Cavalo Marinho Hotel Apartments Caraguatatuba

Tags: Hôtel,

• JOÃO.A

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:28

  J'ai adoré l'emplacement. Excellent accueil. J'ai séjourné dans la suite 11. hyper confortable. Propre et aseptisé. J'ai été très bien accueillie par Alessandra. Petit déjeuner très délicieux. Continuez comme ça et je reviendrai plus souvent. Très bon logement. La distance entre l'hôtel et le centre-ville est calme, avec un accès facile. Je n'ai rien pour discréditer l'hôtel.
• Douglas.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 10:25

  Tout est parfait
• Jean.e

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 09:40

  Très mauvais lit et oreiller
• Welton.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:02

  Endroit très confortable avec un prix attractif pour ceux qui vont profiter des plages.
• Welton.o

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:24

  J'ai passé une seule nuit en service, ça marche bien 👍
• Edilaine.o

  1 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:35

  C'était une expérience horrible, je n'ai jamais aussi mal dormi de ma vie, j'ai payé 200 reais la nuit juste pour être en colère, ils m'ont mis dans la dernière chambre, la plus proche de l'avenue, j'avais l'impression que des voitures et des motos me passaient dessus, beaucoup de bruit et quand il est arrivé à l'aube qui s'est finalement calmé, un couple s'est enregistré dans le motel et ils ont commencé à gémir très fort, j'ai appelé la réception et demandé à changer de chambre et on m'a dit que ce ne serait pas possible, alors je suis allé me ​​reposer de la plage, pour bien rentrer chez moi et je suis arrivé plus fatigué qu'à mon arrivée, je n'ai pas du tout dormi.
• Joao.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 01:10

  Endroit simple et cosy
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:08

  excellente chambre super propre lit confortable proche de la plage pour se promener. petit déjeuner servi en chambre très bien. excellent service du propriétaire
• Rafael.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:17

  Très bon endroit pour travailler. Chambre propre l'accueil très bien aussi et le café simple + complet
• Frank.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:04

  Hôtel très bien organisé et propre, j'ai beaucoup aimé l'endroit, seul l'accès est un peu difficile, mais à part ça, un endroit calme.
• A.�

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 23:50

  J'ai trouvé les oreillers inconfortables !
• Beatriz.r

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 23:10

  Hôtel très éloigné des plages et du centre, les plages à proximité ne sont pas adaptées aux baigneurs pleins de vautours, l'hôtel lui-même n'a rien si vous y allez avec des enfants je vous le déconseille, le petit déjeuner est très limité (livré en chambre) j'ai trouvé le tarif journalier coûte cher par jour 180$. Proche de l'avenue donc pour dormir très bruyant. Personnel d'accueil très sympathique, surtout Moisés qui est le veilleur de nuit et pendant la journée une fille dont je ne me souviens plus du nom. La télévision dans la chambre est intelligente mais rien de ce que nous avons mis sur la télévision ne fonctionnait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Béatrice. L'hôtel est situé à 10 km du centre et à six pâtés de maisons de Praia das Palmeiras, qui est une plage dont le sable est de couleur plus foncée car elle est proche d'une rivière et a un caractère de mangrove. On y trouve de nombreux poissons, crabes, crustacés, c'est pourquoi des vautours apparaissent parfois. Tout est normal, dans la nature, mais ce n'est vraiment pas une plage de sable blanc. Notre petit déjeuner est servi dans les chambres, sur demande par menu et n'est pas restreint. Avec les prix élevés dans les supermarchés, l'eau, l'électricité, etc., nous considérons que la valeur de 180,00 R$ pour deux personnes avec petit-déjeuner, climatisation, minibar, parking est une juste valeur. Dans votre cas, il y avait trois personnes, en comptant l'enfant inclus après la réservation. Quant aux équipements de l'hôtel, toutes nos publicités précisent qu'il s'agit d'un lieu économique et qu'il ne dispose pas d'espace de loisirs. Concernant la Smart TV, elle fonctionne normalement, mais pour accéder à des sites comme Netflix, Prime, HBO il faut que la personne ait son propre compte pour un usage personnel. Des chaînes de télévision ouvertes sont disponibles.
• valdemir.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 23:48

  Très bon service, bon prix, services de chambre et réception Super, je recommande un endroit familial.
• Samuel.l

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:37

  Endroit propre et confortable, idéal pour se reposer en passant
• Gleison.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 19:24

  Excellent endroit. Nous aimons ça.
• iran.i

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:11

  C'est pour celles qui sont de passage, sleep and go, le service des super 10 girls, le café est bon aussi et c'est servi dans la chambre, c'est sur l'avenue beaucoup de bruit.
• Marcus.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:39

  J'y étais ce week-end et ma femme et moi avons adoré! Tout est parfait! Merci beaucoup!
• Rafael.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 05:17

  En vacances en novembre 2021 j'ai passé quelques jours sur la côte et j'ai séjourné dans cet hôtel ! Honnêtement, il n'y a rien à dire. Personnel très serviable, poli, chambre propre, parfumée, literie impeccable. Attendez-moi et je serai de retour et de succès pour vous toujours ! Continuez comme ça.
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:41

  Chambres aérées, propreté parfaite, excellent service. Je suis allé dans ce même hôtel pour la deuxième fois. je recommande
• hakla.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 01:21

  J'y suis resté. Bon service la mauvaise chose est le bruit de la piste.
• Adriana.�

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:49

  Hôtel confortable, super service, tous les réceptionnistes étaient très serviables, super petit déjeuner, service de chambre très efficace, accès facile aux plages et au centre .. Je recommande vivement
• jose.i

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:37

  Idéal pour votre week-end
• guedes_eduardo.geocoring.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:19

  Écoutez, je suis resté une semaine pendant une semaine et je vais revenir super attentionné, les employés autres que les propriétaires Gilson et Alesandra je le recommanderai à plusieurs personnes et la société Geo Coring a approuvé et l'estampille TOP
• bruno.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:23

  Je suis allé chercher ma femme à l'hôtel où le préposé à 3 h 30 le 22/05 m'a mal traité. . et toujours impoli. Je ne retournerai certainement pas à l'hôtel.
• Franklin.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 01:26

  Excellent service, excellente finition et propreté dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné, lit confortable. Pour ceux qui ont le sommeil léger, l'inconvénient est que l'avenue principale se trouve à l'arrière de l'auberge, car vous pouvez entendre passer des véhicules bruyants. Je pensais que le petit déjeuner était bon et il est servi dans la chambre.
• Ederson.m

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 10:04

  Super endroit pour vous de rester. Ne perdez pas de temps à chercher un autre endroit Je recommande vivement.👍👏👏
• Julio.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 13:36

  mon expérience dans cet hôtel a été la meilleure possible, l'endroit est bien situé et facile à trouver, le prix est très bon pour ce qu'il propose, une carte agréable et variée, un très bon petit déjeuner, un très bon service aussi, il est proche d'un avenue/autoroute non cela ne m'a pas dérangé du tout et vous pouvez le voir sur google mais si vous avez du mal à dormir et que le moindre bruit la nuit vous dérange c'est bien d'y penser, la chambre juste comme il faut, la climatisation, et un très belle salle de bain, j'ai vraiment aimé et je le recommande vivement, je reviendrai certainement pour rester encore
• Jorge.i

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 00:55

  Bonjour, je voudrais votre numéro d'hôtel, je suis de Campo Grande ms, je voudrais faire une réservation avec vous, c'était très bien indiqué, vous auriez un Whatsapp pour entrer en contact, pour obtenir des informations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir. Le numéro de téléphone est le 12 3888-4883. WhatsApp 11 97389-3785.
• PLANET.L

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 14:14

  Excellent service, je n'ai donné qu'une étoile de moins à cause du bruit des voitures la nuit Si vous pouvez avoir une chambre au rez-de-chaussée ou plus au début du couloir je pense que c'est mieux.
• João.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 00:59

  L'hôtel est très bien dans tous les sens, du service au confort, il est en face de l'avenue, mais on n'entend pas beaucoup de voitures passer. À côté, il y a un bon hamburger pour ceux qui aiment les hamburgers faits à la main, je recommande également vivement les deux
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 22:34

  J'ai aimé!!! Super séjour... J'espère revenir avec une réduction. Embrasser
• Gleison.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 01:12

  Super endroit où séjourner en famille, ils sont très attentifs, propres et organisés et ils servent un excellent petit déjeuner 😋
• Alecsandra.a

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 15:09

  Bonjour, bonjour, hier j'ai appelé l'hôtel Seahorse, qui m'a répondu était un garçon, j'ai demandé s'il y avait un poste vacant qui serait moi, mon mari et un bébé, nous payons toujours une valeur de 130 reais ! Il m'a informé que le tarif journalier serait de 160 reais, et je l'ai informé de Bebe, le garçon avait la possibilité de facturer 30 reais de plus par matelas, j'ai pensé que c'était absurde, facturant 30 de plus pour emprunter un matelas. En plus du tarif journalier ayant augmenté, ils facturent toujours 30 pour emprunter un matelas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra. Allez, en ce qui concerne la valeur, nous sommes en haute saison dans la ville, et les valeurs augmentent généralement à ce moment-là dans la ville dans son ensemble. De plus, l'année dernière, nous avons eu une augmentation des tarifs de l'eau, de l'électricité, du gaz, des produits de nettoyage, de la lessive, des salaires, etc. Il est impossible de maintenir le prix d'il y a deux ans et je crois que ce n'est pas exclusif à Cavalo Marinho. En ce qui concerne le séjour de l'enfant, jusqu'à 02 ans, nous ne facturons aucun frais et entre 2 et 12 ans, des frais de 30,00 sont facturés pour le petit-déjeuner et le linge de lit, de bain, etc. chambre. Je pense sincèrement que cela n'a rien d'absurde ou d'abusif. Je crois qu'il y a peut-être eu un malentendu lors de l'appel, concernant l'âge de l'enfant, quelque chose qui aurait pu être facilement clarifié. De plus, je me rends disponible pour répondre à toutes vos questions, et je suis désolé pour la note donnée à l'auberge, qui a essayé de maintenir la qualité du service fourni avec beaucoup d'efforts, en ces temps difficiles. Att., Alessandra, gestion.
• Paulo.l

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 00:31

  Chaque fois que je vais à Caragua, je reste dans cet hôtel très haut de gamme
• césar.a

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:57

  Très bien, propre, excellent service, hygiène stricte !! Suite confortable. Je le recommande.🤗🤝✌👏👏
• Gilvan..

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 01:18

  Endroit très organisé, propreté fantastique et excellent rapport qualité-prix.
• ana.u

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 23:04

  Je n'ai pas aimé le café servi dans la chambre.
• Diego.o

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:38

  Belle, organisée, propre, grande salle de bain. je recommande
• Roberta.e

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 13:58

  Propre et organisé, bon service Petit déjeuner servi dans la chambre mais très soigné et savoureux
• Tati.i

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:36

  Bel endroit! Petit déjeuner simple, confortable et délicieux, tout est très propre et le personnel super gentil!
• Rogerio.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:17

  J'ai aimé, bon prix, chambre confortable, service de première classe, et bien que simple, j'ai passé une nuit paisible avec un bon prix !!!
• ed.a

  2 / 5

  Le 26/10/2021 à 23:58

  Très organisé mais beaucoup de bruit, que ce soit de la route ou du couloir
• Rosana.a

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 19:12

  Chambres propres et confortables, mais ce qui gâche c'est le bruit. Puisqu'il est situé sur une avenue très fréquentée, ils devraient avoir des fenêtres acoustiques. Et il y a aussi beaucoup de discussions dans la salle. La douche n'est pas bonne, ils peuvent s'améliorer. Le service est très bon, les gens polis et attentionnés. Je ne reviendrai que si c'est une chambre à l'arrière, où c'est une rue calme et tranquille. Prix ​​abordable.
• Marcos.o

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 23:26

  Bon hôtel mais le café est servi dans la chambre, le problème est que les restes de nourriture attirent beaucoup de fourmis
• Walter.r

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 20:51

  Je suis un client fidèle de cet hôtel depuis longtemps.
• Letícia.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:51

  Endroit propre, conforme aux attentes. Cependant, ils pourraient chercher un moyen de sceller les fenêtres à cause du bruit. Petit déjeuner simple mais délicieux. Le jour de mon séjour, il y avait un groupe de clients très bruyants, la réception, qui est ouverte 24h/24, aurait dû se positionner car il était 3h30 du matin et ils faisaient du bruit, claquaient des portes, parlaient. Mais l'hôtel en lui-même est vraiment sympa ! Le parking est dans la rue arrière si vous louez via Booking, cela ne dit pas! Mais ce n'est pas un insecte à 7 têtes, il suffit de tourner au coin de la rue sans issue
• Jaqueline.a

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 00:05

  Super service, propreté irréprochable !!! En plus au meilleur prix!!! 😉 J'ai beaucoup aimé, je le recommande vivement !!!
• gila.a

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 00:53

  Endroit extrêmement propre et organisé. Réception, préposés, note 10 ! Délicieux petit déjeuner ! Je recommande!
• Solange.u

  2 / 5

  Le 23/05/2021 à 12:16

  Beaucoup de bruit. Oreiller avec doublure en plastique. Mais le service est note 1.000
• Leandro.F

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 21:18

  Excellent service propre et organisé. Pourrait améliorer le Wi-Fi dans les chambres
• William.o

  3 / 5

  Le 24/04/2021 à 13:27

  Beaucoup de bruit pour être à côté de l'autoroute BR 101, Rio-Santos
• Carlos.d

  5 / 5

  Le 23/02/2021 à 12:08

  Hôtel très simple. Mais très bon, bon prix et très propre.
• Isis.a

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 11:58

  Je viens de Cuiabá et j'y étais en fin de semaine dernière... nous avons adoré le logement et toute l'équipe de l'hôtel. Félicitations pour l'hospitalité!
• Lucineia.a

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 15:59

  Très bon. Cordialité et attention dans le service. Café délicieux, prix correct. Près de la plage.
• Consuelo.

  5 / 5

  Le 03/02/2021 à 22:50

  Très bon service, petit déjeuner simple et délicieux, personnel attentionné.
• Simone.e

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 14:54

  Excellent ... Endroit confortable, propre, organisé et les gens de la réception sont super gentils. Je suis resté avec ma fille, tout le monde a beaucoup aimé. Sans oublier que la douche est magnifique et le petit déjeuner est fabuleux. . . Je reviendrai à coup sûr
• Dinha.e

  5 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:59

  J'ai adoré l'endroit très cosy, tout très propre j'ai adoré, j'ai l'intention de revenir plus souvent😍😍
• Cleiton.i

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 15:29

  Excellent endroit. Accueil très rapide, excellent service et qualité.
• Luciana.o

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 15:03

  Manque une piscine 🏊‍♀️ sur place Bon service super petit déjeuner 🍓☕
• Caue.r

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 20:05

  Hôtel correct, personnel poli et serviable, mais ressemble plus à un motel qu'à un hôtel. A part ça, une bonne adresse et un bon prix
• Leandro.o

  4 / 5

  Le 13/12/2020 à 18:42

  Il faut mettre des fenêtres avec anti-bruit car l'avenue latérale fait beaucoup de bruit
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 13:51

  Excellent service, très propre et salle de bain, il manque juste quelques chaînes supplémentaires à la télévision. Mais encore une fois, félicitations pour l'hébergement.
• Regina.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 10:25

  Excellent service, bon prix, très bon petit déjeuner, nettoyage correct, je recommande
• Tatiane.e

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 17:07

  Suite confortable, endroit très propre, très bon service et accueil, super petit déjeuner, je le recommande vivement.
• Evellyn.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:04

  Excellent service, climatisation, télévision et salle de bain toutes propres, hébergement de classe 10, je reviendrai avec mes enfants
• Pedro.e

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 11:43

  SOUVENIRS EXISTENTIELS AUTEUR DINO SANT ANA TITRE chevaux Ma terre et mon peuple. Grupo ntasileiro.DINO SANT ANA.
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 16:52

  Excellent service, excellent petit déjeuner, chambre très propre, très confortable.
• Solange.o

  4 / 5

  Le 24/01/2020 à 16:02

  Excellent service, j'ai aimé le petit déjeuner et la propreté de l'espace !
• Fernando.o

  2 / 5

  Le 22/01/2020 à 11:07

  Emplacement face à l'avenue, très bruyant. La salle de bain dans laquelle j'ai séjourné exhalait beaucoup d'odeur d'égout.
• Valquiria.n

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 20:05

  Très bon service, bien agencé, entretenu et propre. Excellent rapport qualité/prix.
• Daniele.l

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 15:37

  Excellent hôtel, bien situé, tout est très propre, chambre confortable, petit déjeuner très savoureux, personnel sympathique et poli, je me suis senti chez moi.. sûr et calme.. J'y suis allé avec mon bébé et mon mari et nous reviendrons à coup sûr ! Félicitations à toute l'équipe de l'hôtel.
• Aldo.b

  5 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:00

  Bel endroit propre. Il a atteint mes attentes. Il améliorerait les matelas et l'oreiller laissés à désirer par la dureté. Ce n'est pas un remplacement mais une amélioration. J'y retournerais sans problème. Et leur prix est correct, y compris le petit déjeuner, qui n'est pas réglementé et est servi dans la chambre. J'ai adoré l'endroit et le personnel qui m'a accompagné était super serviable du premier contact jusqu'au moment de Arrivée et départ. Merci à tous félicitations pour l'équipe.
• Marcio.e

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:40

  Super accueil chambres neuves magnifiques et très propres je recommande à tout le monde
• Tiago.n

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 17:32

  Cher, bon après-midi. J'ai passé deux nuits le week-end dernier. Je tiens à enregistrer ma satisfaction quant à l'environnement très bien entretenu, propre et agréable. La réception et le personnel sont très serviables, le petit déjeuner est bon et savoureux. En plus du parking spacieux. La seule mise en garde est que vous devez faire attention au matelas et aux oreillers. A part ça, j'ai vraiment aimé et j'ai l'intention d'y retourner !!
• Vera.r

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 03:58

  C'était très agréable. Il dispose d'un hébergement confortable et de préposés sympathiques et attentionnés et d'un excellent petit-déjeuner !!
• Denis.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 15:01

  Très bon hôtel... excellent petit déjeuner !!! Mes félicitations à Mme. Alessandra pour prendre soin de ma famille !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Merci beaucoup pour votre commentaire. Vous et votre famille êtes toujours les bienvenus à Cavalo Marinho. Nous serons disponibles chaque fois que vous aurez besoin de nous. Att., Alessandra González, Gestion.
• joel.a

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 20:07

  Hôtel basique, chambre très propre, très bon rapport qualité prix, c'est un peu loin de la plage, idéal pour ceux qui viennent en voiture, personnel très attentionné
• Ricardo.e

  3 / 5

  Le 07/11/2018 à 09:49

  Bon service, bonnes installations, bon nettoyage et organisation, bon prix, bon petit déjeuner, bon emplacement.
• R..

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 18:40

  Ambiance familiale, bon prix d'hôtel, excellent service, bonne nourriture, endroit très propre et organisé et aseptisé, parking exclusif, télévision par câble wi-fi gratuite, et en plus tout accessible aux personnes handicapées et chambre adaptée. Je le recommande pour les personnes qui veulent passer un week-end ou des vacances ou même les fêtes de fin d'année en famille... Vous pouvez être sûr que j'y suis allé car j'utilise un fauteuil roulant et j'ai beaucoup aimé. Félicitations à tous pour avoir fait de votre mieux
• Alessy.o

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:23

  J'ai beaucoup aimé, ambiance très agréable, suites complètes avec climatisation, minibar, tv et wif, toutes très propres, j'ai adoré le petit déjeuner qui est servi dans la chambre avec disponibilité d'un menu de café avec plusieurs options délicieuses à choisir de! Le service est excellent ! Je recommande vraiment et reviendrai toujours!
• Luis.u

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 12:14

  Propreté impeccable, nouvelles installations, bon prix et bon emplacement pour tous ceux qui souhaitent visiter le sud de cette belle ville. Approuvé!
• Juliano.r

  1 / 5

  Le 10/07/2018 à 11:24

  L'hôtel doit améliorer la qualité des chambres, du service et du petit-déjeuner. Les lits ne sont pas confortables, matelas trop dur. Service un peu lent et le petit-déjeuner a dû le demander deux fois et cela s'est toujours mal passé. Qui voyage pour le travail, cela peut être une bonne option, car l'hôtel dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julian. L'équipe du Cavalo Marinho Suítes est désolée d'avoir été si mécontente de nos services qu'elle nous a donné un score si bas. L'hôtel est simple, économique et avec des tarifs bon marché. Cependant, nous essayons d'offrir le plus de confort possible à nos clients. Toutes les suites disposent de la climatisation numérique, d'une télévision et d'un minibar. Comme vous l'avez mentionné, nous offrons le WiFi et un parking fermé à tous les clients, sans frais supplémentaires. Afin de rationaliser le petit-déjeuner, nous proposons un menu dans les chambres afin que les gens puissent composer leur propre désir, qui est préparé et servi sur place. Visant la santé et le bien-être de nos clients, les matelas sont orthopédiques. Ils venaient d'être modifiés, donc ils étaient encore un peu durcis. Nous espérons corriger les erreurs afin de toujours nous améliorer. Att., Equipe Cavalo Marinho Suites.
• Silvana.a

  1 / 5

  Le 27/04/2018 à 21:37

  L'hôtel est bien !Mais il est proche de l'autoroute, le bruit des voitures est insupportable.... impossible de dormir, j'y suis resté deux heures, et j'ai renoncé à dormir..... Je suis allé dans un autre hôtel. ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme ! Nous respectons votre évaluation, mais nous avons la déclaration suivante à faire : Notre emplacement (ainsi que celui d'autres hôtels partout dans le pays et dans le monde) peut être vu via Internet sur n'importe quel appareil y ayant accès et le client peut choisir où séjourner, et peut donc choisir de rester dans des endroits plus éloignés. ou les plus proches du centre, selon votre convenance et votre rythme de sommeil. Étant sur l'une des principales avenues de la ville, il est normal d'avoir un plus grand flux de véhicules, étant ainsi soumis à une éventuelle nuisance du bruit causé par la circulation. En donnant une note de 1 et en inscrivant notre évaluation là-bas pour cette seule raison, nous ne considérons pas qu'il s'agit d'une évaluation juste.
• Camila.o

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 00:12

  Super hôtel. Service simple mais très propre, ponctuel et attentionné. Idéal pour poser ses valises et profiter de la ville sans se soucier du vol.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille ! Merci pour votre visite, votre note, votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt! Nous sommes toujours à votre disposition !!
• Mirian.a

  5 / 5

  Le 12/04/2018 à 22:05

  Endroit propre, confortable et simple, très bon service, excellents services, prix raisonnable. Je suggère seulement au propriétaire d'améliorer la signalisation à l'entrée de l'hôtel, car bien qu'elle soit vue sur la route, l'entrée se fait par la rue arrière et comme c'est un endroit avec beaucoup de circulation de véhicules, nous, les motards, ne pensons pas il est prudent de rester immobile à la recherche de l'indication d'entrée. Une lumière aiderait beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mirian ! Merci pour votre visite, votre avis et votre note ! Sur la base de votre suggestion, nous avons fait appel à une société de communication visuelle qui a réalisé des panneaux indicatifs et de guidage à installer le long de l'autoroute dans les deux sens, visant précisément à guider nos clients afin qu'ils puissent arriver plus facilement et plus rapidement à notre hôtel, mais parce que Comme cela est une route nationale, nous attendons le feu vert de la DER pour que la signalisation puisse être installée. Nous sommes toujours à votre disposition et nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt! Comptez toujours sur nous !
• Dammi.

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 20:09

  Chambre simple très petite, mais complète avec climatisation, télévision et réfrigérateur. La mauvaise chose est qu'il n'y a pas de cafétéria dans l'hôtel et qu'il faut manger dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Merci pour votre visite, votre avis et votre note ! Quant à nos chambres, elles font 16m2, ce qui peut être considéré comme grand dans la modalité qui nous convient. Quant au service en chambre, la plupart de nos clients l'ont approuvé et en sont satisfaits. Nous sommes toujours à votre disposition et nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt! Comptez toujours sur nous !
• Team.e

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 10:55

  Parfait, nous sommes allés au Carnaval, l'hôtel était propre, le lit était délicieux, même si c'est sur l'avenue, nous avons très bien dormi, le petit déjeuner était délicieux, le personnel sympathique était très poli, nous reviendrons certainement plus souvent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Williams! Merci pour votre visite, votre avis et votre note ! Nous sommes toujours à votre disposition et nous nous réjouissons de votre prochaine visite bientôt! Comptez toujours sur nous !
• Marcelo.i

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 12:11

  Le prix est correct compte tenu de ce que propose l'hôtel. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel simple, il est très propre et organisé, assez différent de ce que l'on trouve là-bas. Le petit déjeuner est bon, avec des options raisonnables, et servi dans la chambre, ce qui n'est pas un problème. Quand j'en aurai besoin, je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marcelo! Merci pour votre visite, votre note, votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt! Nous sommes toujours à votre disposition !!
• Fabio.d

  4 / 5

  Le 06/01/2018 à 13:01

  Très bien, organisé propre, excellent service !! Petit déjeuner en chambre très bien !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabio! Merci pour votre visite, votre note, votre évaluation et nous nous réjouissons de votre retour bientôt! Nous sommes toujours à votre disposition !!
• Mauricio.a

  3 / 5

  Le 05/01/2018 à 21:02

  Tout est neuf, mais il y a de nombreux détails de base à améliorer : il n'y a pas d'étagères dans la salle de bain pour ranger le dentifrice, la brosse à dents, les crèmes, etc. protection sur le toit des escaliers en EVA, je fais 1,88 et me cogne la tête; matelas et oreillers très durs, doublés d'un matériau imperméable qui fait que tout changement de température nous fait transpirer. Le service est cordial et tout est très propre, mais j'y réfléchirais à deux fois avant de revenir si ces détails ne sont pas corrigés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Maurice. Merci pour votre avis. Nous sommes d'accord qu'il y a éventuellement des choses à améliorer dans l'hôtel et notre intention est d'améliorer de plus en plus. L'année dernière, nous avons mis les niches dans les salles de bains et acquis les minibars. La pointe d'étagère dans la salle de bain est géniale et a déjà été mise en place. Quant aux matelas, la situation est compliquée. Le climat côtier, chaud et humide, favorise la prolifération des champignons. De nombreux invités arrivent de la plage et s'allongent sur le lit mouillé, et la transpiration elle-même peut amortir le matelas, ce qui créera inévitablement de la moisissure. Soucieux de la santé et du confort de nos clients, nous avons opté pour le revêtement en cuir plus hygiénique. Lors de la commande de nos matelas, nous essayons de consulter un orthopédiste afin de proposer à nos clients des équipements qui prennent soin à la fois de leur santé et de leur confort de sommeil. Ils sont neufs et fabriqués avec de la vraie mousse D33, ils sont donc assez fermes et adaptés à un bon sommeil. Quant aux oreillers, ils sont en similicuir pour la même raison, cependant, comme le remplacement est plus facile, nous avons des unités non couvertes disponibles à l'Hôtel. Il suffirait de demander à la réception que les femmes de ménage fassent le changement, mais vous ne nous avez pas consultés sur cette possibilité. L'installation EVA a été fournie et est également déjà en place. Cordialement, L'équipe du Cavalo Marinho Suites.
• Chalé.a

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 11:28

  Très bon hôtel. Malgré les tarifs économiques, toutes les chambres disposent d'un minibar et de la climatisation. Tout neuf.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mer Bleue ! Merci pour votre visite, votre note, votre avis et nous nous réjouissons de votre retour bientôt! Nous sommes toujours à votre disposition !!
• dusompropaganda.u

  4 / 5

  Le 30/09/2017 à 09:11

  Hôtel confortable de première classe avec service de chambre, suites avec salle de bain, TV 29. Meilleur petit déjeuner que j'ai beaucoup aimé et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour propagande Du Som! Merci pour votre visite, votre note, votre évaluation et nous nous réjouissons de votre retour bientôt! Nous sommes toujours à votre disposition !!
• Flavio.a

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 01:24

  Nous avons séjourné, hôtel simple, mais très confortable, clim, tv, wifi, petit déjeuner complet, room service et préposés très attentionnés, je recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Josué.r

  2 / 5

  Le 09/09/2017 à 22:44

  Bien que la chambre soit bonne, bon matelas, vêtements propres, le petit déjeuner est trop simple car il est servi dans la chambre sans possibilité de pouvoir refaire une tasse de café car une seule tasse est servie. Il n'y a pas de télévision par câble mais cela ne suffit pas, un autre inconvénient est la distance de plus de 10 km du centre de Caraguatatuba.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Josué. Nous respectons votre évaluation, mais nous avons quelques points à souligner : Notre emplacement peut être vu sur Internet sur n'importe quel appareil y ayant accès et le client peut choisir où séjourner, et peut donc séjourner dans des endroits plus éloignés ou plus proches du centre, selon sa convenance. Puisque vous avez choisi de rester avec nous, nous pensons que notre éloignement des autres parties de la ville a également été pris en compte et nous pensons donc que cela ne devrait pas être une raison pour une évaluation faible. L'Hôtel est simple et donc nos tarifs sont économiques. Quoi qu'il en soit, les suites sont équipées de la climatisation numérique, d'un minibar et d'une télévision LED. Nous proposons un parking fermé et le Wifi. Comme nous n'avons pas de salle à manger, le petit-déjeuner est servi dans la suite en utilisant les options de notre menu et sans restriction de quantité, et comme ils sont servis sur un plateau, naturellement, il peut ne pas tenir en une seule portion, mais vouloir répéter un ou plusieurs éléments, il suffirait de demander à la réception, ce qui n'a pas été fait par vous. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé, mais nous pensons que dans ce cas, il y a eu un manque de communication de votre part, car nous n'avons aucun moyen de savoir si le client veut répéter quelque chose sans que vous nous en informiez. Dans tous les cas, nous sommes toujours à votre disposition ! Att, Équipe Cavalo Marinho
• Robinho.a

  5 / 5

  Le 23/08/2017 à 22:51

  Excellent hébergement... idéal pour nous les voyageurs pour se reposer... tout est très propre et organisé.
• Gilson.u

  5 / 5

  Le 03/08/2017 à 13:30

  Simple, confortable, pratique et avec un prix juste et abordable ! Il semble qu'ils aient pensé à tout pour offrir aux clients le meilleur confort possible à un prix extrêmement juste. Il dispose d'une télévision avec chaînes HD, du Wifi, d'un minibar, de la climatisation numérique et d'un excellent service de petit-déjeuner. Les employés sont toujours attentifs et toujours prêts à aider et à résoudre tout problème/événement imprévu. Je considère le meilleur coût X avantage de Caraguatatuba !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilson ! Merci pour votre visite, votre note, votre évaluation et nous nous réjouissons de votre retour bientôt! Nous sommes toujours à votre disposition !!
• Alessandra.o

  5 / 5

  Le 29/04/2017 à 18:43

  Un hôtel simple et efficace. Petit-déjeuner fraîchement préparé, suites avec air conditionné, TV et minibar. Chambres et linge bien aseptisés. Stationnement fermé.
• Letícia.a

  5 / 5

  Le 03/01/2017 à 13:52

  Merveilleux avec mes enfants un garçon de 7 ans et une fille de 1 an et ils étaient super polis et ont arrangé des matelas pour eux !!! Super bel endroit propre et organisé, je reviendrai à coup sûr !!!!
• Yasmin.u

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 05:23

  Situé à proximité de l'autoroute, ce qui rend l'accès très facile. Chambres et literie propres et bien rangées, bon petit déjeuner et personnel aimable. Vaut le prix, je reviendrai certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit Yasmine. Merci pour votre avis et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau.