Résidence Odalys Le Clos Saint Michel

Tags: Résidence hôtelière,

• Thierry.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:28

  Très bien
• Benedicte..

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:09

  Résidence très agréable, propre Personnel très réactif en cas de problème Très bien situé à deux pas du centre
• LIONEL.E

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:33

  Très bel établissement, peu de monde en cette période, accueil chaleureux, literie confortable, bien meublé et agencé, vue sur la piscine. Pour découvrir, Chinon et ses environs, site bien implanté. Boulangerie à 200 m, le cœur de la ville est à 950, balade sur le quai de la Vienne.
• G.r

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:16

  Bonjour Séjour en août dernier. Résidence très bruyante. Les appartements sont très sympas mais quand on donne sur la cour, il y a un vis à vis important et ça fait caisse de résonance. Si vous souhaitez le calme, passez votre chemin. Personnel très sympathique au demeurant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Si vous avez le sommeil léger, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. De plus, en cas de nuisances sonores, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au plus vite et au mieux. Votre satisfaction est notre principale priorité ! Nous serions enchantés de vous accueillir chez nous une nouvelle fois pour une expérience sans faille. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 09:27

  Très bien situé pour visiter Chinon et sa région. Accueil chaleureux et serviable. Appartement bien équipé.
• cecilia.e

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 14:28

  Établissement bien situé, personnel très agréable et serviable, appartement spacieux et très bien équipé, petit bémol concernant l'entretien ( porte des chambre et placard ferment/ouvrent mal, vmc très sale et cafetière filtre inutilisable car très mal odorante, le ménage devrait être poussé et plus contrôlé....) sinon ras. Environnement très calme

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cecilia, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement de choix, l'amabilité et la disponibilité de notre personnel ainsi que votre logement spacieux. Nous tenons à ajouter que nous avons bien pris note de vos remarques et les partageons avec les différents services concernés. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. C'est également un plaisir de savoir que les équipements mis à votre disposition ainsi que le cadre de notre résidence ont contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel
• Jean-François.i

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 11:28

  Location avec une salle de bain et la chambre avec des traces d'humidité, on nous a rien dit à notre arrivée et pour le dernier jour inondations suite à des grilles d'évacuation pas nettoyées. Dommage que je ne peux pas joindre les photos
• A.

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:29

  Sympa. C'est calme, au coeur de la ville de Chinon. Avec des prestations sympa. Piscine un peu petite, en plein milieu de la résidence (vu des appartements) avec du monde. 2 parking avec portail électrique Accueil sympathique Prestations tarifées ou non dispo Bien placé géographiquement, c'est un lieu de pause certain
• Perrault.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 15:37

  Personnel accueillant et disponible, Résidence très propre, calme et agréable. Très belle vue sur la forteresse royale et à quelque pas du centre ville. Tout était à proximité. Nous n'avons pas été déçu et reviendront avec grand plaisir ! 😊
• Mickaelle.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:18

  Personnel accueillant et sympathique. Jolie résidence, proche château. Logement sans clim., obligé d’ouvrir les fenêtres la nuit pour se rafraîchir mais grosses nuisances de voisinage tard le soir et tôt le matin. Insupportable ! Déçue par la propreté du logement. Parking trop petit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mickaelle, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas parfaitement déroulé. Cependant, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Effectivement, nos supports de communication ne font pas mention de climatisation, car nos logements n'en sont pas disposés. Toutefois, nous prenons note de vos remarques. Merci de mettre en avant le cadre agréable de notre résidence, son emplacement et la convivialité de notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir pour un meilleur séjour, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• les.e

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 03:55

  Les appartement rempli de cafards et d'araignées de toiles d'araignées rien n'est propre le soir impossible de rester tard Limite j'ai cru que j'étais dans une maison de retraite
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 15:22

  Piscine trop petite, personnel aimable.
• Laeti.u

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 23:01

  joli complexe mais très mal entretenu apparemment bien équipé manque de nettoyage.nous avons souffert de la chaleur pas de volets ni de ventilateur seul petit parasol
• patovore.i

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:53

  Résidence propre, accès facile, petit bémol sur le stationnement car quand vous arrivez en soirée il peut être compliqué de se garer. Logement avec un manque de rangement flagrant qui oblige à tt laisser dans les valises. Accueil agréable
• Brahim.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 02:00

  Résidence vacances très sympa en famille! Appartement plutôt spacieux et bien équipé. Seul bémol, la taille de la piscine un peu sous dimensionné pour le nombre de famille sur place. Excellent emplacement a deux pas de la Vienne et du centre historique 👍
• Aurélie.l

  2 / 5

  Le 05/08/2022 à 18:03

  Personnel qui fait son maximum mais qui n a pu compenser le manque de savoir vivre de certains résidents et la configuration des lieux. Des nuisances sonores insupportables ( enfants qui crient dehors jusqu à plus de minuit, éclats de voix etc…) avec une chaleur qui est entrée dans l appartement car pas de climatisation et pas de volets pour se protéger la chaleur. Bref après une semaine passée dans cette résidence, je suis tout sauf détendue et je suis épuisée par le manque de sommeil. Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Merci pour ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous recommandons aux personnes sensibles au bruit de nous en avertir lors de la réservation. Bien que toutes nos chambres soient insonorisées, nous prenons soin de leur attribuer nos chambres les plus tranquilles. Nous sommes certains que notre équipe a fait le maximum pour vous aider et prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Enfin, nous précisons que nos supports de communication ne font pas mention de climatisation car nos logements n'en sont pas disposés. Nous espérons vous revoir pour un meilleur sentiment. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• francoise.a

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:42

  Concernant uniquement les appartements, bien selon leurs situations. Ils sont pratiquement tous avec vis à vis très proches, pour une clientèle pas exigeante. Le hic se sont les cafards sortant du tiroir à couvert, ou d'une assiette lavée que vous voulez ranger (entres autres). L'équipe fait le rééquilibrage, serviable et souriante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francoise, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes contents que votre séjour dans notre établissement ait globalement été à la hauteur de vos attentes. Merci de mentionner la situation dans notre belle région du Val de Loire. Nous avons bien pris note de votre remarque quant à la présence d’insectes dans votre cuisine et rappelons que cela ne témoigne en rien d’un manque de propreté. Néanmoins, nous comprenons que cela a pu vous causer un certain désagrément. Nous allons réunir l'équipe d'entretien de nos chambres afin de maintenir une vigilance accrue sur le sujet. Merci de mentionner la gentillesse de notre personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Bratz.a

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 01:25

  État de la chambre insalubre des toiles d'araignée et des araignées partout photos et vidéo à l'appui cafard dans la chambre kit de bébé baignoire pour bébé rempli de cheveux c'est de la crasse. Accueil pourri erreur de chambre en arrivant. Personnel à l'accueil trop débordée. A fuir le pire ils ont le culot de demander une caution. Place de parking à voir parking toujours pleins fuyez

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes, un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe, pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Par ailleurs, nous précisons que, comme indiqué dans notre descriptif, notre établissement se réserve le droit de bloquer temporairement une caution sur votre carte avant votre arrivée. Ceci est une pratique assez courante lors de la réservation. Nous regrettons que cela vous ait causé une quelconque gêne. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Estelle.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 18:24

  Très bon séjour dans cette résidence. Très bon accueil, personnel très agréable et toujours disponible pour le client. La résidence est très bien située. La piscine était ouverte plus tard le soir pour les journées de fortes chaleur que l'on a eu, donc très agréables pour les enfants qui souffrait de la chaleur. J'enlève une étoile car pour les années à venir je pense que la Clim serait un bon investissement. Et pour les balcons pas assez sécurisé pour les enfants en bas âges, les barreaux à l'horizontale font échelle, une plaque de plexi pour sécurisé serait la bienvenue. En tout cas très bonne semaine de vacances, je recommande et reviendrons très certainement chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Estelle, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. C'est un véritable plaisir de lire que vous avez apprécié l'amabilité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que l'agrément de notre piscine. Nous sommes navrés que l'absence de climatisation ait nuit à la qualité de votre séjour et prenons note de vos remarques, dans un souci constant d'amélioration. Merci de mettre en avant l'emplacement de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:28

  Très sympa comme résidence, et un très bon accueil...
• didier.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:12

  Très bien situé Accueil agréable
• Patricia.E

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:56

  Une résidence très agréable, surtout en hauteur dans les batiments A et B avec une vue magnifique, le logement est coquet et confortable, une piscine au top. Le parking est un peu petit pour tous... Pensez à ne pas prendre trop vos aises avec la voiture d'à coté pour laisser de la place pour tous
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:24

  Beau séjour face à la forteresse de Chinon. Appartement agréable, bien équipé et meublé. Et un très grand plus pour nous car il accepte les chiens.
• DOMINIQUE.O

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:08

  Très bon séjour hors vacances scolaires. Semaine très chaude et ensoleillée, nous avons bien profité de la terrasse ainsi que de la piscine. Appartement A102 un des meilleurs avec vu sur la forteresse. Personnel agréable et disponible
• Marie-Claude.i

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:13

  Séjour toujours très agréable, accueil chaleureux, nous sommes des habitués et nous continuerons à revenir. Petit bémol, le WiFi... qui oblige à téléphoner sur les balcons.
• Stephane.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:38

  La résidence Saint Michel est idéalement située au pied de la forteresse Royale de Chinon à deux pas du centre ville historique. A votre arrivée vous serez accueillis par une équipe sympatique. Les appartements sont fonctionnels , agréables et disposent de tout le confort ainsi que d'une terrasse . Petit bémol sur la salle de bain qui manque totalement de charme , le rideau de douche , et l ameublement rappellent une chambre d hopital. C'est dommage au regard du reste du logement. La piscine est appréciable et bien située dans la résidence. Vous passerez un tres bon séjour au calme .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stephane, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire très positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et tout particulièrement apprécié notre emplacement de choix, le confort de votre logement tout équipé ainsi que la grande amabilité de notre équipe à qui nous faisons passer votre compliment. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la salle de bains et sommes navrés qu'elle n'ait pas été à votre goût. Votre retour est considéré avec beaucoup d'attention. Nous vous en remercions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus convaincant. Cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• frederic.l

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 04:54

  1ere nuit des plus désagréable. Un groupe de personnes mal élevées font la Java à 2h30, 4h30....empêchent de dormir....et sont injurieux. C est vraiment une expérience déplorable.
• Olem.

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:28

  La résidence est bien située mais la propreté de l'appartement est moyenne
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:34

  Nous avons passé une agréable semaine, quelques à priori avant de partir suite à certains commentaires, mais à notre arrivée nous avons constaté qu'une fois de plus il ne faut pas se fier aux commentaires. Nous avons eu un soucis dans notre appartement, réglé dans la journée..., concernent le ménage rien à dire..Accueil au top, résidence tres bien placé au pied des commerces et de la forteresse.Juste il est vrai que sur les terrasses nous sommes en vis à vis avec tt le monde ce sera juste le petit bemol, laissez pousser les haies sera un plus😃 Merci pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de votre logement ainsi que la réactivité de notre équipe toujours attentive au bien-être de nos clients. Nous prenons bonne note de votre suggestion. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix pour découvrir la région. Au plaisir de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Jean-Claude..

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 18:16

  Séjour très agréable grâce à une équipe vraiment très disponible doublée d'une gentillesse hors pair. De plus la situation de la résidence, nous a permis de visiter la ville de Chinon, de faire nos courses à pied. C'est une résidence à faire et à refaire. Merci
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 20:04

  Oups, j'ai compté deux fautes d'orthographe. Ensoleillé et résidents Merci encore pour cette semaine et bonne saison à vous tous. Famille GUENOT

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Merci pour cet agréable commentaire au sujet de notre établissement. Nous sommes conscients du rôle primordial que joue l'accueil dans le séjour de nos hôtes et avons à cœur de leur réserver la meilleure prestation possible pour ce service. Nous apprenons donc avec un réel plaisir que celui qui vous a été réservé a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Titou.t

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:20

  Pour les vacances d octobre impeccable pour profiter de visiter Chinon et les châteaux autour.
• Annie.

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 08:36

  Très bien, calme et nous avons vue sur le château.
• Cathy.a

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 09:26

  Rien de prestigieux .....!!!!! Nous avons trouvé un appartement sale à notre arrivée, en pleine période de Covid c'est plutôt navrant. Beaucoup de vis à vis sur la terrasse avec l'immeuble en face et très bruyant en journée pendant la période estivale. Le seul point positif, c'est l'accueil agréable à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy, Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre déception suite à votre séjour parmi nous et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité et dans ce but, notre équipe est là pour vous proposer des solutions et rendre votre séjour plus agréable. Merci d'avoir mentionné la qualité de notre accueil ! Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Jacques.e

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 11:33

  Mauvaise expérience. Choix fixé lors de la Réservation non respecté. Propreté mini . Couche de gras sur les meubles de cuisine. Coupure de courant de plusieurs heures un matin non expliquée ni justifiée. Ampoule électrique changée au bout de 24h seulement. Positif : équipement mobilier adapté et suffisant. Personnel â une exception près dévoué et s'efforçant de résoudre les difficultés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacques, Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Il est primordial pour Odalys de présenter à ses clients une résidence propre et accueillant en toutes circonstances. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ces manquements. Nous prenons note de vos remarques. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Merci d'avoir mis en avant notre personnel. Nous aimerions vous recevoir de nouveau pour une expérience impeccable. Sincères salutations, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 08:12

  Accueil sympathique, logements fonctionnels, piscine et vue sur la forteresse grâce à la terrasse, bon séjour en général. En revanche un peu déçue par la propreté du logement a l'arrivée (joints baignoire, poussière, meubles tachés) rien de méchant mais petite déception. Bémol aussi salle de bain mal conçue le pare douche rend le bain des enfants difficile(accès au robinet compliqué), et en mode douche on arrose toute la pièce même en faisant attention. Piscine agréable mais devrait être plus chauffée quand le soleil n'est pas au rendez-vous. Résidence calme et familiale, idéale pour des vacances reposantes tout en étant à 10 min à pied de la cité médiévale et ses commerces

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jessica, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé des vacances reposantes parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre logement avec terrasse ainsi que la quiétude des lieux. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous prenons également note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Merci d'avoir mentionné notre emplacement et la sympathie de notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Martial.O

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:53

  Très bien situé, piscine agréable, proche de la ville
• Marie-Agnès.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:09

  Residence très agréable et reposante Accueil très chaleureux Nous reviendrons (3ème passage)
• Christophe.C

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:12

  Nous avons séjourné une semaine au mois de juillet 2021. Accueil vraiment super. A l'arrivée, le premier soir, nous avions fait part d'une remarque par rapport à un équipement du logement et la personne de nuit s'est démenée pour trouver la solution. Le logement était propre (travaillant en milieu hospitalier j'ai l'habitude du bionettoyage et après usage de mes lingettes désinfectantes (je fais systématiquement ça depuis le Covid, quelle que soit la location), celles-ci étaient dans un état très satisfaisant). La résidence est bien placée, vue sur la forteresse (notre demande en ce sens avait pu être satisfaite), commerces à proximité et accès à pied possible vers la forteresse (petite montée à prévoir) et vers le centre médiéval de la cité (pratique pour faire des petites promenades en soirée). Possibilité d'acheter certains billets directement à l'accueil. Parking suffisamment vaste pour n'avoir jamais à galérer quand il fallait se garer (Rq : un marquage au sol, même discret, pourrait aider à optimiser le stationnement car certains vacanciers prennent leurs aises... et occupent parfois 2 places). Au final, une belle expérience et je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre établissement ainsi que son emplacement privilégié. Vous avez eu raison de solliciter notre réception à votre disposition sur place. Merci de souligner la sympathie de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Mickaël.

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 21:05

  accueil agréable logement très satisfaisant, belle région
• camille.e

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:36

  Une semaine agréable. Parking OK assez de places, le portail ne ferme pas par contre donc je ne sais pas s'il y a une surveillance. Appartement très bien situé, vue sur forteresse et vignoble en face, sans vis à vis. C'est calme. Le balcon très grand avec étendoir, chiens acceptés mais pour leur faire leur besoin il n'y a pas assez de coin d'herbe à l'intérieur de la cour. Kitchenette, théière et cafetière. on ne peut faire cuire deux choses en même temps car poêles trop grandes par rapport aux plaques en dessous. Appartement propre et assez neuf, assez de vaisselle, petit frigo et télé, wifi mais il faut se reconnecter à chaque fois. Matelas confortables, draps, housses et protection OK, bonne couette. Petit bémol pour 4 personnes c'est assez petit, il n'y a qu'une chambre et un canapé qui se déplie mais qui n'est pas clic clac donc l'un dort sur un matelas par terre... pas assez d'intimité du coup, et pas assez de rangements pour nos habits pour la semaine. Piscine ouverte jusqu'à 20h, pataugeoire pour enfants, c'est agréable en fin de journée vers 18h30 mais avant il y a trop d'enfants qui malheureusement sont trop bruyants et jouent au ballon alors que c'est interdit et courent dans tous les sens et sautent dans la piscine vers les gens. Peut être pas assez de chaises longues également. Possibilités de soins, massages etc donc bien, bon accueil et bon orientation quand on cherche un lieu en particulier. On a des promos sur des choses à faire aux alentours si on réserve à l'accueil. Les petits déjeuners sont proposés en salle 7,50euros, on rempli une petite fiche en cochant ce que l'on souhaite et en réservant le jour que l'on veut, il n'y a que du sucré (viennoiseries, yaourts, compotes, confitures, pain, jus, thé, café, choco) mais c'est dommage qu'il n'y ai rien eu niveau salé (oeufs, jambon, fromage). J'aurais préféré un buffet directement donc un peu cher par rapport à cette prestation c'est toujours plus agréable d'avoir plus de choix. Je recommande tout de même Odalys à Chinon. Merci de votre accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camille, Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la vue depuis votre logement et le parking privé. Nous sommes désolés pour ce désagrément, nous rappelons que les résidences de tourisme n'ont pas d'obligation de surveiller l’espace piscine. Néanmoins, n’hésitez pas à solliciter notre réception en cas de problème afin qu'elle puisse intervenir au mieux Nous regrettons que notre prestation de petit déjeuner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous nous efforçons de varier nos produits en fonction des goûts de chacun néanmoins nous nous tenons à votre écoute afin de connaître vos suggestions. Nous sommes heureux que vous ayez aimé l'agrément de notre spa ainsi que les services fournis. Nous vous remercions pour votre recommandation. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Val.a

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:31

  Bonjour. Je mets cinq étoiles pour les personnes à l’accueil, ils sont vraiment très bien. Et je retire 3 étoiles, car j’ai trouvé que c’était trop bruyant. La route principale est à proximité, de plus les éboueurs sont passés 3 fois cette semaine (ce matin à 3h50), des voisins bruyants. Bref je n’ai pas beaucoup dormi. Je souligne qu’il n’y a pas assez de couverts, 4 fourchettes c’est juste quand même, le nombre de places de parking est juste également. Un point positif nous avions vu sur la forteresse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Hôte, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les soucis que vous évoquez. En cas d'inconfort sonore, nous invitons nos hôtes à se rapprocher de la réception afin qu'elle puisse intervenir au mieux, voire vous proposer un relogement en fonction de nos disponibilités. Votre entière satisfaction est notre principal objectif. Également, n'hésitez surtout pas à venir nous voir s'il venait à vous manquer de la vaisselle, nous en disposons de plus, nous aurions pu vous en fournir davantage. Nous sommes néanmoins très heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur. L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Lydie.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 16:55

  Résidence très agréable, accueil sympathique et serviable
• veronique.r

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:19

  Accueil excellent, logement très correct, résidence bien située.
• Odile.a

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 14:46

  Très déçus par l attribution du logement alors que ça avait été bloqué auparavant. Engagement non respecté : logement très sombre, sans réseau tel, système fermeture de porte défectueux, peu de vaisselle, nuisance nocturne suite à néon allumé tte la nuit et rideaux non opaques. Dommage car l endroit était prometteur.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Odile, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous essayons toujours de respecter les demandes de nos hôtes. Cependant, nous restons tributaires de notre disponibilité au moment de votre arrivée. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. De la vaisselle supplémentaire est disponible à l'accueil sur simple demande. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus à votre convenance, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Jp.e

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 22:26

  Très bien, très propre, équipe sympa. Tres bien situé.
• Marc.e

  1 / 5

  Le 12/12/2020 à 13:41

  J'avais réservé un séjour à chinon du 23 décembre au 27 j'ai donc payé le tout malheureusement odalys à annulé et il me prenne un pourcentage sur mon remboursement méfiez vous avant de réserver
• The.i

  3 / 5

  Le 10/11/2020 à 17:50

  Belle résidence mais literie trop dure pour qui souffre du dos...
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 12:33

  Habituée d'Odalys, la residence de Chinon est superbe. Cadre agréable, confort des logements, propreté, piscine chauffée tout est parfait. Le personnel disponible tout le temps est très efficace et sympathique. La situation géographique de la résidence permet de visiter un grand nombre de châteaux et de sites dans un rayon de 40 km. Il vous faudra juste faire un peu plus de route pour visiter Chambord, Amboise, Cheverny et Chenonceau mais avec l'autoroute A85 c'est assez rapide. Nous avons même passé une journée à Beauval. En conclusion, je remercie toute l'équipe d'Odalys Chinon qui nous a permis de passer 2 semaines magnifiques. Nous reviendrons y séjourner avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Sauvage, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous ait été une belle surprise pour vous et votre famille. Merci de souligner notre emplacement proche de la ville médiévale et de la forteresse de Chinon, le confort général de votre appartement et la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Enfin, nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'emplacement permettant de profiter pleinement de notre belle région. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Christel.a

  3 / 5

  Le 05/09/2020 à 19:57

  Belle résidence, agréable car les appartements et terrasses sont spacieuses mais appartement un peu bruyant des que l'ont bouge une chaise, il faudrait mettre des patins, et terrasse bruyante car la résidence fait caisse de résonnance. Cependant bien isolé car la nuit on entend rien. Accueil sympa, personnel agréable, mais attention à la propreté car nous avons retrouvé des emballages plastiques dans les placards et un sticks pour lèvres sous le lit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christel, Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le design de notre résidence ainsi que le confort de votre logement spacieux avec terrasse et la tranquillité des nuits. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous faisons immédiatement le point avec notre équipe à ce sujet. Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous pour un séjour impeccable ! L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Marie.h

  3 / 5

  Le 03/09/2020 à 23:03

  Lieu agréable, manque de rangements, piscine un peu petite et bassin bébé trop froid.
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 30/08/2020 à 13:11

  Découverte du site en juin avec une très grande satisfaction, nous avons renouvelé notre demande de séjour fin août. L'appartement est très confortable. Mais cette fois ci, l'état de propreté du logement est plus que moyen. Évacuation de douche bouchée et manque considérable d'entretien ! Balai poussiéreux... Carrelage mural de cuisine sale... Passés tous ces désagréments, il faut dire que l'équipe d'accueil est sympathique, serviable et efficace. Dommage pour les remarques !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Nous vous remercions de votre fidélité à la Résidence Prestige Odalys Le Clos St Michel , Chinon. Merci de souligner la sympathie de notre équipe. Nous sommes navrés toutefois d’apprendre que votre logement ne vous a pas donné entière satisfaction cette fois et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys et pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Dans ce but, nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Bien cordialement, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• May.i

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 08:15

  Absent de clime,ni le ventilateur nous étions pendant le canicule avec le forte chaleur dans la chambre. Impossible de dormir ...dommage
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 21:29

  une équipe très professionnelle, un endroit charmant, une résidence bien tenue : je recommande vivement le Clos S Michel ! la piscine est de premier abord, pas très grande, mais finalement, d'une taille idéale pour les enfants.
• Mathieu.l

  3 / 5

  Le 28/07/2020 à 17:29

  La résidence et bien, prestige, avec de beaux meubles l'appartement dans lequel je logeais était très bien, avec une grande terrasse, près de la piscine et bien situé par rapport à chinon, gros moins au niveau des activité, tout est proposé à l'accueil, on nous présente bien ça, mais au pot de bienvenue à la fin seulement lorsque on demande plus de détail, on nous dit que toutes les activités sont payantes et vraiment pas donné, gros moins mes enfants était très déçu

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre piscine ainsi que votre chambre. Nous avons pris note de vos observations et sommes désolés de la confusion. Ces informations sont bien précisées au moment de la réservation. Ce serait une joie de vous revoir. L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 10:37

  Résidence agréable au pied de la forteresse. Je vous conseille les logements du bâtiment A avec une vue imprenable.
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 16:51

  Parfait... Pour farniente... Visites culturelles...et parfois sportives... Prévoir cependant deux semaines pour tout faire...une semaine est un peu juste pour profiter de cette magnifique région...
• Leau.e

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 11:56

  Hébergement sympa, bien qu'un tout petit peu bruyant ( bruits divers qui résonnent dans la structure). Logement correct, un peu étroit pour 4 mais dans ce type de résidence c'est la règle.
• Pierrot.A

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 15:44

  Qu elle merveilleuse résidence que du bonheur propreté calme un accueil chaleureux pour ne pas dire amical un personnel toujours attentif avec le sourire malgres la betise et la méchancetés de certaines personnes immense merci au personnel venez au clos st michel a chinon
• Mu.i

  5 / 5

  Le 04/12/2019 à 19:29

  Très près du centre ville, beaucoup de visite à faire aux alentours : châteaux, musées, villes (Richelieu, Bourgueil...) l'office remet des entrées de château et musées à tarif réduit
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 22:41

  Jolie résidence nichée dans la petite ville de Chinon juste à côté de la forteresse et des vignes. La proximité géographique est parfaite pour visiter les châteaux de la Loire. L'accueil est très bien et la directrice est très investie dans sa fonction. Bel appartement bien équipé. Par contre, je pense que pour 6 personnes il est trop petit. Si vous pouvez faire une demande spécifique n'hésitez pas à louer l'appartement 102, la vue sur la forteresse est juste magnifique surtout la nuit et l'immeuble est bien isolé des locations du bâtiment central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laurence, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire suite à votre séjour à la Résidence Prestige Odalys Le Clos St Michel , Chinon. Nous nous réjouissons d'apprendre que votre séjour s'est agréablement déroulé et que vous avez apprécié la localisation idéale de notre établissement ainsi que la qualité de l'équipement de votre logement. Nous avons pris note de votre observation et nous tenons à rappeler que nous offrons différents types d'appartements allant de 28 m² à 45 m². Merci d'avoir souligné l'amabilité de notre équipe à l'accueil. Nous lui transmettrons vos compliments. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, L’équipe Odalys de la Résidence Prestige Le Clos St Michel [email protected] +33 (0)2 47 58 31 32
• Eric.o

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 12:08

  Très bien. Propre, bonne literie, tout était en excellent état et le personnel efficace.
• André.e

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 17:04

  Bonjour, c'est la deuxième fois que je viens toujours un accueil chaleureux et propre, nous donne des conseils pour visiter au alentour, toujours au top.
• louise.u

  3 / 5

  Le 05/09/2019 à 13:48

  Absence de clim très gênant par temps de canicule et même pas un ventilateur!!! Résidence prestige??? Pas vraiment...personnel très sympa mais j irai ailleurs la prochaine fois
• Alphonse.r

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 18:26

  Résidence sécurisée avec piscine et très bien pour les vacances tres propre et très bien accueilli
• jean-charles.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 11:11

  Les contenaire plastic reciclage ne sont pas assez nombreux. Résidence bien placé
• Sandrine.i

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:17

  Très bien situé. Personnel sympathique. Manque un peu d'animation. Calme le soir...
• Mr.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:25

  super endroit cadre magnifique très fleuri dommage que les buisson qui entour la terrasse ne soi pas très haut niveau intimité ces pas fou. la piscine enfant et l'autre plus grande est très agréable. juste petit bémol dommage que malgré mes 2 demande de remplacé l'ampoule grillé de la terrasse rien ne se soi passer car ce n'est pas très pratique de manger dans le noir ni très agréable. et dernier souci la salle de sport vétuste les appareil son vieux voir endommagé la salle est également trop petite
• Frederic.i

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:40

  La résidence en elle même est bien, mais certains appartements il y a pas beaucoup de placards pour ranger les vêtements et une laverie mais qu'une machine à laver pour toute la résidence. 👌
• Lionel.o

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 21:19

  Très bon sejour. ..relation qualité prix rien à faire. . .emplacement à quelques mètres du centre ville...
• Germignon.a

  5 / 5

  Le 28/05/2019 à 23:01

  Résidence tranquille, les apparts sont magnifiques d'une propreté exemplaire, le personnel très professionnel et surtout très accueillant, le petit déjeuner très copieux, je recommande cette résidence pour 1 WEEKEND ou une semaine
• Nat.m

  4 / 5

  Le 24/05/2019 à 13:35

  + : excellent accueil, localisation top pour les visites, appartement propre. - : pas de volets mais de simples rideaux accultants donc le réveil ce fais très tôt le matin.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 19:18

  Nous avons séjourné pour la première fois dans cette résidence en août. Nous avons apprécié l'acceuil très sympathique à l'arrivée comme au départ. Notre appartement avec vue sur la piscine et la forteresse de chinon était récent et bien aménagé. Il y a un parking pour la voiture à l'entrée de l'appartement. La résidence est proche du centre ville. Je vous recommande les appartement avec vue sur la forteresse. Nous y retournerons pour nos prochaines vacances.
• Nicolas..

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 13:07

  Bien située. Accueil agréable . Propre et rapports qualité prix intéressant
• Fab.

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 17:18

  Bon accueil Des réductions dans les commerces et producteurs locaux Appartement sympa
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 18:33

  Superbe résidence, appartement très propre et bien entretenus. Personnel de l'accueil charmant et agréable. Très bon accueil.
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 13:42

  Très belle résidence, au calme. Équipement de qualité et très bien située
• Camille.n

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 13:33

  Superbe residence et accueil chaleureux ! Personnel disponible et réactif ! Je recommande sans hésitations :)
• jess.e

  5 / 5

  Le 07/10/2018 à 09:40

  Belle résidence, calme, beau cadre, appartement très lumineux, agréable, personnels très accueillant
• patrice.U

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 12:51

  Résidence de tourisme calme et reposante tout proche de la forteresse, accueillant et sympathique de la part des hôtesses d'accueil
• olivier.h

  4 / 5

  Le 19/09/2018 à 19:33

  Calme, bien situé, personnel sympa mais parking souvent plein si on rentre tard le soir et pot d'arrivée interminable !
• Bob.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 11:00

  Très bonne expérience avec un bon rapport qualité prix. La résidence est à quelques dizaines de mètres du centre ville; un plus pour ceux qui aiment laisser la voiture au parking
• Cyril.R

  3 / 5

  Le 03/09/2018 à 09:49

  Bien situé, bel endroit. Petit bémol sur le confort : terrasses / balcons trop petits avec un mobilier extérieur surdimensionné (fauteuils) qui ne permettent pas une circulation aisée. Literie et canapé également perfectible.
• GRICOURT.U

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 08:42

  Accueil chaleureux , très disponible et agréable. A l'écoute. Nous avons passer d excellentes vacances . Logement et propreté correct .
• Emmanuelle.o

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 10:37

  Appartement au top très fonctionnel vue imprenable sur la forteresse de Chinon, personnel très accueillant et disponible nous sommes ravis de notre séjour 😊
• Steffy.0

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 22:36

  Très bien. Accueil de pascale super. Dommage pas de clim . Appart propre. Calme.pratique. Ville et boulangerie très proche. Je recommande.
• Lionel.e

  4 / 5

  Le 06/08/2018 à 09:03

  Piscine un poil petite mais tout le reste est parfait accueil appartement petit déjeuner conseils de visite....
• mikael.c

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 12:13

  Superbe adresse, les appartements sont très bien, la vue est magnifique et la résidence est en centre ville. Tout est accessible en vélo. Tout est conçu pour la famille. Piscine, soins et conseilles.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 22:19

  Très belle résidence ou il ne manque rien, au calme et proche du centre de Chinon à pied
• Steph.u

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 15:26

  Si vous voulez passer quelques jours dans un endroit bruyant et sale surtout ne pas choisir cet établissement car ici vous trouverez un petit paradis charmant propre et calme. Le sourire et la gentillesse des hôtesse sera charmer votre coeur.
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 09:39

  Superbe résidence au pied de la forteresse de Chinon. Chambres adaptées (1 lit double + 1 canapé convertible), kitchenette équipée, grand balcon. Accès direct a pied a la vielle ville.
• Val.G

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 22:04

  Pas trop mal...seul bémol nous avions réservé le petit dej ...d'autres personnes avaient déjeuner à notre place...et voilà comment le petit déjeuner vous passe sous le nez...explications le lendemain avec le personnel, qui était très ennuyé pour nous et très gentil.... Attention dans ce genre de location le petit déjeuner est libre sans contrôle des employés voilà pourquoi des gens sans scrupules ont déjeuné à notre place
• Marcel.i

  5 / 5

  Le 02/12/2017 à 15:08

  Pièces un peu petites mais site très agréable et très bien situé. Personnel agréable et très disponible.
• chris.o

  3 / 5

  Le 22/10/2017 à 08:38

  Résidence extrêmement bien située et agréable. Pour l accueil à la résidence on repassera 😦.
• Maxence.o

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 21:56

  Séjour d'un mois, parfait 👌 Très calme malgré une proximité du centre ville. Appartement bien équipée.
• Dimitri.u

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 11:21

  Location bien située pour faire diverses visites (châteaux, caves à vin..). Logement propre et bien aménagé, assez bien insonorisé . A 5 minutes à pied du centre ville de Chinon. N'hésitez pas à demander un logement sans vis-à-vis la réception fera son possible pour vous satisfaire.
• OLIVIER.E

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 19:49

  Super piscine chauffée à 27 degrés les château à 3 min de la résidence acceuil très chaleureux je le conseil
• Arnaud.f

  4 / 5

  Le 30/10/2016 à 18:51

  Très jolie résidence. Très bien situé. A 10 min à pied du château (850m) et à 3 min à pied de la boulangerie. Personnels très accueillant et arrangeant. Nous reviendrons.
• Jocelyne.e

  4 / 5

  Le 03/09/2016 à 15:54

  Très bien situé . Personnel très sympa .C'est notre deuxième séjour et il est aussi agréable que le premier.Seul petit bémol : le WiFI est assez capricieux , peut-être à cause de la chaleur et du temps qui fùt magnifique !
• Czaban.h

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 17:03

  Un lieux propice à la détente. Très bien situé dans chinon (5min du centre ville et du château) il dispose d'une piscine chauffé et d'appartement bien équipés. Le personnel est très agréable & disponible. Les prix sont très correctes surtout hors saison. L'accès et vraiment facile et il est possible de se garer au plus près des appartements. Situé dans un endroit calme en dehors de la circulation. Je recommande vivement, une très bonne adresse.