives pour y remédier. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Neri.c

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 17:05

  La vue depuis les chambres face au stade est excellente. Hôtel confortable et le service au bar 16 s'est beaucoup amélioré après que l'endroit ait cessé d'être à la mode dans la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Néry Merci pour une autre visite et pour votre évaluation sincère. Ce sera un plaisir de vous voir en B. À bientôt. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Esdras.a

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 20:09

  Les chambres impaires ont une vue incroyable, pouvant voir la tour de télévision et le stade, ainsi qu'un magnifique coucher de soleil depuis le bar situé sur la terrasse. Je n'ai tout simplement pas aimé la lumière qui sort de la commande de climatisation, qui est forte et éclaire la pièce. A part cela, l'installation est excellente ainsi que le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ezra Le B hotel Brasília vous remercie de votre visite et de votre sincère appréciation. Ce sera un plaisir de vous voir au B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Kiryl.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 18:59

  Excellent hôtel pour les affaires, les événements et le tourisme. Nouvelles installations et excellent restaurant et services

  Réponse du propriétaire :
  Salut Kiryl Merci pour votre visite, gentils compliments et évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt chez B. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• João.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 01:31

  L'hôtel est bien, mais une chose nous a vraiment énervés le jour de la Saint Valentin : ne pas pouvoir avoir un vin dans la chambre ou commander un dessert que ma femme voulait tant… quelle est la raison ??? Un tarif journalier de plus de mille reais ???? En avoir envie à un rendez-vous comme celui-ci ??? Ne même pas pouvoir avoir un vin dans la chambre ????!!!! Décevant!!!!

  Réponse du propriétaire :
  bonjour jean paul Nous vous remercions de votre visite et de votre évaluation.Nous regrettons et nous excusons sincèrement pour cet incident indésirable. Vos commentaires sont très importants pour nous et sont traités avec les responsables de la zone F & B. Nous sommes attentifs à vos commentaires, car notre mission est d'avoir des services qui offrent le meilleur accueil et la meilleure expérience pour nos clients. Nous espérons vous accueillir bientôt et vous offrir une nouvelle expérience. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• ATW.

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 21:27

  Terrible! Un couple d'amis y séjournait et nous avons décidé de prendre un verre sur le toit. Ils ont dit qu'un de nos amis ne pouvait pas monter sans jouer 100 reais ! Littéralement, il voulait prendre un verre rapide et partir. Terrible. Un groupe d'amis a séjourné ici et nous avons appelé un autre ami pour prendre un verre avant de partir et l'hôtel facture 100 R $ pour monter et rester 15 minutes. Je n'ai jamais vu cela dans aucun autre hôtel au monde. jamais

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Merci pour votre visite et évaluation. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Rafael.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 00:50

  Hôtel élégant et excellent. Le service de restauration et de bar n'est pas au même niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Raphaël Merci pour votre visite et votre aimable critique. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Toni.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 01:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.o

  2 / 5

  Le 20/04/2022 à 14:46

  J'irais voir le coucher de soleil au bar, mais monter coûte 100 reais. Ok, qui est converti en consommation, mais cette valeur est irréelle, ce devrait être la valeur de la boisson la moins chère ou une médiane là et non la valeur de 3 ou plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour caroline Merci pour votre avis et observation. Sincèrement] Équipe B Hôtel Brasilia
• Cristian.a

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 04:48

  Je suis allé à un événement. Il n'y a pas de parking près de l'entrée et il n'y a pas de sécurité dans les environs. Bel hôtel à l'intérieur mais j'ai ressenti un manque de soutien à l'accueil pour recevoir les gens. J'ai dû faire demi-tour pour chercher l'emplacement de la salle d'événement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian Le B Hotel Brasilia vous remercie pour votre avis. Nous sommes désolés et nous nous excusons sincèrement pour vos problèmes dans notre hôtel, les zones responsables sont conscientes et travaillent sur des actions correctives. Nous en profitons pour vous informer que nous avons deux parkings à proximité de l'hôtel, situés à côté du MC Donald's et un autre derrière la station service, tous deux sur les côtés du B Hotel. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt chez B et de vous proposer une nouvelle expérience. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Vinicius.u

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:38

  Né à Brasilia, je vis à SP depuis 7 ans, revenant dans la ville heureux de savoir que j'aurais un hôtel de bonne qualité, mais malheureusement, assez déçu. Il n'a même pas de service de voiturier, désinformation parmi les employés, serveurs qui ne répondent pas, buffet sans identification de ce qu'il a, le tarif journalier n'est pas cher, mais pour un hôtel qui a l'intention d'apporter une expérience différente, il part BEAUCOUP à désirer.
• Guilherme.r

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:00

  Chambre incroyable avec une excellente vue sur le stade Mané Garrincha. Le petit déjeuner est magnifique et sans aucun doute le meilleur que j'ai eu dans un hôtel ! Toutes nos félicitations!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guilhermé Merci pour votre visite et gentils compliments. Ce sera un plaisir de vous voir au B. À bientôt. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Daise.a

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:35

  Très bel hôtel, son concepteur a retenu mon attention pour ses détails. Je ne peux même pas parler du service... tout simplement extraordinaire. Des gens extrêmement serviables et gentils. Le merveilleux petit déjeuner avec de nombreuses options, en observant chaque détail de ses clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daise Nous sommes heureux et honorés de votre visite et de vos aimables compliments. Ce sera un plaisir de vous voir sur B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• ERIVALDO.n

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 01:52

  Excellent hôtel. Très belle chambre propre et mobilier moderne. Petit-déjeuner différent avec de nombreuses variétés. J'ai l'intention de revenir avec ma femme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Erivaldo B Hotel Brasília vous remercie pour votre visite et votre évaluation sincère. Nous espérons vous accueillir bientôt chez B. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia
• Sérgio.o

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:58

  Cher, avec un service à désirer, je ne dénigrerai pas l'établissement, mais j'ai parlé au responsable qui a reconnu des défauts et était disposé à étudier les suggestions, mais un exemple, l'hôtel propose de l'eau gratuite le premier jour d'hébergement, de l'eau dans la courtoisie est une pratique courante dans les hôtels, qui bien sûr l'ont intégrée dans le tarif journalier, mais ce n'est qu'un exemple, très bonnes installations, ascenseurs sales, salle de bain dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné la meilleure de la planète, emplacement standard pour Brasília, bref, je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Sergio Merci pour votre visite, votre évaluation et vos commentaires, ils nous sont précieux pour améliorer nos services. Nous comptons sur votre confiance, nous espérons vous accueillir prochainement chez B. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia
• Luiz.i

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 19:40

  Hôtel impeccable. Le bar sur le toit est exclusif aux clients, jusqu'à 17 heures, et cela vaut la peine d'y aller tant qu'il est encore réservé à ceux qui restent et restent jusqu'au coucher du soleil, en prenant un verre. Le petit déjeuner est très bon et vous pouvez même commander des œufs Bénédicte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luiz Felipe Merci beaucoup pour vos aimables compliments sur notre hôtel. Notre objectif est d'offrir un séjour accueillant, visant le confort et le bien-être. Nous espérons vous revoir bientôt chez B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Markus.U

  4 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:03

  Hôtel moderne et relativement récent avec toutes les commodités que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles. Le personnel est très sympathique à quelques exceptions près au petit déjeuner et au dîner. Les services du restaurant sont cependant médiocres. Je ne peux pas recommander le menu le soir de Noël. Le bar sur le toit est recommandé. La salle de gym de l'hôtel est petite, mais tous les équipements fonctionnent.

  Réponse du propriétaire :
  salut Markus Tout d'abord, merci d'avoir visité le B Hotel Brasilia. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et profitons de cette occasion pour vous informer que notre direction F&B est au courant et travaille sur des mesures correctives. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une nouvelle expérience. Cordialement, Équipe - B Hôtel Brasilia.
• Rafaela.d

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 21:01

  J'ai fait une réservation pour une table de 4 places pour monter sur le toit. Je suis arrivé à l'heure convenue et à la réception ils n'avaient pas mis mon nom ! J'ai attendu plus de 2 heures pour monter et rien. J'ai fait une publicité pour des amis qui venaient visiter Brasilia, disant que ce serait le plus beau coucher de soleil qu'ils verraient jamais. Je ne pouvais tout simplement pas monter et j'ai perdu l'après-midi / le soir. J'étais mort de honte ! Je ne recommande à personne d'autre !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rafaela Merci pour votre avis. Nous réaffirmons que de tels événements ne correspondent pas à la norme de qualité que nous chérissons tant. Cependant, afin de pouvoir travailler avec précision sur l'opportunité d'amélioration, nous aimerions avoir plus de détails sur ce qui s'est réellement passé. Je voudrais vous demander de bien vouloir transmettre votre contact pour plus de précisions, ou contacter notre superviseur de la qualité (61) 99878-3132. Comptant sur votre confiance, nous attendons votre retour. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement dans notre hôtel et de vous offrir une nouvelle expérience. Sincèrement, L'équipe du B Hotel Brasilia
• Danilo.r

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:36

  Je ne le recommande pas aux voyageurs d'affaires. L'hôtel ne délivre pas d'extrait de ce qui a été consommé pendant le séjour, bien que ce soit une pratique courante dans les hôtels. Ils m'ont causé un énorme mal de tête lorsque j'ai dû rembourser les frais de ma société.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Danilo Nous nous excusons pour le retard dans l'envoi de la facture électronique. Notre Direction Financière a déjà identifié les causes et travaille à remédier à l'intercurrence. Votre note détaillée vous a été envoyée. Nous en prenons note afin que ces désagréments ne se reproduisent pas lors de vos prochains séjours. Nous souhaitons vous voir bientôt. Sincèrement, L'équipe du B Hotel Brasilia.
• Célia.l

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 00:47

  Le B Hotel n'est malheureusement plus mon hôtel préféré. Je ne nierai pas qu'en termes de structure, ils excellent, mais ce n'est pas tout ce que nous devons prendre en compte lors du choix d'un bon hôtel. Chaque fois que je reste, je suis déçu de certaines choses et cette fois-ci, ce n'était pas différent. Je suis client depuis des années et depuis la pandémie, beaucoup de choses laissent à désirer, comme le service et la nourriture. La qualité de service a beaucoup baissé et force est de constater que le personnel est réduit et sans formation. Attendre une heure à la piscine n'est pas normal. Pour le dîner, j'ai commandé des spaghettis à la bolognaise qui sont arrivés froids, sans goût, une sauce aqueuse et des pâtes trop cuites, pires que les fast-foods. Le manque de préparation de ceux qui exécutent le plat est clair. Sans oublier que les ingrédients manquent toujours. Parfois, il n'y a pas de menthe pour faire un jus, à un autre moment, c'est la banane qui est épuisée, c'est-à-dire des problèmes qui ne devraient pas atteindre le client selon les normes de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Célia, Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieuses impressions. C'est toujours un plaisir de recevoir les commentaires de nos clients à mesure qu'ils améliorent nos services. Nous regrettons et nous nous excusons que certains services n'aient pas été exécutés correctement. Les responsables des zones sont conscients et travaillent sur des actions correctives, empêchant les récidives. Nous aimerions vous offrir une nouvelle expérience lors de votre prochaine visite dans la ville. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia.
• Cyril.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:46

  Terasse au top pour le coucher de soleil avec vue sur le stade de Brasília et la Tour TV. Personnel hyper serviable, je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre visite et vos gentils compliments. Ce sera un plaisir de vous accueillir bientôt chez B. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia
• Lorran.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Luciane.i

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:11

  Points forts : propreté des chambres, petit déjeuner avec kéfir et œufs Benedict, humidificateur d'air dans la chambre, décoration au design magnifique et minimaliste. Bonne salle de gym, Marcelo à la réception est super sympa. Points à améliorer : Au moment du paiement, le compte est débité d'un article supplémentaire (bien que cela ait été résolu, cela semble se produire là-bas). Le pain de fermentation naturelle est plus dur que l'âme de Judas. La question de l'ouverture au public du bar / restaurant sur le toit rend la piscine irréalisable, car si le client veut se détendre en bikini, il y a une table à côté avec une demi-douzaine d'hommes en costume, c'est inconfortable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luciane Merci de votre visite, gentils compliments et commentaires, ils nous sont précieux pour améliorer nos services. Nous nous excusons sincèrement pour la mauvaise facturation de l'eau, comme vous l'avez vous-même signalé, nous effectuons immédiatement le remboursement. Ce sera un plaisir de vous voir en B. À bientôt! Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Hivna.r

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 18:53

  Excellente structure, très confortable, bon service. Belle vue sur Brasilia.
• Marcelo.a

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:07

  Je viens d'arriver à Brasilia. Il est 8h. J'ai appelé l'hôtel pour demander un enregistrement anticipé pour laisser les bagages et aller travailler. Ils m'ont facturé une demi-journée. S'il y a des chambres, pourquoi pas ? Cela différencie les hôtels qui valorisent le service.... voyons le séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Marcelo Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre visite au B Hotel Brasília, c'est un plaisir de vous avoir comme invité. En ce qui concerne la procédure de facturation anticipée, nous soulignons qu'il s'agit d'une pratique courante dans les hôtels au Brésil et à l'étranger. Nous espérons que vous appréciez votre séjour. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia
• Alini.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 15:07

  J'ai eu une mauvaise expérience, j'ai oublié plusieurs produits dans la salle de bain. J'ai appelé le jour même et personne ne l'a trouvé. Il a tout simplement disparu. Personne ne sait qui a vérifié la chambre. Il y en avait un autre aussi, j'ai commandé le dîner via iFood et quand j'ai commandé des plats dans la chambre, ils ont facturé 50,00 R $ reais pour les plats.
• Dimitrius.L

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:52

  Belle expérience. Très belle chambre avec une belle vue, très calme, propre et spacieuse. Bar sur le toit très cool et un magnifique coucher de soleil. Excellent petit déjeuner avec de nombreuses options. Nous l'aimons et nous n'avons qu'à remercier et féliciter.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Dimitrius Nous apprécions votre visite et vos gentils compliments. Ce sera un plaisir de vous voir dans B. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Erika.u

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 02:06

  Étonnante! Le meilleur hôtel de Brasilia. Félicitations à la cuisine qui a préparé des plats végétaliens pour le petit-déjeuner tous les jours, comme je l'ai demandé lors de la réservation. Je l'ai tellement aimé !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Erika Nous apprécions votre visite et vos aimables compliments. Notre objectif est d'offrir un séjour accueillant, visant le confort et le bien-être. À bientôt! Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Gabhishak.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:41

  Belle chambre propre avec une belle vue sur le coucher de soleil. Le petit-déjeuner pourrait améliorer la qualité de certains articles comme le pain artisanal. Les fruits et le croissant sont excellents. au restaurant sur le toit les portions et les plats sont corrects. Norme Brasilia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous apprécions votre visite et vos aimables compliments. Ce sera un plaisir de vous voir au B. Sincèrement L'équipe du B Hotel Brasilia
• Mi.

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:19

  C'était un hôtel moderne comme Brasilia. La chambre est spacieuse et la vue extérieure depuis la chambre est comme un tableau 🖼. Les fenêtres étaient entièrement encadrées. Les fruits étaient enrichis et le buffet du petit-déjeuner était également délicieux. Vous pouvez voir la vue nocturne de Brasilia depuis le bar sur le toit ! ️
• Wekscirley.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:47

  C'est un endroit plus qu'agréable dans tous les aspects imaginables, un endroit merveilleux, remarquable pour ses couchers de soleil, qui ici à Brasilia, soit dit en passant, est une peinture en plein air, c'est un spectacle de la nature, en dehors de ses environnements avec les plus raffinés raffinements, les meilleurs jamais vus... Félicitations B... Brasilia.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Wekscirley Merci pour votre aimable critique et vos compliments. Ce sera un plaisir de vous voir au B. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• juliana.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:45

  Belle expérience. Personnel attentionné, chambre spacieuse et très propre, équipements Loccitane, rooftop avec bar, restaurant et piscine ouverts jusqu'à minuit, vue sur la tour de télévision de Brasilia et le coucher de soleil. Bien situé, à côté de 2 centres commerciaux avec de bons restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. juliana Merci de votre visite et nous sommes honorés de cette importante reconnaissance. Ce sera un plaisir de vous voir en B. Cordialement Équipe B Hotel Brasilia
• Priscilla.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 02:17

  Hôtel merveilleux ! Confort, produits Loccitane, serviettes de bain géantes, kkk Roof top avec un bar avec une belle vue sur le coucher de soleil et le stade Mane Garrincha ! Délicieux petit déjeuner avec yaourt au kéfir ! Et les serveurs du café Paulo et Francisco sont très attentifs et serviables ! Cela faisait longtemps que je n'avais pas séjourné dans un hôtel aussi agréable. Seul le prix est salé lol

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Priscille Merci beaucoup pour vos aimables et sincères compliments sur notre hôtel. Toute l'équipe est reconnaissante pour cette importante reconnaissance. Nous voulons que les clients se sentent chez eux dans un environnement confortable et accueillant. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous reviendrez bientôt au B Hotel Brasilia. Cordialement, L'équipe du B Hotel Brasilia
• Matheus.a

  2 / 5

  Le 20/05/2021 à 21:43

  La chambre et les environs sont super, et le toit est spectaculaire, même si je pense que la piscine devait être chauffée. Le problème de l'hôtel est le service, très mauvais pour un hôtel haut de gamme. Il n'y a pas de voiturier, le préposé à l'enregistrement n'explique pas bien les choses habituelles, comme le petit-déjeuner et le wi-fi, beaucoup de mauvaise volonté... mauvaise signalisation aussi, nous nous sommes perdus en essayant de trouver un parking. Enfin, lors du départ, ils ont essayé de facturer des montants indus au bar sans même présenter la facture, et d'après ce que j'ai lu ici, cela ne m'est pas arrivé par hasard... Malheureusement, un hôtel avec beaucoup de potentiel , mais avantage à faible coût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matheus Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieuses impressions. C'est toujours un plaisir de recevoir les commentaires de nos clients à mesure qu'ils améliorent nos services. Nous regrettons et nous nous excusons que certains services n'aient pas été exécutés correctement. Les responsables des zones sont conscients et travaillent sur des actions correctives. Nous en profitons également pour renforcer les excuses pour l'intercurrence dans le compte, une erreur immédiatement corrigée par notre employé. Nous aimerions vous offrir une nouvelle expérience lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du B Hotel Brasilia.
• Rafael.i

  3 / 5

  Le 05/05/2021 à 15:20

  Après mon départ, ils ont fait une entrée indue de 300 BRL faisant référence à la consommation d'un minibar. J'ai eu du mal à résoudre la situation avec l'hôtel, mais finalement après presque 20 jours j'ai reçu un retour et la confirmation que la dette serait annulée. S'il n'y avait pas eu le retard et les tracas à résoudre, j'aurais donné 5 étoiles, car j'ai toujours aimé le service fourni par B Hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Raphaël Merci de votre compréhension, nous réitérons nos excuses et espérons vous revoir bientôt chez B. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia
• família.o

  1 / 5

  Le 20/04/2021 à 21:11

  Bar sans conditions d'utilisation du fait de la rénovation de la piscine, piscine fermée, chambres sans ventilation, petit déjeuner au salon sans aucune ventilation. Frais de départ des chambres dans lesquelles nous n'avons pas séjourné. Si vous voulez du luxe et du confort, vous ne devriez pas rester ici. Tous les problèmes mentionnés n'avaient pas de solution ni d'option raisonnable pour ceux qui payaient le plein tarif pour l'hébergement ! Mauvais service

  Réponse du propriétaire :
  Bon après-midi Mme. Priscille Selon le contact par téléphone pour plus de précisions et de précisions sur les possibilités d'amélioration, nous renforçons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée par l'intervention dans notre piscine et pour certains de nos services n'ayant pas été exécutés selon les normes de qualité que nous apprécions tant. Nous en profitons pour souligner que nos chambres et salons disposent d'une ventilation mécanique, avec climatisation plus évacuation, permettant le renouvellement de l'air, des systèmes agréés par l'Anvisa et d'autres organismes de réglementation. Encore une fois, nous vous remercions pour votre attention et votre confiance. Ce sera un plaisir de vous revoir bientôt chez B. Cordialement, Équipe B Hôtel Brasilia
• Ricardo.l

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 21:21

  Le meilleur hôtel de Brasilia, j'y suis resté une semaine et jusqu'au dernier jour c'était parfait. Malheureusement, le dernier soir, il y avait une famille à l'étage qui semblait faire des claquettes dans la suite ainsi que courir. . . C'était jusqu'à 3 heures du matin. Même si le gardien de sécurité est venu dans ma chambre et a entendu la détonation, rien n'a été fait... On m'a dit de changer de chambre mais je n'étais pas d'accord et j'ai dit que la bonne chose serait qu'ils changent de chambre, ils devraient aller suite au rez-de-chaussée, afin de ne troubler le sommeil de personne. J'ai été déçu par le manque de bon sens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Ricardo Merci pour votre visite et avis sincère. Merci d'avoir pris le temps de partager vos précieuses impressions. C'est toujours un plaisir de recevoir les commentaires de nos clients à mesure qu'ils améliorent nos services. Nous regrettons et nous excusons pour les intercurrences indésirables. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt chez B. Sincèrement, L'équipe du B Hotel Brasilia.
• 111.

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 00:33

  Design et confort : nota 10 Sans doute l'un des meilleurs hôtels à Brasilia. Très design, la grande chambre, salle de bain absolument géniale, musique élégante (jazz) dans le hall. La seule chose qui m'a gênée est l'impossibilité d'ouvrir une fenêtre : si vous êtes claustrophobe (et même si vous ne l'êtes pas mais apprécier d'avoir une fenêtre ouverte), cela pourrait vous poser un sérieux problème.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Merci pour vos sincères compliments au B Hotel Brasília. Nous apprécions le confort des clients, tout en offrant une expérience incroyable. Encore une fois, nous vous remercions et souhaitons vous voir bientôt au B Hotel Brasília. Team B Hotel Brasilia.
• Bárbara.a

  1 / 5

  Le 22/11/2020 à 13:33

  J'ai prévu une journée à Bancorbras avec toi. Le jour où l'eau de la douche ne gelait pas, ils ont dit que la chaudière avait un problème, mais qu'il avait déjà été résolu. J'ai continué à contacter tout le monde à la réception de 21h00 à 2h00. Ils ont seulement répondu qu'ils l'avaient déjà résolu et que personne n'allait dans la chambre pour vérifier. Finalement j'ai appelé avec indignation, j'ai perdu l'excitation et la nuit. Je n'ai pas eu une bonne expérience, contrairement à d'autres hôtels de Brasilia, où ils étaient toujours prêts à résoudre immédiatement tout problème. Je n'indique tout simplement pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Barbara Merci pour vos commentaires. Nous renforçons nos excuses pour l'intercurrence indésirable. Selon notre contact téléphonique pour plus de précisions, nous comptons sur votre compréhension et votre confiance. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Andy.i

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Ildegard.e

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:50

  L'hôtel est impeccable en termes de confort, de propreté et de fonctionnalité. Nous avons séjourné dans la suite premium. Chambre spacieuse et super fonctionnelle. Tout semble avoir été pensé pour que les choses soient à portée de main (prises, ports USB, etc.). De la gastronomie, on profite du petit déjeuner et du room service. Nous n'avons pas utilisé le restaurant sur le toit, mais la nourriture apportée dans la chambre était délicieuse. Point culminant pour le risotto aux crevettes. Personnel super serviable, personnel très sympathique. Nous avons quitté Brasília et ne sommes restés que trois nuits pour nous reposer. Nous serons de retour. Points qui peuvent être améliorés : mettre des pots de gel hydro alcoolique sur les tables du petit déjeuner. Il y a de l'alcool dans tout l'hôtel, mais il serait aussi important d'en mettre sur les tables pour éviter la contamination pendant le repas ; Connectivité TV : vous accédez aux chaînes via l'application Hotel, sur la smart TV. Cependant, l'application a planté plusieurs fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. ildergard Merci pour vos sincères compliments au B Hotel Brasilia. Nous apprécions le confort de nos clients, tout en offrant une expérience unique. Nous apprécions vos commentaires et vous informons que nous allons renforcer notre protocole de sécurité, ainsi que revoir l'application TV pour remédier aux complications. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau au B. À bientôt. Sincèrement Équipe B Hôtel Brasilia
• Ronald.l

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 14:12
• Rezende.i

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 04:02
• O.

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:44
• Ricardo.r

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 15:11

  Je suis resté à l'hôtel pour le week-end et nous voulions visiter le célèbre toit et la piscine samedi et à notre grande surprise, il y avait une fête privée là-bas et nous, invités, ne pouvions pas monter à moins de payer 150 reais pour le billet de fête. Autrement dit, j'ai réservé l'hôtel pour profiter de ce quartier et je n'ai pas pu car la priorité était donnée à un public extérieur. Puis plus tard, nous sommes sortis dîner et il a fallu plus de 20 minutes pour amener notre voiture car ils apportaient les voitures des gens de cette fête privée. Une fois de plus nous avons été gâtés par une fête dont nous n'avions pas connaissance lors de la réservation. Au départ, autre surprise : nous n'avons pas trouvé de pantalon. Comme le pantalon était blanc, j'ai pensé qu'il aurait pu se confondre avec les draps quand ils ont changé la literie. Ensuite, j'ai appelé pour signaler cela et ils l'ont trouvé après presque 1 heure, heureusement que nous n'étions pas pressés de prendre un vol, sinon nous aurions dû partir sans le pantalon à cause de leur erreur. Mais pour résumer, honnêtement, ce que j'ai pensé de l'hôtel, c'est qu'ils veulent montrer ce toit pompeux aux personnes qui viennent de l'extérieur pour visiter l'hôtel et ne font pas attention aux clients réels. L'emplacement de l'hôtel est bon, le toit a une belle vue, mais sinon j'ai trouvé que c'était un hôtel normal. Et la piscine sur le toit est petite, presque un ornement. Je ne pense pas que le service vaut le prix journalier.
• Luc.

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:59

  Hôtel très récent Design spectaculaire Petit déjeuner assez bien ( produits variés et frais ) La terrasse -bar sur le toit est the place to be pour le coucher de soleil
• Clau.a

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 03:06

  Cette critique concerne principalement le bar sur le toit. L'architecture a su couronner ce dynamisme de la façade contemporaine du bâtiment avec un bar agréable et une très belle vue sur la ville. Outre la surprise visuelle, l'organisation générale, les détails soignés et soignés, il est encore possible de compter sur un bon service, tant par les caractéristiques de l'architecture que par le personnel qui travaille dans le service. Les boissons sont préparées avec des ingrédients sélectionnés et avec beaucoup de technique. Ainsi, ils offrent des saveurs équilibrées et très fidèles aux recettes traditionnelles. Ils osent dans le menu exclusif avec différentes options, mais en préservant toujours les caractéristiques les plus importantes. Idéal pour une fin d'après-midi et un début de soirée en bonne compagnie ou même pour se détendre en profitant du temps, du paysage et, bien sûr, des boissons. Si vous visitez Brasilia, jetez-y un coup d'œil.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour clau Nous sommes très heureux de vos aimables et sincères compliments au B Hotel Brasília, notamment en ce qui concerne la qualité et le service attentionné et cordial de notre équipe. Nous sommes honorés de cette importante reconnaissance. Merci encore et ce sera un plaisir de vous accueillir bientôt. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia.
• tio.u

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 09:14

  Bon hôtel centralisé, neuf et moderne.Très bien, la seule chose qui ne va pas, c'est l'entrée pour embarquer et débarquer le passager très étroite, beaucoup de mouvement est mauvais pour les manœuvres.

  Réponse du propriétaire :
  bon après-midi junior Merci pour votre visite et votre aimable critique. Sincèrement, Équipe B Hôtel Brasilia
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 25/03/2018 à 14:24

  Incroyable. Le tout en bois, ce qui donne un air cosy au lieu. Décor épuré et service impeccable dès la réception, le tout très sympathique. Nourriture incroyable, le tout avec une touche différente qui donne plus de vie et de saveur au plat. Hautement recommandé! Le Wi-Fi est raisonnable, baisse beaucoup et m'a semblé un peu lent. Cela ne fonctionne pas non plus dans la zone de la piscine, ce que j'ai trouvé désagréable. Nouvel hôtel, sentant encore la construction, donc tout a l'air super ! Les fenêtres offrent une vue incroyable, assez complète. Les chambres sont très propres et spacieuses, le petit déjeuner est bon, mais les œufs brouillés pourraient s'améliorer. Il y a des pains faits maison et plusieurs options de fruits, beaucoup d'entre eux. Le personnel de l'hôtel est super attentionné et très sympathique. La climatisation dans la chambre est excellente !