APARTAHOTEL CANFRANC

Tags: Hôtel, Appartement avec services,

• Maria.u

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 12:56

  Nous aimons cet endroit. Ils nous ont très bien reçus, avec des recommandations et toujours avec la meilleure énergie. L'appart-hôtel est situé dans cette petite ville très accueillante et idéale si vous envisagez de découvrir les Pyrénées. Il est très proche de la France et de Candanchú, qui est le centre de ski de la région (incroyable d'ailleurs). Le rapport qualité-prix est très bon, pour le confort qu'ils procurent. Les chambres sont très spacieuses et disposent d'une kitchenette pour cuisiner les bases. Nous y sommes allés en plein hiver avec de fortes chutes de neige et il faisait très chaud là-bas. Le personnel est attentionné et serviable. Nous reviendrons certainement.
• Laura.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:29

  L'appartement est parfait, rien ne manque, tout est neuf et très propre et la convivialité est incroyable. Je le recommande à 100% L'emplacement est parfait aussi bien pour les excursions en montagne que pour le ski.
• Yo.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:34

  Si vous aimez les soins en face à face, je ne recommande pas cet endroit. Le propriétaire trouve toujours un couple (souvent des étrangers sans papiers ou avec un faux contrat) pour l'emmener à l'hôtel, se protégeant des nombreux manquements qu'il a lui-même, j'imagine qu'il devient aussi violent et menaçant avec les clients, comme employés lorsque les choses ne se passent pas comme il le souhaite. Et puisque le propriétaire a des pâtes, tous les contrôles de santé et de sécurité sont contournés.
• Mauricio.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:00

  Ils nous ont très bien accueillis et étaient toujours à l'écoute, un bon endroit où aller avec des enfants et très calme.
• Valeria.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:46

  Je le recommande, un bel endroit, des vues impressionnantes, confortable, parfait pour passer en famille ou si vous voulez vous déconnecter et être entouré par la nature à l'état pur. Le jeune homme à la réception était très sympathique... nous le répéterons sûrement.
• Mario.r

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:16

  Nous avons adoré cet appart hôtel. Nous cherchions à nous détendre dans la région de Canfranc après plusieurs jours de vacances à la montagne et j'ai trouvé cet hôtel sur Booking et j'ai bien aimé. Pas de problème d'enregistrement, j'ai même ajouté une journée supplémentaire sans problème. Sans flexible et sympathique. Bon service client et bons prix. La qualité de l'hébergement est excellente et la situation est très bonne, à Canfranc, la vieille ville, pas la gare de Canfranc. Les stations de ski de Candanchu et d'Astun sont à 10 minutes en voiture. La France est à la même distance, même si maintenant il y a un tunnel qui nous empêche d'atteindre le port du Somport. Je recommande cet appart-hôtel et je le garde dans ma liste de favoris.
• ines.a

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:57

  OFFRE HORRIBLE. Le chauffage ne fonctionnait pas et il neigeait dehors. Nous avons dû appeler le propriétaire 5 fois. Il nous a donné de fausses solutions (les radiateurs et les poêles ne fonctionnaient pas, ils nous ont déplacés dans une autre pièce encore plus froide en disant que ça chauffe vite, ils ont touché le thermostat sans rien faire), au lieu d'admettre qu'ils l'avaient cassé et d'avoir ainsi la possibilité de chercher Une autre alternative. Il nous menaçait et nous criait dessus au téléphone quand nous lui avons dit qu'ils n'offraient pas les services annoncés. Il n'a jamais montré son visage, il a envoyé son employé, que le pauvre homme n'est pas à blâmer. Il ne voulait pas nous donner plus de couvertures. Un vrai imprésentable. Pour aggraver les choses, lorsque nous avons tout signalé à Booking, ils ont inventé que nous avions cassé la télévision et laissé des ordures dans l'appartement. Nous avons fait des vidéos de la façon dont nous avons tout laissé, car d'autres utilisateurs ont eu le même problème. Je vous déconseille d'y aller, mais si vous le faites, enregistrez et prenez des photos de tout, car ils voudront vous facturer la caution sans avoir rien fait.
• Carmen.e

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 15:38

  Le chauffage ne fonctionnait pas en pleine saison, nous avions très froid et ils ne nous ont pas donné de solution puisqu'ils nous ont donné des radiateurs électriques qui ne fonctionnaient pas, lorsque nous avons contacté le propriétaire, il a réagi par des accusations et des menaces. Après avoir mis un incident à la réservation, le propriétaire nous a accusé d'avoir détruit l'appartement. De plus, ils ne nous ont pas enregistrés à notre arrivée et nous ont appelés à 23h très énervés et nous accusant de ne pas avoir voulu nous identifier, gestion malheureuse
• Miguel.b

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 08:05

  Tout est bon
• Santa.l

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:45

  Bel appartement, lits très propres et confortables. Comme être à la maison. De plus, un petit déjeuner buffet spectaculaire pour 5 euros. A refaire sans aucun doute
• victor.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 00:26

  Le propriétaire d'une manière éhontée et grossière. Le chauffage ne fonctionne pas.
• ana.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 16:54

  L'appartement est très agréable, propre, belle vue. Le personnel y est très sympathique
• Borja.a

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:57

  La meilleure terrasse de la ville et ils ont parfaitement accueilli tous nos amis lorsqu'ils sont venus nous rendre visite. Par contre un AVIS important. Dans cette ville, ils louent une planche dans la Calle Barrio del Hornero 1. Ils s'appellent Natalia et Victor. Au début, ils sembleront amicaux et proches, mais plus tard, ils prendront tout votre acompte. Dans notre cas, l'agence immobilière a dû prendre en charge notre retour, chose que nous n'avions jamais vue auparavant. Si vous avez loué cette planche, n'hésitez pas à tout laisser coché et fermé avant de partir. De rien.
• ESTHER..

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:17

  Parce que son propriétaire est imprésentable, nourriture médiocre, il facture avec une carte d'entreprise et ne donne pas de facture, il triche, il tergiverse et ne donne pas de facture. Faites attention à la façon dont vous payez.

  Réponse du propriétaire :
  Il est impossible qu'il ait pu manger dans l'aparthotel, depuis des mois seul le service petit-déjeuner pour les clients est servi. Si nous ne nous trompons pas, cette dame est arrivée dans un état d'ébriété considérable, insultant et menaçant le personnel de l'apparthotel et les invités, elle a voulu entrer dans la chambre en hurlant et on lui a interdit d'entrer. Cette dame séjournait dans un appartement près de l'hôtel et ils ont dû la renvoyer pour son comportement avec les voisins, menaçant également le propriétaire de cet appartement. Utilisez les menaces avec de mauvais commentaires pour manger et boire gratuitement.
• Melisa.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 13:16

  Ils n'ont pas respecté ce qui avait été convenu : la demi-pension avec les dîners. Il a été plus que discuté que, pour nous, enfants voyageurs, c'était important. Chambre moyenne avec des lits TRÈS INCONFORTABLES. Séjour très désagréable. José, le réceptionniste, très sympathique. Ce n'est pas sa faute". Le propriétaire n'a pas montré son visage. Nous nous sommes sentis trompés et nos vacances ont été gâchées. ____ (modifier +) 19 septembre 2022 Le propriétaire répond à cet avis plusieurs choses qui NE SONT PAS VRAIES et j'ai la preuve écrite (email + whatsapps) pour prouver que ce que je dis est vrai. Évidemment, je ne peux pas le poster ici, mais tant que je continue à répondre à des critiques comme celle-là, je le posterai là où c'est nécessaire. Quant au comportement des enfants... Nous ne faisions que dormir, nous n'étions pas là la journée. Je doute qu'ils connaissaient même leur comportement. Pour donner des petits déjeuners, RIEN. J'ai la facture pour le prouver. Nous sommes partis avant, oui. Bien sûr. Pour le service médiocre reçu (j'insiste, comme convenu précédemment. José, le réceptionniste, a été spectaculaire avec son travail). Le laisser sale ? Demande à José, le pauvre. Ce qui est venu nous servir TRÈS MERCI à lui à 1h00 du matin en nous apportant des draps propres et un seau/serpillère pour que nous puissions nettoyer le vomi de mon fils. Et donc nous avons même fait pour nous de passer la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Impossible de contracter la demi-pension, puisque seuls les petits déjeuners sont servis dans notre établissement. Ils sont restés 2 nuits, les enfants se sont très mal comportés, avec des protestations d'autres clients. Ils ont laissé un appartement plein d'ordures. Et ils ont décidé de partir quelques jours auparavant car un enfant était tombé malade. Problèmes pour les facturer, la carte ne fonctionnait pas pour eux et au final nous avons dû leur donner le petit déjeuner. La réponse de cette dame au secteur est scandaleuse. Je ne vais pas prolonger car cela n'en vaut pas la peine. Mais ils sont le genre de personnes qui nuisent à l'industrie et punissent les bons clients respectueux et polis.
• Gabriel.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:11

  Des appartements parfaits comme à la maison. Des gens sympas, aussi bien Miguel que José. Les bourraches au boudin noir sont très bonnes Miguel. Nous allons certainement répéter.👍👌
• Estela.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:46

  Dani et Loli sont des gens merveilleux et exceptionnels en plus d'avoir un traitement exceptionnel où ils vous font vous sentir chez vous. Je n'arrête pas de parler des croquettes de Loli aux saveurs non conventionnelles.
• Neus.r

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:50

  Appartement confortable, avec un très bon emplacement, très calme. Belle vue sur la montagne. Les propriétaires très sympathiques et serviables. Nous le recommandons à 100%.
• laurent.a

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 11:42

  très sale
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:26

  petit et confortable
• esther.l

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:23

  Professionnalisme et attention 100x100 recommandés, le traitement reçu a été exceptionnel
• Koldo.i

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:33

  simple mais confortable
• Franclen.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 10:21

  très bien tout
• Juan.i

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:23

  Eh bien tout
• Kiko.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 21:02

  Le traitement, la propreté, l'appartement très confortable, en général tout très bien
• Rafa.�

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:49

  Très bel appartement, tout nouveau traitement amical et familier. Idéal pour les familles et les couples. Très recommandable
• Lara.e

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:30

  Nous étions un groupe d'amis dans l'appartement attenant à l'hôtel et nous avons pensé qu'il était bien situé, spacieux et d'un très bon rapport qualité/prix.
• ENA.M

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:26

  Appartements entièrement rénovés, très agréables et confortables. Un séjour très agréable. Merci Daniel pour son traitement qui était exceptionnel. Nous répéterons à coup sûr pour la saison prochaine. 100% recommandable.
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 18:39

  L'attention très bien. Appartements propres avec tout ce dont vous avez besoin. Le lit est un peu inconfortable pour moi car je pèse beaucoup.
• Carlos.

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 23:14

  Nous avons passé 4 nuits la semaine dernière. Une semaine froide pour rentrer à la maison et avoir une température idéale pour être à l'aise n'a pas de prix. Le reste des installations exceptionnelles, le bel appartement moderne, bien entretenu et confortable. Les propriétaires sont toujours à l'écoute. Totalement recommandé.
• Evk.

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 21:58

  très bon soin. l'appartement simple, mais avec tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. ils vous font vous sentir chez vous. la ville est magnifique. tant pour son histoire que pour sa beauté. nous serons de retour!! sans doute
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:26

  L'appartement est très confortable, moderne, complet et très propre. L'attention est excellente, j'y retournerais sans aucun doute. Recommander.
• Mónica.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:39

  L'aparthotel est magnifique et la nourriture ne vous dit même pas dans un cadre fantastique. Je reviendrai et répéterai dans ce même endroit sans aucun doute.
• BL.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:04

  Nous avons pris un verre au bar. Le serveur, très gentil et toujours souriant, a été d'une grande gentillesse en nous invitant à quelques pommes de terre. 2 pichets de bière pour 5 euros. Le jardin qu'ils ont à l'extérieur est magnifique et ils ont une couverture en cas de pluie.
• -.I

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 15:51

  Le site où il se situe, très pictural en centre ville, avec une rue piétonne. Le gérant très gentil et serviable. Chambres propres et récemment rénovées. Bons prix. Tout très bien. Salutations. Tony Puyo.
• pedro.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:45

  Un endroit incroyable, une nourriture spectaculaire, un excellent serveur Dani, la meilleure personne, et si vous y allez, n'arrêtez pas d'essayer ses croquettes
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:13

  Excellent service bonne nourriture et beaux paysages
• elisabet.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 19:39

  Une expérience inoubliable.❤️ L'appartement était impeccable, tout le monde était charmant et l'emplacement dans la même ville a un charme particulier. On a mangé presque tous les jours au bar en bas car on était super confortable et ils mangent super bien (surtout de la viande grillée) 😃 Le dernier jour ils nous ont gardé un T-bone steak mariné avec une salade de tomates maison, SPECTACULAIRE !! 🤩🤩🤩
• Jon.o

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:34

  Excellent traitement, mais avec de nombreuses lacunes dans l'appartement, toujours recommandé pour les lieux et sentiers à portée de main, avec toutes sortes de difficultés, fans et béguins de randonnée,,, hahaha
• Javier.c

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:47

  Je vais commenter la nourriture, toute surgelée, rien à voir avec les précédents propriétaires. Le service est épargné, il y a beaucoup de meilleurs restaurants à proximité.
• Lorena.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:19

  Nous sommes allés faire des réservations pour le dîner au bar et ils nous ont donné l'excuse qu'ils n'avaient pas de place quand ils l'ont fait parce qu'ils se sont donnés. De plus, traitement très ignoble. Mieux vaut aller dans l'autre bar de la ville où les serveurs sont beaucoup plus sympathiques. Une étoile et parce qu'on ne peut pas leur en donner moins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été très polis avec votre groupe car l'état d'ébriété que vous présentiez tous nous a empêchés de vous admettre dans nos locaux. Il y avait des gens qui dînaient que tu dérangeais avec tes cris, même une personne de ton groupe est venue fumer (pas exactement du tabac) et de très bonnes manières nous avons dû leur dire que nous étions rassasiés.
• Raul.o

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 20:27

  Très bien, personnel agréable, très bon dîner, tables à l'extérieur et chill out très calme
• Mandy.o

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 12:35
• Alex.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 18:34

  Super bel endroit, belle famille et service très attentionné. Je laisse une photo du riz au homard qui était délicieux après une matinée de randonnée en montagne.
• jose.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:21

  Ils ont été très gentils en me donnant le dîner et à un très bon prix. Merci beaucoup
• David.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 16:45

  Nous avons été en été et sur la grande terrasse dont il dispose. Un endroit fantastique pour prendre un verre en toute décontraction. Nous avons coupé quelques portions et tout est bon. Croquettes, salade Loli et calamars.
• Ximo.i

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:54

  Je le recommande, je sais très bien manger.
• Marta.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 19:54

  Gentillesse de ceux qui y travaillent 10.
• juan.a

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 17:57

  Menu très correct et bon prix. Propriétaires super sympas. Locaux très bien rénovés
• Yococo.

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 23:07

  Un endroit parfait pour se reposer après et avant l'itinéraire qui part de Canfrac. Tout est très propre, très calme et les appartements disposent d'une cuisine afin que vous puissiez prendre le petit déjeuner et le dîner sans sortir. Le personnel est très sympathique, c'est agréable.
• raquel.o

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 19:26

  Super confortable, très propre et joli. Les installations sont très bonnes. Super belle attention et un endroit très familier. Ils ont un restaurant où l'on mange très bien.
• Mary.z

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 13:12

  Brillant!
• José.n

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 15:26

  Excellent endroit pour manger et passer un très bon week-end, chambres très propres et bien conservées, tranquillité maximale
• Jaime.l

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 13:35

  Appartements neufs, agréables et propres Traitement familial et atmosphère agréable
• Youssf.d

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 15:40

  Très bon
• Eloy.o

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 12:53

  Bon traitement et très bons tapas aussi
• Ramón.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 00:59

  Un endroit comme celui-ci manquait dans la ville... un très bel endroit et un bon traitement.👍
• carlos.r

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 13:54

  Nouvel appartement, bonne nourriture
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:19

  Nous n'étions qu'au restaurant, un endroit simple mais le menu pour 10, les propriétaires sont très sympathiques et très bon service, c'est vraiment un bonheur de trouver à manger pour retrouver la cuisine maison
• Obras.r

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 11:37

  Très bonne cuisine maison. Très bon traitement par tout le service. À tout moment, vous pouvez dire qu'ils sont conscients de vos besoins. Chambre très propre et belle vue
• Chuchino.a

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 00:14

  Un endroit merveilleux à répéter
• Maribel.i

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 17:34

  Personne ne porte de masque, ni camsrer@s ni clients
• tgiancarlo.a

  5 / 5

  Le 29/06/2020 à 09:02

  Installation très confortable, cadre très propre et magnifique, je reviendrai à coup sûr.
• Víctor.i

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 00:36

  La chambre est propre, confortable et pratique. L'excellente attention. Dîners bons et pas chers (ne manquez pas le jambon coupé au couteau et les côtelettes). Sans hésiter, nous répéterons.