Hotel Rancho Silvestre

Tags: Hôtel,

• Valquiria.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:54

  Ambiance familiale et personnel de l'hôtel très sympathique !
• Rosilane.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:39

  Étonnante. Surveillance au TOP, grande attention et affection pour les plus petits. J'ai adoré et je le recommande vivement
• Eliane.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 01:26

  Cet hôtel est maintenant le Villagio Embu. Il est en cours de rénovation complète, ayant été rouvert il y a 2 mois. L'endroit a un potentiel énorme mais comme je l'ai dit, il est en récupération. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons. Les chambres sont grandes, la piscine intérieure est super. Mais il y a tant à faire mais ça vaut le coup.
• Dálet.l

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 03:43

  Bel emplacement entièrement restauré. Proche du centre mais un coin de l'intérieur
• Familia.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:45

  Nous avons toujours eu de belles expériences, même si nous sommes un couple sans enfants, nous nous sommes toujours amusés et avons eu beaucoup de rires, de la nourriture et un service parfait ! De l'accueil à la propreté surveille la perfection des serveurs.
• Danielle.a

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:04

  Le téléphone ne fonctionne pas, il n'y a pas de canal à contacter. Il n'y a également personne à la conciergerie pour donner des informations, je crois qu'elle a fermé et ils ont oublié de prévenir les clients. Déçu de ce manque de respect.
• Victor.q

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 00:28

  J'aimerais savoir si quelqu'un est allé au tribunal et quelle en était la position, j'ai déposé une plainte auprès du Procon et j'ai eu le retour qu'ils sont soutenus par une loi pandémique pour les hôtels où ils peuvent garder l'argent pendant 2 ans sans remboursement et ce n'est qu'après cette date que nous pourrons effectivement revendiquer notre droit.
• joao.l

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 01:02

  Cet endroit est merveilleux, excellent, belle chose à voir Tes week-ends que j'ai passés dans cet endroit magnifique me manquent vraiment !!
• Dudu65.

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 03:44

  Bon. Un de mes amis qui est un habitué de la région m'a informé que l'hôtel avait fait faillite, je soupçonne que beaucoup ont subi des pertes, malheureusement.
• Talyta.i

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 00:53

  Je n'ai pas fait de séjour, mais en tant qu'habitant à proximité, nous avons eu l'information qu'il a fait faillite, pour ceux qui avaient déjà payé, j'ai du mal à revenir.
• Carol.l

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:42

  Ma famille a fermé un colis pour Noël, nous avons mis près de 3 000 reais qu'ils ont annulés à cause de la pandémie et jusqu'à maintenant 9 mois plus tard, ils ne rendent pas l'argent, ils ne répondent pas, nous allons au tribunal !
• clarice.n

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:16

  Bonjour, j'y étais il y a longtemps et j'ai adoré Dona Betina était toujours avec nous Je voudrais revenir Mais je n'ai pas vu l'image d'un point en bois et des pédalos qui étaient là C'est toujours là Gratitude
• Luciane.l

  3 / 5

  Le 06/05/2021 à 00:52

  En octobre 2020, j'ai fait une réservation pour le 25 janvier 2021, et quand je suis allé confirmer le séjour, l'hôtel a dit qu'il serait fermé. Au moment où j'ai effectué le paiement et jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas eu de retour de l'hôtel. Ils n'appellent pas ou ne remboursent pas le montant payé à l'époque. J'ai séjourné dans cet hôtel il y a des années et je ne m'attendais pas à être trompé comme ça. Ils sont totalement malhonnêtes.
• Carina.u

  1 / 5

  Le 19/04/2021 à 22:50

  Je n'ai pas fait de séjour, nous avons juste payé le séjour de Noël du 23 au 27 décembre 2020. Nous avons payé à l'avance en novembre 30% de la réservation de 5 chambres, le 18 décembre on nous a dit qu'ils ne fonctionneraient pas à Noël, nous avons demandé un remboursement du montant, le financier s'en occuperait, mais ils ne l'ont pas fait et nous continuons à ce jour sans que notre argent ait payé la réservation. Ce n'était pas à cause de notre rétractation, encore moins de notre faute, selon le code de la consommation, nous n'avons pas droit au remboursement ?!
• Mel.e

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 04:07

  J'ai trouvé que l'espace était très bien, de belles installations, deux piscines dont une chauffée, une salle de jeux, une belle récréation pour les enfants, une chambre confortable et un personnel super poli et efficace, il y a toujours un bel événement, les fêtes de juin que pratiquement tout le monde aime , joie de la musique, délicieuses douceurs typiques, le feu de joie ne peut manquer pour compléter l'éclat de la fête.
• douglas.k

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 11:53

  Cet hôtel a appliqué des escroqueries! Ne tombez pas! Littéralement un coup dur pour utiliser la pandémie comme justification pour ne pas donner de retour ou clarifier le retour et le remboursement des sommes que nous avons payées. Nous avons fait une réservation pour la nouvelle année. Ils ont dit que cela fonctionnait, mais c'était une confirmation de paiement, qui peu de temps après, nous avons reçu un contact de l'hôtel disant qu'ils ne seraient pas ouverts en raison du COVID. Ils savaient déjà qu'ils ne pourraient pas répondre, ils ont attendu de recevoir l'argent et puis le coup est venu. Nous demandons un remboursement ou un remboursement du montant. Nous attendons jusqu'à maintenant. Nous l'appelons tous les jours et rien pour nous donner des commentaires. La réponse est toujours que les finances proviennent du bureau à domicile et qu'elles nous reviendront. Devinez quoi? Ils ne reviennent jamais. Pioche! Ensuite, j'ai demandé à un de mes amis d'appeler pour demander un devis de réservation pour la même semaine: Devinez quoi? Ils ont passé les valeurs indiquant qu'ils fonctionnaient normalement. Ils pensent que cela restera pour cela, mais ce ne sera pas le cas, je vais poursuivre et ils devront payer les intérêts et les honoraires avec un avocat, en plus des dommages moraux.
• Michely.q

  1 / 5

  Le 27/01/2021 à 03:50

  Nous avons fait une réservation pour Noël et peu de temps après avoir effectué le paiement, l'hôtel a appelé indiquant que le séjour avait été annulé en raison de covid. J'essaie de revenir sur les montants jusqu'à présent sans succès avec le personnel de l'hôtel. Ignorance totale et manque de transparence. Je pense qu'ils ont appliqué un coup.
• Anne.u

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 22:53

  Ma famille et moi avons réservé pour y passer le nouvel an. Quelques jours avant, l'hôtel a pris contact en disant que la réservation avait été annulée en raison de covid. Jusqu'à aujourd'hui, près de 2 mois plus tard, nous n'avons pas été remboursés du montant (en réunissant toutes les familles, il s'élevait à près de 20 000,00 R$) et personne, absolument personne de l'hôtel ne nous le rend. Ils ne nous répondent jamais, ils disent qu'ils vont nous contacter et ils négligent tout simplement ! Nous payons les versements (parce que c'était sur la carte de crédit) et personne ne le résout. En plus de ne pas résoudre, en fait, ils ne nous aident même pas. PERTURBATION TOTALE ! Ne vous fiez pas, car cet hôtel n'a pas le moindre sérieux avec ses clients.
• Renil.l

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 18:47

  J'y ai travaillé pendant 8 mois, c'était la pire expérience de ma vie, j'ai passé 8 mois à manger du poulet cuit pour le déjeuner, à part les moments où le déjeuner de l'employé était gâché, l'hôtel vit encore dans les années 80, à l'aide de la télécommande, il avait besoin d'une rénovation urgente, qui revient aux années 80 dans le bon sens
• Marcela.k

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 23:39

  Nous avons fait une réservation pour le réveillon du Nouvel An et peu de temps après avoir effectué le paiement, l'hôtel a appelé pour indiquer que le séjour avait été annulé en raison de covid. J'essaie de revenir sur les montants jusqu'à présent sans succès avec le personnel de l'hôtel. Ignorance totale et manque de transparence.
• Douglas.k

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 18:10

  Je suis très inquiet car je pense avoir été victime d'une arnaque et peut-être tombé dans une arnaque par cet hôtel. Nous avons fait la réservation et payé le séjour pour le nouvel an en plusieurs fois par carte (toutes les ressources financières que nous avions prévues). Quelques heures après avoir effectué la confirmation de paiement, l'hôtel nous a contactés en nous disant qu'il n'y aurait plus d'hébergement pour la période car la mairie avait interdit son fonctionnement à cause de la pandémie. Nous avons demandé une rétrofacturation immédiate, mais depuis que nous avons reçu la notification que l'hôtel ne fonctionnerait pas, nous n'avons aucun retour, aucune information. L'hôtel est entré en vacances de fin d'année et à son retour, il a affirmé que le financier travaillait à domicile. Nous prenons contact et nous n'avons pas de réponse.
• Fabricia.m

  5 / 5

  Le 15/11/2020 à 05:02

  J'adore cet endroit. Très propre, calme et bien entretenu! Grandes piscines extérieures et espace intérieur chauffé. Il y avait des vélos disponibles pour circuler dans l'espace, mais ils ont été envoyés en réparation (la seule chose qui m'a manqué la dernière fois que j'y suis allé). Mais cela en vaut la peine, à la fois en séjour et en journée!
• Ivani.o

  2 / 5

  Le 02/11/2020 à 21:06

  L'endroit est très beau. Les animateurs d'exception. Mais la cuisine est nulle. Choix de menu mal servi et insipide. Vous devez revoir cette partie du régime alimentaire.
• Fabiana.r

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 00:31

  Les repas laissaient beaucoup à désirer ! Les boissons et la nourriture commandées séparément sont extrêmement CHER! Structure hôtelière délabrée et ancienne. A l'exception de l'équipe des loisirs qui est un cas particulier, je fais une réserve pour les employés en général qui, malgré leur faible formation, sont polis et travailleurs. Nous ne recommandons pas !
• Raphael.

  5 / 5

  Le 01/11/2020 à 17:20

  Très bel endroit, très familial ... Les services proposés sont d'excellente qualité ... Service en chambre, bar, loisirs et activités avec moniteurs ... Le restaurant a un excellent service client, ils sont très serviables et attentifs ... La piscine chauffée est super les jours les plus froids .... Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de fontaines à boire dans les locaux de l'appartement ... mais cela pourrait être à cause du virus Corona .... Je recommande....
• Giovana.o

  2 / 5

  Le 11/10/2020 à 16:28

  L'hôtel devait être génial il y a 40 ans. Il est large, a beaucoup d'espaces verts, une bonne structure, mais mal conservé. Espaces extérieurs abandonnés, mal entretenus, sans éclairage et mauvaise hygiène. Vieilles chambres, mauvaise douche. Les piscines laissent à désirer au niveau du nettoyage, présence de nombreux insectes, manque d'entretien. Prix ​​excessifs au restaurant. Mauvaise carte pour les repas, peu de variation, les plats ne changent pas en semaine, même desserts et plat enfant. Mais le pire est de proposer du jus en poudre au petit déjeuner ! Ce qui est proposé ne correspond pas au montant payé. Aire de jeux détruite, avec des jouets cassés, sans aucun entretien. Personnel amical. Recréateur mais n'a pas de récréation. Sous la pluie, il n'y a pas beaucoup d'options pour quoi faire avec les enfants. Malheureusement, je ne reviendrai pas et je ne le recommande pas non plus.
• Cassia.a

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 02:33

  Grande structure pour ceux qui veulent échapper à la routine. Il laisse à désirer en termes de soins aux clients, car il n'offre pas d'eau potable dans les filtres et ne vend que 500 ml d'eau à un prix très élevé.
• Catarine.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 16:43

  Nous avons vraiment aimé l'endroit. Chambre propre, lits confortables. Endroit magnifique! Nous avons été satisfaits des repas et du service de tous. Les prix des boissons sont un peu salés, mais nous n'avons pas besoin d'en abuser car nous avons des enfants. Tous très bons!
• Fernando.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:46

  Super endroit. Pour passer le week-end en famille. excellent accueil !
• Fábio.a

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 00:56

  Je suis allé m'entraîner et j'en ai profité pour emmener la famille avec l'intention qu'ils en profitent, pendant que je travaillais, nous sommes restés du mardi au dimanche et allons aux évaluations : - pièces anciennes, à moderniser ; - tous les jours, les mêmes aliments, seule la beauté des noms des plats, mais de très basse qualité ; - serveurs sans expérience, généralement toutes les commandes prenaient trop de temps; - un jour, fatigué de manger les mêmes choses, j'ai commandé du riz, des haricots et des œufs, à ma grande surprise, à la caisse, ils m'ont facturé 20,00 R $ pour 2 œufs, étonnamment, 10,00 R $ chaque œuf. - Le vin n'avait que 2 options et coûtait 130. 00 la bouteille, droit de bouchon 150. 00. - des prix de toutes choses, très abusifs ; - des serveurs vous ont fait signer la commande, en pleine pandémie, et c'est interdit, surtout en cette période. Je n'y retourne pas avec ma famille.
• Sílvia.o

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 02:32

  Tromperie et prix abusifs. Nous étions du 25/08 au 30/08/20. Malheureusement, notre expérience n'a pas été la meilleure. En raison de la pandémie, le menu est super réduit, ne servant qu'un service à la carte, avec très peu d'options et sans l'option la plus importante, qui est le riz et les haricots. Le dernier jour, mon mari a demandé 2 œufs, qu'ils ont facturés à la fin de 20,00 (10,00 chaque œuf). Bières à 14,50 (Skol). Prix ​​SUPER ABUSIFS. Sans parler du petit déjeuner très médiocre. Bowling donnant des problèmes tbh. Sans oublier qu'en pleine Pandémie, les serveurs et les employés ne portent pas de gants. Depuis ils marquent les commandes avec des stylos qui passent d'un invité à l'autre. Rappelant que les gants seraient destinés à la protection des employés eux-mêmes. Comme ce sont eux qui sont les plus vulnérables au contact avec les invités. J'avoue que cela m'a beaucoup fait peur. L'hygiène est primordiale avec une pandémie ou non et le zèle pour les employés et collaborateurs aussi. Un endroit magnifique, des paysages magnifiques cependant, avec un service qui laissait beaucoup à désirer. Ah, je ne peux pas manquer de mentionner le point positif qu'était l'équipe Loisirs, Oncles Pelé et Manga, dans laquelle ils étaient toujours super attentifs à tout le monde.
• Janayna.a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:13

  Bel endroit, bien arboré et avec l'équipe des 4 chefs pour recevoir. Consommation de boissons à prix très élevé. Nous n'avons pas pris une journée chaude ou ensoleillée, mais cela valait le déplacement.
• Rochelle.o

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 20:41

  L'hôtel aurait tout pour se surpasser, des employés super sollicités, un bon espace vert, la livraison indispensable pour s'adapter au nouveau moment post pandémique. La chambre où j'ai séjourné dans la literie, les serviettes et les édredons avait l'air sale et puait. Le restaurant a laissé à désirer, montrant qu'ils ne sont pas préparés pour ce moment.
• Dra..a

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 15:46

  Employés très serviables et polis. L'endroit est confortable, calme et magnifique. Cependant, si longtemps sans recevoir d'invité, on a eu le temps d'avoir soigné la propreté. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait les rideaux sales, les draps sales, les couvertures sentaient comme si elles avaient été rangées et le matelas avait une odeur épouvantable. Une plume!! Je ne sais pas s'il y a des suites plus récentes, mais celle dans laquelle j'ai séjourné est en mauvais état. Ces choses n'ont rien à voir avec la pandémie. Je pense que c'était vraiment négligent. L'hôtel était vide, ils auraient pu être plus attentifs. Dans le reste, chacun essayait de s'adapter à la nouvelle situation.
• Marina.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 00:11

  Nous l'avons beaucoup aimé, super endroit pour marcher, qui a des enfants l'appréciera. Bon restaurant, seul petit déjeuner que nous avons trouvé un peu faible.
• José.o

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 23:34

  J'ai vraiment apprécié les installations, l'accueil, les réceptionnistes et les autres employés, nous avons été bien accueillis, je compte revenir plus souvent, car j'habite à 20 minutes de là !!!
• Marcelo.z

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 20:00

  Décadent - Service désordonné : enregistrement uniquement à 17h00. Cours. - d'autres clients de l'hôtel ont mis du pagodão bruyant dans la piscine, bien qu'ils aient déjà le son de l'hôtel lui-même ! Je me suis plaint et ils n'ont rien fait. - chambres des années 80. Elles ont besoin d'une rénovation urgente. - le wifi et la 4g ne fonctionnent pas L'endroit accepte les visites juste pour passer la journée. Autrement dit, si vous allez y rester, vous devrez partager l'endroit avec beaucoup de gens qui ne dorment pas mais y passent la journée. En bref : si vous recherchez la tranquillité, cet endroit n'est définitivement pas pour vous. Mieux vaut rester chez soi.
• Lucia.h

  1 / 5

  Le 06/07/2020 à 16:36

  Mon séjour de réouverture d'hôtel était HORRIBLE !!! (03/juil/20 au 05/juil/20) Ils ne sont pas préparés à la réouverture car ils ont peu d'employés Ménage de la chambre tous les deux jours du séjour (non-sens) L'hôtel était complet en cette période de pandémie !!!! Attendre TOUS les repas de 40 à 50 min à la carte était le chaos ! Un invité s'est levé et a essuyé le sol parce qu'il a renversé du lait mais il n'y avait pas d'employé, l'invité s'est levé pour aller chercher du lait dans la cuisine car le remplacement prenait beaucoup de temps PSCINA CHAUFFÉE CASSÉE !!! le personnel a dit qu'ils l'avaient réparé mais JAMAIS JOUR la température n'a augmenté ! TOUS les clients se sont plaints mais ils ne l'ont pas réparé et cet hiver nous avons passé un moment terrible dans la piscine AVEC TRÈS FROID et j'avais choisi cet hôtel pour la piscine chauffée, c'était frustrant !!! TERRIBLE EXPÉRIENCE !!! je ne recommande pas!!! Argent déchiré !!!
• fabio.a

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:37

  JE SUIS EXTRÊMEMENT DÉÇU DE L'HÔTEL..SERVICE TERRIBLE. VOUS N'AVEZ AUCUNE STRUCTURE POUR SERVIR LES INVITÉS... PETIT DÉJEUNER TROP LONG... DÉJEUNER TROP LONG... DÎNER TROP LONG... PISCINE CHAUFFÉE CASSÉE... PAS CHER DANS LA CHAMBRE... PRIX TRÈS TRÈS CHER POUR BOISSONS. JE NE REVIENDRAI PLUS JAMAIS DANS CET HOTEL.
• Priscila..

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 00:53

  J'y ai passé une journée avec mon mari. Bel endroit avec beaucoup d'espaces verts et de très bonnes piscines, y compris celle clmatisée. Je veux y retourner quand la pandémie sera terminée. Je recommande fortement!!!
• Autoescola.l

  3 / 5

  Le 24/02/2020 à 13:12

  J'ai aimé l'endroit, très bonne structure, nourriture, service. Mais 02 observations : L'hôtel n'a pas d'eau pour les enfants qui sont en activités avec les moniteurs, c'est à dire que si vous voulez de l'eau il faut payer et les serviettes et les draps étaient très sales.
• jaques.i

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 12:20

  Son temps a passé... il a besoin d'une belle rénovation pour rester actuel car on dirait qu'il vit dans les années 1980... le déjeuner et le petit déjeuner sont bons, mais les pauses café entre les événements sont très médiocres, mauvais service du personnel, très précaire...
• Gui.a

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 15:57

  Endroit sensationnel, tout très beau et spacieux, piscine avec eau chaude. Cependant, un bowling avec un problème, un système ancien et défectueux. Salle de jeux, ping-pong avec des raquettes usées, des tables de billard en mauvais état, tombées, avec des balles manquantes, à l'exception d'une table !
• Cláudia.i

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:32

  Environnement très agréable. Petit déjeuner avec une excellente variété, déjeuner savoureux. Le complexe aquatique enchante les enfants et plaît aux adultes. Nous avons utilisé la journée pour l'anniversaire de ma fille. Une bonne option.
• Luiz.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:39

  Super endroit, très confortable, avec beaucoup de loisirs, très bonne nourriture. Bon endroit pour des conventions, des célébrations ou un week-end. Je recommande...
• Joel.l

  3 / 5

  Le 24/01/2020 à 22:06

  L'endroit est assez spacieux et magnifique, il dispose d'une magnifique piscine chaude, mais les chambres ont besoin de réparations et les serviettes de bain ont expiré. De plus, l'odeur des serviettes propres n'est pas bonne !
• Cristiane.o

  1 / 5

  Le 15/01/2020 à 11:38

  Terrible, je suis allé à l'hôtel pour passer une semaine de vacances avec mes filles, mais l'hôtel est totalement orienté vers l'accueil des entreprises Quand je suis arrivé, j'ai trouvé la chambre sale, peu après nous sommes allés à la piscine chauffée, peu après l'arrivée d'une équipe de football qui séjournait à l'hôtel et ils sont tous entrés dans la piscine sale. Chaque jour, je me suis réveillé à 6 heures du matin avec le bruit de l'appartement du dessus, qui provenait de personnes qui étaient au travail, mais personne de l'hôtel n'a réagi. Nourriture très fade sans variété et quand nous allions manger après la compagnie, nous mangions le reste. Je ne le recommande pas à tous ceux qui veulent se reposer, j'étais juste nerveux. JE NE RECOMMANDE A PERSONNE
• Talita.r

  1 / 5

  Le 17/11/2019 à 18:03

  Nous avons séjourné du 15/11 au 17/11. Quand je suis arrivé dans la chambre, j'ai vite remarqué que le sol était tout sale, il y avait une sorte de poudre blanche comme s'il s'agissait de miettes d'un mur qui s'écaille, quand je suis entré dans la salle de bain j'ai réalisé qu'il y avait un moustique mort sur le lavabo , l'odeur de l'environnement n'était pas du tout agréable et le support du meuble à côté du placard était dégoûtant avec tant de poussière et de cheveux, c'est-à-dire que la chambre n'a pas été nettoyée pour nous accueillir. Nous sommes allés connaître les installations de l'hôtel et à côté de la salle de jeux il y a un bar, nous avons commandé des boissons et des portions après presque une demi-heure d'attente, ils ont informé que les pommes de terre étaient épuisées et qu'ils ne pourraient pas servir notre portion de pommes de terre . Le lendemain de notre préparation pour le petit-déjeuner, j'ai lu la recommandation de laisser les serviettes sous l'évier si elles devaient être changées et c'est ce que j'ai fait. Lorsque nous sommes retournés dans la chambre après le nettoyage, j'ai remarqué que le moustique restait au même endroit et le serviettes qui devaient être échangées elles étaient juste accrochées, comment savoir ? Parce que j'ai fini par en salir un avec de la crème solaire et il y avait la serviette, c'est-à-dire qu'encore une fois la chambre n'a pas été nettoyée car la salle de bain a une mauvaise odeur constante.
• Marluce.r

  2 / 5

  Le 10/11/2019 à 13:09

  L'endroit en lui-même est magnifique, mais il n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant, la salle de bain est petite et la seule pièce "adaptée" est éloignée, pour devoir aller à la cafétéria ou à d'autres activités, il faut faire une rampe ou faire le tour pour se rendre à la cafétéria
• Flavia.g

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:39

  Grande structure, mais elle ne semble pas contenir un grand nombre de personnes. Le restaurant laisse un peu à désirer. Il n'y a pas beaucoup de variétés de nourriture et quand il n'y en a plus, il n'y a pas de remplacement, vous devez donc vous rendre au restaurant tôt. Les chambres sont bien et l'espace de loisirs est également très bien.
• Luciana.r

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:08

  Excellentes piscines. Salle de quilles, billard et salle de jeux bien entretenues et bien fréquentées. Karaoké ennuyeux et trop fort. Chambres et restauration compatibles avec le tarif journalier.
• Bruno.n

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 16:21

  Je n'y suis pas resté, j'ai juste assisté à un événement d'entreprise. Le personnel de soutien est très attentionné et serviable. La nourriture est très savoureuse, avec des serveurs rapides et intelligents. J'ai manqué plus d'options pour les plats chauds végétariens et végétaliens. Les salles de bain des parties communes pourraient être mieux équipées. Ils sont trop vieux. A part ça, le site est assez beau et les jardins sont bien entretenus.
• Alexandre.o

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 02:05

  La nourriture est bonne, le personnel très poli et serviable. Le problème ce sont les dépendances de chaque chambre, chalet, salles de bain très précaires, climatisation qui ne fonctionne pas correctement, ampoules grillées, porte qui ne ferme pas complètement. Il manque beaucoup d'entretien, c'est un peu à l'abandon, c'est dommage.
• Giro.l

  1 / 5

  Le 05/08/2019 à 16:41

  JE NE RECOMMANDE PAS. J'étais à l'hôtel pendant le carnaval 2019. Ce que j'ai vu à l'époque, c'est ceci... De l'eau du robinet sale et boueuse dans les chambres. Pour aggraver les choses, ils n'autorisent pas les clients à consommer des boissons à l'extérieur de l'hôtel et facturent un montant absurde pour l'eau minérale qu'ils vendent. Moi et ceux qui étaient avec moi à l'hôtel sommes tombés malades à cause de l'intoxication par l'eau de l'hôtel : maux de ventre et douleurs abdominales. Les autres problèmes sont les suivants : toilettes extérieures pleines de toiles d'araignées et terrain de football avec pelouse non tondue. MAUVAISE ADMINISTRATION d'un espace qui a le potentiel d'être un paradis, mais qui est dans un état de semi-abandon.
• Patricia.a

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 00:31

  Moi, étant une entreprise hôtelière, je ne me permettrais pas d'être un invité ennuyeux. Et pour la même raison que d'être dans le métier, j'ai pensé que c'était un péché, un gaspillage d'un si grand local, avec un emplacement clé, d'être si négligent. Les choses sont à peu près là-bas. Ils perdent de l'argent et des opportunités.La deuxième nuit, nous n'avons pas pu dormir à cause de la vieille literie qui sentait la moisissure. Il n'y avait pas de billes pour les jeux d'intérieur car une seule était cassée. Bonne piscine. La nourriture est simple mais délicieuse. Dépendances trapues et puantes.
• Nobu.z

  1 / 5

  Le 20/07/2019 à 21:16

  Je reste aujourd'hui le 20/07/2019. Je l'ai réservé pour en profiter avec ma famille... Bébé de 7 mois et deux filles plus jeunes... obs. la climatisation (chauffage) ne fonctionne pas, très froid, nous avons demandé trois fois à la réception. Rien ne fonctionne. Une autre piscine chauffée. Y aurait-il un événement ? Le thé de l'après-midi pour les invités serait à un autre endroit sans cheminée ni chauffage, mais que pouvez-vous faire. $$$. un mois très spécial à vivre avec mes filles et ma femme...beaucoup de déception... Attention à votre choix...voici un conseil!!!
• Cris.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 05:48

  J'ai assisté à un événement de 5 jours à l'hôtel. Ils sont super organisés, nourriture de qualité, bien assainis, espace de loisirs merveilleux. Même avec le froid, vous pouvez avoir une piscine. A des loisirs avec des enfants. Ce fut une bonne expérience, je reviens bientôt avec toute la famille.
• Daniela.o

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 19:05

  Bon hôtel, mais axé sur les événements d'entreprise, pour la famille laisse à désirer, bowling qui ne fonctionne que deux heures par jour, peu de moniteurs et aucune motivation. Piscine sans service pour ceux qui veulent consommer. Avec autant d'options, l'hôtel laisse à désirer avec les loisirs en famille.
• Tereza.r

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 03:43

  Bel emplacement, mais avec de nombreux problèmes d’infrastructure: chambres avec une odeur de cigarette; problèmes avec l'eau chaude et le restaurant avec des choix alimentaires très réduits. Le personnel a besoin de formation pour être plus gentil et disponible pour les invités.
• Vanderlei.o

  4 / 5

  Le 06/07/2019 à 17:34

  Super endroit pour se reposer et socialiser avec l'équipe. Le service est bon et il offre de nombreuses options, à la fois gastronomiques et de divertissement. La structure des chambres ressemble vraiment à une ferme et on se sent loin de la ville, dans un climat complètement différent. L'hôtel propose plusieurs options de loisirs, à la fois de très bonnes piscines extérieures, ainsi que des piscines intérieures et chauffées, vous ne pouvez pas ne pas les utiliser. . Voici le conseil. A part ça, il y a 4 pistes de bowling, des tables de billard et de billard, un karaoké avec une belle cheminée pour se réchauffer par temps doux, ainsi que des sentiers etc.
• Ana.e

  3 / 5

  Le 02/07/2019 à 23:52

  A Noël et au Nouvel An c'est généralement très bien la Festa Junina laissait à désirer, l'hydro ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de flotteurs dans la piscine je ne pense pas que ce soit l'obligation de l'hôtel, mais pour ceux qui sont habitués au confort de fin d'année, les prix manquaient de boissons étaient aussi un peu salés. Trop c'était très agréable.
• Alessandra.

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 04:16

  Merveilleux !!!! En plus d'être beau, environnement calme et confortable, de nombreuses options de loisirs et parfait pour la famille et pour ce repos bien mérité! C'est aussi une excellente option pour un gin d'une semaine! Très bon restaurant, nourriture délicieuse! J'ai adoré !!!
• Julio.e

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 01:08

  Ça a dû être vraiment bien un jour, ils ont manqué de vin, de bière de tiède à chaude et ainsi de suite. . . Maintenant, l'équipe de moniteurs est spectaculaire, mettant en évidence le PICA PAU, un enfant une machine qui fonctionne, en plus de la spontanéité au service
• Clovis.a

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 21:23

  Super endroit. Très bon accueil, personnel bien formé et préparé. Excellentes chambres spacieuses, bonnes douches, bonne structure pour le stationnement. De nombreuses piscines avec de l'eau bien traitée, certaines à température ambiante et deux chauffées, une pour les enfants et une pour les adultes. Bon service de bar de la piscine en ce qui concerne les boissons, aucun en-cas n'est proposé et des en-cas sont disponibles, tels que des pommes de terre froides et autres. Cela laissait à désirer. Service tout compris pour un très bon restaurant en termes de qualité et de variété des plats. Service de boissons, d'eau et de boissons non alcoolisées au restaurant, terrible, manque de structure, prend beaucoup de temps et ne gère même pas un hôtel avec la moitié des chambres utilisées.
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 16:26

  Le service laissait à désirer. Il n'y a pas assez de personnel pour servir une si grande salle.
• Rodrigo.a

  2 / 5

  Le 06/03/2019 à 00:46

  Je m'attendais à plus. Emplacement nécessitant une bonne rénovation, carence de gestion et abandon apparent de certaines structures et zones de loisirs. Les repas pourraient être plus variés. Les logements sont aussi bons que possible. Lieu avec plein d'animations pour les enfants, mais manque de disponibilité de certains éléments dans la salle de jeux, karaoké, wifi. Le personnel de l'hôtel est très serviable et rapide.
• Claudia.a

  2 / 5

  Le 24/01/2019 à 19:39

  Nous avons fait le Day Use. ! R$ 330, 00 couple sans la boisson....
• David..

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 16:56

  L'hôtel est immense, avec une piscine ouverte et fermée dont la seconde est chauffée, une salle de jeux, un mini-bowling, un terrain de foot, un terrain et des lieux de promenades, ainsi que des moniteurs pour les activités des enfants. Ils disposent également de chambres spacieuses et d'une équipe de soutien pour les événements et les conventions. Les chambres sont grandes et ont de bonnes douches. Il existe plusieurs configurations de chambres, et certaines plus anciennes sont déjà un peu détériorées. L'emplacement est bon et facilement accessible. Le seul point qui leur manque est le restaurant, car bien qu'il soit propre, les plats servis laissent à désirer et ne répondent pas aux attentes créées par les autres installations du lieu, avec de nombreuses améliorations à apporter.
• Isabel.b

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 19:07

  C'était nul. J'ai fait la réservation dans un appartement avec un animal de compagnie et ils ont réservé sans animal de compagnie. Le lendemain, des panneaux ont été affichés partout interdisant les animaux de compagnie de l'hôtel. Le propriétaire m'a menacé d'appeler la police. Si vous partez avec un animal de compagnie, réfléchissez bien avant. Je vais dans cet hôtel depuis 12 ans et je n'y retournerai jamais. Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0.
• Carlos.l

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 17:33

  Nous avons séjourné du 23/12 au 26/12. L'endroit est très beau, mais il a un besoin urgent de rénovations dans certaines zones. Points négatifs : 1) Nous avons demandé plusieurs fois le menu de l'appartement et n'avons pas été servis; 2) Zone des piscines externes et internes, il n'y a aucun signe avant-coureur de marches dangereuses pour que les personnes se blessent; il n'y a pas de sauveteurs ni d'équipement en cas d'urgence ; (bouée, etc.). 3) Les carreaux des piscines sont glissants, très anciens ; 4) Salle de jeux jouets cassés et bowling seulement une base de travail que nous avons abandonnée en attendant de jouer; 5) La porte de l'appartement n'est pas assez bonne pour se fermer; 6) L'horrible « garde-robe » qui s'ouvre et se ferme ; 7) Boissons secondaires très chères; 8) Nous n'avons pas reçu de liste de consommation au moment du départ; Forces. 1) Si vous voulez vous reposer et dormir sans aucun bruit, ça vaut le coup ; 2) Petit-déjeuner, café de l'après-midi, collation de l'après-midi et dîner tous très savoureux; 3) Merveilleuse eau de piscine chauffée; 4) Cordialité et amabilité des employés, notamment des serveurs et serveuses du restaurant ; (tous) 5) Propreté note 10 ; Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour et nous reviendrons certainement bientôt;
• Dayane.r

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 15:53

  Je vais au Rancho chaque année et je pense que c'est incroyable. Il a tout ce que nous pouvons imaginer, du golf au bowling. De la piscine d'eau chaude à celle glacée. Salle de jeux, beaucoup d'espaces sympas pour les enfants, et surtout pour les adultes qui aiment s'amuser ! De grands espaces pour les repas, pour la circulation ! Et sans oublier qu'il est bien situé dans la ville d'Embu das Artes à SÃO PAULO !
• REBECA.

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 15:02

  La clé n'a pas ouvert la chambre. Ils ont dit que la réception prenait ... J'ai attendu presque une demi-heure et je devais laisser les valises dans le hall (j'étais sur le point de me faire voler) et aller personnellement chercher la clé bénie. J'ai remarqué qu'il était courant de laisser l'invité attendre, car une femme se plaignait d'attendre ses serviettes pendant près d'une heure. La réceptionniste a déclaré que personne ne répondait au talkie-walkie. Malheureux!
• vania.i

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 19:27

  Très bel endroit, la chambre exceptionnelle, spacieuse, les piscines chauffées étaient super à température. Incroyable petit déjeuner, déjeuner et dîner (note 10). Accueil très sympathique, serveurs, personnel de nettoyage, surtout les serveurs. Oh! Il y avait aussi une très bonne équipe de loisirs. Le jour de notre arrivée, nous avons eu des problèmes d'eau dans la salle de bain, et ils ne nous en ont pas parlé, dès que nous avons appelé la réception, ils nous ont déjà informés qu'il y avait des problèmes avec la pompe et ont demandé d'attendre qu'elle le soit. t prendre longtemps, mais après presque trois heures sans eau, j'ai rappelé car j'avais un nouveau-né de 40 jours et ils avaient déjà fourni une chambre qui était déjà montée en eau. Je pensais qu'il avait beaucoup de bonne volonté pour résoudre un problème avec beaucoup de bonne volonté, même si ce qui s'est passé n'était pas une erreur, mais un problème qui peut arriver dans n'importe quel métier. En général, ils sont très utiles, je reviendrai à coup sûr
• rita.l

  1 / 5

  Le 11/11/2018 à 19:31

  Service hôtelier décadent, installations médiocres nécessitant un entretien raisonnable. Manque de matériel de base dans le restaurant, comme des couverts à dessert. Ils servent un dessert avec des couverts. Nourriture suffisante. Douche très pauvre. Le prix le plus bas est assez cher, principalement pour ce qui N'EST PAS des offres. Nous manquions de contrôle de l'air pour certaines chambres car nous étions dans un groupe plus important. Il est évident que chaque pièce doit avoir son contrôle. . salles de bains propres dans les zones défavorisées, chaises longues, cassées pour la plupart. Vraiment contré
• Paloma.a

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 16:49

  L'hôtel est merveilleux ! La vue est sensationnelle ! J'ai déjà été à 2 séminaires organisés à l'Hôtel et je peux dire que la nourriture est non seulement variée mais aussi savoureuse ! Piscines extérieures et intérieures ! Lieu idéal pour organiser votre événement d'entreprise et aussi pour vous reposer et passer vos vacances ! Je le recommande et j'ai hâte de revenir au prochain Séminaire Happy Day qui s'y tiendra l'année prochaine en 2019 !
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 23:59

  Le wifi tombe beaucoup en panne, l'espace pet a besoin d'évoluer aussi, la nourriture n'est que très bonne même au petit déjeuner. Les piscines sont superbes et les options de divertissement sont également bonnes, bien qu'il y ait également place à l'amélioration dans ce domaine. L'endroit est hygiénique et les professionnels du nettoyage et de l'administration sont à 10. L'endroit n'est pas difficile à atteindre et pendant les vacances il y a des programmes pour la famille. C'est un bon endroit où aller avec les enfants, mais cela pourrait manquer pour des escapades romantiques à deux.
• Marco.n

  4 / 5

  Le 17/09/2018 à 19:22

  Bon hôtel. Bon hébergement et repas aussi, bien que peu variés. Ils reçoivent de nombreux groupes d'entreprises et parfois cela peut gêner un peu les clients ordinaires, mais rien qui ne nuise trop car les installations sont immenses et la structure est bonne. Excellentes piscines chaudes.
• Gabriel.

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:36

  J'ai regretté d'avoir payé 80 R$ lors d'un événement le 9/1, pour un mauvais service : le déjeuner dont la nourriture était rare, s'est terminé sans remplacement, et les articles annoncés précédemment (strognoff, pommes de terre avec de la viande, etc etc) n'existaient pas. Les desserts étaient de mauvaise qualité et d'apparence médiocre et les boissons étaient d'origine douteuse, car elles n'étaient pas dans leur emballage d'origine. De plus, le service audio et vidéo est tombé en panne à plusieurs reprises lors des cours dans l'auditorium, ce qui a rendu impossible la fin des diapositives à la fin et a également perturbé d'autres présentations. Le bruit assourdissant en début de journée empêchait tout le monde de parler et les chaises étaient mal disposées (couloirs hyper étroits). J'avais l'impression d'avoir payé cher pour être maltraitée. Malgré tout, cela en valait la peine pour le contenu des intervenants, qui ont engagé l'organisation du lieu.
• Sofia.o

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 20:07

  L'équipe de moniteurs de 4friends est excellente. Amusement, soin et activité professionnelle 10. La direction de l'hôtel, en revanche, fait preuve d'un manque de soin avec quelques détails et directives pour l'équipe qui feraient toute la différence. Avec ça, mon fils reviendrait aujourd'hui. Mon mari et moi ne renouvellerons pas l'expérience.
• Bruna.o

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 00:31

  Bel endroit, je reviendrais certainement! Personnel amical et serviable, nourriture excellente et restaurant très grand et bien aéré. Grandes piscines, chambres confortables. Boissons un peu chères mais ça vaut le coup de passer du temps en famille.
• Julio.e

  4 / 5

  Le 26/06/2018 à 11:44

  Une excellente option pour les loisirs ou les événements d'entreprise. Bel endroit, très bon logement. Nourriture de bonne qualité et très bon service. J'ai remarqué quelques commentaires sur l'endroit mais il convient de rappeler que le nom de l'endroit est Racho Silvestre... très paisible en effet. J'ai aimé et je le recommande.
• Valeria.a

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 11:05

  Je recommande. Bon hôtel avec de bonnes infrastructures. Très bonne chambre avec douche. Très proche de São Paulo. Bon service. L'hôtel étant assez grand, certains éléments donnent l'impression de ne pas avoir un bon gardien. Le sol du sauna humide est très taché.
• Fabio.i

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 19:23

  Hôtel très proche de São Paulo, les serveurs sont très gentils, cuisine simple mais délicieuse. Ils laissent à désirer dans le nettoyage du sauna était sale l'aire de jeux pour enfants a besoin d'entretien. Manque un peu d'affection avec les installations. Je reviendrai mais j'espère que ça ira mieux.
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 17/04/2018 à 02:24

  Structure bien dimensionnée pour les événements Il existe plusieurs options d'activités. Les salles de réunion sont bonnes, spacieuses et avec une bonne infrastructure Le Wi-Fi fonctionne pour tout le monde, car le signal du téléphone n'atteint pas Dommage que je n'ai pas aimé la nourriture. Les repas sont bien servis mais la qualité n'est pas à la hauteur des autres prestations fournies
• Edb.d

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 22:45

  Excellent endroit pour les événements d'entreprise ou les voyages personnels. Chambres grandes et confortables, excellente douche. La nourriture est l'un des points forts, le petit déjeuner et les dîners. Nous avions aussi un barbecue et de la nourriture italienne. Pour les loisirs, il y a des piscines, celle couverte et chauffée. Dans la salle de jeux il y a billard, ping pong et bowling.
• Alex.a

  2 / 5

  Le 08/02/2018 à 18:30

  Je vais donner un avis sur l'espace pour les événements, je ne suis pas resté. L'endroit est magnifique, rappelant un OCA, mais très beau, spacieux, avec un bon son et un bon éclairage. Maintenant, salles de bains éloignées et mal nettoyées, il n'y avait plus de papier... absurde ! Pour se rendre au Restaurant, on passe côté piscine, manque d'intimité pour les clients, ils doivent isoler la rue parallèle et ne laisser que l'accès en hauteur, le restaurant n'avait pas non plus le nombre de personnes, mais je crois que c'était un erreur non seulement de l'espace, mais aussi de l'entrepreneur. A mon avis, ils devraient être plus structurés pour accueillir des événements car la mauvaise impression que j'ai eue ne pèsera certainement pas sur un éventuel hébergement.
• Mickaela.a

  5 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:43

  Un espace vaste et distingué. Il dispose de grandes et petites piscines, chauffées et froides, de deux terrains de football, d'un court de tennis, d'un potager, d'un sentier, d'un gymnase, d'une salle de jeux et d'une salle de jeux avec bowling et karaoké. De plus, l'hôtel dispose d'une équipe d'animateurs qui réalisent des programmes pour enfants pleins de jeux et de divertissement.
• Juliana.b

  1 / 5

  Le 08/01/2018 à 23:26

  J'ai séjourné avec ma famille à l'hôtel Rancho Silvestre du 29/12/17 au 01/01/18. Une fête du Nouvel An faisait partie du forfait, organisée dans une salle dans les locaux de l'hôtel lui-même. Pendant la soirée, nous nous sommes éloignés quelques minutes de la table qui nous était réservée pour aller sur la piste de danse et à notre retour, 2 de nos affaires avaient été volées sur place. Nous avons immédiatement informé la direction de l'hôtel qu'ils n'avaient pris aucune mesure. Ils l'ont traité comme un fait commun, avec mépris. Ils n'ont pas de caméras de sécurité pour enquêter et ils n'ont même pas prêté attention à ce qui s'est passé. La réponse que j'ai obtenue après plus d'une semaine d'appels insistants à la recherche d'une solution est que "malheureusement, ils ne l'ont pas trouvée". Hôtel et personnel sans la moindre structure et préparation pour faire face à quelque chose d'aussi grave. JE NE RECOMMANDE PAS.
• Vilma.a

  2 / 5

  Le 03/01/2018 à 17:01

  Des membres de ma famille m'ont recommandé de visiter cet endroit, mais contacté par téléphone et par e-mail, je n'étais pas satisfait. Cela prend du temps et finalement, j'ai dû continuer à appeler pour obtenir un retour sur la contre-proposition des valeurs, considérant qu'il y avait une augmentation considérable du tarif et ils ont même supprimé le service de café l'après-midi. Comme il s'agissait d'une référence, je m'attendais sincèrement à un meilleur service. De cette façon, cela a rendu notre hébergement irréalisable. Un client satisfait ou un client potentiel revient ! Pensez-y!!!
• Jeff.2

  5 / 5

  Le 20/12/2017 à 22:15

  Très bien pour les événements, mais les salles de bains laissaient à désirer car il n'y avait pas de distributeur de papier toilette en état de marche, des porte-savons qui fonctionnaient, du papier toilette manquant dans les stalles individuelles, un manque d'attention à la fin des événements concernant le nettoyage, mais dans l'ensemble ça est un excellent endroit pour les événements, le wi-fi est également très médiocre pour plus d'une centaine de personnes, ils pourraient s'améliorer en termes de nettoyage de l'environnement pendant l'événement, non pas à cause du personnel mais à cause de la petite quantité, mais une belle endroit avec un excellent parc aquatique, pour les événements C'est aussi le meilleur endroit car ils ont un parking disponible pour tout le monde.
• Paula.l

  4 / 5

  Le 12/12/2017 à 17:32

  Je suis allé dans cet établissement pour une soirée d'entreprise où je travaille. L'espace est très grand, la piscine est immense et dispose également d'une piscine chauffée. La salle de jeux est très complète avec une table de ping-pong, xbox, baby-foot et billard et dans une autre zone il y a un terrain de football et un mini golf. Il dispose également d'une salle de jeux pour les enfants et d'une aire de jeux extérieure avec un espace pour les parents. Beaucoup de toilettes réparties un peu partout, pas très modernes mais elles sont là ! Il est très douillet car il a beaucoup de feuillage, très paisible. Il y a un parking non couvert de l'autre côté de la rue, mais je ne sais pas comment cela fonctionne les jours où il n'y a pas d'événements.
• Victor.e

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 08:01
• Ricardo.i

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 19:54

  J'ai adoré cet endroit trop bien, la fête d'entreprise pour laquelle je travaille était là J'ai adoré c'est très spacieux et un environnement très agréable et amusant, je veux y retourner bientôt le personnel de l'hôtel est très poli et ils vous servent très bien Vous êtes toutes nos félicitations.
• Denise.o

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 13:03

  Endroit pittoresque, agréable et calme. Route pas très bonne à atteindre et un peu difficile d'accès. Bonnes installations, avec beaucoup de nature autour. Salle de réception et restaurant spacieux et aérés, mais le buffet laissait à désirer. Super expérience dans l'ensemble!
• Thalita.e

  5 / 5

  Le 18/07/2017 à 20:08

  Endroit calme, avec une bonne structure pour famille avec enfants. Equipe de loisirs avec de très bons moniteurs. Excellent emplacement, nourriture, espace vert et installations (chambres). Il pourrait être amélioré au niveau de l'installation de fontaines à eau, de points café pour les invités et d'un garde-manger pour les mères et les enfants avec installation d'un réfrigérateur, fontaine à eau, lait, lait chocolaté, etc.
• Diedie.e

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 16:05

  Super endroit pour passer avec la famille. Avec un paysage si beau que vous ne voudrez plus revenir en arrière, en plus de la sécurité et du confort. Chambres climatisées, salles de bain fonctionnant parfaitement, le wifi n'oscille pas. Je le recommande à tous ceux qui recherchent un endroit pour se reposer en famille.
• Wilkerson.o

  4 / 5

  Le 27/06/2017 à 15:36

  Les deux fois où j'y suis allé, nous avons eu des problèmes avec l'eau de la salle de bain. Dans le premier, l'eau sortait brune et dans le second, ils faisaient l'entretien à 18h et nous avons dû attendre. . . Personnel sympathique, restaurant très savoureux, en plus d'avoir beaucoup de loisirs pour tous les âges.
• Rogerio.o

  4 / 5

  Le 21/01/2017 à 14:43

  Endroit magnifique. Mais la qualité de l'hébergement laisse à désirer. Très bon service. Très bon resto. Il a une excellente équipe de loisirs. Excellente animation pour petits et grands. Merveilleuses piscines. La consommation de boissons est très élevée.
• Teste.e

  4 / 5

  Le 27/12/2016 à 18:01

  Service score 1000. Equipe d'animation score 1000. Espace score 1000. Tranquillité et propreté score 1000. Prix juste. Nos enfants ont adoré. Mais la nourriture, bien qu'abondante, manque d'assaisonnement. Vous savez, cette identité... très fade. Nous n'aimons pas ça. Mon fils s'est blessé en faisant du vélo et il n'avait pas d'infirmières. La nuit où nous sommes allés changer le pansement, il n'y avait que 01 pansement dans la boîte de premiers soins.