La casa del cookie

Tags: Lodge,

• Hannes.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 20:05

  Un gîte parfait pour un week-end entre amis. Propriétaire très sympathique qui est toujours prêt à vous aider avec des questions ou des demandes. Recommandé!
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:45

  A fuir… À fuir… À fuir…. Maison jolie et agréable avec un beau feu de bois à l’arrivée, un jacuzzi piscine incroyable Mais malheureusement on désenchante très vite Une fois le feu de bois consumé, nous commençons à avoir froid On se rend compte alors qu’aucun chauffage ne fonctionne hormis un petit dans le couloir entre 2 pièces (et ce fin janvier) On appelle donc la propriétaire qui est très étonnée de la situation et qui nous assure qu’ils fonctionnent Nous laissons un peu de temps passé et nous nous rendons bien compte qu’il y a un problème de chauffage En effet, selon tous les chauffages d’appoints présents ( insuffisants pour nous réchauffer) les propriétaires étaient bien au courant de ce problème Elle nous propose alors des sacs avec du bois au prix de 15€ pièce! Il nous en aura fallu 3…. Ceux-ci seront déposés devant la porte et décomptés de ma carte Visa sans aucun accord!!!! De plus, je me rends compte qu’un montant de 500€ a été réservé, toujours sans aucun accord ni signature ou contrat au préalable Je bloque donc immédiatement ma carte Surtout, au vu de toutes les réclamations placardées dans la maison entière sur les éventuels frais pour le non respect d’une série de choses (et on ne parle pas de 10 ou 15€ mais bien plus) En plus de cela, s’ajoute des problèmes d’interrupteur, de poignées, de tiroirs récalcitrants et j’en passe Arrive le lendemain matin, impatients de déguster notre petit déjeuner… (dommage que je ne puisse pas joindre une photo) Une HONTE!!!!!!! 190€ pour 4 baguettes, 7 pains aux chocolats, 7 croissants, des petits pots de nutella et gelée de confiture tel qu’à l’hôpital, 3 bouteilles de jus de pomme et une de lait Vous vous douterez que même avant de quitter cette maison on n’a pas su profiter de ce moment, tellement on s’est senti pris pour des idiots J’en fait part de nouveau à la propriétaire Qui me répond qu’elle allait en parler à son « traiteur » Bien entendu aucun retour de sa part Nous quittons donc les lieux…. Arrivée et départ seuls (maison ouverte donc aucun accueil) Certainement pour débiter dès qu’on peut Pour amener une difficulté supplémentaire à cette mauvaise expérience, j’oublie mon trousseau de clés, 2 jeux sans vraiment d’importance et des AirPods (ces derniers bien entendu introuvables) Je tente de joindre la propriétaire qui, ouf un peu d’honnêteté, me confirme avoir trouvé les clés et jeux et qui va me les renvoyer N’arrivant pas, je renvoie un mail, certes fâchée… Du coup, cette dame, sans aucun scrupule me dit que dans le règlement se trouvant dans la maison, décline toute perte et que si je veux les récupérer je devais retourner jusqu’à la maison (4h de route) Après mon mécontentement, elle ira les déposer à la police et sois disant porter plainte pour diffamation En gros, n’y allez surtout pas! Nous étions 10 adultes et ce fut unanime
• Meriam.a

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 16:11

  Maison super pour un grand groupe d’amis ( famille ou autre) On a passé un excellent séjour, le feu de bois ouvert, l’ambiance cosy, le jacuzzi énorme L’hôte était disponible et à l’écoute La randonnée guidée super Le petit déjeuner un délice Je conseille cette endroit sans hésitation Merci pour votre accueil
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:55

  La villa est magnifique, le jacuzzi 👍il y’a tout pour passer un bon moment Le petit déjeuner salé excellent je recommande Meriam est très réactive, je recommande cet endroit sans hésitation
• Solange.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 02:40

  Un séjour au top ! Gîte magnifique, été comme hiver avec la piscine et le jacuzzi XXL, je recommande fortement, pas le temps de s’ennuyer pour les petits et grands avec la salle de jeux ! Merci à l’hôte pour l’accueil qu’elle nous a réservé, nous reviendrons probablement une troisième fois !
• Nawel.

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:07

  Séjour magnifique et inoubliable , accueil chaleureux et parfait de l’hôte Meriam. La maison et les prestations sont conformes à l’annonce. Un vrai plus pour le jacuzzi. Merci Meriam nous reviendrons sûrement et nous recommandons ce superbe gîte.
• Abouzid.a

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:09

  Un bien de qualité pour un hôte de qualité Le meilleur AirBnB de Belgique 👍 je recommande et j’y reviendrai Le petit déjeuner salé délicieux 😋 et la randonnée guidée rien à dire, je recommande les yeux fermés
• Jm.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 11:28

  Nous avons passé un bon week-end. La communication était excellente avant notre arrivée, et après également adulte, comme au fond, ne sent nuit pas avec le jacuzzi géant, la balançoire et les jeux intérieur. Les adultes jouisses, les différents coins du jardin, coin barbecue, jacuzzi place pour 15 à 20 personnes, ainsi que la salle de jeux intérieur, le tout arrosé d’une bonne Chimay. Notre programme était bien divers grotte de Neptune, promenade de l’eau Blanche, visite de Chimay, expérience et visite de l’abbaye
• Marie.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 14:47

  Rien à dire un séjour magnifique L’accueil, l’environnement et la maison au top
• FMLI.

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:30

  Trop dérangeant sur plusieurs points... La maison est belle, propre, au clame. Sur ces points, rien à redire. C'est à peu près les seuls points indiscutables. Cette maison manque clairement d'entretien, et le comportement de la propriétaire n'est pas rassurant pour l'avenir: +Manque la poignée complète à une porte fenêtre, la clé à une autre. +Porte WC qui reste bloquée si vous fermez à clé. +Robinet WC qui ne fonctionne pas (oui madame, nous apprécions nous laver les mains après passage au WC) +Radiateurs qui pour la plupart ne fonctionnent pas (apparemment vous n'étiez pas au courant, mais alors je dis bravo d'avoir si bien anticipé le problème au vu des radiateurs d'appoints qui étaient déjà présents à notre arrivée! (pour info: les radiateurs d'appoint ne sont... que des radiateurs d'appoint) +interrupteurs qui ne fonctionnent pas correctement (une installation électrique qui dysfonctionne, cela peut faire de gros dégâts madame) +arrière du frigo accessible: attention aux jeunes enfants. +manque certaines poignées aux tiroirs et portes de cuisine: attention les doigts. ... La mauvaise foi et le manque de sérieux de la propriétaire sont très dérangeants! Facturer 45 euros 3 sachets de bois alors que le chauffage NE FONCTIONNE PAS correctement, c'est à peu de choses près, du VOL! Ne pas se déplacer lorsque les locataires se plaignent du chauffage en panne, en plein mois de janvier c'est du JEMENFOUTISME! Nous faire payer 15 euros pp(même un enfant de 6 ans) pour un trèèèèèès petit déjeuner à la limite du ridicule, c'est de l'ARNAQUE (soit une viennoiserie, un morceau de baguette, confiture et pâte à tartiner industrielles, jus de pomme) Nous n'avons pas réservé via les sites classiques, sans quoi, nous aurions chargé votre profil de commentaires qui iraient de paire avec votre prestation! Vu le prix, vous êtes à éviter tout simplement! Il ne faut jamais dire jamais, mais avec vous....
• NATHALIE.A

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:46

  Bel endroit…pour se faire plumer… Certes, la maison est charmante mais dès l’entrée, tout est organisé pour compter des suppléments! Les radiateurs du rez-de-chaussée ne fonctionnent pas (il y a d’ailleurs des petits chauffages électriques de dépannage, qu’il n’y aurait pas si le chauffage fonctionnait 😉) La cassette à bois fonctionne très bien, heureusement, mais chaque « colis » de bois est facturé et débité directement de 15€, nous avons eu besoin de 3colis… Et pour terminer le week-end en beauté, un petit déjeuner de 15€/personne pour avoir 1 croissant et un morceau de baguette avec du Nutella ou confiture en barquette, du lait et du jus de pomme. Sans parler du lit de camp utilisé dans la remise à côté de la maison (et 2 chats) avec accès dans la maison par la chambre du rez-de-chaussée, ca devient glauque! Bref un rapport qualité/prix plus que douteux! Je précise que c’est la 1ere fois que je poste un avis sur Google mais je voulais vous éviter les mêmes désagréments
• Cédric.

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:57

  très bel endroit et belle maison mais les équipements ne sont pas toujours fonctionnel (ex: robinet cassé, chasse d'eau qui fuit, interrupteurs, vase fendu de la cafetière). Les chambres sont parfois très biens ou décevantes (problème de dimensions et humidité pour certaines), les lits sont confortables.
• laurent.a

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:26

  Tout aurait pu être parfait sauf que... Il faisait -6° dehors, pas de chauffage dans la villa, hormis le radiateur qui était près du feu. Pas de bûche dans l'âtre mais 15€ pour en avoir. Nous avons du aller en chercher à Couvin. L'accès direct menant au jacuzzi étaient fermé donc, par moins 6 on doit faire le tour de la maison. Garage rempli de jeux et activités sympa mais nous n'avons pas pu y aller faute du froid. Un poêle à pellet était mais ne fonctionnait pas (et pas de pellet en réserve...peut-être fallait il en acheter comme le bois...) Les invités de l'étage n'ont pratiquement pas dormi à cause...du froid. Le four de la cuisine ne fonctionnait pas. Une chaise avait un pied cassé qui avait été recollé...merci de prévenir ! Le robinet des toilettes était cassé. 13° le matin pour déjeuner. La propriétaire qui n'est jamais venue faire l'état des lieux nous permettait de rester jusque 14h...vu le froid nous sommes partis rapidement. Pour le prix payé, nous pensions quand même avoir un service irreprochable mais on en était très loin!