Sentido Galosol

Tags: Hôtel,

• Leonhard.e

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 11:35

  Je dois également mentionner que je viens d'apprendre que les chambres seront rénovées à partir d'aujourd'hui

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Il est de notoriété publique que ce mois-ci nous commençons/avons commencé les travaux de rénovation des chambres et de l'espace piscine au Galosol. Nous sommes ravis de notre hôtel récemment rénové. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, La gestion
• Susanne.i

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:13

  Il y a beaucoup de touristes allemands "tout compris", l'ambiance n'est pas si agréable, les gens se précipitent au buffet et en laissent beaucoup (du gaspillage et dommage !!) Tout le monde prend son petit déjeuner à 10h, à 8h c'est merveilleusement calme , une meilleure distribution serait géniale ou peut-être une prolongation jusqu'à 11 h ? Il n'était pas clair pour nous si vous deviez ou non vous inscrire au petit-déjeuner (on nous a demandé 1 fois le numéro de chambre). Les cours de SPA et de fitness affichent souvent complet si vous souhaitez réserver, mieux vaut y aller sans réservation. Peut-être qu'une application de réservation en ligne serait une idée (notamment pour les cours de fitness) ? Des chaises de plage avec des serviettes étaient réservées au SPA dans l'espace détente, bien qu'il n'y ait qu'environ 8 chaises de plage, très inutiles et égoïstes ! Les chambres sont très propres et spacieuses, nous aurions seulement souhaité plus de fonctionnalité, par exemple des patères ou d'autres options pour suspendre des objets. Le personnel de nettoyage, de service et de remise en forme ou le personnel en général est extrêmement gentil et fait de gros efforts, de grands compliments. Je ne sais pas encore si je reviendrai...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne Himmelrich, Merci pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Un grand merci pour vos éloges au personnel, nous le transmettrons certainement, tous les employés en sont ravis. Muito obrigada! Nous avons noté et travaillons sur vos suggestions concernant les heures de petit-déjeuner et plus de fonctionnalités dans la chambre, telles que des porte-manteaux ou d'autres moyens d'accrocher des choses. Le petit déjeuner est sans réservation. Une application pour les réservations en ligne de fitness et d'autres services est déjà en projet. À l'avenir, tout devrait être plus facile et plus pratique. Nous avons vraiment hâte d'y être ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, La gestion
• Martin.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:03

  J'ai été très satisfait de l'hébergement au Galosol et des commodités du Galo Resort. Le petit déjeuner était délicieux, la chambre très propre et confortable et le personnel de l'hôtel était sympathique, attentionné et serviable. Merci pour les belles vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Mirjam.

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:10

  Points positifs : Personnel super sympa ! Petit-déjeuner buffet gigantesque ! Super endroit. Bonne connexion de transport. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Négatif : Malheureusement l'emplacement de la piscine était trop exposé. L'hôtel est assez bruyant, à cause du service à l'étage et à l'extérieur dès les premières heures du matin, malheureusement nous n'avons pas toujours bien dormi. TV avec des informations non conviviales.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires amicaux. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre personnel, le buffet du petit-déjeuner et notre emplacement. Merci également pour vos commentaires "négatifs". Toutes nos chambres du Sentido Galosol sont actuellement en cours de rénovation et l'isolation sera améliorée en conséquence. Nous en avons parlé à notre équipe et ils essaient de faire le travail avec un peu moins de bruit. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La gestion
• Anja.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 12:45

  L'hôtel est super. Un hôtel purement non-fumeur. Moderne, convivial et propre. Le service de chambre est très sympathique et fait un excellent travail. Le petit déjeuner est fantastique et ne laisse rien à désirer. Tous les employés de l'hôtel sont toujours sympathiques et serviables. Il semble que tout le monde aime vraiment son travail aussi. Le seul hic. Le service aux étages et à l'extérieur commence parfois dès 6 heures du matin. C'est très bruyant et la nuit de sommeil se terminait généralement pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires amicaux. Nous sommes très heureux que vous ayez passé d'excellentes vacances avec nous et que nous ayons pu vous impressionner par notre hôtel, la nourriture et le personnel. Merci pour votre commentaire sur le service du matin, nous en avons déjà discuté en équipe et notre personnel essaie de faire le travail avec un peu moins de bruit. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La gestion
• Lothar.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:01

  Grand complexe tordu qui évite habilement l'impression de grands hôtels typiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lothaire, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Sincères amitiés, La gestion
• Albert.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 11:28

  Dommage que je n'ai pas pu profiter de l'hôtel car j'étais en déplacement pour des raisons professionnelles. Le buffet du petit déjeuner spectaculaire. La fille à l'accueil est super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci beaucoup pour votre commentaire positif - nous l'apprécions vraiment! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre hôtel et petit déjeuner. Merci également pour vos compliments à notre collègue réceptionniste. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement, L'adresse
• Feliz.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 23:43

  Bel endroit idéal pour se reposer. près de la mer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Happy Pereira, Merci d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel. Nous travaillons quotidiennement pour que nos clients aient les meilleurs souvenirs. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel dans un futur proche. Cordialement, La gestion
• Romy.h

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 19:48
• Zima.s

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:03

  Un hôtel merveilleux avec sa propre descente vers l'océan dans un très bel endroit. Personnel serviable, nourriture délicieuse, nettoyage tous les jours. Au centre de Funchal en taxi 20 min. Il y a une piscine intérieure chauffée, une salle de sport, des bars et des restaurants. Le magasin est très proche. Un hôtel pour les sportifs, les familles avec enfants et ceux qui se soucient de leur santé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Niklaus.u

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:32

  Je peux fortement recommander. Juste à côté de la mer. Vue sur la mer. Grand lever de soleil le matin et beau coucher de soleil le soir. Buffet le soir très varié. Salle de gym dans la maison également bien équipée. Boîtes de squash disponibles. Bon point de départ pour les visites. Super personnel
• Andreas.c

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 09:44

  Nous avons réservé l'hôtel à court terme, le nom "hôtel de sport" était superficiel. Dès le début, nous avons été complètement enthousiastes et satisfaits de l'hôtel, des chambres, de la nourriture et du large éventail d'activités de loisirs. Les gens étaient très sympathiques, courtois et serviables. Un merci spécial à Nicole, qui rend les visites attrayantes pour nous, ceci en allemand. Nous recommandons vraiment l'hôtel et l'île. Cordialement Andreas & Elke
• Anja.o

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 10:23

  L'emplacement est génial. Les chambres sont correctes. La nourriture très bonne. Le service varie...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé notre emplacement et que nous ayons pu vous convaincre avec notre nourriture. Merci également pour votre référence au service. Nous avons déjà discuté de ce point dans l'équipe et espérons que le service répondra à nouveau à nos normes. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, La gestion
• Nina.r

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 12:07

  Super petit déjeuner, belle vue, belle chambre. Cependant, des lits doubles avec un matelas seraient beaucoup plus confortables....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nina, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci également pour votre commentaire sur les lits. Nos lits doubles ont deux matelas, mais nous pouvons mettre un surmatelas sur le lit pour qu'il ressemble à un matelas. À la demande du client, nous serons heureux de les préparer avant l'arrivée. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Martin.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 19:44

  Notre séjour a été merveilleux, nous nous sommes sentis très à l'aise ici. Le personnel, du ménage à la gastronomie en passant par la réception et l'agent de voyage est toujours très sympathique et serviable. La plupart du personnel parle même allemand, ce qui n'est pas si important pour moi. En tant qu'invité, vous pouvez vous adapter au pays. ;) Les chambres ont été rénovées et très propres. Le reste de la maison fait également une bonne et fraîche impression. Il y en a pour tous les goûts dans l'offre gastronomique et c'est aussi bon. Personne n'aura faim ici. Il est également fortement recommandé de dîner au moins une fois dans le restaurant de poisson de l'hôtel. L'offre bien-être et spa est très variée mais depuis que nous faisions des randonnées sur l'île nous ne l'avons pratiquement pas utilisée. Même si l'hôtel ne dispose pas de son propre grand parking, vous pouvez toujours trouver une place pour une voiture de location dans les environs. Les aventuriers en auront certainement pour leur argent ici. Vous pouvez réserver un certain nombre d'excursions au bureau d'aventure/d'excursion rattaché à l'hôtel. Et si vous aimez l'eau, vous pouvez également plonger ici à l'école de plongée. Pour nous, ce fut des vacances très réussies. Nous reviendrons dans tous les cas.
• Ildiko.�

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:51

  Bel environnement côtier. Le service est extrêmement sympathique. La sélection est abondante et ils font attention aux saines habitudes alimentaires. De nombreux programmes. Chambre avec une belle vue, spacieuse et bien équipée. Nos souhaits sont toujours pris en compte et exaucés. Nous y sommes allés plusieurs fois et nous reviendrons certainement !
• Boris.u

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 13:58
• Markus.

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 13:23

  Bon hôtel familial, qui ne laisse presque rien à désirer. Le personnel est vraiment très gentil et arrangeant. Nous avions réservé une chambre d'hôtes. Le buffet du petit déjeuner était très bon, mais le dîner unique ne valait pas le prix à 23 €. La nourriture fait plutôt penser à une nourriture de cantine, dommage. Dans les environs immédiats, cependant, il y a suffisamment de restaurants avec une excellente gamme. L'emplacement de l'hôtel nous convenait très bien car nous voulions faire de la plongée avec Manta Diving juste à côté. Le WLAN gratuit de l'hôtel ne fonctionne parfois pas dans les chambres ou parfois non. Malheureusement, le bar de la piscine n'était ouvert qu'entre 13h et 18h. Nos chambres (4611 + 4612) étaient propres, grandes et soigneusement meublées et offraient une belle vue sur la mer. Seul un bruit gênant, qui selon le technicien ne pouvait pas être éteint, a gâché les nuits calmes pour moi personnellement. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel dans lequel nous reviendrions à tout moment, juste dans d'autres chambres. (Un changement sur place n'était pas possible en raison de l'occupation complète)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mark, merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas vraiment pu profiter de votre nuit de sommeil et qu'il n'ait pas été possible de changer de chambre. Merci pour les retours constructifs que nous transmettrons aux services responsables afin que nous puissions améliorer les points évoqués. Nous travaillons toujours pour que les clients se sentent à l'aise avec nous et puissent profiter de tous leurs sens. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons le meilleur Sincères amitiés La gestion
• Tiffany.n

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Josina.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:03

  Super hôtel, offre sportive et autres activités ainsi que plongée et yoga au lever du soleil super. Les chambres et l'emplacement sont super aussi. Une petite déduction de points pour la nourriture, car il n'y a pas de liste ou de note sur la carte de ce qui est inclus dans la demi-pension plus. D'autant plus que les employés n'étaient pas toujours au courant. La plupart du personnel est très sympathique sauf pour une ou deux personnes. La nourriture était bonne dans l'ensemble. Parfois le dessert était trop chaud. La piscine était très bien entretenue, mais juste mal placée juste à côté du restaurant... Dans l'ensemble, l'hôtel est vraiment à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos clients agréable et vos commentaires nous aident à améliorer continuellement notre service. Merci également pour vos commentaires, nous avons déjà parlé à notre équipe et pris des mesures. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Anne.r

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 12:33

  Nous sommes de retour à la maison depuis une semaine maintenant et aimons repenser à 10 jours magnifiques et relaxants. Les terrains et les chambres du Galosol sont un peu vieillots, mais j'ai lu qu'ils seront rénovés à la fin de l'année. Nous voulions aller au Galomar, mais malheureusement tout y était occupé. L'ensemble du personnel est non seulement majoritairement germanophone, mais aussi extrêmement sympathique, courtois et serviable. Nous nous sommes sentis vraiment pris en charge. Le buffet du petit déjeuner était très varié, tout comme le buffet du soir. Pour les séjours plus longs, cependant, il offre peu de variété. Mais alors vous avez toujours votre propre pizzeria (visitée une fois), mais en vacances au Portugal on n'a pas envie de manger ce qu'on peut toujours avoir à la maison. C'est pourquoi nous avons mangé plusieurs fois au restaurant Atlantis et la qualité y était également très bonne. Et la vue, tout comme au Capoera Bar un étage au-dessus, est tout simplement époustouflante. Mon ami a plongé tous les jours avec le centre de plongée Manta Diving, pendant que j'attendais l'une des chaises longues un peu désuètes, souvent en compagnie du propre chat du centre de plongée. 😉 Dans l'ensemble, ce furent des vacances très réussies et relaxantes et nous serions ravis de revenir, surtout après la fin des rénovations. Merci pour des moments inoubliables!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne Dr. terrain de jeux, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et vos suggestions d'amélioration. Nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu séjourner dans l'une des chambres Galomar. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Salutations chaleureuses de Madère ensoleillée. La gestion
• Julia.�

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:08

  Les chambres sont très bruyantes. Nos voisins avaient un bébé qui nous empêchait de dormir tous les soirs même s'ils étaient à 3 chambres. Le climatiseur faisait du bruit tous les soirs. Les lits se séparent rapidement. Cependant, le petit déjeuner était super.Le dimanche, il y avait même du vin mousseux et l'ambiance au bord de la piscine est également excellente.
• Helmut.r

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:20

  Bravo l'espace détente avec sa piscine chauffée et ses terrasses extérieures verdoyantes, au dessus des falaises ! Vous pouvez prendre le petit déjeuner à l'intérieur et à l'extérieur. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner et le dîner étaient très copieux ! Nous sommes heureux de le recommander!
• Stefan.o

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 10:50

  Malheureusement, la chambre n'était pas dans un état vraiment au goût du jour... Peignons, modernisons les meubles, mieux le carrelage que le papier peint dans la salle de bain, donc la chambre n'a pas l'air vraiment propre non plus, on préférerait aussi voir une vraie porte pour la salle de bain rumeurs désagréables dans la zone de l'ascenseur devant le restaurant Ondamar A part ça, il y a peu ou pas de critiques mineures, le personnel était sympathique et serviable, c'était assez calme, très bon pour se détendre, nous nous sommes sentis bien tout au long, continuez comme ça Sincères amitiés
• Mark.r

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:57
• ANT.Z

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:58
• Tino..

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:23

  Malheureusement nous devons quitter ce bel hôtel pour rentrer chez nous aujourd'hui. Le Sentido Galosol est un hôtel très propre et moderne. Le personnel de la réception au personnel de service en passant par les femmes de chambre était toujours très sympathique et faisait un effort pour assurer le bien-être des invités. Nous avions réservé en demi-pension et je dois dire que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner, c'était tout simplement délicieux et varié. Dans l'ensemble, je dois dire que cet hôtel est le point de départ idéal pour explorer cette belle île. Nous aimerions revenir
• Power.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 19:20

  Super hôtel, super vue, super possibilités de baignade incluses (voir photos des autres avis) Le studio de fitness interne a été mis à jour, est bien équipé et a de bons horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 7h00 à 22h00. Samedi, dimanche et jours fériés de 8h à 20h (Voir mes photos) Le service, la nourriture et les boissons sont de qualité supérieure. Vous devez réserver la demi-pension plus si vous souhaitez de l'eau à volonté et 2 boissons non alcoolisées ou 2 verres à vin ou 2 bières par personne le soir. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et s'il manquait quelque chose, elles étaient remplies au plus tard le lendemain ou le problème était résolu. Seul bémol, les lits doubles de l'hôtel, car il s'agit de deux lits simples qui s'écartent lorsqu'on est au milieu. Certains sont sécurisés avec des crochets par le bas. Malheureusement pas le nôtre. Un cadre en bois autour aurait aidé. J'ai résolu le problème moi-même, donc pas de déduction d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pouvoir Paul, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Jerry.r

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Kaska.r

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:42

  Très bel hôtel, surtout calme et tranquillité, ce qui m'a charmé bon service, bonne nourriture, et l'emplacement est magnifique ☺

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:19

  En général, c'est un super hôtel. Petit déjeuner très savoureux et grande offre. Très bien situé juste à côté de la mer et avec 2 autres restaurants qui sont très délicieux. Les lits étaient très confortables aussi. Malheureusement, nous avons eu des problèmes de fourmis dans une chambre. L'exterminateur a pu le contenir, mais ils sont revenus quelques jours avant le départ, ce qui a rendu le passage aux toilettes plutôt inconfortable, puisqu'il ne s'agit pas de fourmis isolées, mais de colonies entières. Vous devez en être conscient avant de réserver. Le mouton était aussi que les toilettes au bord de la piscine n'étaient pas entretenues. Il y avait régulièrement un manque de savon pendant plusieurs jours, un interdit absolu Sinon, le reste de l'hôtel était très propre.

  Réponse du propriétaire :
  chère Christine, Merci pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Nous sommes vraiment désolés que tout n'ait pas été à la hauteur de nos attentes. Nous avons déjà discuté des points que vous avez décrits avec l'équipe et avons pris des mesures. Les toilettes de la piscine sont maintenant contrôlées plusieurs fois par jour afin que nos normes soient maintenues ici aussi. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:14

  Rarement connu un personnel aussi sympathique, à tous les niveaux. Quartier agréable et spacieux, mais de tels "complexes" (= des mondes à part) ne sont pas ma tasse de thé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Anna.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:35

  Hôtel incroyable - personnel très sympathique - le point culminant est la plage - paradis de la plongée en apnée - très bon petit déjeuner avec un grand choix - respectueux de l'environnement - chambre spacieuse - le seul inconvénient est le matelas dur - recommanderais l'hôtel encore et encore et le réserverais avec plaisir encore et encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs - nous apprécions vraiment cela ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. À la demande de nos clients, nous avons des surmatelas pour les matelas de l'hôtel. Veuillez nous en informer avant votre prochaine visite, nous préparerons tout pour vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Salutations ensoleillées, La gestion
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:34

  Hôtel unique. Je suis venu ici deux fois et tout est toujours aussi bon. Le point culminant est la plage de baignade de l'hôtel. Nous n'avons jamais rien vu de tel. Nous avons toujours réservé uniquement avec le petit-déjeuner. Le buffet du petit déjeuner est délicieux. Donne tout ce que vous pourriez souhaiter. Le service du personnel et le nettoyage sont tous super sympas et gentils. Nous aimerions revenir. Recommandation claire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez à nouveau apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu continuer à vous impressionner avec notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir une troisième fois dans notre hôtel. Sincères amitiés, La gestion
• Felix.c

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:02

  Super hôtel qui offre vraiment beaucoup. L'emplacement et les activités proposées sont super. Le service au restaurant/réception était toujours aimable et attentionné. Attention : Je recommande de louer une voiture pour pouvoir explorer l'île de manière rapide et simple. Avec un peu de patience, vous trouverez facilement des places de parking à proximité de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Félix, Merci pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Merci pour votre commentaire sur la voiture. Notre hôtel est un bon point de départ pour visiter les différents points de l'île et une voiture est bien sûr très pratique et pratique. Si vous ne le souhaitez pas, vous avez également la possibilité de faire des excursions ou d'explorer certains points en bus. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Lana.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:13

  Un très bel hôtel. Les 4 étoiles sont pleinement méritées. Le personnel est très courtois et beaucoup parlent allemand, donc la communication n'était pas difficile. Malheureusement, l'emplacement de la chambre n'était pas idéal. Mais comme vous n'êtes pas dans la pièce la plupart du temps, ça va. J'ajouterais que la porte de la salle de bain n'est pas vraiment étanche et que tout est extrêmement bruyant. L'emplacement est idéal et vous pouvez rejoindre plusieurs restaurants et supermarchés en quelques minutes. Aussi la plage est à 2 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre évaluation positive et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour votre commentaire sur les chambres. À la fin de cette année et au début de l'année prochaine, toutes les chambres seront rénovées et cette situation s'améliorera également. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Martina.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:21

  Nous avons séjourné dans ce super hôtel pendant 13 jours. Tout était parfait. La propreté, la gentillesse et la nourriture étaient tout simplement excellentes. Il y avait tellement de choix au buffet, c'était génial. Nous avons également vraiment apprécié la paix et la tranquillité ici et un arrêt de bus et un supermarché sont juste au coin de la rue. Si nous revenons à Madère, alors seulement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martina Horning, Merci pour votre excellente note et vos commentaires - nous l'apprécions vraiment! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec mes meilleurs vœux, La gestion
• Alfred.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:41

  Hôtel 4 étoiles où les 4 étoiles conviennent. Un très bel emplacement.l, vue grandiose, domaine très bien entretenu. Nourriture de haute qualité. ainsi qu'un bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires positifs - nous apprécions vraiment cela ! Muito obrigado ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service et nos réalisations. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Salutations ensoleillées, La gestion
• Jacqueline.

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 12:05

  Un bel hôtel avec un personnel très sympathique. Super petit déjeuner buffet et cours de yoga le matin dans une belle salle de yoga avec vue sur la mer :-) Nous nous sommes sentis très à l'aise ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre excellente note, vos éloges et vos commentaires positifs - nous apprécions beaucoup cela ! Muito obrigado ! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Avec mes meilleurs vœux, La gestion
• David.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Jörg.r

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:23

  Compliments tout d'abord au personnel de l'hôtel. Toujours aimable, courtois et gentil. Rarement connu une telle motivation. Les chambres sont spacieuses et toujours propres et rangées. Le petit déjeuner quelque chose de tout et pour tous les goûts. Comme nous n'avons pris que le petit-déjeuner, nous avons réservé une fois le barbecue hebdomadaire. Découvert à 23 € par personne. Le rapport qualité prix n'est en aucun cas celui des restaurants à l'extérieur. Le point de critique est en partie le service dans l'Atlantis & Loungebar. Certains membres du personnel semblaient débordés. Temps d'attente pour les boissons ou le personnel ne savait pas ce qui était proposé pendant l'happy hour. Nous pouvons recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg, Merci pour votre bonne critique. Vos commentaires nous sont très précieux car nous nous efforçons de nous améliorer à chaque séjour. Merci pour votre commentaire sur le service à Atlântis et Capoeira Lounge. Ce n'est bien sûr pas notre standard et nous avons prévu une session de formation pour notre personnel cette semaine. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, La gestion
• Krämer.n

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:33

  J'ai séjourné au Galosol avec un ami. La nourriture était excellente et la chambre était très grande, malheureusement il pleuvait toujours le soir les premiers jours. Comme nous ne voulions pas quitter l'hôtel à ce moment-là, nous n'avons pas eu l'occasion de boire quoi que ce soit car le bar était fermé et la seule option aurait été d'aller au Galomar. À ce moment-là, nous aurions été complètement mouillés. Sinon, nous avons été très satisfaits de tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingrid, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Dommage que vous ayez eu de la pluie les premiers jours et que vous ayez donc préféré rester dans le bâtiment principal. Nous aurions aimé vous prêter un parapluie pour que vous puissiez vous rendre au Capoeira Lounge. À l'avenir, nous modifierons les horaires du Blue Bar et essaierons de rester ouvert un peu plus longtemps le soir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Sincères amitiés, La gestion
• Anita.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:01

  Très grand complexe hôtelier. Chambre grande mais fenêtre des toilettes du voisin à mon balcon. Vue mer perturbée de la maison voisine. Grand petit déjeuner buffet copieux. Personnel attentionné très gentil. Vous devez vous inscrire avant chaque visite au restaurant ou au gymnase. Tout propre et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anita Fisher, Merci pour votre retour positif - nous l'apprécions vraiment ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Merci également pour vos commentaires. À la fin de cette année/au début de l'année prochaine, nos chambres et la piscine de l'hôtel Sentido Galosol seront entièrement rénovées. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Lisa.r

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:22

  Super petit déjeuner, personnel agréable, chambres immenses, atmosphère calme, panier-repas pour remplacer le petit déjeuner en raison d'un départ à 3h du matin.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lisa, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Sincères amitiés, La gestion
• Andre.y

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:30

  Très belles chambres spacieuses et vue sur la mer. Personnel sympathique à la réception et au restaurant. Bonne nourriture et petit-déjeuner tout ce que votre cœur désire C'était ennuyeux... Inscrivez-vous pour le petit-déjeuner, le dîner et les repas partout. Piscine, spa toujours s'inscrire un jour à l'avance spontanément pas du tout Excursions 8h point de rendez-vous Petit déjeuner à partir de 7h30 ce n'est pas du tout... beaucoup trop étroit. Hôtel propre partout et chambres. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André Zygowski, Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous. Jusqu'au 14 mai, les clients devaient s'inscrire pour certains services en raison des conditions de Corona, mais depuis le 15 mai, cela a été corrigé et l'inscription n'est requise que pour les points suivants : - Restaurant Atlântis et Pizzaria pour le dîner. - Centre de remise en forme : Tous les cours avec matériel (ex : vélo, body pump,...) - Soins thermaux Pour tout le reste, aucune réservation n'est nécessaire. Nous tiendrons compte de vos commentaires sur le petit-déjeuner dans notre optimisation. Avec mes meilleurs vœux, La gestion
• Tom.

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:04

  Attention, l'ancien bâtiment est vraiment déconseillé. Nous avions aussi le sous-sol avec une haie devant la terrasse, derrière laquelle malheureusement on ne voyait pas la mer. La chambre a été rénovée, mais juste vieille et moisie. Dans la salle de bain avec de la moisissure et ainsi de suite. En raison d'un manque de capacité, nous n'avons pu nous voir proposer une chambre dans le nouveau bâtiment qu'au bout d'une semaine. Ces chambres sont vraiment bien. Aussi la nourriture est bonne. L'emplacement en bord de mer à Canico de Baxio est magnifique et à un peu moins d'une heure de Funchal en bus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires positifs. Nous nous efforçons toujours de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. À la fin de cette année/au début de l'année prochaine, nos chambres et la piscine de l'hôtel Sentido Galosol seront entièrement rénovées afin que tout soit pareil. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères amitiés, La gestion
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:03

  Très bel hôtel bien situé en bord de mer avec piscine extérieure et intérieure. Chambre confortable avec superbe vue sur mer et piscine pour les chambres "vue sur mer". Sauna et jacuzzi inclus dans les services. Toutefois l'accès se fait par réservation et le nombre de places est limitée. Plusieurs restaurants sur place et à proximité. Petit déjeuner avec grand choix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 09:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrich.i

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:55

  Un hôtel hautement recommandé qui correspond pleinement à la catégorie 4 étoiles à tous égards. L'emplacement au-dessus de la mer inspire. Le personnel est sympathique et serviable, ils vous montrent même à votre table. Excellent! La cuisine est excellente et très polyvalente. Il y a toujours une sélection généreuse et renouvelée quotidiennement pour tous les goûts (buffet). Le petit déjeuner est carrément somptueux. L'hôtel propose un vaste espace de sport et de bien-être. L'hôtel partenaire Galomar est juste à côté de l'hôtel Galosol. Là, vous pouvez nager dans la mer. Grâce à l'arrêt de bus à proximité, il est facile de se rendre en voiture à Funchal, par exemple. Des randonnées ou des visites touristiques peuvent également être réservées à l'hôtel. Louer une voiture de location n'était donc pas nécessaire. Par exemple, vous pouvez marcher directement de l'hôtel jusqu'à la statue de Christo Rei, profiter de la vue magnifique sur la côte et Funchal, puis retourner à l'hôtel Galosol en passant par le village de Canico. C'était sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre excellente note et votre expérience avec nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos mots et les transmettrons à toute l'équipe. Cela motive notre travail de savoir que nous dépassons les attentes de nos clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. La gestion
• Sylviane.u

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:29

  Nous revenons de cet hôtel. Il est bien situé. Il y a plusieurs balades à faire. L'arrêt de bus pour Funchal, la capitale n'est pas loin du tout. Nous avons pu voir le côté Est et Ouest grâce à des excursions en jeep et mini bus. Très bonnes journées. Les repas sont variés, ,le petit déjeuner est très bon, avec des crêpes, des oeufs, des fruits,........ le tout en veux-tu en-voilà. Nous avons eu droit à un diner de gala le 31 décembre, excellent + des bus à 2 étages nous ont emmenés à la capitale Funchal admirer le magnifique feu d'artifice tiré du port et de la montagne. C'était magique. Hôtel vraiment à conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Au nom de tout le personnel de l'hôtel Sentido Galosol, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer et de laisser vos commentaires. Nous sommes très heureux de les recevoir et nous transmettrons votre message à toute l'équipe. C'est toujours un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. La Direction
• Monika.l

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 13:39

  Nous étions très satisfaits, le personnel était extrêmement sympathique et la nourriture était excellente. Malheureusement, l'endroit est réservé aux randonneurs et aux sportifs, pour se balader il faut prendre le bus jusqu'à Funchal soit 4,40€ par personne tous les jours

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour les excellents commentaires sur l'hôtel Sentido Galosol. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié nos services et installations. Permettez-nous d'ajouter que nous sommes à 15 minutes en voiture de Funchal et que l'arrêt de bus est à seulement 15 mètres de la réception de l'hôtel. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau. La gestion
• Vicky.c

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 19:58

  Madère est une île magnifique - tout comme l'hôtel, en particulier le personnel. La réception est toujours occupée et multilingue. Si vous avez des problèmes/questions (concernant la voiture de location, les objets perdus, ..) quelqu'un sera là immédiatement et essaiera de vous aider, même s'il ne peut rien y faire, vous serez d'abord accepté et bénéficierez d'un soutien total . La station brille également par les différents restaurants et offres (sauna panoramique, école de plongée, centre de fitness,...). Surtout le yoga au lever du soleil et l'happy hour au coucher du soleil sont recommandés ;)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour les excellents commentaires sur l'hôtel Sentido Galosol. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié nos services et installations. Merci d'avoir pris le temps de nous parler de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. La gestion
• Yoli.e

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:05

  Nous avions une chambre vue mer sans l'avoir choisie. Il dispose de services inclus sans frais supplémentaires tels que piscine chauffée avec jacuzzi, salle de sport, parking autour de l'hôtel. Les piscines en bord de mer sont parfaites. Bon emplacement pour être au calme mais avoir la ville à deux pas. Petit-déjeuner buffet varié et complet. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre excellente évaluation et vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Ce fut un plaisir d'avoir votre présence ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. L'adresse
• Kevin.h

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Elora99.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:31

  Nous avons passé 1 semaine au Galosol et nous le recommandons sans hésiter. Nous avions réservé en demi-pension et il y avait beaucoup de choix le matin et le soir et tout était frais et de bonne qualité. La chambre était convenable et fonctionnelle, la salle de bain un peu vieillotte, mais propre. Vue mer et calme la nuit, lits confortables. L'hôtel est de bonne taille et n'est pas un « bastion de lit ». Je ne sais pas comment c'est en haute saison, mais je n'ai jamais eu l'impression qu'il y avait trop de monde, tout le monde avait assez d'espace. Le point culminant était l'accès à la mer à l'hôtel Galomar, que vous pouviez utiliser car les deux hôtels vont ensemble. Il y a aussi un bar, l'accès se fait par un ascenseur. Sur place vous pouvez tout louer pour le snorkeling, il y a aussi une école de plongée. Il y a quelques petits magasins et restaurants à proximité immédiate, ainsi qu'une gare routière, selon le temps qu'il faut 20-30 minutes pour se rendre à Funchal en bus. L'île fait rêver et il y a tant à découvrir, je vous conseille un tour sur l'eau, nous avons eu la chance de voir des cachalots. Si nous revenons sur l'île, nous réserverons certainement à nouveau cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eldora99, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour les excellents commentaires sur l'hôtel Sentido Galosol. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié nos services et installations. Nous sommes également très heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. La gestion
• Joana.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:37

  Bel endroit! Nous y sommes restés une semaine pendant nos vacances à Madère. Mon mari s'est arrangé pour qu'on nous offre une petite surprise dans notre chambre car les vacances étaient notre voyage de noces. Nous avons trouvé des fleurs typiques de Madère à côté des serviettes de cygne classiques sur le lit et une bouteille de vin mousseux avec deux verres de champagne, y compris une petite carte de vœux auto-conçue ! Vraiment mignon! La propreté était super; Je suis assez difficile et j'aime me nettoyer.Il n'y avait rien à redire ici. Pas de moisissure malgré la salle de bain sans fenêtre ! Nous n'avions réservé que le petit déjeuner, donc je ne peux rien dire sur les plats chauds, mais le petit déjeuner était super ! Fruits régionaux, salami et fromage. Les œufs étaient savoureux, avec de beaux jaunes d'orange (nous possédons nous-mêmes des poules et connaissons le goût des œufs de poules heureuses), mais d'autres goûts étaient également pris en compte, tels que des crêpes, du bacon, des haricots à la sauce tomate pour le petit-déjeuner anglais, etc. Je pense que tout le monde en a vraiment pour son argent :) Je me suis offert un massage au spa Ashoka vers la fin des vacances. Claudia a fait un travail formidable, j'étais heureuse et je me sentais fraîche et reposée. Un super massage avec un bain de pieds fantastique ! Je peux chaudement recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour l'excellente note que vous avez attribuée à l'Hôtel Sentido Galosol. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel et que vous avez particulièrement apprécié nos services et installations. Nous transmettrons votre compliment à notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. La direction
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Lena..

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 00:41

  Super hôtel qui offre vraiment beaucoup. L'emplacement et les activités proposées sont super. Malheureusement, on aurait pu donner de brèves informations sur le processus actuel pour le petit-déjeuner et le dîner. Malheureusement, cela ne s'est pas bien passé et il a parfois fallu jusqu'à 40 minutes pour que la commande de boisson soit prise. Mais tout le reste était vraiment super ! Nous supposons que la situation dans le restaurant est uniquement due à la situation actuelle et que les choses iront probablement mieux autrement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Léna E, Au nom de l'équipe de Galo Resort Hotels, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre note. Nous regrettons la situation signalée. En raison de la situation pandémique actuelle, nous avons renforcé les mesures d'hygiène dans nos restaurants et bars pour la sécurité de tous. Ces procédures peuvent (malheureusement) entraîner des retards dans le service des clients, pour lesquels nous nous excusons. Nous prenons des mesures pour accélérer le service. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans nos hôtels. La gestion
• F..e

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 23:01

  Super hôtel avec de nombreux équipements. Tous les employés sont gentils et serviables. Le spa, les piscines, la mer et la nourriture sont tout simplement incroyables ! Les oreillers sont malheureusement trop énormes et durs, mais pour un prix il y a de meilleurs oreillers chez Rezeotion : '- D.

  Réponse du propriétaire :
  Cher F Vertige, Merci d'avoir pris le temps de partager votre excellente critique avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. La gestion
• JeanNo.

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 09:43

  Très bel hôtel. Emplacement idéal et une cuisine excellente. Personnel compétent et aimable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Verfaillie, nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire sur Google. C'était un plaisir de vous avoir eu comme clients chez nous. Suite à votre premier commentaire, nous nous sommes adressés à vous pendant votre séjour et vous remercions de nous avoir donné des conseils très précieux. En fait, nous allons changer le service de menu de demi-pension et commencer à offrir le buffet bientôt pour pouvoir augmenter le choix pendant le dîner. Meilleures salutations La direction
• Juergen.e

  4 / 5

  Le 15/11/2020 à 17:56

  Les chambres étaient propres et relativement grandes, nous avions une vue latérale sur la mer et le petit déjeuner ++. Les mesures corona ont été mises en place en conséquence, ce qui n'était pas dérangeant non plus, les employés ont tout mis en œuvre pour rendre notre séjour le plus agréable possible ! L'hôtel est fortement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jürgen, Merci beaucoup pour votre évaluation, vos éloges et vos commentaires positifs - nous apprécions beaucoup cela ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Meilleures salutations de Madère, Nicole Fettel Ambassadeur Sentido
• Christian.e

  5 / 5

  Le 27/10/2020 à 09:24

  L'hôtel est super. Très bien situé, personnel sympathique et courtois, bonne nourriture. Excellent service client germanophone. Court trajet en voiture de l'aéroport. Compte tenu de la pandémie corona, tout est sûr et bien réglementé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci beaucoup pour votre excellente note, vos éloges et vos commentaires positifs - nous apprécions beaucoup cela ! Muito obrigada! ;) Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Meilleures salutations de Madère, Nicole Fettel Relations avec les clients
• Tanja.o

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:40

  Nous étions ici avec un groupe et nous nous sommes vraiment sentis très à l'aise dans les belles chambres et dans toute la région. Il faut réserver une heure fixe quand on vient déjeuner pour que tout le monde ne fasse pas la queue à huit heures et demie. Le concept du petit-déjeuner était bon avec beaucoup de choix, une cave met ce que l'on veut dans l'assiette (seul le vent aime souffler dans l'assiette, donc attention). Les fournisseurs de boissons pourraient être améliorés car nous avons été en partie oubliés malgré la nécessité de les montrer. D'où la déduction de points mais sinon, tout était propre et le personnel très sympathique. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tanja, Merci pour la bonne note et les commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié vos vacances. Merci également pour votre commentaire sur le service, nous en avons déjà discuté dans l'équipe et mis en place des méthodes d'amélioration. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau afin que nous puissions vous convaincre de notre service. Meilleures salutations de Madère, Nicole Fettel Relations avec les clients
• Matt.c

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 17:42

  Un hôtel merveilleux où nous avons passé une semaine très relaxante. Il est très bien situé, et en cette période de covid, on voit qu'il y a beaucoup de soins. Les espaces publics de l'hôtel étaient toujours nettoyés et la chambre était également nettoyée tous les jours. La chambre avait un mini-bar et un balcon avec une vue imprenable. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. Je le recommande sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier, au nom de l'équipe Sentido Galosol, pour vos commentaires et votre évaluation. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et que nous vous offrons de bons moments inoubliables. Ce fut un plaisir pour nous d'avoir votre présence. Nous espérons à l'avenir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Équipe Sentido Galosol
• Monika.l

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 15:53

  Un bel endroit. Très soigné et propre et la nourriture est excellente. Les prix des boissons supplémentaires le soir ou au bar de la piscine ne sont pas exorbitants. Nous n'avons eu qu'un malentendu un soir au dîner et nous nous sommes soudainement trompés de vin à 22 € et un vin de Madère à 10 €, bien que nous ayons toujours payé beaucoup moins cher. Malheureusement, on nous a donné le modèle un peu plus cher sans qu'on le demande ou qu'on le commande. A part ça, il n'y a vraiment rien à redire. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier au nom de l'équipe Sentido Galosol pour vos commentaires et commentaires. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et que nous vous avons offert de bons moments dont vous vous souviendrez. Ce fut un plaisir pour nous de compter sur votre présence. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel à l'avenir. L'équipe Sentido Galosol
• Matthew.a

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Hermann.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 06:22

  J'ai séjourné ici pendant deux semaines avec ma famille. En plus des belles chambres propres, de la bonne nourriture et du personnel toujours serviable et sympathique, je voudrais particulièrement louer l'excellente gestion des mesures d'hygiène en ces temps difficiles de la pandémie corona. Il convient également de mentionner le magnifique Lido et enfin le service client allemand. Merci et je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier au nom de l'équipe Sentido Galosol pour vos commentaires et commentaires. Il est très important pour nous de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et que nous vous avons offert de bons moments dont vous vous souviendrez. Ce fut un plaisir pour nous de compter sur votre présence. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel à l'avenir. L'équipe Sentido Galosol
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 21:22

  Nous étions invités au Galomar et avons pu dîner ici, à l'hôtel partenaire Galosol. Le dîner varié et de qualité était très bon. Le personnel de service est très attentionné et hospitalier, ainsi que multilingue. Ambiance propre et cuisine de bon goût : à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Nous travaillons chaque jour pour que nos clients ramènent chez eux les meilleurs souvenirs. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Meilleures salutations, Nicole Fettel Relations avec les clients
• CoasterManiacs.

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:20

  Personnel sympathique partout, chambres propres, bonne salle de bain et lits raisonnables. (Selon la température extérieure : la climatisation ne fonctionne que si la porte du balcon est complètement fermée ! (je m'en suis rendu compte l'avant-dernier jour)). Le petit-déjeuner propose un très grand choix, de sorte qu'il y en a pour tous les goûts et que vous puissiez manger quelque chose de nouveau chaque jour. Le bar de la piscine propose également une très bonne cuisine et pour la baignade, le Lido de Galomar est recommandé (gratuit pour les clients du complexe)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos vacances et que vous ayez été satisfait de nos services. Notre climatisation intelligente ne fonctionne en fait qu'avec la porte du balcon fermée :) un système durable et économe en énergie ! Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Avec mes meilleurs vœux, Votre équipe Galo Resort Hotels
• Jamel.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 16:52

  Cet hôtel est tout simplement, avec le personnel, le meilleur que je connaisse ! Tout le monde sait ce qu'il fait, est incroyablement gentil et serviable! La situation corona est gérée de manière très professionnelle ici, toutes les mesures ont été très bien mises en œuvre, toutes les règles sont strictement respectées ! Vous êtes accueillis par la très sympathique compagne de voyage Nicole Fettel, qui prend bien soin de vous et ne laisse aucune question sans réponse sur l'hôtel, l'île et les activités à faire ! :) L'île regorge de paysages magnifiques, de choses à faire pour chaque homme et femme, chaque accro à l'adrénaline et oisif trouvera quelque chose à son goût ! Les chambres sont très chics et propres :) Donc, si vous ne passez pas vos vacances ici dans cet hôtel, vous avez certainement raté quelque chose !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jamel, Merci beaucoup pour la bonne note. Vos commentaires sont très importants pour nous et pour les nouveaux clients. Merci également pour vos compliments à notre personnel et à notre conseillère invitée Nicole Fettel, nous sommes très fiers de nos employés qui mettent tout en œuvre pour que nos hôtes passent de bonnes vacances en cette période si particulière.. Muito obrigada ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous tel que décrit et ce serait un honneur de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Meilleures salutations de Madère, Votre équipe Galo Resort Hôtel
• Sebastian..

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 16:03

  L'hôtel est fantastique. Tout est juste ici. Le problème Corona est traité ici avec beaucoup de confiance et de prudence, à commencer par l'excellente organisation du petit-déjeuner jusqu'au dîner. Au fait, le dîner est un vrai moment fort - chaque soir un menu à 5 plats parmi les meilleurs - tout était vraiment délicieux. Le faible supplément pour la demi-pension en vaut vraiment la peine. Le service est tout aussi excellent - tous les employés sont sympathiques et font de leur mieux. Notre chambre et notre salle de bain étaient très propres - nous nous sommes sentis très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci beaucoup pour la bonne note et les commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de Madère, Votre équipe Galo Resort Hôtel
• Volker.t

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 23:24

  Hôtel bien entretenu avec une large gamme d'offres sportives et de bien-être, d'autant plus que l'espace bien-être du Galomar peut également être utilisé. Excellent petit déjeuner copieux.Plusieurs restaurants dans la maison. L'hôtel fait également un effort en matière de protection de l'environnement. Surtout l'accueil chaleureux (également complètement germanophone, anglais de toute façon) et le bon service sont à féliciter. Belle vue d'en haut sur la mer. (Si vous avez de la chance, vous pouvez même parfois voir des baleines) Je considérerais également cet hôtel pour une autre visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Volker, Merci beaucoup pour la note positive. Nous apprécions vraiment vos éloges et vos commentaires positifs et serons certainement très utiles pour les futurs clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt. Avec mes meilleures salutations de l'île aux fleurs, Votre équipe Galo Resort Hotels
• Peter.m

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 15:35

  Nous avons séjourné dans cet hôtel en septembre. Ont été accueillis chaleureusement à l'arrivée. On nous a dit où se trouvait notre chambre, car il était tard dans la nuit, l'homme à la réception ne pouvait pas nous accompagner. Notre chambre était très belle et de bonne taille aussi. Malheureusement, c'était près de la ventilation de la piscine intérieure, le bourdonnement a considérablement perturbé le sommeil de la nuit.Lorsque nous avons demandé une autre chambre, cette demande a été accordée. Merci encore à ce stade. Sinon, nous étions entièrement satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup pour votre excellente note et recommandation de notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre hôtel et notre service. Ce serait très agréable de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de l'île aux fleurs, Votre équipe Galo Resort Hotel
• Don.b

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 23:38

  L'hôtel était très propre et le personnel était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon, puisque c'est un buffet, tout le monde devrait être rassasié. Nous n'avions réservé que le petit-déjeuner car nous avons exploré l'île toute la journée et avons principalement mangé à l'extérieur. Cependant, l'hôtel lui-même dispose également de deux restaurants également ouverts au public et vraiment recommandables (en termes de prix et de goût). Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel qui a contribué à de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  cher Don, Merci pour votre évaluation et vos commentaires positifs - nous l'apprécions vraiment! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce serait très agréable de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de l'île aux fleurs, Votre équipe Galo Resort Hotel
• Michael.a

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 18:42

  Nous étions 10 jours à l'hôtel pour des vacances (mer, randonnées, visite de divers lieux). Tout d'abord, je tiens à préciser que le complexe compte plusieurs hôtels, soyez donc prudent lors de la réservation. Nous n'en avons pris conscience que lorsque nous y étions. Avait regardé les mauvaises photos. (Galomar, Galosol) Nous avons toujours beaucoup aimé l'hôtel et avons fait une impression soignée. La nourriture était variée et nous avons tous toujours aimé. C'était un peu louche. Comme je ne tolère pas le poisson, le choix était un peu limité, mais j'étais rassasié tous les jours. Le personnel était très sympathique et aussi sur le ballon. Les chambres étaient lumineuses, conviviales et calmes. En fait, vous avez rarement entendu quoi que ce soit des autres clients de l'hôtel. Depuis le Galosol, vous devez marcher 200 m devant l'hôtel Galomar pour vous rendre à la mer, puis prendre l'ascenseur ou un sentier escarpé. Il y avait toujours suffisamment de transats au bord de l'eau et la plupart du temps, un endroit ensoleillé ou ombragé, selon vos préférences. Il faut entrer dans l'eau soit par différentes échelles soit, à un moment donné, plus confortablement par de grandes marches. Les courageux peuvent sauter directement dans l'eau via un tremplin attaché. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et envisagerons certainement un autre séjour au cours des prochaines années.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci beaucoup pour votre évaluation et votre recommandation de notre maison. Nous apprécions vos éloges et vos commentaires positifs et cela sera certainement très utile pour les futurs clients. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre par notre service. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de l'île aux fleurs,
• Ingo.t

  1 / 5

  Le 26/09/2019 à 20:36

  L'hôtel en tant que tel pourrait bien être en ordre. Cependant, l'indication que vous pouvez garer votre voiture de location quelque part à proximité sur le bord de la route est insuffisante. À la suite de cet hôtel soi-disant écologique, nous avons dû "faire le tour du bloc" trois fois pour trouver une place de parking. Lorsque nous avons demandé s'il y avait un chariot pour les bagages, la seule réponse a été que nous aimons le porter. Cela signifiait que nous étions autorisés à transporter nos sacs de voyage de 20 kg sur plusieurs centaines de mètres jusqu'à notre chambre. L'hôtel a échoué avec ça. Description complémentaire : Le conseiller client très sympathique nous a contactés et nous a expliqué qu'un parking à plusieurs étages devait être mis en service prochainement, ce qui améliorerait la situation du stationnement. Nous avons aimé le petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ingo, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients un séjour agréable et vos commentaires nous aident à améliorer constamment notre service. Nous avons déjà amélioré la situation du stationnement et espérons ne plus avoir de telles situations à l'avenir. Nous sommes très heureux d'aider nos clients à porter leurs valises et nous sommes vraiment désolés que cela ne se soit pas produit. Nous serions très heureux si vous nous donniez une autre chance. Meilleures salutations de l'île aux fleurs, Votre équipe Galo Resort Hotel
• Mathieu.o

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 15:27

  Vue de rêve sur l'océan, SPA très complet avec vue panoramique, des restaurants en bord de falaise, plusieurs piscines là encore avec des panorama à couper le souffle... bref je pourrais continuer comme ça encore un certain temps. Je recommande fortement en plus le prix n'est pas prohibitif pour un 4 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  
• Cornelia.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:46

  L'hôtel était super. Quiconque se plaint ici doit rester chez lui ! L'installation est de première classe, une alimentation saine et de nombreux sports sont au centre des préoccupations. La nourriture a toujours été une expérience. J'ai une intolérance à l'histamine et je n'ai jamais eu de problèmes. La nourriture était toujours fraîche et en aucun cas ennuyeuse. Il y avait beaucoup de nouvelles idées de recettes à ramener à la maison. Chère équipe de cuisine - un grand merci. Le centre de plongée est également au plus haut niveau. La formation est très bonne et le monde sous-marin est tout simplement génial. Bien sûr, si vous voulez vous allonger paresseusement sur la plage avec de la restauration rapide, vous êtes au mauvais endroit. Merci pour de très bonnes vacances. Nous serons de retour. Assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cornélia, Merci beaucoup pour votre excellente note et recommandation de notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre hôtel et notre service. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Meilleures salutations de l'île aux fleurs, Votre équipe Galo Resort Hôtel
• Richard.a

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 00:01
• Jan.u

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 08:11

  Bel hôtel avec bon petit déjeuner mais mauvaise pizzeria. Malheureusement, les femmes de ménage ne nettoient pas très bien et vous pouvez parfois trouver la chaussette de quelqu'un d'autre sous le lit, ou le contenu de la poubelle peut traîner sur l'évier. Mais l'emplacement et la vue depuis notre balcon ainsi que le calme la nuit compensent. Les employés sont très gentils et certains parlent un peu allemand. Je reviendrais si l'endroit n'était pas si terriblement ennuyeux.
• Thomas.

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 20:26

  Un bon choix pour une semaine. Je ne voudrais pas rester plus longtemps. Très grandes chambres. Les voies de l'hôtel pas tout à fait compréhensibles. Détour par la piscine intérieure. Pas pratique. La nourriture est correcte mais pas au-dessus de la moyenne. personnel très gentil. Trouver une place de parking est parfois très stressant. Pratiquement aucun espace. Bien adapté comme point de départ pour des visites. Ne convient pas aux enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Miller, Merci pour votre avis. Vos critiques constructives nous aideront à apporter des améliorations. Nous avons déjà un projet de places de parking supplémentaires et, avec l'aide de nos clients, nous essayons de remédier à d'autres lacunes signalées. Notre préoccupation la plus importante est que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Meilleures salutations de Caniço de baixo
• Walter..

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 08:48

  Hébergement adéquat à tous égards - personnel sympathique ... et avec un peu de chance (insistez sur "VUE DIRECTE SUR LA MER" lors de la réservation !) superbes vues sur la mer ! "Only" a pris le petit-déjeuner - un buffet très copieux avec de nouvelles "surprises" culinaires très agréables chaque jour ! Profitez des magnifiques levers de soleil sur la terrasse joliment meublée... c'était un début de journée extrêmement agréable ! Conclusion : Nous serions ravis de revenir...
• Reinhold.a

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 21:20

  Hôtel de milieu de gamme dans un emplacement impressionnant. Le bar et le nouvel espace bien-être sont construits directement sur les falaises. De là, vous avez une excellente vue sur la vaste mer - y compris des couchers de soleil à couper le souffle. Les chambres sont correctes, le petit déjeuner toujours bon et varié. La cuisine du dîner ne nous a inspiré qu'une fois en 10 jours. Tout est comestible et vous obtenez plein. À une exception près, cependant, il n'y avait malheureusement pas vraiment de plaisir réel. La sélection de vins correspond à la qualité de la nourriture. Recommandation : ne réservez qu'avec le petit-déjeuner. Le dîner peut également être réservé sur place si nécessaire. Nous envisageons de revenir, mais certainement uniquement avec petit-déjeuner ou sans dîner.
• Sandra.d

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 23:55
• Michaela.

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 16:22

  Pourquoi pas 5 étoiles : j'ai réservé une chambre avec balcon et vue mer. Le balcon faisait face au bâtiment principal et une seule fenêtre supplémentaire qui ne pouvait pas être ouverte avait la vue sur la mer. Cette fenêtre, au carreau sale, n'a été nettoyée qu'après avoir demandé deux fois. J'aurais apprécié une carafe d'eau gratuite avec le dîner. J'aurais commandé du vin et des boissons non alcoolisées de toute façon. Une offre d'activité le premier jour aurait été très utile pour mon fils. Comme nous avons voyagé seuls, la connexion n'est arrivée que le 5ème jour. Dommage !
• Hans.c

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 07:56
• Reiner.u

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 18:57

  En résumé, un bon hôtel, actuellement du bruit des travaux, mais dans les limites, notre chambre est très spacieuse, elle est nettoyée tous les jours, propre. Le petit déjeuner est bon et copieux, petit déjeuner international. La salle de gym est incluse.Avec un bon équipement, mais pas climatisé. Je n'ai pas essayé d'autres offres d'hôtel moi-même. Centre de plongée est dans la maison, randonnées organisées aussi.
• Gregor.

  5 / 5

  Le 01/01/2018 à 05:56

  Juste toujours des vacances formidables et réussies là-bas - très bien situé (belle vue sur la mer), très bel hôtel (très propre et bien entretenu), un standard moderne et élevé. Sans oublier le personnel très gentil, serviable et compétent ! La nourriture est également excellente - je ne pense vraiment pas qu'il y ait quelque chose à redire ici ;-)
• Evelyne.i

  4 / 5

  Le 21/06/2017 à 07:08

  Hotel très bien situé. Très pratique pour effectuer les visites en voiture,

  Réponse du propriétaire :
  Merci Evelyne! Galo Resort Hotels
• Bazyl.e

  5 / 5

  Le 21/04/2017 à 16:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 14/02/2017 à 23:43

  Top hôtel bien entretenu comme point de départ pour des excursions dans toute l'île. Emplacement direct plage, la baignade nouvellement fortifiée dans les rochers est une parfaite réussite. Petit déjeuner copieux et toujours frais. Non loin de Funchal ou de l'aéroport, mais toujours dans un endroit calme. Seules les chambres sont un peu bruyantes. Recommandation absolue

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lido et notre petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Galo Resort Hotel. Salutations, Votre équipe Galo Resort Hôtel
• Olivier..

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 00:00

  Super hôtel, très confortable, avec piscines intérieures et extérieures, jacuzzi, espace plongée, centre de fitness, le top pour des vacances en famille ou entre amis ! Le resort comprend plusieurs restaurants et s'étend jusqu'au bord de mer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tess.

  4 / 5

  Le 08/08/2016 à 18:34

  Moins

  Réponse du propriétaire :