Tivoli Carvoeiro Algarve Resort
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A propos de : Hôtels Tivoli Carvoeiro Algarve Resort à Carvoeiro
Chambres et suites raffinées dans complexe haut de gamme avec spa, 3 piscines, centre de plongée et tennis. Complexe balnéaire avec spa et piscines.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Abrantes.o
4 / 5Le 21/02/2023 à 08:47J'ai adoré..,magnifique vue chambre au top super bien mangé le petit déjeuner top avec vue mer à faire 👍
Réponse du propriétaire :
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The.e
4 / 5Le 14/02/2023 à 06:53Réponse du propriétaire :
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Stephen.l
5 / 5Le 04/02/2023 à 18:09Réponse du propriétaire :
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Sophie.a
5 / 5Le 23/01/2023 à 07:15Excellent séjour! Très bel hôtel, bien situé, très calme ( peu de monde en janvier)très propre ( les femmes de ménage passent 2 à 3 fois par jour) Le personnel est charmant, à notre écoute. Buffet copieux pour le petit déjeuner, il y en a pour tout les goûts. La cuisine du restaurant The One est plutôt raffinée et les vins portugais délicieux. La chambre est spacieuse et le balcon vue mer, fort sympathique. Le spa est un peu onéreux mais les prestations sont de qualité. Je recommande chaleureusement!
Réponse du propriétaire :
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FPW.2
5 / 5Le 14/01/2023 à 08:00Un hôtel 5 étoiles méritant un 6 étoiles en raison du personnel exceptionnellement formidable. Des serveurs tous polyglottes, "discrets" dans le sens positif, offrant un service parfait. L'un des meilleurs petits déjeuners depuis des années. Vue grandiose depuis le restaurant et le bar, propre baie. Bien-être à un niveau élevé. La chambre était conforme à un hôtel 5 étoiles, nettoyant deux fois par jour. Nous pourrions garer les vélos en toute sécurité dans une pièce fermée à clé.
Réponse du propriétaire :
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Manuel.�
5 / 5Le 13/01/2023 à 17:38Un séjour impeccable. Nous avons été très bien accueillis en fin d'après-midi d'hier 01/12 par toute l'équipe d'accueil et bagagiste. Tous les pointeurs dont nous avions besoin plus quelques extras à l'extérieur. Au Bar, bien qu'il ne soit pas au menu, nous avons eu les cocktails habituels qui étaient fantastiques et les prix ne sont pas exorbitants, ce que j'ai honnêtement trouvé encore plus accueillant. La chambre était impeccable, propre et bien rangée avec tout ce qu'un 5 étoiles devrait offrir. Juste en face de la piscine et de la mer, ce qui a fourni un excellent réveil. Le petit déjeuner, après la gym, était très complet, frais et savoureux. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés. Il existe des options pour tout type de régime. Félicitations à l'équipe de Tivoli Carvoeiro, ils font sans aucun doute briller la maison. En répétition.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est très encourageant pour nous de lire vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre hôtel. Ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Cordialement, João Jesus Directeur Général -
Daniel.o
4 / 5Le 12/01/2023 à 17:23Réponse du propriétaire :
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Yusha.i
4 / 5Le 10/01/2023 à 01:20+ Bon petit déjeuner, personnel poli, belle vue du balcon - L'eau de la piscine intérieure est sale, matelas très doux sur les lits, il est impossible de dormir, je pensais qu'ils n'en fabriquaient même plus, gardez à l'esprit qui a des problèmes de dos
Réponse du propriétaire :
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Cristina.o
5 / 5Le 08/01/2023 à 20:39L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Tout est pris en charge dans les moindres détails, le personnel charmant et l'endroit merveilleux. Parfait. Et le prix, j'y suis allé en janvier, est incroyablement bon.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il est très encourageant pour nous de lire vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre hôtel. Ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau. Cordialement, João Jesus Directeur Général -
Christophe.o
5 / 5Le 06/01/2023 à 09:39Hôtel fabuleux avec une vue fantastique ! Le petit déjeuner est excellent et varié ! Les chambres sont très bien équipées ! Rien de négatif, hôtel au top!
Réponse du propriétaire :
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João.r
5 / 5Le 05/01/2023 à 19:34Tout simplement incroyable, excellent service! Et la vue sur la mer et le coucher de soleil n'est nulle part ailleurs !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Merci d'avance pour les commentaires fantastiques concernant votre expérience au Tivoli Carvoeiro. Il est très important pour nous de savoir que nous avons pu vous offrir une excellente expérience et continuer à avoir votre préférence. Ce sera un grand plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, João Jesus, directeur général -
Christophe.a
5 / 5Le 04/01/2023 à 14:03Juste exceptionnel de l'accueil a la chambre au somptueux petit déjeuné multination de la France au Mexique en passant par l'Inde et le fameux breakfast la vu des chambre et le confort et exceptionnel le personnel au petit soin c'est un vrai 5* rapport qualité prix plus que parfait merci pour ce séjour magnifique
Réponse du propriétaire :
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Pranisha.u
5 / 5Le 24/12/2022 à 18:55Réponse du propriétaire :
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Victoria.a
2 / 5Le 08/12/2022 à 12:13Réponse du propriétaire :
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JAVIER.R
5 / 5Le 03/12/2022 à 16:40Aujourd'hui, quand nous sommes arrivés dans la chambre, ils avaient préparé un gâteau pour notre anniversaire et une bouteille de champagne !!! Sans leur avoir rien dit… MERCI BEAUCOUP À TOUTE L'ÉQUIPE DE CE MAGNIFIQUE HÔTEL QUI EST SI SPÉCIAL POUR NOUS. MERCI!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre évaluation et vos commentaires fantastiques. Nous sommes très heureux de savoir que notre surprise de gâteau et de vin mousseux a eu l'effet escompté, car il était très important pour nous que vous choisissiez notre hôtel pour célébrer une occasion aussi spéciale que votre anniversaire. Notre équipe apprécie vos paroles et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincèrement, Joao Jesus Directeur général -
daniel.o
5 / 5Le 30/11/2022 à 19:25L'emplacement et la vue de l'hôtel est un rêve ! J'ai passé mon anniversaire ici, ce que la réception a rendu encore meilleur! Merci pour l'excellent service. Le buffet est copieux et ne laisse rien à désirer. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous partagerons fièrement vos commentaires avec l'équipe. Ce serait certainement un réel plaisir pour nous d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincèrement, Joao Jesus Directeur général -
G.t
4 / 5Le 24/11/2022 à 16:57Réponse du propriétaire :
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sun.r
5 / 5Le 21/11/2022 à 20:20Quel bel hôtel avec de nombreux équipements dans un endroit incroyable ! Chambres décorées avec goût avec un joli balcon spacieux et un personnel très sympathique. Un petit déjeuner buffet très bon et copieux. Excellent service, votre chambre est nettoyée deux fois par jour. Ils font un effort supplémentaire, car nous avions notre vol de retour en fin de journée, nous avons donc demandé un départ tardif. Malheureusement, notre chambre était déjà réservée mais sans aucun problème, elle nous a arrangé une autre chambre pour nous doucher et nous changer, un service vraiment exceptionnel. Nous serons heureux de revenir! — Quel bel hôtel avec de nombreux équipements dans un endroit incroyable ! Chambres décorées avec goût avec un joli balcon spacieux et un personnel très sympathique. Un bon petit déjeuner buffet très exceptionnel. Excellent service, notre chambre est nettoyée deux fois par jour. Parce que nous avions notre vol de retour en fin de journée, nous avons demandé un départ tardif. Malheureusement, notre chambre était déjà réservée mais sans aucun problème, elle a organisé une autre belle chambre où nous pouvions prendre une douche et nous changer, un service vraiment exceptionnel. Nous serons heureux de revenir!
Réponse du propriétaire :
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Absalon.u
5 / 5Le 20/11/2022 à 22:58Nous avons passé un excellent séjour, le cadre est idyllique, reposant, hôtel bien entretenu (très propre). Le personnel est à l'écoute, toujours souriant et bienveillant. Merci à tous pour votre accueil. Hâte de revenir, je recommande à 100%!!!!
Réponse du propriétaire :
Chér Audrey, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre Hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus Directeur Général -
Hans.i
4 / 5Le 03/11/2022 à 11:04Réponse du propriétaire :
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GUILLAUME.C
5 / 5Le 31/10/2022 à 22:34Belle hôtel, le service au niveau d’un Sofitel, bravo !
Réponse du propriétaire :
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maryne.
4 / 5Le 28/10/2022 à 11:53Joli lieu dans une petite enclave de rochers proche des grottes de Benagil. Chambre pas très grande mais suffisante pour y passer la nuit. Petit déjeuner très varié. Un personnel à l'écoute. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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C.
5 / 5Le 25/10/2022 à 20:59Très bel hôtel. Nous avons eu la chance de passer une agréable semaine. Très beau cadre, notre chambre était très grande et propre (la plus part ont un balcon). Le ménage est fait 2 fois par jour. Il y a 3 piscines (2 extérieurs et 1 intérieure avec jacuzzi), un spa (soin et massage payant) 1 hammam et 1 sauna gratuits et une salle de fitness. Tout est fait pour passer un super séjour. Personnel adorable et attentionné. Petit-déjeuner de qualité et varié. Il les vaut ses 5 étoiles et je lui aurais mis plus si je pouvais 😀
Réponse du propriétaire :
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Claudia.o
1 / 5Le 21/10/2022 à 22:46Réponse du propriétaire :
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Chante.h
5 / 5Le 18/10/2022 à 17:20Réponse du propriétaire :
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Isaque.a
5 / 5Le 17/10/2022 à 13:10Excellent espace pour se détendre, vue sur la mer et une belle grotte, il est possible de marcher le long du bord avec une protection tout le long, avec des chaises longues en plein air à utiliser gratuitement, une piscine de brande. Des plats préparés avec la meilleure qualité possible. Nettoyage et organisation de tous les instants pour un meilleur confort des clients. Un séjour de 4 jours suffit pour tout voir autour de la ville de Carvoeiro et visiter ce coin de paradis !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis, si important pour nous. C'est un grand plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir une excellente expérience et nous tiendrons compte de vos commentaires. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, Joao Jesus Directeur général -
Sandra.a
3 / 5Le 16/10/2022 à 00:11Réponse du propriétaire :
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Lesley.i
5 / 5Le 11/10/2022 à 20:28Réponse du propriétaire :
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Franck.a
5 / 5Le 09/10/2022 à 19:16Mise à part un grillon (insecte) qui a passé deux nuits a chanter dans notre chambre😡 , le séjour était parfait 👍
Réponse du propriétaire :
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Sarah.
5 / 5Le 07/10/2022 à 23:54Réponse du propriétaire :
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undefined.
5 / 5Le 04/10/2022 à 21:51Réponse du propriétaire :
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Frank.e
4 / 5Le 03/10/2022 à 22:13L'hôtel a fait bonne impression. La piscine est un peu petite pour le nombre de convives. Beau jardin, mais vous pourriez en faire un peu plus. Malheureusement, vous ne pouvez pas rejoindre la plage en dessous de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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David.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 19:40Réponse du propriétaire :
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Corinne.e
4 / 5Le 18/09/2022 à 23:53Agréable pour boire un verre, cadre magnifique.
Réponse du propriétaire :
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Martin.e
3 / 5Le 18/09/2022 à 18:33Réponse du propriétaire :
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Lyn.h
5 / 5Le 16/09/2022 à 09:28Réponse du propriétaire :
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Victoria.a
2 / 5Le 29/08/2022 à 22:01Contrairement à ce qui est indiqué, les animaux de compagnie ne sont pas vraiment les bienvenus. Compte tenu des restrictions, nous n’avons pas pu jouir de l’ensemble des services de l’hôtel, et ce malgré le coût très élevé de la chambre. Si nous avions eu connaissance de la « pet charte » a la réservation, nous n’aurions jamais envisagé ce séjour. Nous avons été considérés comme des clients de « seconde zone » ! Un hôtel qui ne correspond absolument à un 5 étoiles : - insonorisation des chambres défaillante - un personnel bruyant - une terrasse sans mobilier… Un manque réel de confort.
Réponse du propriétaire :
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Ines.
5 / 5Le 25/08/2022 à 23:51Réponse du propriétaire :
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judith.o
5 / 5Le 25/08/2022 à 20:16L'hôtel est situé dans un endroit magnifique, la vue vaut à elle seule le séjour. Chambres très confortables et propreté un 10 ! L'espace piscine très bien entretenu avec service de serveur sur les transats. Très sympathique tant à la réception que dans les bars. La nourriture est très bonne, surtout les sushis du Sky bar. Magnifique... ça vaut le coup de monter dîner ou boire un verre. Vous pouvez également y accéder depuis l'extérieur de l'hôtel pour profiter de la vue. Hôtel pour se déconnecter et se promener.
Réponse du propriétaire :
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Raphaël.o
3 / 5Le 22/08/2022 à 15:47Hôtel de tourisme Points positifs : Chambre spacieuse avec balcon et jolie vue sur la baie Bonne literie Service de chambre deux fois par jour Joli jardin avec transats Les soins du Spa sont bons Service souriant Points d’amélioration : Propreté des chambres Petit déjeuner sous forme de buffet, on se croit dans un réfectoire si vous êtes placé en intérieur, demandez une table en terrasse Qualité de la nourriture très moyenne partout dans l’hôtel Parties communes sans intérêt Manque de charme
Réponse du propriétaire :
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Alexandra.a
2 / 5Le 16/08/2022 à 16:55Mauvaise expérience pour nous, certainement mieux pour les autres.cadre spectaculaire y’a rien à dire. Seulement les gens bloquent les transats avec leur serviette des 8h du matin alors qu ils n y sont pas donc pas de place pour ceux qui arrivent.les restaurants sont beaux trop longs nous sommes restés 2 j et avons attendu 2h à 3h à table avant de partir sans avoir eu le dessert bien que facturé.au petit déjeuner mésaventure encore une table libre avec une vue superbe nous a été refusé car c était une table de 4 mais 5 minutes plus tard ils ont placé un couple quand même.on a vraiment pas eu de chance à tous niveaux(les cartes des chambres désactivées etc…le sort s est acharné sur nous)c est bien dommage le lieu est merveilleux mais nous n avons pas pu en profiter…
Réponse du propriétaire :
Chére , Nous tenons a vous remercier pour avoir pris le temps d'écrire votre avis sur Google. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié totalement votre séjour au sein de notre Hotel. Nous allons tenir compte de vos commentaires pour nous assurer de ameilorer notre service. En vous remerciant et en espérant vous accueillir à nouveau afin de nous donner une deuxième chance. Cordialement, Joao Jesus Directeur Général -
Guilherme.o
5 / 5Le 06/08/2022 à 16:02L'hôtel est très bien. La vue sur la plage de Vale do Covo est phénoménale ! Le petit-déjeuner propose de nombreuses options. Certains serveurs du Bistro pourraient être plus polis, mais rien qui puisse effectivement se refléter dans l'évaluation. Je recommanderais l'hébergement.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avance pour vos excellents commentaires concernant votre expérience à Tivoli Carvoeiro. Il est très important pour toute l'équipe de savoir que nous avons pu vous offrir une excellente expérience et il est très important pour nous de continuer à avoir votre préférence. Nous prendrons en compte vos remarques et alerterons les équipes en conséquence. Ce sera un grand plaisir pour nous de vous accueillir prochainement. Cordialement, João Jesus, directeur général -
Maxim.b
3 / 5Le 01/08/2022 à 14:09Réponse du propriétaire :
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Caline.o
5 / 5Le 22/07/2022 à 15:05Réponse du propriétaire :
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Caroline.o
5 / 5Le 28/06/2022 à 00:24Vue extraordinaire, excellent service, chambres luxueuses et confortables. Situé à distance de marche de Carvoeiro où se trouvent plusieurs bons restaurants, boutiques et juste assez d'animation le soir. L'hôtel coïncide avec le début de la spectaculaire randonnée des 7 vallées suspendues... à faire absolument.
Réponse du propriétaire :
Chere , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre Hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus Directeur Général -
Catherine.o
4 / 5Le 10/06/2022 à 15:44Très jolie vue sur la mer du Roof top
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Rémy.o
4 / 5Le 06/06/2022 à 12:23Hotel haut de gamme et personnel très sympathique. Sans nous prevenir au préalable, un mariage avait lieu dans l'hôtel, de ce fait rooftop et restaurant indisponible c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre Hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos attentes. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus Directeur Général -
Joe.r
5 / 5Le 08/05/2022 à 03:37Réponse du propriétaire :
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Aurélie.e
1 / 5Le 04/05/2022 à 14:21Je n’y ai pas séjourné. Ne donne pas envie de s’y rendre quand on voit que pour randonner à proximité on doit subir la musique mise a fond et imposée par cet établissement. Que cela plaise à leurs clients c’est une chose mais que ça soit imposé à tout leur environnement (naturel et sauvage) est clairement anormal.
Réponse du propriétaire :
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EM.A
5 / 5Le 12/04/2022 à 12:39Superbe hôtel où l emplacement est magnifique et l attention du personnel excellente.
Réponse du propriétaire :
Chêre , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus, Directeur général -
G.
5 / 5Le 19/03/2022 à 19:46Lieu somptueux ! J’ai loué une chambre pour 2 vue mer, quel spectacle chaque matin au réveil. Je vous conseille de louer une chambre sans la vue piscine, qui vient à mon goût gâter la fête. Je vous laisse juger par vous même (photo). Le personnel, les lieux, l’accueil, le petit déjeuner, vous en aurez pour votre argent. Vous pouvez réserver les yeux fermés!
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Nico.a
5 / 5Le 05/03/2022 à 22:44Magnifique comme toute la côte, chemins de randonnée sympa
Réponse du propriétaire :
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Anais.
3 / 5Le 23/02/2022 à 16:38Hotel tres agréable, superbe vue sur la mer depuis la chambre et le restaurant, bon petit déjeuner. Cependant, nous avons été déçus, car voyageant avec notre chien nous avions appelé en amont avant de réserver et la personne eu au téléphone nous avait simplement confirmé qu'ils étaient autorisés sans aucune autre information. Une fois arrivés sur place on nous indique un supplément de 25€ par nuit et que le chien ne peut pas rester du tout seul dans la chambre, ce qui a considérablement changé notre programme. Nous avons voyagé dans une trentaine d'hôtels avec notre chien et c'est bien la première fois qu'un règlement de la sorte nous est annoncé.
Réponse du propriétaire :
Chére , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre critique concernant votre séjour dans notre Hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus Directeur Général -
Myriam.o
4 / 5Le 07/10/2021 à 22:03Accueil top, vue magnifique, le buffet petit déjeuner et dinner vraiment varié et très bon. Un personnel souriant et serviable
Réponse du propriétaire :
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Chaminou.i
5 / 5Le 19/09/2021 à 11:021 semaine de rêve dans cet hôtel ! Avions une chambre deluxe avec vue sur mer. Chambre jolie et propre, balcon avec vue superbe. Dans la chambre : chaussons, peignoirs, sèche-cheveux, produits de toilette. Le petit déjeuner est un buffet très bon avec du choix. Tellement copieu que l'on sautait notre repas du midi ! Le personnel est très souriant et serviable. Pour notre départ, notre vol étant très tôt nous avons quittés l'hôtel à 5h du matin. Et bien on nous avait préparé des boîtes avec eau, jus d'orange, fruit et viennoiseries pour manger à l'aéroport. Le seul petit bémol serait de ne pas avoir une bouteille d'eau offerte, chaque jour, dans la chambre. Un hôtel que nous allons recommander. Encore merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercie pour vos évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Votre avis est d'une grande importance pour nous et nous partagerons fièrement vos commentaires avec toute l'équipe. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Avec mes meilleures salutations, João Jesus General Manager -
ALAIN.A
4 / 5Le 14/09/2021 à 14:42Beau rooftop mais la musique est insupportable : trop forte et pas du tout adapté à un lieu convivial, bon restaurant
Réponse du propriétaire :
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Yves.e
3 / 5Le 12/09/2021 à 16:39Musique assez forte trop forte pour s’entendre parler. Parfait si l’on a rien à se dire 😀 Le service est un peu long quand aux tapas on a connu meilleur Mais la vue depuis la terrasse est superbe Et rien que pour cela il faut y faire un saut
Réponse du propriétaire :
Chér , Nous tenons a vous remercier pour avoir pris le temps d'écrire votre avis sur Booking. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié totalement votre séjour au sein de notre Hotel. Nous allons tenir compte de vos commentaires pour nous assurer de ameilorer notre service. En vous remerciant et en espérant vous accueillir à nouveau afin de nous donner une deuxième chance, Cordialement, Joao Jesus Directeur Général -
Rachel.y
5 / 5Le 06/09/2021 à 18:43Magnifique vue sur l’océan. Les chambres sont très belles et le petit déjeuner est très bon. Un accès à une petite plage depuis la piscine. Le personnel est très accueillant et gentil.
Réponse du propriétaire :
Chere , Nous tenons à vous remercier pour vos évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Votre avis est d'une grande importance pour nous et nous partagerons fièrement vos commentaires avec toute l'équipe. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Avec mes meilleures salutations, João Jesus General Manager -
Chouaga.a
5 / 5Le 04/09/2021 à 12:06Très belle expérience et les cocktails sont également bon. Je vous conseille d'aller à l'ouverture pour avoir la meilleure place
Réponse du propriétaire :
Chere , Nous tenons à vous remercier pour vos évaluation concernant votre récent séjour chez nous. Votre avis est d'une grande importance pour nous et nous partagerons fièrement vos commentaires avec toute l'équipe. Nous espérons vraiment vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Avec mes meilleures salutations, João Jesus General Manager -
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Mathilde.
/ 5Le 09/01/2021 à 02:00vue magnifique, emplacement exceptionnel. service de qualité pas d'accès possible au sky bar à cause du monde.
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Mathilde.
/ 5Le 09/01/2021 à 02:00vue magnifique, emplacement exceptionnel. service de qualité pas d'accès possible au sky bar à cause du monde.
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Veronique.i
4 / 5Le 22/08/2021 à 19:21Tout a presque été parfait sauf la vue depuis notre chambre . Nous n avions certes pas pris une vue mer mais de là à avoir comme décors sous notre fenêtre des détritus de chantier, des pots de peinture et une poubelle il y a un grand écart . Quand nous avons fait la remarque à l accueil lors de notre check out , l hôtesse nous a répondu que ce n était pas une chambre haut de gamme . L établissement pourrait soigner un peu l extérieur des chambres qui au demeurant nous aura couté plus de 300€ . Sinon rien a dire , petit déjeuner au top et endroit magnifique .
Réponse du propriétaire :
Chere , Tout d'abord, nous tenons a vous remercier pour avoir pris le temps d'écrire votre avis sur tripadvisor. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas apprécié totalement votre séjour au sein de notre Hotel. Nous allons tenir compte de vos commentaires pour nous assurer de ameilorer notre service. En vous remerciant et en espérant vous accueillir à nouveau afin de nous donner une deuxième chance, Cordialement, Joao Jesus Directeur Général -
romain.E
5 / 5Le 10/07/2021 à 12:04Hôtel avec vue magnifique sur une grotte béante surplombée d'une falaise bordant l'océan Atlantique
Réponse du propriétaire :
Cher romain, Merci de partager vos commentaires sur votre séjour à Tivoli Carvoeiro. C'est un plaisir de lire vos commentaires. Votre avis est très important pour nous. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir dans le futur. Cordialement, João Jesus Directeur général -
Costa.a
5 / 5Le 10/07/2021 à 11:25Magnifique hôtel , accueillant et à l’écoute de leurs clients .
Réponse du propriétaire :
Cher Carvalho, Merci de partager vos commentaires sur votre séjour à Tivoli Carvoeiro. Votre avis est très important pour nous. Ce serait un réel plaisir de vous accueillir dans le futur. Cordialement, João Jesus Directeur général -
Michel.e
5 / 5Le 20/06/2021 à 11:18Hôtel superbe avec une vue magnifique et un excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus, Directeur Général. -
Hoda.l
5 / 5Le 12/06/2021 à 13:34Les + : Hotel exceptionnel, proche de centre avec une très belle plage et plein de magasins et restos . ( la plage de l'hôtel n'est pas facile d'accès ) Personnel sympa et accueillant. Très belle vue de la chambre . Mais préférez les chambre ( vue mer) des 5, 1er étages car balcons vitrés et on voit plus facilement la mer ( voir photo) .Chambre super bien agencée , tout est parfait. Literie confortable. L'hotel se trouve sur une très belle promenade de plsr KM et on peut faire une très belle balade et voir plsr plages splendides . Le - : Le café est payant dans la chambre ( par capsule )
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Sandrine.o
4 / 5Le 06/06/2021 à 22:49Lieu idéal pour se dépayser pas loin du centre ville a pied. Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. , Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, João Jesus Directeur général -
Odile.o
5 / 5Le 03/05/2021 à 23:49Très chouette moment au Sky bar. Très belle vue, service attentifs et professionnels. Sangria délicieuse.
Réponse du propriétaire :
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Rodolphe.o
5 / 5Le 28/04/2021 à 19:30Merveilleux endroit et le service est vraiment au top
Réponse du propriétaire :
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Guy.U
5 / 5Le 27/10/2020 à 19:35Magnifique...et très bel accueil.
Réponse du propriétaire :
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yves..
5 / 5Le 18/09/2020 à 19:37Chambre, petit déjeuner, service... Tout était nickel
Réponse du propriétaire :
Cher Yves i.r, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse critique concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et vos commentaires seront partagés avec toute l'équipe. Ce sera définitivement un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, João Jesus, directeur général. -
Dannecker.h
5 / 5Le 29/03/2020 à 14:38Très bel endroit, service à la hauteur.
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Luis.e
5 / 5Le 05/03/2020 à 18:22Super enfin de la vrai caliter d accueil
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous vos commentaires sur votre séjour dans notre hôtel. Il est très gratifiant de lire que vous avez apprécié notre magnifique hôtel. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir dans le futur! Meilleures salutations, João Jesus Directeur général -
SF.a
5 / 5Le 10/01/2020 à 11:13Vue magnifique !
Réponse du propriétaire :
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philippe.e
1 / 5Le 30/12/2019 à 17:26Vous réservez une chambre vue mer .......et on vous affecte une chambre côté jardin qui donne sur un parking, génial ! Vous montrez à l’accueil votre mail de réservation vue mer mais cela ne suffit pas, il n’ont rien voulu entendre Après 20’ de palabre nous avons du abdiquer car la discussion en portugais était assez compliqué Lamentable ,
Réponse du propriétaire :
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Hanan.s
5 / 5Le 29/12/2019 à 00:19Super
Réponse du propriétaire :
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Dimitri.o
5 / 5Le 13/10/2019 à 18:56Hôtel fabuleux !! La vue splendide et le service impeccable
Réponse du propriétaire :
Chére , Merci beaucoup d'avoir partagé avec nous vos commentaires épatants concernant votre séjour à Tivoli Carvoeiro! Il est très gratifiant pour notre équipe de lire que vous avez apprécié notre magnifique hôtel. Nous continuerons à travailler avec dévouement pour mériter vos préférences et ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience mémorable. Meilleures salutations, João Jesus Directeur général -
Marc.i
5 / 5Le 08/09/2019 à 10:38L'hôtel est superbe, la petite plage privée en bas vaut le détour, le service est top et le personnel serviable Pour les restaurants, bar et brunch, rien a redire, c'est tout aussi bon
Réponse du propriétaire :
Chér , Merci beaucoup d'avoir partagé votre fantastique expérience avec nous! Vos commentaires sont très importants pour nous et seront partagés au sein de notre équipe afin que nous puissions continuer à améliorer la qualité de notre service. Cependant, nous devons préciser que l'hôtel ne possède pas de plage privée. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, João Jesus Directeur général -
Segadaes.e
5 / 5Le 10/08/2019 à 01:08Beauhotel luxueux avec vue spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Cher Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires de votre séjour avec nous. Nous espérons sincèrement vous revoir dans le futur. Cordialement, João Jesus, Directeur général -
Mehdi.E
4 / 5Le 09/08/2019 à 13:15Lieu magique, vue imprenable, serveurs au top 👍 Service de chambre à améliorer 👎
Réponse du propriétaire :
Cher Merci de partager vos commentaires sincères concernant votre séjour avec nous. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre pleinement à vos attentes. Nous vous adressons nos plus sincères excuses. Votre avis est d'une grande importance pour nous et sera partagé au sein de l'équipe pour une amélioration continue. Nous espérons sincèrement que vous envisagez de nous donner la possibilité de vous offrir une véritable expérience Tivoli à l'avenir. Cordialement, João Jesus Directeur général -
Bibiche.
5 / 5Le 06/08/2019 à 18:43Hôtel au top
Réponse du propriétaire :
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Tony..
1 / 5Le 13/07/2019 à 23:35The One restaurant : nourriture vraiment très fade pour l'entrée (soupe) et le plat (poulpe) du coup nous n'avons pas pris de dessert. C'est vraiment très cher pour ce que c'est vous payez surtout la vue et l'endroit...110e à deux pour une soupe un carpaccio une purée de betterave un steak et une bouteille de vin à 30e... Serveurs trop présent et expédiif. Skybar :ça rattrape la déception du resto très bon cocktail très peu cher et superbe vue à faire en coucher de soleil. Vraiment déçu du resto mauvais rapport qualité prix. Je deconseille.
Réponse du propriétaire :
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R..a
4 / 5Le 19/05/2019 à 14:45Très bel hôtel avec une très belle vue sur la crique, dommage que celle ci ne soit plus accessible du fait des risques d'éboulis
Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
5 / 5Le 19/05/2019 à 13:02Tout simplement "WOW"
Réponse du propriétaire :
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Cecile.o
5 / 5Le 31/03/2019 à 08:37Hôtel magnifique, cadre incroyable ! Il manque juste quelques informations. Par exemple, j'ai découvert qu'il y avait une salle de sport le dernier jour ! Et j'aurais pu me laisser tenter par un soin au spa si le dépliant avait été un peu détaillé.
Réponse du propriétaire :
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Cécile.u
5 / 5Le 17/03/2019 à 11:04Hôtel exceptionnel dans un environnement magique ! Une vue imprenable sur la mer et les falaises. Prestations luxueuses. Chambres spacieuses, modernes et décorées avec goût avec un grand balcon aménagé, privé, vue mer et piscine. Personnel charmant, très kids friendly - à notre arrivée, on nous a proposé un kit pour enfants avec carnets de gomettes, origami, crayons de couleur, casquette...). Un service personnalisé et attentionné envers les adultes comme les enfants. Petit-déjeuner au top, du choix, de la qualité, des oeufs préparés à la demande... Petit bémol sur le bar de l'hôtel (nous étions hors saison), la qualité des mets n'étaient pas à la hauteur des prestations de cet hôtel : des frites maison auraient été appréciées et une salade de quinoa ou la quantité de quinoa était anecdotique, dommage. Nous recommandons fortement cet hôtel pour son cadre, son personnel et ses prestations !
Réponse du propriétaire :
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Bruno.u
4 / 5Le 20/12/2018 à 19:50Le luxe sauf pour la restauration. Pas assez relevé.
Réponse du propriétaire :
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Evelyne.
5 / 5Le 12/11/2018 à 22:43Endroit superbe. Vue magnifique sur la mer Restaurant gastronomique. Acceuil d'une très grande gentillesse.
Réponse du propriétaire :
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Martine.a
4 / 5Le 31/10/2018 à 09:35magnifique
Réponse du propriétaire :
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Ghislaine.U
4 / 5Le 15/09/2018 à 09:10Une vue magnifique sur l'océan, boissons chères au bar !!
Réponse du propriétaire :
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Sebastien.o
5 / 5Le 24/08/2018 à 23:50Lieu incroyable, hôtel sublime, services de qualités à tous les niveaux (piscine, restaurants, petits déjeuner, bars...).
Réponse du propriétaire :
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César.e
4 / 5Le 16/08/2018 à 13:26Vue excellente hôtel de grand standing avec des prix négocié la prestation devient vraiment intéressante
Réponse du propriétaire :
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Stéphane.h
4 / 5Le 06/08/2018 à 07:37Situation, chambre, vue superbe. Nourriture moyenne. Certains personnels de chambre totalement incompétents qui oublient systématiquement quelque-chose. Mais globalement, un hôtel que je recommanderais.
Réponse du propriétaire :
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Olivier.E
5 / 5Le 28/07/2018 à 12:40Sky bar avec un vue magnifique sur le littoral. Prix raisonnables pour ce lounge bar sur la terrasse de cet hôtel...5€ la bière..
Réponse du propriétaire :
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Valou.e
5 / 5Le 28/06/2018 à 18:54Bel hôtel avec une vue magnifique ! Petite plage en bas de l hôtel. Cocktail pris au bar tarif raisonnable.
Réponse du propriétaire :
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Marc.a
4 / 5Le 29/12/2017 à 12:41Bel établissement refait il y a un an
Réponse du propriétaire :
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carlos.u
4 / 5Le 11/09/2017 à 20:44L'accueil du premier jour pas très agréable et mal organisé. L'établissement et ses services sont parfait. Pour le reste du personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
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A.P..u
4 / 5Le 24/08/2017 à 17:35Belle vue. Bel emplacement. Chambre confortable. Points négatifs: diner buffet très cher, petit déjeuner pas terrible. Peu de choix de café.
Réponse du propriétaire :
Abrantes.o
The.e
Stephen.l
Sophie.a
FPW.2
Manuel.�
Daniel.o
Yusha.i
Cristina.o
Christophe.o
João.r
Christophe.a
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Adresse :- Estr. do Farol 5 8401-911 Carvoeiro
- tivolihotels.com
Horaire d'ouverture :
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Palm Beach Resort
(80 Avis)L'hôtel et le service étaient bons jusqu'à présent. Tout était propre. La plage de l'hôtel est idéale pour les enfants. Il faut particulièrement souligner les plongeurs spéléologues de l'école de plongée locale. Super personnel et super excursions expérimentées. Au sujet de la nourriture, personnellement, je ne veux pas savoir comment les précédents commentateurs dînent à la maison. La nourriture était catastrophique. Je n'ai jamais aussi mal mangé dans un hôtel. En Allemagne, chaque plat cuisiné a meilleur goût chez netto. 2 fois, nous avons dû attendre 10 minutes pour même être laissés entrer par manque de place. Les cocktails étaient horribles, mais à quoi s'attendre dans un pays où l'alcool ne se boit pas beaucoup. Mais toutes les boissons étaient chaudes, rarement eu la chance d'avoir quelque chose de froid. Le personnel des bars semblait seulement ennuyé et de mauvaise humeur. Dans l'ensemble: La piscine, la plage et les jardins sont corrects. Le service de chambre était super sympa. Le personnel du bar devrait être échangé. Ce que les animateurs interprètent rappelle Niveau sportif maternelle. Et la nourriture était absolument horrible. Tous les autres à qui nous avons parlé à l'hôtel l'ont vu de la même manière. Les seuls qui étaient probablement satisfaits étaient les Arabes. Je ne reviendrai certainement pas ...
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ibis Avignon Centre Gare
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