A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Paris Ouest - Chaville à Chaville
"Hotel calme et propre"
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Tags: Hôtel, Bar lounge, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Thierry.o5 / 5Le 20/02/2023 à 16:50
Un hôtel très propre. Chambre tres fonctionnelle. Petit déjeuner de trés belle qualité . Accueil très agréable. Deplus tres bien placé entre Chaville rive droite et à 15 minute de Chaville rive gauche. Je recommande si vous y passez pour 3 à 4 jours.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Corbineau , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Un grand merci pour votre note 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes et que vous allez même jusqu'à nous recommander. Notre équipe et nous même espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, Arnaud , Responsable d'Exploitation du Campanile de Chaville -
Sisi.4 / 5Le 20/02/2023 à 10:57
Hôtel très propre, personnel très accueillant et sympathique. Chambre quadruple très bien, aucun bruit la nuit. Petit bémol pour l'eau chaude longue à venir et le parking payant.
Réponse du propriétaire :
Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Un grand merci pour votre note 4 étoiles. Notre équipe et nous même espérons vous accueillir de nouveau au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, Arnaud , Responsable d'Exploitation du Campanile de Chaville -
Brigitte.a2 / 5Le 24/01/2023 à 18:26
Employée à l'accueil de 17h ce jour 24 0123 est malveillante pas accueillante
Réponse du propriétaire :
Chère Madame CATAN, Nous sommes très étonnés de lire votre commentaire concernant notre personnel de l'accueil. Il s'agit certainement d'un malentendu : votre mécontentement porte sur les produits d'accueil du fait que vous préfériez des flacons plutôt que des distributeurs de savons muraux. Notre réceptionniste vous a donné les explications tout en restant professionnelle. Nous avons vu que vous partiez demain. N'hésitez donc pas à venir vers nous tant que vous êtes dans notre établissement. Nous sommes à votre écoute et ferons de notre mieux pour que votre séjour soit le plus agréable possible. Kèo Adjointe de direction du Campanile Paris-Ouest Chaville -
Etjuhete..5 / 5Le 15/01/2023 à 21:00
Nous avons passé un très bon séjour. Accueil sympathique et professionnel. La chambre était propre et confortable. Bon petit déjeuner Rien à dire c'était parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Etjuhete C, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre commentaire positif sur votre séjour en famille dans notre établissement. Nous sommes très ravis de lire que notre qualité d'accueil et notre professionnalisme soient appréciés à leur juste valeur et que la propreté et le confort de la chambre soient profitables à nos chers hôtes. Nous sommes contents que vous ayez pris aussi le petit-déjeuner à l'hôtel et que vous ayez passé ce bon moment en famille. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour, Kèo Adjointe de direction du Campanile Paris-Ouest Chaville -
Dav.Y5 / 5Le 15/01/2023 à 19:54
Très bien. Bien accueilli avec le sourire malgré l’heure tardive de mon arrivée. On m’a bien renseigné à la réception sur mon voyage du lendemain. Chambre calme, propre et literie confortable. Au petit déjeuner un buffet bien garni m’a permis d’aller du sucré au salé avec notamment la possibilité de se faire des œufs à la coque. De l’amabilité, un bon lit, un bon petit déjeuner… What else ?
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour professionnel. Nous sommes très touchés par vos retours positifs sur nos prestations et services. Vos compliments nous vont droits au cœur et votre satisfaction est la plus belle des récompenses! C'est donc avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour professionnel. Bien à vous, Kèo Adjointe de direction du Campanile Paris-Ouest Chaville -
Lecteur.a3 / 5Le 15/01/2023 à 10:32
Séjourner une nuit lors d'une formation professionnelle j'ai pu logé là-bas. Chambre propre rien a redire sur la chambre. Le personnel est fort sympathique et disponible. Très déçu car le restaurant est fermé et 11,50€ pour le petit déjeuner cela est du vol . Les croissants et pains au chocolat sont "dégueulasse" , le reste du buffet reste correcte.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire concernant votre séjour. Nous vous remercions pour les compliments concernant notre personnel. Nous comprenons votre déception pour le restaurant, et prenons en compte votre remarque sur le petit déjeuner. Nous transmettrons votre commentaire à notre équipe du petit-déjeuner pour un rappel de sensibilisation. Nous regrettons que vous ne soyez pas venu voir la réception plus tôt pour parler au responsable de permanence. Bien à vous, Kèo Adjointe de direction du Campanile Paris-Ouest Chaville -
Julien.e5 / 5Le 10/01/2023 à 17:44
Accueil parfait. Chambre propre et fonctionnel, service impeccable et personnel très serviable. Mention spéciale pour Monsieur à l’accueil ;). Merci !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Levasseur, Merci beaucoup à vous d'avoir le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Notre équipe et moi-même nous joignons pour vous remercier pour vos commentaires ainsi que votre note 5 étoiles . Je suis très content d'apprendre que mon accueil ait sût à votre attente ,ainsi que le déroulé de votre séjour. C'est avec plaisir que nous espérons pouvoir vous recevoir de nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations, Arnaud B Responsable d'Exploitation du Campanile de Chaville -
Yves.e4 / 5Le 07/01/2023 à 21:12
Accueil sympathique, chambres très agréables et propres, possibilité de parking souterrain,
Réponse du propriétaire :
Monsieur Le Clech, Merci à vous d'avoir le temps de nos laisser un message sur votre séjour dans notre établissement. Notre équipe et moi-même nous joignons pour vous remercier pour remarques ainsi que votre notation. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir une prochaine fois au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, Arnaud B Responsable d'Exploitation du Campanile de Chaville -
TheBoss.4 / 5Le 03/01/2023 à 15:20
Hôtel 3 étoiles bien placé au centre de Chaville. Transport à côté qui emmène à Paris. Chambre propre, salle de bain large et bien équipé. La Chambre 530 au 5ème étage manque 2 ampoules de lumière à l'entrée. Tout petit dressing à l'entrée, bouilloire, café et thé à disposition. Pratique pour quelques nuitées au calme. Bonne isolation. Tarif intéressant par rapport aux hôtels 3 étoiles proche de Paris.
Réponse du propriétaire :
Monsieur ,Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein du Campanile de Chaville. Notre équipe et nous même vous remercions pour votre notation 4 étoiles ainsi que pour vos remarques et nous manquerons de prendre celles ci en compte pour travailler nos axe d'amélioration afin de rendre le séjour de nos clients encore plus appréciable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sein de notre établissement. Arnaud B Responsable d'Exploitation du Campanile de Chaville -
Virginie.f5 / 5Le 28/12/2022 à 09:41
Super hôtel, super chambre même les enfants on aimait et le petit déjeuner était splendide avec un large choix et un service super agréable 😊. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Madame Pfister, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Notre équipe et nous même sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit déroulé à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires et votre note 5 étoiles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement. Sincère Salutations, Arnaud B Responsable d'Exploitation du Campanile Chaville. -
MARION.e5 / 5Le 22/12/2022 à 21:00
Hotel bien placé, entre Paris et Velizy
Réponse du propriétaire :
Monsieur Marion Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons pas de prendre celles ci en considération. Un grand merci à vous pour votre notation 5 étoiles Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Sincères salutations, La direction Du Campanile de Chaville -
Matteo.e4 / 5Le 08/12/2022 à 12:10
Hôtel accueillant personnel aimable, propreté de la chambre impeccable, petit déjeuner bien fourni et varié. Parking souterrain très pratique.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Cepparo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons pas de prendre celles ci en considération pour nous améliorer. Sincères Salutations, La Direction du Campanile de Chaville. -
Elisabeth.o3 / 5Le 06/12/2022 à 10:18
Literie très moyenne, rien à dire sur le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Madame Moret, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons pas de prendre celles ci en considération pour nous améliorer. Sincères Salutations, La Direction du Campanile de Chaville. -
Gilles.I4 / 5Le 01/12/2022 à 20:00
Très bien dommage pas de restaurant pourtant Campanile
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur RIVALLIN, Un grand merci d'être descendu à notre hôtel. Nous vous souhaitons de passer de joyeuses fêtes de fin d'année, La Direction du Campanile Paris-Ouest Chaville -
sophie.a5 / 5Le 28/11/2022 à 18:44
Nous avons passé une nuit en famille, hotel propre et agréable. Et le personnel agréable et particulièrement la personne qui nous a reçu. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Madame Jamar, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au Campanile de Chaville. Nos équipes et nous même vous disons un grand merci à la fois pour vos commentaires ainsi que votre note de 5étoiles,nous sommes heureux d'apprendre que nous avons su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir ,une prochaine fois ,au sein du Campanile Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Laetitia.5 / 5Le 24/11/2022 à 14:37
Hôtel idéalement situé, propreté irréprochable, service souriant. Adapté aux groupes. Restaurant fermé mais restauration possible à 100 mètres. Tarification correcte et réactivité optimale du personnel qui s'est adapté à nos demandes de modifications.
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience-client concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que nos prestations et service ont dépassé vos attentes et sommes vraiment touchés par vos compliments qui nous vont droits au cœur. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite parmi nous. Au plaisir de vous revoir, Sincères salutations, La Direction du Campanile Paris Ouest Chaville -
floquet.e5 / 5Le 07/11/2022 à 18:05
Très bien, personnel agréable et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Cher/Chère , Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire concernant notre personnel et notre prestation de service. Nous vous remercions de nous avoir récompensé par vos 5 étoiles! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite parmi nous ! Bien à vous, La direction du Campanile Paris Ouest Chaville -
Alexandra.a5 / 5Le 03/11/2022 à 04:54
Excellent rapport qualité prix. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère , Toute l'équipe vous remercie pour la note excellente 5/5 concernant votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses! Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite parmi nous, La Direction du Campanile Paris Ouest Chaville -
Nadine.o5 / 5Le 31/10/2022 à 07:05
Ayant séjourné dans cette hôtel le week-end du 29 octobre, je tenais à féliciter le réceptionniste pour son accueil. Il donne toutes les informations nécessaire, et il a su m’aider pour trouver une solution à un problème personnel. C’ est une personne qui a un vrai sens du service. L hôtel est très calme, chambre très propre.
Réponse du propriétaire :
Madame Boyer, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Notre équipe et nous même vous remercions grandement pour votre commentaire et votre évaluation 5étoiles. Notre responsable d'Exploitation sera ravi d'apprendre qu'il a su répondre à vos attentes et de sa part il espère que la boite sera bien gardée après son usage . Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sein de notre établissement. Sincères Salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Noémie.a5 / 5Le 25/10/2022 à 16:45
Le rapport qualité-prix est très bien, rien à redire, l'accueil nickel, je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Madame MARCEAUX, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix et notre qualité d'accueil méritant un 5 étoles. Merci pour votre recommandation! :-) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, La direction du Campanile Paris-Ouest Chaville -
Alicia.u5 / 5Le 22/10/2022 à 18:02
Chambre très propre.. petit déjeuner copieux . Monsieur à l'accueil très gentil.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein du Campanile de Chaville. Un grand merci de nos équipes et nous même pour vos commentaires et votre note 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir ,une prochaine fois au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Nadine.u4 / 5Le 17/10/2022 à 08:06
Bon rapport qualité prix. Chambres petites. Propre. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein du Campanile de Chaville. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons pas de prendre celles ci en considération pour améliorer le séjour de nos prochains clients. Au plaisir de vous accueillir ,une prochaine fois au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Gaetan.u5 / 5Le 15/10/2022 à 19:01
Hôtel accueillant et professionnel. Chambre propre et fonctionnelle ainsi qu'une salle d'eau équipée d'un sèche cheveux. Réservation en ligne avec paiement en ligne ou sur place. Accueil assuré 24h/24 et 7j/7 avec possibilité de se restaurer sur place. Très bien desservi pour toutes commodités. Stationnement gratuit sur l'avenue de 19h à 9h autour de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein du Campanile de Chaville. Un grand merci de nos équipes et nous même pour vos commentaires et votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir ,une prochaine fois au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Lodie.a5 / 5Le 13/10/2022 à 11:02
Bon rapport qualité prix, très correct
Réponse du propriétaire :
Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein du Campanile de Chaville. Un grand merci de nos équipes et nous même pour vos commentaires et votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir ,une prochaine fois au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
LABBE.a5 / 5Le 07/10/2022 à 08:43
Propre, calme, confortable, accueil dispo h24 et heures d'arrivée et de départ pratiques. Très bien situé. Espace lounge très sympa.
Réponse du propriétaire :
Madame Labbe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein du Campanile de Chaville. Un grand merci de nos équipes et nous même pour vos commentaires et votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir ,une prochaine fois au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
jules.a4 / 5Le 09/09/2022 à 15:20
Hôtel sympa et bien placé
Réponse du propriétaire :
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David.a1 / 5Le 30/08/2022 à 19:58
Malgré 2 appels expliquant 1 accident ainsi que 2 pièces jointes attestant d'une echographie et d'une consultation en urgence la réception n'a rien voulu savoir car l'horaire légale d'annulation avait été dépassée. Hotel point com s'est démené mais n'a pas obtenu gain de cause alors j'ai décidé d'appeler et cela n'a rien changé. Aucune exception même face à un accident....Je suis tombé sur quelqu'un qui dit appliquer bêtement et méchamment la politique de l'enseignement. Je laisse quelques jours au Community manager ou à ma direction pr me trouver une solution en tenant compte de l'aspect circonstancié de mon dossier auquel cas j'utiliserai mes autres comptes Google ainsi que TripAdvisor, et ma communauté Facebook et instagram pr déclarer mes remontrances au plus large public
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Tout d'abord nous sommes navrés de votre accident et vous souhaitons un prompt rétablissement. Sauf erreur de notre part vous ne nous avez pas communiqué les documents mentionnés. La chambre était annulable sans frais jusqu'à 18h00 ,hotels com et vous même avez appelé après 21h45 et les politiques d'annulation sont claires et limpides nous pouvons être souples mais jusqu'à une certaine limite. Dans un souci d'apaisement , notre directeur a décidé de vous proposer un avoir du même montant valable sur une durée de 6 mois allant donc jusqu'au 28 février 2023. Sincères salutations, La Direction Du Campanile de Chaville -
Benoît.o3 / 5Le 18/08/2022 à 19:12
Bonne localisation. Petit déjeuner avec peu de choix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur,Madame Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note sur votre séjour au Campanile de Chaville. Nous vous remercions pour votre remarque concernant notre petit déjeuner et ne manquerons pas de prendre celles ci en considération afin d'améliorer la qualité des services que nous offrons à notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Maëva.a4 / 5Le 16/07/2022 à 09:11
Chambre propre et spacieuse. Séjour agréable. Personnel sympathique. Dommage que le parking souterrain ne soit pas mieux indiqué et le petit déjeuner plus varié (mettre des œufs et du lait végétal par exemple ne coûte pas grand chose de plus)
Réponse du propriétaire :
Madame Manseur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour vos remarques concernant notre petit déjeuner et ne manquerons pas de prendre celles ci en compte. Concernant les œufs notre fournisseur était en rupture ,nous nous excusons de ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois au sien du campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
C'est.o5 / 5Le 11/07/2022 à 18:57
Bon hôtel, propre et confortable. Un très bon accueil ; hôtesse d'accueil très agréable. Très desservi ; train et bus à proximité.
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message sur votre séjour au Campanile de Chaville. Nous vous remercions grandement pour votre commentaire et votre note de de 5étoiles. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein du Campanile de Chaville. Sincères salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Denis.e3 / 5Le 21/06/2022 à 08:43
Hôtel bien situé aux portes de Paris, chambre correcte et confortable. Buffet de petit-déjeuner copieux. Nous avions choisi cet établissement car disposant d'un parking privé et grande surprise en arrivant en début de soirée, plus de place de parking disponible ! 😡 En réalité, que quelques places sont réservées à l'hôtel dans le parking payant à côté et ça, ça n'est pas mentionné ! Résultat, nous avons dû laisser la voiture dans la rue et devoir payer du stationnement à l'horodateur ! Vraiment dommage... 😞
Réponse du propriétaire :
Monsieur BEUNE Denis, Un grand merci pour vos 3 étoiles! A bientôt, La Direction du Campanile Paris Ouest Chaville -
LO.H4 / 5Le 15/06/2022 à 05:47
Les chambres sont propres La literie confortable Le petit déjeuner diversifié
Réponse du propriétaire :
Monsieur ,Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au Campanile de Chaville. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour se soit déroulé selon vos attentes. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Sincères salutations, LA Direction Du Campanile de Chaville -
julian.5 / 5Le 01/06/2022 à 20:54
Accueil très agréable. Literie de qualité. Chambre fonctionnelle pour du business : prises de courant nombreuseset bien placées, tablette large pour le PC, penderie, fer à repasser. Parfaitement isolé du bruit au 6eme étage. Petit déjeuner rapide et efficace. Le rapport qualité prix est donc excellent
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour vos 5 étoiles! Nous sommes enchantés de lire que vous ayez apprécié l'équipement et l'agencement de nos chambres, pratiques et fonctionnelles ainsi que l'accueil à votre arrivée. De ce fait, nous sommes ravis que vous l'ayez mentionné. Toute l'équipe et nous mêmes espérons avoir la joie de vous recevoir lors de votre prochaine descente, Bien à vous, La Direction du Campanile de Paris Ouest Chaville -
Une_fan_.e3 / 5Le 27/05/2022 à 08:26
Chambre très petite et prix assez élevé, mais il faut s'y attendre pour un hôtel à proximité de Paris. Quelques initiatives écologiques sont prises ce qui est un bon début.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au Campanile de Chaville. Nous vous remercions pour vos remarques et ne manquerons pas de les prendre en compte Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Sincères Salutations, LA Direction du Campanile de Chaville -
Laurence.u3 / 5Le 07/05/2022 à 10:18
Propreté, accueil, gentillesse du personnel 10/10 Dommage qu'il manque dans la salle de bain des supports pour les affaires de toilettes. En revanche, grand miroir dans la SDB c'est un plus appréciable ! J'ai personnellement été gênée par les lumières de l'entrée de la chambre qui se sont allumées au mouvement de mes pieds durant mon sommeil à cause du détecteur de présence. Dommage qu'il n'existe plus la restauration sur place. Mais il y a tout ce qu'il faut dans la rue à 2 pas de l'hôtel et le personnel est très réceptif à nos demandes pour manger sur le pouce si c'est la solution qu'on a choisi. Plusieurs petits services rendus.Merci au personnel pour leur attention La situation de l'hôtel permet de profiter du soleil sur la grand place aménagée pour flâner . Parking sousterrain à l'hôtel, c'est un plus !
Réponse du propriétaire :
Madame Eudeline, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au Campanile de Chaville. La chambre que vous aviez est une chambre pour personne à mobilité réduite c'est pourquoi vous avez été importunée par le déclenchement automatique de la lumière du sas ,il en est de même pour les rangements de la salle de bain,celle ci est adaptée pmr. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ses désagréments. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine au sein de notre établissement. Sincères salutations La Direction du Campanile de Chaville -
Geneviève.E4 / 5Le 11/04/2022 à 15:31
Hôtel propre qualité prix correct petit déjeuner copieux libre service buffet Par contre si vous êtes frileux amenez les boules quies soufflerie insupportable Parking pratique
Réponse du propriétaire :
Madame Heduit, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes navré d'apprendre que notre le bruit du chauffage en chambre vous ai incommodé et pour cela nous vous présentons nos plus plates excuses pour ce désagrément . Sincères Salutations, La Direction du Campanile de Chaville -
Marie.r4 / 5Le 22/03/2022 à 07:13
Une nuit dans le cadre professionnel. La chambre était très propre et calme malgré l’activité extérieure. Personnel agréable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre partage et espère vous revoir prochainement. Au plaisir, La Direction -
Emmanuelle.h5 / 5Le 07/03/2022 à 20:28
Accueil excellent, restaurant petit déjeuner parfait, chambre pour y avoir séjournée pendant 2 jours complets ( Covid obligé, mon T2 dévasté par un incendie le 20/12/2022 à 3h19 du matin) très confortable et parfaitement isolée. Petit quoique pas pris en charge par la cellule territoriale d'isolement. Mon passage à l'hôtelArc Paris de Montrouge fut moins repoussant car moins bien isolé. Merci aux salariés de l'hôtel Campanile pour leur compassion et leur disponibilité par tel, et pour trouver des solutions. Melle E.Thibaudet
Réponse du propriétaire :
Madame THIBAUDET, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre expérience personnelle concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider dans cette épreuve et rendu votre séjour agréable. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous accueillir de nouveau sous un meilleur jour. En attendant, prenez soin de vous et de vos proches! Bien sincèrement, La Direction -
Sylvain.h5 / 5Le 26/02/2022 à 16:05
Nous avons passé un très bon moment, L'équipe a été aux petits soins pour nous, nous conseillons cet établissement pour leur accueil et professionnalisme. Le petit déjeuné est de très bonne qualité et varié. Merci encore a l'ensemble du personnel
Réponse du propriétaire :
Monsieur THOMAS, Nous vous remercions pour avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récent séjour. Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour et de plus que ce séjour ait été un moment agréable pour toute la famille. Vos compliments sur notre qualité d'accueil et notre professionnalisme nous vont droits au cœur. Toute l'équipe sera enchantée de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir, vous et toute la famille, Bien sincèrement, La Direction -
Catherine.a5 / 5Le 29/01/2022 à 07:35
Excellent séjour d'une semaine. Très bon accueil. Chambres claires, propres, bien agencées. Petits-déjeuner et dîners variés et copieux.
Réponse du propriétaire :
Madame Caron, Merci pour votre commentaire et votre note, cela fut également pour nous un réel plaisir de vous accueillir, c'est toujours un plaisir lorsque les clients sont aussi agréables que vous l'étiez toutes deux. Sincères Salutations, LA Direction -
Tef.l3 / 5Le 31/10/2021 à 07:38
Hôtel pas trop cher, intéressant pour sa proximité avec le Château de Versaille. Petit déjeuner très bien. Dommage qu'il n' y ait pas de parking spécifique Campanile. Il faut payer la nuit au souterrain ou se garer dans la rue (payante la journée)
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous disposons de notre propre parking souterrain clos sécurisé et sous vidéo-surveillance payant également, nous sommes désolés que notre personnel ne vous ait pas informé. Sincères Salutations, La Direction -
Jeremy.a3 / 5Le 31/10/2021 à 07:01
Accueil simple mais disponible. Chambre réservée pour 4, quatrième en lit de camp! Peut mieux faire en matière de propreté ( gobelet pour collation ayant déjà servi, sanitaire avec traces,...) Petit déjeuner très bien, copieux et varié.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre les désagréments subis lors de votre séjour, en avez vous fait part à à notre staff durant celui ci? Nous ne manquerons de faire remonter l'information à notre prestataire de nettoyage ses soucis ,afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons une nouvelle fois ,nos plus sincères excuses. Sincères salutations, La Direction -
lucille.e5 / 5Le 18/10/2021 à 16:48
Pour la troisième venue, c est toujours aussi parfait. Une dame et un messieur sur deux soirs différents très agréables. Je remercie la femme de ménage aussi
Réponse du propriétaire :
Madame NEIVEYANS, Voici peut être le plus beau compliment reçu depuis bien longtemps ! Nous vous remercions de le faire partager à tous. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! L'équipe de l'hôtel Campanile Paris Ouest - Chaville sera enchantée de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains séjours. Sincères salutations, La Direction -
eva.o3 / 5Le 17/09/2021 à 12:51
Deuxièmes fois que je viens passer deux nuit dans cette hôtel. Je viens pour déplacement pro , le ménage est très moyen j'avais dans ma douche un cheveux et poils. Dans mon lit également des cheveux qui ne m'appartiennent pas. La literie est plus ou moins convenable selon la chambre dans laquelle on est. La pour ses deux jours le matelas était affreux , creuser etc bref pas du tout confort. Sans parler de j'ai passer deux nuits sans cilms car elle ne fonctionnait pas j'ai crevé de chaud. Donc je pense que les chambres dans cette hôtel c'est au petit bonheur la chance selon sur laquelle on tombe. En ce qui concerne le petit déjeuner il est très bien, complet et varié. Le personnel est agréable dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Madame RODRIGUEZ, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre séjour. Nous avons pris en compte vos remarques que nous n'hésiterons pas à prendre en considération comme des axes d'amélioration. Nous sommes désolés pour les désagréments survenus durant votre séjour et vous présentons nos excuses les plus sincères. Cordialement, La Direction -
Georges.i1 / 5Le 10/09/2021 à 13:40
Chambre pas très propre et personnel très inadapté au cadre.pas de climatisation pendant deux jours et deux nuits et personne pour résoudre le problème. Défaillance notoire
Réponse du propriétaire :
Monsieur BIKOUN, Merci pour votre commentaire. Concernant vos remarques, nous tenons à préciser que vous avez séjourné chez nous qu'une nuit. En effet, nous vous avons proposé un autre hôtel Campanile aux alentours avec des chambres climatisés. Nos problèmes de climatisation ont été remonté au siège et nous sommes en attente de l'approbation pour effectuer la maintenance. Nous n'avons pas été insensibles à votre situation. Nous vous avons remboursé les frais de parking et taxes de séjour. Toutefois, nous comprenons votre mécontentement et nous vous renouvelons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cordialement, La Direction -
Yoann.E4 / 5Le 29/08/2021 à 15:52
Chambre propre et suffisamment grande. Personnes à l’accueil très agréables. Parfait pour visiter Versailles le lendemain!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel de réception ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Sincères salutations, La Direction -
Amelie.i5 / 5Le 17/08/2021 à 20:48
Très bel hôtel, au calme, spacieux, très propre. Vraiment très bien pour une nuit où un séjour. Parking en supplément mais places non payantes dans Chaville en août
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et une note sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous vous remercions grandement pour votre note 5 étoiles ainsi que pour votre commentaire ,cela nous fait très plaisir à notre équipe et nous même. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine dans notre établissement. Sincères salutations, LA Direction -
cathy.t5 / 5Le 20/07/2021 à 07:50
Hôtel bien situé avec places de parking à proximité et parking souterrain de l'hôtel payant Chambres propres, spacieuses et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Madame HTZ, Merci mille fois pour ces généreux compliments. Toute l'équipe est heureuse de lire que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement, Sincèrement, La Direction -
audrey.u1 / 5Le 13/06/2021 à 08:16
J'arrive à 16h à l'hôtel. On me signale que la Télévision de l'établissement est hors service. Je dis tout de même que nous payons pour l'accès à la télévision. La dame de l'hôtel me dit que la seule chose qu'elle peut faire est de me rembourser le séjour et que j'aille chercher ailleurs. Je rappelle qu'il était 16h et que pour se retourner il était un peu tard. En revanche pour me demander la taxe de séjour, là cela fonctionnait très bien. Juste à côté de moi un homme fait la réflexion à la deuxième hôtesse et il arrive à obtenir un geste commercial de ce que j'entends. Moi rien du tout juste par ce que je reste polie et courtoise. A l'arrivée, pas de télévision du week-end soit 2 nuits et rien du tout de la part de l'hôtel. Aucun geste commercial. Je ne reviendrai pas et mauvaise expérience honnêtement avec cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Madame Pujol, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message sur votre séjour à la fois sur booking et sur google. Tout d'abord nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce désagrément concernant nos télévisions,le problème de signal est apparu soudainement vendredi après midi et aucune société ne pouvait se déplacer ce week end pour le régler,nous comprenons votre mécontentement légitimement. Concernant la taxe de séjour celle ci est reversée en intégralité aux mairies ,nous sommes tenus de la demander . Ils nous étaient difficile de vous proposer un geste commercial vous aviez déjà règlé booking qui nous a envoyé une carte virtuelle pour votre réservation ,de plus vous n'avez pas pris ni parking ni petit déjeuners que nous vous aurions offert avec grand plaisir.Vous n'aviez aucune prestation sur laquelle nous aurions pu vous faire un geste commercial. Toutefois si vous souhaitiez nous recontacter pour que puissions en discuter et vous proposer quelque chose ,nous restons à votre disposition. Sincères Salutations, La Direction -
87.h5 / 5Le 23/04/2021 à 15:59
Hôtel très agréable, propre et calme. Le personnel réserve aux clients un excellent accueil et à fait preuve d’adaptabilité. Je remercie le personnel pour la mise en place du petit déjeuner à 4 h 30. Je recommande cet hôtel et aurais plaisir à y revenir !
Réponse du propriétaire :
Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Un grand merci à vous pour votre notation 5 étoiles ,nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les efforts de notre équipe. C'est avec un grand plaisir que nous espérons pouvoir vous recevoir une prochaine fois dans le cadre d'une de vos formations. Sincères Salutations, La Direction -
Picu.u5 / 5Le 13/04/2021 à 08:01
Très très agréable et accueillant le personnel est une gentillesse exemplaire. Malgré le quelques petits défauts l’hôtel est très concentré sur l’écologie et le confort. Je conseille vraiment il est à quelques minutes de tout se qui est restaurations !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur,Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Un grand merci pour votre commentaire et votre notation 5 étoiles ,nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois, Sincères salutations, La Direction -
Guy.E5 / 5Le 10/04/2021 à 10:09
Deuxième soirée étape dans cet hôtel. Très bon accueil et le plateau repas chaud était excellent. Merci pour la mise à disposition de la place pour notre camion. Je recommande cet hôtel. A très vite pour une prochaine soirée étape.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lemoigne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Merci pour votre commentaire et pour vos 5 étoiles, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Sincères Salutations, La Direction -
Sulfurex.5 / 5Le 05/03/2021 à 12:10
Bon séjour dans cet hôtel Campanile. Bon accueil, et bon petit déjeuner malgré le protocole Covid. La chambre était propre et le matelas parfait.
Réponse du propriétaire :
Monsieur ,Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que malgré ce contexte compliqué ,nous ayons pu répondre à vos attentes . Un grand merci pour vos 5 étoiles. Nos équipes et nous-même espérons avoir le plaisir de vous recevoir une fois prochaine. Sincères Salutations, La Direction -
Manon.e5 / 5Le 30/01/2021 à 07:55
N'hésitez surtout pas ! Je suis restée trois nuits et tout était parfait ! Un hôtel très propre et dans le respect des conditions sanitaires, un personnel très sympa et aux petits soins. Je le recommande vivement ! Merci pour votre accueil !
Réponse du propriétaire :
Madame Werner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé selon vos attentes et nous vous remercions de vos 5 étoiles.Nous espérons que vos entretiens du vendredi matin ont été positifs pour vous. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. Sincères Salutations, La Direction -
beatrice.r4 / 5Le 12/08/2020 à 15:56
Vu les circonstances actuelles avec le covid , le service est à la hauteur. Le seul petit hic fenêtre de la chambre qui ne s'ouvre pas. Bon accueil. Lors de mon prochain passage sur chaville , je ne manquerai pas de réserver dans cet établissement
Réponse du propriétaire :
Madame ARDECHE, Nous vous remercions pour avoir écrit un commentaire sur votre expérience-client dans notre étalbissement. Nous vous accueillirons avec grand plaisir lors de votre prochaine visite ! Bien sincèrement, La Direction -
Emeric86.o4 / 5Le 22/07/2020 à 16:43
L'hôtel est propre et n'est pas bruyant, le seul problème est pour le restaurant qui est fermé j'usquau mois de septembre et pour le petit déjeuner, impossible de se servir, donc obligation de demander à la personne pour la moindre envie supplémentaire. Sortie de cela il est très bien.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lorceau, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message sur votre séjour dans notre établissement . Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois avec notre restaurant. Sincères Salutations, La Direction -
Catherine.a1 / 5Le 15/07/2020 à 06:43
Nous avions réservé 2 chambres une triple une double, tarif identique pour les 2 chambres, 99 euros la nuit.... Pas de devis ni de facture reçus jusqu'à ce que je me rende compte que ces papiers n'étaient pas envoyés à la bonne adresse mail.... 3 coups de téléphone, bien sûr on devait toujours me rappeler.... Pas de ménage ni changement des serviettes de bain cause covid pendant 5 jours....!!! Pour cela 10 euros de réduction sur le prix de la chambre déjà bien supérieur des autres campaniles... Pour exemple 56 euros la chambre triple à Saumur sans réduction... Et bien sûr pas de masque porté par aucun membre du personnel lors de leur déplacement dans l'hôtel. Douche pas opérationnelle, la direction nous a reproché de ne pas l'avoir signalé, nous étions là pour une compétition sportive départ tôt retour tard... Désolée mais une question toute fois, comment la femme de ménage a t'elle fait le ménage initial de la chambre ? Lavabo bouché, idem même question ?? Bref, hôtel à fuir
Réponse du propriétaire :
Madame Barret, Tout d'abord vous Le tarif sportif ne s'applique que du vendredi au dimanche ce que nous avons appliqué pour les 3chambres soit 49€ par chambre et la journée du jeudi était au tarif de 89€ comme annoncé par téléphone,le fait que les chambres ne soient pas faites en recouche et une consigne de notre siège et non une décision unilatérale . Sincères Salutations, LA Direction -
Écurie.R1 / 5Le 14/07/2020 à 09:32
ZERO accueil ! froid, restaurant fermé et aucune indication autre que les restaurants de la rue (mal bouffe ) Chambre bruyante, mal insonorisée, la wiffi ne marche pas ! il faut passer par l'espace client du restaurant... Parking super cher !! 10 euros Quand au petit déjeuner.. à 9 euros, un café jus de chaussette et juste un croissant, petit pain , brioche et confiture industrielle ! valeur 1 euro à peine.
Réponse du propriétaire :
Monsieur ,Madame Notre restaurant est fermé du fait du covid et il n'ya pas d'autres restaurants dans l'immédiat de l'hôtel concernant le petit déjeuner continental à 7.90€ nous comprenons que cela puisse ne pas vous convenir mais encore une fois que sont les directives qui nous sont imposées et non une décision unilatérale. Sincères salutations, La Direction -
Amandine.l5 / 5Le 11/07/2020 à 17:28
Lieu calme malgré le boulevard. Literie très correct et chambre spacieuse pour 4 personnes. Le seul bémol sont les rideaux occultant qui laisse passé énormément de lumière et l'affichage du parking pas très claire
Réponse du propriétaire :
Madame Blomme, Merci pour vos 5 étoiles et nous avons pris en compte vos remarques concernant les rideaux occultants ainsi que les indications pour le parking et nous en vous en remercions. Sincères Salutations, LA Direction -
Sylvie.o4 / 5Le 04/01/2020 à 11:17
Nous sommes venus pour prendre un pot en milieu d'après-midi et personne n'est venu nous demander ce qu'on voulait boire. Il a fallu se lever et aller au devant du garçon une bonne heure plus tard pour passer commande. Finalement nous n'avons pas regretté car nos consommations nous ont été offertes ! Beau geste commercial à souligner
Réponse du propriétaire :
Madame CORMIER, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous espérons vous accueillir de nouveau et espérons vous servir nos meilleures boissons et cocktails dans notre lounge! Sincères salutations, La Direction -
Jules.a3 / 5Le 28/12/2019 à 19:56
Hôtel classique chambre agréable et personnel accueillant quoi que pas très souriant aucun défaut excepté le prix selon moi trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Hacemi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour .Nous vous remercions pour vos remarques et prenons celles ci en compte. Sincères Salutations, La Direction -
Florian.e4 / 5Le 02/12/2019 à 22:11
Si j'exclus l'épisode de ma commande au restaurant qui a mis 40 pin à arriver, RAS. Hôtel situé en centre ville mais cela reste au calme. Chambre propre, déco sobre efficace et fonctionnelle. Le personnel est souriant et disponible. J y retournerais certainement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Penaud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.Nous vous remercions pour votre remarque et nous ne manquerons pas de prendre celle ci en considération et nous vos présentons nos plus sincères excuses pour ce temps d'attente ,nous ne manquerons pas de faire avec nos équipes à ce sujet. Sincères Salutations, La Direction -
Tristan.e4 / 5Le 01/12/2019 à 21:03
Je suis passe avec ma fille pour le festival de la bd. Équipe accueillante et polie Chambre propres et raffinée. Juste la veille l eau des douches était froide Sinon sejour agréable
Réponse du propriétaire :
Monsieur Celton Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.Nous vous remercions pour votre remarque et nous ne manquerons pas de prendre celle ci en considération. Sincères Salutations, La Direction -
Hermine.e1 / 5Le 31/10/2019 à 21:27
Cette hôtel n'est pas au standard : - Vous semblez déranger à l'accueil - Le pommeau de douche est vacillant - Vous dinez à 20H30 : le buffet est déjà quasi vide - Bruit dans les couloirs - Refuse tout geste commercial, nous sommes bien dans un cliché Parisien Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Madame Lenoir, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message sur votre séjour,Madame nous sommes désolés des déconvenues subies lors de votre séjour,nous ne manquerons pas de faire un point avec notre staff,aviez vous signalé le pomdeau de douche ainsi que le bruit dans les couloirs ,nous avons quelqu'un 24h/24 dans l'établissement celle ci ou celui aurait pu répondre à votre requête. Sincères salutations, La Direction -
Alice.e4 / 5Le 25/10/2019 à 14:38
hotel silencieux, propre, chambres agréables. petit déjeuner complet; en revanche le restaurant n'est pas très bon pour le midi et le soir.
Réponse du propriétaire :
Madame Lesur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes désolés que les prestations de notre restaurant ne vous ai pas convenu. Sincères Salutations, La Direction -
Jean-Marc.o2 / 5Le 09/08/2019 à 17:07
Très bon point pour la chambre très propre et en très bonne état. Par contre la réceptionniste incapable de me dire quel bus et métro prendre pour me rendre à Paris centre. Le petit déjeuner du premier jour très décevant (plus de confiture, plus de nuttela, plus de pain.), un peu mieux le deuxième jour, le restaurant du soir déçu service très moyen (personnel perdu, peu souriant) plat moyen (filet de canard trop cuit, personne pour le servir, après on voit une fois le serveur le servir ensuite le cuisinier puis plus personne). Dommage car nous avons bien dormi. Mais la restauration est à revoir. Dernière remarque tout le personnel de restaurant n'a aucun code vestimentaire t shirt basket. À revoir.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonnet, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.Merci pour toutes ses remarques dont nous manquerons pas de tenir compte ,et nous allons faire un sérieux point avec nos équipes concernant les différents dysfonctionnements que vous avez subi.Encore une fois nous ne pouvons que vous présenter nos plus plates excuses. Sincères Salutations, La Direction -
olivierkn.4 / 5Le 04/08/2019 à 12:37
Le buffet entrées varié et bon,le buffet dessert varié et bon,le buffet plat peu varié et moyen le jour où j'y suis allé(Dimanche), peut-être que les autres jours c'est mieux 😀😀
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message sur votre séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons de prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos prestations. Sincères Salutations, La Direction -
GUY.A1 / 5Le 04/07/2019 à 10:45
Buffet libre service a volonté😀, le serveur vous acceuille à 21h40 le Samedi soir et vous installe sans rien vous dire, commande des boissons passée et 10 mn après le cuisinier débarque et vous indique que vous devez vous servir immédiatement entrée plat dessert car il va tout retirer...à 10h en effet tout est remballé. Le plat principal trop cuit et archi salé et les spaghettis restants (si peu😞) complètement désséchés et raccornis. Le pichet rosé commandé jamais servi. Bref, la misère transformée en restaurant😬. Dommage car le cadre est sympa. Endroit très très calme et on comprends pourquoi !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Balland, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Nous sommes des désagréments subis lors de votre séjour,merci de vos remarques nous allons prendre en compte celles ci et allons nous réunir avec nos équipes pour comprendre le dysfonctionnement lors de ce service.Par contre par meilleure d'hygiène ,nous sommes dans l'obligation de retirer les buffets à 22h00,ce sont les règles d'hygiène qui nous sont imposées pour la sécurité et le bien être des clients.Toutefois nous ne pouvons qu'une nouvelle vous réitérer nos plus sincères excuses. Sincères Salutations, La direction -
ben.j4 / 5Le 06/06/2019 à 19:35
4/5, sur 5 puisque j'ai eu à traiter avec 5 salariés, 4 ont été aimables. La chambre était propre et suffisante, par contre la ventilation fait beaucoup de bruit
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour.Nous déplorons que l'un des membres de notre staff ne soit pas montré cordial,et nous nous en excusons sincèrement.Merci toutefois pour cette note de 4.5 Espérant avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, Sincères Salutations, La Direction -
Muriel.A1 / 5Le 04/04/2019 à 07:07
Hôtel à fuir absolument 3 séjours dans cet hôtel = 1 intoxication alimentaire + 1 nuit sans dormir car des jeunes ont fait le bazar toute la nuit en dessous de mes fenêtres je suis descendue à 3h30 voir la personne à la réception qui n a absolument rien fait !!!!! A fuir ils traitent leur client comme des chiens pour une chambre à plus de 100 euros !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement.Nous ne pouvons que vous présenter nos plus profondes excuses concernant tous ses désagréments ,merci d'avoir porté à notre attention sur les faits décrits ,nous ne manquerons pas nous entretenir longuement avec réceptionniste de nuit. Sincères salutations -
Valérie.O3 / 5Le 31/03/2019 à 18:57
Nous avions réservé une chambre en day use de 9h à 20h. A notre arrivée la chambre n'était pas prête. ...nous l'avons eue à 10h45.....le réceptionniste nous a offert un cafe en attendant. La chambre était propre mais odeur de tabac, impossible d'allumer la bouilloire.....sinon tarif plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Madame , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés des ses désagréments et nous manquerons pas de prendre en compte vos remarques afin d'améliorer les services que nous proposons. Sincères Salutations, -
Francoise.A2 / 5Le 19/03/2019 à 08:25
Hôtel très propre, mais matelas â changer. Personnel très gentil. Au resto, buffet chaud moyen: la viande sèche, le poisson fond...
Réponse du propriétaire :
Madame Cantalou, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques et de tout faire pour les solutionner ,merci de les avoir portés à notre attention. Sincères Salutations , La Direction -
Cha.5 / 5Le 22/02/2019 à 10:38
Très bon hôtel, proche des commerces, gare et arrêt de bus et autres commodités, cadre sympathique et ensoleillé, les chambres sont propres et confortables, hôtel calme qui propose bons services et personnel accueillant et à l'écoute. J'y retournerai sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour dans notre établissement Merci pour vos 5 étoiles Sincères Salutations; La direction -
jean.u5 / 5Le 13/02/2019 à 20:22
Hôtel récent à prix intéressant. Attention gros bruit de ventilation dans la cour intérieure. Peu être gênant pour ceux qui ont un sommeil léger. Équipe pro et agréable. Prévenante. Parking difficile pour les véhicules de plus de 4.80m de long. 10€ par nuit. Petit dej conforme à la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour dans notre établissement Merci pour vos 5 étoiles Sincères Salutations; La direction -
Jean-Claude.E1 / 5Le 14/01/2019 à 07:11
Hôtel convenable Restaurant pitoyable ,cher et sans goût avec un buffet digne du film l aile ou la cuisse de defunes. Valable seulement pour les touristes chinois. Un conseil en descendant le boulevard vers Sèvres vous trouverez des restaurants bon et a des prix très compétitifs.
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques et de tout faire pour les solutionner ,merci de les avoir portés à notre attention. Sincères Salutations , La Direction -
Irene.u1 / 5Le 25/12/2018 à 20:29
Pour l'hotel je dirais 3 etoiles mais pour le reste c'est bcp moins bien. Restaurant cher. Quand au bar absolument nul. Pas de choix pas de boissons bio. Jus de tomate servis avec un sel de celeri périmé depuis 5 ans. Imbuvable non remboursé😟😕. Personnel peu aimable.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques et de tout faire pour les solutionner ,merci de les avoir portés à notre attention. Sincères Salutations , La Direction -
Laurent.R5 / 5Le 22/12/2018 à 08:32
Hotel bien placé, près des gares de Chaville intérieur propre, équipe accueillante, chambres correctes mais un peu petite. Insonorisation très bien. Attention, le parking est etroit, cela peut être compliqué pour les grosses voitures.
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour dans notre établissement Merci pour vos 5 étoiles Sincères Salutations; La direction -
Benferhat.m1 / 5Le 12/12/2018 à 06:32
Bilan du séjour ( UN ENFER ) : - Les draps et les serviettes de douches ne sont pas changés. - Lit dur ( Manque de confort ) - Les claquements de portes dès 6 heures du matin - Manque de professionalisme au niveau de l'accueil . Le sbam* n'est pas pratiqué par le personnel. *sourire bonjour au revoir merci . Je rajoute aussi qu'on m'a vider ma chambre sans mon autorisation encore une fois MANQUE DE PROFESSIONALISME ET ATTEINTE À MON INTIMITÉ !!!!. En conclusion, "Hôtel à fuir !!!
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Maxime.R5 / 5Le 31/10/2018 à 08:46
Nous avons réservé une chambre familiale pour notre séjour sur Versailles. Belle prestation, calme et très propre. Bon rapport qualité prix! Le petit déjeuner est copieux et bien garni, mais trop cher à mon goût : comptez entre 11 et 12€.
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour dans notre établissement Merci pour vos 5 étoiles Sincères Salutations; La direction -
Johann.r3 / 5Le 24/10/2018 à 18:20
Du positif, mais pas mal de négatif tout d même. Pour la chambre, au niveau du confort, pas de possibilité de régler le chauffage. Télévision, pour un soir de match à Paris contre naple, obligé de regarder le match au restaurant car il n y a pas de diffusion dans les chambres. Question ménage, ça reste à revoir. Pour le restaurant, j y ai manger avec un collègue hier soir. Nous avons commandé 2 entrecôte à 19 h au début du service mais il n y en avait plus qu une en stock !! Décevant pour un début de service !! Il y a encore du chemin à faire.....
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques et de tout faire pour les solutionner ,merci de les avoir portés à notre attention. Sincères Salutations , La Direction -
ghislain.i4 / 5Le 23/10/2018 à 06:45
Nous y allons régulièrement avec le Gem car c est un endroit sympa avec un buffet bien garnis. Il me semble que nous prenons a chaque fois le menu gourmand.
Réponse du propriétaire :
Madame ,Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation sur votre séjour dans notre établissement Sincères Salutations; La direction -
Alexandre.1 / 5Le 26/09/2018 à 21:54
Difficile de bien dormir, et c'est quand même ce qu'on vient chercher à l'hôtel, quand je découvre 3 punaises de lit qui se balade sur le mur en rentrant dans ma chambre... L'inspection de la literie montrera des traces d'écrasement de punaise, et 2 spécimens vivants qui ne demandaient qu'à se nourrir de moi pendant la nuit. Bon je pense que ma nuit est foutue et en plus je suis bon pour un nettoyage complet des bagages au retour. Merci campanile !
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tatiana.o1 / 5Le 22/09/2018 à 21:27
Je deconseil fortement....Trop de bruit.isolation thermique et phonique à zéro.Chambre et salle de bain pas très propre heureusement les lits oui à l'oeil.Parking très serre grosse voiture deconseille.Personnel froid,on se demande ou ils ont eu leur diplome...Restauration aucune idee car on est arrive pour le soupe a 19h et les collaborateur (priscillia et arnaud) nous ont refloulé,mon mari ma fille de 3ans.et mon bebe de 5 mois,sous pretexte qu il n y apas de table que c'est complet. Et la salle etait vide meme une heure apres quand nous sommes allee au restaurant les canailleries du marché (adresse merveilleuse au passage).Et encore au retour de notre sortie vers 22h00.En gros je deconseille absolument.Car il y a d autre details negatif mais la liste est tres longue.
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Anthony.R5 / 5Le 19/09/2018 à 21:05
Hôtel facile à trouver. Chambre propre s et agréable. Repas du soir et petit déjeuner excellents. Personnel agréable et à notre service. J'y reviendrai sans soucis
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xavier.e1 / 5Le 11/07/2018 à 02:08
Dans cet hôtel moderne, qui a priori à tout pour plaire , certains soir c'est tapage nocturne jusqu'à une heure avancée de la nuit (appel police a 3 h du matin). Selon le personnel de l'hotel, la police a déjà demandé à l'hôtelier de retirer ou interdire l'accès aux tables et chaises de la terrasse du restaurant, mais pas de reaction de l'hôtelier. Hôtel à fuir si vous voulez dormir.
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Margaux.i4 / 5Le 21/06/2018 à 08:09
Très bien accueilli dans cet hôtel propre et calme. Le petit dej du matin est copieux et propose de quoi satisfaire tous les goûts. Même si le quartier ou il est situé n'est pas le plus glamour, un arrêt de bus au pied de l'hôtel vous emmène directement devant la grille du château de Versailles !
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Nicolas.c3 / 5Le 27/04/2018 à 09:05
Chasse d'eau vacillante, évier ébréché, ampoule clignotante,... Sans avoir été une catastrophe intégrale, le moins qu'on puisse dire est que l'expérience a été quelconque. Le petit-déjeuner était à la mesure du reste. L'ascenseur fonctionnait à l'arrivée, mais pas le jour de sortie. Dommage quand on a une chambre au 6ème et qu'on est chargé...
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ERIC.u4 / 5Le 11/04/2018 à 14:14
Hôtel propre, personnel agréable, possibilité de prendre un verre ou manger sur place. Plats et/ou buffet très convenable. Chambres bien et propres. Le bémol est qu'il est situé en bord d'un axe routier très passant et pour les chambres orientés vers la route la nuit est peu reposante.
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Kariya.a3 / 5Le 04/03/2018 à 11:22
Hotel tres propre avec chambre de 4 personnes assez spacieuse. Salle de bain propre et grande. Aucun bruit entre les chambres. Prix du parking trop cher pour la nuit et grosse difficulté pour se garer dans la rue car tout est payant. Le 4e lit est un lit a deplier et mesure 1m70 donc pas top pour les grands que nous etions. Restaurant non fait.
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Marvin.b1 / 5Le 12/01/2018 à 07:03
Très déçu par mon passage chez Campanile Chaville. Pour commencer sur le site internet, il est stipulé que des chambres sont équipés de baignoire, alors 2 semaines avant mon arrivée je demande bien par mail en complément de me réserver une chambre avec baignoire. A mon arrivée, on me tend la carte de la chambre 430, assez surpris car la chambre était en effet une chambre pour personne handicapée. Au lendemain on me facture en plus le parking, aucune information donné sur cela, personne m'a indiqué que ce dernier aurez été payant. J'espère un retour de Campanile auquel j'envois une réclamation au plus vite.
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Antonio.a1 / 5Le 29/12/2017 à 08:12
Un service client catastrophique, agissent comme des robots sans prendre la peine d'écouter. Je souhaitait apporter une modification à ma réservation, en payant supplément s'il y avait lieu, je me suis vu répondre des "non" à toutes mes questions, et en insistant j'ai simplement été agressé par le "gérant". inadmissible. j'ai finalement réservé ailleurs sans me faire rembourser, ça me servira de leçon, plus jamais Campanile.
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Méganne.u4 / 5Le 28/08/2017 à 15:59
Super bonne qualité/prix, chambre propre, lit super confortable ! Petit hic pour la femme de ménage qui n'a pas cogné mais c'est permise de rentrer dans la chambre à 9h40 alors que nous nous changions. Meme pas de "pardon" ou quoi que ce soit, elle a claqué la porte et nous a mal regarder par la suite. Vive la politesse 😅
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Vanessa.e2 / 5Le 18/07/2017 à 16:01
L'accueil est bon avec un personnel souriant et disponible mais l'hôtel ne sent pas bon et la propreté laisse a désirer. Serviette trouée et tâchée et toilettes pleines de tartre.
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Marie.5 / 5Le 28/01/2017 à 10:16
Des chambres rénovées récemment, très propres, confortables et fonctionnelles. Du personnel en sous effectif mais vraiment très sympathique qui se plie en quatre pour vous arranger. Et je dois l'avouer à ma grande surprise le restaurant proposait vraiment de très bonne choses! J'y ai passé un agréable séjour.
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Giie.I4 / 5Le 07/01/2017 à 13:22
Hotel calme, confortable. Propice à la détente. Un buffet petit dejeuner assez complet, cependant pour ma part, il manque des oeufs. A ce prix j'aimerais en avoir dans l'assiette.
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Joseph.h3 / 5Le 16/12/2016 à 22:06
Le buffet est correct , les entrées n'ont rien d'exceptionnelles mais les plats chauds qui changent quotidiennement sont délicieux et servis par le cuisinier . Les desserts sont très variés . Le rapport qualité - prix est plus qu'avantageux .
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Ninjaw.B1 / 5Le 17/06/2016 à 12:51
Je n'ai pas aimé le buffet entrées : trop exotique pour moi. Malgré le peu d'affluence, le personnel est peu réactif, et a passé du temps à 4 derrière le bar. Bien sur 1h pour manger ne m'a à peine suffit pour voir arriver mon plat principal, et bien sur cela ne les a pas choqué que je parte sans y toucher malgré les 5mn passées en compagnie du plat.
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Camille.r5 / 5Le 11/05/2016 à 11:42
L'accueil est très sympathique que ce soit à la réception de l'hôtel ou bien en restauration. Un plus à Arnaud Chambre très propre salle de bains aussi Cet hôtel est proche des transports en commun et de plus cet hôtel a un parking souterrain Je recommanderai ce campanile à d'autres personnes
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Julien.r4 / 5Le 26/02/2015 à 19:32
Un personnel accueillant et souriant, une bonne cohésion de toute l'équipe qui dégage une ambiance agréable dans cet établissement. Un hôtel ou les prestations sont à hauteur de ce que l'on peut attendre d'un Campanile.
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Oli.a2 / 5Le 18/11/2013 à 17:54
Vraiment très très déçu, d'autant plus pour un Campanile ! Les hôtels de cette chaîne ne sont jamais de super établissements mais ils sont plutôt convenables et le rapport qualité/prix est normalement respecté... une exception donc ! Points positifs : - L’accueil de l’hôtel et la salle de restaurant est assez agréable. - Le personnel est assez sympa et efficace. - Parking privé en sous-sol - WI-FI Points négatifs : - Chambres sales et glauques (moquette immonde et salles de bains dégoutantes). - Chauffage collectif au minimum (prévoir des pulls en hiver ou demander un radiateur dès votre arrivée) - Parking privé en sous-sol PAYANT (10 € la nuit) ! mais on vous le dit qu'à votre départ. - WI-FI qui ne fonctionne pas super.. (50% du temps en panne) - Restauration chère et vraiment pas terrible (j'ai fini par aller manger ailleurs) Donc super déçu !