Roca Mar Hotel
A propos de : Hôtels Roca Mar Hotel à Caniço
Vaste complexe à flanc de falaise avec restaurant, 2 bars, piscine d'eau de mer naturelle et solarium. Vaste complexe flanc de falaise, piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (89)
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Sebastian.a5 / 5Le 13/02/2023 à 21:36
L'hôtel est magnifiquement situé juste au bord de l'océan. Visité en février. Chambres propres. Pas tous avec vue sur l'océan. Une partie de l'hôtel après rénovation. Piscine, saunas, restaurant un plus. Ce n'est pas un hôtel pour enfants. Bon service. je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien Jakrzewski, Merci pour votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous apprécions également vos commentaires car ils sont extrêmement importants pour toute notre équipe. Nous sommes à votre disposition pour toute éventualité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien à vous Hôtels Rocamar Lido Resort Traduction par DeepL Translator -
Nuno.o5 / 5Le 05/02/2023 à 09:11
Très bon hôtel, bon PA a 3 piscines, on peut plonger directement dans la mer, trop beau
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Nuno Rosario, Nous vous remercions de nous avoir choisis lors de votre visite à Madère ainsi que pour vos commentaires, car ils sont extrêmement importants pour toute notre équipe. Nous sommes à votre entière disposition pour toute éventualité, et nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Deifi.65 / 5Le 03/02/2023 à 14:13
La vue depuis le balcon sur la mer et le clapotis des vagues est magnifique. Le service, la sélection de plats et l'emplacement de l'hôtel Roca Mar sont exceptionnels. Quiconque veut se plaindre trouvera certainement quelque chose, mais pour moi, ce sont de pures vacances sur une île magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Merci pour vos commentaires. Les commentaires amicaux et positifs de nos clients nous donnent beaucoup de motivation. Cela nous remplit de plaisir de savoir que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Aussi que vous étiez très satisfait de votre chambre et de toutes les installations de l'hôtel. Nous espérons vivement vous accueillir de nouveau sur notre belle île de Madère dans un proche avenir et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Zbigniew.o5 / 5Le 01/02/2023 à 14:54
Un hôtel qui mérite ses 4 étoiles amplement, propre, récemment rénové, bord de la mer, nourriture variée et de bonne qualité, personnel à l’écoute et très gentil, nous sommes arrivés au jour d’anniversaire de ma femme et l’équipe de l’hôtel nous a laissé une bouteille de vin dans seau avec glaçons et vœux….. Franchement Bravo, nous reviendrons sûrement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à l'Hôtel Rocamar. Merci de partager votre expérience avec nous ici. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez pu profiter pleinement de vos vacances. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Isabel.a5 / 5Le 22/01/2023 à 17:49
Quelques jours merveilleux dans un endroit calme où, outre un professionnalisme exceptionnel, la convivialité et l'humanisme règnent. Un bon
Réponse du propriétaire :
Hon. Dame Isabelle Machaddo, Merci de nous avoir choisis lors de votre visite à Madère, ainsi que d'avoir évalué notre hôtel sur Google. Nous sommes à votre entière disposition pour toute éventualité, et nous espérons avoir votre visite à nouveau bientôt. Cordialement L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Rafal.a5 / 5Le 21/01/2023 à 12:07
Service très agréable et sympathique, cuisine excellente et variée, la salle est nettoyée tous les jours pour un éclat, il y a toujours un groupe qui joue pour le dîner. A proximité du magasin, de l'arrêt de bus et des locations de voitures. Une très belle base pour tout Madère. Dans la partie appartenant à la chambre Orchidée, tout est refait à neuf, dans la partie Rocamar, le mobilier est un peu rugueux, mais il y a des chambres plus grandes avec une jolie vue sur l'océan et l'île voisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Rafał Banaś, Merci pour la recommandation. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience hôtelière avec nous. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités. Cordialement votre Votre équipe Rocamar Lido Resort -
Monika.�5 / 5Le 19/01/2023 à 21:06
Magnifiquement situé, service très sympathique. Standard plutôt 3 que 4 étoiles, mais très propre. Les chambres sont grandes et fonctionnelles. Nourriture variée. Si quelqu'un cherche des vacances tranquilles dans un endroit agréable, c'est une bonne option. Je préférerais ne pas le recommander aux enfants et aux personnes à mobilité réduite - beaucoup de différences de niveaux, il n'y a pas de rampes pour les poussettes.
Réponse du propriétaire :
Chère Monika Gorniak, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons que votre chemin vous mènera à nouveau bientôt chez nous. Avec mes meilleures salutations, L'équipe du Rocamar Lido Resort Traduction par DeepL Translator -
DJ.J1 / 5Le 10/01/2023 à 11:33
- La chambre était tellement sale - Cheveux sur le lit - Serviettes tachées de sang - Le tout très ancien et usé - La baignoire avait une fissure !!! - le personnel du petit déjeuner était tellement arrogant plus jamais!!
Réponse du propriétaire :
Cher DJ, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre mécontentement quant à la propreté et l'état des chambres. Cependant, nous avons différentes chambres et nous sommes toujours prêts à aider nos clients à trouver la chambre la plus appropriée, sous réserve de disponibilité. Nous regrettons également de ne pas avoir été informés de votre insatisfaction car notre équipe aurait été plus qu'heureuse de vous aider à trouver une chambre récemment rénovée sous réserve de disponibilité. En ce qui concerne le commentaire selon lequel notre personnel de restaurant est arrogant, nous nous efforçons de fournir à nos clients un service attentionné et personnalisé et attachons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté client et accueillant à tout moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Sincères amitiés, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Vinzenz.r1 / 5Le 30/12/2022 à 21:30
Désorganisé, hostile, arrogant, le pire café de tous les temps, Pas de bus pour Funchal.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, merci pour vos commentaires. Votre avis est très important pour nous. Nous analyserons attentivement les points moins positifs que vous avez mentionnés. Nous serions très heureux de vous revoir dans notre hôtel pour répondre à vos attentes. Sincères amitiés L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Lotta.a5 / 5Le 29/12/2022 à 17:41
Rocamar est un hôtel bien entretenu et recommandé avec vue sur l'Atlantique. On se sent très bien ici !
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous apprécions que vous partagiez vos expériences à l'hôtel avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Cordialement Votre équipe Rocamar Lido Resort -
Uwe.�4 / 5Le 28/12/2022 à 19:26
Les nouvelles chambres sont bonnes, les anciennes chambres sont en fait un désastre Nourriture parfois vraiment bonne parfois non couverte Mais tu peux trouver quelque chose... Terrasse de restaurant assez neuve et jolie
Réponse du propriétaire :
Cher Uwe Haerzer, Tout d'abord, merci pour vos commentaires. Votre avis est très important pour nous. Nous analyserons attentivement les points moins positifs que vous avez mentionnés. Nous serions très heureux de vous revoir dans notre hôtel pour répondre à vos attentes. Sincères amitiés L'équipe du Rocamar Lido Resorts -
Alex.l3 / 5Le 06/12/2022 à 17:07
Assez mitigé.. ensemble très bien ! mais beaucoup de choses posent à réflexion.. l'hôtel est très bien situé très agréable et super cadre et service très bien ! Mais.. supplément "vue mer" pas très respecté.. salle de bain carrelage fissuré et tache sur les mur blanc meublé en bois cassé.. et revenu à la chambre dans l'après midi porte resté ouverte après le ménage !! Hâte de voir le résultat à la fin des travaux pour l'accès à la plage! Mais nous avons passé un bon séjour avec la piscine vue mer et la salle de sport et animation du soir très sympa
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions de votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous vous remercions également pour vos commentaires, car ils sont extrêmement importants pour toute notre équipe. Nous allons analyser soigneusement les points moins positifs que vous avez mentionnés. Nous sommes à votre disposition pour toute éventualité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. Rocamar Lido Resort Team -
Fábio.e4 / 5Le 03/12/2022 à 23:44
Les chambres n'avaient rien de spécial, mais le reste était spectaculaire, la piscine intérieure était incroyable et la vue sur la mer était encore meilleure 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Fabio Remigio, Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer notre hôtel sur Google. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Adam.a5 / 5Le 02/12/2022 à 08:06
Réponse du propriétaire :
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Andreas.r5 / 5Le 23/11/2022 à 14:51
Très bel emplacement. Complexe intéressant avec plusieurs terrasses.L'hôtel dispose d'un personnel agréable.Très sympathique. Chambres propres, tout très propre. Veuillez choisir une chambre avec vue sur la mer. Cela en vaut la peine.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires car ils sont extrêmement importants pour toute notre équipe. Nous sommes à votre disposition pour toute éventualité et nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre visite prochainement. Avec mes meilleures salutations, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Emilia.o5 / 5Le 20/11/2022 à 07:41
12/11/22 chambre avec vue sur l'océan, propre, personnel agréable, très bon emplacement pour se détendre. La nourriture n'a pas beaucoup changé tout au long du séjour, mais le choix était si vaste qu'on pouvait toujours choisir quelque chose. Nous avons loué une petite voiture, assez bon marché - 40 euros/jour + 200 euros de caution. Des paysages inoubliables. Il fait beau, je pense à l'ombre de 23-24 C. Beaucoup de terrasses intimistes avec transats - pour bronzer... Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Chère Emilie de Knoche, Merci pour votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires, car ils sont extrêmement importants pour toute notre équipe. Nous sommes à votre disposition pour toute éventualité et nous espérons que nous pourrons vous rendre visite à nouveau bientôt. Salutation, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Stefan.c5 / 5Le 11/11/2022 à 13:05
Nous avons eu la chance d'avoir emménagé pour la première fois, un emplacement idéal, l'un des rares hôtels de Madère avec son propre accès à la mer, de la bonne nourriture et un excellent point de départ pour des excursions d'une journée 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre avis. Il est particulièrement important pour nous de permettre à nos hôtes de passer des vacances agréables et reposantes. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité de continuer à travailler sur notre service. Salutations, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Annike.u5 / 5Le 01/11/2022 à 10:19
Réponse du propriétaire :
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Patrice./ 5Le 10/30/2022 à 00:00
Nous n’avions pas de repas. Pas du tout de stationnement malgré qu’il nous en faisait l’annonce sur leur site… Sinon, très bon drink au bar.
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Patrice./ 5Le 10/30/2022 à 00:00
Nous n’avions pas de repas. Pas du tout de stationnement malgré qu’il nous en faisait l’annonce sur leur site… Sinon, très bon drink au bar.
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M.3 / 5Le 27/10/2022 à 07:05
Dans l'ensemble, l'hôtel était bien rangé et le personnel sympathique. Cependant, notre chambre n'était pas comme sur les photos et nous n'avons pas eu la douche que nous voulions au lieu d'une baignoire. Nous avons réservé une chambre vue mer. La vue était fantastique, mais le balcon lui-même était très petit et pas très visuel. Le mobilier pourrait également être de bien meilleure qualité, par exemple il n'y avait que des chaises en plastique simples et inconfortables sur le balcon. Le service de chambre était là tous les jours et était satisfaisant. Un gros plus était le petit déjeuner, beaucoup de choix et varié, tout était bon. La vue depuis la terrasse du petit déjeuner était géniale. Cependant, il y avait une horde de fourmis dans notre chambre, qui sont entrées par la porte du balcon au sol et en masse. Donc seulement 3 étoiles. Les murs pourraient aussi être moins insonorisés. Nous étions autorisés à utiliser les piscines des hôtels voisins et la salle de sport, mais comme nous étions absents la plupart du temps et ne revenions fatigués que tard dans la soirée, nous ne pouvions utiliser la piscine de l'hôtel voisin qu'une seule fois. Il y avait 2 piscines intérieures et une extérieure. Plutôt petit mais largement suffisant. Il y avait aussi un petit sauna et un bain de vapeur ("bain turc") - très relaxant.
Réponse du propriétaire :
Cher MB Merci pour votre préférence et vos précieux commentaires suite à votre récent séjour parmi nous. C'est avec beaucoup de regret que nous lisons que nous n'avons pas pu vous satisfaire lors de votre visite et sommes attristés d'apprendre que vous estimez que nous avons manqué à nos attentes dans plusieurs domaines. Les salles de bain des chambres de notre resort sont pour la plupart équipées d'une douche (douche à l'italienne), mais nous en avons aussi certaines avec baignoire. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas informés car nous aimerions vous transférer dans une chambre avec douche. Nous tenons à vous informer qu'en raison de la climatologie et de l'emplacement de notre complexe, qui est entouré de végétation, il est possible que des insectes pénètrent dans nos locaux. Nous faisons tout notre possible pour empêcher cela, ce que nous réussissons généralement à faire. Nous avons un plan de traitement établi sur place et nous procédons à une fumigation continue de toutes les zones. Nous regrettons donc sincèrement que malgré tous nos efforts, ils aient pu accéder à votre chambre d'hôtel. Nous serions très heureux de vous revoir dans notre hôtel pour répondre à vos attentes. Sincères amitiés L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Josef.a5 / 5Le 25/10/2022 à 15:12
Arrivés fin octobre 22, sont réservés dans la nouvelle aile ! Un super hôtel, avec un personnel sympa, une cuisine délicieuse aussi typique du pays. L'emplacement est magnifique, sautant presque dans la mer depuis le balcon. Matériel super neuf. Location de voiture directement devant la réception ! Encore et encore, la vue depuis la terrasse pendant les repas et le petit déjeuner est unique ! 👍🏼 LG Jupp
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel idéal pour votre voyage. De plus, nous apprécions grandement vos compliments à notre équipe, car nous nous efforçons de fournir à nos clients un service attentionné et personnalisé. Nous attachons une grande importance au fait que notre personnel est toujours hospitalier et courtois. Notre offre alimentaire représente des habitudes alimentaires saines qui ont évolué vers une meilleure façon de vivre et de voyager. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients de nouvelles expériences en proposant des produits locaux, naturels, bio, végétaux et de saison. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Heidrun.o5 / 5Le 18/10/2022 à 06:35
Très bel hôtel propre. Nos chambres ont été fraîchement rénovées et l'hôtel est toujours en cours de rénovation, donc bien sûr il y a du bruit de construction. Vue de première classe sur la mer, la nourriture est typique du pays et très savoureuse. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , merci de votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires car ils sont très importants pour toute notre équipe. Nous sommes toujours à votre disposition et espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Sincères amitiés L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Jana.l4 / 5Le 17/10/2022 à 15:03
Bel hôtel, bel emplacement sur la falaise. Mais il y a beaucoup d'escaliers partout. L'eau des piscines est très froide (même la piscine intérieure et les bains à remous, qui doivent être chauffés, sont froids). Bonne nourriture mais longue attente pour les boissons. Il est compliqué de se déplacer depuis l'hôtel sans voiture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , tout d'abord merci pour vos commentaires. Votre avis est très important pour nous. Nous analyserons attentivement les points moins positifs que vous avez mentionnés sur votre séjour. Nous serons très heureux de vous retrouver dans notre hôtel et de répondre à vos attentes. Salutations L'équipe du Rocamar Lido Resort Traduction par DeepL Translator -
GIAMS.5 / 5Le 17/10/2022 à 06:43
Réponse du propriétaire :
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Minervina.a5 / 5Le 11/10/2022 à 17:54
L'hôtel est une merveille ! On aime tout, la salle immense, toute neuve !La vue parfaite ! Les boissons et la nourriture étaient toutes très bonnes ?! La gentillesse du personnel, toujours très serviable ! Ils nous ont surpris, car mon mari avait un anniversaire, quand nous sommes arrivés dans la chambre, il avait une carte et un champagne très frais 🥰 Merci, Hôtel Rocamar, pour que notre semaine soit si bonne !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Minervina Castille, Nous apprécions vos commentaires et votre appréciation de nos services. L'objectif de toute notre équipe est d'offrir une expérience merveilleuse à tous ceux qui nous visitent, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous engageons à continuer à motiver notre équipe pour répondre à vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations, Votre équipe au Rocamar Lido Resort -
Sandra.a3 / 5Le 07/10/2022 à 08:14
Réponse du propriétaire :
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Eluchy.a5 / 5Le 05/10/2022 à 19:24
Réponse du propriétaire :
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enekx.5 / 5Le 01/10/2022 à 17:07
Bel endroit, service très agréable hôtel de l'extérieur rien de spécial, mais les chambres sont un gros plus
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire. Rien ne nous rend plus heureux que de répondre aux attentes de nos clients. Nous attendons avec impatience la prochaine réunion. Sincères amitiés, L'équipe du Rocamar Lido Resort Traduction par DeepL Translator -
Reiner.c5 / 5Le 26/09/2022 à 19:52
Super hôtel, bonnes chambres, excellent service et nourriture! Dommage que certains clients se croient dans une auberge de jeunesse. Le code vestimentaire pour les repas était catastrophique pour certaines personnes. La soirée folklorique du lundi a vraiment été un grand changement. Ivo au bar était le plus cool !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur merci de votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires car ils sont très importants pour toute notre équipe. Nous sommes toujours à votre disposition et espérons que vous reviendrez bientôt nous rendre visite. Sincères amitiés L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Lisa.a4 / 5Le 26/09/2022 à 17:59
Réponse du propriétaire :
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Renata.a5 / 5Le 24/09/2022 à 20:26
Le séjour ici a été agréable. Prestations correctes. Le jour de mon anniversaire, j'ai reçu une belle surprise de l'hôtel. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Renato Gaskova, Merci pour vos préférences et vos commentaires très précieux. Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires, car ils sont extrêmement importants pour toute notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Meilleures salutations ensoleillées de Madère, Salutations L'équipe de la station Rocamar Lido Traduction par DeepL Translator -
Petr.l5 / 5Le 22/09/2022 à 20:50
Logement agréable, belle vue, magnifique terrasse pour manger, pièces peu utilisées. Partie de 3 hôtels, idéal au milieu, près du restaurant, de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Petra Sládek Merci pour votre recommandation. Nous apprécions que vous partagiez votre expérience avec nous à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Salutations Votre équipe Rocamar Lido Resort Traduction par DeepL Translator -
Monia.5 / 5Le 14/09/2022 à 14:55
Super hôtel sur une île magnifique. Nous avions une super chambre... la vue était un rêve !
Réponse du propriétaire :
chère Monie, Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous apprécions que vous partagiez vos expériences à l'hôtel avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Sincères amitiés L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Anja.74 / 5Le 03/09/2022 à 19:11
C'est un très grand hôtel. Nous sommes dans l'extension toute neuve, avec une très grande chambre, vue mer, cuisine, canapé, deux fauteuils et grande TV. Malheureusement, aucune chaîne allemande n'est disponible. Vue sensationnelle. Malheureusement très loin de tout. Funchal est accessible avec une navette (une fois par jour) ou en bus régulier ou, bien sûr, en taxi. La nourriture est servie sous forme de buffet. Quelque chose pour tout le monde. Car ce n'est rien comparé aux 6 hôtels précédents. C'est juste trop grand pour nous et la salle à manger ressemble à une cantine. Mais c'est une question de goût. Si la salle à manger et la distance ne vous dérangent pas, c'est un très bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Anja Woff, Nous apprécions vos commentaires et votre appréciation de nos services. Toute notre équipe s'efforce d'offrir à tous les visiteurs une expérience merveilleuse; Vos commentaires sont donc très importants pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe Rocamar Lido Resort -
Lydia.z5 / 5Le 30/08/2022 à 13:54
J’ai beaucoup aimez mon séjour à l’hôtel rocamare, vue splendide sur l’océan pacifique, chambre propre & moderne, les femmes de l’accueil toute aussi gentille et à l’écoute les une que les autres. Mention spéciale pour Dîna❤️
Réponse du propriétaire :
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Hanna.i3 / 5Le 21/08/2022 à 14:40
L'hôtel en lui-même était en fait assez bon, a un bel emplacement sur les falaises avec plusieurs terrasses, plusieurs piscines (intérieure et extérieure) et une salle de gym. Les chambres ont une belle vue sur la mer et sont en fait assez belles en elles-mêmes. La nourriture rappelle davantage la cantine. Il y a un buffet avec différentes salades, la plupart des gâteaux et des fruits pour le dessert. Le plat principal, en revanche, consistait en de nombreux plats de viande et de poisson, dont la plupart étaient durs et sans goût. Il n'y avait surtout rien de végétarien, sauf de la salade. Le personnel était en fait assez sympathique, à l'exception du personnel de la salle de gym.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci pour votre séjour. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Notre plus grand objectif est de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. Nous prenons vos critiques au sérieux et les utilisons pour améliorer encore notre service. Nous serions heureux si vous nous donniez une seconde chance. Sincères amitiés, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Peter.�5 / 5Le 08/08/2022 à 14:25
Situé sur une falaise, pas trop de monde, suffisamment de transats, bonne nourriture et baignade dans la piscine ou la mer. Personnel serviable et sympathique parlant allemand.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous apprécions vos commentaires et votre appréciation de nos services. Toute notre équipe s'efforce d'offrir à tous les visiteurs une expérience merveilleuse; par conséquent, vos commentaires sont très importants pour nous. Nous nous engageons à continuer à motiver notre équipe pour répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe Rocamar Lido Resort -
Kamil.a5 / 5Le 07/08/2022 à 11:13
Très bon hôtel, les chambres sont grandes, il y a le ménage tous les jours. J'avais les deux options de repas et c'était largement suffisant, la nourriture était bonne même si c'était du poisson en une seule journée. À partir de 19 heures environ, il y avait des spectacles tous les jours, quelques spectacles sont ennuyeux, mais le spectacle de danse est incroyable. L'emplacement de l'hôtel par rapport à l'océan est très bon, mais quand on veut aller au magasin le plus proche, il faut monter à pied, et si on s'arrête à funchal, il faut glisser encore plus en montée, il y en a beaucoup de transats au bord de l'océan et d'une piscine d'eau salée, descente vers l'océan elle est faite d'échelles, la zone de baignade est très bien. Le resort dispose également d'une piscine intérieure avec jacuzzi, mais quand nous y étions l'eau n'était pas chaude mais au moins il y avait des bulles, il y a un hôtel restaurant au bord de la piscine, prix chers mais difficile d'en trouver d'autre à Madère, bonne nourriture. Le Wi-Fi n'existe pas dans les chambres, mais j'avais une chambre éloignée et il y avait le Wi-Fi à la réception. Il y a aussi une salle de sport gratuite au complexe avec plusieurs machines et poids, avec vue sur la côte depuis la piste de course. Dans l'ensemble, je recommanderais un très bon hôtel!
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions vos commentaires et la reconnaissance de nos services. L'objectif de toute notre équipe est de fournir une expérience formidable à tous ceux qui nous visitent, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Nous vous promettons que nous continuerons à motiver notre équipe pour répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Tanja.b5 / 5Le 27/07/2022 à 07:00
Pour nous, c'était l'hôtel parfait. Nous avions une chambre qui n'avait pas encore été rénovée mais qui avait vue sur la mer. Le mobilier est un peu vieillot, mais tout est propre et c'est important. immense balcon. Le personnel est super sympa et serviable. Le buffet est varié et il y en a pour tous les goûts. L'emplacement est fantastique et vous pouvez aller à pied à tout dans la région. Bon point de départ pour des excursions et des randonnées
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire et la reconnaissance de nos services. Toute notre équipe met tout en œuvre pour que vous passiez un merveilleux séjour et vos commentaires sont très importants pour nous. Notre équipe continuera à travailler motivée pour répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Brigita.2 / 5Le 18/07/2022 à 15:52
Nous avons séjourné au Rocamar Lido Resort. Malheureusement, nous avions une chambre donnant sur le mur (littéralement directement dans le mur). Il y avait une rénovation d'hôtel à côté où ils ont continué à forer. Nous n'avons pas eu de chance pendant une demi-journée un jour et demi l'autre jour sans eau chaude. Le Wi-Fi ne fonctionnait presque jamais dans la chambre et il y avait des problèmes constants avec le réseau cellulaire. Parking de l'hôtel payant, nous avons payé 7 EUR par nuit. Le seul avantage est la belle vue depuis les terrasses de l'hôtel. La nourriture au restaurant est assez bonne, surtout le petit déjeuner. Beaucoup de plats de poisson. Cependant, il n'y avait presque jamais de plat de volaille. Si quelqu'un a choisi de ne pas manger au tout début, la nourriture était déjà froide ou presque froide. Malheureusement, pour le dîner, les boissons sont payantes (même l'eau du robinet). En l'état, je ne recommande pas l'hôtel surtout pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère , L'objectif de toute notre équipe est d'offrir une expérience formidable à tous ceux qui nous rendent visite. Nous sommes extrêmement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience dans notre hôtel. Cependant, nous continuerons à vérifier les situations mentionnées afin qu'elles ne se répètent pas. Nous prenons votre avis au sérieux et l'utilisons pour améliorer continuellement nos services. Nous serions heureux si nous avions une seconde opportunité. Cordialement votre, L'équipe du Rocamar Lido Resort Traduction par DeepL Translator -
M.2 / 5Le 17/07/2022 à 18:36
L'hôtel n'est pas adapté aux non-fumeurs, tant à l'extérieur du bar qu'à l'extérieur du restaurant, vous devez vous asseoir dans la fumée de cigarette puante. Une délimitation visuelle des deux zones au lieu d'une délimitation imaginaire serait également souhaitable. Les chambres, comme la nourriture, sont correctes et méritent leurs trois à quatre étoiles. La vue sur la mer et l'emplacement de l'hôtel sont super, mais personnellement je ne reviendrais pas ! En tant que non-fumeur, je donne deux étoiles au Roca Mar Hotel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, erci pour vos coentaires. Votre avis est très iportant pour nous. Nous analyserons attentiveent les points oins positifs que vous avez entionnés. Nous serions très heureux de vous revoir dans notre hôtel pour répondre à vos attentes. Sincères aitiés L'équipe du Rocaar Lido Resort -
Dirk.i4 / 5Le 01/07/2022 à 13:25
Est un hôtel actuellement plus ancien, mais avec une belle grande terrasse de bar. Les chambres étaient toujours très propres. Bel emplacement direct au bord de la mer. Grand balcon. Absolument idéal pour des vacances de randonnée, comme nous l'avons fait.
Réponse du propriétaire :
Cher Nous apprécions vos commentaires et votre appréciation de nos services. Toute notre équipe s'efforce d'offrir une expérience merveilleuse à tous ceux qui nous visitent, c'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous. Nous vous promettons que nous continuerons à motiver notre équipe pour répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Votre équipe Rocamar Lido Resort -
Nathalie.E5 / 5Le 25/06/2022 à 12:13
Un très bel emplacement, d'Excellents services avec des professionnels toujours disponibles qui parlent le français. Le petit plus est l'accès à la plage privative, même s'il faut prendre des escaliers, mais il ne faut pas oublier qu'on est sur une île volcanique. Accès aux piscines et au solarium. Les petits déjeuners sont variés et complets. Les dîners varient également avec des produits typiques chaque jour. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Cher Nous vous remercions de votre préférence lors de votre visite à Madère. Nous remercions également les commentaires, car ils sont d'une extrême importance pour toute notre équipe. Nous nous mettons à votre disposition pour toute éventualité, et nous serions heureux de vous accueillir de nouveau à notre hôtel. Cordialement Rocamar Lido Resort Team -
Ulrich.e5 / 5Le 21/06/2022 à 16:53
Si vous cherchez la paix et que vous voulez quand même faire quelque chose, c'est l'endroit qu'il vous faut. Un hôtel très agréable avec plusieurs terrasses construites dans les falaises. Vous pouvez sauter directement dans l'Atlantique. Du petit-déjeuner au déjeuner en passant par le dîner, très copieux et pour tous les goûts. Personnel toujours aimable et très gentil. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis. Il est particulièrement important pour nous de permettre à nos hôtes de passer des vacances agréables et reposantes. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité de continuer à travailler sur notre service. Sincères amitiés, L'équipe du Rocamar Lido Resort -
Chefin.n5 / 5Le 13/06/2022 à 07:36
Fraîchement rénové en 2022. Mais sinon, l'hôtel est super pour ce prix. Le WLAN presque à l'échelle de la zone avec une bonne connexion est très réussi Je n'ai jamais eu de problèmes de bande passante De plus, le personnel est bon et sympathique Même les cocktails étaient inclus dans le tout compris Comme il est construit au-dessus des falaises de l'île, il n'y a pas beaucoup de coins, la mer est profonde, il y a donc quelques marches à descendre. Mais beaucoup de chaises longues et de parasols pour toujours trouver un endroit pour se détendre ou nager quand l'Atlantique joue le jeu
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Heino.c5 / 5Le 08/06/2022 à 18:15
Pour la troisième fois ici, comme toujours un personnel agréable et attentionné. Presque entièrement rénové. Centre de plongée fermé en raison d'une nouvelle construction, mais il y en a un autre à côté. Je reviendrai ici.
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Lucja.i2 / 5Le 04/06/2022 à 06:47
L'hôtel est très médiocre, la nourriture n'est pas très variée, la piscine est toujours la même, peu pratique, on ne peut pas nager dedans trop petite. Un bar pour tout l'hôtel. De notre chambre, nous avions une vue sur le chantier qui laisse beaucoup à désirer, mais le service était très agréable. Je note l'hôtel à deux avec un surplus d'une étoile, je ne le recommande pas, le pire hôtel où nous ayons été
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Reto.r4 / 5Le 03/06/2022 à 13:11
Quelques bruits de construction en ce moment. Jusqu'à présent, cependant, nous avons trouvé que la nourriture était bien meilleure que certains commentateurs ne l'ont évaluée. Les chambres sont bien équipées. Plusieurs prises USB pour charger les appareils mobiles et même une entrée HDMI dans le mur pour la projection sur le très grand téléviseur de la chambre d'hôtel
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Stanislava.�5 / 5Le 21/05/2022 à 12:44
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Rosemarie.i2 / 5Le 15/05/2022 à 13:40
Rocamar pas encore, Madère définitivement. Photos dans les brochures en partie fausses, bruit de chantier à partir de 7h30 tous les jours, sauf le dimanche, audible sur la terrasse et dans les abords. Nourriture tiède, pas beaucoup de choix pour un 4 étoiles, personnel sympathique uniquement en terrasse et au bar. Pas de parapluie dans toute la zone. Les installations voisines ne peuvent pas être utilisées, comme promis. Chambres en partie non conformes à la normes communes.
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Sandra.f3 / 5Le 08/05/2022 à 09:13
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Birgit.4 / 5Le 05/05/2022 à 20:10
Bel endroit. Superbe vue. Vieillir un peu. Sont partiellement déjà rénovés. Excellent personnel de service.??
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Rebarbora.r5 / 5Le 05/05/2022 à 11:41
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Hammi.e4 / 5Le 03/04/2022 à 12:24
Hôtel propre et bien géré. Grandes chambres avec un grand balcon. Cafetière, grille-pain, bouilloire, réfrigérateur, petite plaque vitrocéramique et couverts/vaisselle dans la chambre. Malheureusement, le bar de la piscine et les autres bars à flanc de colline ont été fermés en mars. Toujours assez de transats mais pas de parasols. Mais vous n'en avez pas besoin en mars non plus. Pas de plage mais plusieurs niveaux sur le versant avec bains de soleil. Choix de repas plutôt petit mais savoureux. A Madère, il monte et descend beaucoup. Nous ne pouvions pas louer de vélos électriques. Mais il y a aussi beaucoup de montées ici. Louer une voiture vaut toujours la peine. Si vous conduisez à Madère, vous pensez que vous conduisez à travers du fromage suisse. Un tunnel suit le suivant. Mais l'île est très verte.
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uwe.e3 / 5Le 30/03/2022 à 15:07
Standard des chambres assez différent, super vue mer, standard des chambres du 3 étoiles au 4 étoiles, l'hôtel est sur les falaises, accès à la mer plutôt mauvais, une piscine d'eau de mer, grande salle de sport, nombreuses terrasses ensoleillées sur plusieurs niveaux, plusieurs possibilités de shopping dans les environs (Spar et Supermercado) Un trajet en taxi jusqu'à Funcal coûte environ 21 euros. La nourriture était un buffet, bon et copieux, tout compris avec des boissons de marque. Le soir, il y avait de très bonnes animations, devant de la "salle à manger" il y avait une grande terrasse avec une vue fantastique sur la mer, ici vous pouvez prendre le petit déjeuner ou le dîner en plein air. Sont en fait plus les réservations 5 étoiles, mais comme une semaine, cela convient et si vous utilisez l'hôtel comme point de départ pour des randonnées, cela convient. Le personnel est super sympa et essaie constamment de prendre soin des clients. La nourriture est absolument génial.
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Jens.h4 / 5Le 26/03/2022 à 09:53
Canicio n'a en fait rien à offrir. Nous n'avons utilisé l'hôtel que comme base pour nos nombreuses randonnées sur l'île. L'hôtel a le charme des années 80, même si vous essayez de le rénover maintenant. Les chambres sont assez grandes et lumineuses, bien qu'un peu fatiguées. La salle à manger et la terrasse ont été rénovées et sont très fonctionnelles. Le buffet est très copieux, mais on aurait aimé plus de plats locaux. Nous avons particulièrement apprécié le service et la volonté d'aider du personnel.
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Katja.�2 / 5Le 27/02/2022 à 19:00
Ce n'est certainement pas un hôtel quatre étoiles. L'établissement a plus de 20 ans. Elle est épuisée. Les chambres sont très bruyantes et nous avons dû changer de chambre à cause des fourmis. Malheureusement, les animaux nous ont également rendu visite au deuxième étage. La gentille femme de ménage a laissé le spray juste là pour nous. Nous n'avions réservé que le petit-déjeuner et c'était mieux ainsi. Le seul changement au buffet était que vous choisissiez une autre table. L'emplacement est génial. Idéal pour les excursions. Néanmoins, volontiers à nouveau sur Madère. Mais pas dans cet hôtel
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gabriel.i5 / 5Le 07/02/2022 à 18:15
Avec le nouveau remodelage de l'HÔTEL ROCA MAR, il est spectaculaire avec beaucoup de goût, je souhaite à tous, des propriétaires et de tout le personnel, beaucoup de succès et de félicitations. Je suis votre client depuis quelques années, toujours avec un excellent service en ce qui concerne le personnel, je n'ai rien à dire, ma note est de 10. Un câlin à tous et bonne santé.
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Kathleen.h5 / 5Le 30/11/2021 à 21:53
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didi.o2 / 5Le 20/11/2021 à 10:32
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Petra.o5 / 5Le 01/11/2021 à 20:58
Ma deuxième et certainement pas la dernière fois au Rocamar. Très joliment rénové, tout est très élégant, propre et une très bonne ambiance. Nous avons apprécié le petit-déjeuner ainsi que le dîner super délicieux sur la belle terrasse juste au bord de la mer. Personnel attentionné et excellent service. La chambre avec une grande terrasse donnant directement sur la mer a rendu nos vacances parfaites. Heureux de vous revoir bientôt.
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Big.h3 / 5Le 24/10/2021 à 19:05
Hôtel de milieu de gamme. C'est propre et bien rangé. Malheureusement, les chambres numérotées 4xx ont une vue sur le réservoir d'essence :/ La nourriture est plutôt médiocre, donc sans goût. Le restaurant de l'hôtel (pas la cantine) est définitivement trop petit pour la taille de l'établissement et il n'y a aucune chance d'avoir une table le soir. Les repas à la carte sont une perte d'argent. Sur le plan positif, nous avons une belle vue sur l'océan depuis les terrasses.
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Claude.a4 / 5Le 20/10/2021 à 14:20
A aimé · Situation de l hôtel. Vue de la chambre sur mer. N'a pas aimé · Petit déjeuner : pas de pain de mie, pas de grille pain, pas de viennoiseries tous les jours. Buffet du soir pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles Télévision : une seule chaine en Français et 10 en allemand !!!!! Si vous ne voulez pas de français dans l hôtel il faut le dire clairement, on ira ailleurs. Le parking annoncé est inexistant.
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Sylvie.a5 / 5Le 13/09/2021 à 07:10
Hôtel magnifique et idéalement situé Personnels, de l'acceuil au service, tous au top ! Excellente nourriture très bien cuisinée et variée Enchantés de notre séjour
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Jade.5 / 5Le 10/09/2021 à 10:35
Personnel accueillant, hygiène parfaite et plats variés sans oublié la vue de l’hôtel qui est juste magnifique !
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Dorota.5 / 5Le 17/08/2021 à 19:47
Hôtel très bien et recommandable. Nous avons eu une chambre dans la partie récemment rénovée de RocaMar - sans aucun doute un standard 4 étoiles (mini-réfrigérateur, pas de kitchenette). Chambre sans vue sur l'océan (le supplément sur place est de 30 € par jour, en fait vous pouvez voir l'eau depuis le balcon latéral, mais pas face à l'océan). Chambres très propres, nettoyées quotidiennement avec possibilité de changer les serviettes. Le service est très agréable et sympathique, les repas sont 4,5 étoiles (par rapport à ce qu'il y a dans les hôtels environnants, d'après les rapports des gens du voyage optionnel RocaMar, définitivement un plus), en plus, la salle à manger est attenante à une terrasse magnifiquement située, qui vous donne la possibilité de prendre vos repas juste au-dessus de l'eau - une révélation. Plage sur terrasses en béton, qui, grâce à leur disposition, ne donne pas l'impression d'être bondée, serviettes de plage (vous obtenez 1 serviette de plage par personne pour tout le séjour, si vous devez la remplacer, il y a un supplément de 2,5 € ), transats et parasols gratuits et facilement disponibles. Descente dans l'eau par escalier ou échelle, océan sensationnel - l'occasion de plonger avec palmes et masque et d'observer des bancs de poissons et un fond intéressant. Pour nous, c'était le premier séjour de vacances dans ce type d'hôtel, nous n'aimons pas la foule, et à RocaMar, grâce à son emplacement sur une falaise, il ne fait pas une telle impression alors qu'il est complet. Je le recommande vraiment. 🙂🙂🙂
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Marine.a4 / 5Le 10/08/2021 à 13:04
Hotel atypique niché dans la falaise. Prévoir le matériel pour y faire du snorkeling depuis l'accès direct à la mer. Happy hour de 17h a 18h avec 50 pourcent de reduction sur toutes les boissons au bar (cocktails entre 2.50 euros et 3.25 euros en réduction). Besoin d'améliorer l'organisation du petit dejeuner le buffet n'est pas pratique du tout. La chambre possédait une petite kitchenette.
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Tomáš.o5 / 5Le 07/08/2021 à 15:04
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Bruno.O4 / 5Le 02/08/2021 à 19:59
Très belle hôtel avec une vue magnifique, le buffet en demi pension est à 25€,pour ce même prix, nous avons trouvé des restaurants à proximité. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité, attention, la navette pour Funchal est payante.
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Katerina.5 / 5Le 01/08/2021 à 11:34
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Michal.5 / 5Le 21/02/2021 à 10:56
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pkropka.5 / 5Le 09/09/2020 à 15:09
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Galissaire.h5 / 5Le 06/12/2019 à 09:14
J'ai bien aimé cet hôtel, on y retrouve tout le confort dont on a besoin, petite animation le soir, et un paysage magnifique, des commerces à proximité et à une demi-heure de Funchal avec une navette qui est à votre disposition, à découvrir absolument avec toutes ces couleurs féeriques et ces jolies fleurs, à découvrir absolument
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barbara.e2 / 5Le 13/09/2019 à 10:52
Point positif : hôtel avec une superbe vue sur la mer !! Le buffet très bon avec des différences tous les jours !!!petit déjeuner Top également certain personne du personnel sympas et accueillant surtout au bar et service restaurant!!! Accès piscine Sauna salle de sport gratuite point négatif le haman ne fonctionne jamais !!!!! Les chambres (deux )une horreur literie taché salle de bain pas terminé (trace de travaux )débit douche inexistant frigo et clim qui ne fonctionne pas !!!hotel 4 étoiles qui n’offre pas une bouteille d ‘eau à ses clients !!!Nous avions la sensation d’être Dans une partie de l’hôtel en rénovation !! lit double alors que nous sommes deux couples ....et que nous l’avons bien précisé pendant la réservation....Attention au buffet toutes les boissons sont facturées!!!! Il facture l’eau et se garde bien de vous dire que Si vous dites “um copo de agua “il vous serviront un verre d’eau qui sera gratuit!!! Et quelle dommage de pas retrouver au buffet de la nourriture et des fruit de l’ile ....Cette hôtel ne mérite 4 étoiles que grâce à la vue au buffet et au services inclus !!!!en revanche l’état Des chambres (en tous cas une partie )et clairement à revoir
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Richars.s4 / 5Le 11/09/2019 à 16:36
Calme bord de mer tout pour être bien à madere
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Nataly.5 / 5Le 09/08/2019 à 21:23
Magnifique hôtel avec une vue imprenable sur l'océan, personnel très sympathique et serviable, chambres propres. Il y a aussi 3 piscine, une fermée et chauffée, une extérieure et une iscine à l'eau de mer, et un accès direct à l'océan surveillee par un maître nageur. Madère est splendide.
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Frédéric.a5 / 5Le 03/08/2019 à 06:47
Hôtel à flan de falaise avec une vue magnifique face à l'océan. Un personnel des plus agréable, aux petits soins. Malgré la taille de ce compexe de 3 hôtels, il y reigne un calme surprenant. Cuisine de qualité faite maison. Boissons plutôt de bonne qualité également même pour du all inclusive.
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Roland.S4 / 5Le 10/07/2019 à 05:57
Très satisfait de ce bel hôtel.
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Patou.75 / 5Le 27/06/2019 à 18:15
Séjours inoubliables,magnifiques 😍 Personnel charmant et très gentil !!! Chambre très bien et très propre 👌👍👏👏 Obrigada !!! Merci 👌👍👏
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Valérie.c4 / 5Le 19/05/2019 à 10:36
Hôtel vraiment très bien, propre, 3 piscines salle de sport, bar, différents restaurants dans les alentours de l'hôtel. Possibilité de commander un taxi de l'hôtel, les tarifs des taxis vraiment très correct..
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thomas.a5 / 5Le 17/04/2019 à 12:48
N'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel.personnel vraiment très agréable,attentionné,à l'écoute des clients et multilingue...j'y retournerai sans hésiter
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Fabienne.e5 / 5Le 18/10/2018 à 07:15
Situation face à l ocean tooooop
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silvain.e3 / 5Le 29/09/2018 à 14:40
Pas mal
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REY.L4 / 5Le 18/09/2018 à 09:58
Bon établissement.
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Bruno.a5 / 5Le 20/07/2018 à 14:56
Très bel hôtel
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Patrick59.a5 / 5Le 19/11/2017 à 13:37
Sublime
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christophe.h3 / 5Le 06/09/2017 à 04:57
Vieillot mais calme et bien placé
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Pierre.n5 / 5Le 18/03/2017 à 17:35
Bonjour, Je recommande le Rocamard Madère. En janvier le temps est superbe le personnel est vraiment super sympas, de belles ballades à faire, une belle salle de sport,la nourriture est très saine. Nous y retournerons