Sheraton Cascais Resort

hôtels Sheraton Cascais Resort Cascais en portugal

A propos de : Hôtels Sheraton Cascais Resort à Cascais

Hôtel chic aux chambres et suites raffinées proposant restaurant avec verrière, piscine extérieure et spa. Chambres et suites modernes, spa.


Tags: Hôtel, Lieu de mariage,

Les photos

Les avis (99)

  • Avatar tony.r
    4 / 5
    Le 08/10/2022 à 19:39

    Hôtel très bien , mais !!!!!!!! Dommage qu'il soit un peu loin de tout et réellement dommage que dans ma suite 216 avoir deux salles de bain sans douches juste un pare douche !!!! Un peu décevant avec tout cet espace perdu dans l'ensemble 8/10 bon séjour avec un personnel accueillant sympathique et professionnel

  • Avatar AWA.A
    4 / 5
    Le 03/10/2022 à 18:54

    Très bel hôtel, personnel professionnel. Seul petit hic l'air conditionné difficile à régler du coup lorsque les nuits sont fraîches on caille la température ne bougeait pas. Autres "petit hic" les tarifs des services un peu exagéré une salade sans tomates ni mozza, uniquement avec des croûtons et du fromage râpé 16€ (de la letue). Alors le service lingerie mon dieu 5 articles (ensemble pyjama , haut kimono comptabilisé à la pièce et non en bloc pyjama pour eu seul le pantalon compte pyjama) plus de 83,...€ sans le repassage. J'ai frotté les yeux ! Un peu exagéré ! Les factures montent super vite en plus de votre réservation !

  • Avatar manueL.o
    5 / 5
    Le 26/09/2022 à 14:30

    Tres bien personnel sympa

  • Avatar Mia.o
    2 / 5
    Le 25/08/2022 à 12:03

    C'est la troisième fois qu'on a choisi cet hôtel. Les deux premières fois ( 2021) se sont bien passées. C'était correct. Par contre cette fois ci notre séjour de trois jours était vraiment décevant ! Rapport qualité prix médiocre. Petit déjeuner froid ( jour 2 ) , jus d'orange artificiel, Une des prise de la chambre était en panne, mauvais odeur provenant de la canalisation de la salle de bain, changement automatique de la température d'eau de la douche, notre chambre était situé au dessous du parking et les bruits sonores des voitures et des conversations ont étaient perturbents ( jour 3 ) . La responsable de la salle petit déjeuner, une petite brune, origine portugaise, a était très désagréable ( jour 1) !! Et pour finir, au moment du check out, j'ai bien précisé que le paiement devrait être pris sur la carte bancaire de réservation, pas sur la carte de caution, encore une erreur ! Seuls points positifs , le spa et la piscine. Nous ne reviendrons plus jamais.

  • Avatar Alexandre.e
    5 / 5
    Le 25/07/2022 à 20:43

    Excellent resort. Les chambres sont grandes et bien aménagées. La piscine est agréable. Le petit déjeuner est excellent! Très bien pour un séjour en famille

  • Avatar FABRICE.E
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 23:42

    Excellent séjour avec une équipe au top et hyper serviable dans tous les services

  • Avatar Max.r
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 13:39

    Magnifique séjour, personnel au petits soins. Chambres splendides et confortables. Endroit très calme. Navette pour rejoindre le centre et possibilité de location de vélo.

  • Avatar Gosset.i
    5 / 5
    Le 05/06/2022 à 21:24

    Superbe hotel à Cascais dans un endroit calme et éloigné du tourisme de masse mais tout de même bien situé car proche de belles plages, restaurants,… Nous avons profité de la grande piscine ainsi que des restaurant. Les chambres sont spacieuses et confortables et le personnel très attentionné. Il y a un également un spa assez sympa même si nous n’avons pas eu le temps de profiter des massages proposés. Beau séjour globalement.

  • Avatar Jugurta.e
    1 / 5
    Le 17/05/2022 à 13:58

    Je mets une étoile pour l’attente à l’arrivée. Nous sommes une famille avec 2 bébés dont 1 qui était malade et ils nous ont fait attendre jusqu’à 16h pour nous donner une chambre. L’hôtel n’est pas évidemment pas complet. Je ne comprends pas cette attente.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 19/04/2022 à 20:45

    Excellent hôtel! Personnel très serviable et sympathique. Les appartements sont fabuleux. Emplacement paradisiaque. Je recommande 👍🏼

  • Avatar El.
    4 / 5
    Le 14/03/2022 à 22:38

    Je ne mettrai pas la 5 étoiles simplement pour l’attente de notre chambre à l’arrivée. Une perte de temps lorsque l’ont doit séjourner juste une nuit. Si non tout était parfait, l’accueil, le parking , l’appartement propre , spacieux. Le buffet incroyablement bons et variés pour le petit déjeuner. La piscine un peu fraîche pour septembre. Prévoir bonnet de bains pour le spa .

  • Avatar Natacha.
    / 5
    Le 02/28/2022 à 00:00

    Concept d’un hôtel résidence dans un environnement magique et exceptionnel (parc, piscine…), haut niveau d’équipements avec un bémol sur le délai d’attente au restaurant, extrêmement long. Disponibilité et gentillesse du personnel. Suite superbe. Endroit paisible et dépaysant.

  • Avatar Collin.
    / 5
    Le 10/29/2021 à 00:00

    J'aime beaucoup et je reviendrai si je fais un nouveau séjour à Cascais

  • Avatar Cliente.
    / 5
    Le 10/21/2021 à 00:00

    Le personnel ne dit pas bonjour dans les couloirs. L intégralité des options est payante spa salle de sport 3€/ par jours et par personne. Vélo 25€ pour 4heures. Nous sommes dans un cinq étoiles tous les prestations sont payantes.

  • Avatar ElitePlatinum.
    / 5
    Le 09/11/2021 à 00:00

    Nous avons passés un très bon séjour en famille dans cet hôtel. Le personnel est au petit soin et les chambres sont très confortables. Nous avons adoré le côté paisible de cet hôtel. Seul point négatif côté restaurant qui sert le petit déjeuner de 7 à 10h30 mais qui ferme le buffet à 10h34 ne laissant pas le temps aux clients arrivants à 10h30 de se servir convenablement. Le service massage est très bien et nous vous le conseillons vivement. La conciergerie a été serviable et nous a assisté à trouver et réserver un parcours de golf.

  • Avatar Julie.
    / 5
    Le 08/31/2021 à 00:00

    Nous avons passé un très bon séjour lors de notre séjour au Sheraton. Tout était très bien. Peut être juste un petit bémol pour le restaurant un peu cher pour les plats proposés

  • Avatar Isabelle.a
    3 / 5
    Le 11/08/2021 à 10:41

    Hotel particulièrement bien situé entre Sintra et Cascais au milieu des pins. Grandes chambres au calme. Bonne literie. Tres belle piscine. Personnel accueillant et bon service. Cependant le confort, la propreté des chambres est spartiate et laisse à désirer. Poussière mal faite, meubles encornés moquette tachée, tapisserie déchirée par endroit, serviettes de bain effilochées. Et le buffet est à éviter. Aucun choix et qualité de la nourriture désastreuse. Que du surgelé et les plats en semaine se résume à pâtes au poulet ou riz au poisson. De la bouffe de cantine! Pour 34e!

  • Avatar Flv.
    4 / 5
    Le 05/08/2021 à 23:41

    Nous avons séjourné 6 nuits en deluxe room avec demi-pension et avons essayé la totalité des services de l’hotel ce qui m’emmène a rédiger un avis plutôt construit. Tout d’abord commençons par les points positifs. Le personnel de l’hotel en fait parti, toute l’équipe est aux petits soins pour les clients. Les réceptionnistes sont accueillant et le personnel de restauration est parfait (un bravo spécial aux deux serveurs les plus jeunes qui s’occupent principalement du service du petit déjeuner et qui sont d’une efficacité et d’un professionnalisme impressionnant). Le buffet du petit déjeuner est de très bonne qualité, avec un large choix qui donne lieu a une excellente matinée. Les chambres sont quant à elles, de bonnes qualités et a la hauteur de l’attente, la salle de bain est superbe, la literie du lit principal est excellente. Petit bémol pour la qualité du lit d’appoint qui laisse un peu a désirer et le manque de miroir dans la chambre (cela reste un détail). Enfin le spa est génial, le personnel de celui-ci est accueillant et met à l’aise le client, les services proposés sont extrêmement relaxants. La salle de sport est complète. L’infrastructure de l’hotel est très apaisante et il fait bon d’y passer des vacances pour s’y reposer. La piscine est aussi bonne. Attention aux mouches au niveau des pelouses autours de la piscine qui peuvent êtres gênantes. Bien que le personnel de la piscine soit extrêmement agréable et professionnel, les cocktails sont un peu chers. Passons maintenant aux points négatifs qui ne sont pas nombreux mais qui existent et qui méritent d’être soulignées. Le buffet du soir est le principal point faible, en effet ce buffet manque un peu de diversité et de choix pour un hotel 5 étoiles, c’est extrêmement dommageable. La nourriture du soir n’est pas spécialement élaborée, elle n’est pas toujours bonne et c’est bien dommage à ce niveau d'hôtellerie. Les desserts y sont sans aucun doute congelés. C’est le seul point faible que nous avons trouvé a cet hotel. Néanmoins cela nécessite un changement rapide car cela gâche quelque peu l’expérience qui, avec une nourriture de qualité à chaque repas pourrait être qualifiée de parfaite. Bravo tout de même Flavien Gonçalves

  • Avatar Didier.e
    2 / 5
    Le 13/07/2021 à 19:22

    Un store etait manquant dans la cuisine, ce qui éclairait le canapé lit utilisé par la 3eme personne et pas de solution proposée par l'hôtel. Du coup, obligé de dormir avec un masque sur les yeux pendant tout le séjour. On aurait pu s'attendre à un vrai lit dans une vraie chambre à ce prix là.

  • Avatar CER.o
    5 / 5
    Le 13/07/2021 à 18:51

    Très bel hôtel, personnel très agréable chambres refaites à neuf

  • Avatar Yas.
    / 5
    Le 06/10/2021 à 00:00

    Cadre idyllique . Un véritable havre de paix en pleine nature . Service impeccable .

  • Avatar ChristineC.
    / 5
    Le 06/03/2021 à 00:00

    Superbe hôtel Bien situé Toutes les commodités Très spacieux

  • Avatar Fatima.
    / 5
    Le 05/31/2021 à 00:00

    Un lieu exceptionnel où tous vos désirs sont tout simplement mis en avant et avec une énorme gentillesse de tout le staff. L'hôtel est vraiment d'une beauté et une propreté exemplaire. Les chambres sont très spacieuses et tout au petit soins. Je remercie vraiment tout le staff de tout l'hôtel jusqu'au restaurant et les femmes de charge pour leurs dévouement et les petits détails. On se sent en sécurité aussi

  • Avatar Fatima.o
    5 / 5
    Le 30/05/2021 à 18:59

    Un lieu exceptionnel où tous vos désirs sont tout simplement mis en avant et avec une énorme gentillesse de tout le staff. L'hôtel est vraiment d'une beauté et une propreté exemplaire. Les chambres sont très spacieuses et tout au petit soins. Je remercie vraiment tout le staff de tout l'hôtel jusqu'au restaurant et les femmes de charge pour leurs dévouement et les petits détails. On se sent en sécurité aussi

  • Avatar ana.o
    5 / 5
    Le 14/10/2020 à 15:46

    Cette hôtel et manyifique,ainsi les personnelles sont adorables , je retournerai la prochaine fois

  • Avatar Mounir.O
    5 / 5
    Le 03/09/2020 à 22:02

    Superbes installations. Personnel a l'écoute.

  • Avatar Francisco.i
    5 / 5
    Le 25/08/2020 à 10:05

    Parfais....personnel toujours au top

  • Avatar Itian.
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 19:19

    Un lieu magnifique, vaste pelouse et superbe piscine. Je tiens à remercier Ricardo pour le super service durant notre séjour.

  • Avatar Faye.h
    5 / 5
    Le 23/07/2020 à 15:22

    Hôtel très agréable, la chambre était très spacieuse avec une terrasse. Le personnel a été formidable et nous a offert le meilleur séjour possible. Nous étions là pour un évènement très spécial et tout le staff a été de très bon conseils et très généreux. (réception conciergerie restauration, tous !) Merci encore pour cet inoubliable séjour.

  • Avatar Catherine.n
    5 / 5
    Le 28/06/2020 à 20:45

    Très bel hôtel, service attentionné et discret. Nous avons séjourné dans cet hôtel lors de leur semaine de réouverture apŕés le lockdown. Toutes les mesures ont été prises afin d'assurer la sécurité sanitaire de chacun mais le personnel met tout en oeuvre pour faire oublier cela par de délicates attentions. Un très bel hôte, à recommander!

  • Avatar Thomas.e
    1 / 5
    Le 29/02/2020 à 21:58

    Vraiment un truc de bobo On avait réservé une suite on se retrouve dans deux chambres individuelles Le resto, 40 minutes pour être servis. Un morceau de barbaque trop cuit et froid, frite trop salé, mais quand tu a faim tu mange !! Le seule point positif est le sourire de l'hôtesse. Un hôtel de péteux

  • Avatar Magaly.A
    5 / 5
    Le 23/02/2020 à 16:02

    J'ai passé un séjour magnifique 🤩 dans un lieu d'exception en communion avec la nature. L'hôtel est tout simplement fabuleux. Le personnel est souriant, à l'écoute, disponible et très professionnel. Et le beau temps était au rendez-vous. La cerise sur le gâteau, j'ai eu droit à un cadeau surprise laissé par leur soin pour mon anniversaire 🤩. Je suis sous le charme de ce pays, je n'ai qu'une envie c'est revenir très vite avec mes enfants.

  • Avatar jean.h
    4 / 5
    Le 05/02/2020 à 10:19

    Très joli cadre, personnel accueillant, chambre vaste et confortable. Toutefois quelques détails sont a revoir tels que la douche baignoire le mobilier présentant quelquefois des signes d'usure prononcés.

  • Avatar Christian.e
    5 / 5
    Le 15/01/2020 à 10:40

    Bel endroit. Bonne cuisine.

  • Avatar Sophie.A
    5 / 5
    Le 06/12/2019 à 19:45

    Super séjour au beau milieu de nulle part ! Very good staff de la réception ( Rita ) au conciergerie , au restaurant aussi le chauffeur de la navette gratuit toujours à l’heur ponctuel tout était parfait bien organisé rien à dire , chambre , piscine , qualité de la nourriture impec , ! WE Will Côme Back ❤️🥰

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 10/29/2019 à 00:00

    Je recommande, merci à tout le monde pour leur petit soin tout l’équipe de la réception ( Rita ) restaurant ( Roberta , Véra et la dame qui jouait avec ma fille ) conciergerie ( Marta ) et le chauffeur de la navette Gratuit qui est bien ponctuel ( José ) , je reviendrai ! Toute c’est bien passé . Juste le nettoyage est pas très top mais je compte sur vous de voir ça de près, ça m’empêcherai pas d’y revenir !!!

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 10/11/2019 à 00:00

    100% je recommande pour des vacances ou travaille et séjour.

  • Avatar soumia.h
    4 / 5
    Le 01/10/2019 à 18:40

    Accueil super les suites au rez de chaussée sont top avec de transats sur dans le coin jardin,le seul bémol c'est que c'est un coin perdu au milieux des villas mais idéal pour les couples et les personnes aimant le calme et la tranquillité

  • Avatar Jocelyne.a
    4 / 5
    Le 24/09/2019 à 10:47

    Bel hôtel Mais à savoir éloigné du centre

  • Avatar bebele85.
    / 5
    Le 09/17/2019 à 00:00

    Ensemble hôtelier entouré de verdure avec 2 belles piscines extérieures, Très bon petit-déjeuner, Je reviendrais.

  • Avatar Jean-Pierre.r
    4 / 5
    Le 16/09/2019 à 19:58

    Très belle endroit, prix des repas élevés, service pas suivi, sous traitance vélo nulle

  • Avatar Hind.
    / 5
    Le 09/14/2019 à 00:00

    Tout était parfait de l’accueil du personnel et sa serviabilité aux équipements de l’hôtel

  • Avatar Floriane.
    5 / 5
    Le 01/09/2019 à 15:09

    Superbe hôtel. Personnel accueillant et à l'écoute. Cadre ressourssant et très bien entretenu.

  • Avatar DB.
    / 5
    Le 08/21/2019 à 00:00

    Je ne recommande pas cet hôtel bas de gamme

  • Avatar Cat.
    / 5
    Le 08/20/2019 à 00:00

    Négatif : Loin Du centre ville de cascai Loin de l océan Beaucoup de monde a l accueil mais peu efficace. Accueil sans aucune explication du fonctionnement de l hôtel Positif: Bel hôtel Petit déjeuner excellent Belle chambre

  • Avatar denis.o
    4 / 5
    Le 14/08/2019 à 18:13

    Hôtel de qualité dans un endroit de verdure.

  • Avatar Ribeiro.
    / 5
    Le 08/09/2019 à 00:00

    Hôtel bien situé qui surf sur le nom «  Sheraton » mais le service n’est pas en adéquation avec le prix.

  • Avatar Chloé.a
    3 / 5
    Le 30/07/2019 à 09:18

    L’endroit est bien situé bien que trop éloigné du centre ( Lisbonne ), l’Hotel est pour moi plus proche du 4 étoile que du 5. Le service n’est clairement pas digne du 5 étoiles, la salle du petit déjeuner est bien trop petite avec un choix de nourriture réduit et les chambres sont correctes mais mal nettoyées ( sièges sales, lit avec quelques traces ). Vous pouvez trouver dans la même tranche de prix, à Cascais, des hôtels bien mieux.

  • Avatar CelyaA.
    / 5
    Le 07/28/2019 à 00:00

    Pour un hôtel 4* les aménagements des chambres me semblent plutôt un limite 3*

  • Avatar emsoceos.
    / 5
    Le 06/04/2019 à 00:00

    très beau site, appartement de qualité Horriblement long au restaurant, il faut demander plusieurs fois pour avoir des boissons, menu peu attractif en demi pension

  • Avatar BastienB.
    / 5
    Le 06/01/2019 à 00:00

    L'hôtel est très confortable, que ce soit sur les installations extérieures (piscines / terrasses) ou pour les chambres, mais globalement il y a un manque flagrant de service. Peu de disponibilité au check-in/check-out, peu de disponibilité pour la restauration, un temps d'attente important à chaque fois qu'on doit interagir avec le personnel et cela pourrait être réduit. L'hôtel est assez loin du centre de Cascais et à chaque fois que vous voudrez vous déplacer il vous faudra appeler un taxi, mais le montant de la course ne dépassera pas les 5 / 7 €. La qualité de la connexion Internet est plutôt mauvaise.

  • Avatar Vincent.a
    3 / 5
    Le 23/05/2019 à 13:24

    Franchement pour un 5 étoiles, cet hôtel fait plus dans le tape à l’œil que dans le luxe. En effet, les chambres sont gigantesques mais plusieurs détails me choque pour ce genre d’hôtel: Les cables de la télé pendent sous un meuble, les caches prises du sol sont manquant (j'aurais été avec mon bébé, ça m'aurait clairement enervé). Le soir, boire une bière tranquillement relève du miracle, piscine fermée, serveur qui ne vient pas ... Bref, bien mais des progrès pour vraiment mériter le terme "luxe"

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 05/12/2019 à 00:00

    Quel dommage que la suite ne soit pas propre, matériels cuisine ancien dépareillés et sale,moquettes et mur avec des taches ! Amoureux du Portugal je descend régulièrement dans des hôtels et je m’attendais pas à ça dans un 5 étoiles ! Je critique rarement mais la j ai vraiment était déçu Le wifi payant c est juste impensable a ce prix là et dans un hôtel comme le votre !!

  • Avatar FG79.
    / 5
    Le 05/07/2019 à 00:00

    Malheureusement il a fallut réclamer les services VIP attendus (verres de porto et pasteis de nata de bienvenue), d'abord une première fois, puis une seconde fois en insistant fortement. La kitchenette manquait de verres et de couverts, il a fallut réclamer, il nous a fallut attendre 1h30 afin d'avoir 2 verres supplémentaires et des cuillères café. La piscine devrait être chauffée ! Le service au petit déjeuner n'est pas satisfaisant (trop long pour être servi) La propreté dans la suite n'était pas au rendez-vous (baie vitrée avec des traces, plan de travail collant, couche épaisse de poussière sur la moquette dans les coins) Bref pour un hotel de ce standing et à ce prix là c'est quand même inadmissible.

  • Avatar CSTAS.
    / 5
    Le 05/07/2019 à 00:00

    hotel à l'image des SHERATON, situation un peu excentré du centre ville, confort et prestation de tres haut niveau.

  • Avatar myriam.e
    4 / 5
    Le 25/04/2019 à 16:17

    hôtel agréable personnel charmant chambre spacieuse

  • Avatar Sylvie.l
    5 / 5
    Le 24/04/2019 à 08:10

    Super hôtel! A essayer

  • Avatar jocelyne.I
    5 / 5
    Le 01/04/2019 à 09:10

    Bel hôtel les chambres sont immenses et le personnel très accueillant

  • Avatar Corinne.
    5 / 5
    Le 26/03/2019 à 23:04

    Hôtel aux couleurs régionales ,confortable et accueillant. Proche des golfs avec shuttle bus à disposition. Excellent buffet pdj, chambre spacieuse et au calme.

  • Avatar Jean.
    / 5
    Le 03/10/2019 à 00:00

    à l'exception de l'hôtesse d'accueil pour le petit déjeuner, le personnel est parfaitement professionnel et très agréable

  • Avatar Rejosimy.
    / 5
    Le 03/06/2019 à 00:00

    Très bon hôtel, mais pas au niveau d'un 5 étoiles...

  • Avatar Clement.e
    5 / 5
    Le 01/03/2019 à 13:29

    Magnifique hôtel, dans un lieu reposant ! Employé très serviables ! Qualité au top !

  • Avatar COUCHOURON84.
    / 5
    Le 01/13/2019 à 00:00

    Une belle chaîne hôtelière, qui donne à leurs clients de nombreux services, suivant la destination, et qui sait répondre aux attentes du client

  • Avatar augustin.a
    5 / 5
    Le 20/12/2018 à 13:22

    Incroyable moment passé dans cet hôtel !!

  • Avatar Pierre.a
    5 / 5
    Le 20/11/2018 à 12:29

    Accueil chaleureux et belle piscine. Le personnel est aux petits soins pour nous. Je recommande ce lieux

  • Avatar Alexis.I
    3 / 5
    Le 14/11/2018 à 19:48

    Bien situé mais service pas a la hauteur

  • Avatar MRGUILLOT.
    / 5
    Le 11/07/2018 à 00:00

    Prestations haut de gamme, qualité des services, environnement reposant.

  • Avatar Jerome.a
    2 / 5
    Le 30/10/2018 à 16:24

    Accueil en portugais et en en anglais. français léger. Endroit calme, ombragé, gardien à l'entrée du parc accueillant. Prestation pour la restauration chère .(20€ un petit déj pour adulte) Appartement 4/6 personnes spacieux. Des marques et coups sont présents sur les murs, des traces de peinture sont encore présentes sur la faïence de la salle de bain. poissons d'argent (lépisme) également vus. Lundi 29, j'ai constaté que le linge de bain n'avait pas été changé. Mardi 30, des miettes de pain subsistent dans la cuisine, poubelle cuisine défectueuse. un verre ébréché dans la vaisselle à disposition. il manque des couverts pour manger. Du verre cassé trouvé dans le lave-vaisselle. Eau stagnante dans le lave-linge au niveau du caoutchouc. Des traces et déchirures sur le canapé et les fauteuils. J'ai une penderie sans porte-manteaux dans l'entrée... Pour un 5*, il me semble que les prestations ne sont pas à la hauteur.

  • Avatar Vice.r
    5 / 5
    Le 25/10/2018 à 19:06

    Un très bel établissement, un personnel au petit soin avec les gens et les enfants une chambre fabuleuse et très confortable, un complexe aquatique spa hammam sympathique,, je conseille vivement

  • Avatar Marco.e
    1 / 5
    Le 25/10/2018 à 15:25

    Déçu, chaîne hôtelière, pas adapté aux familles, je regrette les Riu Palace et iberostar.

  • Avatar Vincent.
    / 5
    Le 10/10/2018 à 00:00

    Pas du tout digne d’un 5 étoiles. Aucune aide a l’arrivée pour nos valises, nous avons du nous débrouiller tout seuls. On nous a servi une cataplana pour 70€ (soit 4 fois plus cher que n’importe où au Portugal) que nous avons du renvoyer car le poisson n’etait pas cuit. Les chambres n’etaient jamais nettoyées avant 17h00. La clim dans la chambre sifflait pendant la nuit et le staff a refusé de nous changer de chambre... et aucun geste commercial à la sortie!! Une honte, je séjourne régulièrement dans des hôtels 4 ou 5 étoiles et je n’ai jamais vu une chose pareille.

  • Avatar julie.a
    2 / 5
    Le 08/10/2018 à 07:47

    très bel hôtel et très beaux extérieurs mais des chambres loin d être digne d un 5 étoiles, tâches sur les moquettes, rideaux déchirés,vitres pas lavées, ménage très superficiel.Mefiez vous de l emplacement de la chambre également(route passante menant a l hôtel),une piscine très bruyante car envahit par les enfants, des transats malmenés par le personnel.Enfin le restaurant, ou tu manges comme ds un club basic mais pour trois fois le prix!!.Bon petit déjeuner varié et copieux, personnel agréable mais pas a la hauteur du service.

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    Le 07/10/2018 à 21:09

    Très bien

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 02/10/2018 à 18:57

    Un séjour tout simplement exceptionnel ! A tout point de vue.

  • Avatar MargaridaetAnthony.
    / 5
    Le 09/30/2018 à 00:00

    Nous recommandons sans hésiter cet établissement. Nous espérons pouvoir revenir un jour !

  • Avatar ThorezPh.
    / 5
    Le 09/28/2018 à 00:00

    Séjour agréable , mais pour la demi pension, le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur aux restaurant.

  • Avatar MmeAGERON.
    / 5
    Le 09/17/2018 à 00:00

    bon sejours nous reviendrons surment personnel tres agréable jolie etablisement quelques petite renovation dans notres chambre n°232 sinon tout etais parfaite

  • Avatar Chris.a
    4 / 5
    Le 09/09/2018 à 16:46

    Bien et le personnel très agréable et competent, resort très bien entretenu.

  • Avatar Francoise.
    / 5
    Le 09/02/2018 à 00:00

    Nous avons aimé la chambre élégante et spacieuse. La literie est confortable hormis pour l'extrabed, qui convient certainement à un enfant de moins de 12 ans mais pas à un ado de 1,75m. Nous n'avons pas aimé: - le rapport qualité/prix du buffet. Restauration trop chère pour une prestation très passable. - la carte et la qualité du pseudo restaurant italien - pas de choix autre que ces deux restaurants - la facturation de 5€ pour chaque commande de room service sans information sur le guide - pas de service suffisant pour un établissement excentré donc coût de taxi élevé - le manque d'expérience du personnel réception desk - l'impossibilité de payer en $ ??? - le personnel fait leur possible avec le peu de moyen mis à disposition par la direction, peut être dû à un manque de formation - Wifi payant - cabine de massage à côté du club enfant !

  • Avatar JLFernandez.
    / 5
    Le 08/28/2018 à 00:00

    joli cadre mais trop de points négatifs ou rédhibitoires (petite piscine par rapport aux photos; Wifi instable; mouches insupportables autour de la piscine; Fitness et Spa au sous-sol ....à côté du parking! Au petit-déjeuner, la cuisinière vous prépare des œufs brouillés à partir de briques d'œufs (encore jamais vu même dans un hôtel 4 étoiles); repas (même le petit déj...sont de qualité moyenne).

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 08/25/2018 à 00:00

    Cet hôtel ne mérite pas les 5 étoiles Espace piscine insuffisant pour le nombre de chambre ... Petit déjeuner moyen qui ne donne pas envie d’essayer les 2 restaurants brefs 2 grands faux pas pour ce type d’établissement

  • Avatar Safia.e
    4 / 5
    Le 22/08/2018 à 07:19

    Hôtel vieillissant et pas assez de commodité pr un cinq étoiles

  • Avatar Laurent.e
    5 / 5
    Le 04/08/2018 à 18:06

    Très bel endroit de vacances avec des services et des équipes au rendez vous

  • Avatar Philippe.s
    5 / 5
    Le 21/06/2018 à 12:59

    Très bel hôtel avec résidences à louer magnifique.

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 23/05/2018 à 10:34

    Très bel hôtel et personnel à l'écoute des clients

  • Avatar Papate87.a
    4 / 5
    Le 11/05/2018 à 19:20

    Très bel hôtel piscine en travaux 😠personnel au top

  • Avatar Walid.o
    4 / 5
    Le 03/05/2018 à 20:59

    Hôtel au calme au beau milieu de la nature.

  • Avatar Jose.o
    5 / 5
    Le 08/01/2018 à 11:25

    Ttres bel hotel avec un personnel exceptionnelementparfait

  • Avatar Julie.e
    5 / 5
    Le 31/12/2017 à 09:17

    Hôtel superbe et service impeccable ! Le personnel est très attentionné. Il trouve toutes les solutions pour vous être agréable. Je recommande vivement.

  • Avatar Suzy.e
    2 / 5
    Le 29/09/2017 à 18:31

    Trop excentré et pas vraiment prestation 5 étoiles

  • Avatar Vandeville.a
    1 / 5
    Le 25/08/2017 à 17:16

    Pas de restaurant à la carte, que des buffets à un prix exorbitant pour le choix restreint et la qualité. Du coup, une ambiance de cantine. Les cocktails au bar ne sont pas bons. Le mojito est un genre de Gini dilué. Le rhum introuvable. Décor spartiate dans les couloirs, ressemblent à un sanatorium. J'oubliais le wifi payant dans les chambres (20 eur/ j.). Incompréhensible. Bel endroit mais à déconseiller vivement pour ceux qui recherchent un établissement 5 étoiles.

  • Avatar Jean-Baptiste.i
    5 / 5
    Le 21/08/2017 à 21:15

    Excellent brunch, très varié (on notera plusieurs spécialités portugaises évidemment). Personnel aimable et attentif. Cadre tranquille et agréable malgré l'architecture un peu angoissante du (vaste) complexe !

  • Avatar Ménétré.u
    4 / 5
    Le 06/08/2017 à 21:20

    C'est bien mais la piscine ferme trop tôt

  • Avatar François-Denis.o
    5 / 5
    Le 28/05/2017 à 08:33

    Très plaisant, calme, chambres spacieuses et personnel aux petits soins

  • Avatar Vincent.u
    4 / 5
    Le 29/06/2016 à 19:35

    Tranquille, piscine sympa, petit dej top mais carte restaurant et qualite des plats moyen

  • Avatar Jonathan.O
    4 / 5
    Le 23/06/2016 à 11:55

    Hotel spacieux et reposant, avec une belle nature autour de l'hôtel. Place de parking extérieur et interieur gratuit. Inconvénient : loin de la plage à pied, besoin d'une voiture. Manque de décoration dans les couloirs.

  • Avatar Antoine.z
    4 / 5
    Le 22/06/2016 à 13:15

    Hôtel au calme et service attentionné

  • Avatar Jean.l
    4 / 5
    Le 26/07/2015 à 12:27

    Bon hôtel , service moyen Appartement très grand, bonne déco, pas de douche séparée, pas de Kleenex , belle terrasse, beau parc , grande piscine pour familles Loin des plages , loin de tout et navette inaccessible Service aimable mais pas très pro

  • Avatar Saskia.a
    5 / 5
    Le 28/02/2015 à 22:03

    très bien

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  • Adresse :
  • R. das Palmeiras 5
  • 2750-005 Cascais
  • marriott.com

Horaire d'ouverture :

Lundi
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Vendredi
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Dimanche

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