Quels sont les horaires d'ouverture de Grapple Hotel & Spa Carrazeda de Ansiães ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de Grapple Hotel & Spa Carrazeda de Ansiães

Rua da Sainça nº 357 - 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Grapple Hotel & Spa

Name: Grapple Hotel & Spa
Address: Rua da Sainça nº 357, Carrazeda de Ansiães, 5140-080, Portugal
Telephone: +351278616055
Rating: 4.6

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hôtels Grapple Hotel & Spa Carrazeda de Ansiães en portugal

Tags: Hôtel,

Photo hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Les plus récentes hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Chambres hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Extérieur hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Équipements hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Plats et boissons hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Photos des visiteurs hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Photos du propriétaire hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

Street View et 360° hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães

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Street View et 360° hôtels Grapple Hotel & Spa 5140-080 Carrazeda de Ansiães (miniature)

Toze.i

5 / 5
Le 28/02/2023 à 23:14

Nous avons eu un baptême le 25 et je ne peux que vous remercier. La nourriture était délicieuse, le personnel était 5 étoiles, nous avions des gens avec des plats différents et tout s'est très bien passé. Merci d'avoir rendu cette journée encore plus spéciale.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, M. , merci pour votre commentaire très gratifiant et c'est avec une grande fierté que toute l'équipe de Grapple reçoit votre compliment. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations de la part de toute l'équipe Grapple !
Antonio.i

5 / 5
Le 05/02/2023 à 19:46

Excellent

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement vos commentaires. Salutations de l'équipe Grapple !
Antonio.i

5 / 5
Le 18/12/2022 à 00:49

Nouvel hôtel avec des gens super sympas et serviables 5*

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vraiment votre évaluation, nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Salutations de toute l'équipe Grapple
Fábio.i

4 / 5
Le 10/12/2022 à 14:09

Excellent personnel. Remarque : Les prix des menus du restaurant n'incluent pas la TVA et celle-ci n'est pas mentionnée dans le menu, ce qui, à mon avis, devrait être revu.

Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Fabio, Nous apprécions vos commentaires, Nos prix s'entendent toutes taxes comprises, dans votre cas, vous aviez un service supplémentaire (Spa) auquel notre système a ajouté automatiquement le service supplémentaire de restauration, nous devrons donc résoudre ce problème de compréhension. Meilleures salutations, L'équipe du Grapple Hotel & Spa
Filipa.o

5 / 5
Le 23/11/2022 à 15:03

C'était l'un des plus beaux endroits où nous ayons jamais été. Chaque détail est parfait. Le déjeuner était divin. Le Spa était merveilleux et les enfants étaient ravis de la Villa et du parc d'attractions. Nous y retournerons sans aucun doute.

Réponse du propriétaire :
C'est avec une grande satisfaction que nous lisons vos propos. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dès que possible. Salutations de toute l'équipe Grapple
barbara.i

5 / 5
Le 06/11/2022 à 20:52

Je recommande vivement le restaurant ! Le capital humain est extrêmement à l'écoute et professionnel ! J'ai aimé!

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos paroles. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau bientôt. Salutations de toute l'équipe Grapple
Olivier.e

5 / 5
Le 04/10/2022 à 23:52

Nourriture très bonne, endroit joli

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement.
Jose.u

5 / 5
Le 03/10/2022 à 00:09

Un hôtel parfait pour ceux qui ont vraiment besoin de se reposer. Paysages magnifiques, service au top, nettoyage parfait. Les chambres sont très décorées et propres. Personnel fantastique.

Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous lisons vos propos. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dès que possible. Salutations de toute l'équipe Grapple
André.e

5 / 5
Le 28/09/2022 à 11:03

Un endroit magnifique.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos paroles. Salutations de toute l'équipe Grapple
Adelino.l

4 / 5
Le 15/09/2022 à 16:06

J'ai beaucoup aimé le personnel très sympathique, disponible et très professionnel. Une seule chose : les personnes à mobilité réduite ont de gros problèmes car il n'y a pas d'ascenseur, sinon ça va.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires. Cependant, nous devons préciser que toutes nos installations ont un accès au rez-de-chaussée. Avec les meilleures salutations de toute l'équipe de Grapple
Paula.e

2 / 5
Le 02/09/2022 à 11:56

Bel hôtel mais peu d'organisation, personnel très sympathique, mais peu nombreux et faisant tout. Pour un hôtel 4 étoiles, c'était une déception. L'espace environnant nécessite une intervention urgente. Il n'y a pas d'ascenseur et une personne à mobilité réduite ou en fauteuil roulant doit venir de l'extérieur pour descendre prendre son petit déjeuner ou aller à la piscine. Cette décision n'est pas compréhensible pour un hôtel aussi récent. Le petit déjeuner, les produits étaient bons mais très peu variés. Il n'a pas de service 4 étoiles. Je pense que l'hébergement local aura un meilleur service. C'est dommage, mais je ne le recommande pas.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires. Cependant, nous devons préciser que l'espace extérieur a souffert de la sécheresse ressentie en été et que pour les personnes à mobilité réduite, nous proposons plusieurs solutions. Salutations de toute l'équipe Grapple
Dos.a

5 / 5
Le 01/09/2022 à 01:36

J'ai dîné là-bas, j'ai bien aimé... les gens sont très sympathiques, la nourriture est très savoureuse, je suis sûr que je reviendrai pour les vacances

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos paroles. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau prochainement
Gaelle.d

5 / 5
Le 27/08/2022 à 23:36

Magnifique hôtel dans un village calme. Parfait pour se reposer et se ressourcer. Personnel extrêmement gentil, disponible et attentionné, malgré nos demandes contraignantes pour notre enfant de 3 ans, que ce soit la dirigeante, à la reception, a lentretiens, en salle de restaurant et en cuisine. Le cadre et la décoration sont splendides. Les chambres sont toujours très bien entretenues, le spa est très accueillant, la piscine extérieur avec musique est très agréable. Nous avons eu la chance d'avoir une soirée organisée sur le roof top de l'hôtel. Une aire de jeux pour les enfants est également présente et c'est un plus. Et concernant la restaurant.... Que dire.... c'était parfait. TOUT était parfait et délicieux. (Pour y avoir passé 1 semaine, nous avons goûté toute la carte.) Je recommande cet hôtel les yeux fermés et nous reviendrons prochainement.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentillesse. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de toute l'équipe de Grapple!
paula.a

3 / 5
Le 27/08/2022 à 10:33

L'hôtel est magnifique, mais il a besoin de beaucoup d'améliorations, il n'y a pas d'ascenseur entre les étages, ce qui rend impossible pour les personnes à mobilité réduite de prendre le petit déjeuner dans la salle à manger. L'espace extérieur est très mal entretenu, il n'y a pas d'ombre ni d'arbres pour contribuer à lui donner une atmosphère plus paisible. Le personnel est peu nombreux mais sympathique. Il manque d'âme et je ne vois pas comment un hôtel aussi récent n'a pas pensé à l'accès aux personnes à mobilité réduite. C'est regrettable.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos critiques constructives. Cependant, nous devons préciser que la construction sans ascenseur était due au fait qu'il s'agit d'un petit immeuble, avec rez-de-chaussée et 1er étage avec accès extérieur. En effet, l'espace extérieur, du fait que tout cela est assez récent, a besoin d'un peu plus de temps pour que les arbres poussent, une croissance qui n'a pas été facilitée par la sécheresse sévère que nous connaissons. Nos clients, même à mobilité réduite, disposent de plusieurs solutions, tant en termes de petit-déjeuner que d'autres références. Meilleures salutations de toute l'équipe Grapple
Manuela.o

3 / 5
Le 24/08/2022 à 11:44

Pour un hôtel quatre étoiles, j'ai trouvé l'intérieur très fade, manquant de couleur. Le personnel était attentif mais ils auraient dû être habillés différemment et avec le logo de l'hôtel, ils doivent essayer de s'améliorer un peu plus.

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires.
Sophie.E

5 / 5
Le 17/08/2022 à 01:01

Splendide hôtel 4* Tout y est pour passer un agréable séjour. Décoré avec beaucoup de goût, la literie est super, les chambres spacieuses, le SPA est un plus pour pouvoir se détendre… les crêpes 🥞 un pur délice 😋. enfin tout est là pour nous faire passer un agréable séjour.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentillesse. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de toute l'équipe de Grapple
Valérie.o

5 / 5
Le 15/08/2022 à 14:17

Très bel hôtel, décoré avec beaucoup de goût, chambre spacieuse, petit déjeuner frais et copieux, l'espace spa est très appréciable, le personnel serviable et agréable, hôtel récent, nous vous souhaitons toute la réussite que vous méritez.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentillesse. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de toute l'équipe de Grapple
Pedro.�

1 / 5
Le 15/08/2022 à 13:16

L'hôtel est en bon état. La piscine intérieure est vraiment chaude. Le petit-déjeuner est peu varié par rapport à d'autres hôtels de même catégorie, mais ce qu'ils ont est de bonne qualité. Le personnel est sympathique et compétent. Ce qui a sérieusement échoué, c'est le fait que l'hôtel avait omis lors de la réservation qu'en raison de l'organisation d'un baptême, les autres clients ne pourraient plus bénéficier de ce service. Il est faux d'omettre quelque chose comme ça. Et encore plus faux, la direction ne renvoie pas les demandes de contact (après toute une matinée d'attente).

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires, auxquels nous prêterons attention afin de continuer à améliorer nos services. Salutations de toute l'équipe Grapple
Jpedro.e

5 / 5
Le 07/08/2022 à 23:35

Pour la gentillesse du personnel, la propreté et le cadrage dans le paysage. Excellentes installations. Nous sommes clients, nous reviendrons la prochaine fois, félicitations !

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre gentillesse et attendons avec impatience votre prochaine visite. Meilleures salutations de toute l'équipe Grapple
Carla.a

5 / 5
Le 03/08/2022 à 13:19

Réponse du propriétaire :
Gonçalo.u

5 / 5
Le 03/08/2022 à 00:42

Nouvel hôtel moderne avec un calme incroyable. Captivé par la gentillesse de la direction et du personnel, par les détails, par le SPA, Sauna, Hammam en libre accès, la piscine, par l'excellent petit déjeuner…. Je recommande!!

Réponse du propriétaire :
Cher , un grand merci de la part de toute l'équipe de Grapple pour votre sympathie et votre retour si positif... Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
ALEJANDRA.E

5 / 5
Le 30/07/2022 à 22:23

Nous sommes allés prendre des verres et des crêpes, fantastique tout L'endroit Le service Le serveur Joyce super serviable et attentionné nous allons répéter

Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère , c'est avec grand plaisir et fierté que nous recevons votre commentaire très positif sur nos services fournis. Salutations de toute l'équipe de Grapple... Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Bianca.u

5 / 5
Le 09/07/2022 à 03:47

Super !

Réponse du propriétaire :
Merci de la part de toute l'équipe de Grapple pour votre retour positif... Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Ana.u

5 / 5
Le 06/07/2022 à 20:42

Collaboratrice Catarina extrêmement attentionnée ... en plus des magnifiques installations.

Réponse du propriétaire :
Chère Ana, nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire. Salutations de toute l'équipe de Grapple !
Stephanie.o

5 / 5
Le 30/06/2022 à 11:07

Très belle prestation hôtelière un très beau restaurant avec des plat typique cuisine avec des produits frais et de la région. Je recommande le menu dégustation !! De très belles chambre avec spa et hamam en supplément au top !!
Julia.e

5 / 5
Le 20/06/2022 à 23:39

Inégalé dans le service et l'attention. Nous avons été très bien accueillis, avec un porto enveloppé de beaucoup d'affection et de sympathie. Structure confortable, propre et moderne. Petit déjeuner très varié et délicieux. Nous avons eu la chance de pouvoir tester la piscine intérieure qui, bien que petite, a laissé une grande empreinte positive sur notre séjour. Hôtel très bien situé pour ceux qui veulent visiter les différents villages historiques aux alentours. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Júlia, avec beaucoup de plaisir et de fierté, nous avons reçu votre commentaire très positif sur tous nos services fournis. Ce que nous voulons vraiment, c'est fournir un service personnalisé et attentionné et, surtout, promouvoir toute cette région délimitée du Haut-Douro Vinhateiro et Vale do Tua, qui a des endroits merveilleux. Un grand merci de la part de toute l'équipe de Grapple et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement.
Ferby.D

5 / 5
Le 24/05/2022 à 11:32

Nous avons passé un excellent séjour au sein de cet établissement. Fabuleux serait l’adjectif qui qualifierait le mieux notre hébergement . Merci aux personnel pour son accueil et son professionnalisme. Au top!

Réponse du propriétaire :
C'est avec une grande satisfaction que nous avons reçu votre commentaire et tout ce retour très positif. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et soulignons également toute votre convivialité. Meilleures salutations de toute l'équipe de Grapple. Merci.
fernando.r

5 / 5
Le 22/05/2022 à 10:34

Très bien le top on n'a adoré toute est bon personnel très accueillant le restaurant top spa aussi je conseille

Réponse du propriétaire :
Un grand merci de la part de toute l'équipe de Grapple pour votre gentillesse et votre retour si positif... Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
Gilberto.o

5 / 5
Le 17/05/2022 à 23:25

Hôtel avec un excellent emplacement, à 1min de l'IC5 et à 15min de la région de Vale do Tua, l'hôtel dispose d'installations incroyables, notamment des chambres super confortables, beaucoup de lumière naturelle, de grands espaces publics et très bien décorés. Il dispose également d'un spa avec piscine intérieure, sauna, bain turc et jacuzzi. Il propose une piscine extérieure pour adultes et enfants, ainsi que des villas de typologies T1 et T2, idéales pour les familles. Le restaurant est ouvert au public et propose une carte des mets et des vins inspirée des produits de la région, avec des plats extrêmement bien préparés et savoureux. Les jardins de l'hôtel sont très beaux et donnent une atmosphère très fraîche et légère à tout l'environnement de l'unité. Félicitations à tous et Carrazeda, Trás-os-Montes et Alto Douro Vinhateiro méritaient une telle unité.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour tous les retours très positifs de tous les services présentés dans notre hôtel, et notre objectif est de vraiment promouvoir cette merveilleuse région composée de grands vins, de pommes et d'huile d'olive de haute qualité, sans oublier le les plats les plus délicieux traditionnels. Carrazeda de Ansiães est le siège du comté de cette région entourée de paysages uniques de l'Alto Douro Vinhateiro et de Vale do Tua. Ce sera avec grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de toute l'équipe de Grapple. À bientôt!
Dulce.a

4 / 5
Le 16/05/2022 à 16:38

J'ai apprécié mon séjour, la chambre était spacieuse et très confortable. Propreté impeccable. Le dîner était de qualité supérieure, barrosã, toutes nos félicitations au chef. Je reviendrai en cas de doute.

Réponse du propriétaire :
Chère Dulce, merci pour le retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Salutations de toute l'équipe
Rafael.a

5 / 5
Le 03/05/2022 à 01:00

Nous prenions la N222, la route qui longe les rives du Douro, et nous avons décidé de rester au Grapple Hotel, c'était un choix formidable, l'hôtel est très réservé, il ne compte que 13 appartements et 3 villas de 2 chambres . L'hôtel a un haut niveau, la chambre est grande, dispose d'un lit très confortable, d'une très grande salle de bain avec une super douche. Le restaurant est sensationnel, nous avons eu de la morue qui était très savoureuse, et le prix est très abordable, je le recommande vivement. En plus de tout cela, il y a aussi un spa disponible pour les clients, où nous pouvons nous détendre avant de continuer notre voyage. Pour terminer, il y a aussi l'équipe qui est toujours très disponible et avec beaucoup d'affection, c'était un excellent choix.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions sincèrement le feed-back ! C'est avec grand plaisir que nous les avons reçus. Salutations de toute l'équipe
Carlos.l

5 / 5
Le 02/05/2022 à 15:28

Excellent service, hébergement confortable, literie et salle de bain neuves, excellent restaurant !! Nous avons été très satisfaits et recommandons !!

Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Salutations de toute l'équipe
Manuel.g

5 / 5
Le 25/04/2022 à 11:20

Excellentes installations et service amical.

Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, nous sommes très reconnaissants pour votre commentaire. Salutations de toute l'équipe!
Manuel.a

5 / 5
Le 20/04/2022 à 12:38

le professionnalisme vient pour cent

Réponse du propriétaire :
Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Salutations de toute l'équipe Grapple.
Enzo.f

5 / 5
Le 20/04/2022 à 12:36

Merveilleux endroit pour passer des vacances les chambres sont sublimes, le spa et le sauna sont parfait pour vous détendre . Le restaurant prépare des plats délicieux et le service est rapide . J ai trouvé mon séjour très reposant .

Réponse du propriétaire :
Avec une grande gratitude, nous recevons votre commentaire. Salutations de toute l'équipe de Grapple et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Merci.
Violeta.m

5 / 5
Le 20/04/2022 à 12:36

Ce fût un séjour très sympathique avec une équipe plus que disponible On a très bien manger et pu goûter à de nombreux vin de la région. On reviendra c'est sure😀

Réponse du propriétaire :
Avec une grande gratitude, nous recevons votre commentaire. Salutations de toute l'équipe de Grapple et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Merci.
Cecilia.o

5 / 5
Le 20/04/2022 à 12:33

Top du top pour des vacances familiale. Staff super et les lieux très chaleureux. Région très accueillante.

Réponse du propriétaire :
Nous sommes très reconnaissants pour vos commentaires. Salutations de toute l'équipe...Merci et revenez souvent!
jose.o

5 / 5
Le 20/04/2022 à 12:30

endroit exceptionnel, dans une ville de tout repos remplis de paysage merveilleux à visiter. cuisine authentique, je recommande😊

Réponse du propriétaire :
Avec une grande gratitude, nous recevons votre commentaire. Salutations de toute l'équipe de Grapple et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Merci.
Alcino.o

5 / 5
Le 20/04/2022 à 12:04

dans un excellent emplacement vaut la visite

Réponse du propriétaire :
Avec une grande gratitude, nous recevons votre commentaire. Salutations de toute l'équipe de Grapple et nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Merci.
RMO.

5 / 5
Le 16/04/2022 à 14:34

Un équipement hôtelier neuf et moderne, capable de fournir un séjour et un repas de qualité supérieure. Le service est sympathique et accueillant. Il est bien situé dans le village. Bonnes attentes.

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire, nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de toute l'équipe.
Valerio.a

4 / 5
Le 05/04/2022 à 11:19

M presque première. Le tout très minimaliste et confortable. Brillant. Petit-déjeuner buffet spectaculaire.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Salutations de toute l'équipe du Grapple Hotel & Spa
Sara.

5 / 5
Le 27/03/2022 à 14:51

Ce n'était qu'un séjour au restaurant 😅 mais un beau séjour. Un environnement serein, accueillant et magnifique !! Nous étions un groupe important et j'ai eu l'occasion d'essayer plusieurs plats. Je pensais qu'ils étaient tous délicieux mais mon préféré était le maigre de canard. Délicieuse!! Les desserts étaient superbes. Personnel 10 étoiles! Dans un village paisible avec de bonnes personnes. ça vaut vraiment le coup !!!! Merci pour l'expérience culinaire !! Bien fait! 🙏

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions sincèrement vos paroles. C'est avec un immense plaisir que nous les avons reçus et nous espérons pouvoir les recevoir à nouveau au plus vite. Salutations de tout le personnel.
ana.a

1 / 5
Le 26/03/2022 à 23:55

Nous avons appelé pour faire une réservation. Ils ne nous ont pas donné beaucoup d'installations et il semblait qu'ils n'étaient pas enthousiastes à l'idée que la chambre soit réservée. Ils étaient tous des mais. Et bien sûr, nous ne réservons pas.

Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour votre expérience moins que positive. Bien que nous ne comprenions pas la raison de votre commentaire, puisque tout le personnel du Grapple Hotel Spa adopte une politique d'accueil, de bienveillance et de respect de chacun. Pourriez-vous indiquer le jour où vous nous avez appelés ? parce que nous ne nous souvenons d'aucun appel qui s'est produit comme vous le décrivez. Le jour où votre commentaire a été écrit, nous avions un hôtel complet mais nous essayons toujours de trouver une solution et nous sommes toujours polis. Cependant, nous apprécions le caractère constructif de votre commentaire, car les suggestions pour améliorer nos services sont toujours les bienvenues.
Sandie.o

5 / 5
Le 01/03/2022 à 13:27

Personnel très dévoué et serviable, nouvel hôtel avec d'excellentes installations, une cuisine savoureuse et un excellent rapport qualité-prix.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions sincèrement vos paroles, vous serez toujours les bienvenus dans notre hôtel. Salutations de toute l'équipe
Sergio.a

5 / 5
Le 27/02/2022 à 16:37

Bon goût, personnel sympathique.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt. Avec les meilleures salutations de toute l'équipe
Nuno.o

4 / 5
Le 21/02/2022 à 13:33

Nouvel hôtel, les installations sentaient encore le neuf. Personnel très sympathique. L'hôtel dispose d'un grand espace environnant bien qu'encore en construction mais l'intérieur n'est pas très spacieux. La piscine extérieure était déjà en service. Quant à l'intérieur, je pense que les espaces pourraient être plus grands étant un hôtel fait à partir de zéro. La piscine intérieure est petite et la piscine est minuscule et l'eau est froide. L'entrée de la réception, ainsi que la porte, pourraient être plus larges et avoir une autre grandeur, car l'arrière de l'hôtel se confond avec l'avant, sans se rendre compte où se trouve l'entrée. Étrange, c'est qu'après 00h00 il n'y a plus de réceptionniste, nous avons une carte avec un code à saisir, c'est-à-dire que le concept de l'hôtel devient un hébergement local... 😆 Je pensais que les prix étaient élevés pour l'hôtel et que les étoiles devaient être 3 ☺️

Réponse du propriétaire :
Merci d'avance pour les critiques constructives. Quant à notre espace, il a été conçu pour devenir plus accueillant et familier, et toutes ses caractéristiques sont en accord avec sa structure. Le code d'entrée est une question de sécurité et de confidentialité pour nos clients en basse saison, cependant nous avons un contact téléphonique disponible 24h/24 au service de nos clients. Nous cherchons à améliorer nos services au quotidien et pour cela nous comptons sur l'aide et les retours de chacun. Avec les meilleures salutations de toute l'équipe.
Nelson.i

5 / 5
Le 26/01/2022 à 00:06

Hôtel avec d'excellentes installations, restaurant avec un bon service et une cuisine de qualité. Sans aucun doute une station touristique de choix.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions sincèrement vos paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Salutations de toute l'équipe.
Antonio.u

5 / 5
Le 24/01/2022 à 14:51

Endroit confortable avec un bon cadre. belle décoration

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos paroles. Salutations de toute l'équipe
limoes.n

5 / 5
Le 15/01/2022 à 14:25

Super hotel restaurant et spa..., bien placé et super bien decoré, je conseil plus que vivement, le prix est dérisoire, par rapport aux prestations et le personnel et plus que sypa +++++

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre comentair. Salutations, équipe Grapple.
Benvinda.e

4 / 5
Le 13/01/2022 à 17:50

Hôtel moderne et très accueillant, je recommande à tous d'aller derrière les collines 😊

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vraiment vos paroles, espérons vous revoir bientôt. Salutations de toute l'équipe
Joao.i

5 / 5
Le 03/01/2022 à 13:11

Excellent hôtel et restaurant très bonne présentation et restauration personnel 5 étoiles

Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots, ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Salutations de toute l'équipe
Gabriel.a

4 / 5
Le 01/01/2022 à 19:42

Un investissement nécessaire et bienvenu pour le développement touristique de la commune de Carrazeda de Ansiães !! ...Idéal pour ceux qui connaissent et apprécient la région viticole du Douro et la zone délimitée du Douro !

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions sincèrement vos paroles. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt. Salutations de toute l'équipe.
veiga.o

5 / 5
Le 30/12/2021 à 12:37

Endroit confortable, excellente carte des vins et où vous pourrez déguster de la bonne nourriture et vous détendre dans la nature, je le recommande vivement.

Réponse du propriétaire :
Nous apprécions vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de toute l'équipe.