Riviera Hotel
A propos de : Hôtels Riviera Hotel à Carcavelos
Hôtel sophistiqué avec bar, restaurant, spa, piscines intérieure et extérieure. Hôtel élégant, restaurant et piscines.
Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant,
Les photos
Les avis (96)
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Guido.a4 / 5Le 19/02/2023 à 14:42
Chambres un peu vieillissantes. Le service est très bon.
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Matth.b5 / 5Le 01/02/2023 à 18:41
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Kristian..3 / 5Le 25/01/2023 à 21:24
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Mariana.g4 / 5Le 20/01/2023 à 19:43
L'hôtel est très bien, le petit déjeuner était également bon !
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Eduardo.i4 / 5Le 04/01/2023 à 21:14
Hôtel calme, très bon petit déjeuner. Amabilité de tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Hon. M. Eduardo Libano, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Riviera et d'avoir eu la gentillesse de nous présenter votre avis sur votre séjour. C'est très important pour une amélioration constante des services présentés à nos chers clients. Notre objectif est que le client se sente bien et apprécie nos services, car nous faisons tout pour que nos clients apprécient d'être avec nous et aient envie de revenir. Nous attendons donc avec impatience votre retour prochain. Cordialement Riviera Hôtel Carcavelos -
Hugo.s5 / 5Le 23/12/2022 à 16:15
Toujours un plaisir de visiter cet hôtel et les galeries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Carcavelos et rendez-nous visite sur www.rivierahotel.pt. Cordialement. Riviera Hôtel Carcavelos -
Jorge.o5 / 5Le 21/12/2022 à 10:26
Très bien : bien situé, cuisine impeccable et bon service.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Riviera et d'avoir eu la gentillesse de nous présenter votre avis sur votre séjour. C'est très important pour une amélioration constante des services présentés à nos chers hôtes. Notre objectif est que le client se sente bien et apprécie nos services, car nous faisons tout pour que nos clients apprécient d'être avec nous et aient envie de revenir. Nous attendons donc avec impatience votre retour prochain. Cordialement Riviera Hôtel Carcavelos -
Verysource.d5 / 5Le 13/12/2022 à 23:56
Excellent service de la réception, j'étais un voyageur en solo et ils ont surclassé ma chambre très gentiment car l'occupation de l'hôtel le permettait. Super chambre, super propre et chaleureuse. Bon petit déjeuner. Top emplacement pour ce que je voulais.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Riviera et d'avoir eu la gentillesse de nous présenter votre avis sur votre séjour. C'est très important pour une amélioration constante des services présentés à nos chers hôtes. Notre objectif est que le client se sente bien et apprécie nos services, car nous faisons tout pour que nos clients apprécient d'être avec nous et aient envie de revenir. Nous attendons donc avec impatience votre retour prochain. Cordialement Riviera Hôtel Carcavelos -
Susana.o3 / 5Le 19/11/2022 à 18:07
Je ne connais que les salles de réunion, elles pourraient être plus aérées. Sinon le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note et votre commentaire. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Carcavelos et rendez-nous visite sur www.rivierahotel.pt. Cordialement. Riviera Hôtel Carcavelos -
György.o5 / 5Le 19/11/2022 à 17:13
Réponse du propriétaire :
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Ricardo.a1 / 5Le 17/11/2022 à 16:30
Réponse du propriétaire :
Hon. M. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Riviera et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Notre objectif est de fournir à nos clients un produit et un service qui dépassent leurs attentes dans la mesure du possible. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer la qualité de nos services. En ce sens, nous regrettons que vos attentes n'aient pas été satisfaites, en tout ou en partie, et nous espérons que vous pourrez nous donner l'occasion de démontrer notre sérieux, notre engagement et notre respect envers nos hôtes, afin de donner suite à votre suggestions. . En vous présentant nos salutations les plus respectueuses, nous souscrivons sincèrement à Riviera Hôtel Carcavelos -
San.y3 / 5Le 12/11/2022 à 14:55
Malheureusement, les chambres ont besoin d'être rénovées. Sinon bon service, malheureusement un peu loin de la ville
Réponse du propriétaire :
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Loïc.H4 / 5Le 10/11/2022 à 18:12
Emplacement super, service excellent avec des personnels très attentifs aux clients. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Carcavelos et rendez-nous visite sur www.rivierahotel.pt. -
Luis.a5 / 5Le 07/11/2022 à 21:22
Une icône de la ligne Cascais ! Très bien desservi par les services complémentaires aux alentours HAUT! 🇧🇷 Luis Carvalhas
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre note. Nous espérons que vous resterez avec nous lors de votre prochaine visite à Carcavelos et rendez-nous visite sur www.rivierahotel.pt. -
Ottmar.l5 / 5Le 04/11/2022 à 13:35
Super endroit. Grandes chambres avec air conditionné et balcon. Personnel sympa. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
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Marta.a5 / 5Le 03/11/2022 à 08:43
J'ai fait plusieurs événements de formation à Riviera et c'est toujours le plan A. La gentillesse et la disponibilité de l'ensemble du personnel est sans égal. Vera et Tiago sont l'un des professionnels les plus compétents que j'ai rencontrés. Merci de toujours offrir la meilleure expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions par avance de votre préférence pour le Riviera Hotel Carcavelos. Nous sommes fiers de recevoir vos commentaires positifs sur votre expérience dans notre hôtel car nous nous engageons quotidiennement à fournir un excellent service dans tous nos domaines. Vos gentils mots sont une forte motivation pour nous et seront partagés avec toute l'équipe. Nous espérons continuer à vous accueillir dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations, Riviera Hôtel Carcavelos -
Sylvana.r4 / 5Le 29/10/2022 à 22:03
Lits confortables, belle douche. Délicieux petit déjeuner. Un peu daté. Bons restaurants à proximité sur la place.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Riviera et d'avoir eu la gentillesse de nous présenter votre avis sur votre séjour. C'est très important pour une amélioration constante des services présentés à nos chers clients. Notre objectif est que le client se sente bien et apprécie nos services, car nous faisons tout pour que nos clients apprécient d'être avec nous et aient envie de revenir. Nous attendons donc avec impatience votre retour prochain. Cordialement Riviera Hôtel Carcavelos -
Mousy.4 / 5Le 23/10/2022 à 16:15
Hôtel assez vielot dont certaines chambres ont vue sur la rue. Demandez une chambre au 4ème étage et côté piscine. Bon petit déjeuner et possibilité de buffet pour le dîner. Personnel aimable et serviable. Il est situé à 28 km de Lisbonne mais une ligne de chemin de fer vous amène à la capitale en 25 minutes pour 4,40 euros aller retour
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Riviera Carcavelos, ainsi que pour votre disponibilité à partager votre opinion Des commentaires comme les vôtres nous sont des plus utiles, car ils nous encouragent à répondre aux attentes de nos clients et incitent chacun de nous à remplir nos responsabilités avec le maximum d’exigence. Nous sommes confiants de vous accueillir à nouveau prochainement, en espérant vous fournir un service irréprochable. Recevez nos meilleures salutations, Riviera Hotel Carcavelos -
Daniel.a3 / 5Le 21/10/2022 à 16:19
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Toko.5 / 5Le 13/10/2022 à 07:08
L'un des meilleurs hôtels en dehors de Lisbonne. Très bon repas du matin. Bonnes chambres, mais tout aussi bruyantes que d'autres hôtels. Joli petit centre commercial juste à côté
Réponse du propriétaire :
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Aljoscha.e5 / 5Le 29/09/2022 à 20:35
Réponse du propriétaire :
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ARMENIO.U5 / 5Le 27/09/2022 à 07:52
Excellente expérience. Un service de qualité dans une équipe qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Très bon petit déjeuner. Seul petit bémol : la baignoire n'a pas de douchette avec flexible (elle est fixée au mur) ce qui n'est pas pratique et rend difficile l'obtention de la température idéale de l'eau avant de se doucher.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Armenian Eusebio, Nous vous remercions pour votre aimable évaluation ainsi que pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous souhaitons que nos hôtes se sentent satisfaits et veuillent revenir et partager leur expérience avec leurs connaissances et amis. Concernant la baignoire, nous tenons à vous informer qu'il est possible de placer une douche avec un boyau portatif, c'est-à-dire sans être fixée au mur. Lors de votre prochaine visite, nous en tiendrons compte. Meilleures salutations -
Sven.e4 / 5Le 26/09/2022 à 22:25
Réponse du propriétaire :
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Rui.a5 / 5Le 22/09/2022 à 20:58
Excellent hôtel avec un emplacement privilégié! Il dispose également de plusieurs salles pour des événements d'entreprise, des formations, etc.
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Robert.o4 / 5Le 16/09/2022 à 13:04
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Andre.e4 / 5Le 15/09/2022 à 10:07
L'hôtel est bien situé. A 5 minutes de la plage et de la gare. Possibilités de shopping dans le centre commercial attenant. Hôtel propre. Chambres climatisées. Salle de bain avec baignoire. Deux piscines extérieures avec un bar de piscine. Petit déjeuner copieux. Dîner possible sous forme de buffet. choix là ok. Service dans toute la maison très courtois.
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valeria.o5 / 5Le 09/09/2022 à 19:48
Un bel hôtel, très propre, personnel attentionné, pas tellement le soir puisque les gens de l'accueil ne nous ont même pas regardés quand nous sommes entrés. Petit déjeuner très copieux. Avec un centre commercial du même nom avec des commerces variés. Bel endroit et proche de la plage.
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Jean-François.U4 / 5Le 06/09/2022 à 16:45
Très bel hôtel !
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George.l4 / 5Le 05/09/2022 à 19:43
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wndr.w4 / 5Le 31/08/2022 à 12:23
Super hôtel avec un excellent emplacement! Je ne peux qu'être d'accord avec les avis précédents. Bel espace extérieur, personnel propre et sympathique. Le petit déjeuner était plutôt "standard" pour un hôtel. Le seul inconvénient : les chambres vieillissent vraiment un peu - moquette, vieux meubles et une seule prise libre. Donc une déduction d'étoile. Sinon rien à redire de ma part :).
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Rosa.o5 / 5Le 31/08/2022 à 01:29
Hôtel très accueillant et organisé. Nourriture de bonne qualité satisfaisante. Bon emplacement près de la plage. Centre commercial intégré au bâtiment de l'hôtel. Logement satisfaisant. Très serviable avec leurs invités.
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J.5 / 5Le 27/08/2022 à 20:29
Excellent tout !! Très proche de la mer (la meilleure de la région), du centre commercial et des restaurants. Nous avons passé un bon moment! ....Je le recommande vraiment! Je reviendrai.....
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Angelique.a5 / 5Le 27/08/2022 à 16:33
Hôtel charmant, super propre, petit déjeuner très copieux, super piscine, personnel super sympa et parfaitement situé si vous voulez faire des excursions en train vers Lisbonne, Cascais et Sintra. À distance de marche de la plage et d'un centre commercial juste à côté de l'hôtel où vous avez même accès à l'intérieur. Nous avons passé des vacances fantastiques. Un must absolu !
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Francesco.a5 / 5Le 26/08/2022 à 07:56
Excellent emplacement, petit déjeuner et propreté. Une astuce pour arriver à la perfection serait d'enlever la moquette dans les chambres.
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Christian.4 / 5Le 25/08/2022 à 15:30
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Fermín.5 / 5Le 20/08/2022 à 11:09
Hôtel avec un très bon emplacement, très proche d'une magnifique plage. Les chambres sont très bien, tout ce que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. Petits déjeuners très complets et copieux. Chaque jour de la semaine, ils ont un dîner buffet à thème et tout est exquis. Ils ont un service de blanchisserie et de repassage, et le WIFI fonctionne bien. Personnel de l'hôtel très attentionné et agréable. Un bon endroit pour aller à la fois en vacances et pour le travail.
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juan.a5 / 5Le 18/08/2022 à 23:00
Hôtel agréable et élégant, situé dans un quartier calme, il dispose d'une gare à 10 minutes, idéale pour visiter Lisbonne. Stationnement facile dans la rue. À l'intérieur de l'hôtel, il y a un centre commercial avec tous les services. Le traitement du personnel parfait. La plage à proximité. Super piscine.
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stephane.a4 / 5Le 18/08/2022 à 14:08
Séjour en famille, personnel accueillant et disponible repas en buffet de grande qualité Proximité de la plage Qualité du ménage quotidien Bémol pour l isolation phonique des chambres ou peut être est ce des personnes qui ne respectent pas leurs voisins de chambre... Merci à tous
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Sandy.o5 / 5Le 16/08/2022 à 20:18
Superbe hôtel avec un accueil qui vaut encore plus d étoile que l’hôtel affiche. Nous avons eu une excellente chambre et un très bon service de A-Z . 👏🏽👌🏽🥇
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Antonio.o4 / 5Le 15/08/2022 à 10:09
Chambres à rénover. Super proche de la plage de Carcavelos et de la gare. La piscine intérieure est gérée par une société extérieure et a été fermée.
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Wendy.o2 / 5Le 14/08/2022 à 16:06
Agréable à l'extérieur, très bien situé, mais à l'intérieur il a déjà besoin d'une réforme, propre mais très vieux, il est devenu très vieux. Le coffre-fort ne fonctionne pas, la douche n'a pas de douche, matelas moche. juste à droite
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Prof..e3 / 5Le 09/08/2022 à 09:17
Amabilité du personnel, nourriture, piscine, emplacement et galerie marchande. La propreté de la moquette dans les chambres est crasseuse et très indigne d'un hôtel 4 étoiles. Je trouve même l'attribution de ce classement surprenante. L'hôtel a besoin d'une rénovation urgente car le mobilier est très vieux et usé. Par contre, faire payer 11 euros le parking aux clients est une "agression" et un manque de respect. C'était la 4ème fois que nous séjournions à l'hôtel, mais tant que les situations que nous jugeons inappropriées ne changent pas, nous n'y retournerons guère.
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Fraser.r5 / 5Le 01/08/2022 à 18:19
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Andreea.e5 / 5Le 01/08/2022 à 15:38
Une expérience agréable, je n'ai rien à reprocher au personnel, qui s'est comporté de manière irréprochable. Tout le monde était empathique (des serveurs, barmans, etc., aux serveuses) Les chambres étaient très propres, le linge était changé tous les jours tout au long du séjour. L'endroit où se trouve l'hôtel est correct, près de la plage, mais j'aurais préféré Cascais comme destination de vacances (c'est plus animé, avec plus de restaurants). Dans l'ensemble, je recommande l'hôtel !
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Peppe.4 / 5Le 29/07/2022 à 21:15
Hôtel dans une excellente position en raison de sa proximité avec la gare à partir de laquelle vous pouvez rejoindre les deux terminus Cascais et Lisbonne, ainsi qu'à une courte distance de la mer. Par une porte secondaire de l'hôtel, vous pouvez accéder au centre commercial où vous pourrez profiter de tous les services. Un petit hôtel délabré avec des chambres datées, offrant un bon petit déjeuner italien et international. Personnel professionnel et sympathique.
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Laure.a5 / 5Le 28/07/2022 à 20:59
Parfait
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Neuromante.25 / 5Le 26/07/2022 à 21:12
Magnifique hôtel quatre étoiles face à la mer avec tout le luxe du confort, une attention exquise et une bonne cuisine. Reste à répéter.
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Ana..5 / 5Le 12/07/2022 à 13:56
Super endroit pour se détendre, le service du réceptionniste Gonçalo est impeccable, il a été exceptionnel à tous points de vue. La décoration de l'hôtel date un peu, mais tout est confortable. L'ambiance de la piscine est géniale, nous avons mangé le merveilleux brunch et avons également déjeuné au bar de la piscine, tous très savoureux.
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Benedi.2 / 5Le 10/07/2022 à 19:37
J'ai aimé l'emplacement, mais malheureusement la propreté et la qualité des chambres sont très faibles. Il y avait du sang sur une table de chevet. Porte de la salle de bain avec poignée cassée. Tapis dans toutes les chambres plein de taches. Dans la pièce entre les pièces avec manque de détachement, car sous un oreiller il y a un cafard. Le seul point positif est le service. Expérience à ne pas renouveler.
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Carla.i1 / 5Le 23/06/2022 à 11:56
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Chiva..5 / 5Le 19/06/2022 à 15:34
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Ren.i5 / 5Le 19/06/2022 à 09:19
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Roland.e5 / 5Le 09/06/2022 à 20:28
A cotee d une galerie marchandeet d une tres belle plage.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Riviera Carcavelos, ainsi que pour votre disponibilité à partager votre opinion Des commentaires comme les vôtres nous sont des plus utiles, car ils nous encouragent à répondre aux attentes de nos clients et incitent chacun de nous à remplir nos responsabilités avec le maximum d’exigence. Nous sommes confiants de vous accueillir à nouveau prochainement, en espérant vous fournir un service irréprochable. Meilleures salutations, Riviera Hotel Carcavelos -
Pat.m1 / 5Le 02/06/2022 à 19:30
Réponse du propriétaire :
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Josette.i5 / 5Le 12/05/2022 à 13:48
Prêt du bord de mer. Service impeccable, prestations tout à fait acceptables
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Véronique.e5 / 5Le 07/05/2022 à 09:37
Hôtel très bien situé, proche de l'océan
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Maria.o1 / 5Le 03/05/2022 à 18:48
J'ai payé sur rendez-vous. J'ai payé avant de manger. S'enfuirait-il ? J'y allais avec la famille vers 11 ou 12 ans, j'ai arrêté d'y aller. A chaque propriétaire sa surprise. Dieu terrible. Ceux qui paient à l'avance sont mal servis. Le repas est correct pour le prix.
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Silvia.i5 / 5Le 12/04/2022 à 10:20
Hôtel qui répond à toutes les attentes d'un 4 étoiles. Chambres propres, bon petit déjeuner et excellent emplacement. Le long du train de banlieue qui vous permet d'aller à Lisbonne et ses environs sans avoir besoin d'une voiture. Nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
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Nuno.o3 / 5Le 25/03/2022 à 23:18
Chambres froides, déco complètement rétro, pas forcément en bon état, douches très démodées. Cependant, excellent petit déjeuner, le contact avec le personnel de la réception est très bon.
Réponse du propriétaire :
Excellence M. , Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre confiance en revenant à l'Hôtel Riviera et pour votre disponibilité à donner votre avis sur votre séjour dans notre Hôtel. Notre objectif est d'améliorer nos services afin que la satisfaction de nos clients soit toujours meilleure, et ils nous choisissent lors de nouvelles visites en plus de nous recommander à vos connaissances. Vos indications sont très importantes pour continuer à améliorer le degré de satisfaction vis-à-vis de l'offre Hotel Riviera. Nous aimerions pouvoir vous recevoir bientôt. Avec mes salutations les plus respectueuses Carla Fernandes Responsable E-commerce -
Camille.o5 / 5Le 13/01/2022 à 23:52
Très bon séjour à l'hôtel Riviera. Les chambres sont grandes et propres, le buffet est varié et le personnel très gentil, serviable et souriant. Il y a des salles très pratiques pour les séminaires. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
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Prosperidade.5 / 5Le 02/01/2022 à 13:10
Un hôtel cosy... un lobby très mignon, plein de plantes... des gens attentifs présents ! Décoration en général sobre, simple, confortable. Restaurant avec une excellente cuisine, des gens très attentifs... déjeuner à la carte avec attention au plat... et buffet pour le petit déjeuner et le dîner... simple, mais agréable et savoureux ! FÉLICITATIONS À L'HÔTEL RIVIERA! MOI ET MON FILS L'AIMENT BEAUCOUP ! 31/12/21.... 01/01/2022 👏🙏🇵🇹
Réponse du propriétaire :
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Francesco.e4 / 5Le 01/11/2021 à 14:24
Hôtel des années 80 toujours avec de la moquette mais sinon tout est excellent, petit déjeuner international abondant, personnel très gentil et professionnel ! Très bien situé pour le buzz à la gare, en plus il y a un petit centre commercial dans le même bâtiment !
Réponse du propriétaire :
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Julia.b4 / 5Le 19/10/2021 à 05:43
Réponse du propriétaire :
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S...4 / 5Le 10/10/2021 à 20:16
Bel hôtel avec ascenseur panoramique
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Riviera Carcavelos, ainsi que pour votre disponibilité à partager votre opinion Nous vous remercions à nouveau d'avoir choisi l’hotel Riviera Carcavelos pour votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, Carla Fernandes E-commerce Manager -
Henriette.u4 / 5Le 09/09/2021 à 08:35
Très bel hôtel, mais quelques petits aménagements cassés ( cuvette des toilettes, porte savon ). Prestations des petits déjeuner très corrects
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d’avoir choisi l’Hôtel Riviera Carcavelos, ainsi que pour votre disponibilité à partager votre opinion Des commentaires comme les vôtres nous sont des plus utiles, car ils nous encouragent à répondre aux attentes de nos clients et incitent chacun de nous à remplir nos responsabilités avec le maximum d’exigence. Nous sommes confiants de vous accueillir à nouveau prochainement, en espérant vous fournir un service irréprochable. Recevez nos meilleures salutations, -
Manuella.i5 / 5Le 07/08/2021 à 19:20
Super.merci
Réponse du propriétaire :
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Rene.r5 / 5Le 06/12/2020 à 17:21
Hôtel de très bonne qualité avec un personnel dévoué et accueillant. Les chambres spacieuses et bien équipées avec un ménage d'une très grande qualité. Divers espaces sont à disposition comme me bar, les deux salons ainsi que le hall d'entrée. La vue depuis l'ascenseur panoramique est superbe. Les cocktails sont trés bons et les prix raisonnables . Le petit déjeuner est super copieux avec possibilité d'opérette ou d'oeufs au plat voire de saucisses Bref, très bel emplacement avec sa piscine proche de la mer qui n'oublie pas le petit cadeau d'accueil.
Réponse du propriétaire :
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comment.a1 / 5Le 19/07/2020 à 21:10
Odeur insupportable dans l’ascenseur
Réponse du propriétaire :
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Serge.�4 / 5Le 31/10/2019 à 08:29
Classe, personnel sympa. Chambre de bon standing, repas d'un niveau choux et qualité.
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Didier.e4 / 5Le 19/10/2019 à 15:44
Très bel hotel, moquette à changer d'urgence
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Gisèle.E5 / 5Le 08/10/2019 à 10:22
Super merci
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Stéphane.i3 / 5Le 13/09/2019 à 08:59
Très bel hôtel moderne de Lisbonne assez près de la plage. Bien aussi pour les surfeurs.
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joelle.y2 / 5Le 26/06/2019 à 14:57
Hôtel en rénovation 2019. Chambres vétustes. Bon service.
Réponse du propriétaire :
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Marie.h5 / 5Le 15/06/2019 à 21:39
R.a.s.tout parfait
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Marie.u2 / 5Le 08/06/2019 à 14:17
Hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles. Salle de bains peu pratique et vieillissante. Pas de plateau de courtoisie pas de mouchoirs en papier. Frigo en panne. Personnel de salle peu aimable (les anciens) Petit déjeuner compliqué car accueil de nombreux groupes et manque de structures. Chambres de bonne taille et lit confortable.
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Laurence.u1 / 5Le 06/06/2019 à 21:07
Hôtel vieillissant. Plus du tout aux normes. Chambres pas très propres, salle de bain très médiocre. Buffet peu varié. Tout est à mettre au goût du jour. Quartier très peu attractif. Bref,je ne recommande pas cet hôtel.
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Jocelyne.U4 / 5Le 28/05/2019 à 20:47
Bon accueil. Cadre agréable. Chambre spacieuse. 2 ou 3 chaînes TV française. BUFFET : Nombreuses entrées variées. Plats plus restreints. Bons desserts. Service efficace.
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Pierre.a1 / 5Le 22/05/2019 à 07:23
Fuyer cet hôtel si vous êtes en groupe petite salle pour dîner et prendre le petit déjeuner ce qui entraîne des repas très rapides en moins de 15 minutes et machine à café non performante attente supérieure à 2 minutes entre chaque remplissage ce qui entraîne des files interminables à l'heure du petit déjeuner chambre sur le devant très bruyante personnel peu souriant il y a mieux au Portugal
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chantal.e3 / 5Le 18/05/2019 à 04:29
Hôtel confortable luxueux....mais qui devrait avoir du personnel français à l'accueil lorsqu'un groupe arrive car le personnel ne faisait aucun effort et n'était pas des plus avenants..erreur de chambre taxe à payer sans vouloir écouter nos explications...à améliorer
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Paulette.A5 / 5Le 08/05/2019 à 20:16
Super hôtel 4 étoiles. Décors soignés. Personnel très accueillant et restauration excellente. Plage à proximité. Vivement recommandé.
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Raphaël.i4 / 5Le 20/04/2019 à 14:49
Bien placé, super petit déjeuner. Un peu défraîchi et pas super bien isolé phoniquement, mais propre.
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margareth.a5 / 5Le 18/04/2019 à 18:34
Très bien
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jj.h4 / 5Le 15/04/2019 à 09:20
Pour un hôtel qui reçoit de la clientèle étrangère rien n'est en français alors que beaucoup de ces groupes le fréquente. Bonne cuisine Pas de café ni thé dans les chambres pour un 4 étoiles !
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Lydie.e3 / 5Le 21/03/2019 à 09:10
Il n,y pas de fourchette manuelle à la baignoire.
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Stephanie.e2 / 5Le 15/10/2018 à 10:43
Les draps et serviettes ne sont pas propres! Les chambres ne sont pas insonorisées. Et la salle de bain est vieillotte. C est dommage, car le restaurant est très bien.
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Akila.g1 / 5Le 13/10/2018 à 07:16
Expérience horrible. Accueil très froid, hygiène laissée à désirer et jus d'orange avec goût chimique au petit déjeuner.
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jo.f4 / 5Le 12/09/2018 à 17:57
Accueil sympa
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Olivier.l4 / 5Le 06/09/2018 à 11:17
Top nickel très propre
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Sandrine.2 / 5Le 20/08/2018 à 18:15
Séjour mitigé pour ma part. Points positifs: diversité du buffet au petit déjeuner, qualité des cocktails maison, litterie confortable et spacieuse Points négatifs : odeur de moisissures dans la salle de bain, pomeau de douche peu pratique car fixé au mur donc en ouvrant le robinet on se prend un bon jet d'eau froide, climatisation insalubre, incompétence du personnel car à notre arrivée le parking de l'hôtel était complet étant donné qu'il était ouvert à tous, l'agent d'accueil nous dit que l'on peut se garer devant l'hôtel. En réalité les places de parkings étaient payantes et bien entendu nous avons écopé d'une amende. Problème signalé à l'accueil, on nous répond que ce n'est pas de leur ressort. Je trouve cela scandaleux étant donné que la nécessité d'une place de parking au sein de l'hôtel fait partie de mes critères de sélection.
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Nicolas.i4 / 5Le 05/08/2018 à 12:21
Bon hôtel Peut etre rénover les chambres un peu vétustes
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Zita.s4 / 5Le 21/07/2018 à 21:46
Très bon endroit
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Marc.i5 / 5Le 12/06/2018 à 15:07
Spacieux , agréable a conserver dans le carnet d'adresse !
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Alain.i3 / 5Le 03/06/2018 à 15:07
Bon accueil mais les chambres sont d'un autre temps. Repas moyens
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Vidéo.o5 / 5Le 06/05/2018 à 17:52
Super séjour. Chambre nickelle.
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gérard.a2 / 5Le 28/09/2017 à 08:20
à éviter, moquette tachée, le pediluve de la picine est infecte et il restait en bouteille de bierre amoitiée vide ainsi qu'une barquette entammée
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions de vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Riviera. S'il vous plaît soyez assurés que votre opinion précieuse permettra de nous concentrer sur les domaines nécessitant des améliorations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, nous espérons que vous allez nous donner une autre chance de retrouver votre confiance dans notre hôtel. Meilleures salutations Riviera Hotel Carcavelos -
Thierry.r4 / 5Le 05/09/2017 à 08:11
Chambres magnifiques service hôtelier serviable et a disposition