A propos de : Hôtels Casas de Alcamim à Elvas
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Tags: Hôtel,
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Les avis (11)
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Ana.u
5 / 5Le 16/08/2022 à 15:06Nous sommes restés 3 jours, tout était impeccable, j'apprécie la sympathie et la disponibilité de D. Patrícia.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la préférence. -
Vanda.L
5 / 5Le 15/03/2020 à 19:15La propreté des WC et des chambres est bien visible, la décoration des maisons est très agréable et originale ! Il dispose de la climatisation dans toutes les chambres et les salons, et les canapés-lits sont également confortables et parfaits pour dormir ! Je vais certainement revenir!
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Sara.e
5 / 5Le 05/10/2019 à 15:12Tout top, très bonne équipe, bon emplacement et personnel 5 étoiles
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Andreia.e
4 / 5Le 03/09/2019 à 20:49Bon emplacement, bel appartement. Le point négatif est l'accès à l'appartement.
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Pedro.i
4 / 5Le 03/09/2019 à 15:26Bon logement dans maison de "caractère", c'est-à-dire c'est, malgré son ancienneté, avec tout ce que ça représente, c'est très bien agencé et accueillant. C'est au centre d'Elvas, avec un parking au bout de la rue. Très bon choix.
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Edgar.
4 / 5Le 16/08/2019 à 22:57Appart au 1er étage le plus complet, hyper propre et bien localisé dans la ville. L'accueil a été superbe et le remercie car cela nous a bien été utilisé pendant les visites. Si vous êtes intéressés une excellente voyage guidé vous est proposé, ça vale le coup.
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Pepe.a
5 / 5Le 20/07/2019 à 08:32Très bon endroit où séjourner, très sympathique et tout très bien
Ana.u
Vanda.L
Sara.e
Andreia.e
Pedro.i
Edgar.
Pepe.a
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(100 Avis)C’est un bel hotel confortable mais les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles : panne d’un ascenseur qui rend très compliquée les déplacements quand on est au 4eme étage et surtout quand on sort du spa où on peut attendre un bon moment, personnel d’accueil manquant de professionnalisme (notamment en réponse au signalement de la panne d’ascenseur la réponse je n’y peux rien n'est pas adaptée), la réception qui ne répond pas au téléphone, le petit déjeuner par vagues qui nous oblige à aller déjeuner à 8h un dimanche, le manque d’information en général, l’impossibilité d’avoir accès aux soins alors que c’est le fer de lance publicitaire de votre hotel. Tout cela pourrait être amélioré assez facilement si vous réagissiez aux commentaires peu flatteurs que l’on peut lire dans l’ensemble, notamment concernant l’accueil dû à des clients qui paient une prestation 4 étoiles. Bravo néanmoins à l’accueil du spa très agréable....
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