SANA Silver Coast Hotel

Tags: Hôtel,

• Laura.a

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:02

  Hôtel très accueillant, super calme. Chambres propres et personnel très sympathique et serviable. Un dîner d'exception, une expérience unique aux saveurs uniques. Le petit déjeuner était bon, mais pour un hôtel 4 étoiles, il devrait y avoir plus d'options. Tout le reste est très bon. Expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Chère/Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Susana Ribeiro Directeur
• sandra.i

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:57

  Manque de propreté dans la salle de bain. Les chambres donnant sur la route principale sont très bruyantes. Le climatiseur fait du bruit. Pas de peignoirs et pantoufles (de base). Le petit déjeuner est tout simplement horrible : peu de céréales ; il n'y a pas de diversité de laits ; pas de boisson au soja; il n'y a pas d'identification des aliments ; les jus sont artificiels ; machines à thé et à café obsolètes; petit fruit et yaourt; et une seule bonne !

  Réponse du propriétaire :
  Chere Sarah, Merci d'avoir choisi l'hôtel SANA Silver Coast pour votre séjour à Caldas da Rainha. Nous avons pris note de vos commentaires concernant votre récent séjour et nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous vous informons que nous proposons d'autres offres de boissons et de cafétéria sur demande. Nous nous efforçons quotidiennement d'améliorer constamment nos services, et cela n'est possible que grâce aux retours de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Susana Ribeiro Directeur général
• eric.e

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 20:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:34

  Le client vient en premier. Même si je n'y suis allé que pour visiter et discuter avec des amis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Susana Ribeiro directeur
• Manuel.o

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 15:56

  Le meilleur? L'accueil de tout le personnel, les équipements et la décoration de l'hôtel, la chambre très confortable. Dans la chambre j'enregistre l'absence d'une bouilloire électrique ou d'une machine à café (s'ils ont l'intention d'être un hôtel 4 étoiles) Pire? Salle de bain avec une mauvaise hygiène (le caoutchouc de la baignoire avait des champignons) L'inadmissible ? Le petit déjeuner, de très mauvaise qualité, les jus sont tout sauf des jus, rien de plus que de l'eau aromatisée à l'orange et à l'ananas. Une seule variété de pain blanc, le jambon était un filet aiguisé, le fromage est une marque blanche quelconque et une variété inexistante. Le fruit? Pas de commentaire messieurs, la région ouest est une région fruitière par excellence. Il est incroyable qu'un hôtel de cette "catégorie" ne dispose pas d'une machine avec une variété de cafés à la disposition des clients. M. ou Mme. Qui dirige cet hôtel a beaucoup à réparer. Obs. : Je demande que si vous avez l'intention de me répondre, ne le faites pas de la manière habituelle (copier-coller).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Rodrigues de Corté, Merci pour vos commentaires, en particulier pour avoir reconnu notre équipe pour l'hospitalité qui nous caractérise. Nous sommes désolés que notre petit déjeuner n'ait pas été à votre goût. Le petit-déjeuner se compose généralement d'une variété de pain, de jambon et de fromage, entre autres produits. L'équipe de salle est disponible pour répondre aux demandes particulières concernant l'offre de café disponible au buffet. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous aident dans une démarche d'amélioration constante. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Caldas da Rainha. Meilleures salutations, Susana Ribeiro Directeur de l'hôtel
• Dora.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 20:27

  Hôtel pendant un certain temps la climatisation n'était que froide .. mais tout était propre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Susana Ribeiro Directeur
• Luch.e

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Reavir.

  4 / 5

  Le 22/10/2022 à 20:21

  L'hôtel était bon petit déjeuner aussi. L'emplacement est également idéal juste à côté de l'ekz. Le service était bon la chambre n'était malheureusement pas super super froide.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et notre service et que nous ayons passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Susana Ribeiro directeur
• Carlota.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 13:25

  J'ai réservé pour des collègues brésiliens et ils ont adoré l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, directeur Susana Ribeiro
• Fernando.i

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:51

  Hôtel exquis, bien situé. Restaurant gastronomique. Convivialité tant à l'accueil qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, directeur Susana Ribeiro
• V.C..

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:41

  Excellent hôtel, personnel très sympathique, très propre, je conseille

  Réponse du propriétaire :
  Cher/Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur
• Veralí.o

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 08:47

  Super, excellent traitement et un excellent séjour à l'hôtel. Très bien situé, le même avec un très bon accès à la ville que pour la détente, la paix et la tranquillité. Un séjour inoubliable. Merci à tous pour votre attention.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Verali Cofiño Santos, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, directeur
• Isabel.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:55

  Un hôtel magnifique et confortable; avec une très grande attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabel Pelaez Alvarez Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, directeur
• Johnny.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 09:38

  Emplacement très central, juste en face du jardin principal de Caldas da Rainha. A seulement 90 km de Lisbonne, il semble être dans un petit paradis. Un excellent choix ! Les grandes étendues des plages voisines de Foz do Arelho, à environ 3 km, la villa historique d'Obidos à 7 km avec divers restaurants typiques avec une cuisine régionale. L'hôtel est impeccable, un service de nombreux hôtels 5 étoiles. Personnel amical et serviable. Rapport qualité/prix correct. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher indéfini Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux d'avoir apprécié notre hôtel et notre service et ce fut une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur
• Filipe.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:03

  Hôtel normal pour un 4*, bonnes chambres, bons équipements, bon mini bar. Petit-déjeuner régulier pour un hôtel SANA, restaurant pour le dîner et le déjeuner bon mais un peu lent. Sinon impeccable. réception 24h/24

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur
• Andreia.l

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:49

  Le petit déjeuner n'est pas très bon pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréia Almeida Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur
• C.f

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 18:45

  Superbe hôtel, confortable, propre,personnel très accueillant. Mention spéciale pour le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Directeur
• Jeremy.C

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:16

  Hotel un peu daté, propre, personnel complètement dépassé comme nous souvent pu constater dans l’hôtellerie au Portugal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'était pas agréable comme prévu. Nous pouvons vous garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour fournir à nos clients des normes élevées de service et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous serions heureux de vous accueillir dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Sincères amitiés, Bruno Carvalho General Manager
• Luca.o

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:16

  Trois étoiles J'aurais mis une quatrième étoile pour la gentillesse de la dame à l'accueil. Mais le lit était horrible (avec le sommier mais pratiquement pas de matelas, celui-ci étant trop fin). La chambre était une chambre double avec une porte communicante. Moyenne ⁰0 petit-déjeuner buffet. J'ai attendu une heure pour avoir un cappuccino (qu'ils ne savaient pas préparer)

  Réponse du propriétaire :
  Cher indéfini Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été aussi agréable que vous l'espériez. Nous pouvons vous assurer que nous faisons toujours un effort supplémentaire pour offrir à nos clients des normes de service élevées et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à l'avenir et avons l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• Amalia.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:52

  J'ai vraiment aimé!!! bons espaces, bonne ambiance, très serein, tout m'a vraiment plu, merci d'avance pour la gentillesse du personnel qui est à féliciter pour la qualité du travail. Je suis sûr que je reviendrai car j'ai tellement aimé ❤️
• Javier.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:53

  L'hôtel est très bien situé, le personnel qui travaille très sympathique et serviable, les chambres très propres et calmes, le seul bémol que je mettrais est le petit déjeuner buffet qui est très très pauvre en terme de variété sauf les sucreries et c'est toujours ce qui lui-même, rien ne change.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Bruno Carvalho directeur
• SUCARCEL.

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:53

  Grande valeur pour le prix. C'est la meilleure option à Caldas. La meilleure. Très sympathique à la réception (surtout Luis et Esther)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Bruno Carvalho Directeur
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 11:42

  Très belles chambres. Bon petit déjeuner. personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• Luis.�

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:06

  Très bon traitement, installations très bien entretenues. Un restaurant prestigieux, avec un personnel très attentionné. Le petit déjeuner buffet, qualité inégalée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luis Diaz Devesa Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Bruno Carvalho directeur
• davide.i

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:21
• Heather.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:49
• Juan.r

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:26

  L'hôtel est magnifique. Le restaurant, la nourriture et son service, magnifique. La chambre très bien, seul bémol, le réservoir de la salle de bain était bruyant. Si je reviens dans la région, je répéterai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Bruno Carvalho directeur
• Nathalie.b

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:48

  Chambre grande , tres propre, neauveau rapis, salle de Bain abev douche et baignoire, pwtit dejeuner excellent. Dommage IL faut payer pour a our un cappucino 3.50€ !! Personnel tres accueillant et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho Directeur
• Nuno.l

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 14:56

  L'hôtel est très bien, chambres très bien meublées, excellent service de bar, personnel très sympathique, plutôt un 5 étoiles, même si mon week-end a été compromis par un festival dans le parc d'en face, où le bruit a fait le départ à l'aube pour ne pas pouvoir dormir, l'hôtel n'est pas directement en cause, cependant l'administration doit intercéder auprès de cm afin de ne pas permettre que cet horrible festival ait lieu si près de l'hôtel et dans un quartier résidentiel et jusqu'à 5h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• rizki.h

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:21
• relojeria.u

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:52

  Très bonne option pour la région. Le personnel est très sympathique et prêt à aider et à fournir des informations. La chambre grande et spacieuse. La salle de bain est de bonne taille, pour nous l'inconvénient était la baignoire, très haute. Le nettoyage très bien. Détail quotidien dans la chambre avec une bouteille d'eau et des bonbons. Petit déjeuner un peu court, mais correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher argentier horloger suisse Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Avec nos meilleures salutations, Bruno Carvalho Gestionnaire
• Cyndee.e

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 10:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Gala.o

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 16:02

  Lieu historique où la royauté logeait lorsqu'elle venait aux bains. Emplacement parfait, face au parc. Excellent petit déjeuner. Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• Debora.o

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 17:40

  Bonsoir! Nous sommes allés dîner le jour de la Saint Valentin et ils n'ont servi qu'un verre, ils auraient pu servir un cocktail ou une liqueur à l'entrée, la table aurait pu être plus décorée. Un dîner romantique mérite toujours plus. Le chef est à féliciter, la cuisine est délicieuse. Celui qui nous a aidé était d'une gentillesse incroyable. Pour une prochaine Saint-Valentin, un musicien jouant et chantant serait également génial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Débora Coelho Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• Flavio.a

  4 / 5

  Le 15/01/2022 à 21:45

  Endroit pour prendre un repas tranquille sans bruit, idéal pour un déjeuner de travail. Service toujours attentif et professionnel. La nourriture est raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Gestionnaire
• Schow.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 22:49

  Excellent hôtel, il n'y a pas de mots pour décrire tout était exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eduardo Coelho Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• Marta.e

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 20:03

  Je ne suis resté qu'une nuit mais c'était suffisant pour conclure que cet hôtel a tout ce dont vous avez besoin pour créer un bon séjour. Personnel très sympathique, espaces communs spacieux et bien décorés. Chambres modernes et confortables. Petit déjeuner avec beaucoup de variété. Seul bémol, le parking, qui se situe dans le Centre Commercial, à l'arrière de l'hôtel, est payant (6€ la journée) et il n'est pas toujours possible de se garer sur les places signalées à cet effet. Malgré tout, ce fut une bonne expérience et je transmets la suggestion.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho
• Celso.r

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 23:39

  L'emplacement central de la ville. Mieux serait impossible. Le petit déjeuner était très varié et de qualité. L'hôtel a placé, comme demandé, un lit bébé dans la chambre (fille âgée de 7 mois), sans frais supplémentaires. Tout le personnel de l'hôtel était incroyablement serviable en fournissant une assistance supplémentaire (chauffage du lait, du porridge et de la soupe) chaque fois que nous le demandions. Le ménage était exceptionnel en nettoyant la chambre ("poubelle supplémentaire" produite par un bébé de 7 mois).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur général
• Paul.i

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 09:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Moacyr.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 23:31

  Hôtel exceptionnel. Belles chambres, super confortables et bien décorées. Tout le personnel très nouveau et sympathique. Recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Caro/ Cara Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur général
• Wesley.r

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 23:14

  Réponse du propriétaire :
  
• V.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:15

  Un hôtel très agréable, refait à neuf, très bien décoré, bonne cuisine, personnel sympathique et professionnel, situé juste en face du Jardim D. Carlos I. Au centre de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Directeur
• Sheila.h

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.o

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.l

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:19

  Excellent hôtel, bon rapport qualité prix, chambre spacieuse, personnel sympathique et attentionné. Quand je reviendrai à Caldas, je ne chercherai pas un autre logement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho
• Eva.o

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 07:41

  Nous avons passés un bon moment dans cette hôtel tres propre avec une décoration soigner et un accueil chaleureux le personnel tres gentil bravo je retournerait

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho Director
• Pavla.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:48

  Subtil, élégant, calme et professionnel. Des chambres confortables et grandes avec un grand lit confortable, avec des tableaux... et une salle de bain généreuse, un minibar assez grand, un menu et un coffre fort, ce qui peut rentrer NB. L'hôtel dispose d'une entrée du hall d'entrée sur la rue en face d'un grand parc de la ville (nous allions tous les jours observer les canards et autres oiseaux vivant sur une île dans l'étang) et l'entrée arrière offre un ascenseur jusqu'au parking souterrain des commerces voisins centre. L'hôtel dispose d'un parking gratuit pour les clients. Le hall d'accueil avec la réception et le bar se déroule en douceur dans le restaurant de petit-déjeuner ouvert toute la journée. Vous pouvez également vous asseoir sur la terrasse. Le service (de tous types) était très serviable et agréable. A l'époque du covid, notre température était mesurée tous les matins avant le petit déjeuner, et le petit déjeuner était servi, mais varié (mais pas autant qu'avant avec le buffet). Nous sommes heureux de revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pavlo Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez aimé notre hôtel et nos services et que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Gérant
• 33Flights.

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.r

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:39

  Cet hôtel est très bien situé : juste en face du principal espace vert de la ville, le Parque Dom Carlos I, très proche de grands restaurants et aussi de l'usine de céramique Bordallo Pinheiro. De plus, en 15 minutes en voiture, vous pourrez rejoindre la belle Foz do Arelho ou la merveilleuse ville médiévale d'Óbidos ; en 20 minutes, vous pouvez rejoindre la belle plage de São Martinho do Porto. L'hôtel a plus d'un siècle d'histoire, mais a récemment subi une rénovation de très bon goût. Excellent pour un séjour romantique, familial ou d'affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho Gérant
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 12:12

  Hôtel en plein centre ville. Chambre spacieuse et bien décorée. Parking sous l'hôtel en commun avec le.centre.commercial. petit-déjeuner servi à table.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho Manager
• Menina.C

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:19

  Personnel sympathique et attentionné. Les chambres devraient toutes avoir des lits doubles et des baignoires plus grandes. Bon petit déjeuner, mais il vaut mieux commander une boîte. Débarrassez-vous de ces poupées. C'est le meilleur hôtel de Caldas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère fille SC Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 24/06/2021 à 08:18

  Hôtel sinistre qui veut se donner un air guindé mais qui est en fait désuet. Personnel courtois mais sans plus. Petit déjeuner minimaliste servi à table sous plastique pour un 4 étoiles chapeau ! Pas une confiture et des produits 1er prix pour donner l'illusion d'un petit déj continental . Bref nul

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous avons été attristés de lire que votre expérience avec nous n'était pas agréable comme prévu. Nous pouvons vous garantir que nous mettons toujours un effort supplémentaire pour fournir à nos clients des normes élevées de service et une bonne expérience. Nous apprécions votre avis et, pour cette raison, nous avons déjà partagé vos mots avec notre équipe afin d'améliorer notre service. Nous serions heureux de vous accueillir dans le futur et d'avoir l'opportunité de vous offrir une expérience agréable. Sincères amitiés, Bruno Carvalho Manager
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:57

  Excellente ambiance et service. Excellente nourriture. Et le responsable de salle est hors de ce monde... et l'est toujours...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Merci beaucoup pour les aimables paroles à Cândida, nous sommes d'accord ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho
• Liege.e

  4 / 5

  Le 16/06/2021 à 10:48

  C'était juste un séjour d'une journée. L'hôtel est propre et le personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très bon et les gens étaient toujours très gentils et attentionnés avec nous et notre fille. Cependant, dans la suite qui nous a été attribuée, le canapé-lit (bruyant et inconfortable) pour notre fille était dans le salon et ils nous ont mis dans une chambre juste à côté de l'ascenseur, et les gens parlaient à notre porte, tout pouvait être entendu. , donc le petit n'a pas pu dormir dans ce lit et est allé dans le nôtre. La chambre avait la "vue" des fenêtres sur le mur du centre commercial, ce qui n'est pas agréable. Je pense qu'ils devraient distinguer qui entre dans l'hôtel avec une sorte de promotion sur les sites Web (nous avons profité d'une réduction). Le grand lit double est relativement confortable, mais les oreillers laissaient à désirer. Le stationnement est gratuit et dans le centre commercial, avec entrée exclusive par un ascenseur, cela nous a beaucoup plu. Je m'attendais à mieux d'un hôtel comme celui-ci, qui facture beaucoup plus cher que les autres. Je ne sais pas si nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Liège Mendès Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous cherchons toujours à fournir un service de haute qualité et une expérience agréable à nos clients. Nous apprécions donc votre commentaire et tenons à vous informer que nous l'avons déjà partagé avec notre équipe dans la certitude qu'il nous permettra d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur, dans l'espoir de vous offrir une expérience agréable dans notre hôtel. Cordialement, Bruno Carvalho
• Susana.a

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:09

  Ne m'a jamais déçu. Le service est très bon, accueillant et sympathique. L'hôtel est toujours dans un état propre. Maintenant en temps de pandémie, très bien organisé pour le petit déjeuner, qui continue d'être copieux et savoureux, qui est toujours servi à table, sans avoir à circuler dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Bruno Carvalho
• Hugo.o

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 09:17

  Nous avons passé deux nuits en demi-pension dans ce magnifique hôtel ! Il est très bien situé (en face du Parque D. Carlos I), avec un excellent personnel, il est moderne, très propre et conforme aux règles Covid19. Le parking était gratuit mais dans le parking souterrain du centre commercial La Vie, mais il y a un accès par ascenseur à l'hôtel. Les deux dîners au restaurant Lisbonense ont été inoubliables, et la gentillesse, l'amabilité et le professionnalisme de Mme. Candida (Victoria lui envoie un baiser).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre hôtel et notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Bruno Carvalho
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 20:14

  Nous avons passé la soirée et la nuit du 31.12, c'était très bien. La personne du restaurant était adorable.
• E.z

  2 / 5

  Le 19/12/2020 à 13:52
• Fede.e

  4 / 5

  Le 18/11/2020 à 08:18

  L'hôtel est plutôt bien : très bien situé, la chambre et la salle de bain sont très spacieuses, le petit déjeuner est assez moyen (peut-être s'est-il perdu car ce n'est pas un buffet à cause du covid), le signal internet fonctionne à merveille et le parking est très bon. Le plus négatif, la disposition des quelques prises, aucune accessible à côté du lit donc il faut déplacer les tables de chevet (qui pèsent les leurs). je répéterais
• Berengere.e

  3 / 5

  Le 24/10/2020 à 14:53

  Un hôtel bien situé, juste en face du parc. Des prestations à la hauteur de nos attentes et du tarif appliqué. Un bémol cependant sur le service du petit déjeuner et le manque de clarté quant au protocole d’hygiène à suivre. Une serveuse débordée entre la prise de température des hôtes et le service à table. Temps consacré au client: 2 minutes, on vous sert du café d’office, si vous voulez du thé il faudra vous armer de patience...
• Kelli.E

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 18:50

  Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner était nickel, un vrai gros point positif. Aussi, ils ont été adorables de nous faire une surprise pour l'anniversaire pour mon conjoint. Je recommande !
• arnaud.a

  4 / 5

  Le 23/09/2020 à 15:05

  Hôtel au top
• M..i

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 11:37

  Nous avons fréquenté cet hôtel à deux reprises... pour notre mariage et sommes revenus un an plus tard. Le service est excellent, le petit déjeuner fantastique et le dîner un délice à déguster. Il dispose de chambres spacieuses et propres avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Nous sommes juste un peu tristes quand nous revenons un an plus tard qu'ils n'aient pas mis de gâterie pour marquer cette date d'anniversaire.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:43

  Très bel établissement et grand confort. Personnel très accueillant. Une belle étape.
• Leo.e

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 21:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 17/11/2019 à 08:45

  Superbe expérience au restaurant de cet hôtel Bonne table, excellent service, personnel très aimable et professionnel
• NABIL.O

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:05

  Tres beau hotel
• Roger.�

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 09:57

  Tout est parfait 😋
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 07/09/2019 à 18:26

  Magnifique hôtel, élégant c'est le terme qu'il faut employer. Nous y retournons dés que nous pouvons avec plaisir. Les chambres décorées avec beaucoup de goût, spacieuses, confortables, salles de bain au top. Petit déjeuner, tout ce que l'on peut attendre d'un hôtel haut de gamme. Accueil très pro, enfin, the must. À recommander sans aucune hésitation
• [email protected]

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:45

  Cet hôtel est vraiment très agréable, accueillant. Le personnel est également très sympathique. Le rapport qualité prix est excellent. Il vaut vraiment la peine que l'on y séjourne. Nous avons vraiment apprécié ce beau lieu calme et très bien entretenu. Bravo et merci pour vos sourires et le temps partagé.
• Rosario.i

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:56

  Hôtel en accord avec les étoiles. Chambre propre et spacieuse. Étrange décoration de couloir avec des mannequins habillés d'époque qui oscillent presque entre la peur et le rire. Petit-déjeuner buffet dans le hall d'entrée séparé par une sorte de bac à fleurs, peu d'intimité. Employés super sympas surtout avec les enfants. Bon emplacement près du centre. Recommandé.
• Jérémi.I

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 18:05

  Tres bel hôtel.
• Queen.e

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 12:28

  Propreté impeccable. Parking payant. Personnel agréable. Petit-déjeuner varié. Les croissants sont excellents! Ambiance un peu froide avec un décor chic kitsch, chic tape à l'oeil. Ne manque plus qu'une machine à café et eau chaude dans la chambre pour que ce soit un 4 étoiles!
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 13:23

  Étonnant, le parc en face est splendide
• Marco.o

  3 / 5

  Le 18/05/2019 à 13:37

  Ambiance luxueuse, excellente récupération de l’Hotel Lisbonense, construit en 1870. Il est cependant très mal isolé du point de vue acoustique. En raison de l'agitation qui se produit tôt le matin, il est impossible de dormir après 6h30 / 7h00. Cela pourrait être une situation ponctuelle, mais je suis resté ici plusieurs nuits et c’est un problème récurrent. Il est ridicule d’entendre la télévision dans la pièce voisine, ce qui, à mon avis, n’est pas inhabituel. Tout le reste est à la hauteur de l’histoire du bâtiment, une réception très cordiale et conviviale, un bar très copieux et même un bon petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre séjour au SANA Silver Coast Hotel. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Nous cherchons toujours à fournir un service de haute qualité et une expérience agréable à nos clients. Nous apprécions donc votre commentaire et tenons à vous informer que nous l'avons déjà partagé avec notre équipe dans la certitude qu'il nous permettra d'améliorer notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur, dans l'espoir de vous offrir une expérience agréable dans notre hôtel. Cordialement, Bruno Carvalho
• Jay.a

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Henri.O

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 23:17

  Acceuil, petit dejeuner, diner, literie, garage, situation ideale dans cette jolie ville

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho
• Tom.

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Ctrn.c

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 08:37

  Hôtel très design et très chaleureux. Chambres très propres. Belle décoration. Personnel prevenant et très courtois. Endroit calme dans un lieu magnifique près du parc. Lits confortables. Pas de bruits dans les couloirs. Petit déjeuner cosy avec d excellents produits. Je reviendrai et je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Catarina Lecourt Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 20:32

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho
• Joloire.t

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 00:48

  Très bel établissement situé face au parc public possibilité de prendre son petit déjeuner sous d'elegants ombrages devant l'hôtel bref un hôtel qui donne envie de s'installer et d'y reve

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho
• MLC.

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 23:05

  Hôtel correct mais horaires des repas trop restreints
• Nathanaelle.l

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:05

  Très confortable t très propre mais tout y est peint et décoré de noir et or... Pas très joyeux! Par contre personnel très aimable et bienveillant ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho
• Filip.e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 06:12

  Personnel très serviables, peur déjeuné copieux et diversifier. Un excellent séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous vous remercions d'avoir choisi SANA Silver Coast Hotel pour votre séjour. Nous étions très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service et cela a été une expérience formidable avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Bruno Carvalho
• Michel.r

  4 / 5

  Le 18/09/2018 à 14:58

  Réponse du propriétaire :
  
• monique.

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 20:36

  tout très bien! Bien situé, face à un parc dans le centre ville, belle rénovation d'une bâtisse ancienne, grande chambre contemporaine, grande salle de bains. Restaurant à la cuisine délicate et raffinée. Bonne adresse.
• Cedric.E

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 10:31

  Un lieu très élégant, avec un service impeccable. Le Petit déjeuner est très varié et de qualité. Les chambres sont spacieuses et élégantes. L'hôtel est placée en face d'un shopping ce qui est pratique pour se balader ou faire des achats.
• Anne.r

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 23:05
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 20:42

  Hôtel très agréable, chambre spacieuse et restaurant de qualité. Personnel a nos petits soins
• Pierre.

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 13:08

  Menu du jour très bon rapport qualité prix 🏆
• khalil.e

  5 / 5

  Le 14/07/2017 à 09:38

  Super propre bon emplacement et surtout visiter le jardin en face
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 18/03/2017 à 22:24

  Superbe hotel tres propre très calme.
• Vera.V

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 10:55

  Personnel au top, super petit déjeuner, hôtel bien situé, logée en suite familiale...2 séjours et rien à redire. 5 estrelas
• Olga.E

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 10:13

  Très beux Hotel le service top à Refaire
• Anne-Laure.r

  4 / 5

  Le 19/01/2016 à 17:32

  Prix - qualité tout à fait en ordre... À revenir...👍
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 29/04/2015 à 20:25

  Très belle chambre et salle de bain parfaite