Quels sont les horaires d'ouverture de Hotel Vila Galé Marés Camaçari ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : 09:00–12:30 14:30–19:00 Mardi : 09:00–12:30 14:30–19:00 Mercredi : 09:00–12:30 14:30–19:00 Jeudi : 09:00–12:30 14:30–19:00 Vendredi : 09:00–12:30 14:30–19:00 Samedi : Fermé Dimanche : Fermé

Quelle est l'adresse de Hotel Vila Galé Marés Camaçari

R. da Alegria, s/n - Guarajuba - 42840-586 Camaçari

Hotel Vila Galé Marés à Camaçari | 92 AVIS

Name: Hotel Vila Galé Marés
Address: R. da Alegria, s/n - Guarajuba, Camaçari, 42840-586, Portugal
Telephone: +55713674-8300
Rating: 3.8

Marcos.i

Excellente récréation. Très bons spectacles nocturnes, aussi bien pour les enfants que pour les adultes. Les loisirs de la piscine sont également très bons. Le seul bémol était le Wi-Fi qui ne fonctionnait pas bien dans la chambre pendant notre séjour de 7 jours

Laíne.e

Les points positifs du resort sont : la piscine est magnifique et la plage est magnifique. Le chalet était également très agréable et propre. Points négatifs : nourriture insipide, répétitive, lorsqu'il n'y avait pas de pénurie de couverts, d'assiettes ou de tasses, ou qu'il n'y avait pas de nourriture. Les bars fermaient tôt - le bar de la plage fermait à 15h !!! Le pire, c'est le service : c'était embarrassant de demander quoi que ce soit avec toute la politesse du monde - le pire service hôtelier que j'aie jamais vu de ma vie - ils n'ont même pas répondu par un «bonjour». Peut-être sont-ils surchargés de travail - trop peu d'employés pour trop de travail. Je n'ai même pas bu de maté un jour car je n'ai pas eu le courage de demander de l'eau chaude au personnel du restaurant - le plus impoli de tous. Bref, un endroit pour ne jamais revenir.

Virginia.i

L'endroit est immense, plein de végétation et tout est impeccable, à l'exception de petits détails d'entretien. La nourriture est bonne et fraîche, mais c'est régional, c'est indigène et pas très international, mais les boissons et les shots sont excellents, tout comme le café au bar. La salle à manger principale n'est pas climatisée, il faut y aller tôt pour avoir une place dans la galerie où l'air circule. Un autre détail important est qu'il n'y a pas de parasols ou de chaises longues sur la plage, je suppose que ce doit être parce qu'elle est étroite ou parce que c'est une zone protégée pour les tortues marines... de toute façon la zone avec des chaises longues et des parasols est proche, mais ça fait un moment peu de bruit aller à la plage de Bahia pour un all inclusive et ne pas pouvoir être à l'aise sur la plage. Parmi les restaurants spéciaux, l'excellent méditerranéen...

Maria.o

J'ai trouvé l'hôtel magnifique, hébergement incroyable, personnel compétent et dévoué, surtout les animateurs, comme scooby, des gens très bien et qui travaille très bien, il n'y a qu'un seul point négatif, ils auraient pu utiliser la climatisation dans la salle de jeux.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

João.l

Mon expérience a été bonne, à cause d'un gars, oncle scooby, qui a fait toute la différence dans mon voyage, à mon avis la personne la plus drôle, la plus charismatique et la plus agréable ici, un homme au bon cœur qui essaie de plaire à tout le monde.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. John, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

aninha.e

Mon expérience a été très bonne !! L'employé d'animation Scooby est devenu un ami de tous, très sympathique et professionnel !!! en plus, tout le service très bien et aucun problème durant mon séjour. Remarque : je pense qu'il est important de mettre un climatiseur dans la salle de jeux.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Annie, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Victor.u

Scooby c'est un mec cool, créatif et un homme d'honneur, car c'est un des animateurs que je n'oublierai jamais, c'était un mec qui m'a appris et m'a montré plein de choses pendant ces 5 jours.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Lucas.o

Aujourd'hui, 20/02/23, lundi, je séjourne dans cet horrible complexe depuis le 18/02/23, il n'y a plus de bière pression Brahma depuis le jour de mon arrivée et ils disent juste que ça arrive et toujours rien. Véritable blague et manque de respect pour les invités de laisser couler la bière en plein Carnaval !!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Lucas, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Concernant la situation chopp, nous avons eu un problème avec la livraison du fournisseur et nous avons pu régler le problème. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes directeur général

João.e

Super endroit où séjourner avec votre famille (j'ai séjourné à Vila Gale 3 fois).J'ai vraiment apprécié les activités pour les jeunes avec Oncle Scooby, c'est un oncle très vivant, dévoué, amusant, joueur et attentionné. Mais certaines choses doivent être améliorées comme mettre un climatiseur dans la salle de jeux.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. João Henrique, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Dlourdes.e

Nous sommes restés 7 jours. Service irréprochable. Nourriture délicieuse. Le personnel est toujours très poli et serviable. L'hôtel est très bien entretenu. Piscines propres, super boissons et boissons. La plage est idéale pour se baigner le matin. L'après-midi, la mer est agitée.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Dlourdes, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Niellen.r

J'ai séjourné entre le 05 et le 11/02/2023. C'était très amusant, une super piscine, de la bonne nourriture, une grande variété de boissons, une atmosphère agréable, la chambre dans laquelle nous avons séjourné était très bien !! La récréation est un des points que j'ai le plus aimé (après la nourriture), car les « oncles et tantes » sont très amusants et attentionnés, surtout les enfants et les jeunes récréateurs, j'ai rencontré tonton écureuil qui est très poli et attentionné avec les enfants !! En récréation adulte, j'ai rencontré tante Gloss, tante Pearl, tante Amora, qui, en plus d'être belles, sont vraiment adorables !! Le cure-dent et le jouet de l'oncle sont très excités et amusants aussi ! Il y a plus de loisirs « oncles and tantes » dont je ne me rappelle plus le nom, mais mes enfants ont mentionné Oncle Scoob qu'ils aimaient beaucoup aussi. J'ai adoré connaître chacun d'eux ! J'espère être ici à nouveau !!! Remarque 1000 !!!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Niellen, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Ana.l

L'hôtel est extrêmement grand et il était très complet quand j'y suis allé. C'est peut-être pour cela que le service fourni dans les restaurants n'est pas bon. Souvent, en servant de la nourriture, je trouvais des contenants vides et déjà une file d'attente en attente de remplacement. La glace était également difficile à trouver, donc le soda est la plupart du temps chaud. La file d'attente de tapioca pour le petit déjeuner était gigantesque, tous les jours. Impossible de vouloir faire face à une si longue file d'attente pour le petit déjeuner. Le bar du restaurant de la plage a le pire service, j'ai passé beaucoup de temps à l'avant pour demander un verre et les employés sont juste passés d'un côté à l'autre sans même répondre. Dans les autres endroits, tous les employés étaient très polis, mais peut-être que le nombre est petit par rapport au nombre absurde d'invités. L'Internet craint. Le téléphone portable fonctionne avec le paquet de données, car Internet sur place est terrible. Pas même pour WhatsApp, c'était suffisant. Quoi qu'il en soit, le paysage est magnifique, la plage est propre et l'eau n'est pas froide. Les piscines sont également superbes et chauffées.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Anne Claudia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Ivan.i

Les chalets ne sont pas insonorisés. On entend tout ce que disent les colocataires. Manque d'hygiène au Buffet : salière avec cuillère. Plusieurs invités l'ont pris à la main. Ma femme a été maltraitée au spa en raison d'une confusion d'informations causée par les employés qui ont donné des informations erronées sur le séjour des enfants dans le lieu. Au départ, ils ont dit que les enfants pouvaient entrer, alors elle est entrée avec mon fils, puis l'employé s'est approché de ma femme en criant en disant qu'elle devrait partir car les enfants n'étaient pas autorisés. Lors de l'un des repas à la carte que nous avions réservés, nous avons trouvé un morceau de verre dans le supplat de mon fils et un morceau de plastique dans mon verre à eau. Il est impossible d'obtenir des places libres dans les kiosques proches de la plage, car les clients laissent déjà les vêtements et les serviettes en réserve la veille. Nous avons demandé au personnel s'ils ne pouvaient pas enlever ces vêtements la nuit, mais ils ont dit non. Nous n'avons donc jamais réussi à rester dans les kiosques des hôtels.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Ivan, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes directeur général

Eliane.s

Endroit merveilleux et privilégié, personnel très bien formé et poli, beaucoup de nourriture et de boissons, tout est parfait pour nos vacances, nous n'avons rien à redire. J'ai vu beaucoup de gens (invités) impolis, impolis avec les employés et toujours insatisfaits, notamment gaspiller de la nourriture dans les assiettes et jeter des ordures et du verre sur la plage (plage très propre avec préservation des tortues) eau chaude. Top place, c'est déjà le troisième hôtel du réseau où je suis allé et j'ai certainement envie de rencontrer tout le monde 😃

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Éliane, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes directeur général

Jorge.i

Autres descriptions dans les champs ci-dessous. En raison du manque de kiosques, certains invités en marquent un à leur arrivée et d'autres invités se retrouvent sans, faute de gestion, ils devraient supprimer les marquages pour ne pas générer d'intrigue chez les invités. Je ne recommande pas et n'y retournerai pas.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

wandler.a

L'hôtel propose un bon hébergement mais avec des prestations de qualité moyenne. Le nettoyage n'est pas satisfaisant, la nourriture est abondante mais insipide, ses employés sont impatients et même impolis parfois, peut-être parce que c'est l'été et qu'ils sont bondés, mais cela ne justifie pas le manque de cordialité. Les deux autres fois précédentes, le service était beaucoup plus cordial.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. vagabond, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Leonardo.n

L'hôtel Vila Gale Mares est incroyable. Nous sommes venus avec toute notre famille et un bébé de 10 mois. La structure de l'hôtel est sensationnelle, car elle s'adresse à tous les âges. Le buffet est servi jusqu'à 3h du matin. Nous tenons à remercier tout particulièrement l'équipe de la réception, M. Erick Passos et toute l'équipe : Erivelton, Camila, Jasmim et Jacira.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Léonard, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Samira.u

Je tiens à féliciter Eliseu au restaurant et Alexandre Lima pour leur efficacité, leur gentillesse et leurs excellents professionnels. Quant à la nourriture, je dois dire que je n'ai pas aimé à cause du manque d'assaisonnement et de variété.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Samira, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe motivée à faire plus et mieux chaque jour, vos commentaires concernant les points soulignés seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Merci au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. . Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Deaan.a

En général, l'expérience a été très mauvaise, un mépris total, tous ceux qui connaissent le service à Salvador me comprendront. De la nourriture au service, cela laissait beaucoup à désirer, nous sommes venus dans un groupe de 6 couples et nous avons passé notre séjour à parler de la qualité des autres hôtels. Je ne le recommande pas, il y en a d'autres très bons ici à Bahia.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Doyen, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

vanessa.o

Désappointé!!! Je reste ici depuis 3 jours et j'ai l'impression d'être ici gratuitement, le personnel n'est pas du tout réceptif, ils travaillent avec un froncement de sourcils, ils semblent avoir un couteau autour du cou, Junior au mouillé le bar est très grossier et sans instruction, la nourriture est méga sans assaisonnement et les options sont très peu nombreuses, le seul sel provient d'un moulin où la plupart des gens se perdent, où le sel en sachets doit être servi ainsi que le sucre et comme la nourriture n'a pas sel, les gens cherchent désespérément une pincée de sel, au restaurant carnation la salle de bain est horrible, que vous fermiez la porte ou non, ils vous verront nu de toute façon, ce qui sauve ce sont les boissons qui sont froides, le complexe est très faiblement éclairé , il a beaucoup à améliorer , les crevettes sont servies sales avec la tête et tout. Déception totale ) l , si vous fermez la porte ou ce n'est pas grave , les gens vous verront nu

Réponse du propriétaire :
Chère Madame . Vanessa, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Sabrina.o

Mon mari et moi avons passé 5 jours à Vila Galé Marés en janvier 2023. Merveilleux !! Nous avons séjourné dans l'un des chalets près de la mer et de la piscine ! Nous aimons ça! Je mets en avant l'efficacité et la pédagogie des employés, notamment les femmes de chambre. Nous avons envie de revenir un jour...

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Sabrine, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée à faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Milene.a

J'étais au complexe pendant six jours, j'avais besoin d'un fauteuil roulant et le complexe n'en avait pas, cela semble incroyable mais ils n'en avaient pas et quand ils en ont réparé un, tout était tordu et coincé, seuls ceux qui en ont besoin savent les difficultés que j'ai traversées. Impossible d'obtenir une chaise au bord de la piscine car les gens la laissent déjà réservée avec leurs affaires la veille, l'hôtel devrait trouver un moyen pour que cela ne se produise pas, comme avoir un mot de passe ou une carte par chambre pour occuper les chaises, pas moi avec un nombre limité mobilité J'ai pris le pas sur rien. Les salles de bains n'ont pas de barres d'appui, absurde. La nourriture est bonne, les boissons sont bonnes et le petit déjeuner est très bon, une excellente attention de la part du personnel. Suggestion : réserver environ six tables prioritaires à proximité du buffet. Et essayez un moyen pour tous les invités de profiter des chaises au bord de la piscine. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Milène. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Isabela.e

Mon expérience ici a été formidable, j'ai rencontré des gens incroyables comme l'oncle Scooby, qui a rendu mes journées ici encore meilleures. Je dois juste remercier tout le monde pour leur amour ici

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Isabelle, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Nickinhos.

C'était super de passer du temps ici à Bahia, et cet hôtel était un excellent choix pour passer ce temps. Cependant, je pense que l'internet de l'hôtel pourrait être bien meilleur, même mon signal 4g ne capte pas, autre chose, le frère Scooby est ferme, il a ce gars pour tout.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés, nous analyserons en interne une meilleure solution pour le signal internet. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Carolina.u

Enregistrement et départ rapides. Nous devons attendre que la charrette nous transporte avec nos sacs au chalet. Ceux-ci sont plus proches du centre de l'hôtel. Hôtel très propre, surtout dans les espaces restauration où quelqu'un vient tout le temps chercher assiettes et verres, en plus de nettoyer le sol. Nous avons séjourné dans le chalet. Les lumières sont assez tamisées. Nous avons eu un problème d'obstruction des toilettes et ils l'ont rapidement résolu. La climatisation n'est pas dirigée vers les lits. Les repas sont variés mais peu salés. Cela ressemble à un confinement où il y a beaucoup de nourriture et de boissons (vin mousseux, bière pression Brahma, Heineken, Stella, Budweiser, Skol et bières Antarctique originales, beats, whisky et jus). De nombreux employés pour servir dans tous les environnements. Il y a des sauveteurs sur la plage et la grande piscine. Mais il n'y a ni chaises ni parasols. Très peu de stands de vente. La mer est très agitée avec beaucoup de vagues. Les blouses de protection en raisin étaient le salut pour tous les membres de la famille. Point négatif : Dans les 5 jours où nous sommes restés, nous avons eu droit à 2 dîners dans les restaurants à thème à la carte. Mais nous avons un poste vacant dans seulement 1. C'est dommage. L'hôtel ne permet pas au client de connaître ces autres environnements s'il ne réserve pas au préalable. L'hôtel est complet et il est impossible de réserver. Une autre situation est les chaises à côté des piscines. Non disponible pour tout le monde. Beaucoup de familles réservent et même utilisent.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Caroline, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Roig.f

A commencer par la gentillesse de Daví, le super chauffeur de charrette, qui nous aide à la station, toujours souriant et nous servant au mieux ! En fait, TOUT le personnel était extrêmement serviable et prêt à nous servir de la meilleure façon. Ce furent des journées incroyables qui se répéteront certainement bientôt. Ma famille et moi avons adoré notre séjour dans ce paradis incroyable. Merci pour tout! J'en profite pour promouvoir mon travail @roigoficial

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Roig, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Fabiano.e

Malheureusement, j'ai essayé plusieurs contacts téléphoniques à la réception... juste en attente... un groupe de jeunes avec une jbl box écoutant de la musique funk et aucune sécurité n'est visible... autour de l'hôtel, nous avons essayé cette question plusieurs fois.. Imaginez que vous veniez dans une station balnéaire et la paix... c'est pire qu'une autre plage publique... triste... hôtel sans structure pour le service client... laissait beaucoup à désirer

Réponse du propriétaire :
Cher Fabien, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Milena.o

L'hôtel est très bien. Excellente structure physique. Horaires quotidiens de nuit et loisirs. Je suis venu pendant la haute saison et la nourriture laissait à désirer. Je n'ai pas non plus pu réserver les deux jours de restaurant à la carte auxquels j'avais droit, car je n'avais pas de place libre.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Milena, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Wagner.o

Une bonne station balnéaire, mais avec des sujets à améliorer, comme l'organisation, mais rien qui ne soit un problème. Tout compris - variété pour ceux qui aiment manger et boire. Les moniteurs de divertissement sont très bons (tous, sans exception, que ce soit avec des enfants ou des adultes - tout le monde) Est-ce que je retournerais au Resort : C'EST SÛR !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Wagner, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Anacarla.l

J'ai adoré les attractions Je reviendrai certainement à cause des critiques négatives, je n'étais pas sûr de venir, mais malheureusement je ne peux pas plaire à tout le monde, l'hôtel est magnifique, le personnel excellent, la tante acarajé est la meilleure, super amusante et affectueuse, les garçons du barbecue aussi, je suis resté sept jours et aucun des jours où je n'ai rien à redire, la très gentille fille du restaurant de pâtes fines m'a proposé des médicaments pour soulager mon mal de tête, très attentionné. Pour ceux qui ont des enfants, un endroit idéal pour les vacances, le confort et les attractions de tous les jours.Les filles et les garçons sont très affectueux et amusants. Je reviendrai certainement, cela valait la peine de parcourir plus de 1200 km.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Ana-Carla, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée à faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Eric.r

L'équipe d'animation est vraiment bien ! Les enfants passent toute la journée à s'amuser et les adultes aussi... Tante Glow anime tout l'hôtel !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Éric, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Rubia.a

L'hôtel est très bien les activités sont très bien et tous les programmes sont très bien tout très bien tout parfait j'espère revenir mais fois dans cet endroit je suis venu de Goiabeira mg 1180 km pour pouvoir passer des vacances dans cet endroit c'était les bonnes vacances que j'ai passées.les employés sont très bons dans leurs services, surtout Brilho et un amour de personne.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

LAURA.E

Le moniteur scooby est le plus cool, et le plus incroyable, il est merveilleux, je recommande de venir au resort en plus de la qualité de l'hôtel, mais surtout pour la façon dont il parvient à inclure tout le monde dans les jeux

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Laura, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

joaozin.a

Je n'ai rien à redire sur l'hôtel Il est parfait, principalement à cause de la présence d'oncle scooby, tu vas me manquer pour toujours tonton!! Tout le monde le fera sûrement, pour être une personne si merveilleuse et pouvoir garantir le plaisir de tous les jeunes de l'hôtel !!!!!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Gabrielle, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le réseau Vila Galé pour vos journées de vacances. Vos commentaires et compliments laissent toute l'équipe prestigieuse et motivée pour faire plus et mieux chaque jour, nous vous remercions au nom de toute l'équipe de Vila Galé Marés. Cordialement Célio Fernandes Directeur général

Roberta.a

Le spectacle du samedi par la batterie et le chanteur était un spectacle !! Très bon!! La prestation des danseurs (qui sont les oncles, excellents, ce sont des professionnels). Quant à l'animation de la piscine, je pense qu'elle peut être améliorée ! La nourriture de l'hôtel aussi, très répétitive !!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Roberta, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Renata.l

Le séjour était correct, mais pas pour un hôtel 5 étoiles. L'hôtel, étant classé 5 étoiles et tout compris, doit beaucoup s'améliorer en termes de service, de propreté, d'approvisionnement et de qualité des produits, des boissons et de la nourriture. Beaucoup de choses manquent au buffet, prenant du temps à être remplacées, faisant la queue pour tout, des employés essayant toujours de nous aider rapidement, mais très débordés. Temps dans la file d'attente pour acarajé et barbecue en moyenne 30 minutes. J'ai vu beaucoup d'invités se plaindre. Je suggère qu'en période de haute saison, l'hôtel augmente le nombre d'employés et d'îlots de boissons et de nourriture.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Renata, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vila Galé Marés pour vos jours de repos. Dans notre vie quotidienne, toute l'équipe de ce Resort travaille avec tous nos efforts et notre engagement pour dépasser les attentes de nos clients. Malheureusement nous ne réussissons pas toujours malgré tout notre dévouement. Vos commentaires seront analysés en interne et des mesures correctives seront prises pour prévenir de futures situations. Nous sommes encore une fois désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Célio Fernandes Directeur général

Jamile.a

C'est la 4ème fois que je séjourne ici à Vila Galé Marés de Guarajuba, ce qui signifie que j'aime vraiment cet endroit ! J'adore les filles qui font les animations piscine, Tia Bombom et Tia Chokito sont formidables, je prends toujours leurs cours ! Il y a aussi les moniteurs du Nep club qui sont merveilleux, Uncle Squirrel, Uncle Sooby et Uncle Nemo sont merveilleux ! Je recommande toujours Vila Galé à des amis qui veulent passer des jours de paix, de joie et bien sûr profiter d'une cuisine délicieuse.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Luana.m

Tout est excellent, tout le personnel est super sympa, l'équipe d'animation est très charismatique, en particulier tante Brilho, qui a fait en sorte que tout le monde se sente le bienvenu.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

carol.i

Nous sommes restés 5 jours, y compris le réveillon du Nouvel An. Le restaurant self-service est très varié mais la qualité n'est pas au rendez-vous. Les restaurants à la carte sont mieux mais il faut réserver et tout le monde ne peut pas. La musique live est extrêmement forte même à l'intérieur de la cafétéria. Le chalet dans lequel nous avons séjourné est bien mais nous avons eu le déplaisir de tuer 3 cafards.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation, cependant nous intensifierons les désinfectants dans le développement. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Andréa.a

Matelas épouvantable, salle de bain avec de la moisissure sur le carrelage, ménage de la chambre mal fait, nous avons dû demander des serviettes de bain tous les jours car elles n'étaient pas réapprovisionnées. Nourriture moyenne, boissons de qualité, plusieurs employés grincheux qui se sont battus entre eux, la soirée du Nouvel An était belle et bien organisée. Bref, ils doivent s'améliorer.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Andrea Zaccheo Reinato, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Larissa.e

L'équipe d'animation était formidable (Tia Brilliance, Tia Cristal, Tio Toy et tous les membres de l'équipe d'animation), le personnel du bar et du restaurant est très attentionné et serviable. Ils ont rendu notre redressement exceptionnel avec tant d'engagement et de livraison.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Larisa Helfstein, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Inaldo.n

Je passe habituellement le début d'une nouvelle année, toujours à Vila Gales Mares, et comme toujours vous allez au-delà chaque année, mes remerciements à tout le personnel qui prend grand soin de nos clients, en particulier Rodrigo du wet bar et à Edmilson, un employé très spécial, à tout le monde de la réception au concierge, merci beaucoup... et à l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Ricardo.a

Cuisine faible, non pas parce que la nourriture est mauvaise, parce qu'elle l'est, mais parce qu'il n'y a même pas de plats au buffet pour nous servir. Buffet de glaces fondues pour les enfants... honteux et sans attrait pour eux. Boissons chaudes, très peu d'options, sans compter que les kiosques à boissons ferment quand bon leur semble, comme le 30/12/22 le kiosque à boissons fermait à 15h !!! ils n'offrent également qu'un très mauvais vin d'Alentejo. Une ludothèque très faible. Pas de garde d'enfants au moins de la même manière que les autres stations. Aujourd'hui, dans notre groupe, nous avons un monsieur qui a une rétention de lactose. Pas d'option pour ceux qui ont des intolérances ou des problèmes avec la nourriture. Nous avons entendu ce qui suit : si M. Si vous voulez quelque chose de différent, veuillez apporter un rapport de votre problème... pas de commentaires. Autre absurdité : chambre sans prise dans les salles de bain, sale et à l'entretien douteux. Tout n'est pas mauvais, super piscine, personnel travailleur mais limité, je crois en raison d'une mauvaise gestion. Dommage, une station balnéaire qui pourrait être l'une des meilleures si limitée, pour rien.

jose.d

Chambre : le matelas est vieux et très difficile à dormir. Service : la nourriture laisse à désirer, même les restaurants qui nécessitent des réservations sont très limités. Localisation : C'est beau et très chaleureux. La plage est très forte, vous ne pouvez pas y aller doucement.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. José Eduardo Reinato, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Tiago.a

Je suis inquiet, beaucoup de plaintes, la réponse du manager João Meirelles, toujours la même dans toutes les évaluations. Triste, fait preuve d'indifférence et confirme toutes les plaintes. Malheureux. J'y vais en janvier, mais je suis déjà déçu, en espérant changer de gérant jusqu'à mon arrivée !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur l'Hôtel Vila Galé Marés. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation, cependant nous vous informons que tous nos avis sont lus et analysés par la direction, ainsi que tous répondus par un modèle de réponse, qui, si nécessaire, est décrit au client avec l'explication à travers le sujet. Nous attendrons votre arrivée, que je serai même ravie de recevoir en personne, veillant à ce que vos attentes soient effectivement comblées. Nous renforçons l'information selon laquelle l'hôtel maintient un haut niveau de satisfaction de la clientèle, visant toujours à faire plus et mieux. Reconnaissant pour l'attention accordée, dans l'attente de pouvoir vous recevoir personnellement. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Fenanda.i

Je vais commencer par ce qui est bien, le personnel est d'une extrême gentillesse mais peu nombreux pour un si grand lieu... le lieu lui-même est très beau. Mais ça s'est arrêté là. Les chambres ne sont pas aussi propres qu'elles devraient l'être. La nourriture est horrible sans sel, sans assaisonnement et sans goût et il n'y a même pas un sachet pour essayer d'améliorer un peu, sauf pour le barbecue au bord de la piscine qui est bien. Les "petiscos" sont toujours les mêmes et pendant un certain temps, 17h se termine et Loby's commence, ce qui est triste. Les boissons sont une blague le jus de fruit "naturel" est pasteurisé, l'eau de coco se présente dans une bouteille en pet de 3l totalement artificielle. Cachaça 51, rhum Montila, Orloff et j'en passe... même des bières variées et des sodas chauds. Les restaurants à thème ne valent que les portugais, les pâtes fines une déception l'essentiel est vraiment sacrifiable, il n'y a pas d'ingrédients au menu et ce qu'ils ont n'est même pas top... nous avons des chambres si vous voulez quelque chose de bête à croquer le soir il n'y a pas que quelques rafraîchissements et de l'eau. Je vous suggère de prendre une collation du buffet du dîner car le souper est trop aff... Finalement ça ne vaut pas le coup.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Fernande, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Jailton.a

je pensais rendre visite Mais j'ai remarqué qu'il y a beaucoup de commentaires négatifs sur divers problèmes. La plupart concernaient le service et la nourriture. Si je dois payer cher pour être traité par des gens avec des visages laids et de mauvaise humeur, je préfère ne pas prendre le risque et vivre cette expérience négative. Merci à tous ceux qui ont laissé leurs commentaires sur le service de l'hôtel. J'ai sauté un grand feu de joie grâce à vous 🙏

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Fernanda.l

Points positifs : Structure est très bien, bel endroit, expérience agréable, piscine très propre, Inévitable restaurant est incroyable et vaut vraiment le coup, bière et bière pression toujours très fraîches, programme de loisirs très cool pour les enfants et moniteurs attentifs et bienveillants ! Points négatifs : les marques de spiritueux laissent à désirer compte tenu du tarif du jour (vodka orloff, gin national), la variété des plats dans les restaurants est limitée et pas toujours décrite (rien de si délicieux), la propreté des chambres également à désirer ( verre de la douche crasseux, sol sale, verres laissés de la veille), l'entretien faisait également défaut (la douche de ma chambre fuyait de l'eau par la partie basse du coulis, les portes des placards collées et bruyantes), manque de fumigation il y a fourmis dans tout le complexe: partout sur tout le sol autour des piscines et elles grimpent sur les transats et mordent les enfants, dans ma chambre il y en avait plusieurs aussi, un jour elles ont envahi mon sac de plage car j'avais un paquet non ouvert de gomme trident ( qui est sans sucre !!!) en plus d'un cafard juvénile que nous avons trouvé dans la salle de bain (!!!!!). Il y avait aussi un manque de structure sur la plage : l'hôtel en bord de mer fournit toujours des transats et des parasols, mais pas celui-ci. En bref: l'expérience a été positive, nous l'avons beaucoup appréciée. Mais ces petits détails ont été décisifs pour choisir un autre endroit la prochaine fois.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Fernande, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Fernando.r

Les chambres pouvaient avoir des prises, je vous conseille d'apporter un T ou une règle, j'ai dû éteindre la lampe pour recharger le téléphone portable. Toutes les bières de marque, Stella, Bud, Heineken... Chopp Brahma.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Pedro.e

Le séjour a été excellent, car nous avons tout le soutien nécessaire, une nourriture très savoureuse, un service de chambre très propre et soigné, en plus de l'équipe d'animation (en particulier, Tia Amora et Tia Brilho), qui a fait notre fête.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Pierre Weber, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Adryelle.o

Il y avait un championnat de bière, de la danse dans la piscine, des loisirs pour les enfants, tout était très propre et organisé. Chaque jour, il y a un dîner et un spectacle à thème différent pour tout le monde, muto boum !!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Adryelle, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Debora.o

Très bonne structure physique, nourriture raisonnable - buffet varié. Personnel de service et d'animation très attentionné et dévoué. Tante Brilho et d'autres très excités!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Déborah, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Valdinéia.r

Le séjour à l'hôtel Vila Galé Mares était tout simplement merveilleux ! Nous avons été très bien accueillis, de l'arrivée au départ. Les présentations et les jeux pendant la journée au bord de la piscine sont très attrayants. Un excellent endroit pour les enfants, qui participent à des moments de plaisir tout le temps. Côté cuisine, tout était délicieux et préparé avec soin. Le personnel est très poli et serviable. L'endroit est propre, agréable et plein d'entrain. Je reviendrai certainement.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Valdinea, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Viviane.c

L'hôtel propose plusieurs activités sympas, des cours dans la piscine, des jeux pour enfants et adolescents. Je tiens à remercier les oncles et tantes (Glitter, pouce, cristal, bonbon, écureuil, scooby, toy...).

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Vivianne, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Cordialement João Meireles (Directeur général)

computador.s

J'ai vraiment aimé le stade à cause de l'oncle Scooby, il m'a fourni beaucoup de divertissement, au lieu de ne rien faire, il m'a appelé pour jouer ou faire du sport et m'a aidé à me faire de nouveaux amis

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Cordialement João Meireles (Directeur général)

Line.o

Excellent pour les services et l'attention de tous les employés. Surtout Tia Brilho et Paulo du divertissement. Et Adriana des bars !!!! Le grand succès est dû au grand engagement des employés !! Ils méritent une augmentation de salaire et plus de respect de la part des clients. Nous sommes un réseau d'amour et de soins pour les autres !! Gratitude!!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Ligne rose Costa, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Jacqueline.r

J'ai vraiment apprécié la piscine. Je pense que je pourrais investir dans 1 salle télé, des jeux et faire attention à la nourriture. La nourriture est répétitive, sans assaisonnement, elle n'ouvre pas l'appétit. Il y fait attention.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Jacqueline France Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Fe.i

Endroit merveilleux, tout est très propre, bien entretenu, nourriture et boissons de qualité supérieure, une grande variété de douceurs. Personnel poli et attentionné. Des restaurants à la carte avec un menu varié et bien préparé, tous délicieux. (Obs.. y'a ceux qui aiment manger car ils mangent tout le temps lol) Je le recommande vivement...

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Fé Vioto Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Senara.r

Départ aujourd'hui le 12/06/22 une expérience inoubliable Très belle station balnéaire confortable, cuisine fantastique, tout est bien entretenu, Des gens gentils, super polis toujours serviables, oui une femme de chambre en particulier Maria Angélica super polie, et la femme de chambre Suellen du quart de nuit, super poli et serviable! Il a une merveilleuse carte des vins, je le recommande vivement 👏☺️

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Sénara Brito, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Janna12Lima.

Mon mari et moi sommes venus ici pour fêter notre 25e anniversaire de mariage. C'était super! L'hôtel nous a choyés. Au Spa Satsanga, j'ai été très bien pris en charge. Adriana a des mains merveilleuses pour un massage. Le dîner spécial a eu lieu au restaurant Inevitable et c'était merveilleux (nous avons gagné 🎁 aussi). Vila Galé reste excellent. On reviendra certainement.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Leonardo.a

Très cool! Ça vaut le coup, la personne ne se soucie de rien, sauf de l'envie de boire et de manger lol personnel très poli, j'adore ! C'est ma 1ère fois dans un resort

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Léonard Carvalho, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

elis.m

Je voudrais louer le service, l'éducation des Employés, parmi eux certains se sont démarqués. Louez l'éducation et la gentillesse d'Iracema, Scheila et Douglas. Employés très serviables et polis. J'ai adoré le séjour, excellent Risort, de haute qualité. Louez également le service de taxi, Seu Tavares, très sympathique et poli. Nous l'aimons tellement.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Rosana.C

Repas répétés à tous les repas, soda servi en pet bottle (il fallait se servir soi-même), pas de service de plage (ne pas s'attendre à un parasol, des préposés vous apportant des boissons sur la plage), les coursiers prennent le temps de répondre aux demandes, vieille chambre (il y avait même un papillon de nuit au plafond de la salle de bain), peu de personnel sympathique prêt à rendre service au client, accueil très médiocre, n'ayant pas la moindre envie d'aider le client ou de traiter toute demande exceptionnelle. Coût très élevé pour le service rendu. Cela devrait coûter au moins la moitié. La seule chose qui sauve c'est la piscine qui est bien.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Univers de Raphaël, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Mari.a

L'hôtel est très beau ! J'ai adoré la taille de la chambre, l'immense lit double, la propreté, le caprice, très bonne douche ! Tous les repas très bien préparés et pour tous les goûts. Ainsi que les boissons. Le seul reproche, c'est la salle de bain à côté de la piscine, je l'ai trouvée un peu sale, car elle est plus proche de la piscine et est beaucoup utilisée. Le quatrième jour du séjour, j'ai également trouvé l'eau de la piscine trouble. Mais tout le personnel est poli, attentionné et sympathique. Je n'ai rien à redire à ce sujet, bien au contraire. Je n'ai eu aucun problème à laisser une serviette, un sac à main et un téléphone portable sur la chaise de plage, c'était sûr, personne ne s'en est occupé. Ce que je pense qu'il serait intéressant d'ajouter, ce sont des chaises sur la plage avec un kiosque. Je crois que beaucoup de gens, comme moi, aiment profiter de la mer en marchant sur le sable. Il ne manquait plus qu'à fermer avec une clé d'or. Mais cela mérite un 10, je reviendrais certainement!

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Marie Lavalle, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Helen.o

Mauvais hôtel. Horrible service ! Des gens mal éduqués. Nourriture moche! Structure ancienne. J'ai demandé la priorité en libérant la chambre pour l'enregistrement et je comprends que l'heure était après 15 heures, mais les personnes non prioritaires sont arrivées plus tard et sont entrées en premier et je suis restée avec mon bébé sans pouvoir le baigner pendant plus de 4 heures . Sans pouvoir lui faire faire une sieste décente après un voyage fatigant.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Hélène Roberta, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation, mais nous aimerions avoir la possibilité de vous parler personnellement afin de clarifier tout malentendu. Merci de votre attention et de rester à votre disposition ! Meilleures salutations, João Meireles (Directeur général)

Bruno.e

Nourriture très basique, boissons sans grande qualité et professionnalisme. Wi-Fi misérable et beaucoup de manque de soins d'entretien. Câbles électriques dans les parties communes à l'étage

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Fernanda.c

Très bonne structure, la nourriture est très savoureuse, seules les chansons de la journée pourraient être plus actuelles, ce sont des chansons anciennes et répétitives. Les spectacles pour enfants en fin de journée sont plutôt sympas.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Joseane.i

L'environnement est très pratique, surtout quand on a des enfants, mais quand même, le coût est élevé. Nourriture moyenne, plutôt comme je l'ai dit, quand on a des enfants qui mangent tout le temps et n'ont aucune aversion pour les frites et les glaces c'est super, mais la carte est très répétitive, depuis plus de deux jours, ça devient très lassant. Les bars sont actifs et les préposés sont toujours prêts. Les préposés au dîner à thème, notre cas était la pizzeria, étaient de mauvaise humeur et dispersés. Excellent service de chambre, lits merveilleux. De très bonnes plages, mais ceux qui ont des enfants doivent être préparés financièrement, car le tout compris est limité à la station et sur la plage, il y a des moniteurs de surf, des tatoueurs au henné et des jouets. Bien qu'ayant aimé l'ensemble, je pense que pour le montant payé, ils auraient pu proposer un menu plus varié.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Joséane Vieira, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. L'objectif étant de toujours mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services que nous entendons excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre soutien. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à une prochaine occasion, en espérant pouvoir vous recevoir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Paula.a

Je tiens tout particulièrement à féliciter le service de l'employée Solange qui travaille dans le secteur de la restauration. Sourire et joie qui nous ont enchantés. Nos remerciements également à Manoel (externalisé) qui fait la taille des noix de coco, il nous a également enchanté par son service en nous fournissant de l'eau de coco fraîche.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Cibele.o

Tout est parfait !!! Mais la note 10 va à tous les employés, surtout l'équipe d'animation !!! Artistes et très accueillants. Tia Amora sa légèreté, son rythme et son sourire se sont démarqués ! Tante Brilho est mystique. Tio Palito a remué et accordé le gang de la piscine. Je ne pourrai pas nommer tous les animateurs…. Oncle Bird, volez haut, vous avez du potentiel. Oncle Bob tu es plus qu'un artiste, tu incarnes tous les personnages dans une concentration spectaculaire. Tante Piu-Piu tu brilles !!! Tante Paçoca, Bom bom, Minie, Flor, Speto, Chokito ont accueilli ma fille avec beaucoup de soin et d'affection ! Oncle Brinquedo, calme mais très compétent. Oncle Sapo excellent orateur Applaudissements pour les femmes de chambre qui ont le talent de décorer la chambre avec des fleurs et des serviettes. Renato, comme c'est incroyable ta même joie et attention tout le temps. Tu vas nous manquer et ta gratitude pour tous les moments spéciaux. Merci pour tout !!!!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Cybèle Rocha, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, visant toujours à faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Cleunilda.r

C'est la deuxième fois que je viens à l'hôtel Vila Gale, je l'apprécie plus que la première fois, car il a plus d'attractions Cet Hotel est un millier, il nous accueille très bien je n'ai qu'à vous remercier

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Cléunilda Cruz, Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à une prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, toujours dans le but de faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Emiliane.a

Le personnel était très serviable et poli ! Endroit toujours propre et organisé. Bonne nourriture. L'inconvénient que j'ai remarqué était le gaspillage de nourriture. Parce qu'ils ne permettent pas aux employés de manger même s'il reste. Ils préfèrent le jeter à la poubelle, ce que j'ai trouvé absurde.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Émiliane Carvalho Borges, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. cependant, nous vous informons que notre personnel prend tous les repas dans notre cafétéria, qui prépare chaque jour la nourriture à temps pour tous les repas. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, en espérant vous recevoir personnellement. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Jojo.o

J'ai adoré mon séjour là-bas. Variété de plats et de boissons, bon service, personnel très sympathique et serviable, en particulier Adriana de la piscine et Marcone. L'hôtel est très beau et propose de nombreuses possibilités de loisirs. Je recommande vivement et espère revenir plus souvent

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Jojo Todyno, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, dans le but de toujours faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Alexandre.l

L'hôtel n'était pas bondé, mais le service laissait à désirer. Il n'y avait pas de serveurs pour servir les boissons au restaurant. Internet ne fonctionnait pas dans la chambre ni dans la salle de convention, nous étions dans un atelier de 10 personnes et tout le monde partageait l'internet du téléphone portable. Les options de restauration étaient peu nombreuses, bien préparées et savoureuses, mais il n'y avait pas de crevettes ni même plus d'options de poisson. Le dîner au restaurant incontournable, que nous avions réservé, était bon, ambiance agréable et bons plats. Une chose ennuyeuse était qu'il y avait des gens dans notre groupe de sandales et qu'ils ne pouvaient pas entrer comme ça, ils devaient revenir en arrière et mettre des chaussures fermées, ce qui n'a pas de sens dans un restaurant de plage à Bahia. Le lit dans ma chambre était trop mou, il n'y avait pas d'après-shampooing ni de crème hydratante, juste le shampoing/savon liquide collé au mur. Bonne piscine et très bon service au bar de la piscine. J'ai aimé qu'il y ait plusieurs options de bières nationales, donc il y avait, par exemple, Heineken, Skol, Stella, antártica et Chopp Itaipava. Le vin qu'ils servent est très bon, avec un choix de blanc, de rose rouge, de mousseux brut blanc et rosé et aussi de muscat. Le bar propose une large gamme de boissons.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Cláudio..

J'étais à l'hôtel du 27 au 31 octobre. A la réception, les gars qui nous ont emmenés dans la chambre dans les chariots ont mis environ 20 minutes pour nous les emmener dans la chambre. Les installations de l'hôtel, ainsi que les services proposés, n'ont pas été présentés lors de l'enregistrement ou par un autre employé. Les boissons alcoolisées semblent être servies en priorité au bar de la piscine. Le restaurant de la piscine sert le même menu tous les jours en fin d'après-midi. Dans le restaurant principal, la présence d'oiseaux volant de table en table est fréquente. Il n'est pas rare de voir des déjections d'oiseaux sur les tables pendant les heures de déjeuner. Comme je l'ai dit, l'hôtel ne nous est pas présenté. Si vous le souhaitez, vous devez partir à la découverte des attractions et des espaces. Les chalets semblent être en cours d'entretien. Les portes du placard ont l'air de tomber. Les employés, lorsqu'ils nettoient la chambre d'à côté, parlent fort et traînent les meubles, nuisant à ceux qui préfèrent se reposer plus tard. La nourriture malgré qu'elle soit très répétitive et très bien préparée. Les desserts sont également très appréciés. Le restaurant Inévitable est très propre, personnel très attentionné et bonne cuisine. Le nettoyage des chambres est également bon.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Claudio M. Santos, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Daisy.r

J'ai séjourné à Vila Galé Marés du 27 au 31 octobre. Les points positifs sont : piscine magnifique et large ; pour ceux qui boivent beaucoup d'options de bière, y compris Heineken, étiquette de chaîne. . . le restaurant incontournable est parfait! ! Points à améliorer : j'ai séjourné dans les chalets, et il n'y a pas d'insonorisation, on entend tout dans le chalet d'à côté, télé allumée, enfant qui pleure, portes qui s'ouvrent et se ferment. J'ai un bébé qui dort tôt, et plusieurs fois il s'est réveillé à cause du bruit à côté. Une suggestion est d'offrir du jus en canette ou en boîte, comme c'est le cas avec les boissons alcoolisées. Il n'y a que des sodas et de l'eau dans les chambres, pas de jus de fruits. Même rivaliser avec ceux qui boivent au wet-bar est une perte de temps, car j'attendais longtemps un jus, car les employés préparaient les boissons et les boissons. Fournir des chaises et des parasols pour la plage serait également formidable. La mer est très agitée, il y a même plusieurs surfeurs, si vous vous attendez à une mer calme, vous ne la trouverez pas. Le service avec les bagages peut également s'améliorer, car j'attendais 15 minutes pour que mes bagages soient pris et même si j'avais des chariots et des employés arrêtés, j'ai dû attendre. Au départ la même chose, 20 min de retard après l'heure prévue.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marguerite Cristiane, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, en espérant vous recevoir personnellement. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Éder.l

Excellente structure de la piscine. Bonnes boissons disponibles. Files d'attente de 30 minutes pour barbecue et plats typiques. Vieilles chambres et matelas usé. Besoin d'améliorer la qualité des desserts. Personnel attentionné, poli et bien formé.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Eder Oliveira, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Adenor.r

Le sentiment que j'ai est celui de la déception. À l'arrivée, où vous devriez recevoir les clés à 14h00 (heure traditionnelle d'enregistrement), la chambre n'a été libérée qu'à 16h30. Climatisation cassée et la réparation n'a été effectuée qu'en deux jours faute de communication interne. Le module de serrure a cassé, j'ai dû aller 3 fois à la réception en suppliant quelqu'un de m'aider, car j'avais deux enfants à la porte pendant plus d'1h sans pouvoir entrer dans la chambre. Odeur de caca près du restaurant principal de l'hôtel et etc... À mon avis, le service a chuté drastiquement! Je crois que l'hôtel a besoin d'une refonte administrative urgente. À de nombreux moments, nous avons eu l'impression d'être en faveur de l'hôtel. J'espère que ça va vraiment mieux. Parce que si ça continue comme ça, ça finira par se fermer.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Adénor Cousin, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Alan.a

Aimant l'hôtel, à part l'incontournable restaurant, j'ai regretté d'y être allé, mieux vaut ne pas l'avoir à l'hôtel. Dans l'incontournable restaurant, les employés se croient meilleurs que les clients, ils se battent entre eux devant la table et se trompent de commande. Je n'ai aimé que l'incontournable dessert, le reste n'était vraiment pas bon.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Ana.a

Service merveilleux, tout le personnel est très serviable et poli. Nous avons séjourné dans un chalet très confortable, c'était un peu loin du restaurant principal mais cela nous a beaucoup plu. La nourriture dans le restaurant principal (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) était raisonnable, je m'attendais à plus d'options, tous les jours au café c'est pareil, au déjeuner pratiquement la même chose et au dîner, ils avaient des soirées à thème. Le restaurant Inevitável était très bon, le conseil que je laisse est que les plats qui ont des feuilles ne viennent que pratiquement… lol mais comme nous avons apprécié 2 nuits dans le même restaurant, nous avons pu connaître la variété du menu et choisir ce que nous aimions le plus. Dans l'ensemble, le complexe est très bien, nous reviendrons!

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, visant toujours à faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Carlos.e

L'endroit est bon, mais pourrait s'améliorer. . . Les loisirs pour ma fille de 8 ans laissaient à désirer, ils se concentrent davantage sur les plus petits. Encore un échec, j'y suis resté une semaine, il n'y avait rien le soir pour s'amuser pendant la semaine, les gens étaient tous dans le Hall, au Bar, l'air endormi. Ce n'est que le week-end qu'il y avait des attractions. Je l'ai trouvé très imparfait, car la plupart d'entre eux étaient là en vacances, comme moi et ma famille. Nous voulions nous amuser, pas rester assis dans notre chambre à regarder la télévision. Sur la fresque, cela montrait même qu'il y en aurait, mais la nuit venue, rien... Je ne dis pas que j'avais besoin de spectacles grandioses, mais même pas au piano qui est dans la salle, quelqu'un s'est présenté pour jouer quelque chose cette semaine-là. Aux prochaines vacances je chercherai un autre endroit, avec plus de plaisir, mais d'animation, de divertissement.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Bianca.o

Bonjour comment vas-tu ? J'espère que vous allez tous bien ! 😊 Je viens féliciter toute l'équipe de Vila Galé Mares, en particulier M. Jean (directeur), M. Miguel (directeur général), Mme Rosinete et Mme Jaciara pour le service reçu du premier instant jusqu'au jour de notre départ. J'ai séjourné du 17/09 au 22/09/22 où ce furent des jours merveilleux. Le Resort dispose d'une magnifique infrastructure, nous avons séjourné dans une magnifique chambre donnant sur le jardin et la mer à l'arrière, une literie propre et parfumée, la chambre avec une télé super moderne et une merveilleuse climatisation. Nous sommes allés dans les restaurants à thème que je nomme sont magnifiques, l'Incontournable étant incontournable, ne le manquez pas. Le restaurant central avec une large gamme de plats délicieux et de desserts divins Le lundi, au restaurant central du Resort, il y a une merveilleuse cuisine japonaise avec du saumon divin servi pour le dîner, assurez-vous de l'essayer. Quoi qu'il en soit, je reviendrai et je recommande vivement ce Wonderful Resort Vila Galé Mares. Gratitude !!!❤

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, visant toujours à faire plus et mieux, ainsi que vous remercier pour vos paroles qui servent de tonique de motivation . Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Ricardo.a

Très joli tout. Les chambres (chambres non cabines) très confortables. Ce qu'ils proposent en termes de nourriture... Très bien. Oui emplacement... c'est en face d'une plage agitée mais en regardant la table des marées et en allant à un kilomètre à droite de l'emplacement se trouvent les récifs avec des piscines naturelles. Il faut y aller à marée basse. Concernant le service, deux choses que je n'ai pas aimées pour un hôtel 5 étoiles. Ils ne parlent que le portugais et comprennent peu l'espagnol. L'autre... de la semaine où j'y étais j'ai dû y aller 3 fois pour leur demander de faire la chambre, ce n'est pas quelque chose d'important... Mais comme je l'ai dit... Ils facturent comme un hôtel 5 étoiles et ils sont catalogué. Le reste très agréable. Mon cas, famille de 5 membres, 3 enfants.

Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous tenons à vous remercier d'avoir rempli le questionnaire avec les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons note. Bien que l'objectif soit de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous entendons être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent nos remerciements. Reconnaissants de votre attention, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement. Avec nos meilleurs voeux João Meireles Directeur général

IPN.E

C'était la 4ème fois que nous séjournions ici, le complexe est situé dans un très beau quartier mais malheureusement cette fois-ci, il laissait beaucoup à désirer. Nous avons amené 6 personnes, dont 4 Américains, à notre grande surprise, ils avaient beaucoup de mal à communiquer, car aucun des employés de l'hôtel ne parlait anglais. Nous avons demandé, pendant 3 jours, un hamac pour le balcon de la chambre, le hamac n'est pas arrivé. Le jour où nous sommes allés au dîner Bahia, nous avons été très peu fréquentés, en informant qu'une personne de notre groupe avait une allergie aux crevettes, la serveuse a simplement dit : qu'est-ce que vous faites ici ? Ici tout tourne autour des crevettes !!!! Ce sont de petits détails, mais ils font une grande différence.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation, cependant nous tenons à vous informer qu'il y a plusieurs employés qui parlent la langue anglaise, notamment à la réception. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, au plaisir de vous accueillir en personne. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Jane.m

Le complexe est très, très agréable !!! Je suis resté 8 jours et je n'ai rien vu de négatif. Vraiment il faut courir après les informations sur les activités de divertissement, pour moi c'est normal. Qui veut regarder. La nourriture est très bonne, sans sel (si vous aimez le sel, mieux vaut en prendre car le sel y est rare). Mais la nourriture est abondante et variée. Je ne suis pas un buveur, mais la variété TB est excellente. Beaucoup de jus de fruits, sodas, bières, vins mousseux, boissons, etc. Délicieux cappuccino. Infirmerie (mon amie s'est sentie malade et a été très bien soignée). J'ai séjourné dans un appartement et c'était calme et paisible. Il y avait un hamac sur le porche. Mais si vous voulez du luxe, restez dans les chalets. C'est un rêve!!! Quant à la plage, elle n'est pas très bien. Mer agitée. Mais si vous marchez un peu, vous trouverez un endroit agréable pour vous baigner dans la mer. Il y a une boîte de nuit là-bas, mais je n'y suis allé qu'une fois et je n'y suis pas resté longtemps. (je dors plus tôt). En bref : si vous pouvez séjourner à Vila Gale Tides, allez-y vite car c'est merveilleux. Ah, j'oubliais : lit magnifique et l'oreiller est tellement bon que je vais chercher celui qui en vend un pareil pour que j'en achète. Le meilleur oreiller au monde. Toujours dans le temps : l'incontournable restaurant J'ai commandé un saumon et c'était tout simplement délicieux.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, dans le but de toujours faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Aline.o

Simplement parfait!!!! Notre première fois à l'hôtel. Le service, la nourriture, tout était incroyable !!!! Les boissons sont géniales, les attractions ne sont même pas mentionnées, il y a une salle de jeux, une discothèque…. Je n'ai pas de remarques négatives, bien au contraire. M. José Meireles, manager, est à féliciter, super gentil, je n'ai jamais été reçu avec autant d'affection. Geisa, la femme de chambre, m'a fait très plaisir, car elle a décoré ma chambre à notre arrivée, le jour de mon anniversaire et avec un thème romantique, quel cadeau !!!! J'étais très émotif. Nous avons séjourné dans un chalet de luxe, baignoire, balcon, chaise longue, hamac, lit super king, bref. Le meilleur voyage que j'ai fait dans ma vie. Tous les employés sont cordiaux. Quiconque se plaint de cet endroit pour une raison quelconque n'est jamais allé ailleurs… FÉLICITATIONS VILA GALE MARÉS, nous reviendrons à coup sûr !!! Aline Colombo

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Aline Colombo, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Merci pour la lettre que vous nous avez adressée et que j'ai déjà reproduite dans tous les départements. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, visant toujours à faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Aguinaldo.l

Nous sommes au resort pour la première fois... A la réception j'ai eu ma première surprise... Nous sommes arrivés à 12h et le check-in était à 15h, bien que nous n'ayons pas pu aller dans la chambre, car c'était pas encore prêt à être libéré... nous avons donné le bracelet et tout libéré à l'hôtel (boissons, nourriture, piscine) jusqu'à ce que la chambre soit libérée. Pour ceux qui ont voyagé plus de six heures pour rejoindre la station avec un enfant, il n'y a rien à débourser pour cela. Bravo à la station pour l'accueil et l'humanisation... que des éloges à ce jour, personnel, restauration, propreté irréprochable. Ps premier jour ici et je le recommande déjà fortement.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, visant toujours à faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Tassia.i

C'était excellent avec le personnel des loisirs, mes filles se sont beaucoup amusées, jeux, soirée mousse, cinéma, tout était très organisé, tante Brilho était très excitée. Propreté et organisation de tout l'espace excellent. Point négatif : Heineken toujours en rupture de stock, parfois on demande un seau avec des glaçons pour la bière mais la demande n'a pas eu de réponse et le son n'était que dans 1 kiosque et bas.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, qui sont extrêmement importants pour montrer la réalité de nos services. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous compter parmi nous à la prochaine occasion, comptant pouvoir vous recevoir personnellement, visant toujours à faire plus et mieux. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

nayanne.a

Très mauvaise nourriture, le bar au bord de la piscine sert tous les jours, juste de la poitrine de poulet, du pilon de poulet frit, des frites et des crevettes. Bar de la plage, barbecue horrible, je ne l'ai jamais vu comme ça, ils servent de la viande horrible comme si c'était du picanha. La nourriture laissait beaucoup à désirer. Ils clôturent des événements avec un grand nombre de personnes (cette semaine était un événement religieux), quand nous allons déjeuner au restaurant traditionnel, il y a beaucoup de gens qui sont venus aux événements, c'est-à-dire pendant que nous portons des vêtements de plage, d'autres à vos côtés, costume et bible à la main. Je suis religieux, et j'ai trouvé cela très inconfortable. Boissons excellentes; Excellent accueil; Excellente piscine; Environnement très propre; Malheureusement la mer pendant cette période est terrible, nous avons dû beaucoup marcher pour arriver à une partie avec moins de risques. Petit-déjeuner, souper de minuit, toujours le même menu, il n'y a jamais rien de différent, sans compter que la nourriture n'est pas salée, il y a des choses qui sont littéralement sans sel. Quoi qu'il en soit, j'ai été très déçu, même Al qui rattrape la somme investie.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Nous tenons à vous remercier pour les commentaires sur votre séjour à l'Hôtel Vila Galé Marés, dont nous prenons bonne note. Puisque l'objectif est de mieux servir nos clients, en dépassant leurs attentes dans la mesure du possible, vos commentaires sont précieux et nous aident à corriger d'éventuelles lacunes et à améliorer le niveau de nos services, que nous visons à être excellents. Toutes les suggestions sont les bienvenues et méritent notre acceptation. Reconnaissants pour l'attention accordée, nous espérons sincèrement vous avoir parmi nous à la prochaine occasion, en espérant vous recevoir personnellement. Meilleures salutations João Meireles (Directeur général)

Marcio.

Excelente em tudo! Funcionários, alimentação e lazer! Parabéns à toda a equipe!

Marcio.

Excelente em tudo! Funcionários, alimentação e lazer! Parabéns à toda a equipe!

GERALDINE.A

Suberbe endroit mer bleue turquoise. Piscine gigantesque. .. seul petit bémol un peu loin de tout

Hotel Vila Galé Marés

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