Malibu Foz Hotel

Tags: Hôtel, Boutique de cigares, Centre de fitness, Bibliothèque, Cinéma, Complexe hôtelier, Restaurant, Piscine,

• Rui.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 12:12

  Gentillesse du personnel, bon restaurant, magnifique piscine et excellent petit déjeuner. Séjour en : juillet 2022
• Miminhos.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 11:07

  Super!!
• klasien.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:13

  super hôtel et personnel sympathique
• Kelly.e

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:29
• C.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 15:01

  Top hôtel, excellent service et personnel sympathique et belles chambres. Merci pour le séjour agréable
• Salome.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 23:09
• Pedro.o

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 09:29

  Problème de climatisation dans deux chambres le même soir. L'isolation phonique n'est pas la meilleure.
• Estela.e

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 21:26

  Hôtel confortable. Très bonne chambre. Bon petit déjeuner buffet mais peut-être un peu cher (14 euros par personne). Le restaurant de l'hôtel (dans les mêmes locaux mais indépendamment de l'hôtel) tarde à prendre la commande et à sortir les plats. Entre l'entrée et le plat nous avons attendu plus de 40 minutes. Un italien assez moyen (nous avons commandé une pizza et les ingrédients comme la roquette ou la mozarella étaient froids comme s'ils sortaient du frigo à ce moment-là)
• Luis.u

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:37

  Très satisfait
• Albino.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:57

  Bel hôtel à la décoration sobre et de bon goût. Propreté irréprochable, personnel aimable et sympathique. Un bon petit déjeuner. Merci de votre gentillesse d'avoir laissé une "douce" attention lors de l'enregistrement par anniversaire. Nous avons réservé une chambre avec vue sur la piscine et ils ont été surclassés au premier étage en raison du manque de visibilité au rez-de-chaussée. Hôtel proche de la plage et avec piscine extérieure. Un bon endroit pour profiter de Figueira da Foz.
• Ana.i

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 07:32

  Très bien à tous les niveaux. Chambre familiale très spacieuse et confortable. Petit déjeuner raffiné, très varié, vraiment bon.
• Steven.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:42

  Chambre fantastique pour une famille, bon service et surtout personnel très agréable et disponible. Je le recommande à tout le monde pour des vacances en famille afin de vivre une expérience fantastique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Steven, merci beaucoup pour votre séjour et ce gentil commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite! À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Sebastien.A

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:04

  Nous avions été séduits par le site de l’hôtel et rassurés par les 5 étoiles! dès la réception, problème de réservation , tapis du couloir tâché, suite attribuée en maintenance, dalles de la piscine décollées et les 300 mètres de la plage ? A vol d’oiseau !!! passons sur le parking à l’arrière , des baies vitrées cassées stockées en bout de couloirs, des palettes…. Mais ce n’était que de belles images et de la publicité mensongère ! Ou est la machine à pop corn??? Et surtout situé en plein milieu de buildings et loin de tout … Seul le restaurant la Mensa et son personnel sauvent notre séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Baltazar, cela nous surprend de lire ce que vous rapportez. L'hôtel Malibu Foz est exactement ce que vous voyez sur les photos, il est normal qu'en été avec un taux d'occupation de 100% tous les jours, nous ne soyons pas en mesure de répondre efficacement aux imprévus que nous avons, cependant nous ne manquons pas dans le fondamentaux : excellence du service client, propreté et confort. Il est également annoncé sur tous les sites que nous ne sommes pas un hôtel avec vue mer, nous ne sommes pas situés en première ligne de plage, mais en deuxième, nous sommes à 300m de la plage ce qui se traduit par 5 min à pied soit, nous fournissons également des vélos gratuits à cet effet. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Cordialement, Ana Claudia Tomé | Sales&Marketing Manager
• Cristina..

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:08

  Le site est très bien. Je n'ai pas aimé le nettoyage des chambres, c'est rare et ils ne remplacent pas les gels et shampoing. Je pense qu'ils disent à tout le monde qu'ils vont vous donner une meilleure chambre que celle que vous avez demandée, alors ils sont tous pareils. C'est mon sentiment. Mais en général le site est très bien et nous étions très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire. Les commentaires des clients sont extrêmement importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Concernant le manque de remplacement de shampoing et de gel, c'est très étrange pour moi, mais si c'est arrivé par erreur, nous nous excusons, sans aucun doute, si vous avez contacté la réception, ce problème a été résolu immédiatement. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Ellie.e

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:32

  Excellent rapport qualité/prix !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francisco, Merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire, les commentaires des clients sont d'une importance primordiale pour nous comme preuve que nous faisons du bon travail. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de vous revoir une prochaine fois. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Paula.s

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:11

  Nous avions réservé 3 chambres pour cet été pendant de nombreux mois, aujourd'hui ils ont annulé notre réservation en faisant des excuses, étonnamment en regardant les prix maintenant ils sont presque 800 plus chers que lorsque nous les avons réservés, c'est ce qu'on appelle être très chers.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paula, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Malheureusement, l'hôtel se réserve le droit d'effectuer une pré-autorisation de la carte de crédit des clients, une pratique courante plus en haute saison, car comme vous l'aurez compris, nous ne pouvons pas prendre le risque d'avoir 4 chambres libres, pour une raison que nous ne connaissons pas votre carte Elle n'était pas autorisée et c'est pourquoi nous avons dû annuler ses réservations. J'aurais pu régler la situation si j'avais payé les réservations par virement bancaire. Nous sommes désolés. Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Lara.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:09

  Je connaissais déjà Malibu grâce à certains événements auxquels j'ai assisté lorsque j'étais mannequin. En tant qu'invité, c'était la première fois et ce sera certainement mon choix chaque fois que je voudrai rester à Figueira, même si j'ai remarqué quelques points moins bons comme l'approche à la réception à mon arrivée, qui était en retard bien qu'il y ait eu des employés sur site, la chambre qui était prévue qu'elle n'était pas conforme à ce que j'avais demandé mais comme les clients étaient en retard au départ, c'est ce qu'ils pouvaient me donner sur le moment et le manque d'information qui m'a été donnée dans des aspects aussi simples comme la fourniture de serviettes pour la piscine, qui au moment du départ aurait été un oubli. D'autre part, le personnel de Mensa, le restaurant de l'hôtel, est extrêmement sympathique et attentionné, le personnel chargé de l'entretien des chambres était également toujours attentif, le petit déjeuner est fabuleux et d'une grande variété et qualité. L'hôtel est super confortable et accueillant, équipé de plusieurs espaces de divertissement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lara, merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires si gentils et détaillés :) Nous sommes très heureux de savoir que les clients apprécient vraiment l'hôtel et se sentent chez eux. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite à la prochaine occasion! À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• MARIA.O

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:30

  Personnel très sympathique. Les chambres sont très grandes. Et aussi la salle de bain. Notre plus petit. Petit déjeuner bien aussi. Les parties communes étaient phénoménales et nous avons mangé au restaurant un jour et c'était également phénoménal. Détail d'anniversaire. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère María de Lourdes, merci beaucoup pour votre séjour et votre aimable commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Ana Claudia Tomé | Responsable Ventes&Marketing
• Marco.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:41

  Extrêmement confortable, proche de tout et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marco, merci beaucoup pour votre séjour et votre gentil commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Liliana.o

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:11

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel (1 adulte et 1 enfant) et au niveau de l'hôtel tout était impeccable, le personnel était super attentionné, l'espace était super sympa. Concernant le restaurant, j'ai été déçue l'avant dernier jour où nous y sommes allés dîner, j'ai commandé 3 fois le plat pour ma fille qui a été oublié les 3 fois, j'ai décidé de sortir pour l'emmener au centre commercial car j'avais déjà dîné et son plat n'est pas arrivé, j'ai expliqué pourquoi et même pas des excuses. Malgré ce moins bon point, je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liliana, merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire. Nous regrettons d'avoir oublié l'assiette de votre fille, si j'avais su plus tôt j'aurais été ravie de vous offrir un repas, je sais que cela n'invalidait toujours pas que la fille attendait depuis longtemps de la nourriture mais c'était un geste que j'aurais aimé l'avoir pour toi. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Julián.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:32

  Hôtel sur 10 ! La chambre était immense avec toutes sortes de détails et un lit king size ! Le petit déjeuner est encore meilleur, tout est fraîchement préparé et très varié !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Julien, merci beaucoup pour votre séjour et ce gentil commentaire. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Maria.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:56

  Nous avons séjourné dans une suite. La salle immense, très lumineuse et entièrement neuve. Petit déjeuner très bon et varié pour ne pas être un très grand hôtel. Je souligne avant tout la gentillesse du personnel. Ils ont eu plusieurs détails avec nous, ils sont charmants. L'hôtel est neuf et super propre. Super restaurant de l'hôtel. Nous répéterons sans aucun doute. Moins cher de réserver là-bas que sur d'autres pages

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Uwe..

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:04

  Un très bel hôtel. Avec un restaurant recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Uwe, merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes & Marketing
• Karine.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:37

  Superbe hôtel. Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Ana Claudia Tomé | Sales&Marketing Manager
• Marta.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:23

  Une agréable surprise. L'hôtel a fait l'objet d'importants travaux de rénovation. A 5 minutes de la plage. Apparence très propre. La suite est spacieuse et très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marta, merci beaucoup pour votre séjour et votre aimable commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Mário.a

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:33

  Malheureux! J'ai appelé pour faire une réservation, ils m'ont demandé de les contacter, et dans les 5 minutes ils m'ont appelé... ça fait 8 heures !!! Pour une unité 5 étoiles, inacceptable 👺👺👺. Et au bout de 3 mois ils me répondent... je m'arrête là !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Nous regrettons ce que vous nous dites, malheureusement les jours de forte affluence il ne nous est pas possible d'être sur tous les fronts. Je sais que l'appel vous a été retourné, mais en retard. Cordialement, Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Mily.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:52

  L'hôtel est mignon ! Nous avons séjourné dans deux suites très confortables. Le seul inconvénient (pour n'en citer qu'un) était que la douche n'était pas bien fixée au mur et bougeait un peu. De plus, ma chambre n'avait pas de barre de son, le téléphone ne fonctionnait pas et le Wi-Fi ne fonctionnait pas du tout 😔 (tout était là dans l'autre suite que nous avions 🆗). Room service H/24 et du restaurant, jusqu'à 22h30 le soir (délicieux italien 😋) L'hôtel est moderne et décoré avec beaucoup de goût (tons clairs, blanc ◻️ et bleu 🟦). Il dispose d'un fumoir. Chambres très lumineuses et lit SUPER CONFORTABLE. Le petit déjeuner peut-être le pire. Quelque chose de rare. J'ai l'habitude d'avoir du pain grillé avec de l'huile, du sel et de la tomate pour le petit déjeuner et il n'y avait pas de sel, d'huile ou de tomate. Le jus d'orange naturel 👏🏻👏🏻👏🏻 qui est toujours apprécié et la machine à café, 🔝. Le personnel attentionné et très sympathique. La salle de gym est petite mais c'est super de faire de l'exercice. Le prix qu'ils nous ont proposé par suite était de 120 €/nuit (sans petit déjeuner). 👁️ La réservation directe était moins chère que la réservation. J'ai mis 4 étoiles à l'emplacement car il n'est pas proche de la plage. 🏖️🌊

  Réponse du propriétaire :
  
• F...

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:25

  La note de 5 étoiles correspond à l'offre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et votre agréable commentaire. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Jonathan.o

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofia.a

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 19:22

  C'était un séjour rapide d'une nuit, ça s'est (presque) bien passé. La chambre bien que petite fonctionne pour deux personnes si le séjour est rapide, c'était propre, ça sentait bon. Le personnel de l'accueil était super attentionné (le clou du séjour), mais ceux qui étaient affectés à la partie restauration laissent à désirer côté convivialité, malgré avoir répondu à nos demandes, ils nous ont à peine adressé la parole. L'hôtel dispose d'autres services (cinéma, piscine - espace agréable, malgré la proximité du restaurant, etc.) que nous n'avons pas pu utiliser pendant la durée de notre séjour, mais ce sont des points positifs. Le petit déjeuner était bon (moins les œufs brouillés qui n'avaient pas très bon goût). L'hôtel est situé dans un quartier calme, proche (5 minutes à pied) de la plage mais plus éloigné du « centre » et encore plus loin pour ceux qui arrivent en train ou en express. Nous avons profité des taxis qui, bien qu'attentifs, sont chers pour les trajets que nous avons empruntés. Malgré les moins bons points je recommande cet hôtel pour l'environnement en général.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Merci pour votre séjour et commentaire. Les commentaires des clients sont extrêmement importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Alexandra.i

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:45

  Le séjour a été assez agréable, même s'il n'est resté qu'une nuit. Le personnel de la réception était super sympa et attentionné, le petit déjeuner est très complet, et la piscine, bien que ne l'ayant pas utilisée, était agréable. Points à améliorer, sans aucun doute le restaurant - personnel très antipathique, sans manières de service de base et semblait faire des faveurs. Ayant déjà travaillé dans le service à la clientèle, je sais que c'est un travail difficile, mais en fin de compte, les clients sont notre priorité. La carbonara était horrible, avec beaucoup de fromage - en partie mon erreur car j'aurais dû suivre l'exemple de ma petite amie et demander pas de fromage lol Pour conclure, la chambre était un peu petite mais pour ce que nous avons payé par nuit pour deux personnes, c'était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, merci beaucoup pour votre séjour et votre commentaire. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car ils prouvent que nous faisons du bon travail. Nous sommes désolés que la carbonara ne vous ait pas plu, nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau pour changer d'avis. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Kudy.�

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuno.m

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:21

  La gentillesse et le professionnalisme du personnel, ainsi que la magnifique décoration de l'hôtel en général et le confort des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nuno, merci beaucoup pour votre séjour et votre avis. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt :) Tome Ana Claudia | Responsable Ventes&Marketing
• Guido.i

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:50
• Ana.i

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:38

  Pour un hôtel 5 étoiles, il a encore quelques points à améliorer, mais il a certainement le potentiel pour le faire. L'hôtel a été récemment rénové et a un décor léger de tons clairs et de très bon goût. Pour le petit déjeuner, je mets en avant les boissons chaudes de très bonne qualité. La chambre n'était pas grande, mais elle était confortable et avait une super télé. Je signale aussi comme point très positif le fait que l'hôtel dispose d'un parking gratuit sur place. Concernant les aspects moins positifs du séjour : à 16h30 la chambre n'avait toujours pas été nettoyée ; il n'y a pas d'informations écrites adéquates dans la chambre (par exemple, il n'est pas clair si le café, le thé ou l'eau sont gratuits ou non à l'hôtel) ; la valeur ajoutée pour le room service (10€) me semble très exagérée ; Pendant mon séjour, je n'ai pu, à aucun moment, accéder à Internet de l'hôtel. J'espère lors d'un prochain séjour pouvoir constater les améliorations 🙂
• jose.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 08:47

  Présentation Les à Les 2022
• Maria.s

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:20

  Hôtel parfait et très propre 👌
• Rui.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:47

  L'hôtel est situé dans un quartier résidentiel très calme, mais à moins de 10 minutes à pied, nous avons plusieurs restaurants et espaces de loisirs. Le Casino est à 3 minutes en voiture. L'hôtel propose de nombreuses places de parking, des suites très spacieuses et le personnel est très gentil et serviable. Le petit déjeuner est assez bon, il pourrait peut-être y avoir plus de variété dans les fruits, mais ce n'est pas mal. La décoration de tout l'hôtel est très belle et soignée, le seul bémol est l'insonorisation des chambres. Je pouvais entendre les gens parler dans la pièce voisine et ça n'avait même pas l'air de "crier". C'est certainement un endroit où retourner.
• Manuela.o

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:03

  Ils disent offrir de l'eau mais il n'y avait pas de bouteille, ils auraient pu aussi avoir des chaussons jetables, mais dans l'ensemble c'est très bien. Petit déjeuner varié et bon.
• Rosetta.r

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 11:57

  Très serviable,très propre,un 10 pour tout
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:12

  Hôtel rénové avec beaucoup de goût. Près de tout à Figueira da Foz. Idéal pour marcher jusqu'à la plage, déjeuner ou dîner. Revenir.
• Sandra.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 22:31

  Chambre agréable et très propre, avec tout ce dont vous avez besoin, lit super confortable, ce fut un excellent séjour, je reviendrai.
• Joana.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:58

  Tout top👌🏼 5 étoiles
• Mike.o

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 15:19

  Points positifs : Nous avons demandé un lit double qui a été respecté, la situation de l'Hôtel permet de rejoindre la plage à pied. La chambre est équipée d'une bonne télévision et dispose d'un mini-réfrigérateur, d'une machine à café et d'eau chaude. Le parking alternatif est plus grand que le parking principal. La gentillesse du personnel. Points à revoir : Malgré l'indication de l'offre d'une bouteille d'eau, celle-ci n'était pas sur place, il n'y avait pas de place pour indiquer le numéro de téléphone interne pour l'accueil ou pour le service bar. Il n'y avait nulle part où indiquer le mot de passe wifi. Il n'y a aucun signe de l'emplacement de l'hôtel dans les rues à proximité.
• Rachid.l

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 08:25
• B.D

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 20:33

  Pour ceux qui partent avec des enfants avec l'idée d'une petite piscine, ils sont déçus. La petite piscine est la plus utilisée par les adultes car elle est effectivement réservée aux adultes et non aux enfants. Il a un espace au milieu et n'est pas sans danger pour les enfants. Qui va pour la petite piscine, il vaut mieux chercher une autre solution.
• Dave.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 07:40
• Nuno.e

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:48

  Hôtel 5 étoiles avec des points positifs mais qui a encore beaucoup à améliorer pour mériter 5 étoiles. Bon petit déjeuner, bon nettoyage, très mauvais restaurant, nourriture épouvantable, vélos gratuits mais en mauvais état, les serviettes n'ont pas été remplacées pour le nombre de personnes qui ont séjourné dans la chambre.
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:43

  Super hôtel... Personnel attentionné... Bon petit déjeuner...
• JP.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 19:50

  Bon hôtel mais rien à voir avec 5 étoiles comme mentionné dans Booking. C'est un hôtel 3 étoiles, mais l'un des meilleurs que je connaisse en termes de nourriture, que ce soit le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner.
• José.e

  3 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:30

  Si vous partez sans enfants, vous devez y penser Bonnes installations, travailleurs très sympathiques, les services fournis par cet hôtel sont bons Gestion et direction défaillantes. Manque de personnel et celui qui existe n'a pas une bonne formation en hôtellerie Les journées qu'ils ont sont insupportables, à la limite de l'esclavage. Le même personnel pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner assiste au bar. Et donc toute la semaine nous étions Deux femmes de ménage pour tout l'hôtel, pour lesquelles ; 2 jours sans nettoyer notre chambre En bref, je recommande à la direction d'embaucher plus de personnel.
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:28

  Très bon hôtel, le meilleur personnel que j'aie jamais vu, très serviable et toujours souriant. Super petit déjeuner avec une grande variété. La piscine est spectaculaire, nous pouvons nous détendre pendant que les enfants s'amusent dans l'eau. C'est la deuxième fois que nous séjournons ici et nous reviendrons certainement. Je conseille fortement.
• Patricia.n

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 11:25

  Rien de négatif à signaler. Convivialité, personnel très poli, décor très accueillant, hôtel calme, quartier calme, propreté. Hôtel de référence et de retour.
• David.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:38

  Super hôtel, propreté irréprochable, les chambres sont au top. Seul défaut l'insonorisation des chambres.
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:12

  En surréservation à l'hôtel, ils annulent notre chambre avec deux filles à quelques heures de l'entrée avec une triste excuse (une carte ne marche pas) au lieu de dire la vérité et à l'avance pour pouvoir prévoir. Les scrupules de certains n'ont pas de limites.
• gabriel.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:19

  C'est un très bel hôtel, propre et très bien situé. Il y a aussi un manoir assez intéressant à côté.
• Nuno.l

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 21:45

  Hôtel rénové et chambres de bonne qualité. Personnel très jeune, à l'écoute mais ayant quelques difficultés à répondre aux attentes des clients. Très cher et inutile. Café 2 euros !! Restaurant italien très faible dans les pâtes et raisonnable dans les pizzas.
• Estela.r

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:08

  On adore 😍 De bonnes conditions et toujours hygiéniques ! Service irréprochable. .
• Alfonso.

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 14:33

  Excellente surprise le jour de mon anniversaire par l'hôtel. Fantastique!!!
• Viviana.o

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:18

  Très beau et confortable à l'intérieur comme à l'extérieur
• patricia.a

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:56

  Service très attentionné, les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont bien utilisées ! Ils arrivent parfaitement ! Le restaurant de l'hôtel est super et se situe dans la fourchette de prix normale, rien d'exagéré pour un si bon restaurant (italien). Le seul inconvénient est qu'ils mettent beaucoup de temps à nettoyer les chambres, mais si vous passez toute la journée hors de l'hôtel, ce n'est pas un problème.
• Imoveis.m

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 07:53

  Hôtel aux travaux récents, ce qui lui donne de la modernité sans décolorer les charmes que la bâtisse possédait déjà. Son emplacement avec toute la verdure, la piscine et le palais Sottomayor forment un ensemble agréable. Très bon service, avec beaucoup d'attention aux clients. Très bon petit déjeuner.
• Tiago.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:52

  Très amical. Prestations très acceptables
• Susa.

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:07

  Belle chambre, sans aucun défaut. Nous avons eu une panne dans la salle de bain et ils ont changé notre chambre en suite, magnifique, ça ne manque pas de détails. L'attention était parfaite, et le petit déjeuner de 10. un grand luxe ! Parking à l'hôtel, propre, beaux espaces communs, salle de cinéma, salle de sport, une immense salle pour déguster un bon vin. La situation de l'hôtel est très bonne. Je ne suis pas parti et je pense déjà y retourner. Dommage qu'il ne faisait pas beau et que nous n'ayons pas pu essayer la magnifique piscine...
• Luz.a

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:58

  Ils indiquent la possibilité de réserver si parking mais ce n'est pas vrai. Le personnel est un peu à l'écoute mais ceux à la réception manquent de plus de sensibilité pour renseigner le client lors du check-in. Propreté impeccable.
• alvaro.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:16

  Merveilleux tout 5 étoiles tout du personnel petit déjeuner et déjeuner et dîner tous très bons je recommande
• Bruno.

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 11:41

  Service de mieux en mieux, deuxième année que je choisis comme première option et je le recommande.
• Joao.u

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 14:19

  Hôtel très bien on a eu un problème a la chambre on nous a surclassé en chambre suite personelle très aimable hôtel tres calme et propre. A recommander
• Tânia.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:05

  Très bien 🏖️👨‍👩‍👧‍👧☀️J'ai tout aimé...
• Carolina.

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 23:00

  Amabilité du personnel et très bonnes chambres ! La piscine est parfaite.
• Andre.o

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 21:40

  Après un séjour fantastique, il est difficile de dire au revoir, ou plus probablement à bientôt. Je tiens à remercier tout le personnel qui a toujours eu un "bonjour" pour nous avec un sourire et une gentillesse au dessus de la moyenne, tout très propre, avec un air frais. Endroit fantastique! Je recommande...
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 17:04
• Cristiano.l

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:14

  Cet hôtel est tout simplement parfait, tout est top, propreté, convivialité, silence, chambres, j'ai adoré❤️
• Eduardo.a

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 13:52

  Super bel hôtel, grande chambre et très présentable. Le bar/piscine est très bon et la nourriture au restaurant est excellente. Hôtel de choix à Figueira da Foz !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Castro, Merci d'avoir pris le temps de laisser de si gentils mots. L'équipe Malibu Foz est heureuse de savoir que vous avez vécu une expérience agréable à l'hôtel et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe, et nous serons heureux de vous accueillir personnellement. Restez en sécurité! -L'équipe Malibu Foz
• João.e

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:44

  A 5 minutes à pied de la plage, ce qui aide les jours où le vent et les nuages ​​s'installent au bord de la mer. Tout le personnel (réception, nettoyage, cafétéria et restaurant) était très serviable et attentionné, faisant preuve d'une gentillesse accueillante. Chambres spacieuses très modernes, avec une architecture et un design simplistes, ce qui les rend parfaitement adaptées à cette phase dans laquelle le nettoyage et la désinfection sont impératifs. Nous étions dans l'attente du service du petit-déjeuner car il nous semblait une valeur considérable en termes de total, cependant, nous nous sommes vite rendu compte que la qualité des produits, l'hygiène requise et le service individualisé démontré justifiaient la valeur, nous le recommandons donc. La disponibilité de vélos pour les clients permet de compléter un séjour confortable et accueillant. L'évaluation globale est très positive, nous le recommandons donc fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John, Merci d'avoir pris le temps de laisser de si gentils mots. L'équipe de Malibu Foz est ravie d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience à l'hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir personnellement. Soyez prudent! -L'équipe de Malibu Foz
• Maria.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 13:34

  Hôtel entièrement rénové avec un excellent sens de l'esthétique et du design. Espace calme et confortable avec une bonne piscine. Près de la plage, mais assez loin pour ne pas sentir le vent. Petit déjeuner de très bonne qualité et variété de produits. Personnel super attentionné et services de nettoyage très efficaces. Les vélos disponibles sont une excellente alternative pour découvrir la ville par une journée plus grise. De petits détails comme une machine à café, des peignoirs et de l'eau toujours disponible dans la chambre font toute la différence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame. lopes, Merci d'avoir pris le temps de laisser de si gentils mots. L'équipe de Malibu Foz est ravie d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience à l'hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir personnellement. Soyez prudent! -L'équipe de Malibu Foz
• Tatiana..

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 19:21

  Un excellent hôtel, avec un personnel super attentif engagé à servir avec excellence de la réservation au départ. Nous avons emmené notre chiot et l'attention qui lui a été portée était incroyable !!! Chambre avec un grand lit et super bien décorée. Petit déjeuner très délicieux !! Le restaurant de l'hôtel est très agréable et propose de délicieuses pizzas. Tout s'est très bien passé et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tatiana, Merci d'avoir pris le temps de laisser de si gentils mots. L'équipe de Malibu Foz est ravie d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience à l'hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter directement notre équipe, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir personnellement. Être prudent! -L'équipe de Malibu Foz
• Vitor.u

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 12:44

  Propreté impeccable, espace extraordinaire (surtout l'espace piscine), personnel agréable, surtout un Manuel Tenreiro, qui nous a traités d'une manière sans pareil. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor, Merci d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire. L'équipe de Malibu Foz est honorée de vous accueillir et également ravie d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience à l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, où nous serons ravis de vous accueillir en personne. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question ou préoccupation, car nous restons à votre disposition. Restez en sécurité et nous vous verrons bientôt...! -L'équipe Malibu Foz
• Raul.i

  5 / 5

  Le 07/07/2020 à 17:41

  Les logements sont excellents, le personnel attentif et sympathique, un hôtel raffiné, toutes les normes de sécurité étant respectées, l'emplacement est excellent, sans être au centre, en quelques minutes nous y sommes. Ça vaut le détour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raul, Merci d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire. L'équipe de Malibu Foz est honorée de vous accueillir et également ravie d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience à l'hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir, où nous serons ravis de vous accueillir en personne. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question ou préoccupation, car nous restons à votre disposition. Restez en sécurité et nous vous verrons bientôt...! -L'équipe Malibu Foz
• Marcel.e

  5 / 5

  Le 07/06/2020 à 23:44

  Juste parfait ! Tout s'est bien passé, même pendant la crise de Corona. Excellent ! Un grand merci au personnel de l'hôtel très attentionné. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Marcel, Merci d'avoir pris le temps de poster un si gentil commentaire. Le personnel de Malibu Foz est honoré que vous ayez choisi de rester avec nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir où nous serions ravis de vous accueillir personnellement. En attendant, si vous avez des questions ou des inquiétudes, veuillez contacter notre équipe qui reste à votre disposition. Restez en sécurité et à bientôt! -L'équipe de Malibu Foz
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 20:29

  Personnel super sympa et à l'écoute, déco au top. Très près de la plage. Un endroit à retourner sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Martins, Merci d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire. Les employés de Malibu Foz sont honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et nous attendons avec impatience votre retour bientôt. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question ou préoccupation, nous restons à votre disposition. Restez en sécurité et à bientôt! -L'équipe Malibu Foz
• António.r

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.o

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 13:48

  Restaurant avec une excellente cuisine et des prix abordables!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un si gentil commentaire. L'équipe de Malibu Foz est honorée que vous ayez choisi de passer du temps avec nous et est heureuse d'apprendre que vous appréciez votre expérience et la cuisine ! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir et restons à votre disposition si vous avez des questions ou des préoccupations, car nous serons ravis de vous accueillir en personne. -L'équipe Malibu Foz
• Peter.a

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 20:20

  Hôtel super, neuf, grandes chambres, très chic, bon design, lits de 2 mètres. Service irréprochable. le petit déjeuner aussi. Le restaurant italien est fortement recommandé. L'emplacement est à 10 minutes à pied de la plage dans un quartier moins attrayant, ennuyeux, sans vue. Sinon, tout était 1a et bon rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.r

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:23

  Juste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Roquefere, Merci pour votre aimable critique. Notre personnel est ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Malibu Foz et espère vous accueillir à nouveau. N'hésitez pas à contacter notre personnel pour toute question ou préoccupation, afin que nous puissions répondre personnellement à tous vos besoins. Je vous remercie. L'équipe Malibu Foz
• Mario.a

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 17:06

  Brillant. Si vous cherchez une place de stationnement, vous pourrez vous garer à l'intérieur de l'hôtel ou à l'extérieur derrière. Personnel très sympathique, très bonne cuisine italienne et détails très soignés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. varone Merci pour votre aimable critique. Notre équipe est heureuse d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre équipe si vous avez des questions ou des préoccupations et nous serions heureux de vous entendre en personne. L'équipe de Malibu Foz
• s.o

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:40

  Bel endroit, personnel sympathique. Quelques petits détails cela dit. J'ai jusqu'à la fin du séjour pas compris pourquoi les chambres étaient faites aussi tard 16h30 en moyenne quand elles sont disponibles le matin, en début d'après-midi. Et malgré la petite pancarte pour le cleaning? D'où la 5ème étoile 😉 persuadé que je la mettrai la fois prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser une telle critique. Le personnel de Malibu Foz est ravi d'apprendre que votre expérience a été agréable et vos commentaires constructifs sont les bienvenus. En tant que nouvel hôtel récemment rénové et sous une nouvelle direction, nous cherchons à fournir un service et une qualité 4 étoiles à tous les clients. Cependant, vos commentaires nous permettent d’améliorer les erreurs éventuelles, de sorte que nous puissions offrir une expérience parfaite à tous les invités. Nous espérons vous revoir très bientôt. N'hésitez pas à contacter notre personnel pour toute question ou préoccupation, et nous vous accueillerons personnellement. Je vous remercie. L'équipe Malibu Foz
• Rob.o

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:36

  Séjours de rêve, découvert par hasard une fois sur place on le conseil vivement !!! Cigare au bord de la piscine avec un excellent pat de pâtes un service digne des plus grands .... Un grand merci à toutes l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rob, Merci d'avoir laissé une telle critique. Le personnel de Malibu Foz est ravi d'apprendre que vous avez passé un séjour agréable et relaxant. Nous espérons vous revoir bientôt. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée pour toute question ou préoccupation, et nous vous accueillerons personnellement. Je vous remercie. L'équipe Malibu Foz
• Jailson.r

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 06:55

  C'est un bon endroit pour déguster l'un des meilleurs plats italiens.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. jailson Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Malibu Foz
• Rui.e

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 18:27

  Très bon hôtel, décoration excellente, personnel attentionné et sympathique.Superbe piscine et espace aussi. Péché pour la valeur exorbitante du déjeuner 14€ par personne. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rui Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. En attendant, n'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question ou préoccupation, car nous aimerions avoir de vos nouvelles en personne. L'équipe de Malibu Foz
• G&G.u

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 06:31

  Restaurant de cuisine italienne excellent service et cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Giambelli, Merci pour votre aimable critique, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de Malibu Foz. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! L'équipe de Malibu Foz
• Nina.

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 16:05

  Réponse du propriétaire :