Oca Playa de Foz Hotel&Spa

Tags: Hôtel,

• mercedes.r

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 16:30

  C'est fermé, c'est hors saison, mais il a un emplacement et un look charmants. Face à la mer, un style très méditerranéen... même si c'est au coeur de la Galice. La vision extérieure est enchanteresse.
• Tricia.o

  4 / 5

  Le 27/10/2022 à 17:52

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• R.B

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:33

  Un quatre étoiles bien mérité. Chambres très spacieuses et neuves avec une vue imprenable sur la mer. SPA calme avec une heure et demie de trajet. Dîner : c'était bien, rien d'extraordinaire. Petit déjeuner buffet copieux et complet. Personnel disponible et correct. emplacement idyllique. Nous serons de retour....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• Ángela.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:48

  Le service a été très professionnel. Serveurs très attentifs et proches, toutes vos questions ont été résolues avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• andré.t

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:11

  Nous nous sommes arrêtés pour prendre un verre à la terrasse Vraiment beau et Propre et le service extra

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation
• Maria.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:38

  Hôtel très calme, chambres avec terrasse et bien insonorisées. Le spa est petit mais avec toutes sortes de jets, deux saunas et une machine à infusion et à eau à la disposition du client. Pour améliorer le menu du dîner. Le personnel de l'accueil et la fille des soins très gentils. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• Rubén.a

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 07:44

  Je n'ai été qu'à la terrasse de la cafétéria, un café américain avec des glaçons n'est pas donné, je crois me souvenir c'était 2 euros. Là-bas, ils m'avaient déjà facturé 1,80 et vous n'aviez pas la vue et la tranquillité que vous avez ici. Chaque fois que nous allons à Foz pour boire un verre, nous nous arrêtons ici, ça vaut le coup au moins pour moi

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Rubén! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Uxia
• María.m

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:17

  La vérité est que l'endroit est magnifique, les installations et l'emplacement... Il y avait un café de luxe sur cette terrasse, mais nous avons attendu 20 minutes et la coupe que j'ai commandée était claire et froide avec du lait... Ça ne fait pas beaucoup de sens n'ayant plus que deux tables en terrasse.. 😔

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Maria ! Nous prenons note de votre commentaire Cordialement, Uxia
• Alvaro.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:59

  Hôtel situé à côté de la plage. Nous sommes restés par hasard à cause de l'emplacement près de la Playa de las Catedrales et pour une nuit, même si c'est un hôtel où vous resterez plusieurs jours. Hôtel très propre et moderne avec de bonnes installations. Vous avez une promenade le long de la côte où vous pourrez vous détendre et regarder le lever du soleil. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Alvaro! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 21:17

  Les chambres sont super bien insonorisées, très propres, le lit confortable. Les installations sont très bonnes et l'emplacement est excellent, vous traversez la rue et vous êtes sur la plage, à proximité des bars et des restaurants et un parking facile à côté de l'hôtel. Le traitement du personnel très bien. La pire chose que je mettrais serait le service de restauration

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cécile pour votre avis ! Cordialement, Uxia
• Luisa.a

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:34

  Je l'ai visité pour connaître ses tarifs et ses prestations et j'ai aimé sa situation face à la mer, la piscine, la terrasse face à la mer. Je pense que c'est un hôtel qui vaut le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Louise!
• Michael..

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 17:45

  emplacement super. Petit déjeuner et dîner très bien. Chambres modernes et très propres. Stationnement souterrain disponible. lits confortables. Oreiller pas génial. service amical.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Michel ! Cordialement, Uxia
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:09

  Un hôtel spectaculaire à côté de la plage. Personnel très sympathique. Nous étions en demi-pension, les petits déjeuners et les dîners étaient super, pour mettre un bémol, le café, mais en général tout était très bien. Nous répéterons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Ivan ! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• Valentino.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:43

  Nous sommes allés prendre un verre et la vérité est qu'ils ont été super lents à assister, à apporter les boissons, le retour ufff

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Santiago.o

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:03

  Spa assez petit, avec jets, saunas secs et humides et douches de contraste

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Rocio.s

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:20

  Un autre concept d'hôtel. Totalement ouvert, sans clôtures, sans séparation en terrasses, il semble que vous soyez aux Caraïbes. De nouvelles installations, avec une décoration très soignée. Personnel agréable et professionnel. Spa incroyable et massages hautement recommandés. Bonne qualité de la nourriture, à la fois sur le menu et sur le menu. Et les vues incomparables sur la mer Cantabrique Merci pour ces jours de repos.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rocio pour votre avis ! Nous espérons la revoir. Cordialement, Uxia
• Marga.�

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:29

  Le séjour a été merveilleux, les filles du spa très attentionnées et polies, le personnel de la réception pareil... les installations sont propres, même si je dois dire que nous avons trouvé des excréments de chien sur la pelouse du jardin (j'ai un chien et la faute aux propriétaires totalement ), par contre la nourriture au restaurant n'a pas été très agréable, ils nous l'ont servie froide et ils ont oublié une commande que nous avons faite... pour le reste je n'ai que du bien mots et bien sûr je vais répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Nous tiendrons compte de votre commentaire. Cordialement, Uxia
• Bruno.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:09

  Hôtel propre, confortable, avec vue... la très belle réception et le grand serveur un traitement de 10 !! Nourriture avec des prix abordables et des vues imbattables. Répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:54

  Nous ne sommes allés boire un verre que le soir car il y avait un DJ sur la terrasse. Site très sympa. Serveur très attentionné. Ils nous ont emmenés avec le combo chips et jelly beans. Un détail. Prix ​​moyen du combiné 6,5 euros

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Laura! Acclamations
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:44

  L'hôtel est très bien situé et le traitement du personnel, ce que nous n'avons pas du tout aimé, c'est le service de restauration, nous avions la pension complète, le menu est rare pour ceux d'entre nous qui avaient la pension complète, les serveurs sont des extras donc chaque jour nous dû expliquer notre situation, vous êtes arrivé et vous pourriez passer une demi-heure à attendre d'être assisté, service lent et manque de professionnalisme, bref l'hôtel du 10 mais pour y aller sans pension je recommande le spa et le massage complet, merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Silvia! Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Uxia
• Marta.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 17:17

  Je ne peux pas évaluer les chambres car je n'ai pas séjourné. Nous allons habituellement prendre des cocktails dans la zone gastrobar et l'endroit est imbattable, la serveuse très attentionnée et professionnelle. Pour ceux qui recherchent quelque chose de sophistiqué. Un endroit pour s'éloigner de la foule déchaînée et de la vulgarité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marthe pour votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• Toño..

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:29

  On se sent vraiment à l'aise dans l'hôtel. Première ligne de la plage et à quelques pas du port. Les chambres avec vue sur la plage sont très agréables, avec deux oreillers différents pour chaque personne. Les chambres avec grande terrasse, celles du premier étage, sont vraiment confortables, même si la terrasse n'offre aucune intimité. Le petit-déjeuner buffet manque certes de variété, mais vous avez tout de même un bon petit-déjeuner. Il a des places de stationnement limitées qui sont appréciées, car il est vraiment difficile de se garer à l'extérieur. C'est un bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Tony pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre hôtel ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Uxia
• gafitas.o

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:46

  Hôtel correct, situation imbattable, cafétéria moche, traitement horrible, ils ne vous assistent pas, nous étions + 25min sans être assistés, à la fin nous sommes partis, nous avons dit à la personne derrière le bar et comme si de rien n'était, en service à midi et la nuit ils se moquent d'un

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Grafitas! Nous prenons note de vos critiques pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Uxia
• Charo.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:49

  Chambres spacieuses et confortables. Belle décoration et vue sur la mer. Service de nettoyage parfait et grande attention du personnel. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Charly ! Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Uxia
• Isabel.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:56

  L'hôtel spectaculaire, les employés très corrects et charmants.Je rajouterais un peu plus de variété au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Elisabeth ! Nous tiendrons compte de votre commentaire. Cordialement, Uxia
• Juan.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:05

  Un hôtel merveilleux et confortable, le service et le personnel attentifs à tout et super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation John!
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:31

  Hôtel avec vue sur la plage. Très beau. Fantastiques terrasses. Première ligne. Je l'ai aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Nuria! Nous sommes ravis que le séjour se soit déroulé à votre goût. Cordialement, Uxia
• Gil.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:12

  Hôtel de construction récente. Avec d'excellentes chambres. Situé à côté de la plage et avec une attention exquise. 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gil pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, Uxia
• Eugenio.

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 16:17

  Nous n'avons utilisé que le service de restauration, service extrêmement lent, serveuse qui nous a traité à sec, sans un iota de convivialité. Menu enfant hamburger cuit et assemblé avec le plastique de la viande. Le poisson du jour (lotte dans notre cas) fade. Bon dessert. Bref, un restaurant qui prétend être ce qu'il n'est pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Eugène ! Nous sommes désolés que nos services n'aient pas été à votre goût et nous prenons note de votre commentaire pour nous améliorer. Cordialement, Uxia
• Lavayre.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:04

  Hôtel propre Chambre spacieuse avec grande terrasse, confort absolu avec une vue imprenable sur l'océan du lit et de la terrasse. Des employés attentionnés Petit déjeuner magnifique face à l'océan Diner excellent Je ne peux que recommander ce lieu. Julie et Tristan

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Lavayre! Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement, Uxia
• Juan.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:22

  Quand je l'ai réservé, j'avais des doutes car je ne connaissais pas l'hôtel et la région. Mon séjour a été super Hôtel propre, soigné, calme. La chambre avec une superbe vue sur la mer. A mettre en avant le personnel de l'accueil, attentionné, sympathique ils proposent et réservent des places, des restaurants... A améliorer la cafétéria au Service Petit Déjeuner Ils vous demandent de réserver un rendez-vous et si c'est le dernier quand vous y allez il manque des choses pour le petit déjeuner car ils ont fini 100% recommandable je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Juan Carlos! Nous prenons note de votre commentaire concernant notre service de petit-déjeuner afin de l'améliorer. Cordialement, Uxia
• Almudena.e

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:33

  Le seul bémol... le petit déjeuner... enfin le café du petit déjeuner... je bois du café noir et ils ne peuvent pas en faire au petit déjeuner de l'hôtel, ils doivent le facturer en supplément (1,80 € pour un café noir )

  Réponse du propriétaire :
  Merci Almudena pour votre avis! Nous prenons note de votre commentaire mais nous vous informons qu'au petit-déjeuner nous avons un distributeur de café et un distributeur de lait afin que le client puisse préparer le café à son goût. Cordialement, Uxia
• Natalia.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:13

  Nous sommes allés au spa de l'hôtel car ils nous ont donné une smartbox, le spa était très complet, avec différents types de jets, jacuzzi, sauna de deux types, transats chauds, ils avaient aussi un distributeur d'eau chaude et froide pour les infusions. Les salles de bains où vous vous changez étaient également très complètes avec douches, toilettes, sèche-cheveux, casiers. L'expérience a été formidable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Nathalie ! Nous espérons vous revoir dans nos installations. Cordialement, Uxia
• Aquilino.a

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 02:03

  Tous les locaux et chambres très bien, personnel excellent, emplacement très bien. Mais il manque une cafétéria selon ses installations, on ne peut pas mélanger un bar cafétéria et une salle à manger.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Aquiline ! Nous sommes ravis que vous ayez été à l'aise dans notre hôtel et nous prenons note de votre commentaire sur la cafétéria et la salle à manger. Cordialement, Uxia
• Jose.n

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:49

  Un excellent emplacement. La restauration pourrait être améliorée et coûteuse. Le spa petit et bondé, difficile d'en profiter avec plus de 6 personnes, il y en avait 12 le jour de notre visite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Jose Antonio! Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Uxia
• bea.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:40

  Un hôtel situé au meilleur endroit. Vous traversez la route et vous êtes sur la plage. Bonnes installations et excellent emplacement dans une jolie ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Béa! Nous espérons pouvoir vous revoir. Cordialement, Uxia
• Neiges.-

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:28

  Endroit parfait pour déconnecter, face à la plage, sans stress et parking au moins début juin. Personnel très gentil et poli et ils recommandent des endroits à visiter, propreté de 10. Chambre très grande et lumineuse, piscine, Spa et salle de gym. nous retournons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Neiges!! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé à votre goût et espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Uxia Diaz
• Ines.u

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 21:31

  Je suis allé passer une nuit chez un ami et nous étions tous les deux ravis. Nous avons réservé une séance au spa, ce n'est pas très grand mais c'est super bien. Concernant la nourriture, ils étaient aussi très contents, tant du service en chambre que du buffet du petit-déjeuner. L'environnement un passage, aire de stationnement à revendre. Nous répéterions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Inès ! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Uxia Diaz
• Cristina..

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 19:59

  La chambre avec des vues spectaculaires sur la mer, toutes soignées dans les moindres détails et très propres. Le circuit Spa conseillé à 120%, détente absolue. A l'accueil très bons conseils et attention. Et le personnel du restaurant très professionnel et agréable. Expérience très positive et recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cristina pour votre évaluation! Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons vous revoir. Cordialement, Uxia Diaz
• Sylvia.e

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 16:32

  Emplacement imbattable sur la plage. Chambres spacieuses et bien insonorisées, lit confortable et personnel charmant et professionnel. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Sylvie! Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons vous voir une autre fois. Cordialement.
• Jose.i

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:40

  Cet hôtel est assez mauvais, 1- ils ne vous donnent pas de brosse à dents ni ne sont capables de vous offrir une serviette pour la plage s'ils ne vous le disent pas, prenez celle de la chambre mais après la plage je dois me sécher dedans la douche avec et j'en ai demandé un autre et j'ai refusé. 2- terribles oreillers horribles 3- petit-déjeuner SCAM nous étions 3 nous avons attrapé des œufs avec du pain, les 3 d'entre nous m'ont laissé les œufs car ils étaient horribles et la nourriture qu'ils nous ont donnée au buffet était réchauffée de la veille des fruits d'il y a 2 jours étaient que cela ne vous a même pas amené à les voir parce que vous saviez qu'ils étaient mauvais. Bref, je ne répéterais jamais et je ne sais pas d'où viennent les 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous tiendrons compte de vos commentaires et essaierons de nous améliorer. Sincères salutations.
• Esther.o

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:37

  Hôtel en face de la plage Rapadoira; un emplacement idéal, de belles vues et une promenade au bord de la mer qui vaut le détour. L'hôtel est bon, chambres spacieuses, confortables et propres; Nous étions au deuxième étage avec une terrasse et vue sur la mer. Le petit déjeuner normal avec l'inconvénient que selon la répartition des tables qu'ils ont établi ce jour là il faut le supporter et s'asseoir à des tables séparées car ils ne les déplacent ni ne les rejoignent malgré le fait que la veille avec une autre répartition nous ont pu s'asseoir tous ensemble, très peu de flexibilité lorsque le restaurant était à moitié plein. Le SPA est bien, il est petit mais il a tout et ils contrôlent qu'il n'y a pas beaucoup de monde. Pour ceux qui ne connaissent pas la région, c'est une bonne option pour rester et explorer la marina de Lugo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Esther ! Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous tiendrons compte de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous voir une autre fois. Cordialement.
• Pepe.

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:41

  D'abord pour la pièce extérieure. Pour aller au spa il fallait sortir et il pleuvait. Cela ressemblait à un terrain de camping plutôt qu'à un hôtel quatre étoiles. Deuxièmement, le petit déjeuner n'avait pas assez de qualité ou de quantité, ou de variété pour cette classe d'hôtel, il n'y avait même pas de jus naturel. Nous n'avons pas l'intention de répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, Pepe. Nous regrettons que l'hôtel n'ait pas répondu à 100% à vos attentes et nous prenons note de vos commentaires concernant le petit-déjeuner afin de continuer à améliorer notre service jour après jour. Recevez un salut cordial, Judit Morales. Adresse.
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 10:10

  Très joli hôtel personnel agréable une vue à couper le souffle

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Nicolas, ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel. Salutations. Judit Morales. Directrice.
• Celia.r

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 18:38

  Je mets 1 pour ne pas avoir mis 0 étoiles, très mauvaise attention, le service désastreux, ma mère et moi sommes allés à la cafétéria et avons attendu une demi-heure qu'ils nous assistent et ils ne nous ont même pas regardés. Horrible, déconseillé, Je ne reviendrais jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Célia. Nous tenons beaucoup à votre appréciation, car nous entamons une nouvelle étape et tous les commentaires sont les bienvenus pour savoir où nous avons échoué et améliorer notre service. Sincères salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Eloy.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:46

  Hôtel extraordinaire, même si j'ai eu un désaccord désagréable avec la directrice qui n'a pas été résolu au point qu'elle m'a demandé de ne pas retourner à l'Hôtel. Dans ce cas, je n'étais nullement responsable de ce qui s'est passé, puisque lorsque je suis allé à l'hôtel à 2h30 du matin pour les clés de ma maison, elles m'ont été volées et je n'avais nulle part où dormir. Je suis arrivé à l'hôtel, je les ai informés de ce qui m'arrivait et bien que je n'avais pas d'argent pour payer à l'avance, la réceptionniste m'a donné une chambre, car je lui ai assuré qu'ils allaient faire un transfert qui même nuit. Et puis c'était payé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Eloy. La politique de l'hôtel indique que toutes les arrivées sans réservation doivent être payées sur place. Lors de votre arrivée à 22h, la réception a demandé le paiement, qui n'a pas été effectué, et, par déférence, ma compagne vous a autorisé l'accès à la chambre car elle nous a dit qu'elle avait une tâche importante à accomplir. C'était le lendemain matin qu'il nous a dit qu'il attendait un transfert, qui n'a pas été reçu ce jour-là, partant de l'hôtel sans payer les services consommés. Le lendemain, la facture a été réglée et, en raison du non-respect des règles de l'hôtel en matière de paiement, il a été indiqué que nous serions reconnaissants de ne pas en faire usage, je le répète, en raison uniquement et exclusivement de ces manquements. Cordialement. Judit Morales. Adresse.
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 20:48

  Un hôtel, à mon avis, est très bien situé pour tous ceux qui veulent et aiment s'émerveiller devant la côte de Lugo, car il est bien relié dans ce sens. Les chambres sont très confortables et dotées d'une terrasse qui vous offre des vues spectaculaires sur les levers et couchers de soleil surplombant la mer (la salle à manger offre également des vues incroyables). Les employés sur 10, super attentionnés et agréables, ce fut un plaisir. Le spa est minuscule mais il a pas mal de choses pour ce que c'est. Les mesures COVID-19 sont très bonnes, attention pour que les gens suivent le protocole, et le nettoyage des chambres est bien aussi. Le seul bémol serait la question des repas, nous étions en demi-pension, le petit déjeuner était pas mal mais les dîners étaient très peu... A choisir entre 2 plats chacun et les plats servis avec très peu de quantité... Allons-y il faut un bon mangeur 2 menus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Vanessa, nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer les points que vous indiquez. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir une autre fois ! Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Arantza.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:34

  Nous l'avons aimé. Le traitement phénoménal de tout le monde, en particulier la brune réceptionniste et serveur Juan. Le spa est petit mais super complet, le seul bémol c'est que parfois il était rempli de beaucoup de monde, mieux vaut 1h30 ça vaut le coup et moins de monde. Nous avons manqué de musique relaxante au spa. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Arantza. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre personnel et ce sera un plaisir de vous revoir ! Cordialement. Judith Moraux.
• Carlos.

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:00

  Hôtel récent et moderne avec spa et piscine extérieure, directement sur la plage. Vues mer impressionnantes. Chambres spacieuses avec terrasse. Le lit est grand et très confortable. Il dispose également d'une cafétéria où vous pouvez aller même si vous ne séjournez pas. En moyenne basse saison, il est facile de se garer dans la rue. La seule chose mais la propreté, dans d'autres hôtels de la même catégorie que j'ai été la propreté était bien meilleure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Carlos, et nous prenons note de votre commentaire pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons vous voir une autre fois! Salutations. Judith Moraux. adresse
• Mª.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 17:55

  Le spa est très bien. Petit déjeuner acceptable. Les chambres sont bien et vous pouvez rester avec votre chien, oui, en payant un supplément, ils mettent un lit, de la vaisselle et un jouet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Mª Carmen. Nous espérons que vous vous êtes reposé et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous serons ravis de vous revoir une autre fois. Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• María.

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 07:05

  Hôtel moderne avec un excellent emplacement et vue sur la plage de Foz juste de l'autre côté de la rue. Spa petit mais complet. Chambre pas très grande mais calme, confortable et propre. Pas de problème de stationnement et avec Cafétéria-Restaurant. Un personnel très amical et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Maria. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans nos installations et avec notre personnel, et vous nous avez ici pour quand vous voudrez revenir visiter Foz. Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Susana.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 11:01

  Très bon hôtel ! Et une très bonne situation avec un parking attenant et la plage de l'autre côté d'une petite route. Et super belles vues de l'hôtel! Bien sûr, le petit déjeuner est assez cher et comporte 4 petites choses rien de plus ! Sinon c'est très et parfait si vous y allez avec un animal de compagnie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation, Susana et très belle photo de votre animal de compagnie ! Nous espérons vous voir une autre fois. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• maythenav.i

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:49

  10 jours sur 10. La gentillesse, l'agréable, le personnel charmant et attendant à tout moment que tout se passe bien. L'hôtel est aussi propre qu'un sifflet. Le petit déjeuner super complet et la nourriture spectaculaire. L'emplacement parfait avec vue sur la plage. La piscine est "mon plus". La chambre confortable et adaptée. Notre nounours a été super heureuse dans son lit, avec ses mangeoires et ballon inclus, grande terrasse avec hamacs et chaises. Et si cela ne suffisait pas, des levers de soleil qui tombent amoureux. Nous sommes restés pour essayer le spa... Nous reviendrons !! Merci à tous, je ne veux quitter personne, pour l'attention reçue. 😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Je parle au nom de tout le personnel de l'hôtel, quand je vous dis que des mots comme les vôtres nous font continuer à travailler dur, car notre objectif est que vous vous sentiez à l'aise avec nous et avec nos installations, et l'avoir atteint est une grande satisfaction, alors merci à vous de nous avoir choisi ! Recevez un salut cordial et nous espérons vous voir tous les trois bientôt. Judith Moraux. Adresse.
• Jordi.u

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:49

  Hôtel agréable et moderne, en front de mer. Il dispose de bonnes installations, de chambres spacieuses et de grandes terrasses au-dessus de la piscine. Lits larges et très confortables. Petit déjeuner buffet, un peu insuffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Jordi. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous vous soyez reposé confortablement. Nous espérons vous voir une autre fois. Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Gloria.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 09:48

  Site spectaculaire, chambres spacieuses et confortables et petit-déjeuner hôtel 5 étoiles. Nous avons également essayé le spa et la salle de massage et 100% recommandables. Très professionnel. Concernant la question covid, ils sont très préparés et ont de bonnes mesures anti-contagion. Certainement un endroit à recommander et à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Gloria! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, nous travaillons chaque jour pour que nos clients se sentent à l'aise et en sécurité dans notre hôtel et nous sommes heureux d'y être parvenus. Ici, nous vous attendons lorsque vous souhaitez nous rendre visite à nouveau. Sincères salutations. Judith Moraux.
• Sara.a

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:19

  Le manque d'intimité dans la chambre dû au manque de séparation des terrasses a fait que nous n'avons pas du tout été à l'aise. Il y a un manque d'information sur le web : dire que la chambre offre toutes sortes de conforts revient à ne rien dire : quels conforts ? Il n'a vraiment pas tout le confort, encore moins celui attendu dans un hôtel de cette catégorie. Pas de cafetière, pas de minibar, pas de lit King Size... Il y a aussi un manque d'information sur les différences entre les chambres (encore pire celles du rez-de-chaussée). Et bien sûr, des photos. Si j'avais vu des photos de la réalité de la terrasse, je n'aurais jamais réservé. Et le détail de ne mettre qu'une seule bouteille d'eau pour une chambre double est très moche. Ajoutez qu'il est important que tout le personnel d'accueil porte le masque comme le dit la loi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sara, nous sommes désolés que votre séjour chez nous ne se soit pas déroulé comme prévu. Sur notre site Web, vous trouverez des photos de chaque chambre avec sa description et les services qui se trouvent dans chacune d'elles. Par exemple, nous avons un minibar dans toutes les chambres mais une cafetière en aurait dans la Junior Suite.Des icônes avec leurs services correspondants apparaissent dans chaque chambre. Dans tous les cas, pour toute question concernant les types et les services, depuis la réception, nous sommes à votre disposition 24h/24 pour vous aider. Sincères salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 10:43

  L'emplacement est magnifique, en première ligne d'une plage spectaculaire. Tout est neuf, les lits sont très bons, beaucoup d'oreillers au choix, super calme, un hôtel parfait pour se reposer. L'attention des filles à la réception est de 10. Le petit déjeuner est très bon, du jus d'orange naturel et un grille-pain exclusivement pour les coeliaques, merci beaucoup pour ce détail, c'est la première fois que je le trouve dans un hôtel. Je reviendrais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Rachel. Nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous, que vous vous soyez bien reposé et que vous ayez apprécié votre visite à Foz ! Ce sera un plaisir de vous revoir une autre fois. Recevez un salut affectueux. Judith Moraux. Adresse.
• carlos.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 22:43

  Super première journée. Nous avons dîné, la viande est spectaculaire. L'imbattable morue galicienne. Nous allons certainement répéter. Félicitations à la cuisine. La reste du service. Un 10. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Carlos, de nous avoir choisis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:09

  Merveilleux séjour, propreté, chambre confortable et confortable. Petit spa mais rien ne manque, température idéale. Dîner et petit déjeuner très bien. la situation sur le front de mer le rend plus spécial. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, María Jesús. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons heureux de vous revoir une autre fois ! Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Miguel..

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:32

  L'emplacement est parfait, juste dans l'estuaire de Foz. Chambres spacieuses avec vue sur l'estuaire. Services de spa et massages. Un personnel très amical et serviable. Il convient de mentionner la tranquillité et la bonne insonorisation des chambres. Le bon restaurant. Recommandé sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Miguel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et ce sera un plaisir de vous revoir. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:31

  Nouvel hôtel en bord de mer, chambres et salles de bain très spacieuses et impeccables. Le buffet du petit déjeuner Eh bien, le dîner à choisir entre 2 premières et deux secondes le traitement des serveurs corrects, si je dois dire qu'ils ont mis beaucoup de temps à y assister, nous avons eu du temps à 10 heures du soir et nous sommes sortis dîner tous les jours à onze heures en moyenne, ils mettaient beaucoup de temps à y assister, très lentement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Silvia et nous prenons en compte ce que vous nous dites pour continuer à améliorer notre service. Nous espérons que vous vous êtes bien reposé et que vous avez apprécié votre séjour à Foz. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:50

  Séjour exceptionnel, le premier jour nous avons déjà décidé de le prolonger et nous avons eu de la chance. Traitement exceptionnel et attentionné de la part de tout le personnel, de la direction, de la réception, du gastrobar, de la réception et du nettoyage. Toujours attentif et sympathique, avec le sourire essayant de rendre le séjour le plus agréable possible, ce qu'ils ont réalisé donc nous reviendrons à coup sûr. La chambre propre et moderne avec un lit, une couverture, un jouet et des mangeoires pour le chien. Installations exceptionnelles, nous avons utilisé la piscine et le spa. Petit déjeuner varié, délicieux déjeuners et dîners avec des produits locaux de première qualité. Absolument recommandable pour se déconnecter également dans les environs immédiats avec des possibilités de marche ou de vélo proposées à l'hôtel lui-même. Expérience cinq étoiles pour un hôtel et un personnel exceptionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Juan Manuel! Toute l'équipe de l'hôtel Oca Playa de Foz s'efforce de rendre le séjour de nos clients aussi confortable que possible, nous sommes donc heureux d'y être parvenu :) Ce sera un plaisir de vous revoir tous les trois dans notre hôtel, passez un bonne fin d'été ! Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:00

  Dans un endroit privilégié à côté de la plage de Rapadoira. Je ne peux pas parler du service hôtelier car nous n'y avons jamais séjourné, mais nous sommes allés plusieurs fois sur la terrasse, qui est ouverte au grand public. Et c'est là que je peux dire que cette dernière année, j'ai détecté que le service est beaucoup plus lent. Très sympathique et serviable mais étant donné qu'il y a une restriction sur le nombre de tables, il me semble qu'il pourrait être assisté avec plus de diligence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Juan Carlos et nous prenons en compte votre commentaire pour continuer à améliorer notre service. Ici, nous vous attendons! Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Ada.

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:52

  Nous sommes allés prendre un verre à la cafétéria de l'hôtel et l'attention du personnel était terrible. Manque d'éducation du serveur et pour commander quelques verres nous attendions une demi-heure, ils ont assisté à toutes les tables avant nous, nous lui en avons parlé et l'indifférence qu'il a montré envers ce que nous disions était incroyable, pas des excuses. Une vraie honte !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes désolés d'apprendre ce qui vous est arrivé dans notre Gastrobar: je parlerai à tout le département pour que de tels événements ne se reproduisent plus et je m'excuse personnellement pour le traitement reçu. Sincères salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Isabel.e

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 19:28

  Emplacement et vues incroyables. La chambre est moderne et le lit très confortable. Tout est très propre et l'attention est grande, le seul inconvénient est que nous voulions manger au restaurant et il y avait une fête qui restreignait l'accès aux clients de l'hôtel et cela n'a été signalé à aucun moment. On mange très bien au restaurant, même si la laitue dans les salades provient d'un sac, ce qui est un péché quand on a de merveilleux produits locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Elizabeth ! Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons vous voir une autre fois. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Severus.n

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 00:15

  Le petit déjeuner est dommage, il ne vaut pas les 12 euros qu'ils vous facturent, rare et mal fréquenté, ils ne le remplacent pas et quand vous demandez qu'il soit remplacé, certains serveurs y font face en disant que vous avez de la chance qu'il y ait quelque chose reste. lits confortables Chambres avec peu d'intimité Bonne localisation

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée par le service du petit-déjeuner. Nous travaillons pour que ces échecs ne se reproduisent plus, car pour nous, l'essentiel est qu'ils soient à l'aise avec nous. Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans notre hôtel et ce sera un plaisir de vous revoir à une autre occasion. Salutations. Judith Moraux. Adresse.
• belen.a

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:57

  L'hôtel est très agréable et l'endroit où il se trouve est exceptionnel. A la cafétéria ils mettent beaucoup de temps à servir, le seul serveur en service à table n'est pas très professionnel, le vin est mauvais et sans en-cas. L'endroit mérite de payer plus que dans d'autres endroits de la région, mais ils doivent donner le service adéquat à un hôtel de ces caractéristiques. Une peine

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Belen. Nous regrettons que le service de cafétéria n'ait pas été comme souhaité et nous travaillerons afin que nous puissions répondre à vos attentes à une autre occasion. Sincères salutations. Judit Morales. Adresse.
• alberto.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:44

  Très bon séjour, tout est très propre et bien rangé, les employés de l'hôtel sont très attentifs à tout, sympathiques et polis, ils vous ont aidé dans tout ce qu'ils pouvaient, mais je soulignerais 2 choses qui peuvent être améliorées : 1° Je suis arrivé à 12h du matin et la chambre ne m'a été donnée qu'à 14h30 car elle n'était pas prête j'ai dû laisser mes bagages dans le véhicule et aller me promener et puis le départ est à 12h, non 24 heures sur 24, j'étais dans la chambre. 2° Le dîner est un peu rare quand il s'agit de choisir le menu, seulement 2 entrées et 2 secondes. Améliorer cela, sinon très belles vues, spa etc etc si je répétais

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Alberto et nous prenons note de vos suggestions pour améliorer notre service. Nous serons heureux de vous revoir une autre fois ! Sincères salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Eduardo.i

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:57

  Côté restaurant, l'organisation laisse à désirer. Non seulement vous ne pouvez pas réserver en terrasse (ce qui peut se comprendre) mais si vous arrivez et qu'elle est pleine, ils ne vous organisent pas quand il s'agit de libérer une table. La réponse est: faites attention et quand ils sont libres, le premier à le prendre, le garde. Une peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eduardo et merci beaucoup pour votre commentaire. Nous regrettons que le service traiteur n'ait pas été à votre goût. Réservations, pour le moment nous ne prenons qu'à l'intérieur du Gastrobar, à l'exception des tables que nous avions déjà réservées et qu'en raison de la nouvelle réglementation, nous avons été contraints de déménager sur la terrasse. Pour nous, ce sera un plaisir de vous revoir une autre fois. Sincères salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Charly.r

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 17:48

  La mauvaise formation du service dans le Gastrobar est perceptible. 3 serveurs viennent vous servir pour vous demander la même chose, mais ils manquent de charisme, de vision et d'écoute de tous les convives en salle et en terrasse. Beaucoup de serveurs mais ils y vont comme des poulets sans tête, ils ont besoin de se détendre, de se concentrer et de s'organiser par tables ou zones pour ne pas donner cette mauvaise image ; ils marchent sur le travail de l'autre sans s'en rendre compte et sont très tendus. Sinon, le site est bien, il y a assez d'espace. La mauvaise chose est que les portions sont rares et chères, je préfère avoir quelque chose dans l'une des terrasses qui se trouvent dans tout Foz.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Charly. Nous apprécions grandement ce que vous nous dites sur le service traiteur. Nous travaillons à former une équipe qui peut fournir le service que nous voulons vraiment pour nos clients. Nous espérons qu'à une autre occasion où vous nous rendrez visite, vous pourrez percevoir ce changement. Sincères salutations. Judith Moraux. Adresse.
• Emilio.

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:37

  Emplacement, spectaculaire. Equipement, simple mais parfait. Il est apprécié qu'il n'y ait pas de moquette dans la chambre ni dans les couloirs. Le lit, très confortable (mieux que celui de la maison). Le personnel, très bon accueil et tout le monde. Les vues, incroyables. La ville, à deux pas et avec une variété de restaurants pour tous les goûts et toutes les bourses. La balade, longue et très très belle. La plage, à deux pas (si vous trébuchez à la porte de l'hôtel vous tombez dans le sable). Tout absolument PARFAIT. Pour mettre une critique constructive, le petit déjeuner est juste salé, et le café pourrait être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, . Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 13:22

  Hôtel impeccable, coupe minimaliste. Emplacement idéal et, dans les chambres avec terrasse, vues impressionnantes. Le bruit des vagues se fait entendre et l'odeur du salpêtre arrive. Le lit très confortable. Peut-être que les produits d'accueil sont un peu rares : juste deux flacons de gel et shampoing (nous ne sommes restés qu'une nuit). Ambiance tranquille Personnel très agréable et traitement très correct. Il est vrai que certains serveurs du gastrobar sont quelque peu inexpérimentés, mais cela est également compensé par la gentillesse, l'effort et le dévouement qu'ils y mettent. Mention spéciale au buffet du petit-déjeuner, où j'ai apprécié l'existence d'un rayon spécifique de viennoiseries sans gluten : pain, céréales, muffins, différents types de biscuits, génoise, grille-pain exclusif pour pain sans gluten... ils sont conseillés par ACEGA, qui C'est une garantie et très appréciée. Cela faisait des années que je n'avais pas pu manger un si bon petit déjeuner loin de chez moi. Les options sans gluten au menu du restaurant sont cependant assez limitées : seulement trois ou quatre plats. En bref : un hôtel absolument recommandable dans lequel nous espérons revenir à une autre occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots, Noelia. Toute l'équipe de l'hôtel met tout en œuvre pour rendre votre séjour le plus agréable possible et nous sommes heureux d'y être parvenu : vos mots sont un grand soutien pour continuer à faire ce que nous aimons le plus, qui est de vous faire sentir comme chez vous. Recevez un accueil cordial et nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations. Judith Moraux. adresse
• angelina.a

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 12:00

  Super hôtel, accueil chaleureux, propreté, tout est super seul bémol je dirais la carte du restaurant de l'Hotel est un petit peu légère. Mais il y a de super restaurant dans foz je recommande à fond cet hôtel ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et pour nous avoir recommandé. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et nous serons ravis de vous revoir à une autre occasion. Salutations. Judit Morales. Directrice.
• Gilles.L

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 22:17

  Très bel hôtel, accueil parfait et sympathique. Un seul point négatif la cuisine n’est vraiment pas bonne c’est dommage parce que tout le reste vaut 5 étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Gilles. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes avec la restauration, nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Sincères salutations. Judit Morales. Directrice.
• Juan.O

  3 / 5

  Le 28/06/2021 à 22:40

  Très bon emplacement en face de la plage de Foz. Chambres confortables mais juste ce qu'il faut Les employés du bar du restaurant ne peuvent pas faire face au travail, il faut plus de personnel. Pour être un quatre étoiles, c'est simple, trop fonctionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Juan et nous en tenons compte pour continuer à améliorer notre service jour après jour. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Anaís.i

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:21

  Hôtel très bien situé, moderne et cosy. Insatisfait du manque d'intimité dans les chambres, étant proche de la route et de la séparation sur la terrasse pour les chambres (séparées par une corde). Très satisfait du personnel. Surtout avec Carla (réception) et Cristina (serveuse du restaurant le matin).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, Anaïs ! et au nom de tout le personnel de l'hôtel et en particulier Carla et Cristina, merci pour votre gentillesse, ce fut un plaisir que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Foz. Cordialement. Judith Moraux. Adresse.
• Marimar.a

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:09

  Propre et moderne. Bon petit déjeuner et avec des consignes de sécurité appropriées. Il me manque un grand miroir et un verre pour mettre les brosses à dents. La salle de bain n'a que du gel et du shampoing. D'autres courtoisies seraient les bienvenues. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marimar pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et nos mesures anticovid. Nous prenons note de vos commentaires sur nos chambres pour continuer à nous améliorer. Salutations. Anne
• David.V

  2 / 5

  Le 03/09/2020 à 14:07

  Nous sommes allés dîner et le service était très bon et très sympathique, mais la qualité de la nourriture laisse beaucoup à désirer pour le prix qu'elle a. Nous avons attrapé des coquilles Saint-Jacques sans saveur, une côte de veau qui donnait l'impression qu'elle était surchauffée à cause du goût de charbon de bois qu'elle avait, et le dessert n'était pas drôle du tout. Je ne mangerai plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci David pour vos commentaires. Nous sommes heureux que l'attention de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes, mais nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à la hauteur. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Salutations. Anne
• Javier.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:40

  Nous étions au Gastrobar avec une offre d'El tenedor et surtout soulignons le service, très prévenant et attentionné (c'est vrai aussi qu'il n'était pas plein, c'est là qu'on se rend vraiment compte de ces choses). La nourriture 4/5 bien que bon rapport qualité prix. C'est super en terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xavier pour vos commentaires. Nous sommes heureux que votre expérience dans notre gastrobar ait été positive. Nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Salutations. Anne
• Diañu.u

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 14:00

  Le terrible service de cafétéria. Nous sommes arrivés à 23 h 15 et ils ne nous ont pas laissé nous asseoir parce qu'ils ont dit qu'ils fermaient à 12 h. Nous avons essayé d'y aller un jour dans l'après-midi. Il n'y avait personne, nous avons appelé le serveur, il nous a vus, il nous a dit qu'il venait et a passé 20 minutes sur l'horloge à rire avec son partenaire au bar. Nous avons prévenu la fille et elle nous a ignorés. Tables sales sans ramasser. Nous ne donnons plus de possibilités à la cafétéria. Nous n'essaierons plus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés que le service de notre gastrobar n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous informer que notre gastrobar ferme à 23h00. Salutations. Ana
• Álvaro.b

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 23:22

  Le restaurant et l'endroit pour boire un verre sont super. La nourriture est très bonne, et les recommandations en dehors du menu aussi. Le riz au cerf et aux champignons est très bon, ainsi que la salade de thon Burela. De plus, les vues peuvent être les meilleures sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Alvaro pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue de notre gastrobar, et surtout nos plats et, comme vous l'indiquez bien, nos menus hors carte que nous changeons régulièrement. Nous serons ravis de pouvoir à nouveau vous servir. Salutations. Anne
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 23:26

  Hôtel moderne et très propre à la décoration minimaliste. L'emplacement est imbattable et les vues sur la plage de Rapadoira et la plage de l'autel sont magnifiques. Terrasse très agréable, surtout quand il n'y a pas de vent. Le personnel est attentionné sans en donner trop, le traitement est très bon, je pourrais presque dire qu'il dépasse les attentes. L'hôtel dispose d'un petit spa, mais il est très cosy, idéal pour se détendre. Il y a aussi une piscine extérieure. Un hôtel recommandé pour la plupart des occasions.
• Raquel.e

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 19:26

  Exceptionnel. L'emplacement est magnifique. Les chambres avec terrasses et vue sur la mer sont incroyables. Ne pas quitter les chambres. L'hôtel est un rêve, le personnel est adorable à la réception est très attentionné et recommande des endroits à voir et à manger. Le restaurant où ils servent le petit-déjeuner tambken offre une vue sur la mer. Un succès j'espère que nous pourrons revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rachel pour tes commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour ait été un rêve et que vous ayez apprécié l'attention de notre personnel. Nous serons ravis de vous aider à nouveau. Salutations.
• NATALIA.,

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 18:49

  C'est dans un emplacement privilégié, les vues sont spectaculaires, les installations sont phénoménales, le service régulier. Il fait froid car la porte est immense et elle n'arrête pas de s'ouvrir, de plus ils ne mettent pas d'apéritif quand dans ce quartier c'est quelque chose de commun. Nous étions en train de dîner le soir du Nouvel An et le dîner était un désastre et assez cher, le menu avait l'air bien sur le papier, mais il s'est avéré que les fruits de mer étaient vieux et que la viande était brûlée. Nous ne répéterons pas, dommage.
• Manuel.o

  4 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:50

  Hôtel moderne, de construction récente, très confortable et fonctionnel. Belle vue sur la plage, avec la chance que nous ayons eu de voir un lever de soleil impressionnant depuis la chambre. Personnel très attentionné. Petit déjeuner très correct dans une salle à manger avec une superbe vue. Parking gratuit facile très proche de l'hôtel. Bien que nous ne l'ayons pas utilisé, il dispose d'un spa. Nous avons séjourné une journée en semaine, au mois de décembre, au prix de 59,28 euros, petit déjeuner inclus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel pour vos commentaires. Nous sommes heureux que nos installations et notre attention aient été à la hauteur de vos attentes. Nous serons ravis de pouvoir vous servir à nouveau. Salutations.
• Miguel.�

  4 / 5

  Le 01/09/2019 à 03:19

  J'y suis allé plusieurs fois, bon accueil et service correct, pas à encadrer mais correct, je ne comprends pas... Certains commentaires. Des prix assez serrés pour un hôtel 4 étoiles et non une taverne... Le produit est bon... Je ne comprends toujours pas certains avis que j'ai lu. C'est vrai qu'il y a beaucoup de monde et que le service peut être retardé... J'ai peut-être eu de la chance. Il est vrai que les salles de bains de la cafétéria sont utilisées par de nombreuses personnes et que chacune de chaque famille devrait être contrôlée car elles sont accessibles de différents côtés et l'une d'entre elles est contrôlée mais une autre ne l'est pas et devient publique, c'est vrai, cela devrait s'améliorer .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Michel pour vos commentaires. Nous sommes heureux que notre traitement et nos installations soient à votre goût. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Salutations.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 08:19

  Nous sommes restés 3 jours ce mois-ci. L'hôtel est neuf, tout est très propre, le personnel est très attentionné. Les chambres ont vue sur la mer et sont très spacieuses, il dispose d'une salle de jeux assez spacieuse pour les enfants, le spa est petit mais il est assez bon et le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Je l'ai beaucoup aimé et je le répéterai si je suis dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Laure pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous serons ravis de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Foz.
• Fatima.e

  1 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:52

  Je suis de la ville et j'y suis allé plusieurs fois. Trop de temps pour assister aux tables et encore plus pour servir. Manque d'expérience et un bon manager pour coordonner les serveurs. Ils sont sympathiques et attentionnés, mais l'attente pour le service est énorme. Aujourd'hui pour le vermouth 30m chrono entre s'asseoir et être servi. Ils nous disent que "le barman devait aller aux toilettes" et que la serveuse qui nous servait lui avait déjà laissé plusieurs notes. Tout cela est inutile pour le client, qui veut juste savoir que sa commande est prête à être servie et s'excuse pour l'attente. Aujourd'hui il n'y avait pas grand monde au bar... Dommage que tout le devant de la terrasse se soit levé et soit parti car ils ne voulaient plus attendre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fatima pour vos commentaires. Nous sommes désolés que l'attention dans notre Gastrobar n'ait pas été à votre goût. Nous travaillerons pour éviter des incidents comme ceux que vous mentionnez. Salutations.
• Noemi.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 19:33

  Nous y avons passé une super semaine en famille avec notre bébé, l'emplacement est imbattable, face à la plage, proche des restaurants et du quartier central de Foz, la chambre est spacieuse et belle, tout comme la salle de bain, grande terrasse bien qu'il manque peut-être quelque chose d'intimité par rapport aux autres. Le personnel est sympathique et prêt à aider, même si, à mon avis, il manquerait peut-être un employé supplémentaire dans certains services. Le petit déjeuner est assez complet, et les repas peuvent être quelque peu améliorés, parfois avec un peu d'attente. D'ici merci au personnel pour sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Naomi pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Je transmettrai vos mots à tout le personnel, et nous prenons note de vos appréciations pour continuer à nous améliorer. Salutations.
• Isabel.f

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 20:20

  Je ne peux que commenter à quel point mon mari et ma fille de 2 ans et moi avons dîné, il a fallu plus de 15 minutes pour nous apporter une chaise haute, une autre fois pour qu'ils nous remarquent, servant des tables arrivées plus tard que nous avant, une fois que nous avons pris note qu'il a fallu encore 15 minutes pour nous apporter la boisson, les quantités sont minimes, les pommes de terre ont été brûlées, le hamburger de mon mari était cru et nous n'avons pas commandé de dessert car le restaurant est cher et pour le prix d'un dessert nous sommes allés prendre du chocolat avec des churros à cause de la faim que nous avions tous les 3. commentez qu'il y avait une fille très gentille mais elle était débordée et n'était pas compétente, elle n'avait que 6 tables. nous sommes allés dîner à 21h20 et départ à 23h30. Je ne dînerai plus, maintenant je comprends pourquoi c'était pratiquement vide. Avec comme c'est beau, soit ils changent d'attitude soit ils vont juste prendre une bière, nous sommes à Lugo et les portions doivent être généreuses, les gens veulent bien manger et être servis de manière juste, ordonnée et compétente

  Réponse du propriétaire :
  Merci Elisabeth pour votre commentaire. Nous sommes désolés que notre attention et notre service n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions que vous nous donniez une nouvelle opportunité et que nous puissions être à la hauteur. Salutations.
• Casa.e

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 14:07

  Nous avons séjourné à l'hôtel et la vérité est que l'endroit est magnifique et les installations sont parfaites. Le premier jour, nous avons mangé à l'hôtel et la vérité est que nous l'avons beaucoup aimé, une fille nommée Ana s'est occupée de nous, et le service et la nourriture étaient parfaits. Le dernier jour, nous avons également dîné à l'hôtel et c'était super Le Spa est petit mais très complet. Et la terrasse est très belle. Points forts: * Equipement de la chambre (vrai sèche-cheveux) * L'attention d'Ana au déjeuner et au dîner. Restaurant hautement recommandé (par rapport aux défis du restaurant, il est plus élaboré et mieux présenté) * Lieu.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires sur notre hôtel. Nous transmettrons vos commentaires à Ana et nous nous réjouissons déjà de vous servir à nouveau. salutations
• Javi.

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 20:32

  Je n'étais que de passage mais c'est très bien situé. Bon emplacement, on peut y accéder à pied en faisant une agréable promenade. De plus, dans la région, vous pouvez garer votre voiture facilement. A proximité il y a des cafés, des pâtisseries. La région est certainement très agréable. La chambre double est de taille adéquate, avec une assez grande terrasse. Équipé d'un minibar et d'une télévision. Les lits étaient assez confortables avec le problème habituel des oreillers. Dans mon cas, j'en ai utilisé deux. Il y avait une couverture pas très épaisse pour les heures de l'aube qui était très utile dans mon cas. Bon nettoyage et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci er pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous voir lors de votre prochaine visite afin que vous puissiez à nouveau profiter de nos vues sur Rapadoira. Salutations.
• Bm.m

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 08:30

  Je donne un un au service de cafétéria parce qu'il n'y a rien de moins. Honte à quatre étoiles. Aucun organisme ne contrôle ce type de service ? Nettoyage horrible, tables sales, sol très sale, verres pour les vues également sales. Hôtel 4 étoiles sans salle à manger séparée de la cafétéria, incroyable. Service de serveur horrible, aucune idée, aucun esprit, aucune manière. Carte du restaurant, je répète quatre étoiles, trop limitée. Peu de variété de boissons, seulement les marques qui leur rapportaient de l'argent, quel bas niveau, par exemple il n'y a pas de coca, ça doit être Pepsi. Manque d'implication de la part des responsables de l'entreprise, qu'il s'agisse de la direction, du maître d'hôtel, de la propriété... quel dommage qu'après un investissement d'argent aussi incroyable, la seule chose qui ressorte soit que les vues sont magnifiques ou que c'est un très bon emplacement. Vous savez donc que les vues ne sont pas le résultat de vos bonnes actions, les vues sont un cadeau que Foz vous offre. Service lent, inefficace, pas cher pour un quatre étoiles, mais cher pour celui-ci, mauvaise qualité des entrées, boulangerie industrielle, pas un seul détail n'est soigné. Je n'avais pas prévu d'écrire cette critique, certes constructive, mais vu qu'il y en a qui écrivent des choses aussi positives qui ne sont pas vraies, je vous invite à aller évaluer mes arguments sur un site.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que notre service n'ait pas été à votre goût. Nous prenons note des commentaires et travaillerons pour essayer de nous améliorer. Salutations
• Idoya.L

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  Le 14/04/2019 à 17:25

  Le service de la cafétéria est nul. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour être servis, nous avons donc finalement dû demander explicitement à être pris en compte. Notamment, ils n'étaient pas bourrés de travail, la moitié des tables étaient vides. Après avoir demandé une note, ils ne sont pas venus nous chercher ni nettoyer la table, qui avait encore les couverts des clients précédents. Il leur a fallu plus de 10 minutes pour nous apporter quatre cafés, qui nous ont été servis à la table occupée et non nettoyée. Ils ont emporté nos tasses sales après que nous ayons mis nos cafés, sans passer un triste torchon à table. Les serveurs semblaient travailler au ralenti. Comme ils n'embauchent pas de personnes compétentes, j'ai bien peur que ce ne soit pas la dernière critique négative qu'ils recevront. La seule chose positive que je peux souligner de notre visite est qu'il a une belle vue et que l'endroit est bon, mais le service pourrait être grandement amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Idoya pour votre avis. Je suis désolé que le service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous venons d'ouvrir et nous travaillerons à améliorer notre service de cafétéria et d'autres services hôteliers. salutations