Aurea Fátima Hotel Congress & SPA

Tags: Hôtel,

• Isabel.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 17:12

  Tout va bien. traitement du personnel, de la nourriture et du service
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 07:50

  C'est la 3ème fois que je viens à l'hôtel Áurea, je recommande cet hôtel pour tout de la gentillesse du personnel, le bon petit déjeuner, l'emplacement à 10 m du sanctuaire et les bonnes chambres, toujours attentif à satisfaire ses clients, je reviendra chaque fois que je visiterai le sanctuaire.
• F.

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 15:39
• Jose.a

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:56

  Bon hôtel très bon nettoyage. Nourriture conforme à la description et bonne.
• francisco.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 15:14

  Mon hôtel à Fatima. Tous excellents. Personnel super sympa et serviable. Excellente organisation et très confortable. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine. Merci pour la manière dont nous avons été reçu une fois de plus.
• Alexandra.l

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 21:32

  C'était une excellente expérience. Le personnel est exceptionnellement amical et professionnel. D. Vanessa fantastique extrêmement gentille, M. Miguel du bar très attentionné, gentil et très serviable. Personnel fantastique qui nous fait nous sentir chez nous. Propreté cinq étoiles. Hôtel très confortable, très élégant. Je ne peux que recommander, excellent emplacement. Merci pour votre attention ces jours-ci.
• Isaúl.l

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:33

  L'hôtel est très bien. Les employés sont très attentifs et l'ambiance est très calme et intimiste.
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 23:35

  Chambres confortables et bien décorées, personnel 5* et réceptionniste très sympathique
• Valdemar.i

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:50

  Unité hôtelière moderne et bien équipée. Très bien situé, il dispose d'un parking privé à l'extérieur et dans un garage privé. Service efficace et personnel sympathique. Service de restauration de qualité.
• Jose.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 15:15

  J'ai pris un groupe et le traitement a été exquis dès le début. Merci à l'équipe de la réception pour votre gentillesse.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 09:32

  La gentillesse du personnel est irréprochable. Très bon emplacement.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:56

  Super emplacement et chambres. Les services pourraient être améliorés puisque certains sont très sérieux et peu communicants, alors que d'autres sont plutôt agréables. Recommandé.
• mariagrazia.u

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:55

  Déjeuné lors de la visite de Fatima avec une bonne et abondante nourriture en libre-service
• Slawek.a

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 23:38

  Super endroit, propre, très bon service, nourriture délicieuse, je le recommande
• Margarida.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 09:31

  Très beau. A côté de la gare routière. Avec un excellent petit déjeuner et une salle de gym fantastique !
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:23

  Hôtel en bon état. Chambres propres. Avec de bonnes salles pour les réunions d'affaires. Ils ont un projecteur dans les chambres avec un système de sonorisation. Dommage que les chambres n'aient pas de réseau de téléphonie mobile. Avec un bon système WiFi, fonctionnant dans tout l'hôtel. Parking couvert et extérieur. Au centre de Fátima avec un bon accès depuis l'autoroute et proche de tout.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 19:38

  Super hôtel. Chambres modernes, propres, bien décorées, le buffet est très copieux et le personnel est super sympa. Pour mettre un hic, la cafétéria, qui est très agréable, n'était pas ouverte, c'est peut-être en été, mais c'est dommage de ne pas pouvoir profiter d'une salle aussi cosy. le reste super
• Baruch.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 05:07

  Un bel hôtel propre et bien rangé et il dispose également d'un spa d'un endroit du centre-ville, je le recommande
• Paulo.e

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 15:54

  Excellente réception. Personnel aimable, disponible et sympathique. Hôtel bien situé, belles prestations, petit déjeuner buffet varié et savoureux. Personnel très attentionné. Juste une réparation au niveau de la salle de bain : plus de serviettes sont nécessaires. Seulement deux serviettes : 1 très petite serviette de bain et une autre pour le visage, les mains et le bidet, si nécessaire. Ils devraient également avoir quelque chose à mettre à l'intérieur de la baignoire, pour éviter d'éventuelles chutes. J'ai été déçu par le rideau de la baignoire. Je m'attendais à autre chose d'un hôtel 4 étoiles de la catégorie Áurea Hotel. Mais, je suis sûr que vous ferez attention à cette réparation. Sinon, tout très bien. Je me suis senti accueilli et comme une famille.
• Palmira.s

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 11:55

  J'ai adoré l'expérience dans cet hôtel. Hôtel très propre, bien organisé, l'enregistrement a été rapide, le personnel très sympathique. La chambre très propre. L'un des meilleurs hôtels où je suis allé jusqu'à présent. Il bénéficie d'un bon emplacement, à proximité du sanctuaire de Fátima.
• Bob.o

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:03
• Beatriz.i

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 13:44

  super séjour Chambres grandes et confortables, très propres. personnel très sympathique Bon petit déjeuner, avec des fruits, des céréales, des gâteaux, un petit déjeuner anglais, etc. à répéter
• Graciela.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:47

  Excellente attention et cordialité de ses employés. Très bon emplacement pour les pèlerins voyageant en bus.
• Frederico.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:28

  Simplement extraordinaire. Le personnel est le meilleur !!
• Armenio.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:08

  L'une des meilleures options à Fatima. Moderne, confortable et excellent service. Bon restaurant et un bar délicieux et mélancolique.
• Rita.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:03

  Nous y sommes allés car il n'y avait pas d'option dans le don gonçalo. Meilleure chambre mais spa plus excueto et que mes enfants n'ont pas pu entrer car ils avaient moins de 16 ans, bien que je ne sache pas encore si c'était bon ou mauvais 🤣
• Marco.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:33

  De la gentillesse du personnel à l'arrivée à la fin de mon court séjour, ils ont toujours été très sympathiques et attentionnés. La chambre propre, confortable et moderne avec un bon espace pour ranger les vêtements. J'ai aimé le détail du "bonbon de bienvenue" dans la chambre. Parking privé de l'hôtel et il m'était également possible de laisser la voiture dans le parking de l'hôtel après l'heure de départ afin que je puisse profiter de plus de temps lors de ma visite. Je le recommande et ce ne sera certainement pas la dernière fois.
• Leslie.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:07

  Nous sommes entièrement satisfaits de notre séjour du début à la fin! Du personnel chaleureux, disponible et professionnel. Je recommande +++++
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:51

  Très bon et beau hôtel Personnels toujours sympas et dispo
• Miguel.

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:04

  Bonnes chambres, l'isolation phonique n'est pas la meilleure mais c'est calme la nuit, le petit déjeuner bien qu'il n'ait pas une très grande variété ce qu'il a est bon, personnel très attentionné et compréhensible
• Gisele.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:06

  Hôtel génial ! La dame de l’accueil est très gentille. Nous sommes arrivé hier soir, pour 2 chambres. Le prix est très attractif. L’hôtel est très propre, la décoration est magnifique. Rien à dire. Juste parfait !
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:38

  Amabilité du personnel. Chambres spacieuses et excellent petit déjeuner.
• Mónica.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 07:24
• Jurate.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:39
• Palmira.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:18

  Hôtel sublime, gentillesse du personnel
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:17

  Hôtel super cosy, excellentes salles de réunion, PERSONNEL MAGNIFIQUE, je recommande, chambres propres et climatisées au top. Félicitations à tout le personnel qui fait des merveilles et se concentre sur les détails.
• Nélia.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 13:34

  Excellent emplacement à proximité du sanctuaire, tout le personnel amical et serviable, parking gratuit.
• Tonie.o

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:35

  Magnifique Hôtel, qui vaut bien ces 🌟, c'est propre c'est joli, le personnel est très agréable, et parle plusieurs langues étrangères . Il est très bien situé à côté Sanctuaire de Fatima et le petit centre ville également et il y a un parking exclusif pour la clientèle et gratuit. Sans parler du SPA et le restant avec le buffet de petit-déjeuner digne de ce nom. Et franchement le prix était plus que correct pour un mois de juillet. Je le recommande vivement
• Manoj.t

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:36
• Johannes.

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:11

  Excellent hôtel ! Chambres centrales et propres, petit-déjeuner avec de délicieuses options, excellent service! Je recommande!
• Gioconda.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:36

  nous vous remercions d'avance pour votre enregistrement anticipé; c'est un excellent hôtel, avec la meilleure propreté partout, à la fois dans tous les espaces publics et dans la chambre; la chambre en elle-même était très agréable, avec un bon lit et un oreiller ; J'ai l'impression d'avoir demandé une salle de bain avec douche, mais on nous a donné une salle de bain avec baignoire, même si c'était la meilleure baignoire que j'aie jamais vue en termes de protection pour que l'eau ne sorte pas et mouiller le sol et j'ai senti le manque de serviettes pour le bidet; ma mère dit qu'elle a eu le meilleur massage de sa vie et a trouvé que la masseuse était une excellente professionnelle; l'AP était assez bonne (je pensais juste qu'ils pouvaient aussi avoir des haricots) et la salle où nous avons mangé l'AP est un espace très agréable ; nous avons vraiment aimé les cookies qu'ils ont laissés dans la chambre (très savoureux); L'eau du jacuzzi devrait-elle être changée ? Se pourrait-il aussi qu'ils ne puissent pas envisager de retirer de leur v/site les offres qui ne sont plus actives ? Je pense que les garder là va générer des attentes qui, plus tard, seront frustrées.
• atbblp.

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:43

  Très bon hôtel. Il ne restait que les 20 000 saints en vitrine qui se trouvaient dans les couloirs. Merci qu'à l'intérieur de la chambre la décoration était comme celle des autres hôtels, bien répartie, sans figures de saints.
• ave.a

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:27

  Ce week-end, ma femme et moi étions en visite à Fátima et nous avons réservé 2 nuits, je dois dire que les chambres étaient propres et les lits confortables, le petit déjeuner était super, mais le meilleur de tout, le personnel de la réception a eu un petit problème et ils n'ont pas n'hésitez pas à nous aider tous et chacun, ils sont super et je les remercie, si nous revenons une autre fois je n'hésiterai pas à choisir cet hôtel.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:22

  Nous étions ce week-end avec mon partenaire, en visite à Fatima et nous avons réservé une chambre pour deux nuits, je dois dire que tout est excellent, les chambres sont super, le petit déjeuner est très complet, mais le plus important est que le personnel de la réception est très amicaux, ils jeûnaient avec Nous avons eu un problème, appelant un certain nombre de téléphones pour nous car nous ne savions pas nous expliquer en portugais, ils étaient tous de l'aide, ce sont des gens qui s'occupent des gens, si jamais je reviens je n'hésiterai pas à rester ici, merci pour tout,
• Tiago.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:53

  Une équipe très utile et amicale. Très grand hôtel, bien situé et avec une large gamme de services. L'insonorisation des chambres mériterait d'être améliorée. Utiliser un rideau de douche dans la salle de bain n'a aucun sens et n'est pas hygiénique.
• Nizar.u

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:29
• P.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:44

  Un hôtel comme on aime tout est parfais , très bon rapport qualité prix
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:46

  Excellent rapport qualité/prix. Très bien situé, nous avons garé la voiture à l'hôtel et avons tout fait à pied. Le personnel compétent, très sympathique et gentil. Nous l'adorons et le recommandons sans hésitation. Continuez comme ça, beaucoup de succès !
• vitor.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:14

  Mieux encore, j'ai déjà réservé à nouveau pour juillet et j'emmène plus d'amis avec moi.
• Marco.n

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:55

  Magnifique. Bonne salle de gym et spa pour se détendre. Sympathie. Dommage qu'il n'y ait pas de piscine et de bouilloire dans la chambre
• Alba.u

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:36

  Excellent hôtel, ses installations, très propre... le petit déjeuner buffet très varié et délicieux. L'attention du personnel très professionnel. fortement recommandé 👌
• Vera.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:16

  Nous nous sommes mariés à Ourém et nous avons choisi cet hôtel pour le recommander aux clients et y séjourner nous-mêmes. Un 10 ! Ils nous ont donné une réduction de groupe, des chambres super propres et confortables, la suite présidentielle est immense. LE PETIT DÉJEUNER À MOURIR !
• Not.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 22:04

  Excellent, de l'accueil au départ ! Réceptionnistes très gentils et à l'écoute ! Très bel hôtel, super bien situé, propre organisé ! Spa privé que j'ai utilisé et c'était super. J'étais dans la chambre 507, tout s'est bien passé du début à la fin. Petit déjeuner avec beaucoup de variété et savoureux, il a un jus top ! Je reviendrai si j'en ai l'occasion c'est sûr ! Merci beaucoup
• [email protected]

  2 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:41

  Moyen, mérite pas 4 étoiles. Manque de produits dans salle de bain. Pas de porte savon , verres en cartons. Literie très dure. Propre , bon petit déjeuner
• Maria.n

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:20

  Salut . L'hôtel est tout simplement fantastique. L'un des meilleurs et j'ai déjà été dans de très bons hôtels mais Áurea. Pour la catégorie supérieure la qualité et le prix fantastique Les gens qui travaillent incroyable la réception toutes les chambres Fantastique. Je suis parti très impressionné et heureux d'avoir très bien reposé le petit déjeuner exquis. Eh bien, merci à l'hôtel Áurea pour l'attention personnalisée, à bientôt. Maria Inès Chili
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:08

  Excellent service à la réception, décoration dans tout l'hôtel avec un excellent goût. Chambre très confortable. Professionnalisme et extrême gentillesse de tous les employés, petit déjeuner très varié. Nous avons séjourné dans la chambre 404, les nuits du 13 et 14 de ce mois. Nous reviendrons à coup sûr.
• 2WTOUR.T

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:01

  Excellent emplacement et à la hauteur de toutes les attentes. Parking privé. Excellent emplacement, proche de tout et en même temps loin de tout. Petit déjeuner au meilleur niveau, tant en variété de produits qu'en quantité. Bon rapport qualité prix.
• Manuel.i

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:04

  Pour le service, à l'arrivée, au départ, pour le confort de la chambre et l'hygiène, pour le merveilleux petit déjeuner, pour la gentillesse de tous les employés, bref, pour tout !J'ai adoré la décoration de la chambre et du bar Nous avons séjourné dans la chambre 404. Rien à signaler, j'espère revenir.
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 20:26

  Très bel hôtel, agréable, calme, service impeccable, cuisine délicieuse. Bon emplacement et parking.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:31

  Merveilleux... Je recommande vivement... Nous avons séjourné dans certains hôtels du groupe, mais celui-ci les a tous surpassés jusqu'à présent... Dans la décoration, dans l'accessibilité, dans la convivialité, dans la communauté... .Séjour avec petit déjeuner buffet, très savoureux... Personnel, super sympa et attentionné...
• Luis.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 18:26

  Un hôtel 4* avec un service 5*.. Amabilité, politesse et disponibilité de tout le personnel de la réception au bar et à la salle à manger. Petit déjeuner exceptionnel difficile à trouver même dans certains 5*.. De superbes chambres avec un immense écran plat et un iPad à la disposition des clients. . Hôtel méritant certainement un nouveau choix lors d'un prochain séjour à Fátima..👏👏👏
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 15:22

  excellent hôtel Personnel très sympathique, excellent hébergement, emplacement calme et paisible, parking privé gratuit, dîner et petit-déjeuner très variés. je recommande
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 23:01

  Service excellent. Dîner d'excellente qualité. Petit déjeuner excellent et varié. Décoration faite avec beaucoup de goût et mettant en avant la gentillesse de tout le personnel. Je recommande et j'ai adoré. Très bien situé et même un parking privé. 5 étoiles
• Élodie.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 06:25

  Hôtel magnifique, avec un personnel plus qu'agréable. La literie est très confortable, la chambre est très propre. Le spa est privatisé et bien entretenu. Séjour très satisfaisant.
• Susana.r

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 10:27

  Super hôtel. Je recommande! Endroit calme, idéal pour se reposer. Décoration spectaculaire, propreté note 10. Excellent service de petit-déjeuner et de dîner, avec variété. Sympathie de tous les professionnels. Très bien situé, à proximité de la gare du réseau express., à proximité du Sanctuaire.
• teresa.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:06

  C'est un bon hôtel, bien que la décoration ne soit pas mon style, mais ce point est subjectif et je comprends qu'il ne puisse pas plaire à tout le monde. Cependant, dans ce qui est objectif, le service est excellent, efficace et rapide, tout comme le petit-déjeuner, qui offre un large éventail de choix de qualité et les espaces de l'hôtel sont vastes et bons. Les chambres sont confortables, les salles de bains sont bien et vous font vous sentir les bienvenus.
• Ana.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:42

  Excellent de tout le personnel super gentil, amical et serviable, à la qualité de tous les services. Salle de gym bien équipée considérant que c'est un hôtel. Très bon spa. Chambres très confortables avec toutes les commodités. Sans aucun doute une expérience fantastique.
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:38

  Très bon hôtel, de qualité supérieure à 4 étoiles. Suite avec 3 balcons. Superbe. Emplacement central. Hôtel avec raffinement. Très attentionné. Comme c'était mon anniversaire, j'ai été surpris au milieu du petit déjeuner, par l'offre d'un cupcake avec une bougie, et tout le personnel chantant joyeux anniversaire. Sans mots!
• Gianni.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 08:49

  J'ai rencontré cet hôtel en pleine pandémie. Ils nous ont accueillis à bras ouverts et même avec un service limité dû au covid ils méritent les 5 étoiles. Personnel gentil et arrangeant, chambres agréables et spacieuses et très bon restaurant avec un service exceptionnel
• Catarina.a

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:09

  Hôtel avec une ambiance et une décoration super cosy. Petit-déjeuner avec une qualité et une quantité immenses - différents types de plats et de boissons. Excellent service de petit-déjeuner et personnel très serviable. Il manquait cependant la piscine et l'accès à l'espace spa inclus dans le prix comme dans les autres hôtels (sauf les massages).
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 14:52

  Hôtel magnifique, décoration de style arabe de grand style, installations très spacieuses, personnel super sympathique et professionnel. Nettoyage rarement soigneux et très attentionné. Je recommande fortement.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 18:00

  En plus, à mon avis, de l'Aurea Fátima Hotel Congress & SPA ayant une très belle décoration, je souligne l'excellente hygiène de tout l'Hôtel, la super gentillesse de tout le personnel, l'excellente place de parking ainsi que le garage avec accès direct un accès à l'étage de la réception et/ou des chambres, un petit déjeuner bien servi... les tasses pourraient être un peu plus grandes... Le très bon emplacement. Un hôtel à répéter chaque fois que vous passez. Le séjour était en août 2021.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 06:31

  Hotel magnifique Parking gratuit Petit dej bien Mais la formule complète ne prend pas en charge la boisson pour le repas du soir . Spa perfect
• Pedro.i

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 16:26

  Service 5 étoiles. Des employés totalement serviables et soucieux du client. Chambre confort. Bon petit déjeuner, mais pas au niveau d'un 4 étoiles. Décor d'hôtel très sombre et lourd. Salle de bain avec douche et rideau 😤😤😤
• Elia.u

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:18

  Hôtel à environ 700 mètres du sanctuaire de Fatima. Excellent parking fermé par bar et code pour entrer, à la fois découvert et couvert au troisième sous-sol, facilement accessible par rampe. Les deux parkings sont gratuits. Du parking avec ascenseur, nous arrivons à la réception, où ils nous accueillent de manière très gentille et cordiale, nous fournissant toutes les informations sur le petit-déjeuner et le dîner. La chambre est spacieuse, propre et avec un balcon de bonne taille. C'était le seul hôtel de nos vacances à limiter l'accès au buffet pour le petit-déjeuner et le dîner. Petit déjeuner correct, où tout était présent, bacon sec et sec. Hôtel recommandé. Excellent rapport qualité-prix. Dommage pour la limitation sur le buffet.
• macrozl77.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:34

  Hautement recommandé! Excellent séjour ! A deux minutes de la gare routière, chambres impeccables avec vue sur les montagnes, et service client waouh !!! A 14 minutes du Sanctuaire mais avec la tranquillité d'être un peu plus loin et sans trop de monde ! Avec toutes les mesures de protection en place et de grands espaces. Pedro à la réception offre un excellent service client et m'a fait sentir le bienvenu! En général, un bon prix pour la qualité qu'il offre ! Spectaculaire 👌🏼
• judy.a

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 08:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Tyler.o

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 13:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Susana.r

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 10:02

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. La gentillesse du personnel est excellente. Hygiène et commodités 5*. Très bon petit déjeuner et dîner fabuleux. Je voudrais remercier M. Attention Pedro Ferreira pour avoir changé les dates de la réservation, Mme Claret et le Chef vous remercient pour le délicieux dîner que vous nous avez offert.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Bravo pour vos gentils commentaires. Toute l'équipe et les collègues ciblés en particulier vous remercient et espèrent mériter à nouveau votre reconnaissance lors d'opportunités futures. À bientôt! Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• Maria.a

  3 / 5

  Le 23/05/2021 à 10:03

  L'hôtel est moderne, propre, bien situé et le personnel est sympathique. Je suis mécontent pour 2 raisons : 🇧🇷 Un hôtel 4 étoiles devrait avoir des serviettes de bain et non les serviettes qu'ils étaient 🇧🇷 J'ai payé une chambre double et je n'avais que des serviettes pour une personne. Ce sont les raisons du classement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Marie Daniel, Merci beaucoup d'avoir mis en avant la modernité, la propreté et la qualité du service. Nous demandons à nos clients d'informer la réception chaque fois qu'un équipement ou un élément de la chambre n'est pas conforme, afin que nous puissions corriger toute panne de service ou problème de maintenance. Cordialement, Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 00:11

  En ce qui concerne le séjour et les chambres, cet hôtel est l'un des meilleurs en matière d'accueil, de décoration et de souci du détail où j'ai eu le plaisir de passer la nuit au Portugal ! Le seul point moins positif que j'attribue à la nourriture du buffet ! Même si ce n'était pas mauvais, cela ne m'a pas du tout surpris. Je n'ai malheureusement pas eu le plaisir de goûter la carte du chef car le prix ne me parait pas alléchant par rapport au prix du buffet. J'espère qu'avec le temps l'hôtel corrigera ces petits défauts et gagnera certainement ma 5ème étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Merci pour votre appréciation et la mise en valeur accordée à l'accueil et à la décoration de l'hôtel Aurea. Merci pour vos commentaires concernant le buffet, que nous prendrons en considération afin d'améliorer le service fourni. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas essayé le Menu du Chef, car il s'agit d'une offre différenciée de qualité supérieure. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence lors de votre prochaine visite à Fátima. Cordialement, Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• Anabela.l

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 06:28

  Tout était très bien, du coup de téléphone que j'ai passé pour faire la réservation jusqu'au jour du départ, toujours aussi sympathique que possible, en passant par le restaurant de l'hôtel nous avons été très bien servis, même le chef est venu à table pour demander si tout était ok avec le repas !!! Félicitations au patron. Le petit déjeuner était très bon avec une grande variété. Je le recommande et chaque fois que j'aurai besoin de revenir, ce sera certainement mon premier choix. TRÈS BON 5 ÉTOILES.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Anabelle, Nous sommes très reconnaissants pour votre aimable critique et votre reconnaissance. Il est très gratifiant de voir que nous répondons aux attentes de ceux qui ont fait confiance à notre service et nous espérons continuer à mériter leur préférence. À bientôt! Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• Catarina.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 19:16

  Service 5 étoiles, surtout un employé Rute qui est très sympathique et toujours disponible. Hôtel en excellent état. Parc couvert, ce qui pour moi est important. Chambre très bien décorée et dans les meilleures conditions. Et c'était vraiment agréable d'entrer dans la chambre et d'avoir un message de bienvenue, des biscuits et de l'eau. Le petit déjeuner était parfait et très varié. Le prix de l'hôtel avec petit déjeuner était également assez abordable, j'ai donc été agréablement surpris. Le seul point négatif que je signale à propos de cet hôtel ce sont les oreillers très mous, le problème c'est qu'ils mettent deux oreillers à notre disposition par personne, mettez un plus dur. J'ai adoré et j'utiliserai à nouveau les services de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Catherine Pereira, Vos paroles stimulent notre travail ! Au nom de Rute et de toute l'équipe, nous vous remercions pour vos commentaires détaillés et aimables. Merci beaucoup pour la suggestion concernant les oreillers. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas soulevé la question lors de votre séjour, car l'hôtel dispose d'un menu d'oreillers, que nous serons très heureux de vous présenter lors de votre prochain séjour, qui, nous l'espérons, sera très bientôt ! Cordialement, Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• SADBOY.

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:19

  Ma famille et moi sommes venus passer une nuit dans cet hôtel et de l'accueil à la chambre et au restaurant nous avons toujours été très bien accueillis. Chambre super confortable, nourriture excellente avec beaucoup de raffinement et savoureuse. Un service très personnalisé. Nous recommandons fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos gentils commentaires. Il est très gratifiant de voir que nous répondons aux attentes de nos clients et que nous contribuons à leur faire vivre une expérience positive lors de leur visite dans notre destination. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Fátima. À bientôt! Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• ZIULMAR.A

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:07

  C'est un très bel hôtel moderne, avec un bon emplacement, un bon prix, un service 5 étoiles, une cuisine spectaculaire; soit le petit-déjeuner, soit le dîner, avec le menu suggéré par le chef et un buffet avec une variété de plats et de desserts qui sont un délice des dieux, des chambres confortables, une propreté 5 étoiles, dispose d'un spa et d'un jacuzzi. Je recommande un séjour dans ce magnifique hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ziulmar, Merci pour votre avis généreux. À bientôt! Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• Cristina.T

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 00:49

  Très bon hôtel. Chambres (suite 416) spectaculaires par la superficie, le décor, le confort et la literie. Grande salle de bain mais avec baignoire (moins bien). Toute la zone avec balcon extérieur. Dîner et petit déjeuner avec des produits frais et de qualité. Gentillesse et attention de tout le personnel. Parking extérieur pour bus et couvert (étage -3) : une valeur ajoutée. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. Christine, Merci pour votre aimable évaluation et votre préférence. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Fátima. À bientôt! Aurea Fatima Hôtel Congrès & Spa
• Biby.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 10:26

  Réponse du propriétaire :
  
• gerard.e

  4 / 5

  Le 26/09/2019 à 18:32

  Hôtel très moderne...par contre pb d'isolation phonique avec la TV des voisins

  Réponse du propriétaire :
  
• Grace.o

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:17

  Magnifique hôtel très bon accueil personnel souriant et aimable

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame , Merci pour votre évaluation. Nous sommes honorés de vous avoir comme client. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Aurea Fátima Hotel Congress & Spa
• Pascal.U

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:09

  Tres bel établissement personnel tres competant et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pascal, Merci pour votre évaluation. Nous sommes honorés de vous avoir comme client. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Aurea Fátima Hotel Congress & Spa
• FANTON.v

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 21:47

  Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel 4 étoiles situés à 200 mètres des sanctuaires de Fátima. La restauration sous forme de buffet est variée et généreuse. Le personnel très serviable. Les infrastructures de l'hôtel sont accessibles à toute heure . L'établissement étant assez récent, il bénéficie de tout le confort d'un hôtel moderne. Les chambres sont spacieuses et le lit en 200 X 200 est très agréable, sans oublier la terrasse pour admirer le paysage. Je recommande sans hésitation !

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et au nom de toute l'équipe je vous remercie également de vos compliments qui sont un bel encouragement à maintenir nos efforts dans l'accueil de nos clients. En espérant avoir une autre occasion de vous accueillir, je vous prie d’agréer mes sincères salutations. Aurea Fátima Hotel Congress & SPA
• P2j.s

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 08:39

  Excellent hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 22:19

  Exellent ! Rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  
• J-F.

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 22:10

  Parfait !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis ! :)
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 18:22

  Cet hôtel est vraiment super : le petit déjeuner est super avec pleins de fruits divers ( même de la papaye et mangue ), des viennoiseries et divers pains. La décoration et les chambres sont très belles. Je le recommande FOR-TE-MENT !!!!!!👍👍👍💖

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jessica! Merci beaucoup pour votre aimable évaluation! Nous espérons vous voir bientôt!
• Fc.o

  4 / 5

  Le 14/01/2018 à 07:16

  Luxe.. Accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots sur l'hôtel. Salutations
• SongokuX.0.

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 21:45

  Très bon Hôtel
• Jean-Jacques.H

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 07:19

  Luxe 😊😊😊😊😊😊😊