Fazenda Moinho
A propos de : Hôtels Fazenda Moinho à Esmeraldas
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Tags: Hôtel,
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Les avis (93)
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Thalita.a5 / 5Le 02/02/2023 à 20:19
Super endroit, super accueil on s'aime
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Adriana.5 / 5Le 16/01/2023 à 09:31
Je ne commenterai pas les chambres car je n'y ai passé que la journée, j'ai été très bien accueillie, une fille très gentille et polie, tous les employés sont incroyablement polis et sympathiques, endroit spacieux, pêche, calèche, équitation, tyrolienne , piscine, tout très savoureux, j'ai passé un dimanche avec ma famille je n'ai pas à me plaindre, quand j'y suis allé c'était plus vide donc c'était super calme
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Clarice.s4 / 5Le 05/01/2023 à 19:06
J'ai passé le réveillon avec ma famille à l'hôtel Moinho, un hôtel familial tenu par les filles des propriétaires. Les deux filles étaient toujours présentes attentives aux demandes des invités. Nourriture - nourriture simple et très savoureuse avec variété et remplacement pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Chambres - grandes et aérées avec une bonne structure, un très bon réfrigérateur ... des douches à énergie solaire qui mettent un certain temps à se réchauffer ... mais je n'ai pris de douche froide aucun jour espaces communs .... bien entretenus mais ayant besoin d'entretien .... rien à désirer mais pour le rendre plus présentable .... La programmation laissait un peu à désirer et certaines informations n'étaient pas longues ou laissaient à désirer.... c'est un des principaux points d'attention qu'il faut faire attention pour respecter ce qui était programmé Réveillon du Nouvel An... préparé avec soin, cela s'est vu dans les propriétaires de l'auberge et le personnel... le souper et la décoration ont été préparés avec soin comme si c'était pour la famille.... mais encore une fois le attention de respecter ce qui a été programmé pour ne pas frustrer le client.... obs : les filles, bougez plus vos réseaux sociaux, cela génère des médias spontanés !!! j'y retournerais, oui j'y retournerais et je le recommanderais aussi à d'autres personnes ....
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Anna.e5 / 5Le 04/01/2023 à 20:13
Extrêmement admiré par l'effort de toute l'équipe du moulin pour faire de notre réveillon du Nouvel An le meilleur possible, et ça l'a été ! Environnement familier et confortable au milieu de la nature et de la paix qu'elle apporte. Nous reviendrons à coup sûr.
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Clara.a5 / 5Le 03/01/2023 à 15:53
J'ai eu une expérience merveilleuse à l'hôtel. J'y ai passé le réveillon du Nouvel An, j'étais éternellement reconnaissant pour tout et pour tout le monde. Ce fut une journée merveilleuse, très bon accueil, cuisine délicieuse, beau décor, amusement garanti, y compris feu d'artifice !! Top organisation, piscine, tyrolienne, équitation, tout le meilleur. juste un des miens meilleure nouvelle année que j'ai pu avoir, merci pour l'expérience avec vous, c'était incroyable.
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Bruno.o1 / 5Le 07/12/2022 à 14:03
Je vais partager mon expérience : j'étais déjà client à l'hôtel de la ferme, alors quand j'ai décidé de passer le réveillon du Nouvel An avec eux, je les ai contactés via le numéro officiel et j'ai obtenu un devis, je n'ai pas passé ce rendez-vous important avec des amis et famille, j'ai prévu, j'ai arrêté d'acheter une zone de billetterie le Black Friday car je pensais que tout allait bien, après paiement le lendemain l'employé m'envoie un message disant que je devrais annuler, si je voulais y aller je devrais payer plus cher, le propriétaire de l'hôtel de la ferme était agressif .. une expérience horrible. Je ne le recommande à personne, je ne m'attendais pas à une telle situation.
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Omegatec.e5 / 5Le 02/12/2022 à 14:41
C'est déjà la troisième année consécutive que nous partons avec l'entreprise pour passer la fin de l'année en fraternisation, un endroit super agréable avec une excellente infrastructure et des gens très sympathiques pour traiter de toutes les questions, le personnel nous met tellement à l'aise que certains trouvent c'est l'endroit un peu démodé, mais à mon avis dans le bon sens, c'est comme si nous étions chez nous et à l'aise, je recommande l'endroit car nous pensons qu'il est super, la nourriture est bonne, la piscine est super, le Wifi est un peu mauvais (mais nous sommes en zone rurale donc pour moi, cette distance d'internet c'est même bien) mais ça marche par certains points sans problème.
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Jessica.a2 / 5Le 22/11/2022 à 16:58
Bel endroit, mais il n'est pas bien entretenu, j'ai trouvé beaucoup de points à améliorer (petit-déjeuner, déjeuner, limites entre les animaux et les humains), il a tout pour être excellent, mais il a besoin d'être mieux structuré.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir évalué notre service. Notre équipe cherche toujours à s'améliorer. -
Rosemari.e3 / 5Le 21/11/2022 à 16:07
Parfait pour se reposer, nourriture simple et délicieuse, la chambre était super mais elle n'a pas de rideaux, elle devrait en avoir car cela enlève l'intimité, douche à chauffage solaire qui fait mal la nuit l'eau est très froide,
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ANDRE.E2 / 5Le 29/10/2022 à 19:13
B endroit simple, sans service de chambre et manque d'entretien de nombreux éléments comme les fenêtres, les portes, la salle de bain.
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Pedro.e5 / 5Le 02/10/2022 à 21:27
Bonne nourriture, délicieux, excellent service, excellent emplacement.
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Wemerson.a5 / 5Le 29/09/2022 à 12:10
Endroit très beau et confortable
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Joelma.b5 / 5Le 24/09/2022 à 05:26
Endroit calme et confortable espace merveilleux super nominé
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Diego.l3 / 5Le 13/09/2022 à 02:24
Bonne nourriture, mais très simple pour ce prix. Lagon sans poisson, comme on annonce la pêche sportive dans deux lacs sans poisson... Il n'y a que des alevins. Il y a beaucoup à améliorer
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Aline.o5 / 5Le 24/08/2022 à 11:00
Bel endroit. Personnel poli et serviable. La seule chose à améliorer est d'avoir le wifi dans les chambres.
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Adalgisa.i2 / 5Le 19/08/2022 à 01:58
Ancienne auberge aux logements simples et peu confortables.
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Pry.a1 / 5Le 09/08/2022 à 19:39
Si je pouvais, je donnerais 0 étoiles, j'ai été accueilli par une femme en pyjama donnant du lait au bébé (en 2012), l'entrée, le poste de garde était tout cassé, j'ai commandé le dîner, ils m'ont donné du mélange froid et du jus. La douche ne sortait pas d'eau chaude, le frigo était plein de fourmis, la piscine ne pouvait pas être utilisée car il y avait quelqu'un qui la nettoyait, le bain à remous ne fonctionnait pas, le haras, m'a donné les chevaux, une crasse… . Je suis parti là-bas dans la haine, je l'ai même porté devant les tribunaux, ils ne se sont pas présentés et ils n'ont jamais donné satisfaction… expérience horrible !!!
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Glaucia.m1 / 5Le 09/05/2022 à 00:00
Nous avons réservé pour une utilisation de jour mais l'endroit n'a rien. A notre arrivée il n'y avait personne pour nous accueillir. Nous étions un peu perdus jusqu'à ce que nous demandions à une personne qui utilisait la piscine. Nous sommes allés au kiosque où le déjeuner est servi et une dame serviable nous a aidés. Sur place il n'y a rien à faire ni à distraire. Il n'y avait pas d'eau à boire et rien à manger. Quand nous avons eu faim, on nous a dit que nous pouvions commander une portion et que nous devions payer séparément. Lieu avec un grand potentiel mais qui doit beaucoup s'améliorer pour offrir une utilisation de jour, s'organiser, planifier la journée et offrir toutes les ressources et options au public.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Glaucia, comment allez-vous ?! Merci pour votre évaluation, mais nous aimerions apporter quelques points. Notre utilisation de jour commence à 09h00 et toutes les activités incluses dans l'utilisation de jour ont des horaires, lorsque vous êtes arrivés, nous avions déjà fait des chevaux mais le reste des activités s'est déroulé normalement. Vous prétendez avoir demandé à un invité mais c'est un employé qui était au snack qui vous a donné l'information et vous a même dit où se trouvait le restaurant, quand vous êtes arrivé sur place vous avez demandé de l'eau et ils vous ont servi tout de suite. Toutes nos activités sont au top dans notre restaurant, vraiment seuls les repas sont servis, et nous vous informons toujours que notre utilisation de jour se fait uniquement avec le déjeuner. Nous étions tristes car le jour de la fête des mères, nous avons eu beaucoup d'utilisation diurne et plusieurs compliments, en termes de service, de nourriture, de structure et d'activités. Nous étions également ouverts si vous vouliez faire des chevaux nous répondrions à votre demande. Mais nous vous remercions pour votre évaluation, et tout ce que nous sommes disponibles !! -
Leonardo.o1 / 5Le 01/05/2022 à 23:04
Horrible, personne à recevoir, faibles options de déjeuner et de café, la chambre ne fonctionne pas avec le réfrigérateur et la télévision. Il n'y avait pas d'eau glacée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léonard, comment vas-tu ? Merci pour l'examen, mais nous voulons soulever quelques points. Tout d'abord, le Seigneur a été accueilli par Júlia dès son arrivée à l'hôtel même s'il est arrivé à 11h00 et notre séjour commence à 16h00, la télévision et le minibar fonctionnaient oui, car il a été vérifié avant même que vous n'entriez dans la chambre . En ce qui concerne les repas, nous avons toujours reçu beaucoup de compliments, ce qui s'est passé tout ce week-end.Il est bon de rappeler que vous n'avez pas pris de repas comme le déjeuner et le dîner avec nous, puisque votre tarif journalier était uniquement avec le petit-déjeuner. Et nous vous demandons de nous contacter au 99261-5658 car votre paiement est en attente. Merci d'avance pour votre attention et restez avec nous !! -
erika.p4 / 5Le 28/04/2022 à 01:34
Un délice, calme et tranquillité. La seule chose qui manquait était la tyrolienne et un frizzer avec des sucettes glacées ou de l'açaï que les clients pouvaient acheter pour les enfants. Je pense aussi que le sauna devrait fonctionner le matin. Mais le personnel est très attentionné et a rendu notre séjour très agréable. Je pense qu'une excellente alternative serait de travailler sur une zone de camping. Ce serait parfait, car la structure de l'endroit a.
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Alexsandra.�5 / 5Le 14/03/2022 à 14:50
Bel endroit, excellent service, bon emplacement. je recommande
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Joelma.l5 / 5Le 14/03/2022 à 10:01
C'était super un bel endroit, le personnel très attentionné espère y retourner bientôt
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Marcelo.e2 / 5Le 01/03/2022 à 23:46
Je pense qu'il a beaucoup à améliorer, bel endroit mais a besoin de plus d'investissement pour maintenir un niveau. Personnel super, mais l'endroit a besoin de plus de soins. ils ont de l'espace, des arbres, du paysage. juste une touche de caprice et ça vaudra 5 étoiles . merci !
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jacqueline.u5 / 5Le 03/02/2022 à 14:56
Bel endroit, nous avons été très bien accueillis par votre Zé, Júlia, Jessi et tout le personnel, ils sont polis et serviables, j'ai adoré le week-end, bon café, déjeuner et dîner, je veux revenir bientôt !!!
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Bianca.a5 / 5Le 23/01/2022 à 02:06
mt bom, é bem tranquilo, parece q vc tá em casa e os funcionários são mt legais e a comida é mt boa tbm
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Acacia.a4 / 5Le 03/01/2022 à 16:03
Un lieu avec peu d'hébergements, des repas très variés, l'attention des propriétaires, une ambiance familiale, un accès gratuit à tout.
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cida.u5 / 5Le 03/01/2022 à 15:49
J'ai adoré Pousada Moinho.. très confortable..mta paix pour se reposer il n'y a pas de meilleur endroit..
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Rhaissa.a4 / 5Le 02/01/2022 à 18:52
C'est une très belle ferme, les propriétaires sont formidables et réceptifs. J'ai trouvé le restaurant très loin de la maison et comme c'était la saison des pluies, passer par le chemin de terre plein de boue pour aller au restaurant n'était pas cool. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner sont bons rien de trop différent. Je ne pouvais pas utiliser la tyrolienne et faire le tour du sentier car c'était pendant la saison des pluies, donc ces articles ne sont pas inclus dans la note.
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Luiz.e1 / 5Le 13/12/2021 à 20:28
Mauvaise gestion. Ils ont annulé mon événement là-bas un mois avant la date prévue. je ne recommande pas!
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Yeda.a4 / 5Le 07/12/2021 à 17:05
En général bon service. Certaines restrictions concernant le service dans les chambres
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Claudia.e5 / 5Le 04/11/2021 à 13:21
Endroit confortable, nature luxuriante, une piscine incroyable, une cuisine délicieuse et un excellent service ! Je recommande!
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Erica.e1 / 5Le 16/09/2021 à 19:56
Je ne le recommande pas, j'y suis allé avec mon bébé et nous avons demandé à mettre un berceau dans la chambre et à la place ils ont mis un lit simple, je suis allé demander à la femme si elle pouvait avoir le berceau et elle n'a même pas répondu je l'a eu, l'autre jour elle a dit qu'elle ne pouvait pas, le petit déjeuner n'est pas super pour le montant payé, ça devrait être bien.Le logement n'est pas super, je n'ai pas aimé l'endroit !!!!!
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Mauricio.o5 / 5Le 06/09/2021 à 03:32
Très bon endroit, très bonnes personnes, à savoir, très attentionné, Dona Gabriela, j'espère revenir plus souvent
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Denion.5 / 5Le 28/08/2021 à 21:28
Note basée sur le service et la nourriture. Repas avec peu de variétés, mais avec une saveur et une préparation excellentes. Le service et l'attention fournis sont dignes de 10 étoiles. Points à améliorer : le wi-fi est très mauvais et, comme il n'y a pas de réseau téléphonique dans la région, il est impossible d'utiliser la 4G. Mais si l'objectif est de se déconnecter de tout, cela ne manquera pas. Mettre le pédalo au travail serait une belle activité.
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Luanne.o4 / 5Le 24/08/2021 à 00:03
Je suis allé passer la journée, endroit très calme, bon pour se reposer, personnel attentionné, le déjeuner et le dessert étaient délicieux. Points à améliorer : nettoyage de la piscine.
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wilson.o5 / 5Le 27/07/2021 à 01:54
Foi ótima , tivemos festa junina o jantar característico , música ao vivo , atendimento muito bom , uma fogueira linda , lugar ótimo para os finais de semana , para casal e famílias com filhos , passeio a cavalo , um lagoa linda enfrente o hotel, picina, jogos e muito mais .
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Oswaldo.u3 / 5Le 25/07/2021 à 22:51
Malgré le super service des propriétaires, bel endroit, il y a quand même un peu plus de qualité dans l'équipement, le petit déjeuner, il y a place à l'amélioration.
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Carlos.a5 / 5Le 11/07/2021 à 22:43
Endroit merveilleux, avec une paix incroyable, un coin naturel avec beaucoup de verdure et de joie, sans oublier l'attention du propriétaire des lieux, je le recommande vivement
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Macon.i3 / 5Le 17/06/2021 à 16:54
TRÈS bon endroit. Excellent personnel. Bien sûr, comme chaque endroit a besoin de certaines choses à améliorer. Mais dans l'ensemble, très bien. Une nourriture très bien faite et excellente au poêle à bois. Félicitations à vous tous. En tant que pêcheur, je commente que je n'ai rien attrapé, à part des lambaris. Il n'y a pas de gros poissons. Il méritait plus de soins et de poissons dans les deux étangs.
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Miriam.i1 / 5Le 01/05/2021 à 13:00
De tous les endroits où je suis allé, cette auberge était une déception totale. Sur le site Web, tout est beau et organisé, mais la réalité est assez différente. Le personnel est formidable, mais la structure mérite un excellent investissement, faute de soins et de respect pour les visiteurs. Au déjeuner, j'ai utilisé une bonne dose de piments, pensant que c'était de l'huile d'olive, car je n'avais même pas d'étiquette disant. Les chats errent librement (bien sûr!) Et dans la zone du café, des figurines sont présentes, essayant même de grimper dans la zone de nourriture. La chambre avec de la moisissure, des rideaux sales, des mites et des serviettes n'est même pas mentionnée. Et il y a bien plus encore ... Je n'ai jamais eu à poster une évaluation comme ça, dommage! Si vous voulez, je suis disponible pour marquer tout ce que j'ai vu et je n'ai pas aimé. J'espère vraiment qu'ils iront mieux, car l'endroit, s'il était pris en charge, serait magnifique. Merci
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Aline.u5 / 5Le 27/04/2021 à 14:34
Bel endroit, avec un excellent accueil, les propriétaires nous mettent super à l'aise et sont très réceptifs et à l'écoute. La nourriture est délicieuse, faite maison et avec des produits du jardin et de la ferme. Excellente infrastructure, avec de grandes chambres propres. Grand espace de loisirs avec plusieurs options : pêche, chevaux, calèche, grande piscine et un très grand jacuzzi chauffé qui permet de profiter du lieu même par temps froid et la nuit. En plus de tout cela, le site dispose d'un sentier fermé qui offre une vue incroyable au sommet. J'adore cet endroit! Je suis allé environ 5 fois et toutes les personnes que j'emmène apprécient la visite.
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Rafael.i2 / 5Le 22/04/2021 à 15:10
Pour la valeur de l'utilisation quotidienne, cela pourrait être mieux. Peu d'options de déjeuner. Plusieurs autres endroits avec ce prix vous permettent de prendre le petit-déjeuner, le déjeuner, le café de l'après-midi et des collations toute la journée. Sauf qu'au téléphone ils passaient un prix sur les boissons et au moment de payer le prix c'était beaucoup plus cher
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Geo.a2 / 5Le 22/04/2021 à 12:03
Bel endroit, mais avec beaucoup de manque d'organisation. Il n'y a pas de menu (donc chacun a dit une valeur et nous ne savions pas ce qu'il avait à manger), ils ne nous donnent pas de commandes pendant que nous consommons, peu de variété le midi.
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Luiz.o5 / 5Le 13/04/2021 à 11:13
Je recommande fortement. Note de service 10, tout le monde est content et aime ce qu'il fait. Super attentifs, ils vous mettent à l'aise. La prochaine fois je reviendrai.
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saulo.u1 / 5Le 03/04/2021 à 02:04
Eh bien, allons-y, quand il était temps d'organiser, déjeuner inclus, équitation, piscine pour enfants, adultes et autres, je suis allé à la journée, Dieu merci, quand je suis arrivé à la piscine sale, qui était très sale, puis à midi ils ont décidé de nettoyer la piscine avec nous à l'intérieur, en jouant au chlore, très mauvais service au bar de la piscine, puis nous sommes allés déjeuner, qu'est-ce que c'est ?!! Quelle mauvaise nourriture, mal cuisinée, mauvaise viande,, puis quand il était temps de monter à cheval, je n'ai pas pu le prendre car ils étaient sauvages, j'ai dû me contenter d'une charrette, mauvais wifi, ben ça vaut pas le coup pour 100 reais par tête, pas de dos.
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lucineia.a2 / 5Le 14/03/2021 à 19:29
Honnêtement, je n'ai pas aimé, le petit déjeuner n'est servi qu'à 8h30, très tard, nous avons trouvé des chenilles dans la chambre, et d'autres clients avaient des araignées. Il n'y a pas d'option pour les collations, surtout lorsque vous emmenez des enfants, et les boissons sont très chères et brûlantes. Je n'indique pas.
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Angelo.a5 / 5Le 08/03/2021 à 18:06
Bonne infrastructure, ils pourraient libérer le Wi-Fi car ils ne captent pas les téléphones portables là-bas.
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Geovana.t5 / 5Le 01/03/2021 à 17:32
endroit parfait: nourriture délicieuse, excellent service, bel endroit. Je prévois déjà de revenir ❤️
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Marcia.e4 / 5Le 01/03/2021 à 15:39
Très bon endroit pour se reposer le week-end, mais le restaurant n'a pas beaucoup de choix.
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Renata.a5 / 5Le 17/02/2021 à 22:18
Si j'avais 10 étoiles j'en mettrais 10 ! Merveilleux endroit, super personnel, super propriétaires d'hôtels aussi, nous y allons toujours et toujours le même traitement merveilleux, endroit pour se reposer, la nourriture ! Je pars, je dois faire un régime, lol Parce que du petit déjeuner au dîner, tout est très savoureux, l'équipe Fazenda Moinho est à féliciter 👏👏👏👏
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Wellington.r5 / 5Le 16/02/2021 à 21:58
Endroit très beau et confortable, toutes les personnes qui travaillent sur place sont d'une éducation inégalée, elles font tout pour que vous viviez une expérience incroyable, j'ai vraiment apprécié et nous reviendrons dès que possible ...Dieu les bénisse
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fabio.a5 / 5Le 16/02/2021 à 19:24
Endroit merveilleux, calme, belles piscines propres, top tyrolienne. équipe !!!! !!
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Elaine.o3 / 5Le 01/02/2021 à 18:55
Je le recommande à tous ceux qui cherchent à entrer en contact avec la nature et à en profiter en famille, un très bel endroit et des gens accueillants, de très bons repas.
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Isolda.r5 / 5Le 31/01/2021 à 14:54
Mieux impossible. J'ai emmené ma famille pour fêter un anniversaire. Le personnel de l'hôtel se sent comme faisant partie de notre famille. Je le recommande à tous ceux qui veulent passer des journées inoubliables.
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fabiana.l1 / 5Le 03/01/2021 à 18:11
Lieu avec un grand potentiel pour être le meilleur, j'y ai passé le tournant de l'année, et malheureusement c'était terrible. Le seul employé poli et la femme de ménage, les propriétaires ne font pas attention, l'un d'eux est trop impoli. L'endroit a beaucoup de mauvaises herbes dans l'aire de jeux, malheureusement très mal organisées, elles ne respectent pas l'horaire...
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Cris.u4 / 5Le 21/12/2020 à 17:16
J'ai passé quelques jours pendant la semaine avec ma famille. Endroit magnifique et confortable. J'ai manqué quelqu'un à la réception, au bar et au service Wi-Fi qui ne fonctionnait pas. L'accueil de Tânia et de Sr Zé a été excellent.
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Claudia.t5 / 5Le 17/12/2020 à 20:13
Bonjour, je tiens d'abord à vous remercier pour ce bel endroit avec un excellent personnel Any, Vânia, Nina et Senhor José. franguinho com quiabo ten et en ce moment que nous vivons il a répondu à mes attentes un lieu de tranquillité grâce à tous les dix employés. Comme toujours je découvre de nouveaux endroits celui-ci je recommande..
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Marcia.o5 / 5Le 30/11/2020 à 14:06
Cet endroit est tout simplement merveilleux, accueillant, beau, personnel extrêmement poli et réceptif.
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Darliane.a5 / 5Le 30/11/2020 à 13:54
Endroit merveilleux avec du plaisir pour toute la famille, une cuisine simple mais très savoureuse. Personnel très poli et sympathique, la fille WhatsApp si mignonne extrêmement attentionnée. Au final, j'étais très satisfait et nous avons bien l'intention d'y retourner. Merci beaucoup à tout le monde à la ferme Moinho
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vivian.o2 / 5Le 13/10/2020 à 23:35
L'entretien de l'aménagement paysager, des animaux et des équipements de l'auberge n'était pas légal. Douche glacée ! Et les repas ne sont pas remplacés pour répondre au temps disponible. Malheureusement, l'expérience n'a pas été agréable!
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Alexandre.a3 / 5Le 03/10/2020 à 20:29
Bel endroit, a de belles options .. Nous y sommes allés dès leur réouverture après l'arrêt dû à la pandémie. Et les points négatifs (piscine sale, peu de choix de nourriture), j'imagine que c'est arrivé à cause de ça. Je reviendrai un jour pour réévaluer.
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Thamyres.e3 / 5Le 28/09/2020 à 19:50
Le service de Fazenda Moinho est incroyable ! Les employés ont beaucoup de charisme, surtout M. Silvio et Gabriela. L'endroit a besoin d'un meilleur entretien, j'imagine que nous y sommes allés au mauvais moment, juste après la sortie de certains établissements (pandémie). J'imagine qu'avec la réduction des effectifs, il était difficile pour l'équipe de tout garder en parfait état.
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Ludmila.a5 / 5Le 09/09/2020 à 11:30
Bel endroit, super cosy. Personnel sympathique et nourriture super délicieuse. Je reviendrai plus souvent c'est sûr !
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Junio.a1 / 5Le 09/08/2020 à 06:03
Bon endroit, mais il n'y a aucune sécurité du tout. Les gens vont et viennent à toute heure du jour, de la nuit et de l'aube sans aucun contrôle. Porte et hôtel entièrement ouverts et pas de personnel à surveiller. Nous avons dormi totalement funèbre. Ma moto était dans le parking sans aucune sécurité car la porte est ouverte à quiconque peut entrer. Les gens faisaient du désordre à l'aube avec beaucoup de bruit, je me suis reposé mais je n'ai même pas bien dormi. J'écris même cette critique à 3h05 du matin sans pouvoir dormir à cause du désordre des personnes qui sont entrées dans l'hôtel à l'aube. Je ne sais même pas si ce sont des invités. Bon endroit, mais administration horrible, en fait il n'y a pas d'administration.
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Cíntia.a3 / 5Le 22/07/2020 à 13:10
Personnel sympathique, bon petit déjeuner, bel hôtel. Il a deux défauts graves, l'un dans l'une des chambres où j'ai séjourné, il n'y a pas de prise autre que celles déjà utilisées par la télévision et le minibar, dans l'autre pièce, il y avait une prise disponible. Et l'autre problème est que le Wifi ne fonctionne pas. Si vous aviez un signal cellulaire, cela résoudrait le problème, mais il n'obtient aucune porteuse. La propriétaire a dit qu'elle allait changer l'internet. J'espère que ça marchera, c'est très agréable là-bas.
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Patricia.o5 / 5Le 28/05/2020 à 19:59
Excellent endroit, magnifique, très bien entretenu et propre. Chambres simples mais très confortables. Repas délicieux et service irréprochable. Les propriétaires et tout le personnel sont très polis et serviables ! J'ai aimé! J'y suis allé deux fois et j'ai envie d'en faire encore plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, nous apprécions vraiment les commentaires. C'est toujours un plaisir de vous recevoir !!! -
Neuclenia.e5 / 5Le 14/03/2020 à 14:19
Je n'ai pas vu l'option de poser une question. Je veux savoir si vous avez un autre numéro de téléphone à contacter ? J'ai fait une réservation via l'application, mais j'ai des questions et personne ne répond au téléphone.
Réponse du propriétaire :
Salut! Vous pouvez nous contacter via les numéros: (31) 3286-5658 / 9.92615658 (Whatsapp) -
Maria.u1 / 5Le 12/02/2020 à 10:18
manque de respect pour mon peuple, j'ai pris un bus, je suis arrivé à l'accueil, en m'identifiant, le garçon a dit qu'il n'était pas là, il m'a ordonné de marcher 2 km l'endroit était là, quand je suis arrivé, le PROPRIÉTAIRE M'A DIT QU'IL NE SAVAIT PAS QUEL AGENT ALLAIT, c'était un mauvais dimanche csda duja boissons chères sans possibilité de profiter de la piscine cassée un enfant s'est coupé le pied là-bas, à la fin j'ai découvert qu'ils savaient que nous y allions parce qu'il a été confirmé petit déjeuner confus long déjeuner de toute façon je ne ' Je ne le recommande pas, o être humain a besoin de respect ! ce n'était pas gratuit tout payé !
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Andrea.a1 / 5Le 10/02/2020 à 20:06
Je pensais que leur hospitalité était très mauvaise, ils n'étaient pas préparés à recevoir le groupe de touristes. Nous sommes passés et une personne qui était au poste de garde
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Alexandre.V3 / 5Le 11/11/2019 à 12:53
Nous essayons de contacter Canal TVNomeiodaRua pour vérifier les hébergements et donner notre avis, mais le téléphone ne fonctionne généralement pas (portable ? zone rurale ?). Il y a 1 semaine, nous avons réussi à entrer en contact et ils nous ont envoyé un formulaire mais il contient une erreur et ne continue pas sur GOOGLE FORMS. Je voulais connaître les numéros de téléphone et e-mail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre ! Vous pouvez nous contacter de 9h00 à 18h00 au numéro (31)3286-5658 / 992615658 (WhatsApp) ou par notre email [email protected] Nous attendons! -
Guilherme.u1 / 5Le 27/10/2019 à 19:56
Mauvaise expérience. Personnel désagréable, très désorganisé. Le petit-déjeuner commence très tard et ne peut pas satisfaire tous les clients. Chambres sales et désordonnées. je ne reviendrai jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhermé ! Comment vas-tu? Vous serez avec nous du 26 au 28 octobre et nous avons tenu à répondre à votre évaluation. À partir de maintenant, nous tenons à dire que nous sommes toujours ouverts aux commentaires, nous faisons toujours des recherches d'évaluation avec nos invités pour entendre de vous ce que vous aimez ou ce que vous pensez devoir améliorer. Le week-end où il était avec nous, nous avions EXACTEMENT 6 chambres (en plus des chambres occupées par sa famille) et plusieurs utilisations de jour qui étaient également avec nous et connaissaient la situation réelle dans laquelle se trouvait l'hôtel. Nous sommes d'accord que le petit déjeuner a été retardé, mais les autres plaintes ne sont pas fondées. Nous voudrions également dire que nous et les autres invités étions très contrariés par ce qui s'est passé ici par rapport à l'un d'entre vous et à un employé, dans lequel elle s'est sentie contrainte et a déposé un rapport de police. Nos employés et invités ont été scandalisés par la situation, car nous sommes totalement contre ce type d'attitude. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous espérons vraiment que cela ne se reproduira JAMAIS. Cordialement. -
Fatima.m5 / 5Le 21/07/2019 à 19:48
Cela fait une semaine que j'étais à la ferme hôtelière avec ma famille, un petit groupe de 50 personnes, et à notre grande surprise grâce à "DIEU" un merveilleux endroit confortable prêt pour les loisirs en famille, une cuisine excellente et abondante, des loisirs et du plaisir, et le moulin familial au service et à l'attention rapide de chacun. FÉLICITATIONS FAMILLE MOINHO 👏👏👏 Nous reviendrons bientôt 🖒
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatma ! Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, revenez souvent ! -
iria.o2 / 5Le 07/07/2019 à 20:48
Bon après-midi C'était bon mais je pense que c'est plus attrayant Pour le prix waouh ça marche pas Les chevaux? hmmm la tyrolienne n'a même pas eu un jour 3 de large vous avez Vous pourriez mettre des pédalos pour que les gens aient une attraction supplémentaire ! Les chambres sont très propres. Tout le personnel très attentionné note 10 Un seul ne sait pas comment traiter les gens il s'ennuie beaucoup Observation Monsieur Zé, celui-ci vous devez le valoriser, toujours souriant, travailleur il a 10 🙌🙌🙌👏 il traite les gens avec beaucoup de respect le moment de la journée si vous avez besoin de lui là pour tout le monde !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, revenez souvent! -
Edmar.u1 / 5Le 24/05/2019 à 16:24
Logement ancien, chambre avec une odeur fermée, salle de bain ancienne avec céramique cassée et mauvaise douche. Mauvais lits, petit déjeuner médiocre, peu de choix au déjeuner. Vous restez dans la zone de loisirs sans support de bar et de restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edmar! D'accord? Quand étiez-vous avec nous? En lisant votre avis, il semble que vous ne l'ayez pas du tout aimé. Si vous souhaitez nous contacter, nous sommes disponibles pour discuter. Cordialement. -
Sara.a4 / 5Le 19/04/2019 à 14:36
Un endroit paisible pour se reposer et profiter de la nature. Beau paysage et bon service. Notre deuxième fois ici, une cuisine maison simple et un délicieux petit déjeuner typique de la ferme. J'ai été enchanté par les animaux, tout est bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara ! Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous, revenez souvent ! -
walison.l3 / 5Le 03/03/2019 à 14:53
Négatif - Plusieurs points en mauvais ou pas fonctionnement : Hydro cassée, prises courtes, douches cassées, douches sans régulation de jet, ampoules grillées, wi-fi ne fonctionnait pas à l'extérieur de la chambre, pédalo sans volant. Positif - Pousada elle-même est confortable, bon service, les piscines sont grandes (adultes et enfants), les repas répondent aux attentes (petit-déjeuner/après-midi, déjeuner et dîner). Parking couvert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walisson ! Tout bon? Il semble qu'il soit avec nous depuis longtemps, lorsque le pédalo fonctionnait encore. J'espère revenir pour vérifier les améliorations! Cordialement. -
Marcilena.e5 / 5Le 05/01/2019 à 16:31
Bel endroit, facile d'accès, très propre. Employés très polis. Nous avons été très bien accueillis. très bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, revenez souvent! -
Dessa.L1 / 5Le 01/12/2018 à 18:17
J'ai eu la pire expérience de ma vie dans cet environnement, nous sommes arrivés et il n'y avait personne pour répondre, dans la chambre il n'y avait pas de papier toilette, mauvaise nourriture (déjeuner faible et soupe le soir), le petit déjeuner était servi presque 10h et très mal. Le cheval était coché et agité et le propriétaire est très impoli. Tout allait mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa. Je pense qu'il y a une erreur ! À quelle date étiez-vous à l'hôtel ? Votre logement au cours des 4 dernières années n'est pas inclus dans nos inscriptions. De plus, de nombreux problèmes signalés ne correspondent pas à nos services. Notre petit-déjeuner est toujours servi à 8h30 et nous avons toujours été très appréciés pour notre cuisine et notre service, y compris nos propriétaires. Nous sommes disponibles pour toute précision supplémentaire. Nous vous rappelons qu'il faut faire attention lors de toute déclaration sur internet ! Sincèrement, direction de l'hôtel Fazenda Moinho -
Diôgo.a3 / 5Le 30/11/2018 à 17:00
Endroit très paisible. Avec de belles activités de loisirs ! Grand lagon pour la pêche et plusieurs attractions à l'intérieur ! Idéal pour les fêtes ou les week-ends en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, revenez souvent! -
Eduardo.i1 / 5Le 21/11/2018 à 13:51
C'était la pire expérience que j'ai jamais eue. Il n'a aucune organisation. La nourriture laisse beaucoup à désirer. Rien n'est le bon moment. Le sauna et les tyroliennes ne fonctionnaient pas. Le bain à remous était même jaune par manque d'utilisation. Personne pour coordonner les activités. Terrible. je n'indique pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eduardo! D'accord? Quand étiez-vous avec nous? En lisant votre avis, nous étions très tristes. Si vous souhaitez nous contacter, nous sommes disponibles pour parler. Cordialement. -
Letícia.a5 / 5Le 05/11/2018 à 16:00
Service d'excellence! Toute l'équipe nous a reçu avec beaucoup de sympathie et de charisme. Nourriture de qualité. Excellent hébergement et structure. Ma famille et moi reviendrons certainement. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, revenez souvent! -
Priscila.p3 / 5Le 15/10/2018 à 15:48
Endroit très agréable et arboré... personnel super attentionné... ce serait bien de faire plus d'entretien pour conserver l'endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour les commentaires. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous, revenez souvent! -
Wasten.i4 / 5Le 25/07/2018 à 13:50
Super endroit pour se reposer, avec un personnel serviable et poli et une très bonne nourriture, l'aire de jeux et les cannes à pêche doivent encore être améliorées et un portier doit être mis en place pour améliorer la sécurité du lieu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wasten ! Nous sommes très heureux des commentaires, revenez toujours !!! -
Fernanda.a3 / 5Le 22/07/2018 à 16:32
Super environnement pour se reposer. Personnel poli et réceptif, en particulier M. Silvio. Suggestions d'améliorations : (1) tenir à jour l'entretien des équipements (il n'était pas possible d'utiliser le sauna dans notre tarif journalier, car cela dépendait d'un employé absent); (2) Il n'y a pas de réceptionniste et/ou de portier; (3) Détaillez ce qui est inclus dans le forfait, par exemple le déjeuner, car il a fallu payer un supplément de jus même à l'heure du déjeuner, qui est dit plein.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernanda ! Nous apprécions vraiment les commentaires ! Depuis la date du commentaire, je crois que vous étiez avec nous en 2018, n'est-ce pas ? Comme il y a beaucoup d'invités, je ne me souviens pas très bien de votre cas particulier, mais nous nous excusons pour tout. -
Victor.e2 / 5Le 14/05/2018 à 19:03
J'y suis allé pour le déjeuner, la fête des mères, j'ai trouvé le service très médiocre, il faut beaucoup de temps pour servir, il faut beaucoup de temps pour remplacer les aliments et peu de temps pour servir, un très bel endroit mais le service a échoué.
Réponse du propriétaire :
Salut Viktor ! Nous avons été surpris de lire votre commentaire, tant nous avons reçu de nombreux compliments ce dimanche (fête des mères). Le service à la clientèle en particulier a été le secteur le plus apprécié et cela nous rend très fiers ! Nous prendrons en compte ce qui a été soulevé et découvrirons exactement ce qui vous a rendu insatisfait de nos services. Nous apprécions vraiment les commentaires, c'est toujours bon d'avoir des nouvelles de chaque client ! -
Jaqueline.e1 / 5Le 01/05/2018 à 19:46
La chambre avait une mauvaise odeur, la salle de bain de la suite était inondée à chaque fois que je prenais une douche. La nourriture est bonne mais le chat et le chien sont autour de la table et dérangent tout le temps et personne n'a rien fait. Pour le petit déjeuner du dimanche, le pain salé était de la veille (pain rassis). La réception est ouverte tout le temps. Si vous voulez un service, vous devez y aller. A part ça, la ferme hôtel est très belle mais je ne le recommande à personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaqueline! D'accord? Tout d'abord, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons été très surpris par le commentaire, après tout, nous avons reçu beaucoup d'éloges sur certaines choses qui ont été soulevées. Prenons une attention particulière à tout ce que vous avez dit et voyons ce qui s'est passé ce week-end où vous étiez avec nous. Nous sommes disponibles pour toute précision! -
Jefferson.a4 / 5Le 03/04/2018 à 15:58
Lieu très agréable et familier, mais il manque beaucoup dans le service et surtout à l'accueil et à l'entrée du lieu où ma femme et moi avons attendu plus de 20 minutes pour pouvoir entrer dans le lieu car il n'y avait pas d'employé spécifique pour cet endroit et quand nous avons réussi à entrer, nous avons attendu plus de 20 minutes à la réception car il n'y avait personne pour nous recevoir. En dehors de cela, l'endroit est magnifique et propose quelques activités comme la tyrolienne qui a une décision très radicale pour ceux qui veulent un peu d'adrénaline et l'équitation autour de l'endroit qui est également bonne. Le personnel est très sympathique et simple, il y aura un employé qui ne pourra pas commenter M. Silvio, une personne très sympathique et à l'écoute de tous les invités qui s'y trouvent.
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Fabiana.a4 / 5Le 28/02/2018 à 20:31
La route menant à la ferme-hôtel est goudronnée et généralement bien conservée. Je ne suis pas resté, mais d'après ce que j'ai pu voir, cela ressemble à un endroit confortable avec beaucoup d'espaces verts.
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JoNaS.o1 / 5Le 18/09/2017 à 03:25
Je ne recommanderais à personne. L'endroit n'est pas comme on le voit sur les photos. Sans oublier que le service n'est pas très bon, on peut dire horrible. Vous ne trouverez personne pour vous accueillir, l'endroit est pratiquement vide, il n'y a pas de pédalo comme décrit, sans compter qu'un verre de jus coûte 5,00 R$. Cela ressemble à un endroit abandonné. je ne recommande pas !!!!
Réponse du propriétaire :
Salut Jonas, comment vas-tu ? Tout d'abord, nous voudrions nous excuser si vous avez eu un malaise. Nous aimerions identifier quelle date était dans notre établissement afin que nous puissions analyser ce qui s'est passé, à la recherche d'une évolution.A l'Hôtel, nous avons une équipe pas très nombreuse, cependant ancienne et nous apprécions avant tout dans notre équipe la cordialité et la continuité croissance vu qu'il s'agit de simples gens de la région, et nous sommes très passionnés par la promotion de la croissance socio-économique de la communauté locale, qui est l'une de nos bannières. Concernant les autres problèmes, nous avons besoin de connaître l'heure exacte à laquelle vous étiez à l'hôtel afin de les corriger. De plus, nous voulons vous faire une proposition pour changer votre impression de l'Hôtel. Nous vous offrons une journée d'utilisation avec une remise de 50% ou nous vous offrons la vôtre gratuitement si vous amenez un compagnon, ce montant ne sera facturé que pour couvrir nos frais, car l'idée principale est que vous puissiez avoir une autre impression de notre établissement . Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter par e-mail. -
Ana.l2 / 5Le 17/09/2017 à 21:38
Très mauvais service, ils ont dit qu'on avait droit au café, mais on n'avait pas la chambre, on a dû le demander... Ils ne nous ont pas donné de mot de passe wifi, ils ne nous ont même pas donné de sauna
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana Liza, comment vas-tu ? Je crois que vous avez passé la journée avec nous. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si vous avez eu des désagréments. Cependant, notre utilisation de jour ne comprend pas la chambre et le sauna. Et souvent, parce que notre Internet passe à la radio, le signal fluctue. ce qui s'est probablement produit le jour où vous étiez à l'hôtel. Nous voulons vous faire une proposition pour changer votre impression de l'Hôtel. Nous vous proposons un day use avec une réduction de 50% ou nous vous offrons le vôtre gratuitement si vous venez avec un accompagnateur, ce montant facturé ne couvrira que nos frais, car l'idée principale est que vous puissiez avoir une autre impression de notre établissement. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter par e-mail. -
marlon.i1 / 5Le 18/04/2017 à 00:43
La nourriture n'est pas mauvaise mais il y a un manque d'investissement dans tout les employés de la sécurité des loisirs les quelques-uns qui les ont font de leur mieux pour faire d'autres fonctions un si bel endroit méritait un investissement digne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlon, comment vas-tu ? Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si vous avez eu des désagréments. Nous aimerions identifier quelle date était dans notre établissement afin que nous puissions analyser ce qui s'est passé, en cherchant une évolution.ce sont des gens simples et de la région. En fait, nous vivons un scénario de crise nationale, dans lequel, principalement dans le secteur du tourisme, plusieurs partenaires et concurrents ferment leurs portes, et parce que nous sommes sur le marché depuis dix ans, nous avons réussi à nous maintenir, mais avec certaines difficultés normales qui imprègnent tous ceux qui travaillent dans le secteur du commerce et du tourisme. C'est pourquoi nous voulons vous faire une proposition pour changer votre impression sur l'Hôtel. Nous vous proposons un day use avec une réduction de 50% ou nous vous offrons le vôtre gratuitement si vous venez avec un accompagnateur, ce montant facturé ne couvrira que nos frais, car l'idée principale est que vous puissiez avoir une autre impression de notre établissement. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter par e-mail. -
charlles.1 / 5Le 09/01/2017 à 13:27
Petit rien à voir avec la ferme, chiens cabots partout y compris terrain de jeux et piscine, il n'y a pas de concierge, pas de sécurité, beaucoup de saleté,...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, comment vas-tu ? Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si vous avez eu des désagréments. Nous aimerions identifier à quelle date vous étiez dans notre établissement afin que nous puissions analyser ce qui s'est passé, en cherchant une évolution. Nous avons la procédure d'adoption des animaux, qui sont piégés mais pendant un certain temps nous devons les relâcher. Concernant la sécurité et la conciergerie, nous avons un gardien et un contact direct avec la police locale et nous n'avons jamais eu de problèmes avec ça. Nous voulons vous faire une proposition pour changer votre impression de l'Hôtel. Nous vous proposons un day use avec une réduction de 50% ou nous vous offrons le vôtre gratuitement si vous venez avec un accompagnateur, ce montant facturé ne couvrira que nos frais, car l'idée principale est que vous puissiez avoir une autre impression de notre établissement. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter par e-mail. -
Rafael.u2 / 5Le 30/10/2016 à 22:53
Hôtel sale avec infiltration dans le plafond et les murs, piscine avec une croûte de terre sur les bords, animaux avec tiques et plaies, sans compter que le client est seul la nuit il n'y a pas d'employé. Positif : Personnel attentionné et repas de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, comment vas-tu ? Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si vous avez eu des désagréments. Nous aimerions identifier à quelle date vous étiez dans notre établissement afin que nous puissions analyser ce qui s'est passé, en cherchant une évolution. À aucun moment, il n'a été annoncé que nous aurions du personnel 24 heures sur 24. Quant aux animaux, ils sont bien soignés, cependant les tiques à un moment donné sont inévitables en raison de l'environnement et de la période de l'année, nous avons une équipe qui s'en occupe et un excellent vétérinaire ! Et pour ce qui est du nettoyage de l'environnement, nous l'apprécions beaucoup et faisons généralement l'entretien des peintures en fin d'année en raison des pluies. Nous voulons vous faire une proposition pour changer votre impression de l'Hôtel. Nous vous proposons un day use avec une réduction de 50% ou nous vous offrons le vôtre gratuitement si vous venez avec un accompagnateur, ce montant facturé ne couvrira que nos frais, car l'idée principale est que vous puissiez avoir une autre impression de notre établissement. Si vous êtes intéressé, veuillez nous contacter par e-mail.