Hotel Inglaterra Estoril
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Hotel Inglaterra Estoril à Estoril
Logements élégants dans hôtel raffiné avec restaurant, bar chic, piscine et petit-déjeuner gratuit. Hôtel élégant avec piscine extérieure.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (95)
-
Nuno.e
5 / 5Le 13/02/2023 à 17:58Un super hôtel je l'aime je lui donne 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Nuno, Merci pour vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Hôtel Inglaterra -
Álvaro..
4 / 5Le 30/12/2022 à 16:25Hôtel très bien décoré, rénové à l'intérieur et avec des lits confortables et très propre. Le petit déjeuner est très bon et varié. Le mauvais côté est que la salle de bain sentait un peu mauvais et que la paroi de la douche n'était pas étanche et que le parquet était toujours mouillé.
Réponse du propriétaire :
Cher Alvaro, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience globale dans notre hôtel ait été positive et nous regrettons que la salle de bain de la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Votre avis sera pris en compte dans notre prochaine évaluation des améliorations à apporter, puisque notre objectif prioritaire est la satisfaction totale de nos hôtes. Cordialement, Hôtel Inglaterra -
Stéphanie.l
5 / 5Le 12/12/2022 à 07:07Hôtel très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, chère Stéphanie, L'hôtel Inglaterra vous remercie pour votre commentaire et votre note. Salutations et à bientôt ! -
Zita.i
3 / 5Le 29/11/2022 à 20:17Hôtel bien entretenu avec un bon petit déjeuner et un personnel attentionné. Idéal pour les amateurs d'un style plus contemporain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous comptons sur votre retour prochainement ! Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril -
Pedro.l
5 / 5Le 09/11/2022 à 12:45Très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous comptons sur votre retour très bientôt ! Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril -
Eduarda.a
1 / 5Le 03/11/2022 à 23:47Mauvaise hygiène. Des cheveux, un ongle, des draps et un canapé tachés, des ordures à nettoyer... bref, terrible. Petit déjeuner moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ex. Mme. Edouarda Barata, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous pourriez avoir rencontré pendant votre séjour. Nous tiendrons compte de ce qui précède afin d'améliorer nos services. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril -
Manuela.e
5 / 5Le 03/11/2022 à 22:47Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère , Nous apprécions grandement vos aimables commentaires. Nous sommes très heureux de savoir que nous offrons à nos clients des séjours mémorables. Nous comptons sur votre retour bientôt! Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril -
Nemora.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 01:05Super! Excellent service, belle décoration, vraiment spécial! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher Nemora, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous réjouissons de vous accueillir à la prochaine occasion! Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril -
Isabel.
5 / 5Le 26/10/2022 à 23:00Bel hôtel. Très bonne attention. La taille de la chambre et la décoration en font un lieu spécial et unique au milieu de la ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Elisabeth, Merci beaucoup pour votre gentillesse. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous avons une prochaine visite très bientôt! Cordialement, Hôtel Angleterre Estoril -
daniel.a
5 / 5Le 26/10/2022 à 18:33Super bon hôtel à seulement 5-10 minutes à pied de la gare d'Estoril. Tout très bien entretenu, ancienne villa, grande chambre moderne et propre, petit déjeuner très bon et varié. Personnel dans tous les domaines très sympathique. J'aurais aimé rester plus d'une nuit. À Lisbonne en train environ 30 minutes, à Cascais 4 minutes en train ou environ 30 minutes avec une belle promenade le long de la mer. Merci pour ce merveilleux séjour à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
-
Dasha.a
1 / 5Le 26/10/2022 à 14:49Réponse du propriétaire :
-
Maarten.a
3 / 5Le 26/09/2022 à 12:05Réponse du propriétaire :
-
Abbie.
5 / 5Le 24/09/2022 à 15:05Réponse du propriétaire :
-
Didier.r
3 / 5Le 21/09/2022 à 13:45Hotel bien placé, près de la plage et de la gare pour se rendre à Lisbonne. Chambres au rez-de-chaussée vieillissantes, avec salle de bain exigue, moisissures joints de faïence de la baignoire. Par belle piscine en terrasse. Perslnnel agréable et serviable. Hôtel ne vaut pas 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Dans l'ensemble, nous sommes heureux d'entendre que votre séjour a été agréable. Nous regrettons que les autres sujets mentionnés n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Meilleures salutations, Hotel Inglaterra Estoril -
Rute.o
4 / 5Le 21/09/2022 à 09:40Hôtel très bien situé et bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme. Ruth Roche, L'hôtel Inglaterra se réjouit de vos commentaires et notes. Cordialement, -
Birgitta.o
3 / 5Le 10/09/2022 à 23:23Bel hôtel avec un personnel amical. Chambre spacieuse et propre avec malheureusement de mauvais lits. En ce qui nous concerne, à ne pas répéter
Réponse du propriétaire :
-
Sergio.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 12:30Réponse du propriétaire :
-
Andrea.l
4 / 5Le 24/08/2022 à 17:04Emplacement et hôtel super. Très bonne attention Je vais répéter sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Mme Andrea, Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre opinion. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Angleterre Estoril -
Ilaria.i
5 / 5Le 22/08/2022 à 19:06Parfait. Piscine à débordement, chambre géante, propreté maximale. Un bonheur d'y séjourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Madame Ilaria, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que votre séjour a été agréable. Nous espérons que vous reviendrez dans un proche avenir! Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril -
Patxi.i
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:32Que dire de ce magnifique Boutique Hôtel à Estoril !!! Nous séjournons ici depuis une semaine et il nous reste quelques jours, je ne vais pas attendre la fin de notre séjour pour prolonger l'hôtel et le personnel !!! L'hôtel, de par son style et sa décoration dans les moindres détails, vous transporte dans les temps passés de splendeur, cette Belle Epoque dont beaucoup se souviennent...!! Que dire du personnel !! Luis un professionnel 10, il a résolu un petit malentendu avec la suite instantanément de manière très satisfaisante, Daniel est tout sympathie et empathie, je lui souhaite un avenir professionnel réussi. Fernando, un vrai gentleman, déborde d'éducation des quatre côtés. Le petit déjeuner est fabuleux, varié et de qualité, présenté de belle manière, sans cesse réapprovisionné (celui qui ne le dit pas aura du caviar au petit déjeuner chez lui tous les jours accompagné de champagne français et de fraises au chocolat fondu). La chambre, dans notre cas la suite bleue a été magnifique, juste une petite recommandation (pas critique) pour l'avenir, ce serait bien de mettre une sorte de séparation entre les terrasses, comme des pins de taille moyenne. A part ça, rien de plus à revoir. C'est un plaisir d'être ici et je suis sûr que nous reviendrons l'année prochaine, car c'est la troisième année à Cascais et l'année prochaine ce sera la quatrième, mais cette fois dans ce même hôtel !!! Merci beaucoup pour tout Hôtel Inglaterra !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , C'est super! Nous ne pourrions être plus heureux de recevoir vos commentaires. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience, cela signifie beaucoup pour nous. Nous sommes fiers d'avoir une équipe qui donne tout pour nos clients. Nous savons que l'hospitalité est la base d'un séjour agréable. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre suite bleue et notre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Cordialement, Hôtel Angleterre Estoril -
Dan.a
1 / 5Le 13/08/2022 à 15:29Réponse du propriétaire :
-
Teofile.a
1 / 5Le 13/08/2022 à 10:49Réponse du propriétaire :
Bonjour Ex. M. Théofile Machado, Nous regrettons profondément ce qui s'est passé. Nous savons que nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème. Des accidents arrivent parfois. Cependant, nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes, et pour cela, nous nous en excusons sincèrement. Peut-être que dans le futur vous pourrez nous donner une autre opportunité, et vous verrez que ce sera différent ! Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril -
Rachel.o
1 / 5Le 03/08/2022 à 17:11Cet hôtel veut garder un certain cachet, mais à un moment donné, l'ancien, ça s'abîme et il faut rénover. Dans cette partie, tout est vétuste : la literie est mauvaise (le matelas et les oreillers sont mous), la salle de bains est vieillotte : ça sent les canalisations, le WC touche le meuble lavabo si bien que j'étais assise en biais, le rideau dans la baignoire ..., l'ascenseur s'arrête aux étages de façon brusque, les repas sont plus que moyens, le vin n'est pas à bonne température, présenter un flacon d'huile d'olive gras et avec quelques gouttes restantes, ça ne se fait pas dans un 4*, la salle de restauration n'est pas climatisée; même la piscine mériterait une rénovation : les échelles et le carrelage qui se décolle et qui en devient coupant. J'ai eu droit à la chambre individuelle (appelons la un cagibi, indigne d'un hôtel 4*, même aux normes locales) et ensuite à une chambre double. Le seul point positif est la situation de l'hôtel, près de l'océan, près d'un beau parc et près des gares ferroviaire et routière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme , Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre commentaire. C'est avec une grande attention que nous avons analysé les points mentionnés ici. Notre objectif est d'offrir des séjours agréables à nos clients, et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu y parvenir avec vous. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments qui ont pu rendre votre expérience moins bonne. Nous prendrons les mesures nécessaires pour qu'il en soit autrement à l'avenir. Pourtant, nous sommes conscients que nous avons tout fait pour améliorer votre expérience dans notre hôtel, y compris changer votre chambre. Nous espérons qu'un jour vous pourrez revenir dans nos installations et vivre un séjour à la hauteur de vos attentes. Meilleures salutations, Hotel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
fabien.a
2 / 5Le 30/07/2022 à 07:55On voit qu'il y a eu une grande époque. Soit disant rénové mais notre chambre ne l'était pas. Plusieurs blattes... Piscine petite mais agréables (toutefois le carrelage mal posé se decole) Vin rouge servi trop chaud et vin blanc piquant. Nourriture pas culinaire et servie au compte-gouttes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher invité Fabien, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction. Nous nous excusons pour les désagréments survenus dans votre chambre et au restaurant. Nous en prendrons note afin que tout soit mieux à l'avenir. Meilleures salutations, Hotel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Kieran.c
5 / 5Le 28/07/2022 à 16:46Réponse du propriétaire :
-
Nathalie.a
4 / 5Le 26/07/2022 à 12:16En vacances 1 semaine (juillet 2022), nous avons bien profité de cet hôtel bel époque, très bien situé, avec sa piscine à débordement sur le toit. Le seul bémol: pas d'activités ni de show prévu, et petit-déjeûner plutôt continental. On aurait aimé plus de mets locaux, et peut-être 1 animation en semaine ? Le service est très bien, à votre écoute, et tout est très propre. J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cher invité, Merci pour vos aimables commentaires. Nous sommes heureux d'entendre que votre séjour s'est bien passé dans l'ensemble ! En fait, l'hôtel ne propose aucun divertissement, nous ne mettons que nos services à disposition. Le petit-déjeuner est très varié et d'excellente qualité. Nous nous réjouissons de votre retour dans le futur ! Meilleures salutations, Hotel Inglaterra Estoril -
Liz.a
5 / 5Le 26/07/2022 à 12:02Réponse du propriétaire :
-
Kenneth.e
4 / 5Le 10/07/2022 à 14:53Réponse du propriétaire :
-
D.
4 / 5Le 29/06/2022 à 18:52Très bien situé, personnel sympathique et chambres propres. L'inconvénient était le petit déjeuner. Il y avait en fait 0 variation dans ce domaine. La piscine sur le toit-terrasse est super et la nourriture que vous pouvez commander était délicieuse. De plus, il est également à un prix raisonnable. Dans l'ensemble un bon hôtel !
Réponse du propriétaire :
Goo Afternoon ear Guest, First of all we woul like to thank you for your feeback an score. We are gla to hear that overall your stay went well an that the pool an our staff met your requests. Sorry to hear about the breakfast, we believe that our offer is quite varie an with quality proucts. However, we can always o more an better an so we will take the mentione into consieration. We hope that in the next opportunity everything will be even better. Yours sincerely, Hotel Inglaterra Estoril More than a Hotel, an Experience! (Trauit par Google) Bonjour cher invité, Tout 'abor, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et votre score. Nous sommes ravis 'apprenre que ans l'ensemble votre séjour s'est bien passé et que la piscine et notre personnel ont réponu à vos emanes. ésolé 'entenre parler u petit-éjeuner, nous pensons que notre offre est assez variée et avec es prouits e qualité. Cepenant, nous pouvons toujours faire plus et mieux et nous prenrons onc en consiération les éléments mentionnés. Nous espérons qu'à la prochaine occasion tout ira encore mieux. Corialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Jean.v
3 / 5Le 22/06/2022 à 10:06revoir la propreté des chambres et le confort de la salle de bain ( w c ) les genoux sous le lavabo . La restauration , le buffet médiocre et les plats chauds idem , côté viande la quantité déplorable ( le 17/06//22 au dîner ) les desserts un choix très léger .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Tout d'abord, nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Le dîner-buffet de votre groupe comportait une grande quantité et variété de nourriture. Nous ne comprenons pas la raison de votre plainte. Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril -
Gordey.r
5 / 5Le 05/06/2022 à 07:19Hôtel magnifique ! Le grand joueur d'échecs Alexander Alekhin a séjourné dans cette ville dans les années 40 du 20e siècle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher Alexandre Belyakov, L'hôtel "England" vous remercie pour votre note et votre commentaire. Meilleurs vœux, -
Sandra.e
5 / 5Le 21/05/2022 à 14:30Les douches avec rideaux ne sont pas pratiques car l'eau sort 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère , Hotel England apprécie votre note et votre commentaire. Meilleures salutations, -
Paul.a
3 / 5Le 11/05/2022 à 21:20Réponse du propriétaire :
-
Manuel.r
5 / 5Le 24/04/2022 à 09:04Bel hôtel qui profite d'un bâtiment emblématique d'Estoril. Très proche du Casino, du Paseo Marítimo et de la gare. Chambres neuves très confortables. Personnel attentionné. Pour les couples, plus que pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher M. , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été spécial. Nous attendons votre retour. Considérations générales Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
teresa.a
5 / 5Le 10/04/2022 à 10:12Hôtel très bien situé et super beau et confortable. Personnel très poli et attentionné. Petit déjeuner fantastique 😍
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi chère Mme. Thérèse Carracha, Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une Expérience ! -
Jéssica.a
5 / 5Le 01/04/2022 à 13:12Ce fut l'une des meilleures expériences que nous ayons eues. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. La chambre était propre, le lit était immense et super confortable. C'était l'anniversaire de mon petit ami et il a reçu un cadeau de l'hôtel. Nous avons été surpris, nous ne nous y attendions pas, la surprise nous a fait la nuit. Le petit déjeuner ne semble pas très varié mais la vérité est que ce que nous avons à disposition est plus que suffisant pour un petit déjeuner car la nourriture est de bonne qualité, c'est vraiment bon. J'espère avoir l'occasion de le refaire. Je ne comprends même pas comment l'hôtel n'a pas de 10. Nous y sommes allés en basse saison et nous n'avons même pas pu profiter de la piscine saisonnière et c'était très bien, j'imagine qu'il fait beau et chaud… J'aimerais venir retour! Je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Madame. Jessica Sani, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour très agréable à l'Hôtel Inglaterra, nous faisons toujours de notre mieux pour que nos clients puissent avoir la meilleure expérience dans notre Hôtel. Nous espérons vous revoir, peut-être en été ! Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Estrella.I
5 / 5Le 27/03/2022 à 14:47Nous avons été très à l'aise, même s'ils devraient réformer les salles de bain. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous attendons votre retour. Considérations générales Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Débora.e
3 / 5Le 01/01/2022 à 16:31Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider, le petit déjeuner est très bon. Superbes vues et emplacement. Mais une bonne réforme est absolument nécessaire. J'ai demandé à la fille à la réception s'il n'y avait pas une meilleure chambre et elle m'a dit que c'était celle pour 3 personnes 😢. La chambre est très vieille et la salle de bain est dégueulasse 🤢. Le lit qu'ils ont mis pour mon fils était très délabré et le frigo était dégoûtant. Tout le reste va bien ✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Débora, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez pris pour partager vos commentaires. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez eu avec votre chambre. Pour la prochaine fois, nous voulons que ce soit différent et que vous n'ayez que de bonnes expériences. Nous attendons votre retour. Avec nos meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Thiago.e
5 / 5Le 31/12/2021 à 20:32Emplacement, personnel, service, tous excellents. Très bon petit déjeuner et animaux acceptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher , Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril, Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
F.
5 / 5Le 22/11/2021 à 19:03Bon report qualité prix sur la basse saison. Le personnel est avenant et professionnel. Les chambres sont propres et la décoration de l'hotel est atypique mais élégante. 5 etoiles car le petit déjeuner est vraiment bon. La localisation géographique est idéale quand on connait déjà la région. Proche des transports et dans un quartier résidentiel.
Réponse du propriétaire :
-
Ad.a
5 / 5Le 06/10/2021 à 15:04Charmant hôtel design avec un personnel très accueillant et sympathique. Belles chambres spacieuses et excellent petit déjeuner. L'emplacement par rapport à la plage et aux transports en commun est parfait ! Nous avons passé 6 jours de très bonnes vacances. Ça vaut vraiment le coup!
Réponse du propriétaire :
-
Diane.r
5 / 5Le 06/10/2021 à 01:21Réponse du propriétaire :
-
Carlos.a
4 / 5Le 28/09/2021 à 13:42Bel hôtel, style ancien mais très sympathique. Le séjour a été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher M. , Merci beaucoup pour vos commentaires agréables. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Sylvie.e
1 / 5Le 13/09/2021 à 23:49Personels pas accueillants. On mangent toujours pareils. Petits déjeuner idem... Très déçu... Je ne le recommande pas....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cher invité, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'hôtel Inglaterra n'ait pas répondu à vos attentes. Cependant, il convient de mentionner que l'équipe de l'hôtel a reçu chaque jour de merveilleux commentaires sur le service et le dévouement qu'elle offre à ses clients. Il en va de même pour l'opinion sur notre petit-déjeuner et la nourriture du restaurant. Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Naomi.w
3 / 5Le 03/08/2021 à 17:48Réponse du propriétaire :
-
Vanessa.g
3 / 5Le 04/07/2021 à 10:38L'hôtel à première vue est beau et atypique. Le personnel est agréable et répond rapidement à vos demande. Par contre le ménage est à revoir surtout ce qui est literie et méridienne. Des cheveux, poils partout. De plus nous sommes arrivés dans la chambre le lit d'appoint pour notre fille n'était pas fait...donc les femmes ont du venir ce qui a pris du temps, le lit parapluie bébé pas de matelat ni draps elles ont du trouvé une solution car pas de matelat du tout. Nous avons décidé de tester la piscine... La vue est top car elle est sur une terrasse au dessus des chambres.. Mais alors l'entretien les carreaux ne sont pas collés, impossible de se baigner car pas chauffée. Pas de personnel pour le bar. Le point fort la déco et les ambiances surtout à l'entrée.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi chère Mme. Vanessa Guignier, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos commentaires et le temps que vous avez consacré à les rédiger. Deuxièmement, nous tenons à nous excuser pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Nous prendrons note des événements pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons revenir à la prochaine occasion. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril, Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Elizabeth.i
4 / 5Le 13/06/2021 à 15:35Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel car il accepte les animaux. Nous avons apprécié notre séjour, la chambre choisie était confortable, spacieuse et avec un joli balcon. Certains défauts peuvent être évités, comme par exemple : pour le petit déjeuner en chambre, ils ont oublié les couverts pour deux personnes, ils ne l'ont envoyé qu'à une seule. Il en était de même pour la pizza que nous avons commandée le soir. Le tarif était raisonnable et des frais de 15 euros étaient inclus pour le séjour du chien. Il y a une partie plus moderne de l'hôtel qui comprend un garage souterrain, mais il était fermé. Notre voiture était dans la rue. Même si j'utilise une canne, on ne nous a jamais proposé de place dans le petit parking près de l'entrée de l'hôtel. J'ai raté ces subtilités avec les personnes âgées.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi chère Mme. Elisabeth Henriques, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire qui mérite toute notre attention. Ensuite, nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment avec les couverts du petit déjeuner. Concernant les couverts manquants dans le room service, nous vous informons que nous n'en envoyons qu'1 car une seule pizza a été commandée, si vous vouliez la 2ème il faudrait la demander et nous la fournirions. En ce qui concerne le garage, l'hôtel ne dispose que de 3 places et elles sont généralement toujours occupées, nous suggérons donc toujours à nos clients de garer leurs véhicules dans la rue dans les espaces restants de l'hôtel. Nous regrettons que lors de votre séjour vous n'ayez pas toujours pu trouver de place, cependant, l'hôtel ne peut garantir et réserver des places. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et nous essaierons de répondre à vos attentes lors d'une prochaine occasion. Nous comptons sur une prochaine opportunité. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Ana.e
4 / 5Le 12/05/2021 à 17:32Hôtel très confortable, personnel attentionné. Bon emplacement. Pourrait améliorer le petit déjeuner. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ex. Mme. , Nous apprécions grandement votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé l'hôtel et notre personnel. Nous prendrons note de vos suggestions pour améliorer notre service. Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Valerie.n
3 / 5Le 16/03/2021 à 21:41Réponse du propriétaire :
-
Ari.v
5 / 5Le 10/10/2020 à 23:26Super propre et bien entretenu. Personnel serviable. Le petit déjeuner est délicieux. Le personnel fait tout pour rendre votre petit-déjeuner aussi délicieux et agréable que possible. Note 10 pour le personnel du restaurant ! Un point négatif est le robinet de la douche qui est très difficile à contrôler, une heure l'eau est très chaude, une autre est froide. Je recommande vivement cet hôtel et j'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher M. Arioque Andrade, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Heureux que vous ayez aimé notre petit-déjeuner et notre personnel. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé avec le robinet de votre chambre, nous vérifierons la situation avec l'entretien. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril -
jose.g
4 / 5Le 14/09/2020 à 11:40Bonjour, je suis à l'hôtel Inglaterra depuis un moment, je n'ai rien à redire sur le service et le personnel, ils étaient tous impeccables, le petit déjeuner était merveilleux, les réceptionnistes étaient super sympas. La seule chose qui m'a rendu triste et est un point négatif et pourquoi je ne reviendrais pas, c'est que le jour de la réservation, on m'a dit qu'ils acceptaient un bon odisseias où je paierais une taxe unique de 35 € pour tout le séjour et 17,50 pour le bed and breakfast de ma fille, et ça ne m'est pas arrivé, ils facturent chaque tarif par jour et je suis allé faire deux jours de sucego, je me suis tout de suite ennuyé et c'est le week-end, j'aurais pu abandonner mais pour ma propre fille, je ne l'ai pas fait, je pense que c'était un manque d'informations correctes et inutiles. C'est pourquoi je n'y retournerais pas encore car il n'y avait aucune raison pour que cela soit facturé vu que l'hôtel était vide, un grand merci aux patrons qui ont dit de tout facturer pour compenser l'hôtel vide. J'ai aimé le service et la chambre mais je n'y retournerais pas à cause de ce qui s'est passé. José Aguiar
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher M. José Aguiar, Nous vous remercions par avance de nous faire part de vos commentaires, qui méritent toute notre attention. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour dans l'ensemble et que notre équipe a contribué à sa réalisation. Concernant votre commentaire, nous vous informons que les montants facturés étaient par nuit, et non pour le séjour total, tel que transmis lors de votre réservation. Les 35€ correspondent au supplément hébergement puisque vous souhaitez utiliser votre bon en dehors de la saison autorisée, en l'occurrence en août. Les 17,50€ correspondent au supplément lit supplémentaire avec petit-déjeuner, en l'occurrence pour les enfants entre 4 et 12 ans. Cependant, nous espérons pouvoir vous accueillir à une prochaine occasion. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Miguel.r
5 / 5Le 17/08/2020 à 22:56Bel hôtel avec des chambres immenses, des lits super confortables et un personnel très sympathique. Chambres avec d'immenses patios, vue sur la mer et une grande piscine pour se détendre avec un bar. Mon endroit de choix chaque fois que je suis à Estoril 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Cher M. Michel Braga, Nous tenons à vous remercier par avance pour vos aimables commentaires. Heureux que vous ayez aimé nos installations et notre personnel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Nous vous souhaitons le meilleur. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Tanya.a
5 / 5Le 14/08/2020 à 13:02Je suis allé travailler. La salle de conférence a les conditions nécessaires pour la distance, un excellent service d'assistance depuis l'hôtel et l'emplacement permet de déjeuner et de flâner dans des endroits agréables à Estoril et à côté de la plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher , Nous apprécions grandement vos commentaires et vos évaluations. Nous savons que l'année dernière a été chargée à tous points de vue, mais nous avons fait de notre mieux pour maintenir les services de l'hôtel conformément aux normes législatives appropriées. Nous sommes extrêmement heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur. À bientôt! Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Alexia.e
2 / 5Le 10/08/2020 à 09:28Belle piscine chambres correctes mais propreté de la salle de bain ( cheveux noirs éparses) est à revoir pour un 4 étoiles. Personnel pour accueillir le client aussi. On ne propose aucune aide pour les bagages ni aucune explications pour quoi que ce soit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, nous avons hâte de vous voir la prochaine fois. Meilleures salutations, Hotel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience! -
Kube.a
5 / 5Le 23/06/2020 à 17:02Réponse du propriétaire :
-
JOSE.U
4 / 5Le 07/03/2020 à 08:52Un bon hôtel sans aucun doute. L'emplacement est très bon car il est proche de la plage et d'un arrêt de train de banlieue qui peut vous emmener à Lisbonne à gauche ou à Cascais à droite pour un bon prix. Vous avez également le casino très proche. L'hôtel a une partie ancienne avec une décoration à l'anglaise et une nouvelle partie avec un air moderniste mais tout est bien relié. Il dispose d'une réception avec une salle très confortable pour en profiter. La salle à manger est située à l'étage 0, où se trouve également le bar de la cafétéria, même si les prix me semblent un peu élevés. L'hôtel dispose également d'une petite salle de sport et d'une piscine extérieure. Il y a des vélos à louer. Dans mon cas, j'avais contracté la pension complète et ce que j'aimais le plus, c'était le petit-déjeuner. Tout était sous forme de buffet et très bien fréquenté par les serveurs avec un traitement agréable et professionnel. Les chambres sont très propres et très complètes avec un grand niveau de détail. Avec une grande télévision (42 pouces) dans mon cas, un petit réfrigérateur et la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher M. Jose Maqueda, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre séjour à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a rendu votre séjour agréable. S'il y a quoi que ce soit pour lequel nous pouvons être utiles, n'hésitez pas à nous appeler. Nous espérons vous recevoir prochainement à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Sandra.m
3 / 5Le 26/02/2020 à 12:22Un hôtel simple avec un décor classique qui attire l'attention, en particulier des enfants, offrant des moments de plaisir. Comme c'était bien et le petit déjeuner aussi. Il y a une crêpière très mignonne pour les plus petits. L'hôtel a de la moquette dans les couloirs et l'odeur caractéristique de la moquette aussi.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Chère Mme. , Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez aimé notre hôtel et nos services en général. Nous sommes également ravis que les petits aient apprécié. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous comptons sur vous pour revenir bientôt. Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
Fábio.m
4 / 5Le 02/02/2020 à 15:10Hôtel d'époque, donc au style désuet, presque "palais". La chambre était spacieuse et donnant sur la mer, en bon état. Le petit déjeuner était bon mais pas très varié. L'emplacement est idéal surtout pour ceux qui veulent fréquenter le casino qui n'est qu'à quelques mètres.
Réponse du propriétaire :
L'hôtel Inglaterra vous remercie pour votre note et votre commentaire. Cordialement, -
Carlos.o
3 / 5Le 17/11/2019 à 22:18Hôtel très bien décoré dans le style de la belle période française et au raffinement cinématographique américain. Personnel moyennement sympathique. Stationnement de 6 ou 7 places seulement. Le reste dans la rue (d'ailleurs, comme dans tout Estoril... ainsi que dans pratiquement tout le pays) avec un horodateur. Chambre bien décorée, mais la salle de bain porte le poids des nombreuses années que possède l'hôtel. WC sans extracteur ? Hmm... Plus utilisé... Les balcons de la chambre avec une belle vue sur Estoril... Et avec la mer en arrière-plan Enfin, un détail... alors le petit-déjeuner ne comprend pas de charcuterie légère ? Où, par exemple, sont les jambons de dinde ou de poulet... hmm... et les petits pains au lait ? Ils ont connu des jours meilleurs... Comme ceux que vous achetez en supermarché avec une durée de validité allant jusqu'à 3 mois. Comme l'autre l'a dit... il n'y en avait pas besoin... parfois ce sont ces petits détails qui font la différence...🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hon. M. , Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour vos commentaires sincères. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Nous tiendrons compte de ce qui est décrit pour améliorer nos services et notre offre. Nous vous informons également que nous n'incluons pas de jambon de dinde ou de poulet dans notre petit-déjeuner, mais nous avons du pain au lait. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas remarqué. Nous espérons que vous reviendrez dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
João.o
5 / 5Le 15/11/2019 à 17:37Tout simplement l'hôtel où j'ai été traité avec une gentillesse et une attention inhabituelles. Une nuit inoubliable dans un cadre très raffiné. Nous répéterons toujours la même semaine avant Noël. Un grand merci à tous les professionnels de cette magnifique maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hon. M. , Nous apprécions votre commentaire et votre préférence. L'équipe de l'hôtel Inglaterra est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril, Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Béatrice.i
4 / 5Le 12/10/2019 à 11:25J ai passé deux nuits dans cet hotel avec beaucoup de charme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Béatrice, Hôtel Inglaterra accueille votre commentaire et préfère. Merci Beaucoup. -
biloudesiles.
3 / 5Le 18/09/2019 à 09:24L'hôtel est bien placé, chambres spacieuses mais comme dans la plupart des hôtels portugais la salle de bain mériterait un meilleur aménagement plus pratique et surtout un éclairage plus adapté. Le service à table n'est pas chaleureux. La gare est à proche, vous pouvez aller à Cascais qui est à 5 mn en train pour 1,5€.
Réponse du propriétaire :
Hôtel Inglaterra attend vos commentaires et points. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour améliorer notre service. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril, Plus qu'un hôtel, une expérience! -
esperanza.i
4 / 5Le 25/08/2019 à 10:41Très bonne attention. Petit déjeuner inclus dans la réservation. 103 € la nuit. J'ai réservé 6 mois à l'avance, ici vous payez une taxe de 2€ par personne et par nuit. Cela va dans les caisses de la mairie.
Réponse du propriétaire :
-
Thierry.R
4 / 5Le 23/08/2019 à 12:00Excellent hotel
Réponse du propriétaire :
-
Spencer.u
5 / 5Le 08/08/2019 à 22:47Réponse du propriétaire :
-
alexandre.o
5 / 5Le 23/07/2019 à 23:36très beau hotel
Réponse du propriétaire :
Hôtel Inglaterra attend votre commentaire et votre note. Revenez souvent! -
Avner.
5 / 5Le 20/06/2019 à 01:17Excellent hôtel. La suite qui nous a été attribuée, spectaculaire ! Il comprend une chambre élégante avec vue panoramique sur la baie de Cáscais et Estoril. Bon nettoyage, matelas confortable de haute qualité. Petit-déjeuner très complet, avec du pain frais fait maison et une grande variété, dont des fruits et légumes frais. Personnel attentionné et sympathique. La volonté de bien faire les choses est évidente. Un hôtel de charme, une belle découverte. Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Mme , Nous apprécions votre commentaire positif sur votre séjour à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a rendu votre séjour agréable. Si nous pouvons vous aider en quoi que ce soit, n'hésitez pas à appeler. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Cordialement, Hôtel Angleterre Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Samuel.i
4 / 5Le 03/06/2019 à 21:40Proche de la plage et du Casino d'Estoril. Bonne connexion Internet, bonne télévision, chambre spacieuse et luxueuse avec un balcon tout aussi bon. La piscine est idéale pour se baigner et le petit déjeuner est d'une qualité et d'une variété énormes. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Cher M. , Un grand merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour le problème avec la climatisation, nous essayons toujours de le résoudre immédiatement. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril, Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
CARMEN.A
5 / 5Le 30/05/2019 à 19:44Il y a 27 ans, quand j'avais 15 ans, j'étais avec mes parents et je suis tombé amoureux. Maintenant je suis de retour et je tombe toujours amoureux. C'est une merveille absolue, il bénéficie d'un excellent emplacement à côté du casino d'Estoril et de la plage, et maintenant un bâtiment moderne et la nouvelle piscine à débordement ont été ajoutés. Le corps de logis est de la fin du XIXème siècle. L'excellent personnel et les produits de la salle de bain sont issus d'une marque de cosmétiques marins labellisée Ecolabel, décernée par l'Union Européenne. Elle présente des meubles et des mannequins vêtus de vêtements d'époque. Il y règne une atmosphère Belle Époque incomparable. Je reviendrai sans aucun doute, plusieurs fois et sans trop de temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Madame Carmen, Nous apprécions votre commentaire positif sur votre séjour à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a rendu votre séjour agréable. S'il y a quoi que ce soit pour lequel nous pouvons être utiles, n'hésitez pas à appeler. Nous espérons vous recevoir prochainement à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Gina.O
5 / 5Le 03/04/2019 à 16:44Super hôtel
Réponse du propriétaire :
L'hôtel Inglaterra Estoril apprécie votre commentaire et votre note. Meilleures salutations -
Lucy.i
3 / 5Le 24/01/2019 à 12:20Réponse du propriétaire :
-
Helio.o
1 / 5Le 01/01/2019 à 14:07Pour le réveillon du Nouvel An dans un hôtel 4 étoiles, ce fut une expérience très négative, une nourriture horrible, une pire organisation, la salle où se tenait le dîner était l'auditorium avec des chaises de bureau qui empêchaient les gens d'être près de la table. Au cours de la transition de l'année, il n'y avait pas de décompte et les invités devaient allumer leur téléphone portable pour faire le décompte. À partir de 00h00, rien d'autre n'était servi. . . Quoi qu'il en soit... Je ne reviendrai pas à coup sûr et je crois que les quelque 100 personnes qui étaient là ne le seront pas non plus.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Hon. Monsieur Hélio Sousa, Nous tenons d'abord à vous remercier pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes désolés d'apprendre que notre dîner de réveillon n'a pas répondu à vos attentes. L'équipe de l'Hotel Inglaterra s'efforce de fournir une bonne expérience à nos clients, et non l'inverse. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous avoir Cependant, nous tenons à souligner qu'en ce qui concerne la qualité des prix, nous avons obtenu de bons retours des autres clients, et que certains qui étaient présents cette année l'ont déjà eu les années précédentes. Nous prendrons en compte toutes les opinions que vous nous donnerez pour améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et vivre un séjour différent. Nous vous souhaitons une bonne année. Meilleures salutations, Hôtel Angleterre Estoril Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
ivete.e
3 / 5Le 24/12/2018 à 14:53Ma première expérience à l'hôtel Inglaterra a été inoubliable, à tel point que nous y sommes retournés pour passer Noël et le réveillon, cependant j'ai vu une différence côté restaurant, ai-je remarqué l'absence du chef ? "INA" ...qui a promu deux événements de Noël très accueillants, réunissant des personnes d'autres nationalités et notamment des Portugais. J'espère pouvoir profiter des mêmes moments à Noël. Merci pour l'accueil yvette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ex. Mme. Ivete Bezerra Andreïolo, Merci beaucoup pour votre honnête commentaire, nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous espérons que cette année nous pourrons vous offrir une expérience égale ou meilleure que l'année précédente. Nous vous souhaitons de bonnes vacances, Meilleures salutations, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Francisco.u
5 / 5Le 19/11/2018 à 15:12Tout était super, de la chambre, l'hygiène, le petit déjeuner, la décoration et le service ! L'hôtel devrait être 5 ***** ! Merci et je reviendrai chaque fois que je voudrai passer une autre journée inoubliable!
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi Hon. M. , Nous tenons à vous remercier pour votre gentil commentaire et la note attribuée. Nous nous réjouissons de vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Silvia.R
5 / 5Le 06/09/2018 à 20:51Séjour parfait. Chambre très spacieuse, lit confortable, douche aussi. Petit déjeuner très complet avec pain et gâteaux maison. Personnel incroyablement sympathique. Vous ne pouvez pas mettre un mais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Silvia Rey, Nous apprécions votre commentaire positif sur votre séjour à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Nous sommes très heureux de savoir que notre équipe a rendu votre séjour agréable. S'il y a quoi que ce soit pour lequel nous pouvons être utiles, n'hésitez pas à appeler. Nous espérons vous recevoir prochainement à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Cordialement, Hôtel Angleterre, Plus qu'un Hôtel, une expérience ! -
Michel.e
5 / 5Le 25/08/2018 à 02:07Personnel aux petits soins (même les stagiaires sont très pro), petit déjeuner de très bonne facture, (bien que la salle soit petite), super piscine et même une petite salle de sport si vous voulez brûler un peu de graisse. Les chambres, comme l'hôtel sont décorées avec goût, et j'ai aimé la hauteur sous plafond (3m) et la clim très bien gérée. L'hôtel est situé entre la plage et le casino, a coté d'une épicerie fine, une très bonne patisserie et une pizzeria stylée. Bref, nous avons passé une excellente semaine. J'ai apprécié le personnel réactif. c'est digne d'un 5 étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher client Michel Mom, Nous apprécions vos commentaires positifs sur votre séjour à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Nous avons été très heureux de savoir que notre personnel a rendu votre séjour agréable. Si nous pouvons vous aider, n'hésitez pas à appeler. Nous sommes impatients de vous accueillir à l'hôtel Inglaterra Estoril dans un avenir proche. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience! -
Christelle.l
5 / 5Le 11/08/2018 à 17:07Excellent séjour sortant du commun par plein de détails. Petit déjeuner bien fourni avec beaucoup de produits santé. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi , Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre score. Si vous avez besoin d'informations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience! -
Ima.
4 / 5Le 06/08/2018 à 15:32Nous sommes très à l'aise depuis cinq jours : deux chambres, l'une moderne et l'autre ancienne. Il y a une différence... L'ancienne était tapissée de noir, avec des rideaux noirs et des petits... plutôt déprimants. La nouvelle chambre, parfaite. La piscine est très originale et confortable. Le petit déjeuner correct. Bar de la piscine... service améliorable et cher et lent (parfois éternel). Le personnel est gentil et prêt à aider. La situation de l'hôtel est parfaite, donc c'est sûr que je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Madame Inmaculada Perez, Merci pour vos commentaires positifs et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans l'ensemble. Cependant, par avance, nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre séjour et ne N'hésitez pas à nous contacter pour partager plus d'informations et nous ferons de notre mieux pour corriger la situation. Nous espérons vous recevoir prochainement à l'Hôtel Inglaterra Estoril. Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Ophelia.
4 / 5Le 20/07/2018 à 18:32Réponse du propriétaire :
-
Lars.c
5 / 5Le 27/06/2018 à 17:27Réponse du propriétaire :
-
Ivo.l
3 / 5Le 01/06/2018 à 11:27L'hôtel a quatre étoiles, mais toutes les chambres ne lui correspondent pas. Nous avions une petite pièce dans laquelle deux drains étaient murés, donc quand quelqu'un tirait la chasse aux étages supérieurs, c'était comme un flotteur. Matin et soir surtout. Chaque pas de la chambre au-dessus de nous pouvait être entendu. Nos connaissances, en revanche, avaient deux chambres spacieuses avec un canapé et deux téléviseurs. Les chambres étaient superposées avec un escalier. Sinon, c'est un vieil hôtel, élégamment meublé, apparemment récemment rénové. La nourriture au buffet était variée et savoureuse. Le personnel est soigné et professionnel. Je donne trois étoiles pour notre chambre, si je devais rester ici plus de deux jours, j'insisterais pour un changement.
Réponse du propriétaire :
Bon après-midi chers invités Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés lors de votre séjour. L'Hotel Inglaterra est un très ancien hôtel construit au 14ème siècle. Au fil des années, nous avons modifié les sols et les pièces pour qu'il y ait des pièces que nous ne pouvons pas entretenir avec la même physionomie. Nous avons des chambres très différentes, surtout lorsque l'on compare des chambres d'une aile classique à une aile moderne. Nous regrettons qu'il ne soit pas toujours possible d'attribuer les meilleures chambres à tous nos clients. Nous avons été ravis d'apprendre que nous avons aimé notre décoration, notre nourriture et notre personnel. Nous espérons qu'un jour vous retournerez à notre hôtel et vivrez un meilleur séjour. Cordialement, Hôtel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, faites l'expérience! -
Nathalie.a
2 / 5Le 29/05/2018 à 09:28Ne savent pas géré la nourriture quand il y a plusieurs groupes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , Nous aimerions remercier votre critique sincère au sujet de notre hôtel. Nous regrettons grandement les désagréments que vous avez vécus pendant votre séjour. Si vous souhaitez partager quelques informations sur ce qui s'est passé, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: [email protected] Nous espérons avant tout que vous retourniez à notre hôtel et que vous profitiez d'un séjour selon vos attentes. Cordialement, Hotel Inglaterra Estoril Plus qu'un hôtel, une expérience! -
Noreen.u
5 / 5Le 21/04/2018 à 18:00Réponse du propriétaire :
-
SaintJormis.
3 / 5Le 12/04/2018 à 02:13Réponse du propriétaire :
-
rosaqueijas.
3 / 5Le 07/04/2018 à 21:52C'est bien, mais les chambres de la partie moderne (où nous avons séjourné l'année dernière) n'ont rien à voir avec celles qui nous ont été attribuées cette année, et la salle de bain est très petite. Nous sommes revenus sans hésitation à cause de notre expérience précédente, mais nous sommes repartis un peu déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Madame Rosa Queijas, Merci beaucoup pour votre honnêteté et votre opinion. Nous sommes désolés de ne pas vous accueillir dans nos chambres supérieures. il ne nous est pas toujours possible de les donner. Nous nous excusons pour le dérangement. À la prochaine. Cordialement, hôtel angleterre Plus qu'un Hôtel, une Expérience ! -
chris.
5 / 5Le 07/04/2018 à 19:52Réponse du propriétaire :
-
Ross.u
5 / 5Le 31/03/2018 à 09:17Réponse du propriétaire :
-
Marta.e
5 / 5Le 30/03/2018 à 08:41Notre séjour à l'hôtel Inglaterra, grâce au bon d'achat Odisseias - Dream Hotels, était fantastique! Les parties communes de l’hôtel sont magnifiques, depuis les environnements créés, le mobilier, les vêtements exposés. Nous avons séjourné dans une grande chambre avec une vue spectaculaire sur Estoril et la région riveraine, avec un grand soleil pour égayer les froides journées de printemps. Les petits déjeuners étaient assez complets avec beaucoup de choix. Et je voudrais souligner la sympathie, la délicatesse et l'attention que nous recevons de tous les employés de l'hôtel. Je le recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ex. Mme. D. , Merci beaucoup pour votre magnifique commentaire et note. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. L'un de nos principaux objectifs est d'offrir des séjours mémorables à nos clients afin qu'ils reviennent quand ils le souhaitent. Par conséquent, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Nous vous invitons à suivre nos pages Facebook et Instagram pour rester au courant de nos actualités et promotions. https://www.facebook.com/hotelinglaterraestoril/ https://www.instagram.com/hotelinglaterraestoril L'hôtel Inglaterra vous souhaite une excellente fête de Pâques. Cordialement, Hôtel Angleterre Plus qu'un hôtel, une expérience ! -
Vasileios.n
4 / 5Le 09/03/2018 à 22:24Réponse du propriétaire :
-
Jonas.e
3 / 5Le 19/09/2017 à 23:15 -
Josh.r
5 / 5Le 10/07/2017 à 23:04Réponse du propriétaire :
-
Sandra.a
5 / 5Le 02/04/2017 à 20:39J'ai adoré la décoration. Le petit déjeuner était varié et bien préparé. Le personnel est très attentif aux détails et au client. Ça sent bon dans tout l'hôtel. Assurez-vous de visiter!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire . Nous aimerions que vous remplissiez le formulaire suivant : https://goo.gl/adHr4Q Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau! Hôtel Inglaterra Estoril. -
Eleonora.u
4 / 5Le 14/12/2016 à 10:20Les chambres sont magnifiques, l'hôtel est meublé avec soin. L'intérieur est une salle de sport et un espace. Le petit déjeuner est excellent et copieux.
Réponse du propriétaire :
-
Sean.i
5 / 5Le 19/09/2016 à 18:47Réponse du propriétaire :
-
Wouter.e
4 / 5Le 16/08/2016 à 21:15
Nuno.e
Álvaro..
Stéphanie.l
Zita.i
Pedro.l
Eduarda.a
Manuela.e
Nemora.o
Isabel.
daniel.a
Dasha.a
Maarten.a
Abbie.
Didier.r
Rute.o
Birgitta.o
Sergio.o
Andrea.l
Ilaria.i
Patxi.i
Dan.a
Teofile.a
Rachel.o
fabien.a
Kieran.c
Nathalie.a
Liz.a
Kenneth.e
D.
Jean.v
Gordey.r
Sandra.e
Paul.a
Manuel.r
teresa.a
Jéssica.a
Estrella.I
Débora.e
Thiago.e
F.
Ad.a
Diane.r
Carlos.a
Sylvie.e
Naomi.w
Vanessa.g
Elizabeth.i
Ana.e
Valerie.n
Ari.v
jose.g
Miguel.r
Tanya.a
Alexia.e
Kube.a
JOSE.U
Sandra.m
Fábio.m
Carlos.o
João.o
Béatrice.i
biloudesiles.
esperanza.i
Thierry.R
Spencer.u
alexandre.o
Avner.
Samuel.i
CARMEN.A
Gina.O
Lucy.i
Helio.o
ivete.e
Francisco.u
Silvia.R
Michel.e
Christelle.l
Ima.
Ophelia.
Lars.c
Ivo.l
Nathalie.a
Noreen.u
SaintJormis.
rosaqueijas.
chris.
Ross.u
Marta.e
Vasileios.n
Jonas.e
Josh.r
Sandra.a
Eleonora.u
Sean.i
Wouter.e
Ajouter un avis
Adresse :- R. do Porto 1 2765-271 Estoril
- hotelinglaterra.com.pt
Horaire d'ouverture :
| Lundi | ||
|---|---|---|
| Mardi | ||
| Mercredi | ||
| Jeudi | ||
| Vendredi | ||
| Samedi | ||
| Dimanche |
