Allegro Madeira - Adults Only
A propos de : Hôtels Allegro Madeira - Adults Only à Funchal
Chambres modernes, la plupart avec balcon, dans hôtel pour adultes avec piscine extérieure et restaurant. Hôtel pour adultes avec resto et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (94)
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eva.a5 / 5Le 01/02/2023 à 19:22
Détaillé. Hier, c'était mon anniversaire, ils avaient un grand détail. Je ne peux pas en dire plus pour éviter les spoilers. J'adore.
Réponse du propriétaire :
Chère Ève, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Votre avis est très important pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Notre objectif est toujours d'obtenir la satisfaction maximale de nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances à l'hôtel Allegro Madeira - Adults Only. Nous nous efforçons continuellement d'offrir la meilleure qualité et de nous assurer que tous nos clients rentrent chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances. Cordialement, Guillermo Marañón, directeur général -
G..c5 / 5Le 01/02/2023 à 11:35
Chambres propres, la nourriture est bonne, le personnel est très sympathique. Emplacement au centre, arrêt de bus devant l'hôtel. 5 minutes de la mer. Randonnées directement depuis l'hôtel possible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre emplacement près de la plage et que vous avez passé un agréable séjour. Dans l'esprit de Barceló, notre équipe réserve un accueil chaleureux à chaque client et essaie de faire tout son possible pour que chaque client passe un séjour agréable. En fait, il est très motivant de lire que vous avez apprécié une telle courtoisie sincère pendant vos vacances. Enfin, nous sommes fiers que vous ayez apprécié le dévouement gastronomique de nos chefs, alors que nous nous efforçons de répondre aux nombreux désirs culinaires de nos clients et de leur servir les plats régionaux et internationaux les plus savoureux. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Trevor.e4 / 5Le 21/01/2023 à 17:34
Réponse du propriétaire :
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Emelie.i5 / 5Le 21/01/2023 à 09:59
Chambre très propre et grande avec deux balcons et vue sur la mer. Petit déjeuner fantastique et personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour votre commentaire positif concernant notre copieux petit-déjeuner, avec des plats chauds et froids. Il est également agréable d'entendre que vous avez apprécié le haut niveau de service. Notre personnel fait tout ce qu'il peut pour rendre nos clients heureux, et c'est agréable d'être remarqué, alors merci pour cela. Sincèrement, Guillermo Marañon, directeur général -
Ni.k5 / 5Le 06/01/2023 à 15:40
Bel hôtel avec une vue spéciale depuis les étages supérieurs. Le personnel était très serviable et gentil.
Réponse du propriétaire :
Cher Nick, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un merveilleux séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Justyna.i5 / 5Le 20/12/2022 à 23:59
Le haut standing qui nous a "choyé" pendant notre séjour. Très belle déco moderne. Super quartier. Un large choix de plats pour le petit déjeuner, on peut vraiment tout manger. De plus, pouvoir se verser du champagne est une victoire ! Personnel très agréable, toujours souriant et serviable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Justina, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux que votre visite chez nous ait été un succès et qu'elle ait été accompagnée par un personnel amical. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié la variété de nos petits déjeuners. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement ! Salutations cordiales, Guillermo Marañon, directeur général -
Paola.i4 / 5Le 10/12/2022 à 21:43
L'hôtel a un bon rapport qualité/prix. Notre chambre était assez petite mais la salle de bain était confortable. Petit déjeuner bien assorti
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été globalement très positif. Nous travaillons quotidiennement pour pouvoir garantir à nos hôtes un séjour de qualité et vos mots nous gratifient particulièrement. Nous sommes désolés que la taille de la chambre qui vous a été attribuée ne soit pas adaptée à vos besoins. Notre hôtel dispose de chambres de différentes tailles et nous serons heureux de vous aider à choisir celle qui vous conviendra le mieux pour votre futur séjour chez nous. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel et de vous offrir un excellent séjour à tous points de vue. Nous espérons avoir cette chance à l'avenir. Nous en profitons pour vous adresser nos meilleures salutations. Guillermo Marañon, directeur général -
gary.a4 / 5Le 06/12/2022 à 16:00
Réponse du propriétaire :
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Joao.u4 / 5Le 06/12/2022 à 15:08
Excellent personnel, gentillesse et serviabilité, le petit déjeuner est assez varié et complet. Bien situé avec plusieurs zones de divertissement, restaurants et supermarchés.
Réponse du propriétaire :
Cher João, Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement. C'est assez pratique et central. Nous tenons également à vous remercier d'avoir souligné le service chaleureux de nos employés. Nous lui souhaitons bonne chance, dans l'attente de son retour. Compliments, Guillermo Marañon, directeur général -
Carla.a5 / 5Le 06/12/2022 à 11:53
Un hôtel de 10 ! ❤️ Le personnel, super professionnel, nous a donné tout le confort et nous a guidés lors de la visite de l'île, nous donnant également une carte de celle-ci et les endroits les plus touristiques où nous devrions aller. Lits super confortables, chambres avec vue sur la mer. Si nous en avons l'occasion, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Carla, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir pris le temps d'écrire un si gentil commentaire. Au nom de tout notre personnel, nous vous remercions pour les appréciations très positives que vous avez laissées dans vos commentaires sur le confort et le service dont vous avez apprécié. Nous serions ravis de vous servir à nouveau dans un proche avenir. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite. Un accueil très chaleureux. Guillermo Marañón, directeur général -
Gorete.r4 / 5Le 30/11/2022 à 21:48
Chambre petite mais avec l'essentiel. Pris près de la tête de lit. Bon petit déjeuner avec tout. Pas de bidet.
Réponse du propriétaire :
Cher Gorète, Merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre emplacement idéal et que vous ayez apprécié notre offre de petit-déjeuner. Nous voulons juste préciser que nous avons plusieurs types de chambres, de tailles différentes. Nous vous suggérons de choisir si possible une autre catégorie de chambre lors de votre prochaine visite et de ne pas hésiter à nous contacter afin que nous puissions vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux. Ce serait un plaisir de vous voir bientôt. Cordialement, Guillermo Marañon, directeur général -
Philip.A5 / 5Le 28/11/2022 à 14:42
Réponse du propriétaire :
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Charles.i5 / 5Le 27/11/2022 à 17:11
Réponse du propriétaire :
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Marion.v5 / 5Le 26/11/2022 à 16:43
Réponse du propriétaire :
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Dirk..5 / 5Le 26/11/2022 à 16:08
Super bar sur le toit pour regarder le coucher du soleil. Les boissons sont correctes. Je ne peux rien dire sur les chambres.
Réponse du propriétaire :
Cher Dirk, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'avis positif que vous avez laissé suite à votre dernière visite dans notre Hôtel Allegro Madeira - Adults Only et nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre terrasse sur le toit incluant le bar. C'est bien que vous mettiez l'accent sur la vue comme un point positif spécial. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Ursula.�5 / 5Le 25/11/2022 à 17:17
Nous sommes ravis personnel agréable super nourriture chambres très propres et joliment meublées simplement magnifiques, une belle vue sur la mer?. Le point culminant d'une terrasse sur le toit en tant que bar et café génial.
Réponse du propriétaire :
Chère Ursule, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Merci pour votre gentil compliment sur le service amical de notre personnel, notre équipe vous remercie beaucoup. Merci encore pour cette belle critique de notre hôtel et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Na.e4 / 5Le 25/11/2022 à 06:08
Nous avons séjourné ici pendant 10 jours et ce fut un séjour agréable. Nous passions la plupart du temps en excursion et nous rentrions généralement à l'hôtel le soir. Nous étions en pension complète. La nourriture était savoureuse. Les employés sont très sympathiques et ont toujours su nous aider. Merci pour ça! - Obrigada ! Bien sûr, l'hôtel a quelques petites choses qui pourraient être améliorées, mais pour le temps où nous y étions, c'était suffisant. L'hôtel dispose d'une piscine, d'un sauna, d'une petite salle de sport et de belles vues depuis la terrasse sur le toit - Une belle vue sur la mer et les montagnes ! L'hôtel est situé près du centre-ville, à environ 20 minutes à pied. L'arrêt de bus est juste à côté de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Na, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'avis positif que vous avez laissé suite à votre dernière visite dans notre Allegro Madeira - Adults Only et nous sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de votre séjour dans notre hôtel et que vous ayez apprécié notre emplacement central. Nous sommes également très heureux de lire que vous avez apprécié les bonnes liaisons de transport et apprécié notre service amical. Nous avons également été très heureux que vous ayez apprécié notre espace spa et fitness. Nous sommes très heureux que vous réserviez avec nous à nouveau. Jusqu'à la prochaine fois! Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Andreas.t4 / 5Le 19/11/2022 à 19:20
L'hôtel est situé à environ 30 minutes à pied du centre-ville de Funchal dans une zone hôtelière avec des hôtels 4 et 5*. L'emplacement sur le Lido est idéal pour les promenades. Un sentier près de la plage, d'environ 6 km de long, mène à la ville voisine de Camara de Lobos. Près de l'hôtel, il y a un arrêt de bus central pour deux fournisseurs Hop On Hop Off ainsi que les transports publics locaux. L'équipe de l'hôtel est super et très arrangeante. La nourriture est fraîchement préparée et très savoureuse. Great est Roof Top Bar au 11ème étage avec une vue magnifique sur la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Cher André, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Merci d'avoir souligné notre emplacement et le service amical fourni par notre personnel. Nos employés ont été très heureux de vos aimables éloges. Nous sommes ravis que vous ayez recommandé notre restaurant et vous remercions de votre visite. Nous espérons vous revoir prochainement. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Belén.a5 / 5Le 10/11/2022 à 18:37
Nous avons adoré Allegro, fortement recommandé !!! Son personnel est très sympathique et attentionné, en particulier Nelio, à l'heure du dîner tous les jours, il nous a conseillé des endroits à visiter. Nourriture spectaculaire. Les installations parfaites, les lits confortables et la terrasse au dernier étage sont incroyables pour voir près de la moitié de l'île tout en prenant un verre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi Barceló Marbella et d'avoir consacré un temps précieux à la rédaction de cet avis. Merci de rester avec nous et de ces minutes que vous avez prises pour partager la bonne impression que vous avez de votre expérience dans nos installations et, de manière particulière, de l'excellent traitement que vous avez reçu à tout moment. Espérons que bientôt nous pourrons à nouveau vous offrir nos meilleurs services et attentions. Un salut affectueux. Guillermo Marañón, directeur général -
Sarah.u5 / 5Le 08/11/2022 à 09:59
Super séjour en tout point!! L'accueil, le service, le petit déjeuner, la vue mer de la chambre et la localisation nous ont séduits!
Réponse du propriétaire :
Chère Sarah, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre préférence envers notre hôtel Allegro Madeira - Adults Only pour vos vacances , c'est pour nous toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la qualité de notre petit-déjeuner ainsi que l'amabilité de notre équipe. Merci d'avoir mentionné notre emplacement. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Guillermo Marañón, Directeur général -
Andrew.o4 / 5Le 07/11/2022 à 21:50
Réponse du propriétaire :
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Brigitte..5 / 5Le 03/11/2022 à 10:57
Bel hôtel durable réservé aux adultes avec un superbe bar sur le toit et une vue magnifique. Chambre avec 2 balcons (un dans la salle de bain) Petit déjeuner copieux très délicieux. À côté de l'hôtel se trouve un marché de l'épargne et généralement beaucoup de choses à faire. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Brigitte, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous avons été ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner. A bientôt et bien cordialement, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
David.�4 / 5Le 01/11/2022 à 08:59
Excellent rapport qualité/prix dans cet hôtel très bien situé ! La chambre pourrait être mieux équipée (par exemple pas de placard disponible). Sinon bonne bouffe et personnel très agréable et courtois.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous tenons à vous remercier pour l'évaluation de notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous dans l'ensemble. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments pour le service amical de notre personnel à notre équipe. Merci pour votre commentaire sur l'espace de stockage, nous allons essayer de trouver une bonne solution pour cela. Merci encore d'avoir partagé votre expérience à et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien à vous, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Marta.e5 / 5Le 22/10/2022 à 19:20
Cet établissement propose des chambres modernes et propres. Le personnel est courtois, ponctuel et serviable. Toutes les informations dont vous avez besoin sont aimablement fournies à la réception. Le restaurant en demi-pension propose une cuisine raffinée, très appréciée des palais raffinés. Bonne nourriture, bon vin. Bref, une expérience que je n'oublierai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Marta, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que votre séjour dans notre établissement a été très positif à tous égards. Le but de notre travail est précisément de garantir à chaque client un séjour de qualité et de répondre au mieux à tout besoin. Savoir que nous avons réussi dans cette intention est une grande satisfaction qui nous récompense pour tous les efforts. Notre personnel accueille chaque client avec l'esprit Barceló, en s'engageant à assurer un service de qualité à tout moment pour que chacun puisse profiter pleinement de ses vacances. Il est donc certainement très gratifiant pour nous de lire qu'il a pu apprécier leur authentique convivialité tout au long de son séjour. Nous vous remercions encore une fois de nous avoir choisis et vous saluons dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir et de vous offrir un séjour encore meilleur. Nos meilleures salutations. Guillermo Marañon, directeur général -
Dan.u5 / 5Le 10/10/2022 à 15:12
Réponse du propriétaire :
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Ingo.i3 / 5Le 04/10/2022 à 07:29
C'est parfaitement bien. Une drôle d'odeur dans l'entrée, désinfectant ? Quelque chose de doux. chambre correcte Est un hôtel de ville pour les courts séjours. La salle du petit déjeuner était bondée et bruyante. Quelque chose de petit pour tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Cher Ingo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience dans notre hôtel. Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous dans l'ensemble. Cependant, nous sommes désolés que vous ayez eu des inconvénients. En cas de problème comme les odeurs que vous évoquez, nos réceptionnistes sont toujours disponibles. Nous résolvons quelque chose comme ça rapidement et facilement. Nous espérons pouvoir vous convaincre complètement de notre service la prochaine fois. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
sophie.e5 / 5Le 27/09/2022 à 16:25
Nous avons passé un très bon séjour. Hôtel bien situé dans quartier animé mais à l'intérieur une ambiance calme et paisible. Les chambres sont spacieuses et propres avec vue panoramique sur la mer. La literie est bonne. Le personnel est exemplaire, très aimable, attentionné et serviable. Les petits déjeuners sont bons et variés ainsi que les repas. Le seul point négatif, le rangement, ça manque un peu. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Le point de vue de nos clients est pour nous la clé de la satisfaction de nos futurs visiteurs. C'est pourquoi nous vous remercions du temps que vous avez consacré à rédiger votre appréciation. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la bonne insonorisation de votre chambre confortable et nous prenons bonne note de votre remarque. Merci d'avoir mentionné notre emplacement ainsi que le généreux choix de notre petit-déjeuner. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience parmi nous. Bien à vous, Guillermo Marañón, Directeur général -
Fernando.u5 / 5Le 25/09/2022 à 18:47
Excellent hôtel pour visiter Madère. L'emplacement est parfait, à proximité des restaurants et du centre de Funchal. Bus et taxis disponibles à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, Nous apprécions votre aimable commentaire. C'est avec une grande satisfaction que nous constatons que vous avez apprécié votre séjour, en particulier notre emplacement privilégié. Nous serions heureux de votre retour. Meilleures salutations, Guillermo Marañón, directeur général -
manuel.o5 / 5Le 18/09/2022 à 12:22
Employés excellents, sympathiques et toujours serviables. Lorsqu'ils ont appris qu'il fêtait ses 25 ans de mariage, ils ont eu la surprise de décorer la pièce d'une manière particulière et d'offrir une bouteille de vin mousseux. Ce sont nos petits gestes qui font la différence.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous apprécions vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Ces informations motivent notre équipe à maintenir des normes élevées concernant le service fourni. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Compliments, Guillermo Marañón, directeur général -
Angie.s5 / 5Le 18/09/2022 à 06:58
Réponse du propriétaire :
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Tetiana.o5 / 5Le 16/09/2022 à 10:35
Réponse du propriétaire :
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Hurez.�5 / 5Le 15/09/2022 à 07:14
Je recommande le bar du toit terrasse pour un verre en fin de journée. Le personnel est très sympa. La vue est magnifique et nous avons eu droit à un petit concert privé. J'ai beaucoup aimé l'artiste. C'était vraiment agréable !
Réponse du propriétaire :
Chère Célia, Tout d'abord nous voudrions vous remercier pour avoir choisi notre hotel Allegro Madeira - Adults Only une fois de plus pour vos vacances et pour avoir pris la peine de partager ces magnifiques commentaires sur votre récent séjour parmi nous. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et particulièrement apprécié la terrasse et la vue unique qu'offre notre établissement. Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Guillermo Marañón, Directeur général -
Katilu.e5 / 5Le 13/09/2022 à 08:15
Le service est agréable. La chambre est très petite mais propre et confortable. Les petits déjeuners sont excellents, tout est très bon et de qualité. L'hôtel dispose d'une piscine club de remise en forme où vous pourrez passer d'agréables moments.
Réponse du propriétaire :
Cher Katilu Servisas, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous faisons tout le nécessaire pour que nos clients se sentent à l'aise. Ce sera agréable de vous revoir! Tous mes vœux, Guillermo Maranón, directeur général -
Mateusz.o5 / 5Le 07/09/2022 à 14:34
Hôtel très bien situé à 30 minutes à pied du port et du centre de Funchal. Très propre, nettoyé quotidiennement. La nourriture 10/10, que vous n'avez pas essayée, était savoureuse et fraîche :) le service était très agréable et souriant. J'avais une chambre avec vue sur l'océan, je m'attendais à une vue centrale et j'ai eu une vue latérale, mais ce n'était pas mal :) une grande attraction est la terrasse au 11ème étage avec des concerts live et de délicieuses boissons où les barmans ont fait pas de vodka de rechange ;) Je recommande Madère, je recommande Funchal (une belle ville) cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Chère maman Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, le service, le confort et la taille du logement, la décoration, la propreté et le confort des lits. Nous nous excusons pour la vue gênante. Nous sommes ravis de lire que le prix, les prestations et la qualité des petits déjeuners ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous nous reviendrez. Guillermo Marañon, directeur général -
Rebecca.i5 / 5Le 06/09/2022 à 22:56
Réponse du propriétaire :
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Mathilde.5 / 5Le 05/09/2022 à 08:44
Hôtel très agréable, accueil parfait, personnel très réactif et à l’écoute, literie très confortable (surtout les oreillers !!). Chambre propre et spacieuse. La climatisation fonctionne très bien (efficace et silencieuse). L’hôtel est très calme ce qui est vraiment top pour se reposer, l’espace piscine est grand et encore une fois très calme. Restaurant (buffet petit déjeuner et dîner) extra, varié et très bon. Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde, Nous apprécions énormément le temps que vous avez consacré à partager votre récente expérience au sein de notre Allegro Madeira - Adults Only et vous remercions pour votre aimable recommandation. Nous sommes enchantés que notre établissement ainsi que votre chambre aient totalement répondu à vos attentes. Merci de mentionner la tranquillité des lieux, l'amabilité de notre équipe et notre petit-déjeuner complet ! Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Guillermo Marañón, Directeur Général -
Werner.t4 / 5Le 03/09/2022 à 08:45
L'hôtel offre un service au top et une très bonne cuisine au buffet. Cependant, les chambres sont trop petites pour un séjour d'une semaine et pas bien pensées. Un rail avec 10 cintres est prévu pour les vêtements, mais en aucun cas une ou plusieurs étagères ou même un placard. Vous vivez dans une valise, pour ainsi dire. ☹️ Même au 8ème étage, c'est encore relativement bruyant à cause de la musique et du bruit de la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher Werner, Merci d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience dans notre hôtel. Chez Barceló, nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes de nos clients et vos commentaires aideront notre équipe à atteindre cet objectif. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. En ce qui concerne la taille des chambres, nous tenons à souligner que nous avons différentes catégories de chambres. Merci pour votre commentaire sur l'espace de stockage, nous en profitons pour améliorer encore notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
ghiglane.a5 / 5Le 21/08/2022 à 04:06
Nous sommes allé dans cet hôtel pour le rooftop qui donne une très belle vue sur l'ile! Le serveur est très sympa! Et nous avons eu le droit à un concert très agréable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Ghiglane, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous. Notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet. C'est pourquoi nous apprécions votre retour. Merci d'avoir souligné la cordialité de notre équipe qui vous en remercie chaleureusement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la terrasse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Guillermo Marañón, Directeur général -
Doug.5 / 5Le 11/08/2022 à 20:34
Réponse du propriétaire :
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Masfdesigner.f5 / 5Le 09/08/2022 à 16:12
Superbe hôtel, c'est 4 étoiles mais je lui en donnerais 10 ! Le personnel était toujours sympathique et serviable, que ce soit à la réception, au buffet et au bar. D'une organisation formidable, d'un service et d'un confort vraiment de qualité ! Je conseille vivement pour un vrai repos avec un confort égal voire meilleur que chez nous. 😁
Réponse du propriétaire :
Cher Masfdesigner, Nous apprécions votre aimable commentaire. C'est avec une grande satisfaction que nous vous avons reçu et nous sommes heureux de savoir que nous avons rencontré tout ce que vous attendiez lors de votre séjour. En effet, nos employés sont l'une de nos forces, car ils sont toujours disponibles pour nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Guillermo Marañon, directeur général -
MK.5 / 5Le 08/08/2022 à 15:31
En fait, une déduction d'étoiles pour la direction de l'hôtel car ils n'étaient pas informés de nos repas réservés et ne nous ont pas communiqué clairement. La clarification n'est pas la tâche des invités. Mais : Excellent personnel de service, du matin au soir toujours courtois, amical et avec un sourire sincère sur leurs visages. Beaucoup de points supplémentaires pour cela. Edit : Comme décrit, nous étions satisfaits de tout le personnel de service. Il s'agissait d'un problème qui devait être clarifié avec la direction de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous faire savoir ce que vous pensez de votre séjour. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'un de nos représentants de service. Votre commentaire nous aide à améliorer encore notre service. Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que nous avons réussi à dépasser vos attentes en termes d'accueil et de service. Bien sûr, nous transmettrons vos commentaires aux membres de l'équipe que vous avez personnellement nommés. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l'emplacement de notre hôtel idéal. Ravi que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous savons que c'est le repas le plus important de la journée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez passé un agréable séjour. Merci encore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Paco.e5 / 5Le 05/08/2022 à 07:57
Une première sur l'île de Madère et dans cet hôtel. Un personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable. Un hôtel très bien situé, proche de toutes commodités. La chambre très confortable et spatieuse. Une vue panoramique sur l'océan. Seul petit bémol, le manque de rangements pour les vêtements. Niveau nourriture , un petit-déjeuner très varié, excellent. Un séjour agréable et très plaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher , Avant tout nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre hôtel Allegro Madeira - Adults Only pour votre visite à Funchal et pour votre appréciation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour parmi nous et apprécié la sympathie de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous avons bien pris note de votre observation. Merci de mentionner notre généreux petit-déjeuner et notre emplacement. Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Guillermo Marañón, Directeur général -
Mila.e5 / 5Le 31/07/2022 à 20:20
C'est un séjour magnifique. Lits confortables, attention du personnel irréprochable : accueil, ménage, restauration, rooftop (merci Lino pour votre attention) le tout charmant et très sympathique. Grande équipe. La magnifique piscine, les petits déjeuners copieux et variés, la musique live... Il est bien situé. A mettre un mais : l'absence d'un grand espace pour suspendre les robes longues 😉. Il est fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Mila, Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Allegro Madeira - Adults Only et nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour partager vos impressions. Nous sommes désolés que les conditions de stockage n'aient pas été à votre goût. Votre avis est très important pour nous, nous en prenons note pour nous améliorer. Notre personnel s'efforce d'assurer, de toutes les manières possibles, un séjour agréable à nos clients. Nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi dans votre cas. Nous apprécions grandement votre gentillesse d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire aussi positif. Nous sommes ravis que notre emplacement favorable vous ait été si utile, et que vous ayez également apprécié l'atmosphère de l'hôtel. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et profiterez d'un séjour confortable. Nous sommes également très heureux de lire que la chambre dans laquelle vous avez séjourné vous a plu et que vous l'avez trouvée propre et confortable à tout moment. Nous vous remercions de souligner la qualité de nos installations, dont la variété garantit un maximum de détente et de plaisir à nos visiteurs. Enfin nous sommes ravis que vous ayez apprécié la terrasse. Merci encore une fois de nous avoir choisis et pour vos critiques constructives, nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et d'avoir l'opportunité de dépasser les attentes. Guillermo Marañón, PDG -
Pedro.o5 / 5Le 29/07/2022 à 13:31
C'est un hôtel simple et magnifique, des chambres spacieuses et confortables, tout est très propre et bien rangé. Le meilleur de tous est le personnel qu'il n'y a pas de mots pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Nous apprécions votre commentaire. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous sommes ravis de lire que nous avons répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement reconnaissants pour la référence au service fourni par notre équipe. Ce sont des commentaires comme le vôtre qui nous motivent. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Compliments, Guillermo Marañón, directeur général -
Veronika.o4 / 5Le 26/07/2022 à 12:05
Réponse du propriétaire :
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Maggi.�5 / 5Le 28/06/2022 à 14:08
Bel hôtel, vous êtes tellement au centre. A pied (il faut être en forme) ou en bus qui s'arrête à proximité de l'hôtel. Chambre d'hôtel propre et bien rangée. Une très belle terrasse sur le toit (11ème étage) avec une vue fantastique. Personnel amical. Je reviendrai certainement sur cette belle île aux fleurs.
Réponse du propriétaire :
Chère Marguerite, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour chez nous et que la chambre ait été à votre goût. C'est pour ça qu'on le fait ! Nous espérons vous accueillir à nouveau! Guillermo Marañon, directeur général -
Damian.5 / 5Le 11/06/2022 à 09:05
Je recommande cet hôtel. Chambres propres nettoyées quotidiennement. Personnel très gentil et serviable. La nourriture est très bonne et variée tous les jours. Bar sur le toit au 11ème étage avec des concerts fréquents. Idéal comme base pour explorer toute l'île. Arrêt de bus devant l'hôtel, boutique à 50m bars et restaurants aux alentours. Un petit inconvénient est le parking payant pour les clients de l'hôtel. Au contraire, nous ne retournons jamais au même endroit, mais nous serions ravis de revenir ici!
Réponse du propriétaire :
Chère maman Nous sommes ravis que l'emplacement, la proximité du centre, le calme du quartier, le service, le confort du logement, l'insonorisation, l'internet et le prix du logement aient répondu à vos attentes. Nous sommes désolés de lire que le prix du parking n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé les installations, le restaurant, le goût des aliments, le choix du menu et la qualité des aliments. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. Guillermo Marañon, directeur général -
Elke..4 / 5Le 09/06/2022 à 16:56
Très bon hôtel, propre et meublé de façon moderne. Le service est excellent. L'hôtel est à environ 5 minutes de la mer, vous pouvez le voir depuis le 4ème étage. La nourriture est très bonne et variée. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Elke, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez passé un agréable séjour à Funchal. Merci pour votre commentaire positif sur notre propreté. Et nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour le service amical de notre équipe à nos employés. A bientôt j'espère, Sincères amitiés, Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
José.o5 / 5Le 08/06/2022 à 18:11
Excellent, à refaire. Je le recommande à tous ceux qui veulent venir à Madère. Juste la surprise le jour de l'anniversaire de ma femme, à notre arrivée à l'hôtel, une petite gourmandise, un gâteau au chocolat avec des fraises. Excellent petit déjeuner, avec tout et si vous voulez, vous pouvez commander quelque chose de différent. Séjour avec salle de sport et sauna. Piscine. La gentillesse du personnel, de la réception... Cordialement à répéter. Nettoyage supérieur.
Réponse du propriétaire :
Caro José, Agradecemos o seu comentário. É muito importante para nós que tenha apreciado a sua estadia connosco e é muito gratificante para os nossos colaboradores o seu reconhecimento. Procuramos oferecer todas as condições para uma agradável experiência, com grande foco na higienização dos espaços comuns e particulares. Disponibilizamos amenidades para todos os gostos, como tão bem reconheceu: piscina, ginásio ou sauna, entre outras. E asseguramos uma variada proposta gastronómica pela manhã, assente em máxima qualidade. Esperamos revê-lo em breve. Melhores cumprimentos, Guillermo Marañón, Diretor Geral -
Annette.r5 / 5Le 04/06/2022 à 22:40
L'emplacement dans le centre est super. Arrêt de bus devant la porte d'entrée. Toujours relativement calme. Le petit déjeuner avec champagne est super. Dîner pas tellement de choix mais bon. N'importe quand, pas seulement à cause de l'emplacement ! La terrasse sur le toit est super et les chambres sont également très propres et modernes. Le service et le personnel sont également bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans l'ensemble. Merci également pour le commentaire positif sur notre service de navette. Nous avons pris note de vos suggestions pour le menu de notre restaurant. C'est ainsi que nous pouvons continuer à nous améliorer. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Guillermo Marañon, directeur de l'hôtel -
Ricardo.r5 / 5Le 28/05/2022 à 09:20
Excellent hôtel, récemment rénové et avec un très beau toit, avec vue sur Funchal. Sans aucun doute, le point fort est l'emplacement, proche de la plage, et le personnel attentionné et très sympathique ! Oh! Et les petits déjeuners sont incroyables ! Avec une grande variété de plats et de boissons. Je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Nous apprécions votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de vos commentaires — et particulièrement reconnaissants de la mention de notre personnel amical et disponible et de notre offre de petit-déjeuner. Nous essayons d'aller au-delà de ce qui est attendu et nécessaire pour offrir tout le confort et le plaisir à nos clients - et des messages comme le vôtre nous rendent fiers. La vue fantastique attend votre prochaine visite. Compliments, Guillermo Marañón, directeur général -
Nadezda.i4 / 5Le 25/04/2022 à 15:38
Réponse du propriétaire :
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Ania.i5 / 5Le 20/04/2022 à 14:36
Mon mari et moi avons passé une semaine à l'hôtel Allegro. Nous sommes très contents! Chambres spacieuses et lumineuses, style moderne, très bonne cuisine au restaurant, petits déjeuners et dîners délicieux. Nous ne mangeons pas de viande et nous n'avons eu aucun problème à préparer des plats végétariens - il y a aussi un menu de légumes séparé et vous pouvez choisir ce que vous voulez manger pour le dîner tous les jours - une cuisine délicieuse ! Mais sans aucun doute le plus gros avantage est le service ! Personnel agréable, surtout le service de serveur! Des gens formidables, toujours serviables et souriants. Nous le recommandons vivement et nous reviendrons certainement un jour ! Meilleures salutations :)
Réponse du propriétaire :
Chère anna, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. Nous sommes heureux que votre visite chez nous ait été un succès et qu'elle ait été accompagnée d'un service amical. Nous sommes également ravis d'apprendre que vous avez apprécié la nourriture que nous servons. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement ! Salutations cordiales, Guillermo Marañon, directeur général -
Christian.a4 / 5Le 13/04/2022 à 10:09
Les chambres, la nourriture, le service et le personnel sont super. L'emplacement est central, ce qui n'est techniquement pas un avantage pour le volume. Surtout les chambres côté rue/traversant sont très bruyantes de 7h à 23h. Des investissements doivent être faits dans l'insonorisation ici, et les clients ne doivent pas choisir une chambre dans ce domaine si possible.
Réponse du propriétaire :
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H.O4 / 5Le 02/04/2022 à 09:48
Bel hôtel avec vue mer. Chambre confortable, petit déjeuner complet et copieux. Seul bémol, l'hôtel est situé sur une route très empruntée dans un quartier très animé donc un peu bruyant jusque tard le soir. Service efficace
Réponse du propriétaire :
Cher Roland, Merci avant tout pour les conseils suite à votre récent séjour parmi nous. Nous recherchons continuellement l'amélioration de nos services et vos commentaires sont essentiels à ce propos. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié notre établissement. Nous avons bien pris note de votre observation et faisons les vérifications qui s'imposent. En attendant, si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. Merci d'avoir souligné notre généreux petit-déjeuner et la convivialité de notre équipe ! Encore merci pour votre aimable appréciation sur notre hôtel, nous espérons vous avoir à nouveau bientôt parmi nous. Cordialement Guillermo Marañón, Directeur général -
JEAN.I5 / 5Le 28/03/2022 à 11:50
Hôtel bien placé, personnel sympas, attentionné. Très bon restaurant. Chambre spacieuse avec balcon vue sur mer agréable. Propreté irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté ainsi que la convivialité de notre hôtel. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Guillermo Marañón, Directeur général -
Martin.5 / 5Le 06/01/2022 à 10:26
Réponse du propriétaire :
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Jennie.m5 / 5Le 31/12/2021 à 15:43
Réponse du propriétaire :
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vpb.a3 / 5Le 29/12/2021 à 17:12
Si vous êtes un touriste étranger, vous allez adorer cet hôtel… comme d'habitude avec les Madériens, le personnel se disputera avec des courtoisies exagérées et même si vous ne l'êtes pas, vous serez traité comme un VIP ! En revanche, si vous êtes portugais, vous vous sentirez dès le premier jour comme un client de second ordre et moins désirable, même si vous êtes bien mieux éduqué, bien plus distingué ou même bien plus riche que la plupart des invités qui viennent ici. En fait, c'est un hôtel moyen, pas supérieur à beaucoup d'hôtels classés 3 étoiles par ici, mais qui échoue malheureusement dans ce comportement prétentieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Vpb, nous apprécions votre commentaire. Merci pour votre avis et de nous avoir choisi pour passer votre séjour. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service, nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Compliments, Guillermo Marañon, directeur général -
eugenie.o5 / 5Le 25/10/2021 à 20:22
Une chambre très confortable, vue sur mer avec petite terrasse et une literie hors du commun ! J ai apprécié le petit déjeuner et la gentillesse du personnel. Prendre un verre sur le Sky bar a été formidable et très convivial. Lors d un prochain voyage à Madère je reviendrai à l hôtel Allegro.
Réponse du propriétaire :
Chère Eugenie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier pour votre préférence envers notre hôtel Allegro Madeira - Adults Only pour vos vacances , c'est pour nous toujours un plaisir d'accueillir nos clients les plus loyaux d'année en année. Nous sommes enchantés que votre séjour et votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes. Merci de mentionner la qualité du petit déjeuner et surtout la sympathie notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense! Nous serions ravis de vous recevoir une nouvelle fois très prochainement. Bien à vous, Guillermo Marañón, Directeur général -
Georges.o5 / 5Le 25/10/2021 à 14:55
Personnel agréable et disponible, belle chambre et propre, très bonne literie, vue imprenable excellent petit déjeuner, bon restaurant et bonne localisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre hôtel et sa décoration ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Nous sommes également avis que le choix de notre petit-déjeuner et la qualité de notre cuisine aient répondu à vos attentes. Nous tenons à vous remercier d'avoir souligné la convivialité de notre équipe. L'entière satisfaction de nos hôtes est notre plus belle source de motivation. Ce serait une joie de vous revoir parmi nous, Guillermo Marañón, Directeur général -
Francois.a5 / 5Le 25/10/2021 à 14:51
Une suite fabuleuse! Un personnel au petit soin. Une literie très confortable et surtout un large choix d oreillers. Le petit déjeuner! Un régal! La localisation est top! Un hôtel à recommender!
Réponse du propriétaire :
Cher Francois, Nos sommes très heureux que notre établissement ait totalement correspondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre emplacement à Funchal et notre buffet petit déjeuner. Encore merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Guillermo Marañón, Directeur général -
De.e5 / 5Le 12/10/2021 à 21:53
Excellente expérience à tout niveau, aussi bien part sont parfait accueil a la propreté de tout l établissements, l amabilité du personnel et de la direction tout était selon mes attentes . Très bien placé au niveau de l accès aux transports et au centre ville , on peut aussi trouvé tous les commerces de nécessité . Les chambres sont très confortables avec terrasse dominant la mer où on peut admirer un couché de soleil merveilleux. Je conseil fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Jesus, Merci pour votre excellente appréciation sur votre séjour auprès de notre Allegro Madeira - Adults Only. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif principal et rien n'est plus gratifiant que de lire que nous avons su être à la hauteur. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, tout comme la vue de la chambre que nous vous avons réservée et que vous l'ayez trouvée propre et confortable à tout moment. Merci d'avoir souligné l'emplacement central et pratique. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil reçu à votre arrivée et le service tout au long de votre séjour. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous. Une hygiène irréprochable est un aspect indispensable pour Barceló et nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de notre hôtel car nous nous efforçons de transmettre une confiance totale en ce domaine. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Guillermo Marañón, Directeur général -
Hazel.i5 / 5Le 06/10/2021 à 10:30
Réponse du propriétaire :
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Moi.�5 / 5Le 05/09/2021 à 09:23
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en choisissant la formule tout compris. Celle-ci exclut les boissons mais ce n’est pas grave car le prix est abordable (et les facturer évite selon moi de supporter des personnes ivres dans l’hôtel). Nous avons énormément apprécié notre séjour. Notre chambre était située au 7 eme étage et nous nous sentions coupes de tout, vraiment au calme. Cela faisait du bien. La chambre comprenait tout le nécessaire de toilettes et nous ne manquions de rien. Le service de chambre est efficace. Je recommande vraiment les chambre exécutive avec vue sur mer. Le service, de façon générale, est remarquable de gentillesse. André, Dilia, Beatriz, Luis…ils étaient tous disponibles et attentifs. J’ai rarement vu une telle gentillesse chez du personnel hôtelier. Merci infiniment à toute l’équipe. Notez qu’ils sont d’une grande flexibilité! Pour les repas rien à redire. Petit déjeuner très complet. Déjeuner à la carte varié et délicieux. Dîner buffet où le choix est limité mais cela au profit de la qualité. Il y a donc « moins » que dans certains hotel, mais ce moins est mieux ! Pour les installations nous les avons finalement peu utilisées car nous avons surtout exploré cette île magnifique en randonnée mais la piscine faisait du bien en fin de journée, la salle de sport est complète de même que l’espace bien-être. Il y a un bar en roof-top avec une vue spectaculaire et les cocktails qui y sont servis sont délicieux et servis par un barman d’une gentillesse incroyable (il nous a même donnée quelques petits cours de langue très appréciables). Les cocktails sont très bons et à un prix très abordable (5 euros pour les classiques!)
Réponse du propriétaire :
Chère Moi, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié nos équipements ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre équipe. Merci pour vos compliments sur la restauration. Nous prenons bonne note de votre observation. Nous espérons revenir rapidement à notre carte plus large. Merci de mentionner la vue, notre terrasse et notre généreux petit-déjeuner. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Guillermo Marañón, Directeur général -
Gianluca.a3 / 5Le 26/08/2021 à 09:59
Hôtel bien situé, à proximité de nombreux restaurants et bars, personnel agréable. La piscine est un peu petite quand il y a beaucoup de monde. L'espace SPA est bien, le bain turc n'est pas toujours chaud. Petit déjeuner discret et varié. Chambres très petites et avec un nettoyage grossier. Refusant les chambres à l'étage, on m'a attribué le 107, mais après la première nuit j'ai exigé le changement, bruyant et le matin si vous ouvrez la fenêtre toute l'odeur des cuisines entre. Le bar panoramique au 11e étage est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Sr Casadei, Nous vous remercions sincèrement pour vos conseils partagés suite à votre séjour dans notre établissement. Nous recherchons continuellement des moyens d'améliorer nos services et vos commentaires nous sont d'une grande aide à cet égard. Nous sommes désolés de lire vos commentaires sur la chambre que nous vous avons attribuée, surtout parce qu'ils sont soigneusement décrits sur notre site Web, c'est pourquoi nous vous invitons pour une prochaine occasion à contacter notre centre d'appels où nos agents pourront vous aider à choisir la catégorie pouvant satisfaire au mieux vos envies et vos besoins. Enfin, nous tenons à vous remercier d'avoir souligné la qualité du service reçu dans notre Rooftop Bar, nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables commentaires à toute l'équipe avec nos félicitations pour leur contribution à votre bien-être lors de votre séjour dans notre établissement . . Nous vous remercions encore d'avoir choisi notre hôtel et pour vos critiques constructives que nous prendrons en considération. Cordialement, Guillermo Marañón Directeur | Directeur général -
Pierre-Henri.a5 / 5Le 22/08/2021 à 19:28
Réponse du propriétaire :
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Emilie.o4 / 5Le 14/08/2021 à 19:30
Chambre sympa (attention à choisir la vue), piscine et roof top très appreciables, petit déjeuner copieux et varié (buffet), parking payant en plus de la chambre, personnel de l'accueil étonnement discret (pas d'epenchement client).
Réponse du propriétaire :
Chér Emilie, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Allegro Madeira. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la propreté impeccable des lieux ainsi que le confort de votre chambre spacieuse ! Encore merci pour votre merveilleuse appréciation, nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialement, Guillermo Marañón, Directeur général -
natura.43 / 5Le 24/07/2021 à 20:53
Hôtel bien situé, excellent service de nettoyage des chambres, les chambres sont super grandes et agréables. Néanmoins, gros point noir, il faut payer l'eau le soir au restaurant, ils refusent de servir de l'eau du robinet, je trouve cela inadmissible et ils vendent une bouteille d'eau très cher ( 3 euros 50 la bouteille...) .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hôtel Allegro Madeira. Votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle. Nous regrettons que les prix établis pour les boissons vous paraissent élevés. Quoiqu'il en soit, nous transmettrons votre commentaire à notre responsable des nourritures et boissons et nous vérifions si les prix sont en accord avec ceux pratiqués chez la concurrence. Nous sommes ravis cependant de lire que pour vous, l'emplacement de l'hôtel est idéal pour Funchal. Nous vous remercions pour la magnifique description de la chambre que nous vous avons réservée pour votre séjour car notre but principal est de garantir des chambres impeccablement propres, spacieuses et confortables. Nous sommes donc ravis que vous ayez autant apprécié la vôtre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous prochainement. Bien cordialement, Guillermo Marañón, Directeur général -
Maria.a5 / 5Le 23/07/2021 à 20:39
Personnel spectaculaire! Petit déjeuner complet avec possibilité de le prendre sur la terrasse donnant sur la piscine. Il a un bar au dernier étage avec une vue imprenable sur Funchal ! Je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Vale, merci pour votre commentaire très généreux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié une expérience fantastique dans le confort de nos installations innovantes. Les membres de notre équipe s'efforcent de faire en sorte que tous les clients passent un séjour confortable et agréable. Vos commentaires positifs sont donc très gratifiants. Ce serait un grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Guillermo Marañon, directeur général -
Arthur.e5 / 5Le 08/07/2021 à 09:44
Excellent séjour passé à l’Allegro. Bus, pharmacie, supermarché, location de voiture, banques, bars et restaurants, tout à deux pas de l’hôtel. Personnel aimable et disponible, chambres confortables, literie de qualité, vue imprenable sur l’océan depuis le balcon privé et assez spacieux. Excellent petit déjeuner, servi jusqu’à 10h30. Piscine, sauna, bain turc, salle fitness bien équipée. Prix au bar très abordables. Rien à dire. Vivement conseillé!
Réponse du propriétaire :
Chér Mr. Magalhães, Nous tenons à vous remercier pour avoir publié cette appréciation sur votre récent séjour au sein de notre hotel Allegro Madeira . Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et ne pouvons qu'être d'accord avec vous sur l'impact que les interactions avec notre personnel peuvent avoir sur l'expérience générale vécue chez nous. Toute l'équipe travaille sans relâche afin de garantir un impeccable service et une expérience mémorable au sein de nos hotels. Merci pour avoir souligné la beauté et le confort de nos chambres fraichement rénovées car elles ont été dessinées de façon à garantir un excellent confort avec un mobilier design et la plus récente technologie, sachant que la beauté d'une chambre d'hotel contribue grandement à l'expérience générale de notre clientèle, nous sommes donc ravis de lire que vous étiez satisfait de la votre. Enfin, nous sommes ravis de lire que vous avez apprecié le travail de nos Chefs car nous nous efforçons de satisfaire les attentes culinaires de nos clients en garantissant de délicieux plats locaux et internationaux à chaque repas. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Guillermo Marañón Director | General Manager Allegro Madeira -
Domi.3 / 5Le 07/03/2020 à 06:04
Hôtel et personnel agréable . Restauration par buffets variés. Il convient de surveiller les notes de suppléments de bar, particulièrement si elles sont éditées le jour de votre départ, nous avons payé deux fois certaines consommations.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Domi, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hotel Allegro Madeira, votre appréciation nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous porposons à notre clientèle. Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux envers notre personnel car nous nous efforçons de proposer à nos clients un service attentionné et personnalisé et portons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté au service et accueillant à tout moment. Merci encore pour votre aimable appréciation sur notre hotel, nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un futur proche. Cordialement Andre Pereira | Équipe de direction -
Lola.i4 / 5Le 17/09/2019 à 17:18
Hôtel très bien dans le centre de funchal. Réceptionniste qui parle français. Le petit déjeuner super bon, très diversifié. Chambre petite mais confortable. Point négatif le parking est petit
Réponse du propriétaire :
Cher Lola Merci beaucoup d’avoir choisi Allegro Madeira, nous sommes heureux de savoir que nous pourrons répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julia Santana - Directrice générale -
Lisa.u5 / 5Le 22/08/2019 à 09:27
Super hôtel nous avons passé un agréable séjour le prix est correct rien à dire sur cet établissement
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre commentaire et d'avoir choisi Allegro Madeira pour passer vos vacances. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale -
Olivier.e5 / 5Le 05/08/2019 à 18:50
Hôtel très spacieux, chambre impeccable, petit déjeuner délicieux, bar sur rooftop au top! personnel très aimable, au petit soins toujours près à rendre service avec le sourire. Ma compagne et moi sommes extrêmement ravis de notre séjour à l'hôtel Allegro Madeira. Je recommande cette adresse vous serez tout autant ravis que nous, car nous comptons revenir prochainement. Olivier et Inès.
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier et Inès, Nous apprécions vraiment vos commentaires. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car c’est le meilleur moyen de savoir où nous devrions concentrer nos efforts en vue d’une amélioration continue. Merci encore pour cette revue, ce fut un plaisir de la lire et nous sommes impatients de vous servir à nouveau. Cordialement Julia Santana - Réalisatrice -
Vincent.3 / 5Le 28/07/2019 à 18:51
Très agréable dans l'ensemble. La chambre est très spacieuse, la literie est confortable. Le petit déjeuner offre un choix très variés de produits ( même du champagne a volonté). Le petit hic arrive au moment du repas du soir. Le repas se compose d'un buffet assez varié, cependant l'eau n'est pas gratuite le soir alors qu'elle l'es le matin.les desserts sont assez originaux et de ce fait parfois pas de notre goût.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Vicent Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Merci d’avoir choisi notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre qu'apparemment vous n'étiez pas correctement informé de votre formule de demi-pension, sans boissons comprises, même si ces informations sont publiées sur notre propre site Internet et auprès des agences de voyage avec lesquelles nous collaborons, nous vous encourageons pour l'avenir. l’occasion de contacter notre centre d’appels depuis lequel nos agents vous donneront toutes les informations pertinentes sur l’hôtel de votre choix pour vous assurer de réserver les services qui répondent le mieux à vos besoins et à vos souhaits. Merci pour vos aimables paroles concernant la salle et le repas, nous sommes très heureux de pouvoir vous fournir un bon service. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale -
Fred.a5 / 5Le 24/07/2019 à 21:59
Agréable séjour 👌. Adultes only
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Palermo. Nous apprécions vraiment vos commentaires. Les commentaires des clients sont très importants pour nous car c’est le meilleur moyen de savoir comment nous devrions concentrer nos efforts en vue d’une amélioration continue. Encore une fois, nous vous remercions pour cette merveilleuse critique, cela a été un plaisir pour nous de lire et nous sommes impatients de vous servir à nouveau Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale -
D'HAESE.o5 / 5Le 10/06/2019 à 19:19
Le top pour découvrir funchal en hauteur. Le personnel est très agréable. Les chambres jolies et très propres. Bien placé pour visiter les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Dominique, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir choisi Allegro Madeira. Je souhaite vous recevoir à nouveau à notre hôtel. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice -
Verdoux.g4 / 5Le 21/05/2019 à 19:00
L hotel est vraiment très agréable accueil très sympathique, chambre vue sur la mer! et restauration au top! Le point négatif les moteurs de la clim en dessous de la chambre que l on entend fortement! Lorsque nous sommes sur la terrasse de la chambre 501
Réponse du propriétaire :
Cher invité. Merci pour vos idées suite à votre récente visite. Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et vos commentaires sont essentiels à notre succès futur. Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau chaque fois que vos voyages vous ramèneront à Madère. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale -
melvyn.o4 / 5Le 15/04/2019 à 19:52
Très bel hôtel, propre, le personnel est sympa et à l’ecoute Des clients surtout ceux de la restauration. Seul bémol pas de rangements dans les chambres, une commode avec tiroirs serait la bienvenue à la place du bureau, et les repas pas très variés
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager vos commentaires sur votre récente expérience de vacances parmi nous, notre objectif principal est de continuer à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients, vos commentaires sont cruciaux dans ce processus, nous apprécions donc beaucoup votre temps et vos critiques constructives Encore une fois, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Cordialement Julia Santana - Directrice générale -
Marie.o3 / 5Le 24/03/2019 à 23:30
Non non et non! Quelle déception! Cet hôtel n'est pas un 4 étoiles ! Hôtel récemment rénové mais chambres tres modernes et sans chaleur. Et ... aucun rangement dans la chambre !!! Dans la salle de bain, pas de tablette, ni dans la douche, ni au-dessus du lavabo. Et dans la chambre proprement dite pas de garde-robe ni d'autre armoire de rangement. Hallucinant ! Juste une tringle ... au-dessus du bureau !! Or la disposition de la chambre permettrait facilement que l'on y installe des meubles de rangement. La salle à manger est peu chaleureuse. Meubles modernes et pas de nappe sur les tables. Buffets matin et soir. Le soir, style cantine : mets peu variés et classiques à pleurer. Le matin, par contre, excellent, varié, de qualité. Là, rien à redire. Bref, cet hôtel n'est pas un 4 étoiles. Point positif : la situation géographique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pleinement profité de l'expérience vécue dans notre hôtel, car nous nous efforçons de rendre chaque séjour parmi nous inoubliable. Des discussions ont eu lieu entre les membres respectifs de l’équipe et la direction afin de prendre en compte vos commentaires. Nous vous assurons que toutes vos préoccupations seront prises en compte. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas été aussi agréable qu’il aurait dû être et nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans l’avenir, afin de vous garantir à l’avance notre engagement sans faille à faire de votre prochaine expérience de vacances à Barceló une expérience inoubliable pour tous les bonnes raisons. Sincères amitiés, Julia Santana - Directrice générale -
CMV.4 / 5Le 12/02/2019 à 15:53
Personnel aimable, bon accueil, les chambres et la salle de bain son spacieuse ! Petit déjeuner copieux et varié ! Manque un changement plus régulier des affaires de toilettes et des draps ! Très bonne localisation de l hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de partager vos commentaires sur votre expérience de vacances récente parmi nous. Notre objectif principal est de veiller à ce que nous continuions à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients. Vos commentaires sont essentiels dans ce processus. Par conséquent, nous attachons une grande importance à votre temps et à vos critiques constructives. Une fois de plus, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous avons hâte d’avoir la possibilité de vous servir à nouveau. Sincères amitiés Julia Santana - Directrice générale -
Hotel.e5 / 5Le 02/02/2019 à 06:27
Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Merci beaucoup pour vos commentaires. Cordialement Julia Santana - General Manager -
Clarisse.l5 / 5Le 26/01/2019 à 02:56
Hôtel agréable et room service vraiment délicieux
Réponse du propriétaire :
Chère Carlisse, Merci beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement Julia Santana - General Manager -
Séverine.H5 / 5Le 12/01/2019 à 12:37
C'est un excellent hôtel. Nous y sommes restés une semaine au moment du nouvel an. Les chambres sont spacieuses et très confortables. Des produits de toilette sont à disposition dans la salle de bain ainsi qu'un sèche cheveux; un mini bar; une bouilloire. La chambre dispose aussi d'un petit balcon avec une petite table et 2 chaises et vue sur l'océan. Le personnel extrêmement gentil, à la disposition des clients. Et surtout parle toutes les langues. Le petit déjeuner est servi sous forme de buffet et très varié. Nous avions pris la formule 1/2 pension : repas du soir excellent avec 3 plats et 3 choix à chaque plat, servi à table. Vraiment un superbe hotel avec piscine / SPA / bar sur le toit ... exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Dhaussy, Merci de partager vos commentaires sur votre expérience de vacances récente parmi nous. Notre objectif principal est de veiller à ce que nous continuions à offrir des expériences de vacances inoubliables à nos clients. Vos commentaires sont essentiels dans ce processus. Par conséquent, nous attachons une grande importance à votre temps et à vos critiques constructives. Une fois de plus, nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous avons hâte d’avoir la possibilité de vous servir à nouveau. Sincères amitiés Julia Santana - Directrice générale -
patricia.s4 / 5Le 21/09/2018 à 20:30
Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vraiment les bons commentaires que vous nous avez donnés, cela nous donne la motivation de faire mieux chaque jour. Nous espérons vous servir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, Julia Santana - General Manager -
Michel.a4 / 5Le 12/06/2018 à 15:45
Bon hôtel bien placé. Devrais travailler un peu plus sur les repas
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives sur les repas. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Julia Santana General Manager -
Christine.e5 / 5Le 17/05/2018 à 20:48
Un hotel très sympathique, du personnel accueillant, Madère ville fleurie et magnifique
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Damien.e3 / 5Le 07/05/2018 à 21:07
Hôtel design. Peut être trop Pas bcp de rangement. Mais très propre et personnel très poli. Insonorisation des. Châssis à revoir.
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Isabelle.a5 / 5Le 19/04/2018 à 11:14
Bel hôtel. Personnel très professionnel et agréable.
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gilbert.a4 / 5Le 14/03/2018 à 10:44
Idéalement placé et vue sur la mer au 11e et dénier etage.
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Richard.i5 / 5Le 08/03/2018 à 09:17
Excellent hôtel. Personnel accueillant et compétent. Très belle chambre avec vue sur mer. Propreté impeccable
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martine.b5 / 5Le 12/02/2018 à 16:19
Un hôtel qui mérite, amplement, les 4 étoiles. Accueil professionel et sans reproche, la propreté des lieux est impeccable, tant dans les chambres que dans la salle de restaurant. Le personnel est disponible, souriant, sympathique et toujours à votre écoute. Le petit déjeuner est copieux, varié et en quantité, nettement, suffisante. Une mention spéciale au personnel du bar et du restaurant qui, malgré la quantité de travail qu'ils produisent, montre un dévouement et un service sans faille. Nous n'avons aucune remarque négative à faire.
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Lilou.a5 / 5Le 09/12/2017 à 10:02
Personnel très sympathique et accueillant. Un superbe séjour. Magnifique hôtel.