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Pousada Caniçada-Gerês
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Pousada Caniçada-Gerês à Caniçada - Gerês
Chambres feutrées dans un hôtel rustique avec restaurant cosy, piscine extérieure et petit-déjeuner gratuit. Hôtel rustique sur colline et piscine.
Tags: Hôtel, Restaurant, Piscine,
Les photos
Les avis (99)
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Jorge.o
5 / 5Le 15/02/2023 à 17:39Bien situé et avec une vue spectaculaire. Il a beaucoup de qualité. Les chambres sont très bien. Faire le ménage. Personnel irréprochable. Petit déjeuner très bon et avec beaucoup de variété. Pour le dîner, je préfère manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe Pousada Caniçada -
António.a
5 / 5Le 12/02/2023 à 17:46Visite extérieure uniquement pour profiter de la vue sur la vallée du Cávado et la Serra do Gerês.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Nous espérons vous revoir bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe Pousada Caniçada -
Teresa.o
5 / 5Le 26/01/2023 à 14:39Pousada da Caniçada est magnifique ! De ses vues incroyables (le lever et le coucher du soleil ont un autre impact), à l'atmosphère accueillante des chambres et de la chambre, au personnel très sympathique et affable. Nous espérons être de retour bientôt!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe Pousada Caniçada -
Lena.i
4 / 5Le 24/01/2023 à 11:55Endroit romantique, avec des paysages à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Cordialement, L'équipe Pousada Caniçada -
José.i
5 / 5Le 17/01/2023 à 13:47Sublime... Idyllique...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe Pousada Caniçada -
Paulo.a
3 / 5Le 03/01/2023 à 10:46Très bel endroit, par la vue. Auberge très ancienne et mal entretenue. Chambres avec un décor de 30 ans, pas de prises supplémentaires pour brancher des appareils électriques, fenêtres mal isolées. Le prix ne correspond pas à l'offre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et en particulier les commentaires sur votre hébergement. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés et collaborons avec les équipes concernées afin de résoudre le problème et d'améliorer les conditions offertes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de changer votre opinion sur la Pousada Caniçada. Sincèrement, Antonio Freitas -
Sérgio.a
5 / 5Le 01/01/2023 à 13:34Très très bien!!! Vues magnifiques, bon service
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe Pousada Caniçada -
Heike.c
2 / 5Le 30/12/2022 à 21:48Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits entre Noël et le Nouvel An. Très bien situé et bel immeuble. La chambre était bien et propre. Le personnel était très amical. Malheureusement, la cuisine laisse beaucoup à désirer. Le menu n'avait qu'une petite sélection et était en fait toujours le même. La deuxième nuit, deux d'entre nous sont venus dîner et on nous a dit que nous ne pouvions pas manger car la cuisine ne pouvait pas accueillir 2 personnes de plus. Je n'ai jamais rien vécu de tel. Il y avait un maximum de 20 personnes dans le restaurant et un certain nombre de places étaient libres. En raison de l'emplacement isolé dans les montagnes, nous n'avions aucune chance de chercher autre chose. Nous nous sommes couchés affamés. Le matin, la dame de la réception s'est excusée et plus tard, il y avait un plateau de fromages dans notre chambre. Jusqu'ici tout va bien. Mais l'hôtel devrait avoir une revendication différente et surtout une carte plus variée et meilleure.
Réponse du propriétaire :
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André.a
5 / 5Le 19/12/2022 à 13:29Réponse du propriétaire :
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Nelson.a
2 / 5Le 18/12/2022 à 14:03Tout le personnel amical, sauf le directeur commercial, avec des interventions déraisonnables, un manque d'éducation qui prévaut et un manque total d'orientation vers le client. Nous étions le seul couple, dans un hôtel de 36 chambres, et le traitement de ce directeur était incroyable. Tout cela, parce que l'identification numérique a été montrée et, plus tard, l'identification physique. En un mot : pitoyable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre récent séjour à la Pousada Caniçada. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer et à anticiper en permanence les besoins, les préférences et les attentes de nos Clients. Malheureusement, il y a eu quelques problèmes avec votre expérience de réception, nous nous excusons donc pour la gêne occasionnée. Ce problème a été analysé en profondeur et nous adoptons des mesures pour que ces situations ne se reproduisent plus, cependant nous vous rappelons que pour des raisons légales et de sécurité, la présentation numérique de la carte de citoyen n'est autorisée que via l'application IDGOV. Merci d'avoir choisi Pousada Caniçada. Nous espérons que cet inconvénient n'aura pas influencé durablement votre impression de notre Pousada, et nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de la modifier lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Antonio Freitas -
AntónioM.G..u
4 / 5Le 25/10/2022 à 20:28De beaux paysages, avec une ambiance cosy.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Antonio Cunha, Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Robert.u
5 / 5Le 22/10/2022 à 20:05L'hôtel est situé dans un endroit idéal sur un versant de montagne, très vert, lieu panoramique, restaurant confortable avec cheminée,
Réponse du propriétaire :
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Marie.h
4 / 5Le 29/09/2022 à 20:09Un hôtel de charme avec une vue superbe. Le restaurant est excellent et le personnel attentif. Le restaurant est à nouveau ouvert aux personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel pour le déjeuner seulement contrairement à cet été. Espérons qu'ils continueront à laisser les gens déjeuner cet hiver.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pousada Caniçada, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pousada Caniçada. Cordialement, L’équipe de Pousada Caniçada -
José.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 17:29J'ai vraiment aimé cette auberge. Service efficace, room service, restauration et installations très bien. je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Cila.l
5 / 5Le 20/09/2022 à 14:14Excellente vue sur la rivière Cávado et le village de Gerês !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Maria.a
5 / 5Le 09/09/2022 à 18:54Réponse du propriétaire :
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Orlando.o
4 / 5Le 26/08/2022 à 18:12Je donne mon avis, non pas parce que j'y ai séjourné, mais en passant, et, ce qui a laissé une bonne impression, pour vivre un séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Marta.i
4 / 5Le 21/08/2022 à 12:47Pousada au centre de Gerês qui vaut le détour. S'il y avait un 4,5, ce serait la bonne note. Il est situé dans un paysage magnifique et dispose d'une terrasse où vous pourrez prendre vos repas ou simplement profiter de la vue. Toutes les parties communes de l'auberge sont décorées avec beaucoup de goût, en pensant au confort et à la façon de profiter de la vue. Les chambres sont spacieuses, sans grands luxes, mais avec confort. La partie la moins positive est la salle de bain, qui est déjà un peu vieille et l'eau de la douche n'a pas beaucoup de pression. Petit déjeuner avec des produits variés et de qualité. Le personnel est sympathique et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre Pousada ! Cordialement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Fatima.o
5 / 5Le 14/08/2022 à 16:02J'ai adoré l'expérience Les vues spectaculaires et l'atmosphère romantique d'un hôtel de montagne d'excellente qualité
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe Pousada Caniçada -
JorgemtC.
5 / 5Le 02/08/2022 à 23:39L'hôtel avec le meilleur emplacement et les meilleures vues pour ceux qui explorent Gerês ... des chambres démodées et inconfortables. Le personnel très serviable a tout compensé ! Petit déjeuner très copieux 😃 très bonne piscine extérieure. Nous n'étions pas satisfaits du restaurant. Nous avons dîné deux fois et la nourriture a mis du temps à arriver deux fois. Quantités insuffisantes et prix bien au-dessus de la moyenne...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jorge, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada Caniçada. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes, Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Merci d'avoir choisi Pousada Caniçada pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre Pousada. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer lors de votre prochain séjour. Sincèrement, Antonio Freitas -
Miguel.a
3 / 5Le 18/07/2022 à 01:07Vues magnifiques, convivialité et soin dans l'entretien de l'espace, la chambre où j'ai séjourné avec des meubles obsolètes, dimensions minimales de la même chose et de la salle de bain, chambre avec moquette très usée, le sol faisait du bruit quand j'y suis entré avec le sentiment que chaque étape franchie a réveillé les voisins, la porte était fermée à clé sans grande sécurité, prises TV avec les fils apparents, ok c'est une auberge, c'est censé être rustique, mais perso je n'ai pas aimé la sensation d'entrer dans un 100- chambre vieille d'un an, malgré les soins apportés au nettoyage. Le matelas confortable et la télévision aux dimensions généreuses. Les vues et la convivialité ne suffisent pas pour les prix ici. . .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et notamment vos commentaires sur votre hébergement. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés, et nous collaborons avec les équipes concernées afin de résoudre le problème et d'améliorer les conditions proposées. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir et de changer votre opinion sur la Pousada Caniçada. Sincèrement, Antonio Freitas -
Natalina.i
5 / 5Le 01/07/2022 à 14:20Chambres confortables, bon petit déjeuner et vue imprenable. Idéal pour se reposer et découvrir Gerês.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
MJ.o
5 / 5Le 18/06/2022 à 09:15L'emplacement est fabuleux. Le petit déjeuner est très varié et de grande qualité.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
irina.l
5 / 5Le 11/05/2022 à 05:19Un espace de paix totale, loin de tout, parfait pour se détendre. Vue magnifique, bon service de petit-déjeuner. Le personnel de l'auberge est super sympa et disponible. Lit merveilleux et géant !! C'est définitivement un endroit à visiter à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada da Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
Samuel.r
5 / 5Le 05/05/2022 à 08:01Une Vue à couper le souffle. Une équipe d'accueil aux petits soins. Une restauration fraîche, savoureuse, traditionnelle et innovante. Une literie très confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Samuel Ronald Krief, Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pousada da Caniçada a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pousada da Caniçada pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L’équipe de Pousada da Caniçada -
Raquel.l
5 / 5Le 19/04/2022 à 00:17Chalet de montagne, très beau. Paysage magnifique. Personnel très sympathique et serviable. Endroit à ne pas manquer.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Raquel Éloi, Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt à Pousada da Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
António.a
5 / 5Le 17/04/2022 à 16:47Excellent emplacement. Chambres un peu démodées qui auraient besoin d'être rénovées. Bon service. Personnel agréable mais mal formé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Antonio Santos, Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous regrettons donc profondément tout inconvénient causé. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi Pousada da Caniçada pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe Pousada da Caniçada -
Sandra.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 18:12L'auberge est très bien située, encadrée dans l'environnement de Gerês, et est soutenue par des gens très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Merci pour vos commentaires sur votre séjour à la Pousada da Caniçada. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour à la Pousada da Caniçada, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
Dear.a
5 / 5Le 13/04/2022 à 00:08Vue magnifique, personnel attentionné, installations très accueillantes. J'ai aimé!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marguerite, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada da Caniçada a été très agréable et apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada da Caniçada, nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
Rosa.a
4 / 5Le 11/04/2022 à 18:08Excellentes installations, professionnalisme, convivialité, un paysage vert et naturel époustouflant ! !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons contribué à créer de bons souvenirs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, L'équipe Pousada Caniçada -
JudyF.
5 / 5Le 07/04/2022 à 22:10Réponse du propriétaire :
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Pedro.o
5 / 5Le 02/04/2022 à 00:28Phenomenal, l'une des anciennes auberges Enatur. Félicitations pour la façon dont l'hôtel est préservé. Vue fantastique, environnement paisible comme il est rare d'en trouver. Installations super confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada da Caniçada. Sincèrement, L'équipe Pousada da Caniçada -
Irma.o
5 / 5Le 25/03/2022 à 11:46Ici, vous pouvez vous détendre complètement ! Belle chambre avec balcon et vue sur l'eau. Accueil sympathique et cuisine délicieuse. Coin salon joliment meublé avec cheminée et beau panorama à travers les grandes fenêtres. Très calme (fin mars). Nous avions déjà préparé des voyages, mais nous aurions aimé un dossier dans la chambre avec des conseils pour les sites touristiques de cette belle région. Au départ nous avons vu un panneau avec la possibilité de réserver un panier pique-nique. ces informations peuvent, par exemple, également être stockées dans le dossier de la chambre. De plus, que des éloges pour cet hébergement !
Réponse du propriétaire :
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Mariana.r
4 / 5Le 22/03/2022 à 15:50J'ai vraiment apprécié le séjour. Personnel très sympathique, serviable et disponible pour vous aider. Environnement calme pour se détendre et échapper au tumulte de la vie quotidienne. Paysage incroyable. Très belles chambres, ainsi que les parties communes. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marianne Fraga, Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada da Caniçada. Sincèrement, L'équipe Pousada da Caniçada -
Chris.a
5 / 5Le 20/03/2022 à 10:40Réponse du propriétaire :
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alexandra.o
5 / 5Le 07/03/2022 à 12:51Bel endroit, personnel très sympathique, hygiène, décor propre 🙏❤️ J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Alexandra Gonçalves, Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada da Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
Fabien.a
5 / 5Le 26/02/2022 à 15:32Un hotel de prestige qui vaut le detour.Un point de vue a couper le souffle ,dans une vallée monumentale.Boire un café à cet endroit et profiter de la vue en terrasse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , De la part de toute l’équipe de Pousada da Caniçada, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! Bien cordialement, L’équipe de Pousada da Caniçada -
maria.o
4 / 5Le 25/02/2022 à 14:29Espace de grande tranquillité.. Pittoresque.. Chambres bien que confortables, pas aussi spacieuses que nous l'imaginions.. Très beau paysage... Nous aimons génétiquement le dîner et le petit-déjeuner, mais ce dernier n'ayant qu'une seule personne en remplacement a créé un certain retard sur certains aspects.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Marie Loureiro, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada Caniçada a été très agréable et apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada da Caniçada, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe Pousada da Caniçada -
David.a
4 / 5Le 20/02/2022 à 18:46Nous avons passé un séjour très agréable, l'auberge est magnifique et le personnel sympathique et attentionné. Le seul point (très) négatif est la cuisine. Certains des plats servis sont, en un mot, immangeables, ce qui est inacceptable car le prix est loin d'être ce qui correspond aux olives en conserve, aux migas au micro-ondes, à la viande qui était sur le bord de l'assiette ou à la zurrapa qui était servie à nous. Inadmissible. Sinon, je le répète, tout est merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada da Caniçada. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et de la gêne occasionnée. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Merci d'avoir choisi Pousada da Caniçada pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer pour votre prochain séjour. Sincèrement, Pousada da Caniçada -
JB.l
4 / 5Le 16/01/2022 à 23:27Considérant les attentes. J'ai dîné pour le prix auquel je m'attendais: bien préparé et avec un bon service. Un peu cher pour les prix du quartier, mais le confort de ne pas avoir à sortir compense. Aurait pu avoir un autre choix d'oreillers car les deux étaient bas, mais j'ai aimé la qualité du linge de lit. Maintenant, une baignoire et non un receveur de douche ? La chambre était petite, de la taille d'un hôtel de ville. Je n'ai jamais remarqué les moquettes dans les chambres car il y a toujours des taches impossibles à enlever. Le petit déjeuner n'était pas sous forme de buffet mais servi à table, aurait pu avoir un peu plus de choix dans certains aspects comme le yaourt. Très bon café. Les aires communes sont excellentes avec des foyers et une ambiance années 50 ou 60 avec du bois bien traité. Avec les jeux disponibles c'était parfait. Propreté des espaces et qualité irréprochable des employés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur J Oliveira, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada da Caniçada a été très agréable et apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousada Caniçada, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe Pousada da Caniçada -
Carlos.l
3 / 5Le 13/01/2022 à 23:23Endroit charmant avec une vue imprenable sur le lac et les montagnes. Ne demandez pas de vermouth, vous serez laissé sans le goûter. Ils en font un symbole.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Carlos Segura, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre séjour à la Pousada da Caniçada. Nous apprécions grandement les commentaires de nos clients, car ils nous aident à nous améliorer de jour en jour et à affiner notre service et la qualité en général. Nous regrettons sincèrement que l'expérience culinaire que nous proposons n'ait pas été à votre goût. Nous avons transmis vos commentaires à la personne responsable et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre offre. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir séjourné à la Pousada da Caniçada. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
Nixa.a
4 / 5Le 06/01/2022 à 18:36Réponse du propriétaire :
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Lilia.
4 / 5Le 02/01/2022 à 17:17Réponse du propriétaire :
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Alberto.'
5 / 5Le 25/11/2021 à 14:26Espace divin, pour la décoration, pour l'emplacement, pour l'accueil. Nous nous sentons chez nous. Désolé de devoir partir. Nous avons trouvé curieux que, dans une région avec une eau aussi bonne et savoureuse, Vitalis nous ait été servi...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Alberto D'Assumpçao, Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à la Pousada da Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada da Caniçada -
bartolomeu.i
5 / 5Le 31/10/2021 à 19:20Auberge très cosy, avec de très belles chambres et surtout de belles vues sur le réservoir de la Caniçada. Au milieu de la chaîne de montagnes Gerês. offre des promenades et de beaux endroits à visiter. Super
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Henrique.i
4 / 5Le 21/10/2021 à 09:56Ne pas retourner "là où vous alliez autrefois heureux". Un bon d'achat de 140 € suffisait pour une chambre à 100 €, ils ont attribué une chambre pour les personnes en fauteuil roulant, avec une salle de bain assortie ! La vue annoncée n'est pas sur le jardin mais sur les montagnes. Au rez-de-chaussée, vous ne voyez que l'asphalte et la cime des arbres. L'auberge ne vaut que pour le paysage, la décoration du salon et le personnel. Cela mérite 5 étoiles. En termes d'hébergement, je n'en donne que trois. Prix élevé pour la période de l'année (mi-octobre) et pour la qualité de l'hébergement. Belle auberge, mais cela ne m'a pas convaincu. LA PLUME!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et en particulier les commentaires sur votre hébergement. Nous regrettons profondément tout inconvénient causé pendant votre séjour. Nous avons enregistré tous les problèmes mentionnés et collaborons avec les équipes concernées afin de résoudre le problème et d'améliorer les conditions offertes. Encore une fois, nous vous remercions pour votre séjour et nous espérons qu'à l'avenir, vous nous donnerez une autre occasion de vous recevoir et de changer votre opinion sur la Pousada Caniçada. Sincèrement, Carine Silva -
Mario.o
5 / 5Le 10/10/2021 à 12:38Merci beaucoup pour votre attention et votre gentillesse. Nous avons séjourné dans une chambre avec une vue fantastique. J'attendais juste un peu d'attention car ils avaient été informés de mon anniversaire... J'attendrai une prochaine occasion... Très bien. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Au nom de toute l'équipe de Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins et les préférences de nos Clients. Nous sommes heureux de savoir qu'en général, Pousada Caniçada vous a offert un séjour agréable. En même temps, nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous accueillir à Pousada Caniçada et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Caniçada -
Fatima.i
5 / 5Le 28/09/2021 à 14:08Vue spectaculaire. Environnement et chambre très confortables. Personnel sympathique, très professionnel Des plats bien cuisinés
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre visite et la gentillesse de cette évaluation qui nous plaît tant. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir. Merci pour votre séjour à la Pousada Sao Bento Caniçada, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Alexandra.a
2 / 5Le 21/09/2021 à 10:54Je ne sais pas quels critères ils ont utilisés pour attribuer 4 * à cette auberge. Nous avons été accueillis par une dame non formée, malheureusement je n'ai pas mentionné son nom. Les chambres sont médiocres, il n'y a pas de peignoirs dans les chambres standard, les tapis ont des taches d'utilisation précédente, il n'y a pas d'après-shampooing, pas de commodités du tout. Vous pouvez compter sur un shampoing et une crème pour le corps dans des distributeurs encastrés dans le mur. Le ménage quotidien des chambres consiste à faire le lit. Nous sommes restés 2 nuits, donc 3 jours, les serviettes n'ont jamais été changées. Conseillés par des tiers, nous avons organisé un déjeuner au restaurant de l'auberge. Le restaurant lui-même n'a rien de spécial, pour la qualité qu'ils présentent, le prix est cher. Les couverts au menu se présentent comme suit : pain, beurre et olives 4 €. Mais en fait les couverts sont facturés individuellement, c'est à dire que nous étions 6 personnes, ils servaient le pain, le beurre et les olives à ceux qui demandaient, à l'arrivée de l'addition ils nous facturaient 24€ en couverts, donc peu importe qu'ils mangent les couverts ou non, la valeur lui est facturée individuellement, ce qui n'a aucun sens. Pour souligner la gentillesse des employés du restaurant, le petit déjeuner a été très agréable grâce à eux. Petit déjeuner bon rapport qualité prix. Vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère D., Nous tenons à vous remercier de partager ces informations avec nous, car nous ne pouvons que nous améliorer grâce aux précieux retours de nos Hôtes. Nous regrettons les désagréments occasionnés lors de votre séjour et que nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Compte tenu de la situation de pandémie que nous traversons, nous avons remplacé les commodités de base individuelles par des distributeurs rechargeables, soigneusement désinfectés au virocide et le reste, ainsi que des chaussons et des peignoirs disponibles sur demande. Parce que nous sommes soucieux de la durabilité et de l'économie des ressources naturelles qui en découle, les serviettes ne sont pas remplacées quotidiennement, sauf si nécessaire, cependant, elles sont soigneusement contrôlées. Les couverts sont effectivement débités par personne, cependant ils ont été retirés de votre compte, après vérification de l'erreur que vous mentionnez et dont nous nous excusons. Nous avons déjà parlé en équipe et nous travaillons ensemble pour améliorer notre service et notre assistance, notamment sur les points évoqués Cependant, nous espérons que votre expérience a été positive. Merci pour votre séjour avec nous! Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre occasion de regagner votre confiance dans le service de notre équipe et votre impression de notre Pousada. Sincèrement, Arminda Teixeira -
jatgs.
4 / 5Le 11/09/2021 à 22:32Pousada érigée dans un endroit paradisiaque et très paisible. Situé près de Caldas do Gerês, le géocentre pour ceux qui veulent découvrir Gerês. Les services : très bon service à l'entrée et à la sortie. Restaurant avec repas intéressants. Bon petit déjeuner. Chambre confortable avec terrasse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada da Caniçada a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances, revenez souvent! Ce sera un grand plaisir de vous accueillir ! Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Antonio.u
4 / 5Le 21/08/2021 à 23:39Emplacement incroyable, vue magnifique sur la rivière Cávado, entourée de montagnes sans fin. Intérieur décoré en bois soigneusement sculpté. Beau décor.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Nous en profitons pour vous remercier de votre récente visite et du temps passé à partager votre expérience. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. et décor. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à Pousada Sda Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Cíntia.i
4 / 5Le 05/08/2021 à 10:51Réponse du propriétaire :
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Joana..
5 / 5Le 17/06/2021 à 23:45Réponse du propriétaire :
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Eva.l
5 / 5Le 14/06/2021 à 08:50Installations uniques, emplacement incroyable, personnel très sympathique et disponible, excellente piscine, confort, très bon petit déjeuner possible à déguster avec la meilleure vue ! Excellent pour se détendre dans les montagnes, après une journée passée à explorer Gerês. conseiller
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à Pousada Caniçada. Merci pour la recommandation. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Jorge.e
5 / 5Le 08/06/2021 à 19:10Bonnes installations et excellent emplacement/vue. Le personnel, par sa gentillesse et son service, fait la différence. Vous voulez revenir en arrière.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour à la Pousada da Caniçada a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi Pousadada Caniçada pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe Pousada da Caniçada -
Mário.a
5 / 5Le 08/06/2021 à 11:12Réponse du propriétaire :
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Ana.a
3 / 5Le 06/06/2021 à 12:45Mauvais rapport qualité/prix. Lors de la réservation, il convient de garder à l'esprit le type de chambre que vous allez choisir, car l'offre est très diversifiée !!! Service, traitement antipathique. Petit déjeuner correct, contrairement aux attentes générées par les quatre étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme , Merci de nous avoir fait part de vos commentaires sur votre expérience à la Pousada da Caniçada. Votre avis est très important pour nous afin d'améliorer nos services. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et de la gêne occasionnée. Nous avons partagé vos commentaires avec nos équipes afin d'assurer une mise en œuvre immédiate des améliorations. Merci d'avoir choisi Pousada da Caniçada pour votre séjour. Nous espérons que cette expérience n'a pas durablement influencé votre impression de notre hôtel. Nous aimerions que vous nous donniez la possibilité de le changer pour votre prochain séjour. Sincèrement, Carine Silva -
Alberto.u
4 / 5Le 01/06/2021 à 20:05L'emplacement est très bon, il a une vue fabuleuse, les chambres sont qb, mais toutes font face au barrage, le service est bon, c'était un bon week-end.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Elisabete.e
5 / 5Le 01/06/2021 à 09:07Inséré littéralement au milieu de la nature, il offre une vue fantastique sur Caniçada. Bel immeuble, très bien décoré, personnel attentionné. J'ai fait une demande spéciale car c'était mon anniversaire et ils étaient incroyablement sympathiques. Le petit déjeuner est assez varié et de bonne qualité. A refaire ♥️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe de la Pousada Caniçada, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif et d'avoir choisi cette unité pour célébrer une date si spéciale. Votre avis est essentiel pour que nous puissions continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous sommes à la hauteur de vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt à la Pousada Caniçada. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Fernando.o
5 / 5Le 01/06/2021 à 00:36Il a une vue imprenable sur Gerês. Un lieu privilégié, où vous pourrez profiter des paysages et profiter de la tranquillité de l'auberge. Idéal pour passer un agréable après-midi. Il dispose également de chambres très confortables (le seul inconvénient ici est le prix élevé du séjour). Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous en profitons pour vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous avons été ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre emplacement. C'est avec une grande fierté que nous essayons toujours d'offrir une excellente expérience à nos clients. Merci pour votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt à la Pousada Caniçada. Merci pour la recommandation. Sincèrement, L'équipe de la Pousada Sao Bento Caniçada -
Luciana.a
5 / 5Le 05/10/2020 à 22:05Simplement magnifique!!! Très accueillant ! Et le personnel très sympathique et professionnel !
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Elisabete.v
5 / 5Le 18/09/2020 à 00:12Imaginez que notre meilleur ami nous offre son chalet de montagne et ses collaborateurs ?!?... 🤔 Eh bien, c'est ce que nous avons ressenti dans cette auberge !!! 🤩 Emplacement/paysage, environnement, convivialité, bonne nourriture... conditions fondamentales pour restaurer le corps, réconforter l'âme et faciliter la vie... peut-être ???? La vraie réponse va juste là !!! Très attentif à la phase que nous vivons et soucieux de la sécurité de chacun !!! Nous aimons ça!!! Merci beaucoup ! Continuez ! Bonne chance ! Élisabeth Avelar 🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Élisabeth Avelar, Au nom de toute l'équipe de Pousada Sao Bento Caniçada, merci pour votre aimable commentaire concernant votre séjour, notre service et notre souci pour la sécurité de nos clients cette année. C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos retours très positifs. Nous espérons que vous reviendrez bientôt "Le chalet de votre meilleur ami" afin que vous puissiez profiter de tout ce que nous avons à offrir. Meilleures salutations, Carine Silva Pestana Pousadas au Portugal -
Sergio.n
5 / 5Le 16/09/2020 à 11:44Pousada Caniçada-Gerês est l'une des Pousadas du Portugal, gérée par le groupe Pestana. Il est situé sur une pente agréable surplombant la vallée de la rivière Cávado. Un lac pittoresque. Son architecture est moderne dans le style d'une cabane dans les Alpes. De grandes baies vitrées, tournées vers la vallée, créent un cadre agréable dans les chambres, la terrasse et le restaurant. La piscine est une autre attraction. Pendant la pandémie, toutes les mesures de sécurité ont été prises. Un lieu d'enchantement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Je tiens à vous remercier personnellement, et au nom de tous les employés de Pousada Caniçada - Gerês, d'avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que vos commentaires. Ce sont des points essentiels pour améliorer notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre Pousada. Cordialement, Carine Silva Pestana Pousadas au Portugal -
Carlos.i
5 / 5Le 11/07/2020 à 01:20C'est toujours bon d'être dans un endroit où l'on se sent bien accueilli, et c'est exactement ce qui s'est passé. Je tiens particulièrement à souligner l'attitude de Mme Fátima Oliveira, toujours de bonne humeur, dans laquelle on pouvait voir un sourire sincère même derrière le masque. Félicitations à une entreprise qui fait en sorte que ses employés se sentent bien et apprécient ce qu'ils font!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience, ainsi que le service dévoué et professionnel de notre équipe, en particulier Fatima Oliveira. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Pousada Caniçada. Meilleures salutations, Carine Silva Auberges de jeunesse au Portugal -
Adriana.a
5 / 5Le 02/01/2020 à 12:27Ameiiii... Je recommande vivement, les chambres sont toujours chauffées (droit d'hiver) super personnel toujours sympathique et disponible, un 5 ✨ duxe super environnement... bonne nourriture.. Petit déjeuner très varié... Beau paysage... L'auberge est accueillant et très bien décoré, un luxe au milieu de la montagne 🗻
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Dri Nails Ce fut un grand plaisir pour nous de vous recevoir à Pousada Caniçada - Gerês. Nous sommes très fiers de savoir que vous avez passé un séjour mémorable parmi nous et que vous avez particulièrement apprécié l'emplacement de l'Hôtel et les services de notre équipe, avec qui j'ai eu le plaisir de partager vos commentaires. Merci beaucoup pour votre recommandation de Pousada Caniçada - Gerês. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre Hôtel. Cordialement, Carine Silva Pestana Pousadas au Portugal -
Artur.o
3 / 5Le 30/12/2019 à 09:29Pour quelques jours dans le parc national de Peneda Gerês, ce n'est pas le meilleur endroit. Il force la voiture pour tout déplacement. Peut-être faudrait-il s'intéresser à la création de quelques zones de promenade piétonne dans les environs immédiats. Quant à la Pousada elle-même, elle est confortable, avec un personnel excellent et accueillant. L'environnement est très convivial. Petit déjeuner de très grande qualité. Seul hic : les prix du bar et des vins au restaurant qui sont obscènes. Compte tenu de ce que j'ai dit plus haut, il n'est pas facile de sortir à pied pour chercher des alternatives, de nombreux clients finissent par rester pour le dîner, étant alors correctement écorchés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Arthur Costa, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur nos installations et services. Votre avis est vital pour l'amélioration de notre travail. Nous sommes désolés de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme invité à la Pousada Caniçada - Gerês. Cordialement, Carine Silva Pestana Pousadas au Portugal -
Roberto.a
5 / 5Le 29/12/2019 à 00:41Service 5 étoiles et convivialité avec une carte de restaurant digne d'un noma ou d'un mirazur :) Nous avons accepté la suggestion du chef et testé un brie croustillant en entrée ; du menu nous avons goûté un risotto de poulpe aux crevettes, agneau et même quelques joues... tout est très bon et enfin une pause détente devant la cheminée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre commentaire concernant votre récent séjour à Pousada Caniçada - Gerês. Nous sommes très heureux de savoir que le service et la qualité de notre Pousada ont été à votre entière satisfaction, notamment la disponibilité de notre équipe. J'ai partagé vos commentaires avec toute notre équipe, qui est très reconnaissante des mots aimables que vous leur avez adressés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite dans notre hôtel dans un proche avenir. Cordialement, Carine Silva Pestana Pousadas au Portugal -
Regis.u
4 / 5Le 03/12/2019 à 22:47Un peu rustique mais quelle vue formidable sur la vallée et le lac. Très bon restaurant aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions d’avoir partagé avec nous vos impressions quant à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d’apprendre que votre expérience a été positive, et que vous nous confirmiez que notre équipe a réalisé un travail efficace et professionnel. Ce fut un plaisir pour nous de vous avoir comme hôte et nous espérons vous recevoir à nouveau au Pousada Caniçada - Geres. Nos plus sincères salutations, Carine Silva Pousadas de Portugal -
Pedro.a
3 / 5Le 14/08/2019 à 22:17Paysage magnifique, bon petit déjeuner et dîner. Les chambres sont petites pour un couple avec deux enfants, les lits supplémentaires ont été endommagés. Qualité/prix laisse beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons note du point le moins positif pour l’amélioration continue de nos services. Cordialement, Carine Silva, Chef d'unité -
Ze.e
5 / 5Le 09/08/2019 à 14:39Excellente localisation, l'ensemble est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de les accueillir à nouveau dans notre unité. Cordialment, Carine Silva, Unit Manager -
Celestina.a
5 / 5Le 04/08/2019 à 16:06Une excellente expérience familiale. L'auberge est magnifique ❤️ Nous avons séjourné dans une très bonne chambre compte tenu de ma mobilité réduite. Personnel très sympathique et bons professionnels. Nous avons réservé un dîner inoubliable au coucher du soleil avec une excellente cuisine. ❤️ Nous avons adoré
Réponse du propriétaire :
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Ismael.a
5 / 5Le 18/06/2019 à 10:32Il est impossible de dire du mal de cet endroit. Tout était très beau. Une auberge avec une excellente cuisine, des conditions de chambre et de salle de bain, un personnel super sympa, une vue magnifique. Rien à redire.
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Arne.e
4 / 5Le 14/05/2019 à 22:26Réponse du propriétaire :
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nadège.r
4 / 5Le 07/04/2019 à 20:54Très beau lieu. Belle chambre et très belle vue sur la vallée
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Trip.com.e
/ 5Le 03/05/2019 à 01:00 -
Marta.a
5 / 5Le 17/02/2019 à 20:08La Pousada est en effet très bien située ! La vue est à couper le souffle ! Je recommande le restaurant car la préparation est savoureuse et soignée et le personnel est super attentionné - une mention spéciale pour Liliana - l'accueil en personne ! Maintenant en saison hivernale, l'auberge est idéale pour se reposer et profiter de ce que la région a à offrir!
Réponse du propriétaire :
Chère , Au nom de toute l'équipe de Pousada da Caniçada – Gerês, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, qui est très important pour nous. Nous sommes heureux de savoir que Liliana s'est démarquée lors de votre séjour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Carine Silva, Responsable d'Unité -
Gisela.i
5 / 5Le 09/01/2019 à 12:57Réponse du propriétaire :
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Antonio.i
1 / 5Le 01/01/2019 à 18:59Nourriture horrible, espaces très froids. Peu accueillant. A ne pas répéter.
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Jerome.U
5 / 5Le 15/11/2018 à 20:57Plus de 3 ans après être venu dans cet hôtel il n'a rien perdu de son charme. C'est un lieu où le temps semble s'être arrêté et ceux qui se trouve semble éternel. Cet hôtel est parfait. Je ne trouve rien à y redire. Le personnel est à l'écoute et disponible, celui du restaurant fera tout pour vous satisfaire. La salade au saumon avec des fruits tropicaux est excellente.
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David.e
4 / 5Le 14/11/2018 à 23:12Très jolie cadre et personnels très accueillants
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Miguel.a
4 / 5Le 03/11/2018 à 14:39Note 3.9 Une des plus belles vues du Portugal, à mon avis. Imposant est le mot. L'auberge est très jolie, simple, sans le luxe des autres du groupe Pestana. Mais avec votre Glamour. Belle chambre, mais aussi sans le luxe des autres. Personnel amical. Le restaurant ne m'a pas convaincu. A part la convivialité, la nourriture est moyenne. Le prix des vins est irréel. Vous ne pouvez pas dire quand ils quintuplent le prix de tous les vins d'une liste sans rien de spécial ou d'original. Mais je pense que c'est une option de groupe. Un 4-
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Francisco.a
1 / 5Le 13/09/2018 à 20:41Fréquentation lamentable. Restaurant où l'on attend 2 heures pour dîner avec la salle à moitié vide. Qualité à la limite de la médiocrité où la saveur des produits surgelés prédomine. La seule chose qui en vaut la peine, ce sont les vues qui sont bonnes. Très petite piscine et pas de piscine pour enfants. Pour moi la pire auberge du groupe Pestana,
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Jean.r
4 / 5Le 12/09/2018 à 08:57Bel endroit pour relaxer, le service est très bon, la nourriture super
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Antonio.l
2 / 5Le 08/09/2018 à 13:51 -
Henrique.o
4 / 5Le 04/09/2018 à 07:24Attention quand vous choisirez votre chambre on est pas des chambres du rez-de-chaussée mais où tout le monde passe devant votre chambre sinon bon petit-déjeuner mais restaurant un peu cher.
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Rita.i
1 / 5Le 31/08/2018 à 18:23Nous étions dans la chambre 105, et pendant 3 jours nous avons dû supporter l'odeur d'un tuyau d'égout, c'était tellement insupportable que la porte de la salle de bain devait être fermée tout le temps, quand on leur a dit ce qui se passait ils ont décidé de intervenir. Nous ne sommes restés qu'un jour de plus et à la fin ils ont juste dit "je suis désolé", mais ils ont quand même facturé le dîner car le séjour était déjà payé. . . Nous sommes également désolés, mauvais choix que nous avons fait !!!!!!!! Rita Silva
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Marie.o
4 / 5Le 16/08/2018 à 08:28Hôtel au calme avec une vue panoramique sur le parque Peneda Gères, style un peu vieillot mais en mode chalet accueillant donc plutôt sympa et dispose d'une piscine qui n'était pas chauffée au moment où j'y suis allée (août)
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Chris..
5 / 5Le 09/07/2018 à 21:08Bel hébergement, vue fantastique sur les montagnes et le réservoir. Très bonne nourriture. Malheureusement, seulement la nuit du village au bord du lac, musique disco bruyante. Si nous avions su que la fête était là, nous aurions juste célébré. Il y avait peu de pensée de dormir. Ober néanmoins : un endroit merveilleux. Oh oui : à la réception, service très sympathique !
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Jessica.r
4 / 5Le 30/05/2018 à 20:00 -
Mariana.r
5 / 5Le 01/05/2018 à 01:23Excellente vue et personnel. Nous n'y avons pas passé la nuit mais visité l'après-midi et en fin de dîner.
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Chris.e
5 / 5Le 29/04/2018 à 07:54magnifique pour un petit coup vu à ne pas louper
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Game.v
5 / 5Le 02/11/2017 à 07:57Petit Hotel...sympa et calme...au beau millieu d'une montagne encore "verte"
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Franck.o
5 / 5Le 21/08/2017 à 21:30Luxe calme et volupté
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Francisco.a
3 / 5Le 19/07/2017 à 13:16Emplacement imbattable à l'entrée du parc national et avec des vues fantastiques. L'attention et la propreté plus que correctes, mais les matelas trop usés ainsi que le mobilier des chambres, l'ensemble a besoin d'une rénovation. Le restaurant avec quelques entrées et pâtes qui ont économisé notre budget, car le poisson et la viande étaient bien au-dessus de ce qui était raisonnable. Mieux vaut manger dans les environs il y a des endroits très intéressants. En général, quelque chose en dessous des attentes et du prix.
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Luis.a
5 / 5Le 24/03/2017 à 23:28Excellent emplacement ! Avec une vue privilégiée, avec un personnel très sympathique et serviable. Le seul aspect qui, par une journée plus fraîche, apporterait plus de confort visuel à la salle / au bar serait la belle cheminée allumée.
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Inês.i
5 / 5Le 10/01/2017 à 09:33 -
Jose.R
3 / 5Le 04/10/2016 à 00:38Réponse du propriétaire :
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Ricardo.o
5 / 5Le 26/08/2016 à 22:05Nous étions dans cette belle Pousada en janvier 2014 et nous ne nous souvenons que de bons moments. Le paysage est à couper le souffle et tout le reste était à la hauteur. La suite était spacieuse et très accueillante. Resto et personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je tiens à vous remercier pour les commentaires postés sur cette plateforme en ligne concernant votre séjour à la Pousada da Caniçada. C'est avec une grande satisfaction que nous avons lu les aimables commentaires sur votre séjour à la Pousada a Caniçada, ainsi que les commentaires amicaux que vous avez aimablement formulés sur notre équipe. Nous espérons vous accueillir prochainement pour vivre encore plus de moments uniques ! soigneusement Sandra Martins directeur -
Knut.i
5 / 5Le 22/07/2015 à 21:41
Jorge.o
António.a
Teresa.o
Lena.i
José.i
Paulo.a
Sérgio.a
Heike.c
André.a
Nelson.a
AntónioM.G..u
Robert.u
Marie.h
José.e
Cila.l
Maria.a
Orlando.o
Marta.i
Fatima.o
JorgemtC.
Miguel.a
Natalina.i
MJ.o
irina.l
Samuel.r
Raquel.l
António.a
Sandra.a
Dear.a
Rosa.a
JudyF.
Pedro.o
Irma.o
Mariana.r
Chris.a
alexandra.o
Fabien.a
maria.o
David.a
JB.l
Carlos.l
Nixa.a
Lilia.
Alberto.'
bartolomeu.i
Henrique.i
Mario.o
Fatima.i
Alexandra.a
jatgs.
Antonio.u
Cíntia.i
Joana..
Eva.l
Jorge.e
Mário.a
Ana.a
Alberto.u
Elisabete.e
Fernando.o
Luciana.a
Elisabete.v
Sergio.n
Carlos.i
Adriana.a
Artur.o
Roberto.a
Regis.u
Pedro.a
Ze.e
Celestina.a
Ismael.a
Arne.e
nadège.r
Trip.com.e
Marta.a
Gisela.i
Antonio.i
Jerome.U
David.e
Miguel.a
Francisco.a
Jean.r
Antonio.l
Henrique.o
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