B&B HOTEL Châtellerault

Tags: Hôtel,

• G.

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:15

  Salle de bain fonctionnelle, de la pression dans la douche ! par contre pour le sommier il va falloir supprimer la planche en bois pour augmenter le confort de la literie. Petit déjeuner : L'essentiel est là, le rapport qualité/prix est respecté.
• Didier.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:57

  Très bien accueilli par Mamadou à la réception ! Chambre clean, lit spacieux, petit déjeuner au top ! Je recommande !
• olivier.e

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 11:35

  Séjour dans cet établissement très agréable, facile d'accès. Le personnel très sympathique et a l'écoute.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:52

  Le personnel est à l'écoute des clients, le p'tit déj ne change pas, mais il y a tout ce qu'il faut, je recommande ce lieu
• Soizic.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:01

  Hôtel agréable, très bon accueil
• Luigi.i

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:41

  Hôtel correct. Petit déjeuner un peu light, mais correct également.
• rodolphe.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:53

  Séjour bien malgré le désagrément du bruit extérieur et intérieur.
• aurore.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 13:28

  Très bon rapport qualité-prix salle de bain de bonne taille très calme près des restaurants et pas très loin de la gare
• Amélie.o

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:57

  En ayant réservé 1 mois à l'avance, j'ai eu l'impression qu'on m'avait attribué la dernière chambre disponible d'un hôtel complet. Son état n'a pas été vérifié avant de l'attribuer mais en plus rien n'a été fait durant ma semaine de séjour.
• Lili.

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:48

  -Impossible de dormir avec le bruit de la circulation -Mauvaise odeur dans la salle de bain -Impossible de joindre l’hôtel pendant les heures d’ouverture alors même qu’ils facturent 35 centimes par minute après le bip -Pas d’ascenseur donc il faut monter les bagages dans les escaliers -Pas de sèche cheveux Bref je ne recommande pas du tout cet hôtel
• cricri.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:15

  Très bon accueil téléphonique et le même une fois sur place
• Natacha.a

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:41

  Hôtel simpa même si un peu vétustes. Seul vrai bémol la salle de bain. Elle était mal agencée la porte de la douche ne fermait pas bien et l'eau s'écoulait en dehors et il commençait à y avoir des traces noires d'humidité dans la douche. Sinon le personnel est agréable le petit déjeuner simple mais pour le prix ça correspond bien à ce qu'on attend, les chambres propres , parking gratuit, situé proche du centre ....
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:38

  Ça fait 3 ans que je viens dans cette établissement pour raison professionnelle. Vraiment très bien pour l'ensemble des prestations.
• Simon.h

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 04:48

  Séjour agréable dans un hôtel et une chambre propre. Bon rapport qualité prix
• Christian.O

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:33

  Hôtel propre, bien tenu et sécurisé. Excellent et sympathique accueil de l'exploitant de l'hôtel, avec un petit déjeuner copieux et un service agréable. Le couchage et la literie étaient propices pour passer une excellente nuit. J'ai aussi apprécié le parking et les bâtiments sécurisés par digicode, ce qui n'est pas un luxe par ces temps incertains ...
• Alexandre.e

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:04

  Les chanbres coté rue sont mal insonorisées, et donc les nuits sont hachurées !!!
• Francois.A

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:08

  Conforme à mes attentes, que ce soit du premier contact, petit déjeuner et le reste, tout était bien. Séjour sur deux nuits.
• Mattieu.A

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:47

  Très bon accueil. le personnel est très accueillant et très souriant. Aux petits soins pour la satisfaction des clients. Rien à redire, les petits déjeuner sont copieux et adaptés à tous les goûts. Le seul point négatif c'est la centrale téléphonique, mais l'hôtel n' est pas responsable de ce service. Je recommanderais cet hôtel à mon entourage sans problème
• Marlyse.o

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:03

  Literie très confortable Chambre propre Accueil parfait et petit déjeuner complet Je recommande cet hôtel et j’y retournerai si l’occasion se présente
• Colette.r

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:20

  Hôtel bien situé près de la sortie autoroute 26. Très bon accueil. Chambre au calme.
• corinne.i

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:59

  -très apprécié: prise USB au niveau de la lampe . -très bon accueil et professionnalisme du réceptionniste ce qui est très agréable . merci .
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:55

  Nous séjournons régulièrement dans cette chaîne et nous avons encore une fois été ravi
• jérémy.I

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:21

  Chambre correcte, bon accueil petit dej à améliorer
• Cpe.p

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:34

  Hotel rénové et propre, conforme aux attentes. Petit déjeuner sous forme de buffet avec l'essentiel.
• David.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:59

  Un accueil très chaleureux et sympathique. Chambres propres et confortables. Un parking sécurisé, et un petit déjeuner complet œufs bacon yaourt ect .. prestations bien au dessus d autres hotels plus cher.
• guy.u

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:47

  Je recommande cet hôtel qui est très agréable...
• Gerard.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:14

  Je viens toujour pendant quelques annees dans la hotel. Le premier stop dans une route a Portugal. 2e stop est dans les environs de Burgos. La ville Châttelerault est belle. Roermond est une ville près de Maastricht dans le sud des Pays Bas. 741 km est le distance entre Roermond et Châttelerault. Et a Portugal en total 2200 km. J'aime de venir dans votre hotel!
• Fabrice.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:42

  Très bon hôtel. Excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont designées avec goût. Proche de beaucoup de commerces et bars/restaurants. Accueil chaleureux. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Au plaisir de vous revoir.
• Stef.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:01

  Hôtel pouvant accueillir une famille de 4 personnes dans la même chambre. Propre et non bruyant. Rapport qualité prix très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir.
• Ghislain.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:41

  Réception très bien chambre nickel hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir.
• Anthony..

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:37

  Très bonne prestation dans l'ensemble, très bon rapport qualité-prix. Accueil et personnel agréables. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir.
• Déborah.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:23

  Accueil vraiment excellent ! Je recommande vraiment cet hôtel le personnel est exceptionnel vraiment sympathique et professionnel !

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir.
• lionel.o

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:53

  Habitué de cette chaîne d'hôtels Celui ci est décevant, mérite une bonne rénovation Couchage mou, oreiller trop mou également. Dommage car jusqu'à présent jamais déçu de BB hotel
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:42

  Très bon accueil, personnel agréable. Hôtel très calme et facile d'accès. Manque de savon dans la salle de bain. Petit déjeuner pas mal, manque des compotes ça serait bien. Sinon très bien sur notre voyage, une bonne étape et pas excessif
• Anne-Sophie.L

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:47

  hôtel très propre et très commode. proche de l'autoroute il a été le lieu idéal pour notre escale d'une nuit sur un long trajet.
• Olivier.A

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 13:07

  Très bon accueil, chambres propres. On sent que l'hôtel a de l'âge, mais l'entretien est fait et les chambres sont très propres. De plus l'accueil y est très bon, et on ne s'y sens pas anonyme, chose appréciable quand on se déplace souvent pour le travail.
• Gérald.u

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 22:07

  Déçu. Ça pue la moisissure dans la douche, la climatisation fonctionne à peine par cette canicule c'est déplorable et pour finir à 22h00 plus de télé réseau en panne. La chambre 46 a fuir
• da.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 13:06

  Nuit et endroit reposant sur la route entre le Nord & le Sud et vice versa. La literie est optimale, la chambre un cocon. Le petit-déjeuner offre un petit basic mais restreint si on cherche le petit déjeuner santé.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:08

  tres bien reçus et a notre écoutent suivit d'un copieux petit déjeuner ( 10 h 30 ) apprécier par nos petits enfants
• c.....s..

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:49

  un hôtel nickel. Belle chambre. un personnel extra. Bienveillant, agréable, gentil, qui gagne a être reconnu pour son travail.
• Françoise.O

  4 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:01

  J'ai séjourné dans cet hôtel à titre d'affaire. Qualité/prix parfait restaurant à proximité.
• Lucile.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:13

  Accueil : parfait Petit déjeûner le lendemain, servi par cette même personne : parfait. Code pour les chambres et l'entrée : très pratique et sécurisant Nous recommanderions
• jean-pierre.u

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:51

  Nous avons trouvé à l'arrivée un hôtelier charmant et très attentionné. La qualité de l'hotel est parfaite pour une étape lors d'un long trajet, calme, reposant et propre.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 10:26

  Personnel très agréable et accueillant. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner de qualité. Idéal pour une visite du Futuroscope.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.
• Christophe.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:08

  Très bien dans l ensemble, avec un accueil fort sympathique de la personne à la réception malgré notre arrivée tardive ainsi qu au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire . Au plaisir de vous revoir.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:26

  Bon hôtel. Très bien accueilli. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Châtellerault lors d'un prochain séjour
• Jeanne-Marie.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:37

  J’ai voyagé seule avec mes deux enfants en bas âge et tout a été fait pour faciliter mon séjour (RDC, lit parapluie déjà prêt,…). L’hôtesse d’accueil a été vraiment très aimable. La chambre est très propre et très confortable. Le petit déjeuner est très complet et bon, surtout pour un prix si bas. Je recommande vraiment cet hôtel, c’était une expérience très agréable!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au b&b Châtellerault. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Truong.g

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:19

  pour une nuit nous avons passé un moment reposant, le personnel a su être discret, tout en étant disponible! le service check-in à distance marche très bien. merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Châtellerault. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:47

  Séjour parfait, dommage qu'il y avais plein de moucheron/moustiques à l'entrée de l'hôtel sinon tout allez, merci :)
• Jean.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 23:04

  Chambre impeccable.Par contre le couloir desservant l'accès aux chambres règne une odeur qui laisse penser à un défaut de climatisation pour le renouvellement de l'air vicié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Châtellerault lors d'un prochain séjour
• Christophe.h

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:31

  Hôtel très agréable et très calme. Juste la literie un peut trop dur a mon goût. Mais je recommande cette chaîne qui me convient pour chaque week-end ou séjour en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au b&b Châtellerault C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 01:26

  Bonsoir j adore cette endroit c est magnifique comme hôtel c est confortable propre et présentable... à très bientôt j espère avec impatience.. excellente soirée et douce nuit... 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.
• Mélodie.e

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:26

  Établissement propre et assez calme. Petit dejeuner très bon avec des produits de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Châtellerault. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• philippe.e

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:49

  bon séjour , juste les fenètres pas assez isoler je pense et le matin a 6h on entend le poissonier sur le parking raconter ça vie . on reviendra

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Châtellerault. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
• TheAntotoss.

  4 / 5

  Le 18/03/2022 à 13:20

  Habitué à séjourné a l'hôtel B&B est une référence a Châtellerault pour le travail . La qualité est au rdv , rien à dire de plus . Il est à l'hauteur de mes attentes .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 11/03/2022 à 07:54

  Bruit dans les chambres a partir de 0h30.. jusqu'à 2h15... impossible de joindre concierge pour rappel à l'ordre.. Le matin au réveil une personne avait passé la nuit dans l'entrée....la pauvre concierge seule se trouvait bien ennuyée je lui ai tenue compagnie en attendant l'arrivée de son collègue normal ???

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Châtellerault. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 14:52

  Hotel confortable mais sans plus Salle du petit déjeuner un peu triste. Choix et qualité du petit déjeuner moyen En revanche très bon contact avec l'hotelier
• Gérard.O

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:52

  Grande surprise après une journée difficile et après avoir réglé la prestation de sa chambre de se retrouver avec un code qui vous ouvre pas l'accès vers votre chambre ( vers 22 h ) Après avoir contacté le n° d'urgence qui à fait son travail en me fournissant 3 codes a la suite et dont le dernier à fonctionné. Ouf !!! Un peu de tresse avant le repos .....
• max.a

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:25

  Si vs voulez un hôtel propre, faîtes demi tour! Traces de ... ds les toilettes et douche et poussière partout ! Je ne vs parle même pas de la gérante qui ne veut rien entendre à part agresser les gens pour les masques alors qu'elle n'a qu'une visière, aucun respect pour ces clients, une honte!
• marc-henry.i

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 08:38

  Hôtel bien pour quelques nuits. En revanche, on entend vraiment beaucoup la route. L'insonorisation des fenêtres n'est pas terribles.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:52

  L'essentiel est là, la chambre propre, un grand lit. La salle de bain fonctionnelle. Le petit-déjeuner très correcte par rapport au prix. Parfait pour des séjours courts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir au B&B Châtellerault lors d'un prochain séjour
• elodie.e

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 11:24

  Très bien bonne accueil, le déjeuner très bon il y avait pas mal de choix, pourquoi pas m’être un plateau ou vous pouvez récupérer tout les plateaux au lieu de les laisser sur la table. La chambre était bien tout était fonctionnelle. Ce qu’il manque peut-être c’est un petit plaquar en haut de l’évier ou même du dentifrice aussi comme dans la douche ou l’on retrouve le shampooing. Séjour agréable et sans point négatif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• AUDREY.E

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:39

  Accueil super autant le matin que le soir, très agréable et gentil. Chambre propre et de taille correcte. Petite suggestion d’un savon pour se laver les mains dans la salle de bain. Hôtel très bien situé
• Reine.

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:17

  J'ai apprécié de trouver une personne bien sympathique à la réception, prévenante et accueillante. Ma demande particulière au moment de ma réservation a bien été prise en compte (chambre rez-de-chaussée) Je viens minimum deux fois par an depuis des années et je ne pense pas modifier mes préférences. Très satisfaite pour un deux étoiles. Si j'avais une remarque: le trou à l'entrée du parking mériterai d'être rebouché, déjà signalé. Cordialement à bientôt.
• Tardy.u

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 22:00

  La chambre est bien, propre, lit confortable et frit tous les jours, clim et salle de bain bien même si un sèche-cheveux serait un plus. Le personnel très sympa. Par contre, pour certaines chambres il y a une très mauvaise insonorisation. Pour d autres c'est largement plus calme. Premier séjour j'entendais mon voisin ronfler, sa sonnerie de réveil, les gens parler dans le couloir et l'extérieur. Second séjour, aucun bruit. Le petit-déjeuner était simple, pain grillé sec, jus très acide et un wifi inexistant dans la salle de déjeuner.
• MERIE.O

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:03

  C'est la première fois que je laisse mon avis sur un hôtel de chaîne,, je suis en déplacement très souvent avec ma fille qui fait de nombreuses compétitions sportives et c'est le premier hôtel pour lequel j'ai envie de laisser un avis positif, en règle général nous ne sommes jamais complètement satisfait mais là rien à dire....
• Guénaël.O

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 07:44

  Accueil sympa, agreable Chambre tout pareil Mais a plus de 60 € la nuit hors petit dejeune, une douche avec de l'eau chaude aurait ete agréable. A la rigueur un dédommagement Tant pis Guénaël
• jean.u

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:23

  Hôtel correct, pas d'ascenseur, mais chambre rénovée. Le ménage pourrait être mieux, il y a avait encore des cheveux dans la douches. Petit déjeuné simple,juste ce qu'il faut. Personnel très aimable.
• bruno.c

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 19:36

  comme indiqué dans le titre, la chambre n'a été préparée que pour une personne. S'il est possible de trouver l'oreiller dans le placard, en revanche pas de jeux de serviette en spare. Vraiment dommage. Sinon les télévisions sont un peu ridicule quand même... et niveaux amenities , la crise du COVID a bon dos pour ce coté minimaliste. La literie est excellente.
• Florence.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:50

  Très bon accueil, chambre propre et très agréable, literie au top ! Petit dejeuner varié et délicieux. Je reviendrai !
• estelle.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:32

  Arrivés plus tôt que prévu car pas de bouchons nous avons pu accéder à notre chambre grâce au check in robot très pratique ! Très sécurisant également grâce au code. Pas de carte pour ouvrir les chambres c'est aussi le code. Ce qui évite les pertes ou recherches de carte.. Sdb pratique, lit parapluie à disposition quand nous sommes arrivés. Par contre le lendemain : énormément de petites bestioles par terre et sur les carreaux à l'entrée de l'hôtel. Dommage !
• huahuli.l

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 00:16

  Tres bon prix qualité. La chambre est correcte et tres propre. La climatisation marche bien. L'équipement est relativement neuf.
• Nico.e

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 08:41

  Hôtel banal, pour une nuit ça va, les chambres sont propres mais vieillisse mal, j'ai l'habitude de dormir dans cette chaîne d'hôtel et je trouve celui-ci un peu moins bien! Mais reste convenable tout de meme
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 21:16

  Le monsieur de l accueil extrêmement disponible et très agréable. Hôtel très propre, petit déjeuner avec du choix. Je recommande et y reviendrai sans problème.
• Hélène.n

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:07

  J'ai séjourné dans la chambre familiale à 4. J'avais demandé un lit parapluie et il était bien là... Je n'ai rien à en redire ! A si peu être... Le petit déjeuner était bien, mais le chocolat chaud était horriblement trop sucré et assez peu de choix de pain, brioche, viennoiseries et autres... Mais on avait à manger, c'est l'essentiel !
• marie.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:08

  Hôtel bien situé : facile d'accès. Chambre propre et très calme. Bonne literie. Personnels du petit-dejeuner sympathiques. Espace du petit dejeuner un peu "restreint" et les gens se collent vite pour se servir. Buffet "basique" mais bons produits pour le prix. Remarque : pas de savon à main dans la salle de bain, uniquement le gel douche dans la douche (pas très pratique pour se laver les mains en période covid).
• Angélique.u

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 23:36

  Pour les côtés positifs, un personnel aimable et des chambres très propres. Petit déjeuner ou rien ne manque mais des produits de qualité moyenne. Côté négatif, je n'ai jamais vu des chambres b&b aussi minimalistes : pour 64€ (hors petit déjeuner), pas de sèche cheveux, pas de savon sur le lavabo, une serviette pour 2 dans la salle d'eau (l'autre étant en haut de la penderie), pas de boîte à mouchoirs, un seul petit oreiller tout mou, une télé microscopique et une insonorisation interne et externe au niveau zéro car les portes n'ont aucun système d'isolation et les fenêtres datent d'au moins 30-40 ans. N'oublions pas une salle d'eau de la taille d'un timbre poste qui vous permet d'être au toilettes et de vous laver les dents en même temps. J'ai connu beaucoup mieux (et souvent moins cher) dans tous les b&b où j'ai séjourné.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 17:16

  Très bien situé, propre, personnel agréable. Petit déjeuner copieux et de qualité. Du fait qu'il est situé dans une zone commerciale, beaucoup de chaîne de restauration autour.
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 10:46

  Petit hôtel super facile d'accès car il se trouve à proximité de la sortie d'autoroute. Les chambres sont biens propres insonorisées et elles possèdent la climatisation. L'hôtel se trouve juste à côté d'une zone commerciale et de restaurant car à part le petit déjeuner,il n'y a de restaurant. Mais cela n'enlève rien à l'accueil et la tranquillité des lieux.je recommande vivement si vous êtes de passage sur Châtellerault pour 1 nuit ou 2.
• Vince.z

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 22:12

  A l allumage, la télé diffuse un message sur les mesures sanitaires mises en place, par contre la personne de l accueil qui gère le petit déjeuner tous les matins ne porte pas de masque mais uniquement une visière non "homologuée" par les autorités sanitaires, et même parfois sans aucune protection dans le hall !! Par contre les clients doivent porter le masque c est bien ça? Ca laisse vraiment à désirer et pas rassurant
• MANSUY.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:10

  Excellent accueil, parking sécurisé et grand espace vert pour faire courir son chien. Chambre impeccable. Mesures sanitaires ok. Petit-déjeuner pris dans l'hôtel, très bon.
• Andre.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 14:26

  La chambre était très propre, fonctionnelle, ainsi que la salle de bain. Pour une chambre à ce tarif là, on ne peut rien attendre de mieux ; l'accueil fut tout à fait agréable, et le petit déjeuner très correct pour le prix.
• Marie.e

  4 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:35

  Un accueil de qualité, des hôteliers disponibles, agréables et à l'écoute ! Bonne chambre, très bonne literie et douche. Petite remarque : il manque dans le distributeur une proposition de décaféiné !!
• Caroline.u

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 09:47

  Bon accueil et explications; femme de ménage discrète et efficace. Le petit-déjeuner est copieux et suffisant. Chambre propre, literie confortable (oreiller un peu trop moelleux); un oreiller supplémentaire serait apprécié. Manque un savon au niveau du lavabo, pour se laver les mains, on doit utiliser le savon de la douche. Un gel hydroalcoolique devrait être mis à disposition dans le sas d'entrée de l'hôtel avant d'ouvrir les portes.
• Mad.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 14:30

  Bonjour, Nous avons beaucoup apprécié l'accueil et comme on a cherché à nous accommoder. Le lit a été un des plus confortables dans lesquels j'ai pu dormir. Un grand merci et bravo à l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Mercedes.e

  2 / 5

  Le 18/03/2021 à 07:00

  J'aurais voulu donner 5 étoiles car le personnel est accueillant et très sympa, les petits repas en bocaux c'est une idée génial et très bons, le petit déjeuner au top servi par une très souriante jeune femme. Les mesures de sécurité covid sont respectées. Le seule bémol qui nous a fait passer une mauvaise nuit.... le lit.... matelas posé sur une planche en bois. Nuit d'enfer, impossible de dormir. Dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel à Châtellerault C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• williams.e

  4 / 5

  Le 23/02/2021 à 15:32

  Très bon rapport qualité prix. Un bémol cependant et pour toute la chaîne B&B, trouvez une solution pour que vos employés de chambre ne soient pas obligés de frapper pour savoir si le client est toujours présent ou pas.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 18:08

  Très bon accueil dans le respect des règles sanitaires. Des échanges chaleureux avec un responsable au petits soins . Chambre confortable et bien tenue. Environnement calme le Week end. Parfait pour permettre une visite familiale sur Châtellerault.
• CONTACT.E

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 14:11

  En déplacement pro pour deux nuits j'ai pu loger dans une chambre confortable et propre. L’hôtel propose un service de plats locaux à emporter à faire réchauffer sur place ce qui est un plus ou on peut commander via uber eat. Seul bémol, dû à la pluie, une légère remontée d'odeur d'égout désagréable dans la salle d'eau. attention pas d'ascenseur.
• maïté.t

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 11:45

  J'ai trouvé très pratique la façon d'entrer dans l'hôtel, rien qu'un code pour l'ouverture de la porte et le numéro de chambre sur la quittance de paiement..Pas de clés encombrante. Je voulais aussi souligner l'extrême gentillesse de la personne lorsque j'ai téléphoné pour déplacer notre jour d'arrivée et de départ. La chambre propre, literie confortable . la poubelle dans la salle de bain à mon avis aurait pu avoir un sac plastique pour recevoir les déchets et le joint d'étanchéité de la porte de douche aurait besoin d'être refixé ou changé, mais n'a nullement perturbé notre séjour. Petit déjeuner correct. Hotel calme. nous avons beaucoup apprécié que notre animal soit accepté sans supplément. Nous reviendrons si l'occasion se représente

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Stocker, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Châtellerault lors d'un prochain séjour
• Cha.a

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 17:53

  J ai séjourné le 23 octobre dans votre hôtel,, en rentrant j ai été agréablement surprise car très propre mais durant la nuit impossible de dormir, j étais en chambre 43 une horreur la fenêtre est du simple vitrage qui laisse passer l air et le bruit extérieur et une chambre au dessus parlée toute la nuit ce qui a provoque la grogne de ma voisine de chambre. Le petit déjeuner est certes à volonté mais servie par une personne donc où est le plaisir ? En effet pas d œufs et pas de bacon, baissez le prix si c est dans des conditions comme ça car on osé pas demander plus au risque de passer pour des morfals. Je suis moi même dans l hôtellerie et j ai demandé un geste car ne pas dormir de la nuit et avoir un petit dej léger ce n est pas normal. Changez les fenêtres comme vous êtes situé près de l autoroute et prévenez que le buffet n est plus un buffet et que des éléments manquent. De plus dites au jeune réceptionniste que le matin on demande aux clients comment la nuit s est passé. Acceptez les critiques .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chahrrane El allam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Michele.I

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:35

  Nous avons été satisfait et content de nous être arrêté à l'hôtel de la chaine B&B. Seul petit bémol au niveau de la douche, qualité et étanchéité de la porte de la douche. Sinon rien à redire. Chambre et lit propre. Personnel agréable et serviable.
• Laetitia.i

  4 / 5

  Le 22/09/2020 à 08:35

  quelle propreté !! Ménage irréprochable dans tout l'hotel. Lit confortable et chambre spacieuse. Il manquerait un oreiller supplémentaire car celui proposé est un peu petit (c'est un détail ).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
• Laëtitia.

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:02

  Séjour assez agréable, hôtel bien situé avec chambre confortable et accueil sympathique. La grosse déception concerne le petit déjeuner qui n'est pas en formule buffet comme annoncé (à cause du covid), ce qui est compréhensible, mais pour lequel le prix reste inchangé donc plein tarif pour un sevice minimum et des produits pas forcément de qualité...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour. Concernant le petit-déjeuner, il reste à volonté même s'il ne s'agit pas d'un buffet. Et la qualité des produits est la même qu'en temps normal : pain et croissants frais de boulanger et non industriels comme dans beaucoup d'hôtels, etc, etc A bientôt j'espère.
• Brixodin.e

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:07

  Hôtel correct pour une nuit en voyage d'affaire mais je ne pense pas reprendre cet hôtel la prochaine fois. J'ai été déçu du petit déjeuner qui n'était pas très fournis et les croissant n'était pas frais. Je me suis réjoui à la vu des œufs brouillés et du bacon grillé mais après les avoir goûté j'espère ne pas être malade... Ils étaient en effet pâteux et cahoutchouteux. La chambre quant à elle était jolie et rénové mais la propreté n'était pas au rendez vous (j'ai trouvé un petit ver dans la douche. L'isolation phonique n'est pas exceptionnel mais bon ce n'était pas très cher (65€ une nuit + petit déj). Ha oui et je n'ai pas apprécié le fait que la chambre soit à code et non à clé ou carte, car le code fournis est sur un petit bout de papier de 5 cm pas très secure et surtout volatil..

  Réponse du propriétaire :
  Désolé que les oeufs brouillés et le bacon n'aient pas été à votre goût : la cuisson n'avait peut-être pas été optimisée ce jour là par l'employée en charge de la préparation. Le petit-déjeuner est généralement apprécié par nos clients, proposant un large choix pour le modeste prix de 6,85 euros: assortiment d'éléments sucrés et salés, jus de fruit de qualité, etc.. le tout à volonté. Le pain et les croissants sont livrés chaque jour par un boulanger et non réchauffés comme dans beaucoup d'hôtels. En ce qui concerne le code de la chambre, les habitués des hôtels B&B le prennent en photo pour parer au risque d'oubli ou de perte du support papier. La propreté des chambres, donc le professionnalisme de nos femmes de chambre, sont généralement reconnus d'excellente qualité. Cordialement. JJ Rungoat, propriétaire de l'hôtel
• Cynthia.a

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 14:33

  J'ai pris à ma chambre à 13h... en rentrant dans ma chambre, j'ai été surprise de voir que celle-ci ne soit pas déjà faite. le lit était défait. la salle de bain pas rangé. J'ai été voir une femme de chambre pour savoir si cela était normal. Je pense qu'il est normal qu'une chambre soit faite et prête avant de la proposer!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, il est rare que le ménage des chambres soit terminé pour 13h. Il peut donc arriver qu'un client arrive alors que sa chambre n'est pas encore prête. Si les clients nous préviennent d'une arrivée à une heure très avancée de la journée, nous faisons en sorte que cela n'arrive pas. Si cela arrive, une femme de chambre présente dans l'hôtel fait en sorte que vous n'ayez pas trop d'attente ou qu'une autre chambre vous soit affectée. Merci pour votre compréhension. Jean Jacques et Monique propriétaires de l'hôtel
• jean-marc.a

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 18:47

  Pour y avoir séjourné 2 nuits à une semaine d’intervalle, nous avons préféré la chambre à l’ étage et sur l’arrière plutôt que celle du Rez de chaussée sur le parking pour une question de calme. Mais rien de trop gênant néanmoins. L’accueil et le contact sont agréables donc pour moi aucun problème je n’hésiterai pas à y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce retour sympathique. A bientôt. JJ Rungoat, Hôtel B&B
• Marine.O

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 08:07

  L'accueil est très bien et les chambres spacieuses. Néanmoins, dans la salle de bain une odeur très désagréable était présente dans la douche et s'est donc propagé dans la chambre.. A part ça, très bon hôtel. Le petit déjeuner est très bien aussi
• cédric.e

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 07:05

  Hôtel un peu vieillot par sa déco des pièces communes mais très confortable. Cette nuit étape pendant la canicule 2018 a été extrêmement apprécié, surtout pour la climatisation des chambres. Celles ci sont décorées avec goût. Salle de bain très bien agencée avec douche a l’italienne. Manque juste un sèche cheveux. L’accueil du réceptionniste était très cordial, il nous a trouvé une solution d’hebergement rapide Et satisfaisante. Je recommande vivement.
• marc.a

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 12:38

  Un peu froid a l arrivé personne ! Mais une fois enregistré et code de chambre tout va bien ! Belle chambre pour une nuit très propre et assez grande pour 2 ! Le matin réceptionniste très aimable nous présente petit déjeuner un peu juste mais suffisant donc très bon rapport qualités prix