Capri Hotel

Tags: Hôtel,

• Ronaldo.i

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:00

  Endroit très approprié pour l'emplacement. grande pièce Excellent service de café!
• Shirleia.o

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 03:48

  Ça s'est super bien passé !
• Jhonatan.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 23:26

  Service excellent et rapide !!!
• Vinícius.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 16:29

  chambres toujours super
• Adilson.b

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 10:43

  Très bien
• beto.a

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 02:29

  Bon motel..mais les chambres n'ont pas le "petit cheval" et les serveurs sont trop ennuyeux avec des demandes de pourboires..même juste en prenant l'addition et rien d'autre.
• Mileny.o

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:19

  Je pensais que la chambre serait mieux pour le prix. .
• Artur.i

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 00:46

  Le prix n'est pas si bon.
• Adão.m

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 12:20

  Très bon très bon service en toute sécurité...
• Elizabeth.m

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:16

  Propre, confortable, très propice 😉
• valtenir.e

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 22:25

  Excellent service, juste une observation la salle de bain fuyait de l'eau dans la cabine de douche et dans le lavabo de la salle de bain
• thiago.o

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 10:14

  Service horrible, les moustiques semblent vous faire décoller, réceptionniste grincheux, se lever à 5h00 du matin, le café est servi à 6h00, j'ai demandé si je pouvais avoir une EAU DE PETIT DÉJEUNER et elle a eu le courage de le refuser . JE NE REVIENDRAI PLUS JAMAIS DANS CET ENDROIT.
• Lucio.a

  2 / 5

  Le 26/10/2022 à 15:34

  Le prix ne correspond pas à la qualité.
• CELSO.A

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:51

  spectacle de la suite Je veux vivre ici
• Rodrigo.t

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 01:58

  Excellent service, personnel très poli. Excellent café avec de nombreuses variétés. 10 e année
• RAFAEL.A

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 04:40

  Très bien
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:23

  Tous très bons.
• Laura.o

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 02:33

  Uber n'entre pas à l'intérieur et ne livre pas de collations
• Erinaldo.�

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 00:46

  En termes de rapport qualité-prix, c'était excellent, très proche de l'aéroport de Galeão, des chambres propres, un service de chambre normal, le petit-déjeuner m'a positivement surpris et le personnel était très professionnel et hospitalier. L'hôtel est un peu éloigné du centre de Rio, et les fenêtres doivent être remplacées par des fenêtres acoustiques à cause de l'autoroute, mais la réservation était déjà au courant du problème. Mais je recommande fortement.
• Douglas.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 04:32

  Très bien
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:27

  La suite était petite, la salle de bain avait des problèmes. Outre absurde la valeur.
• Fabiana.m

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:22

  J'ai aimé l'hôtel, propre bien structuré un bon prix...
• Jhesy.h

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 00:13

  Parce qu'il est au bord d'une autoroute très fréquentée et qu'il n'a pas de murs ou de fenêtres anti-bruit, il finit par vous déranger lorsque vous dormez. Trop comme service, nettoyage et services, rien de négatif.
• Claudia.z

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:35

  Personnel très propre, organisé et à l'écoute. Je recommande...
• Paulo.a

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 23:37

  Il n'y avait pas de draps. J'en ai commandé deux et on m'a informé que je n'avais qu'une seule couverture et qu'il manquait les draps !!!
• Matheus.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 03:14

  Excellent service avec des chambres propres et organisées.
• Rafael.r

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 05:40

  L'hôtel Capri a une excellente structure, de bons prix et un excellent emplacement, sur l'autoroute Washington Luiz, juste après le viaduc de sortie vers Duque de Caxias (25 de Agosto/Centro), vers Petrópolis. Même la chambre la plus simple est déjà impressionnante pour l'état de conservation de la structure physique et du mobilier, pour la propreté et pour le confort offert. Le service est très courtois et agile, privilégiant l'intimité. Les prix du menu et du minibar sont très chers, un peu au dessus de la moyenne pour des projets de ce type, mais rien de rédhibitoire. La structure de l'entreprise est solide, il y a un grand nombre d'employés et tout se règle très rapidement. Les prix sont compétitifs et, comparés à des concurrents proches à niveau équivalent, représentent un excellent rapport coût-bénéfice, car Capri Hotel offre plus que la concurrence. Pari sûr sur la qualité sans inconvénient.
• Luis.e

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:11

  Très mauvais service, il y a une partie de l'hôtel qu'ils ne préviennent pas, vous parlez au responsable du lieu il ne donne aucune solution à part payer les 6 ou 12 hrs pour la chambre, ils mettent à disposition un espace motel pour leurs invités , ils réveillent le client à 4h du matin pour régler leur note comme si on pouvait partir sans payer... Bref, mauvaise expérience avec cet hôtel.
• Sérgio.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:19

  Excellent, confortable et douillet. Il dispose d'un service différencié et d'installations très modernes. Petit déjeuner varié. Stationnement sécurisé. Et le meilleur de tous. Prix ​​abordable.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:17

  Les logements sont bien, j'y suis allé deux fois, une fois dans une suite et une fois dans une chambre, ils sont propres et bien rangés, mais quand la chambre n'était pas couverte, il n'y avait pas de drap à couvrir et ce n'était pas pour moins de 6 heures.
• Familia.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:49

  Je suis déjà devenu partenaire, je dépose toujours ma femme au travail et j'y vais !!! La lumière de travail est toujours bonne
• JORGE.I

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 00:48

  Bonnes installations, prix modérés, manque de kit de chaussons jetables.
• Andressa.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 17:17

  Je suis resté dans l'appartement, car les suites n'ont pas 12 heures, ce serait bien s'ils le faisaient
• RJ.i

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 02:13

  Chambres organisées et modernes et repas savoureux. Coût élevé du séjour, je suis allé faire une soirée en amoureux avec ma copine pour diversifier notre relation et j'ai été déçu du fonctionnement de l'endroit. La réceptionniste a appelé près de terminer 6 heures du matin, disant qu'elle fermerait le compte pour ne pas entrer dans une nouvelle période. J'ai donc répondu que je resterais une heure de plus et elle a dit que je serais facturé toute la période en plus (6h). Et j'ai dit que je reviendrais, parce que je déciderais de ça avec ma copine. 5 minutes se sont écoulées et la sonnette a sonné avec le serveur apportant la facture et le remplacement du minibar. Autrement dit, l'équipe a manqué de politesse en attendant notre décision et là pour nous, l'hôtel était vide, ne serait-il pas envisageable de partager le coût et de facturer le montant exact pour 1h de plus ? je ne recommande pas !
• Maria.o

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 02:44

  Hier j'étais au motel Capri, tout était parfait, mais les oreillers sont très durs, j'ai très mal au cou.
• Marcio.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:27

  Environnement nécessitant des avertissements pour la hauteur des véhicules, même en passant par le portail, il peut être nécessaire de débloquer la direction pour sortir, du fait du dénivelé du noir pour sortir.
• Anderson.o

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 01:43

  Très bon, toujours un bon service, seule la nourriture devrait être plus variée.
• Vania.e

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 14:37

  Et bien j'étais à l'hôtel Capri, j'ai beaucoup aimé la chambre, bien qu'ils puissent fermer avec 05 étoiles améliorant la literie, la chambre est très bien. Le parking est à environ 100 mètres et le jour où il pleuvait et que l'hôtel n'avait pas de parapluies, j'ai suggéré à la réception qu'il serait important de fournir une meilleure expérience client, lol je l'avais dans la voiture, donc ok , même si j'ai séjourné dans une chambre qui donnait sur l'autoroute, j'ai trouvé le bruit minime, ça ne dérange pas, ils ont un service de chambre toute la nuit et un excellent petit déjeuner, comparé aux hôtels le 25 août, le R$ 180,00 payé était le meilleur rapport qualité prix, je le recommande vivement.
• Atendimento.i

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:36

  Mauvaise expérience, pour la deuxième fois j'ai eu des problèmes à cet endroit. Cette fois, j'ai payé pour une suite avec électricité et cela n'a pas fonctionné. Je me suis plaint et ils m'ont laissé attendre 40 minutes. Après cela, en demandant l'addition, ils ont voulu m'offrir une autre chambre. Comme si j'avais le temps d'attendre
• wellington.e

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 11:50

  environnement propre La télé n'a pas de télécommande. Matelas de la chambre 419 horrible. Avoir besoin d'amélioration.
• Lilian.e

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 17:41

  Bien qu'elle soit sur l'autoroute, la femme dans la pièce voisine faisait plus de bruit que les voitures. A propos de l'hôtel, je le recommande à tout le monde !
• José.d

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 00:12

  Mauvais endroit. La climatisation ne fonctionnait pas et le personnel a mis beaucoup de temps à y assister.
• Anderson.l

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 16:29

  Il n'y a pas de drap sur le lit, ni d'eau dans le frigo. Malgré la décoration soignée, le confort fait défaut.
• Marco.n

  3 / 5

  Le 04/02/2022 à 01:34

  La livraison de nourriture ne peut pas atteindre le bureau de poste. Vous obligeant à quitter l'hôtel pour récupérer la livraison dans un endroit à risque. Les accompagnateurs sont formidables. Excellent service de ménage. Tous d'excellents services, sauf le responsable de nuit qui est si exigeant qu'il n'a pas à attendre la commande à la réception. Attitude que je n'ai vue que dans cet endroit de tant d'autres que j'ai séjourné.
• Metrominas.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:05

  En plus d'un environnement très agréable, des professionnels très polis et bien formés. Endroit entièrement aseptisé et obéissant à toutes les normes de protection contre cette pandémie à laquelle nous avons été confrontés
• Alex.a

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:13

  J'ai pris la suite 12 heures pour 160R$, la chambre avait une horrible odeur de cigarette, l'appartement était très vieux, la literie était très faible. La climatisation fonctionne bien, l'eau chaude fonctionne bien. Il y a des suites neuves qui sont bien, les anciennes sont précaires. Dans l'ensemble, c'est le meilleur de Caxias. Je veux visiter les nouvelles suites, j'ai vu les photos et elles sont magnifiques.
• Urias.e

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 18:28

  Aujourd'hui, j'ai pensé que cela laissait à désirer.. suite sans linge de lit.. sans serviettes.. et papier toilette.. déteste ça.. Je ne reviendrai pas
• GM.e

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:41

  Comme je le dis, ma résidence secondaire à RJ, service parfait, bon restaurant, endroit agréable, je le recommande.
• Ladjane.o

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:15

  Les suites avec sunna, piscines, hydro que j'ai utilisées plusieurs fois sont merveilleuses, maintenant le reste est horrible, mauvais oreillers, serviettes terribles et une autre chose que j'ai trouvée horrible la quatrième fois que j'y étais en demandant le haut de gamme suite, je pense que j'étais avec une Clio, la réceptionniste me pose plusieurs fois la même question, que la valeur était de 440,00... Elle m'a presque demandé si j'aurais cet argent pour payer comme elle l'a demandé, j'ai pensé que c'était horrible et contraire à l'éthique.
• Luiz.n

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:47

  Je suis resté à l'hôtel. Mauvais service par rapport aux autres hôtels 3 étoiles. Premièrement, ce n'est pas un hôtel, mais un motel qui a changé de nom. Deuxièmement, c'était horrible pour toi de sortir si tu voulais aller dîner. Troisièmement, c'est horrible de recevoir de la nourriture là-bas. Nettoyage et rangement des chambres uniquement sur demande. Trop bruyant : là à côté de l'autoroute et près de Galeão, et il n'y a pas de barrière acoustique.
• Michel.i

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 13:40

  Bon hôtel, bon petit déjeuner, espace pour ranger la voiture.... Le point négatif est la circulation aux heures de pointe devant l'hôtel
• Deise.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 12:56

  Excellent hôtel ! Très propre Prix adéquat Ambiance cosy Bon service. Le seul reproche est le manque d'attention concernant la mise à disposition d'un fer à repasser. Parce que j'en avais besoin et qu'on me l'a refusé. Avec le coût, je l'ai eu. Sinon, je voyagerais dans des vêtements froissés. A part ça, je suis satisfait.
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 13:39

  Lieu où nous avons passé des moments magiques, ma bien-aimée et moi. Il peut améliorer la qualité des services fournis et constitue une excellente option : piscine, sauna et hydromassage sont disponibles au menu de l'offre. Je recommande fortement.
• Diego.r

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:54

  Ils en ont tellement dit, mais la qualité de l'hôtel pour le prix qu'il est, laisse beaucoup à désirer, qualité 0
• andrea.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 07:25

  J'adore ! Je le recommande pour ceux qui veulent se reposer et continuer leur voyage. Accueil ménage extra, chambre confortable. Excellent petit déjeuner
• Kemily..

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 00:30

  Endroit agréable, confortable et propre avec un bon service. L'emplacement est bon, mais l'entrée de l'hôtel, pour être partagée, m'a déplu. Bon rapport qualité prix.
• Rafa.e

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 17:22

  Très bon hôtel, très bon petit déjeuner mais le service de réceptionniste qui assiste après 18h00 très mauvais. Il n'y a pas de fontaine à boire pour les clients qui viennent faire leurs réservations et une bouteille d'eau dont le coût est très élevé. 6.00 une bouteille d'eau c'est absurde
• Paulo.a

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 20:22

  Très bon service, avec un personnel attentionné, à l'exception du fait que le service en chambre est facturé 25,00 R$. La chambre est comme un motel, le lit est dur et l'eau de la douche était tiède, pas chaude. Excellent petit déjeuner et plats à la carte très bien servis et délicieux.
• claudia.a

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 02:45

  L'endroit est magnifique, tout est très propre, les serveurs sont très attentifs et polis, nous y restons toujours 24 heures sur 24, et une seule situation ennuyeuse s'est produite, j'ai demandé à ce que les serviettes soient changées alors qu'il était 12 heures, quand nous à gauche le responsable a dit qu'il manquait une serviette, mais c'était justement la serviette que la femme de chambre avait prise pour le changement, c'était une situation agaçante, mais on comprend, je signale juste pour qu'il y ait communication ou organisation entre les employés dans le changement d'équipe et pour que cela ne se reproduise plus, alors nous y retournons plusieurs autres fois.
• Fabio.j

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:16

  Super endroit pour se reposer, note de service 10 pour tous les employés, mais il convient de louer la politesse et la gentillesse du réceptionniste Manu et du propriétaire Malu du restaurant sont à féliciter
• Igor.r

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:45

  C'était déjà mieux ! C'est aujourd'hui un lieu totalement axé sur le profit et non sur le bien-être des clients. Ils essaient de vous pousser dans les chambres les plus chères, même s'il y en a d'autres disponibles et sans parler du prix sur la carte... C'est plus cher qu'un kiosque en front de mer à Copacabana... Pas besoin de facturer autant !!
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 07/09/2021 à 01:33

  L'un des meilleurs de la Baixada Fluminense, certaines suites ont un très petit bain à remous qui ne convient même pas à 2 personnes, donc si vous pouvez en choisir un grand, les appartements sont d'une propreté impeccable, ils n'ont pas de bain à remous mais très confortable , tous les appartements et suites ont leur propre garage qui vous donne plus d'intimité et de sécurité.
• Guilherme.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 02:51

  Bonnes chambres, prix correct, la seule chose ennuyeuse, ce sont les serveurs qui demandent un pourboire à la fin, le dernier ne m'a pas proposé de café car je n'ai rien donné d'autre, j'hésite lol
• Drausio.l

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 00:03

  Attention à la nourriture. Petit déjeuner avec produit périmé et moisi : en plus du pain rassis, il y avait des champignons qui poussaient dans la tarte. Ne demandez pas de dossier car cela prendra un olé. Chair dure et feuilletée.
• Elinho.e

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:46

  Hôtel de grande qualité, l'emplacement n'est pas le meilleur et l'accès laisse à désirer, le petit déjeuner pourrait beaucoup s'améliorer, mais dans l'ensemble, c'est un super hôtel...
• Um.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 18:27

  Je suis allé fêter mon anniversaire seul, avec des décorations et tout, c'était magnifique, la suite était magnifique. J'ai l'intention d'y retourner une autre fois. Notice d'entretien 10.
• Eduardo.

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 13:57

  Ce n'était pas une bonne expérience, la climatisation s'est éteinte toute seule, des employés sont passés et ont parlé fort dans les couloirs. Une sacrée raquette. Je suis allé passer une nuit romantique et j'ai fini par faire des cauchemars.
• Karina.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:08

  Wow, j'y suis allé le vendredi 30/07 je l'ai vraiment regretté j'ai payé une suite de 210 Reais pour rien d'hydro ni de douche ni de peignoir déchiré il n'y avait pas de cendrier dans la chambre AFF c'était frustrant et le petit déjeuner kkkkkkkk une tasse de café j'ai seulement payé 6 heures pour rien j'aurais pu avoir un meilleur service. déception totale😢
• Lidiane.o

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:46

  Je n'ai pas aimé la chambre avait une odeur de moisi, des taies d'oreiller sales la salle de bain avait une odeur d'égout il n'y avait pas de papier toilette j'ai du appeler pour demander de mettre du papier, une serviette dans la chambre
• Jennyfer.u

  1 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:45

  J'y suis allé plusieurs fois, mais cette fois j'ai eu une expérience incroyablement horrible. Baignoire avec de l'eau jaunâtre, chambre avec une mauvaise odeur et la douche avait de l'eau chaude. Sans oublier que la suite que j'ai choisie n'a pas pu être utilisée pendant 12 heures, ce qui m'a coûté une somme absurde pour un service incompatible avec ce que j'ai payé. Cela ressemblait à un motel en bordure de route, je ne reviendrai pas, ni ne le recommanderai. Décevant!!!!
• Sac.e

  3 / 5

  Le 25/04/2021 à 20:02

  Bon hôtel, les plats en room service sont soignés. Hydro aux sels de bain, le tout bien organisé. Le seul inconvénient était de commander mon déjeuner sur une autre application et l'hôtel a empêché l'entrée, après quoi il a fallu plus de 2 heures pour apporter le menu. Mais quand la nourriture est arrivée, j'ai vu que ça valait la peine d'attendre. Délicieux et soigné.
• George.i

  3 / 5

  Le 14/04/2021 à 15:58

  Le personnel est accueillant et poli, mais, peut-être à cause de la pandémie, la chambre dans laquelle j'ai séjourné (suite parisienne) était un peu délabrée. Les boutons de commande ne fonctionnaient pas correctement, la peinture des murs était un peu gonflée (à cause de l'humidité) à certains endroits et le nettoyage de la piscine n'était pas assez bon.
• Lucas.u

  1 / 5

  Le 08/04/2021 à 03:17

  J'avais déjà visité l'endroit plusieurs fois et jusque-là je n'avais aucune raison de me plaindre, mais aux premières heures du 28 mai, j'ai eu une expérience très désagréable. Après la fermeture du compte et le serveur changeant la clé de la porte (procédure standard), j'ai remarqué que ladite clé n'ouvrait pas la porte, le problème a été immédiatement communiqué à l'hôtel, qui a mis plus de 20 minutes à répondre et n'a pas pu ouvrir la porte, elle servait de sortie de service, et pendant tout ce temps l'Uber attendait l'embarquement. Après l'embarquement et l'arrivée à la sortie, autre désagrément, environ 15 minutes d'attente car ils prétendaient que ce qui était arrivé à la clé et à la porte était en train d'être vérifié, sous-entendant que la cause du problème aurait été la faute du client (lire le mien ), seulement après ce moment-là, ils nous ont relâchés. Je ne recommande pas l'endroit et j'espère ne jamais y retourner, mépris total pour leurs clients.
• verinha.u

  3 / 5

  Le 11/03/2021 à 11:24

  Je n'ai pas aimé, la nuit les employés parlaient très fort, et ils traînaient aussi quelque chose qu'on entendait depuis la chambre ! Et sans oublier qu'ils ne servent pas le petit déjeuner comme les autres hôtels. Bref, je ne retournerai pas à Capri.
• ƒaßiano.z

  1 / 5

  Le 07/02/2021 à 19:51

  Horrible! Très mauvaise expérience. Je suis allé à la suite Florence. J'ai allumé l'hydroélectricité et j'ai commencé à faire sortir l'eau. Seulement après quelques minutes, de l'eau sale et une odeur d'égout ont commencé à sortir. De l'eau avec des impuretés. Ça craint. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec eux.
• Hellen.o

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:39

  Très bon hôtel, tout propre et neuf. Les repas sont délicieux. Le seul problème était que nous ne pouvions pas utiliser le bain à remous, car il n'y avait pas de couvercle et le préposé ne nous en a pas fourni.
• Matheus.i

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 15:59

  Toppp, juste le couple qui était de l'autre côté faisant beaucoup de bruit et une telle chose est folle, plus vilain vieux dans le défilé, j'ai déjà commencé à donner plusieurs coups sur le mur car les gens savent déjà que j'étais représentant également...
• Arthur.a

  2 / 5

  Le 21/12/2020 à 11:50

  Super endroit, seul problème, c'est qu'à chaque fois que j'y allais, je n'avais jamais la suite que je voulais disponible, il y en avait toujours une plus chère avec moins d'heures, je ne sais pas si c'est une coïncidence ou non, mais avec mes amis, c'est aussi arrivé , cette situation est ennuyeuse... J'en ai marre d'entendre la même excuse tout le temps, j'espère que ça ira mieux à ce stade.
• Rômulo.l

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:07

  Malheureusement, j'ai subi une perte en raison d'un échec de communication de la réceptionniste. Malgré les conditions écrites, la personne à qui il s'adresse n'a pas pu être suffisamment intelligible pour discerner la différence entre les conditions de chaque suite. A l'occasion de clarifier ce qui n'a pas été dit par elle, la personne a aggravé la situation en montrant un manque de tact à mon égard en tant que cliente. Il fallait que le gestionnaire se recoupe pour remédier à la situation. En tant que visiteur fréquent, je me sentais profondément embarrassé.
• Luis.a

  1 / 5

  Le 05/12/2020 à 22:44

  Les meubles sentent les excréments humains, la salle de bain me pique les yeux avec l'odeur d'urine qui sort du drain, les moustiques ont failli le traîner hors de la chambre à cause de l'énorme quantité, au premier petit déjeuner j'ai trouvé un énorme poil dans le croasaint, le deuxième jour, dans le même panier, il y avait un autre croissant avec des toiles d'araignées, je l'ai donné au responsable de la cuisine (qui note le nombre de chambres) et elle l'a jeté mais a gardé le panier disponible pour que les autres clients mangent le reste de la nourriture. croissant, j'ai demandé un verre à la réception et ils m'ont donné un gobelet jetable prétextant que les gobelets en verre sont comptés et ne peuvent pas être prêtés aux clients, bref, la pire expérience que j'ai eue avec l'hébergement et la plus grande déception avec votre humain que j'ai jamais eu dans toute ma vie de voyage.
• Gustavo.o

  3 / 5

  Le 05/12/2020 à 11:19

  Cadre propre, beau et très agréable. Un point négatif est le point de sortie, qui n'a aucune sécurité car il se trouve dans une rue déserte à l'embouchure de la favela de Beira-Mar et, la dernière fois, à l'aube, il y avait des types armés qui rôdaient à la porte. J'ai dû partir avec la voiture comme si j'étais en fuite après avoir cambriolé une banque.
• Wallace.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:14

  Le motel dispose d'une liste variée de chambres et de valeurs, ainsi que de différents éléments à utiliser. Il n'a pas de piscine thermale, mais un bon hydromassage. Discrétion dans les services. Chambres avec garage privé. Ménage de la chambre ok ! Bon dîner, d'accord ! Refroidissement de la pièce ok ! Service en chambre correct.
• Gleice.c

  2 / 5

  Le 21/10/2020 à 01:21

  Pas très bon service, chambres sales, serviettes trouées, oreillers avec taies sales. Petit déjeuner très bon personnel de cuisine est incroyable. Je leur donne 5 étoiles. pour les 2 restants
• Valter.o

  3 / 5

  Le 24/09/2020 à 15:33

  Certaines pièces ont besoin de meilleurs signes, tels que des couleurs pour distinguer l'eau chaude de l'eau froide. De plus, il y a une posture excessive de suggestion par les employés, à l'entrée, pour que les clients sélectionnent des chambres ou des suites, les suggestions sont toujours liées aux hébergements les plus chers : ce qui rend le premier contact gênant voire hostile.
• Cleide.r

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:10

  Quand j'ai appelé pour faire les réservations, j'ai informé que j'allais emmener un enfant, quand je suis arrivé à l'hôtel, j'ai découvert que c'était un hôtel avec le motel, j'ai trouvé cela gênant car mon intention serait de rester dans un hôtel et parce que je prends aussi un enfant de 10 ans, ne pas renoncer à l'hébergement car comme j'ai fait les réservations sur la carte ils factureraient car il a demandé le code de sécurité, mon mari a demandé à la fille à la réception si ma fille est le séjour y serait calme car il y avait un couple qui récupérait la clé pour entrer dans la chambre du motel, elle a dit que oui ce serait calme, mais en entrant dans la chambre, il semblait que nous entrions vraiment dans une chambre de motel, la scène était très mauvaise, le tête de lit comme un motel même il n'y avait qu'un miroir au plafond très gênant même de laisser la fille j'ai demandé à la femme de ménage d'aller dans la chambre pour voir si tout allait bien, pas avec ces mots, mais la libération était quand le fille a dit à la fille à la réception que tout allait bien, je ne le recommande à personne, manque de respect pour les clients s, si je voulais aller dans un motel j'en aurais réservé un
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 11:31

  Personnel très poli et attentionné. Lit un peu dur, douche et autres excellentes installations. Le petit déjeuner est super. Beaucoup de choix entre sucré et salé. Près de l'aéroport de Galeão et le prix était très bon. Vous pouvez appeler uber et 99pop et ils arrivent rapidement. Méfiez-vous des personnes proposant des taxis à la sortie de l'aéroport. Ils facturent beaucoup plus que d'habitude.
• Durval.o

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 18:34

  J'ai été d'autres fois et j'étais mieux fréquenté, le 8/3 je n'ai pas aimé. Lit mal fait, drap déchiré, air qui fait du bruit Le personnel bavarde dans la cour le matin et on m'a facturé 10% de plus sur ma facture. Où le responsable très poli m'a rendu ce qui m'avait été surfacturé. Des autres fois, note de service 10
• HANNAH.O

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 16:02

  Comme je l'ai dit auparavant, j'ai fait ma réservation à l'avance, j'ai payé 160 pour 12 heures dans une magnifique suite hydro vasvata modern tv Split air glacial il n'y avait pas de moustique ils n'ont pas demandé de pourboires pour le dîner nous avons commandé du filet à parmigiana c'était assez doux assez pour deux et reste. MERVEILLEUX service comme toujours
• Ícaro.o

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 00:14

  En partant, le serveur m'a facturé deux eaux non consommées de 310 ml d'une valeur de 5,00 R $ chacune, le même a dit que les eaux étaient ouvertes m'accusant de falsification, j'ai été très déçu, j'ai demandé à appeler le directeur, le serveur a dit par ignorance que le directeur prendrait du temps et que ça n'aiderait pas... Service horrible du serveur, j'ai été déçu, ils traitent les clients comme s'ils rendaient service, cependant, nous avons payé cher... Très déçu.
• Itamar.o

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 05:26

  Installations régulières, mais l'hygiène laissait à désirer. Trois fois, j'ai trouvé du savon usagé dans la salle de bain. L'hôtel ne facture pas 10%, mais celui qui prend l'addition le demande, même lorsqu'il n'y a pas de consommation.
• 3F.serv.l

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 23:29

  J'ai été traité avec négligence le dernier jour 01/06/2020. J'ai passé une commande simple pour un joint chaud et un fromage chaud qui a été placé sur la table à l'extérieur de la pièce. Quand j'ai appelé la réception on m'a informé qu'il avait déjà été livré.Puis je me suis rendu compte qu'il faisait froid, j'ai demandé à le réchauffer, c'est comme ça que ça s'est fait, avec le papier et tout, comme prévu le fromage ne faisait plus qu'un avec le papier . J'ai demandé à d'autres de venir et il m'a dit qu'il me rendait service après une longue attente. Je n'ai reçu que le mélange chaud. J'ai essayé d'appeler la réception et je n'ai pas reçu de réponse. Bon, en résumé, je suis allé me ​​détendre avec ma femme vers 23h20 et je suis resté dans ce jeu du goûter le plus simple du monde jusqu'à 1h30 où j'en avais déjà marre, laissez-moi parler au responsable au heure de départ.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 20:51

  A l'entrée, une préposée pressée et un peu impatiente, nous avons pris une suite neuve, rénovée, car elle a insisté pour dire "la nouvelle rénovée est à 170.00, toute neuve en 6 heures" à une autre 120.00 dans un Période de 12 heures et avait tout ce que l'autre avait mais pas rénové" nous avons pris le nouveau et oui, il était tout neuf, mais la porte de la salle de bain grinçait, si vous la laissiez tomber elle pouvait claquer, car le ressort de sécurité n'a pas ' À la sortie, la dame du poste de garde était beaucoup plus gentille que celle de l'entrée.
• millena.a

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 12:04

  J'y suis allé le 29/11/19 pour fêter mon anniversaire, je jure que j'ai eu un peu peur quand j'ai lu certaines critiques, mais quand je suis arrivé au capri motel j'ai été impressionné, j'ai séjourné dans la suite Venus avec bain à remous et c'est juste comme la photo. Je le recommande vivement, c'est magnifique !!! J'ai apporté du vin et des collations pour ne pas avoir à le dépenser au motel, car certaines choses sont chères. Cependant, j'ai eu un problème juste pour partir, j'ai payé d'avance lors de ma réservation, mais j'ai laissé ma preuve de paiement à la maison, mais j'ai pris une photo pour eux, ce n'est qu'en partant que le serveur a mis du temps aller dans la chambre et la femme ne m'a pas laissé sortir ! Puisque tout allait bien, plus de bureaucratie. Mais j'ai adoré, expérience unique, je recommande vivement le capri motel
• real.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:55

  Très cool! Un peu cher mais pas tant que ça. Le service était très bien et l'accueil était bon. Le gérant a fait une exception pour mon hot mix. L'emplacement est juste sur la route et il n'y a pas beaucoup d'endroits où aller si vous voulez dîner au restaurant. Le petit déjeuner est excellent ! Je le recommande à tout le monde ! La chambre était très bien et la télé fonctionnait parfaitement et il y avait plus d'une chaîne à regarder. Merci à l'équipe de l'hôtel Capri. Si j'ai le besoin, je reviendrai.
• Maria.l

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 12:41

  Nous sommes allés un jour de semaine c'était mon anniversaire, Bae m'a emmené dans l'une des meilleures suites, j'ai aimé la chambre super belle, vraiment bien, une seule chose a péché, nous avons allumé l'hydro j'ai mis des sels de bain jusqu'à présent, tout allait bien , quand elle l'a rempli est venue cette odeur d'eau pourrie, elle devait se tenir à l'intérieur du tuyau, mais cela ne m'a pas découragé, à part qu'après avoir demandé l'addition jusqu'à ce qu'elle arrive, vous avez 15 minutes, la femme se prépare en 15 minutes AFF, d'accord, il y avait ce point aussi... beaucoup avec bae 💕
• Igor.o

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 06:00

  Je suis allé dans cet hôtel parce que ma compagne a dit qu'elle le savait. Opter pour la suite Capri, qui était la meilleure valeur, avec une piscine et ainsi de suite. Suite avec télévision à tube image, le système audio ne fonctionnait pas. J'ai demandé qu'il soit changé pour une autre suite. La suite proposée était inférieure, sans piscine et pour le même prix. Il n'y avait pas de drap dans la chambre. Eau chaude pratiquement froide, à la fois dans l'hydro et dans la douche. Des empreintes de mains sur le miroir, des restes de nourriture sur le lit, c'est-à-dire des indications que le nettoyage n'est pas effectué correctement. Quoi qu'il en soit, mauvaise structure physique. Je ne recommande pas.
• Walter.u

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 22:06

  Je suis resté dans un appartement simple, ce qui est bien. Le seul problème était que j'avais oublié une clé USB sur la télé et je ne me souvenais plus du numéro de la chambre. J'y suis allé un mardi, mais ils ont dit qu'ils ne le sauraient que si je connaissais le numéro de la chambre. Wow, combien de personnes auraient pu y aller un mardi entre 9h et 12h ? Mais tout va bien...
• alex.a

  1 / 5

  Le 09/04/2018 à 14:09

  Très mauvais, très mauvais et mieux dormir dans la voiture J'ai payé 160 reais pour une suite complète numéro 408, elle était déjà achevée il y a 50 ans car maintenant être frais l'air ne fait que du bruit Tube TV qui a un écran presque de la taille de mon téléphone portable, miroir tout ce qui est vieux et écaillé sans parler de la salle de bain puait pire que la salle de bain du Central do Brasil et pour aggraver les choses, deux cafards sont apparus sur le mur puis f * "" la nuit s'est terminée, vous savez comment les femmes aiment les cafards je Je n'ai pas passé 40 minutes que je suis parti pour ne jamais revenir à ce film d'horreur. J'aurais dû prendre des photos et les publier ici, alors qu'est-ce que je mens d'autre ou y aller et demander la suite 408 ?
• Julinádia.i

  1 / 5

  Le 23/11/2017 à 01:04

  Le quatrième avait une mauvaise odeur, l'oreiller était taché, il y avait des cheveux sur le lit. L'entrée de la réception de l'hôtel est jolie mais le premier étage des chambres où j'ai séjourné ne l'était pas. L'hôtel est bon pour ceux qui sont de passage et qui ne se soucient pas beaucoup de la qualité et qui veulent juste un endroit pour dormir autre qu'une voiture. Bref, je n'ai pas beaucoup aimé, je ne sais pas si j'y retournerais ou si je le recommanderais. Je pense qu'il peut être amélioré, car il a déjà quelque chose de bien, les préposés sont sympathiques, l'uniforme des femmes de ménage est mignon.