Hotel NH Collection Buenos Aires Centro Histórico

Tags: Hôtel,

• Pablo.o

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 06:36

  Excellente attention du personnel, chambres spacieuses, confortables et propres. La piscine est petite et difficile d'accès, mais la vue depuis la terrasse est spectaculaire. Vous avez besoin d'un espace fumeur dans l'hôtel ou même de fauteuils à la porte pour vous asseoir et fumer. Une fois, je suis allé à la terrasse du bar et la fille a précisé qu'il fallait boire pour pouvoir rester.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au Nh Collection Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous en profitons également pour prendre note de vos suggestions et continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre Historique
• Jimena.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 13:41

  Très bon service! Petit déjeuner hyper complet ! Merci Tamara pour la grande attention!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jiména, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au Nh Collection Centro Histórico! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Un accueil chaleureux de Tamara, pour sa mention spéciale. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre Historique
• Tonio.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00
• Tonio.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00
• Mica.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 23:24

  Merci à Marcelo et à toute l'équipe de la gastronomie, pour les conseils pour préparer mon événement. Je reviendrai bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michaëla, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au Nh Collection Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre Historique
• Ana.u

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:27

  emplacement parfait. Chambre très spacieuse et confortable, à l'exception des prises pour les appareils espagnols (elles sont dans un endroit très difficile d'accès !). Je tiens à souligner la gentillesse du personnel du petit déjeuner : Tamara, Laura et Flor. Très attentif et détaillé. A la réception Manuela, très compétente et sympathique, nous a donné une chambre à deux lits. Andrés, le sauveteur de la piscine, était également très attentionné. En général, tout le personnel était très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au Nh Collection Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre Historique
• Roberval..

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 00:13

  L'hôtel est très bien, avec un délicieux petit déjeuner. Je voudrais souligner Manuela, Nadir, Alejandro, ainsi que l'équipe du petit-déjeuner qui nous a servis de manière impeccable. Une partie du sol de la chambre a besoin d'être rénovée, car elle se décolle, mais c'était un détail mineur. Le séjour a été formidable, soulignant une fois de plus le service du personnel. L'emplacement est fantastique, en face de la station de métro et à un pâté de maisons de Western Union.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriana.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:13

  Très mignon et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adriana, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au NH Collection Buenos Aires Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre historique de Buenos Aires
• Adrián.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:51

  Très reconnaissant pour la chaleur de l'attention et satisfait des services

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au NH Collection Buenos Aires Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre historique de Buenos Aires
• Alejo.l

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 02:46

  Accès à la piscine un peu inconfortable du fait des longues distances à parcourir. Heureusement, cela n'a pas enlevé notre grande expérience à l'hôtel :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au NH Collection Buenos Aires Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous en profitons également pour prendre note de vos suggestions et continuer à nous améliorer. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre historique de Buenos Aires
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:51

  Excellent service de petit-déjeuner avec une grande variété et quantité d'options. Le tout de grande qualité. Une attention et une gentillesse exceptionnelles de Támara et Tatiana. Toutes nos félicitations!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au NH Collection Buenos Aires Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Un salut spécial de Tamara et Tatiana. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre historique de Buenos Aires
• veronica.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:21

  Nous sommes allés prendre le petit déjeuner et la vérité a dépassé mes attentes, il convient de noter la bonne attention de Laura, Aldana et Florencia, excellentes dans leur travail.Le buffet du petit déjeuner est super complet et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre expérience au NH Collection Buenos Aires Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Un salut spécial de Laura, Aldana et Florencia. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre historique de Buenos Aires
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 01:51

  Réponse du propriétaire :
  
• jorge.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 13:16

  Excellent service au petit déjeuner par Laura et Florencia et Andres et Tamara très chaleureux et sympathiques à la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Merci de partager cette excellente note 5 étoiles avec nous! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'expérience au NH Collection Buenos Aires Centro Histórico, les services et les commodités qu'il offre. Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre mention spéciale. Notre plus grande récompense est de recevoir des commentaires comme le vôtre ! Toute suggestion est une excellente occasion pour nous de continuer à nous améliorer, alors merci encore ! Avec nos meilleures salutations Équipe NH Collection Centre historique de Buenos Aires.
• Perene.e

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:34

  Excellent emplacement, chambres datées mais complètes et avec un excellent emplacement et le soutien des employés là-bas

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:01

  Au petit-déjeuner, Tamara et Tatiana m'ont accompagnée ; toujours avec un sourire radieux, extrêmement attentif et faisant preuve d'un professionnalisme absolu. Un vrai plaisir de commencer la journée de travail avec un service aussi haut de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fernando Merci de partager votre évaluation avec nous ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience globale, les services et les commodités offerts. Nous espérons avoir votre visite à nouveau, Un salut spécial de Tamara et Tatiana!
• Rafaël.f

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 13:36

  Très bon service au buffet du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël, Merci de partager cette excellente note de 5 étoiles avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience, les services et les commodités qu'il offre. Toute suggestion est une excellente occasion pour nous de continuer à améliorer nos normes, alors merci encore ! Nous espérons avoir votre visite à nouveau, Avec nos meilleures salutations
• Paula.o

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 12:45

  Excellente attention de tout le personnel, en particulier Tatiana et Tamara ! Très attentionné ! Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour chez Nh Collection! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH City
• Rafael.u

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:14

  Le traitement toujours du 10, surtout celui de Laura et Tamara au petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raphaël Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour chez Nh Collection! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH City
• Marcos.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 16:32

  Excellent pour visiter le centre-ville de Baires, à quelques mètres de la Casa Rosada, des promenades typiques et des monuments. Chambres de luxe. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au Nh Collection! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH City
• Daniela.l

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 17:31

  Excellente attention de Tamara au bar. L'excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour chez Nh Collection! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH City
• Massimo..

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 23:57

  Malheureusement bien en deçà des attentes. Le service de blanchisserie fermé le week-end pour un hôtel quatre étoiles n'est pas acceptable, à 12h vous demandez le service de bar et vous ne pouvez rien boire ni manger sauf en room service, prix élevé pour le service qu'il propose il est difficile de revenir

  Réponse du propriétaire :
  
• John.e

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 11:01

  Réponse du propriétaire :
  
• German.r

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 00:19

  Très bon petit déjeuner excellent

  Réponse du propriétaire :
  Cher allemand Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente critique après votre séjour à Nh City! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH City
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 13:10

  Tout est super, ne peut qu'être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.n

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 04:37

  Horrible restaurant. (Annexe à l'hôtel en question dans un autre bâtiment du même groupe) Je pense que le hamburger le pire/le plus cher que j'aie jamais mangé. En général, cela ne vaut pas le prix payé.

  Réponse du propriétaire :
  cher Michael Merci d'avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas aimé le restaurant. Nous avons pris note et informé le service cuisine du désagrément afin que cela ne se reproduise plus. J'espère que nous pourrons inverser votre expérience, Avec nos meilleures salutations Équipe NH
• Ricardo.a

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 01:38

  Un hôtel rénové Les chambres sont très sombres et les lits ne sont pas très confortables. Le petit déjeuner est assez complet. Les ascenseurs très anciens et lents, la répartition des espaces communs tels que le sauna, la salle de sport et le restaurant, se trouvent à différents étages et il n'y a aucune signalisation de quoi que ce soit. J'ai demandé un service de blanchisserie pour pas plus de 6 vêtements et j'ai payé environ 16 000 pesos argentins, ce qui était excessif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard Merci d'avoir partagé votre commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes vraiment désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait des services. Nous prenons vos suggestions pour continuer à améliorer notre qualité et chaque détail. Nous en profitons pour vous informer que le service de blanchisserie est externalisé, avec des tarifs en ligne avec les hôtels de même catégorie de la ville de Buenos Aires. Nous comprenons qu'ils sont supérieurs à ceux des blanchisseries par panier. Dans tous les cas, nous vous remercions pour les commentaires importants. Nous espérons avoir votre visite à nouveau, Avec nos meilleures salutations
• Adrian.b

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:34

  Je n'y suis allé que pour le petit-déjeuner, très bonne attention de Laura, tout est très savoureux, l'attention est très bonne !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir choisi NH Collection Centro Histórico et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié le petit déjeuner et le traitement du personnel, en particulier Laura. Nous vous attendons à nouveau Avec nos meilleures salutations
• DIEGO.E

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:53

  Bonnes installations, bon point. L'attention du personnel, en particulier des réceptionnistes, n'était pas la meilleure. Inamical et peu disposé à aider.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager votre commentaire suite à votre séjour au NH City. Nous vous assurons que nous en prenons note pour continuer à nous améliorer. Il ne s'applique en aucun cas que vous vous soyez senti insatisfait de l'attention et pour cela nous nous excusons à nouveau. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement,
• Andy.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 19:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauricio.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:43

  Excellent. Je ne montais qu'au 7ème étage pour prendre le petit déjeuner de 9h à 11h. Tout était très bien !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maurice Merci de partager cette excellente note de 5 étoiles avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience du petit-déjeuner dans notre salon Vip. Nous en profitons pour vous informer qu'en saison estivale il est ouvert de 18h00 à minuit, du mercredi au dimanche, pour prendre un verre avec une belle vue. Nous nous réjouissons de vous accueillir en tant qu'invité dans un proche avenir. Avec nos meilleures salutations
• Carla.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:41

  100% recommandé ! Emplacement, service, qualité des repas, tout est excellent !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation après votre séjour au Nh Collection Centro Histórico ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu fournir le service que nos clients méritent et que vous avez apprécié l'expérience. Nous espérons avoir votre visite à nouveau! Avec nos meilleures salutations, Équipe NH Collection Centre Historique
• Frida.i

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:48

  L'hôtel est excellent, je reste toujours dans l'une des chaînes NH, je suggère de varier le petit-déjeuner du NH Buenos Aires Centro Histórico, le même tous les jours, trois jours consécutifs. Dans le reste, excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Frida Quel plaisir de recevoir votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes un invité fréquent et que vous appréciez toujours l'expérience. Nous en profitons pour vous remercier de vos suggestions, nous prenons des notes pour continuer à améliorer chaque détail. Merci au nom de toute l'équipe et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations
• Ainoa.s

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:21

  Hôtel très central, à 5 minutes à pied de Florida Street, où se trouvent tous les commerces et restaurants. Les chambres sont grandes, confortables et avec de nombreux détails. Le matelas est super confortable et enveloppant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya Quel plaisir de recevoir votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience. Merci au nom de toute l'équipe et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations
• Flavia.u

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:16

  Très bel endroit, à deux pas de la Plaza de Mayo, de la Floride piétonne, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Flavia Nous profitons de cet excellent commentaire pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience. C'est un plaisir de lire vos commentaires et de savoir que vous avez apprécié les services et l'emplacement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur, Avec nos meilleures salutations Équipe NH
• Maria.z

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:35

  Délicieux brunch, très varié en pains, croissants, œufs, fruits, yaourt avec différentes garnitures et une ambiance très calme

  Réponse du propriétaire :
  chère Maria Quel plaisir de recevoir vos excellents commentaires ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience du petit-déjeuner dans notre salon Vip. Merci au nom de toute l'équipe et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations
• WS.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 12:32

  C'est pratique pour une attraction touristique et le prix est raisonnable. Mais que le lit soit trop mou ou mauvais, j'ai mal au dos après avoir dormi. ㅠ Le petit déjeuner est généralement

  Réponse du propriétaire :
  
• Mauro.c

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:10

  Excellent service de petit-déjeuner, lits très confortables, installations design. La ventilation de la chambre était très bruyante et rendait le sommeil difficile. Enfin, la personne à la réception et la direction précédente pour prouver le paiement ont été très négligentes.
• Victoria.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:52

  Je souligne le petit-déjeuner et la cordialité des filles qui s'en occupent. Très complet et d'excellente qualité. Merci Paula, Daiana, toutes les filles en charge de la préparation et de l'attention...exquis!!!! Nous serons de retour bientôt!!!
• Jindriska.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 01:53

  Un hôtel très agréable (prix et services) avec un excellent emplacement - un micro centre vraiment dans la paume de votre main. Le petit déjeuner est vraiment varié, le service est super. Il y a des gens très serviables à la réception qui se feront un plaisir de vous aider et d'organiser les choses nécessaires. (Pour nous, c'était actuellement par exemple des tests PCR avant d'autres voyages).
• Lucas.e

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:41

  Une peine Il avait de bonnes aspirations, mais laisse beaucoup à désirer Le service est nul, 0 communication entre ceux qui travaillent. Vous devez demander des choses plus de 5 fois, à des personnes différentes car personne ne passe de nouvelles Ils n'ont pas de climatiseur, la fenêtre de la chambre n'est pas fermée, des serviettes moelleuses, cela ne vous donne pas la sécurité d'être dans un hôtel calme... Personne ne demande rien, pas même dans quelle chambre vous êtes je n'y retournerais pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cuquejo, tout d'abord merci pour vos commentaires. Nous sommes extrêmement désolés pour beaucoup de détails que vous nous transmettez car ils ne répondent pas vraiment au commun de nos services. Nous avons vraiment commencé à marquer tous les points d'amélioration indiqués et je voudrais vous dire que nous ne voulons pas du tout que vous restiez avec ce sentiment de séjour, j'espère que vous nous donnerez à nouveau l'occasion de démontrer nos améliorations. Restez connectés pour recevoir de ses nouvelles afin de coordonner une future réservation ou très prochainement nous le recontacterons pour le convaincre. Merci à nouveau. M Nera Directrice
• María.o

  2 / 5

  Le 26/03/2022 à 00:03

  Détails d'accueil exceptionnels. Exemple, nous avons une chambre pour 3 personnes, ils ne nous ont laissé qu'une seule serviette ! Lorsque nous avons demandé les manquants, ils nous ont apporté 2 serviettes et 1 gant de toilette... D'où des problèmes de communication en général. La fenêtre de notre chambre ne fonctionne pas correctement, donc à partir de l'entretien de l'hôtel, ils nous ont recommandé de "placer un bâton" et de voir s'il resterait ouvert. Chambre agréable et moderne. Il n'y a pas d'après-shampooing dans tout l'hôtel car le fournisseur ne les a pas apportés depuis une semaine, nous ont-ils dit. Au final, je ne reviendrais pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Buck Tout d'abord merci ! pour son temps et pour les points qu'il marque pour nous. Suite à cela excuses pour les échecs qui ne nous ont pas permis de réaliser un bon séjour chez nous. Nous sommes convaincus que ce service ne nous représente pas et soyez assurés que nous travaillerons à l'améliorer. J'espère que lors d'une prochaine visite, oui, cela nous donnera une nouvelle opportunité et pour cela je laisse mon e-mail disponible afin que vous puissiez nous recontacter et nous gérerons la réservation comme vous le méritez. Merci à nouveau Marcela Neira Directrice
• Andrés.l

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:52

  Très bonne attention. Nous avons traversé une situation compliquée en attendant le résultat du test d'antigène, qui est une condition obligatoire pour entrer dans mon pays, le laboratoire AATALAC est celui qui travaille avec l'hôtel et leur service était dommage, car nous avons reçu le dossier nécessaire autour 00h30 pour pouvoir préparer l'affidavit d'entrée dans mon pays alors que nous étions en voyage à 5 heures du matin, après avoir effectué le prélèvement à 10 heures du matin la veille. Je vous recommande vivement d'arrêter de travailler avec le laboratoire car il retenait les réceptionnistes de l'hôtel et ceux d'entre nous qui restaient en otage. Sans aucun doute, l'attention des réceptionnistes Nicole et Facundo a été spectaculaire, gardant son calme, empathique avec la situation et essayant constamment de communiquer avec le laboratoire afin d'obtenir le dossier d'écouvillonnage. L'hôtel dans les lignes générales est très bien et le petit déjeuner est un point fort
• Elu.M

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:05

  Super! Petit déjeuner très agréable, propre et super complet. L'attention est excellente.
• gisele.i

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 14:13

  L'hôtel est bien, il n'a tout simplement pas sa propre piscine. Le petit déjeuner est bon. Comme point négatif, ils m'ont donné le séjour x grosse caisse et j'ai passé environ 10 jours à appeler et envoyer plus de 15 mails pour pouvoir rendre la réservation effective. Le personnel se renvoie la balle. Dommage qu'ils ne sachent pas ou ne soient pas formés pour régler une réservation de grosse caisse. Je n'y retournerais pas de toute façon.
• Erika.v

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 13:12

  L'hôtel, bien qu'un bâtiment ancien, est propre et bien situé.
• SABATTINI.O

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 02:22

  En plus de ça ils mentent, ils vous envoient un mail pour noter l'hôtel et quand vous leur faites part de l'insatisfaction que vous avez pour l'arnaque qu'ils font, ils ne le coupent pas. Ce n'est pas logique, personne ne s'occupe des plaintes, et encore moins apporte des solutions. Attention, cet hôtel est loin d'être un 5 étoiles.
• Santiago.e

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:55

  L'attention du personnel est la seule chose qui mérite d'être soulignée. Chambre double basique : minibar vide ; un sachet de thé, un sachet de café, trois édulcorants, deux sachets de sucre... et trois empanadas... pour deux personnes. Vous avez la possibilité de descendre au PB et de demander des collations, lorsque la cuisine est fermée et de trouver la phrase : "Je pense qu'il ne reste plus rien". Conclusion, si vous réservez des choses pour les étrangers, amen. Je ne le recommande pas, ni en Argentine, ni dans un autre pays. Hôtel 5* !?
• Luca.a

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  
• FROILAN.O

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:41

  Très bon endroit, excellent à tous points de vue.Très bonne attention, chambres impeccables, petits déjeuners complets, très copieux avec beaucoup de variété. emplacement privilégié
• Josefina.n

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 14:40

  Endroit magnifique! Nous sommes allés prendre un petit-déjeuner Big Box mais j'ai adoré! Personnel très moderne et très attentionné !
• Ha.h

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 03:17
• Silvio.r

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 01:19

  Très bon hôtel pour son attention, sa propreté, son emplacement et ses prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Arévalo, merci beaucoup pour votre temps et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous êtes à l'aise avec nous; Nous poursuivrons toujours notre plan d'amélioration continue pour vous offrir le meilleur service à Buenos Aires. Tres cordialement Marcela Neira Directrice
• Natalia.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 00:23

  Tout est excellent, la chambre, le lieu, le service, l'attention. Tout. Super recommandé. Je reviendrai!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sosa, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous. Nous vous attendons à nouveau ! Cordialement Marcela Neira Directrice
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 18/12/2021 à 15:52

  Le service téléphonique est très mauvais, aujourd'hui j'ai passé une demi-heure à essayer de faire une réservation et ils m'ont transféré d'un téléphone à un autre. Je voulais juste savoir s'il y avait une place et le prix. Cela s'est avéré impossible. Mariana m'a assisté
• Cecilia.i

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 09:11

  Beau, proche de tout, animaux acceptés, COMME TOUTE LA CHAÎNE D'HÔTEL NH, ON SE SENTENT CHEZ SOI !!! Je souligne dans cet hôtel en particulier le professionnalisme du personnel, en particulier celui en charge du bar et du bar à cocktails qui propose de délicieuses boissons du plus haut niveau international. Je ne veux pas oublier le personnel de la réception qui a toujours le sourire et un traitement amical, une connaissance de la région et d'excellentes recommandations pour se promener, connaître et profiter du centre historique de la ville.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 01:26

  Bel endroit hôtel une expérience unique... formation de haut vol. Café Marita Gourmet..
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 14:59

  J'ai fait la réservation par un intermédiaire, car j'avais des questions, j'ai appelé l'hôtel et Federico Z s'est occupé de moi. L'attention de Federico a été exceptionnelle. En arrivant à l'hôtel, l'accueil a été optimal (encore avec Federico), même la chambre a dépassé mes attentes. Les échanges que j'ai eu avec le reste de l'équipe de la réception ont été impeccables. Ils m'ont donné beaucoup d'informations utiles. Je reviendrai certainement dans cet hôtel.
• Judy.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:17

  Bel hôtel, très bien situé et posé. Les vues sont à mettre en valeur. Les chambres spacieuses et confortables, ils nous ont donné deux chambres communicantes car ils n'avaient pas de quadruples et c'était un plus à souligner. Les lits en excellent état. Le personnel très sympathique et correct. Le service de chambre était bien. Le petit déjeuner médiocre mais cela a à voir avec la faible occupation et le protocole covid. En bas de cet hôtel, il y a un restaurant où vous pouvez prendre un bien meilleur petit-déjeuner pour le même prix. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent.
• Federico.a

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 20:27

  L'attention du personnel est la meilleure, ils sont toujours attentifs et quand ils ont une recommandation ils la donnent pour que vous puissiez essayer un plat ou une promenade particulière, la connexion Wi-Fi est la seule chose qui n'est pas bonne, j'avais une réunion à laquelle j'ai assisté alors que j'étais à l'hôtel, et mon signal a été coupé deux fois
• Daii.u

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 05:20

  C'est un très bel hôtel, l'attention du 10 et le petit déjeuner très complet !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût et nous nous réjouissons de vous accueillir très bientôt. Tres cordialement
• Brenda.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 17:14

  Tout parfait ! De la chambre, le petit déjeuner, la piscine, et surtout l'attention du personnel. Vanessa, très gentille ! fait un excellent travail, lors de la réservation et du séjour. À bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Brenda, Nous apprécions vraiment votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous dirigerons les commentaires vers Vanesa qui sera sûrement ravie de les entendre. Nous espérons vraiment vous accueillir de nouveau bientôt! Avec nos meilleures salutations,
• Mariana.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:30

  Excellent service, chambres de qualité, bon emplacement. Il est entouré de monuments historiques tels que le Cabildo, la cathédrale de Buenos Aires, la Casa Rosada, la plus ancienne librairie de la ville, entre autres. Près de San Telmo, Puerto Madero. Lignes de métro à deux pas de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mademoiselle Ledesma, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons le recevoir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• anabel..

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:45

  Des chambres spacieuses et modernes, accueillantes et confortables à la fois. Une propreté impeccable et un personnel avec un excellent traitement toujours. Largement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anabel, Nous apprécions grandement votre commentaire et le temps que vous avez investi pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• Egidio.u

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:18

  La réservation a été faite à la ville et sans préavis, ils nous ont hébergés ici. Très bien, mais ce n'est pas City. Mauvais de NH pour offrir un hôtel et en donner un autre. Le personnel est le meilleur !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Belloni, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre note et nous regrettons de ne pas avoir encore pu vous recevoir au NH City, que nous espérons que vous recevrez à nouveau bientôt. Nous espérons que vous avez apprécié toutes les commodités offertes par notre NH Collection Centro Historico et que vous avez passé un excellent séjour. À votre disposition,
• Lina.r

  3 / 5

  Le 18/06/2021 à 05:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:42

  Excellent hôtel ! Près de tout, Les gars à la réception sont un luxe. Aussi au petit déjeuner excellent service .. Fortement recommandé pour ceux qui viennent en ville pour quelques jours et veulent être dans un point central. L'emplacement fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel via ce portail. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et l'accent que vous mettez sur l'attention du personnel et notre emplacement privilégié. Nous espérons avoir votre visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations,
• 2reisaireuropa.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 00:17

  Uff le personnel de cet hôtel est fantastique. Un autre point à souligner est l'emplacement de l'hôtel. mieux impossible

  Réponse du propriétaire :
  Jose Manuel, tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps passé à écrire sur votre expérience dans notre hôtel via ce portail. Toute l'équipe NH est toujours heureuse de vous accueillir et nous voulons que vous sachiez que votre personnel est également fantastique. Le sentiment est réciproque. Il est très gratifiant pour nous de savoir que vous vous sentez à l'aise dans notre hôtel, nous travaillons chaque jour pour que nos clients vivent une expérience mémorable. Nous espérons que vous continuerez à nous choisir toujours. Cordialement.
• Leonardo.l

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 10:43

  Un excellent hôtel, des chambres de première classe, des salles de bain très spacieuses et la meilleure chose est le traitement du personnel, ils sont très professionnels à l'attention de leurs clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leonardo, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à partager votre expérience dans notre hôtel via ce portail. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous apprécions l'importance que vous accordez à l'attention de notre personnel. Nous continuerons à travailler dans la même ligne pour pouvoir offrir plus d'expériences comme celles-ci. Nous espérons avoir votre visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations.
• Mercedes.l

  5 / 5

  Le 16/04/2021 à 02:45

  Jeudi tapas en terrasse. Génial!! Tout délicieux, nouveau, très bien présenté. Excellente attention. Épingle de sûreté!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mercedes, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé à nous faire part de votre expérience dans notre bar à tapas via ce portail. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre gastronomie et l'accent qu'elle met sur l'attention de notre personnel. Nous espérons avoir votre visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations,
• pucho.h

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 22:33

  NH 9 de Julio est une expérience qui vaut la peine d'être vécue dans la capitale, avec un bon début qui est reçu avec beaucoup de gentillesse, d'efficacité et d'affabilité par Iván, avec des vues uniques depuis la piscine de l'Avenida 9 de Julio et l'obélisque, et avec un petit déjeuner servi en chambre avec gentillesse, très bon goût, produits de premier choix et riches et avec des protocoles stricts, que demander de plus pour un séjour inoubliable, Ivan, Mme en charge du bar et de l'équipe du NH 9 juillet, merci beaucoup, rodolfo varela

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre opinion concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de tous nos services. Nous continuerons à travailler dans le même sens pour continuer à offrir des expériences mémorables. Nous souhaitons avoir une nouvelle opportunité de l'avoir avec nous. Cordialement
• Ornella.s

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 17:49

  Nous avons adoré, nous y sommes allés avec un groupe d'amis et tout était parfait. L'attention des employés était très bonne, ils nous ont traités très gentiment et tout le temps ils sont attentifs si nous avons besoin de quelque chose. Ils ont parfaitement respecté tous les protocoles pour prévenir le covid 19. La piscine et la terrasse sont très belles et les employés sont très attentionnés. La seule chose à améliorer serait de mettre un peu plus de variété de fruits au petit déjeuner, mais ils étaient délicieux et le café était très fort après ça tout allait bien. Je le recommande parfaitement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Estevo, Nous apprécions le temps passé à nous faire part de votre opinion concernant votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nos installations et notre personnel et que vous avez pu passer un agréable séjour avec vos amis. Nous prendrons en compte chacun des détails que vous mentionnez pour les travailler. Nous souhaitons avoir à nouveau votre présence dans nos installations. Cordialement, Sabrina du pape Responsable des relations clients
• Veysel..

  5 / 5

  Le 24/05/2020 à 07:58

  L'hôtel très central est moderne et propre. Nous avons aimé l'aide du personnel et l'architecte d'intérieur. Bien que la variété du petit-déjeuner ne soit pas très variée, elle reste très bonne. Comme la salle de gym est assez ancienne, il y a quelques poids en dehors du tapis roulant. Un hôtel de cette taille devrait avoir une salle de fitness et de l'eau potable gratuite dans les chambres. Le palais présidentiel étant en face de l'hôtel, vous pouvez voir que la police est occupée et fait de l'environnement une zone sûre. Vous pouvez suivre les photos sur instagram @İtsveysi

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.u

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 19:16

  Tout est parfait! Attention, chambres, restaurant, emplacement. Très bon!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, CENTRE HISTORIQUE NH COLLECTION
• Juan.s

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 05:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Bibbi.

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:21

  Nous avons passé quelques jours de vacances merveilleux dans cet excellent hôtel. Très bon service, une chambre très élégante et spacieuse avec des lits au top. Le buffet du petit déjeuner était bon, le personnel de service facilement débordé. Nous reviendrons à coup sûr. Merci beaucoup pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.o

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 00:34

  Un peu difficile à trouver au début si vous arrivez de nuit. L'hôtel offre un très haut standing. Les chambres sont spacieuses et neuves. La propreté des chambres est excellente. Excellente couverture wifi dans tout l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent et varié. Le personnel est sympathique et toujours serviable. Le centre de remise en forme est bien équipé. Je n'ai trouvé aucune raison de critiquer même une petite chose. Certainement une recommandation. L'hôtel est parfaitement situé pour explorer la ville. Je serai heureux de réserver ici à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.i

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 16:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcelo.�

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 11:35

  Très bon hôtel pour les événements
• Aida.P

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 16:05

  Emplacement privilégié, à partir de là, vous pouvez marcher ou prendre le métro (métro) très facilement. Petit déjeuner complet, chambres spacieuses et calmes. Gymnase de base bien équipé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre opinion. Pour nous, c'est très précieux! Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos installations. Cordialement
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 22:26

  Excellent service, l'attention du personnel de la réception, cordial et efficace, nous aidant à tout moment, le personnel de nettoyage très attentif, au petit déjeuner le personnel est magnifique, un peu limité le buffet pourrait être amélioré De manière générale, notre séjour a été très agréable, nous y retournerons certainement car sa situation est privilégiée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez, Nous apprécions le temps que vous avez passé à nous donner votre avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de tous nos services. Nous continuerons à travailler dans le même sens pour continuer à offrir des expériences mémorables. Nous aimerions avoir une nouvelle opportunité de l'avoir avec nous. Cordialement
• Carmen.n

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 20:20

  Hôtel spectaculaire ! Avec le bureau de change c'était très bon marché (74€ la nuit pour deux personnes). En plein centre, à seulement 20 secondes à pied de la Casa Rosada. Nous avons vraiment aimé qu'il y ait beaucoup de policiers dans le quartier, car étant le bâtiment où travaille le président, il était plein. La chambre était imbattable, et je pense que c'était l'option la plus basique. Pour chaque personne, ils donnent trois types d'oreillers, ce qui est génial. La salle de bain, la douche, etc. Ils sont super, tout est très prudent. Excellent service client. La seule chose que je dirais comme suggestion est que la piscine ou la terrasse soient ouvertes toute l'année, car pour beaucoup c'est une attraction pour laquelle l'hôtel est choisi. Tout est super et hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Tout d'abord, nous vous remercions pour le commentaire détaillé de votre expérience ! Les commentaires seront toujours notre meilleur outil d'amélioration. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que nous avons dépassé vos attentes ! Vous pouvez être sûr que nous tiendrons compte de votre avis sur notre piscine. Merci beaucoup de nous avoir choisis! Avec nos meilleures salutations,
• Carina.o

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:10

  J'ai beaucoup aimé, tout mon limousine et le service était très bon. Je n'ai qu'un seul reproche à faire et c'est que je voulais remplir la baignoire pour me donner un bain relaxant et qu'elle n'avait pas de bouchon. J'imagine qu'ils l'enlèvent justement pour ne pas le remplir. Je suis resté avec le désir 😓

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carine, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps passé à raconter votre expérience dans notre hôtel via ce portail. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Par contre, il est possible de remplir la baignoire, le bouchon est demandé à la femme de ménage et sans problème elle s'approche de la chambre. Nous espérons avoir votre visite à nouveau et pouvoir réaliser ce bain relaxant que vous vouliez avoir. Avec nos meilleures salutations,
• Axel.�

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Débora.r

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:54

  L'expérience a été très décevante : il a fallu 30 minutes pour nous trouver une chambre propre (3 tentatives). Ils nous en ont donné un avec un jacuzzi en guise de compensation, mais lorsque nous l'avons allumé, il a laissé échapper une horrible boue noire. Très mauvais nettoyage. La piscine sur la terrasse a une belle vue mais l'espace est assez petit et quand nous sommes montés, c'était plein et nous avons dû partir sans l'essayer. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Aracil, Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour rédiger un avis, cela nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de l'attribution de la chambre et lors de l'utilisation du jacuzzi. Nous sommes heureux qu'au moins le personnel ait été sympathique pendant votre séjour. Néanmoins, nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance et nous choisir à nouveau afin de vous dédommager de nos erreurs et de vous montrer une amélioration de notre service. Cordialement,
• Michael.e

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 19:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.a

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 21:59

  L'hôtel est très agréable, mais ils ne m'ont pas réveillé à 3 heures du matin, comme je l'avais demandé, j'avais aussi la réservation avec Booking, et l'hôtel a facturé 30 $ US de plus par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hannes, Salutations du NH Collection Centro Histórico Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre opinion concernant votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous aident à identifier où nous devrions travailler. Nous sommes profondément désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Tous vos commentaires ont été transmis au service approprié. Nous aimerions avoir une nouvelle opportunité de vous avoir avec nous, pour pouvoir vous servir comme vous le méritez. Cordialement
• Adam.e

  5 / 5

  Le 08/10/2018 à 19:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrian.i

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 00:26

  Excellent emplacement, Puerto Madero marche. Très bonne attention du personnel et très serviable. Je suis venu ici parce que je ne pouvais pas trouver de chambre dans l'hôtel habituel. Et après une mauvaise expérience à nh city mais cette fois ils m'ont très bien traité. Si vous avez des déboires, contactez Guest Relations, sans aucun doute ils les résoudront de la meilleure façon possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Pineda, Salutations de NH Collection Centro Historico. Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire savoir ce que vous pensez de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été à l'aise avec nous et que nous avons pu inverser l'image que vous avez prise de votre précédent séjour au City Hotel NH. Nous travaillons dur sur les commentaires de nos clients. Nous espérons avoir à nouveau votre présence bientôt, pour continuer à vous servir. Cordialement
• Ivo.o

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 15:55

  Excellent emplacement au centre de BA, pour ceux qui partent en tourisme, c'est un bon choix, on peut tout visiter à pied. Le petit déjeuner était bon, mais j'ai ressenti le manque de variété dans les fruits et les options sans gluten et sans lactose. Confortable, propre, grande chambre, excellente salle de bain. Deux points sur la question de la sécurité, le verre dans la baignoire tournante et les fenêtres qui s'ouvrent complètement, peuvent être dangereux pour les personnes âgées et les enfants...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que votre séjour au NH Collection Centro Historico a été agréable et confortable, car l'opinion des clients est fondamentale pour nous. Vos commentaires ont été transmis aux responsables des domaines susmentionnés et je vous assure qu'ils seront pris en compte. Ce sera un grand honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir le service que vous méritez vraiment. Cordialement,
• Nazareno.a

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 22:06

  Bien situé, grandes chambres avec une belle décoration. Mauvaise insonorisation, la télé de la chambre voisine est éteinte. Petit déjeuner copieux. Mais avec un service lent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nazaréen, Merci beaucoup pour votre avis, l'équipe du NH Collection Centro Historico apprécie vos commentaires et nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant l'insonorisation. Ce sera un grand honneur de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir le service que vous méritez vraiment. Cordialement,
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 12:15

  Hôtel spectaculaire, très bien situé à proximité du métro et de la Casa Rosada. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Nous apprécions le temps que vous avez passé à nous faire part de votre opinion. Pour nous c'est très précieux ! Nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans nos installations. Cordialement
• Arno.a

  3 / 5

  Le 28/01/2018 à 12:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Karla.r

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 22:28

  Excellente attention, service impeccable, chambres spacieuses et très détaillées. Personnel très disposé et cordial, en particulier Sabrina Del Papa qui nous a offert le meilleur service auquel on puisse s'attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions beaucoup pour vos mots et pour le partage de votre expérience. Votre avis est très important pour nous car il nous aide à nous améliorer et aide les autres à nous connaître à travers la perception de nos clients concernant le service que nous offrons. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a répondu à vos besoins. Nous transmettrons vos aimables paroles à tous, en particulier à Sabrina del Papa, Relations clients de notre hôtel. Nous espérons avoir à nouveau votre présence. Cordialement,
• Clara.l

  1 / 5

  Le 23/01/2018 à 16:18

  J'ai réservé un séjour du samedi au dimanche qui comprenait un verre de bienvenue + des tapas. La piscine ressemblait à un métro. Plein de monde. Ils n'avaient même pas de serviettes. J'ai dû descendre du 12ème étage à la réception pour en demander un. Chaises longues... moins ! Les tapas n'existaient pas. J'ai envoyé un e-mail à l'administration expliquant ce qui s'était passé et au lieu de m'offrir ce que j'avais payé et que je n'avais pas reçu, ils m'ont invité à faire une autre réservation et à obtenir un surclassement... un morceau de papier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Plesniak, Salutations du NH Collection Centro Histórico Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre opinion. Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel NH CITY adjacent n'ait pas été à votre goût et ne corresponde pas à vos attentes. Vos commentaires ont été transmis à toutes les personnes impliquées dans ledit hôtel afin d'y travailler. Toutes vos observations sont très précieuses puisque ce sont elles qui aident à détecter où travailler. Cordialement
• Sara.e

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 22:02

  Spectaculaire. Accueil super sympa et professionnel. Chambres incroyablement grandes. Des lits... gigantesques et confortables pour dormir tout ce dont vous avez besoin et plus encore. Et le petit déjeuner... le petit déjeuner est une vraie merveille. Ces croissants... ummm incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Herranz, Nous apprécions le temps passé à nous faire part de votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre hôtel et de nos services. Nous continuerons à nous efforcer de nous améliorer jour après jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Cordialement,
• Marcelo.u

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 14:22

  Excellent hôtel, très bonne prédisposition de tous les employés. L'excellente salle du petit déjeuner. La salle de sport mériterait d'être améliorée. Globalement EXCELLENT

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcelo, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre opinion. Votre évaluation est essentielle pour nous. Nous souhaitons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités. Avec nos meilleures salutations,
• Guido.

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 11:54

  Très bon service et emplacement. La belle chambre. Le petit déjeuner était parfait. La piscine un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre opinion. Votre évaluation est essentielle pour nous. Nous souhaitons pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités. Avec nos meilleures salutations,