Les Flamants Roses Thalasso Spa

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Restaurant français,

• Christiane.a

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 18:25

  Accueil très sympathique. la vue sur la mer magnifique. Un moment de détente parfait
• Fabienne.E

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 16:05

  Très très cher pour des prestations mediocres et qui ne sont pas dignes d un vrai centre de Thalasso. Avec en plus le sentiment d etre pris pour un "pigeon" . Bref même pas envie de rentrer dans les détails : je ne recommande pas cet établissement.
• Thi.

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:58

  Merci à toute l'équipe de l'hôtel pour cette merveilleuse parenthèse de bonheur. Nous avons passé un séjour inoubliable ,bien que court, ce fût en tout point superbe. De tout coeur, merci de nous avoir surclassé pour bénéficier de la vue sur mer, c'était magique et inattendu. De l'accueil à la réception, à la chambre d'hôtel, la literie, la propreté des lieux, le service client, la gentillesse du personnel, le repas du soir au restaurant était absolulement divin, le petit déjeuner excellent. Tout était parfait sans aucune fausse note. Le spa avec vue sur mer est parfait pour se ressourcer et se détendre. Pour finir en beauté, les soins massages étaient fabuleux, merci. Bravo à toute l'équipe, bravo pour votre professionnalisme. Merci de nous avoir permis de vivre 24h hors du temps, tellement ressourçant. Nous reviendrons, c'est certains. Vous pouvez réserver les yeux fermés.
• CathSan.

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 16:32

  Centre de thalassothérapie bénéficiant d'un bel emplacement, vue sur la mer et le Canigou. Le personnel sympathique et accueillant, l'équipe du spa est très compétente, les soins sont agréables. Une attention toute particulière à Jade qui est très pro et très attentionnée. Je reviendrai... Et je recommande cet endroit.
• Régine.L

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 12:56

  Superbe !.. bel accueil dommage que la grande vitre qui donne dans la piscine ne soit pas plus propre pour profiter de la vue sur la mer !…
• REMY.O

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:53

  Au bout de la plage de Canet Sud. Une terrasse très agréable pour un pot en milieu d'après-midi.
• jln.f

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:19

  Un superbe hôtel spa.Un restaurant gourmand,un accueil convivial et privilégié dans une ambiance de bord de mer.
• Eric.u

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 21:26

  Superbe établissement, tous le monde est au petit soins merci à Gilles le barman qui est au top niveau conseil et accueil
• ROLAND.A

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 19:47

  HOTEL TRES BIEN SITUE. PERSONNEL ACCUEUILLANT ET A L ECOUTE. CENTRE THALASSO AGREABLE AVEC SOINS DE QUALITE. RESTAURATION EXCELLENTE (demi pension), service de qualité avec le sourire avec mention spéciale pour le barman, le maître d hôtel et le pâtissier. JE RECOMMANDE VIVEMENT

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Quelle joie de vous lire ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Monique.e

  3 / 5

  Le 09/02/2023 à 15:33

  Un séjour bien agréable avec des soins au top. Petit bémol pour recharger ma voiture électrique. Une seule prise. Pour une simple prise personne n’a été capable de nous trouver un endroit pour nous brancher. Vraiment déçu pour cette mauvaise volonté de trouver une solution. Les appartements de la résidence sont bien tristes, les fenêtres ferment mal. Besoin d’un grand coup de neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes ravis que vous ayez apprécié dans l'ensemble, votre séjour parmi nous. Nous sommes toutefois sincèrement navrés pour le désagrément rencontré quant à la recharge de votre voiture. Nos nouvelles installations correspondant à la recharge de véhicules électriques et les places de parking étant toutes pourvues, nous n'avions effectivement pas d'emplacement disponible avec prise pour la recharge de votre voiture hybride. Soyez assuré que nos collaborateurs sont toujours disponibles et à votre écoute pour satisfaire vos demandes, vous renseigner et rendre votre séjour dès plus agréable. Nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une impression divergente. Enfin dans un souci constant d'amélioration, nous prenons bien note de vos remarques et les transmettons aux services concernés. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Panaias.a

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 06:43

  Bonjour alors je félicite toutes les équipes de l hôtel pour le savoir faire et l accueil bravo.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions ainsi que de vos compliments, qui réchauffent le cœur de nos équipes! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Franck.o

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:26

  L’hôtel est sympa, on est clairement dans di haut de gamme toutefois, nous avons beaucoup fréquenté les hôtels SPA Alsaciens (4 et 5 étoiles) dans des cadres tout aussi magnifiques et à des tarifs similaires et là, les Flamands Roses sont clairement 2 crans en dessous en terme des prestations, raffinement et entretien général ; le tarif paraît donc vraiment élevé même si, effectivement, la vue sur la mer et la piscine extérieure le soir sont appréciables Par contre, la partie restauration et petit déjeuné sont à la hauteur de leurs tarifs

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience et sommes au regret de lire que celle-ci n'ait pas répondue entièrement à vos attentes. Notre établissement entièrement rénové en 2022 offre des espaces chaleureux, modernes et équipés. Nous veillons quotidiennement à ce que nos tarifs soient en cohérence avec la classification 4 étoiles de notre hôtel et les prestations proposées. Nous sommes ainsi navrés si vous ne l'avez ressenti comme ceci, et prenons bien note de vos remarques dans un souci constant d'amélioration. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis et vous démontrer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• laura.o

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 20:12

  Nous sommes venu aujourd'hui pour passer une bonne après midi au spa de l'hôtel cependant quel fut notre surprise quand nous sommes entrés dans la piscine et le jacuzzi je n'avais jamais vue un jacuzzi aussi froid pareil pour la piscine ! 70 euros à deux nous sommes restés 2 minutes dans l'eau .... Je trouve sa inadmissible , l'accueil n'a pas était au top par le personnel du spa l'impression de déranger le monsieur a qui nous avons demandé des informations . Nous ne reviendrons pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience et sommes navrés de lire que celle-ci ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses quant aux désagréments rencontrés, liés à un problème technique lors de votre venue, qui était malheureusement indépendant de notre volonté. Nos équipes bienveillantes et à l'écoute, se tiennent toujours à votre disposition pour répondre à vos demandes et nous regrettons sincèrement que vous ne l'ayez pas expérimenté comme ceci. Afin de mieux vous satisfaire, nous vous invitons à nous contacter par mail à thalassoles-flamants-roses.com En espérant que vous nous laisserez toutefois l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Emile.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 13:03

  Le personnel est au top souriant et disponible tant au restaurant, qu'à l'accueil. Le barman est au petit soin de ses clients. Parcontre niveau propreté de la chambre et surtout de la salle de bain ça laisse vraiment à désirer, mauvaise surprise du matin la tasse à café avait encore le rouge à lèvres de la cliente qui nous avez précédée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions et sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre personnel durant votre séjour. Soigneux et rigoureux, nos employés d'étage veillent quotidiennement à la propreté des lieux et des équipements afin de garantir leur bon usage et le bien-être de nos hôtes. Nous sommes ainsi navrés s’il y a eu un manquement à ce sujet et que vous ne l'ayez pas expérimenté de cette façon, et vous présentons nos sincères excuses. Suite à cet incident, nous avons rappelé à la plus grande vigilance de tous afin que cela ne se reproduise plus. En espérant toutefois que vous nous laisserez toutefois l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Thierry.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:34

  Pour l'instant superbe cadre très sympa,on va voir les soins maintenant.Repas très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Quelles jolies photos! Merci infiniment de votre visite et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Aurélie.E

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:48

  Très bel hôtel belle chambre super emplacement et surtout un vrai spa et du personnel de qualité.
• Solange.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:07

  N’hésitez plus!!! hôtel, restaurants, personnels, soins merveilleux. Clients depuis plusieurs années on revient toujours avec grand plaisir. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Solange, Quelle joie de vous lire! Un grand merci de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié une nouvelle fois, votre séjour parmi nous et nous réjouissons de vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Sh.7

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:50

  Nous avons passé deux semaines fabuleuses. Tout était magique. La chambre était magnifique, le lit hyper confortable, la salle de bain immense avec un balcon vue sur mer. 🤩 Les piscines intérieures et extérieures sont chauffées et disposent toutes d'un jacuzzi avec des jets d'eau. Le sauna et le hammam étaient tout simplement parfaits. Les massages sont exceptionnels. Une déconnexion totale assurée et loin de la grisaille parisienne ! 😂👍 Le personnel était au petit soin ! Un grand merci à Ludovic pour sa disposition et sa gentillesse durant tout le séjour. Et un énorme merci à Gilles pour ses cocktails à tomber et ses anecdotes hilarantes. 🥰 Je conseille à 100% cet hôtel pour tout ceux qui souhaitent se détendre et se relaxer loin de tout ! Nous y reviendrons avec plaisir ! ❤️ Merci à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger ces lignes élogieuses. Nous sommes ravis que vous ayez passé un fabuleux séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations, ainsi que l'amabilité de nos équipes. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse détente. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Patrick.i

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 10:22

  Nous avons réservé, en résidence côté jardin, à fuir impérativement, le bruit de la route est une horreur!!!! Ouf, l'hôtel nous a délogé pour nous mettre côté mer.Merci car le séjour prend vraiment une autre tournure.
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 21:52

  La thalasso, la plage avec le califourchon, le stretching avec NICO dans le centre sportif. Une réussite. On vous le recommande.
• jessica.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:18

  Un séjour merveilleux, le personnel est au petit soin. Le restaurant est excellent, le spa, les massages rien à dire! Si vous cherchez un lieu pour vous détendre c'est ici ! Petit bémol sur le petit déjeuner en chambre pour 23 € on a du demander de la confiture (non comprie).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous, et que vous ayez apprécié l'amabilité de nos équipes ainsi que la qualité de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• S.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 07:54

  Face à la mer ! Vu splendide, nourriture et espace détente spa au top
• Simone.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 13:26

  Magnifique hôtel en bord de mer personnel très aimable excellente nourriture et spa de très bonne qualité je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Quelle joie de vous lire! Un grand merci de votre agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre escapade et nous réjouissons de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:41

  Excellentes prestations, restauration au top, le buffet du petit déjeuner très varié, beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadine, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• jacquou.e

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 11:57

  Chambres spacieuses, hôtel bien équipé, accueil aimable. Un régal de tranquillité hors saison ! Qui permet de profiter pleinement de sa situation exceptionnelle... à la fois bord de mer et arrière-pays très accessible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de votre séjour ainsi que l'emplacement privilégié de notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• GRIMAUD.n

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:23

  Nous n'avons pas pu venir durant deux ans suite au Covid et nous sommes ravis d'avoir pu retrouver ce bel endroit ! Comme chaque année nous profitons des belles chambres vue sur la mer ainsi que de la partie Thalasso, qui pour moi, est un vrai atout pour cet établissement. En ce qui concerne la restauration nous avons très apprécié le professionnalisme et gentillesse du personnel. Pour finir, nous nous sommes régalés avec les menus proposés par le chef. Je recommande donc fortement ce lieux !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anais, Quel plaisir de vous lire et enfin vous retrouver parmi nous! Nous vous remercions chaleureusement de votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et espérons vous revoir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Méline.a

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 15:02

  Chambre spacieuse, décorée avec des tons assez doux, literie de bonne qualité, propreté irréprochable. La terrasse est très agréable. Petit déjeuner sucré/salé varié et copieux avec quelques produits bio servi dans la salle du restaurant avec une vue magnifique sur le front de mer. Le dîner s’est très bien passé. Les plats étaient bons, sans notes particulières. Le Thalasso était très bien. Il comprenait des prestations que l’on retrouve très souvent dans d’autres SPA. La piscine extérieure chauffée avec vue est un vrai plus! A noté tout de même le manque d’eau chaude dans la soirée… ( revenu le lendemain ) Nous avons loué des vélos dont les pneus ont été tout de même crevés au bout d’une heure de balade….. Nous avons dû faire le chemin du retour à pied !! Nous aurions apprécié un geste commercial de la part du personnel. Mais bon, dans l’ensemble notre séjour s’est bien déroulé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Méline, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié d'une manière générale, votre séjour parmi nous. Nous souhaitons toutefois vous renouveller nos sincères excuses quant aux désagréments rencontrés, liés à la panne d'eau chaude, qui était malheureusement indépendante de notre volonté. Nos équipes soucieuses de votre bien-être et de votre satisfaction, ont fait leur maximum pour pallier ce problème dans les meilleurs délais. Aussi, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par la crevaison. Tous récents, nos vélos sont régulièrement contrôlés afin de garantir votre sécurité, nous sommes ainsi confus qu'ils aient été détériorés lors de votre balade. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Edwige.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 17:18

  Week-end très agréable. L'equipe pour l'accueil, les soins et le restos est au top ! Le massage détente est super ! Séjour très bien organisé. Chambres avec terrasse, jolie vue sur la page et la mer, levé de soleil magique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Edwige, Quel magnifique cliché! Toute l'équipe vous remercie vivement de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable week-end parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Ludovic.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 08:08

  Très bon restaurant, super service Merci pour cette bonne soirée

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ludovic, Un immense merci à vous de votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Adèle.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:19

  J'ai tout simplement adoré ! Le restau, le spa, le service, l'environnement, tout ! Merci à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Adèle, Merci infiniment de votre visite et de ces jolis clichés! Nous sommes ravis que vous ayez adoré votre séjour parmi nous ainsi que l'ensemble de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Nath.�

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:41

  Personnel très agréable et soins extras 👍👍👍. Côté restaurant, tout est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Hocquard.�

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:25

  Un très bel endroit. Proche de la mer . Les chambres sont excellentes. Le Spa est très agréable. Le personnel est bienveillant, que ce soit à l'accueil, au spa et au restaurant. Une mention spéciale pour "Nico" le cach sportif qui nous a fait découvrir avec beaucoup de pédagogie et de passion l'activité " mobility". C'était très bien et très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Séverine, Quelle joie de vous lire! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de vos compliments envers Nicolas, qui œuvre chaque jour avec passion et dynamisme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Glc.4

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 01:24

  Deja venu pendant 1 semaine avec mon epouse, puis revznunseul en soiree étape, nous nous sommes offert un autre moment de detente dans cet hotel où la gentillesse, le sourire, le professionnalisme est une culture 😃 merci pour ca, vraiment !! Je parle pas du restautant et du bar qui font des coktails ou des petits plats justes incroyables !! Les saveurs sont subtiles, équilibrées accompagnées de vins conseillés .. bref le moment est juste magique 💫 Merci a vous tous pour votre belle énergie Guillaume Arnoux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment de votre agréable commentaire qui réchauffe le cœur de nos équipes, et de votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment magique parmi nous et serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• macrame.a

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 13:54

  Nous sommes venus juste pour une thalasso 3 soins,c'était parfait tout le monde est aux petits soins et le restaurant pour finir, également parfait a refaire une prochaine fois👍

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• lala.M

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:59

  Je suis venue pour une thalassothérapie sans nuit à l'hôtel. Les soins étaient impeccables, le personnel très accueillant, souriant et attentifs aux clients. Merci beaucoup Le spa propose des tisanes très bonnes et des transats chauffants confortables au rez de chaussée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe vous remercie de votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle parenthèse détente. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Ivanna.i

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:30

  Bel hôtel avec une piscine magnifique en bord de plage. Excellent accueil et de très bons soins thalasso. En revanche la résidence est d'un rapport qualité prix assez moyen. L'appartement était vieillot et la propreté tout juste correcte. Le côté montagne est très bruyant avec la route passante. C'est dommage comparé au standing de l'hôtel, on s'attend à autre chose, surtout au tarif de la nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ivanna, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que vous ayez passé dans l'ensemble un agréable séjour dans l'ensemble. Nous sommes toutefois sincèrement navrés que vous n'ayez pas entièrement apprécié votre appartement ainsi que son orientation. Notre établissement est situé entre le front de mer et l’étang de Canet sur lequel se situe l'axe routier. Pour un futur séjour, n'hésitez pas à contacter notre équipe en amont pour nous faire part de vos préférences ou à séjourner directement dans notre hôtel 4 étoiles. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Holistic.h

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:38

  Super endroit pour des vacances en famille, en amoureux ou pour les séminaires de travail. Très bon accueil. La cuisine est délicieuse. Grand espace pour la détente et la mer est juste en sortant par le passage privé. Je conseille vivement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre aimable commentaire et sommes ravis de lire que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Au plaisir. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• HELENE.O

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 08:25

  Sommes nous arrivés un mauvais jour ?? (mardi vers 16 h) Il s'agissait d'un premier contact pour envisager une cure de plusieurs jours... POINT POSITIF SUPER DÉCOR Entrée dans le hall personne à la réception, une personne arrive je donne l'objet de ma visite, "bureau sur la gauche"... Quand j'indique que je souhaite une cure, "ce n'est pas moi,adressez-vous au bureau à côté réception" Là une personne me demande quelle cure m'intéresse, sans autre commentaire !! je précise et m'inquiète des équipements de la chambre ayant besoin d'un point réfrigéré, on m'indique "c'est plus cher", ce dont je me doute, habituée de belles maisons. Je demande un devis avec 2 catégories de chambre, pensant qu'on allait me le donner de suite. "Votre adresse mail" .... J'émets le souhait de visiter l'espace bien-être, on m'indique un autre "guichet" où on me donne une protection pour chaussures et sans autre forme me montre un escalier et "vous pouvez y aller c'est au 1er et au R Ch!! aucun accompagnement, aucune information particulière !! Nous n'avons pas senti de motivation de la part du personnel. Cela était-il dû à nos tenues décontractées jean et tee-shirt ? Nous aurions garé notre voiture (Carrera) devant la réception l'accueil aurait--il été meilleur ??? Parlons maintenant des propositions reçues par mail, une seule feuille avec précisé en gras sans aucun détail sur la ventilation du coût, ni des soins prodigués (alors qu'on ne nous a pas remis de brochure lors de notre passage) avec une énorme faute d'orthographe "supllément" au lieu de supplément (étonnant qu'un tel établissement n'ait pas investi dans un correcteur. Pas encouragée à investir ces lieux craignant que les soins ne soient au niveau de l'accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hélène, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes profondément navrés de lire votre ressenti suite à votre passage. Nos équipes, réception comme thalasso, mettent quotidiennement du cœur pour assurer un service attentif à l'égard de tous nos visiteurs. Nous sommes ainsi désolés si vous avez eu une impression divergente lors de votre venue. De même, nous sommes navrés si nos effectifs en thalassothérapie ne nous ont pas permis de vous accompagner durant votre découverte et s'il y a un manquement sur la mise à disposition de notre brochure. Enfin concernant l'envoi des devis, nous vous présentons nos excuses si ces derniers ne présentaient pas assez de détails. Conscients de devoir toujours considérer une marge de progrès, vos remarques nous permettent de situer nos axes d’amélioration dans ce cas présent. Si vous êtes disposée à nous offrir l'opportunité de regagner votre confiance, n'hésitez pas à contacter nos équipes thalasso pour vous conseiller une cure en fonction de vos besoins par téléphone au 04 68 51 60 65 ou par mail à [email protected]. De même, vous pouvez consulter notre site internet dédié en ligne : https://thalasso.les-flamants-roses.com/fr En espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour une parenthèse bien-être. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Solène.v

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 15:02

  J'y suis allée pour une cure demi-journée. Les soins se sont bien passés, l'équipe est jeune, dynamique et professionnelle. Ils n'hésitent pas à répondre aux questions et à tout expliquer. La salle de sport est bien équipée même si le vélo d'appartement n'a plus d'écran d'affichage. Les piscines/jacuzzi/espaces avec les jets sont délassants et permettent de patienter entre deux soins. Pour bien finir la matinée, direction le restaurant de l'hôtel pour un bon repas (en amuse bouche une ballottine de sandre, en entrée une salade, en plat du dos de lieu avec une julienne de légumes et jus façon bouillabaisse, en dessert un biscuit type gâteau breton avec une mousse spéculoos et de la glace vanille). Des serveurs efficaces, sympathiques et aux petits soins, un repas très bon (mais un peu lourd, heureusement que je n'avais rien de sportif de prévu l'après midi) ! Un bon accueil que ce soit du personnel de la thalasso ou du restaurant. Je reviendrai pour une autre cure, peut être un peu plus longue la prochaine fois !
• Amelie.e

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:35

  Très mauvaise attention, je ne recommande personne d y aller, c est un service médiocre et très cher pour, personnel condescendant, les forfaits sont de l arnaque, allez ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lebains, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, bien que nous aurions préféré que celle-ci fut meilleure. Malgré nos recherches, nous n'avons pas pu trouver vos références de réservation dans notre système. Ainsi, n'hésitez pas à nous écrire par mail à [email protected] afin que nous puisons trouver votre fichier client et vous apporter d'avantages d'éléments de réponse quant à vos remarques. Conscients de devoir toujours considérer une marge de progrès, nous espérons cependant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• vogel.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:10

  Première belle expérience j ai adoré...dommage pas de prix attractif pour les Canetois pour des abonnements ou autres
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:09

  Vraiment excellent. Accueil au top. Service extra. Cadre magnifique. Repas savoureux. Chambres grande, même le lit on se cherche. On reviendra. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandrine, Merci infiniment de votre visite et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• fabio.a

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:06

  Les clients ne sont pas tous égaux..le spa priorise les clients qui ont des soins.. arrivé à la réception, nous avons dû laisser passer tous les clients ayant des soins.. nous avons quand même eu la possibilité de payer juste notre entrée pour l’espace marin au bout d’une demie heure..
• bruno.e

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:17

  Tout est merveilleusement orchestré, que se soit dans la partie hôtel et restaurant où la qualité du service et des plats proposés est à la mesure de cet endroit divin, mais aussi au niveau de la thalasso où le niveau des soins, la gentillesse et l'écoute du personnel sont au rendez-vous. Nous avons trouvé notre nouvelle adresse, après 30 ans passé dans différents établissements de qualité également mais hélas, il faut arriver à maintenir le niveau au fil des ans.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes élogieuses qui réchauffent le cœur de nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez grandement apprécié cette nouvelle découverte. Nous mettons quotidiennement du cœur à faire vivre une expérience exclusive à chacun de nos hôtes, et c'est un réel plaisir de lire que vous ayez eu cette impression . En espérant avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• courcier.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 05:34

  Très belle hôtel. Personnel très agréable. Très bon moment de détente.
• Teixeira.i

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:32

  Bon rapport qualité prix. Le personnel est aimable, le restaurant est très bon et les chambres sont très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions de votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Samuel.e

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 20:14

  Un peu décevant, nous y sommes allés mon compagnon et moi, pour le spa. 3 soins, la dame a l’accueil n’était pas très accueillante pour le coup. Mais à fait son travail. Là, nous arrivons à l’accueil du spa, on nous donne tout le nécessaire mais aucune explication du déroulement. Nous étions perdu. Mais passons. Ce que nous avons trouvé dommage c’est d’avoir cette impression d’être des numéros. La piscine jacuzzi est agréable. Mais sans plus. Pas très bonne expérience malheureusement. Car deux jours après nous avons été dans un autre hôtel faisant SPA. Et là a été notre surprise d’être accueilli avec sourire sympathie. Et les demoiselles qui venaient nous chercher le faisaient avec sourire et douceur. Et des soins à tomber. Dommage mais nous n’y reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience parmi nous et sommes au regret de lire que celle-ci n’ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes toutefois confus car nos collaborateurs tous attentionnés, veillent chaque jour à votre bien-être avec professionnalisme et bienveillance. Nous sommes ainsi sincèrement navrés si vous ayez eu une impression différente. Dans un souci constant d’amélioration, sachez que nous prenons bien note de l’ensemble de vos remarques et les transmettons aux équipes concernées. En espérant que vous nous laisserez l’opportunité de vous accueillir une nouvelle fois afin de faire évoluer positivement votre avis. Bien cordialement, Le Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Eva.s

  3 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:55

  Les soins sont très bien, le personnel en charge des soins égalament, rien à dire! Par contre, le restaurant est très décevant, pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles... La clim dans les chambres est bruyante, et pas de place pour se garer sur le parking de l'établissement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment la qualité des soins et l’amabilité de notre personnel. Nous sommes toutefois sincèrement navrés que notre restaurant n’ait pas répondu à vos attentes. Le Chef, membre des Toques Blanches du Roussillon, propose une cuisine bistronomique en privilégiant les produits locaux, de saison et de qualité, dont nos hôtes se réjouissent à chaque repas. En période estivale, selon les heures d’arrivée et de départ de nos différents services (hôtel, restaurant, thalasso), il peut être plus difficile de trouver une place. Dans ce cas-là, n’hésitez pas à vous adresser à notre responsable sécurité qui trouvera toujours une solution. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:21

  Un séjour merveilleux dans cet hôtel au personnel souriant et disponible. Les soins sont assurés avec un grand professionnalisme, les installations sont de grande qualité. Les chambres sont confortables, une douche immense, un lit immense, c'est tout confort ! Je mets un point particulier sur le personnel car, durant notre séjour, il y a une panne d'électricité générale sur la ville, et malgré cela, l'équipe de soins s'est démenée pour proposer des alternatives aux soins prévus, avec le sourire, tandis que le personnel purement "hôtel" était aux petits soins pour les hôtes. Possibilité de recharger son véhicule électrique sur le parking (borne T2, sans câble, géré par le personnel de l'hôtel, en bonne intelligence). Petits déjeuners très copieux, et de bonne qualité (produits locaux) Bref, un séjour de rêve !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Quel plaisir de vous lire, merci infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour parmi nous et que vous ayez été sensible à l’amabilité de nos équipes. Nous souhaitons vous renouveler nos excuses quant à cette panne et vous remercier de votre compréhension. L'ensemble des équipes travaille tous les jours dans l'objectif de rendre votre séjour dès plus agréable et inoubliable. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• amanda.y

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:58

  C est un endroit tout simplement merveilleux!! Nous sommes de la région mais on y passe un week-end de temps en temps avec soins car c est un hôtel qui vous fait tout oublier ! Prise de contact par téléphone, accueil, restaurant, le personnel du spa tous à l écoute, professionnels, discrets.. Je pourrais employer tout les superlatifs tellement ils sont au top! Merci à tous 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre récente expérience ainsi que de votre confiance renouvelée. Nous sommes très heureux de lire que ces moments vous permettent de vivre une parenthèse du quotidien, et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Carole.i

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 10:12

  Séjour très agréable.. chambre confortable et spacieuse. Le personnel est charmant. Mention spéciale au barman, pour ses délicieux cocktails et au coach de l’après-midi de la salle de fitness. Piscine et extérieur très agréables. Les soins thalasso éteints parfaits également. Petit déjeuner copieux et varié. Un très bon moment à refaire avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récente expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable séjour parmi nous et que vous avez été sensible à l'amabilité de notre personnel. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Sandra.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:30

  Nous avons passé un excellent séjour avec mon conjoint dans cet établissement. Les chambres( Le seul petit détail est la lumière du couloir qui passe à travers la porte de la chambre, et le fait qu’elle sois pas insonorisé. ) les piscines, le restaurant ( petit déjeuner et dîner ) c’était parfait ! Merci à tous les serveurs accueillant et souriant ! Merci également au Monsieur de l’accueil, agréable, souriant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Jean.i

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:26

  Très bonne reprise après plusieurs années où nous n étions pas revenus à cause de problèmes que nous avions rencontrés il y a 3 ans de cela, ceci malgré que nous y étions clients depuis 16 ans de façon assidue. Ceci étant oublié nous avons passé 12 jours parfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un parfait séjour parmi nous et serions heureux de vous accueillir une nouvelle fois. Bien cordialement, L’équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• co.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:56

  Bel endroit pas trop de monde excellent accueil propreté des lieux 35 euros pour passer toute une après midi à l espace matin . Bon rapport qualité prix
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:48

  Super hôtel, très beau cadre,personnels très accueillant et très gentil ! Je recommande 👍
• maxence.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:07

  Personnel très agréable. Belle vue des balcons
• Corine.u

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:28

  Massage hyper décevant. Réservation d'un massage californien. Dès le départ, aucune question à savoir si je préfère un massage doux ou plus appuyé. Au bout de 5 minutes, je demande si il est possible d'avoir un massage plus appuyé, le massage étant vraiment trop doux, limite effleurement. Rien ne se passe. Deuxième requête 5 min après . Et là, la masseuse, très désagréable, me répond que ce n'est pas prévu pour ce type de massage !! Vu sa réaction, je n'insiste pas. 20 minutes après je lui demande si elle peut ajouter une serviette pour me couvrir car je commence à avoir très froid avec la clim. Elle me couvre approximativement sans même me demander si cela va mieux (il s'avère que la température était réglée à 18 degrés...). Et évidemment, à la fin, à peine au revoir et surtout ne m'a pas demandé si cela m'avait plu. Tout cela manque vraiment de professionnalisme.
• Estelle.R

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:35

  Très bonne expérience. Le Spa est varié : hammam, sauna, jaccuzi, piscine chauffée, lieu de repos. Rien à redire nous avons passé un excellent moment. Nous avons agrémenté l'expérience par un massage d'une heure et avons pu bénéficier d'une remise sur le repas du restaurant. Nous recommandons vivement cet établissement !
• Carla.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:47

  Ras Super endroit pour la relaxation On reviendra Et on essaiera massage en duo Et pour notre anniversaire mariage Escapade hotel spa diner massage
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:09

  1ere thalassothérapie de ma vie j ai adoré l endroit est superbe le personnel franchement sympa les espaces détente sont chouettes beaux meubles l espace marin interieur est aussi très bien j y suis allée avec ma sœur il y avait pas trop de monde heureusement car il est pas très très grand mais plus que celui de dehors et la terrasse du 3ème étage est superbe avec une vue sur la plage j y retournerai sans hésiter
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:35

  Personnel aimable à l'écoute et toujours de bonne humeur très bon petit déjeuner et dîner et bonne prestation de thalassothérapie

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre récente visite. Nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre complexe. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Bien cordialement,
• christine.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:01

  Chambre top ,vue sur la mer , espace marin et soins parfaits. Personnel agréable à l écoute. Menus proposés le soir très bien, par contre ce n est pas le cas pour midi. Pourquoi ne pas proposer le même Midi et Soir ? La climatisation est un peu bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes pour décrire votre récent séjour au Grand Hôtel Les Flamants Roses. Nous sommes heureux de lire que vous ayez globalement apprécié votre expérience et particulièrement l'accueil qui vous a été réservé, la vue sur la mer ainsi que nos installations de bien-être. Concernant la restauration, notre établissement dispose de deux restaurants : l'Horizon (ouvert à l'année) et l'Effet Mer : notre cuisine d'été en bord de piscine qui est ouverte en juillet et août pour les déjeuners. Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas adhéré au concept de notre restaurant l'Effet Mer. Sachez que hors saison, pendant la période de la fermeture de l'Effet Mer, le restaurant Horizon est ouvert tous les jours midi et soir. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement, Bien cordialement,
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:27

  Hôtel bord de mer dont nous apprécions presque tout ! Tout est fait pour que l’on ait l’impression d’être en vacances dans une autre région du monde ! Piscine avec jardin et palmiers, accès plage à 30 secondes à pieds…notre repère (lorsque les finances le permettent !). Nous avons davantage apprécié notre séjour en mai 2022 que celui fin août 2022. En effet, la fin de saison est sûrement la raison de quelques « ratés » auxquels nous avons eu à faire. Rien de dramatique cependant, car l’équipe est à l’écoute, disponible, souriante, disponible : MERCI !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous étions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous et nous nous réjouissons de lire que vous ayez passé un agréable séjour. L'ensemble de nos équipes travaille tous les jours dans l'objectif de créer des moments inoubliables et nous sommes navrés si en cette période de saison estivale vous ayez rencontré des dysfonctionnements. Soyez assurés que votre retour ait bien été pris en compte dans un souci d'amélioration continue. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement,
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:50

  Nous avons mangé au restaurant l Effet Mer une explosion de saveurs joliment agrémenté dans l assiette. Le personnel au top dans un joli cadre. Je recommande.
• fanny.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:06

  Piscines d'eau de mer avec diverses douches et buses massantes, sauna, hammam, le tout très propre et bien entretenu. L'enveloppement d'algues rend la peau très douce, le massage est relaxant, la douche à jets un peu trop rapide (10mn au lieu des 30 prévues, dommage). Belle terrasse ensoleillée et ombragée pour se détendre.
• THOPIC.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:24

  Bel hôtel, chambre plus que agréable et déco au top. La thalasso très professionnel et le personnel aimbale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour parmi nous. Toute l'équipe fut ravie de lire que vous ayez passé un excellent séjour au sein de notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement,
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:08

  Nous avons fait un massage en duo Excellente prestation personnel compétent et gentil Cependant un bémol on nous a facturé 15 euros en plus par personne pour l’accès à la piscine et au spa sans explication alors que nous ne l’avions pas demandé dommage !!!
• jerome.u

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 06:02

  Une belle expérience pour un week-end ou plus où on oublie tout. Le cadre les services le personnel tout est parfais. Vraiment un moment où on déconnecte C’est parfait
• MARINE.A

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:52

  Déçue pour la toute 1ère fois. Très bonne expérience côté restaurant, personnel attentif et plats au top. Par contre nous n'avons pas pu avoir accès à la piscine extérieure alors qu'il n'y avait aucun client qui en profiter en raison de la météo très capricieuse du jour, accès même refusé pour une petite demi heure. Résultat une petite fille déçue et des parents frustrés surtout qu' après le restaurant nous avions réalisé un bel achat côté spa (pass de 12 séances)
• Mélody.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 19:44

  Espace aux bains extraordinaire Lieu magique et magnifique J'ai adorer passé l'après midi au centre thalasso spa.
• Axel.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:49

  Chambre incroyable avec vu sur la mer ! Me conjointe avais précisé que c'était mon anniversaire, l'hôtel a joué le jeu , je remercie beaucoup le personnel !
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:09

  Equipe de professionnels toujours disponible, nous avons passé un agréable moment au spa, les soins sont tops 👍
• Pierre-eric.u

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:47

  Hôtel restaurant absolument magnifique. Restauration de qualité, les plats sont savoureux et bien servi. Vue mer reposante cadre divin.
• Brun.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:00

  Attention il y a des plages privées en face qui mettent de la musique à ne pas pouvoir dormir jusqu'à 2h du matin. En thalasso pour se reposer c est vraiment dommage car ça ne les dérange pas de vous faire payer des nuits blanches !!!! Comme ils disent ils n y sont pour rien donc merci de payer le prix fort et aurevoir ! Fin du séjour.... Gros coup de stress quand à la réception on vous répond ça !! Seul point positif le restaurant/bar et son équipe
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:27

  Un établissement hôtelier unique ! Un accueil chaleureux, un service de qualité, des chambres confortables, vue mer, une restauration gastronomique excellente et une immense plage de sable fin face à l'hôtel (sans personne ou presque). J'adore !!!
• Cc.c

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:44

  Week-end passé très agréable. La chambre est spacieuse et décorée avec soin. Le SPA a tous les équipements nécessaires pour passer un bon moment de détente. La restauration est bonne, mais petit bémol pour les desserts. Le petit déjeuner est très complet. La situation de l'hôtel est idéale face à la mer.
• Boucle.o

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:46

  J'ai offert à mon fils un forfait massage californien avec le spa et le restaurant. Nous avons passé quelques heures dans cette établissement agréable. Nous nous sommes régalés mais arrivés après le massage, j'ai senti que mon fils ( 20 ans)n'était pas très satisfait et pour cause, le fait de se faire masser par un homme (esthéticien)l'a mis mal à l'aise et même si cette personne est compétente dans ce qu'elle fait, je pense que demander à la personne qui recoit le soins, si ça ne le gêne pas, fait partie du métier car c'est le bien etre du patient avant tout normalement. Les femmes sont en générales pas géné de se faire masser part des hommes ou des femmes mais un homme ( et j'en connaos beaucoup) ne souhaite pas se faire masser par un homme. Je ne souhaitais pas mettre un avis sur le site donc j'ai appelé pour en faire part directement à l'établissement mais la personne au bout du fil m'a fait comprendre qu'on ne choisi pas et qu'il avait qu'à le dire en debut de soins. Comme j'ai repondu, mon fils à 20 ans et il n'a pas osé. La personne n'a pas ete tres compréhensive et c'est bien dommage car ça fait de mauvais avis sur le site pour quelque chose qui pourrait facilement etre remédié. Je ne suis pas de passage vu que j'habite perpignan et c'est une expérience que je signalerais si on m'en parle. Sinon le repas était bon,ce que je trouve dommage c'est d'avoir eu 6 serveurs différents, du coup un serveur nous a proposé des cafés alors que nous avions pas encore été servi en desserts. C'est ce qui arrive quand tous les serveurs s'occupent de toutes les tables, ce qu'on ne devrait pas trouvé, et que je n'ai jamais trouvé dans des restaurants, gastro/ semi gastro ou étoilés. Néanmoins les serveurs etaient tous sympathiques mais dommage pour eux qu'il y ai ce turn over car je pense que les gens laisseraient plus facilement des pourboires si ils avaient un serveur attitré. C'est d'ailleurs la première fois que je n'en laisse pas. J'espère que vous prendrez en compte mes remarques pour le bien être de vos clients. Merci
• Domi.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 08:21

  Très bon hôtel et les prestations soins, spa sont à la hauteur, resto très agréable manque un peu de poissons à la carte à mon goût
• Karine.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:15

  Séjour improvisé et inattendu. Mais quel bonheur d’être accueilli dans un si bel établissement, où le personnel est adorable et au petit soin et que dire du restaurant ? Une carte raffinée et une très bonne cuisine. Un petit passage à la Thalasso et vous repartez avec juste l’envie de revenir. Ce sera chose faite. Merci encore M. Le Directeur et toute votre équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement et nous sommes très heureux de lire que vous ayez passé un séjour des plus reposants. L'équipe autour de notre chef Sylvain Marsault, propose une cuisine savoureuse et de saison et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les plats proposés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement,
• sylvie.r

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:24

  Agréable endroit et les soins y sont bien prodigués. Par contre le restaurant n est pas vraiment gastronomique, il a perdu de sa saveur peut être plus le même chef cuistot 🤔
• Jason.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 09:48

  Endroit de qualité pour ce ressourcer ! Différentes prestations pour se relaxer ! Le personnel est au petits soins pour vous satisfaire ! Les différents lieux sont propres et bien entretenue ! Le cadre est agréable 👌😍
• Chrystèle.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 20:44

  Un lieu magnifique pour un beau mariage. Prestations de qualité... Aussi bien pour le personnel, le cadre de l'hôtel et aussi les buffets avec des mets savoureux. Très beaux souvenirs pour ce bel événement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nos équipes étaient ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de ce bel évènement. Bien cordialement,
• Valérie.e

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:53

  Hôtel très bien, Resto, très bien SPA bien ! Dommage que sur 3 jours de prévus pour les soins sont regroupés l AM de la deuxième journée et matin du départ jusqu'à 12h30 alors que les chambres doivent être libérées pour 10h30. Impossible de changer vu que les horaires sont donnés à l'arrivée... Au vu du standing, pas très cohérent sur la synchronisation
• Roger.h

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 16:36

  Un grand BRAVO à l ensemble de l équipe pour la nouvelle décoration de l hôtel avec des teintes claires et douces , très cosy ! ainsi que son extérieur ... Une vraie maison d hôtes .... La finesse de l assiette et l attention du personnel permet de passer un bon séjour ! Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Toute l'équipe est ravie de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Avec cette nouvelle décoration, nous avons en effet souhaité créer des espaces conviviaux dans un esprit "beach chic" et nous sommes ravis de voir que ces aménagements vous ont convenus. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement,
• dominique.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 12:25

  Comme à chaque séjour le top .Merci à l'ensemble du personnel . Réveillon du 1er de l'an très réussi très belle organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dominique, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement de votre fidélité et de votre confiance pour avoir célébré la nouvelle année à nos côtés! Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:18

  nous avons passé un séjour excellent. l hôtel est magnifique ,très bien agencé et équipé . la nouvelle décoration est très agréable . mais le plus de cette hôtel est indéniablement l accueil et le soin apporté par chaque personne qui y travaille. l équipe est vraiment fantastique du bar au resto en passant par l accueil. des votre arrivé vous êtes chouchouter et cela est très appréciable. et le centre de thalasso ou tout le monde fait en sorte que votre séjour ce passe du mieux possible . tout ca dans le calme et avec le sourire et toujours un mot gentil . ne changer rien tout est parfait . une vrai parenthèse de pur bonheur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire qui a fait très plaisir à l'ensemble de nos collaborateurs. Dans notre établissement familial, l'accueil personnalisé est au cœur de nos préoccupations et nous sommes très heureux de lire que vous ayez particulièrement apprécié l'attention que les équipes vous ont porté tout au long de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:17

  Établissement magnifique et très bien entretenu. Mention spéciale pour le restaurant ou une table avec des assiettes incroyables visuellement et gustativement
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:47

  Séjour du 8 au 10/04. Merveilleux hôtel, personnel très professionnel. Restaurant haut de gamme avec un chef exceptionnel, les assiettes sont belles et excellentes. Juste dommage que nous n'ayons pas eu accès aux bassins chauffés extérieurs. Merci pour ces 3 jours merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que vous ayez passé un merveilleux séjour aux Flamants Roses et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité et la présentation des plats servis au sein de notre restaurant l'Horizon. Nous étions navrés de ne pas avoir pu ouvrir le bassin extérieur du centre de thalassothérapie dès la réouverture et tenons à vous présenter toutes nos excuses. Le bassin a pu être ouvert ce dimanche après-midi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement. Bien cordialement,
• frederic.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 14:03

  J'essaie de venir viens au moins une fois par an dans cet établissement et cela depuis 2006. Je n'ai jamais été déçu, bien au contraire. Restaurant: -Buffet du petit déjeuner très copieux et varié. -Repas du restaurant savoureux, vaisselles originales et personnel aux petits soins Thalasso: -Idéal pour faire une pause détente dans un cadre reposant, soins conforme à l'attente et la aussi personnel attentif. Chambre: -Spacieuse avec une très belle vue sur la mer et les jardins de la résidence. -Très grand lit confortable et sanitaires "raccord" avec un 4*. Bien sûr le tarif est à la hauteur mais conforme aux prestations d'un 4* et des services proposés. Je reviens toujours avec un très grand plaisir et j'attend avec impatience ce moment. J'en repart détendu et dans l'optique de vite revenir Merci pour tous ces instants passés seul ou en famille. A très bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Toute l'équipe des Flamants Roses vous remercie infiniment de vos gentils mots et de votre fidélité envers notre maison. L'ensemble de nos collaborateurs fut très touché à la lecture de votre commentaire. C'est un réel plaisir de lire que vous gardez de si bons souvenirs de vos séjours parmi nous! Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir les résultats des travaux de rénovation très bientôt, Bien cordialement,
• NANCY.R

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 15:52

  Le service réservation est lamentable! Ah oui, pour vous faire verser des arrhes, ils sont forts ; puis ils envoient un mail, 1 mois plus tard tout simplement pour vous informer que le logement n'est pas disponible. Ils ne sont pas respectueux du client, ils n'ont pas essayés de nous surclasser ou même de nous proposer un logement équivalent, non rien. Ils remboursent et hop, ils passent à autre chose ; alors que nous, on s'organise pour réserver avec un peu d'avance pour la saison estivale, à cause d'eux, il va falloir réorganiser un séjour ailleurs, avec tout se qu'il faut organiser pour la famille! C'est irrespectueux! Le personnel au téléphone est tout juste aimable. Bons à rien!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre ressenti et tenons à vous présenter de nouveau nos sincères excuses pour la déconvenue rencontrée. En effet, nous étions navrés de constater que votre appartement à la résidence était en effet indisponible aux dates sélectionnées. Notre équipe réservations était toutefois soulagée de pouvoir vous proposer des hébergements alternatifs (un appartement 3 pièces ou bien 2 appartements 2 pièces) afin que vous puissiez maintenir votre réservation dans les meilleures conditions - solutions que vous avez refusé, sauf interprétation erronée de notre part. Nous espérons toutefois que vous nous donnerez l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un futur séjour à la résidence Les Flamants Roses. Bien cordialement,
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:18

  5 pour le service restauration ainsi que la qualité des plats gastronomiques. 3 pour la thalasso qui n’est pas à la hauteur de ses prix pratiqués. Peu de soins qualitatifs. 4 pour l’espace des chambres , 5 pour la vue. Sur mer . 3 pour le ménage . En revanche , tout le personnel de cet établissement est très sympathique et bienveillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impression. Nous regrettons de lire que vous n'ayez pas été satisfaits par les soins qui vous ont été proposés. L'ensemble de nos équipes est formé aux protocoles des soins et la qualité des prestations proposées est la priorité dans notre établissement de standing. Nous avons bien noté votre remarque et espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous démontrer que nous sommes à la hauteur de notre réputation. Bien cordialement,
• Anne.e

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:53

  Séjour très agréable, personnel très attentif. Cuisine de qualité. Equipe de la thalasso très jeune mais très professionelle malgré un contexte difficile. Hotel bien situé au calme et à 10mn à pied du petit centre. Climat entre Noel et Jour de l´an absolument exceptionnel ! Accès direct sur la plage. Mini club pour les enfants. Petits bémols sur l´orga des petits dejeuners certains matins. Le personnel discute fort des problenes internes à cote des clients. Aussi on nous préviens seulement à la fin du séjour que le mini bar était en fait gratuit... dommage... L´hotel va beneficier de quelques travaux de rafraichissement ce qui embellira l´ensemble dejà trés fonctionnel et tres correct actuellement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger ces quelques lignes pour nous faire part de vos impressions. C'est un plaisir de voir que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous durant les fêtes de fin d'année et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil que nos équipes vous ont réservé ainsi que la qualité des prestations de restauration et de thalassothérapie. C'est avec grand intérêt que prenons note de vos remarques formulées qui nous permettent de relever les points à améliorer. Soyez assurés que celles-ci ont bien été transférées aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la réouverture de notre établissement pour vous faire redécouvrir notre complexe. Bien cordialement,
• Madame.M

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 16:34

  On a passé un très bon moment de détente. Massage duo + accès espace marin. Personnel agréable et professionnel. C'est très propre, chouette choix de thé, hammam superbement chargé en huile essentielle. Merci et à très vite
• sharlayne..

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 07:48

  Le côté restauration de cette établissement est magnifique, vue sur la mer, calme et chaleureux. Le service est de qualité et très professionnel à l'écoute de nos besoins et attentes. Niveau qualité des produits dans l'assiette est merveilleuse et bien sublimé. Le repas est fin et raffiné. Bravo au chef.
• Tom.

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 18:04

  Un lieu de calme et de repos. Très bon accueil. Chambre super. Le personnel est super adorable, serviable, patient ... Bref au top Le côté thalasso est génial (surtout quand il n'y a pas beaucoup de personnes). Quant aux petits déjeuners ils sont très copieux et de qualité. Et les repas du soir si vous y restez est vraiment top. Digne d'un grand chef. J'ai vraiment adoré ...
• Anne.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:38

  Très belle chambre bien propre, Personnel toujours à l'écoute, accueillant et souriant. Thalassothérapie très bien organisée. Le restaurant est délicieux avec des menus changeant tous les jours. Une présentation du fonctionnement de la thalassothérapie immédiatement à l'arrivée serait un plus pour les primo curistes.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 00:22

  Nous avions une chambre prestige face à la mer , très bel hôtel bien situé et très propre avec un petit déjeuner buffet très copieux et un restaurant gastronomique très bon et avec un menu qui change quotidiennement. Le service est impeccable et centre de thalassothérapie haut de gamme. Juste un léger disfonctionnement pour la climatisation. Nous reviendrons avec plaisir
• Tuyet.r

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 08:29

  Un grand merci à toute l'équipe pour cette agréable séjour dans votre établissement, la résidence est propre et spacieuse. La restauration est superbe tant au petit déjeuner que le dîner du soir. Tous mes compléments au Chef pour ses plats très élaborés et à l'équipe de service à la restauration, en particulier à Jérôme. Nous reviendrons avec un Grand plaisir !!
• Élodie.a

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 22:45

  Hôtel et spa très propres et confortables, service hôtelier parfait, restauration (l’Horizon) excellente. Et le petit déjeuner était succulent!
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 29/10/2017 à 10:04

  Service, vue, spa, restaurant, tout y est et, c'est magnifique! Top prix au rendez vous pour ceux qui aiment la qualité ! Encore bravo et merci à toutes les équipes pour ces moments partagés depuis des années !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent, Quelle joie de vous lire! Merci infiniment de votre fidélité et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment parmi nous et nous réjouissons à l'idée de vous retrouver très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Grand Hôtel Les Flamants Roses