hôtels Sé Boutique Hotel Funchal en portugal

A propos de : Hôtels Sé Boutique Hotel à Funchal

Chambres de style décontracté dans hôtel élégant avec bar sur le toit, 2 restaurants, café et galerie d'art. Hôtel chic, restaurants et bar sur le toit.


Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner,

Les photos

Les avis (95)

  • Avatar Paul.t
    4 / 5
    Le 01/03/2023 à 13:11

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alexandra.e
    5 / 5
    Le 23/02/2023 à 13:00

    Je peux seulement dire que je n'ai jamais été aussi bien traité dans un hôtel, la gentillesse, la disponibilité et l'efficacité de Vlad pour trouver une solution pour aider à résoudre tous les problèmes créés par nous, par le directeur/responsable. J'ai adoré y retourner. J'adore le surclassement de la chambre

  • Avatar Andrew.e
    4 / 5
    Le 18/02/2023 à 22:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Karen.
    5 / 5
    Le 09/02/2023 à 12:05

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Elaine.a
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 20:29

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ahmed.o
    5 / 5
    Le 08/02/2023 à 09:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nick.u
    5 / 5
    Le 05/02/2023 à 15:51

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar David.o
    5 / 5
    Le 03/02/2023 à 10:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sonja.k
    3 / 5
    Le 30/01/2023 à 11:23

  • Avatar Andrew.e
    4 / 5
    Le 28/01/2023 à 09:41

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Peter.o
    5 / 5
    Le 18/01/2023 à 18:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Konrad.u
    2 / 5
    Le 07/01/2023 à 11:44

  • Avatar Edward.o
    4 / 5
    Le 05/01/2023 à 09:35

  • Avatar Linsey.a
    5 / 5
    Le 01/01/2023 à 09:27

    Bel hôtel agréable et propre dans le centre. Tout est proche. Personnel sympathique et suffisant!

  • Avatar Emelie.a
    5 / 5
    Le 10/12/2022 à 02:01

  • Avatar Gabriel.a
    1 / 5
    Le 30/11/2022 à 16:07

  • Avatar steven.e
    5 / 5
    Le 30/11/2022 à 15:57

  • Avatar Nancy.e
    5 / 5
    Le 21/11/2022 à 23:22

  • Avatar Christine.I
    5 / 5
    Le 15/11/2022 à 17:03

    C'est un hôtel qui est très bien placé à FUNCHAL. Tout le personnel est charmant et accueillant. Je vous le conseille vivement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Christine, Ici, au Sé Boutique Hotel, nous veillons à ce que nos clients se sentent heureux et bien accueillis. Nous aidons tout le monde chaque fois qu'il y a une chance de le faire. Nous espérons vous voir bientôt!

  • Avatar Benoit.a
    5 / 5
    Le 13/11/2022 à 09:51

    Nous avons séjournés 1 semaine dans cette hotel au cours d'un voyage organisé. Nous avons passé un super moment, les chambres sont très confortable, le quartier est calme et vraiment très agréable en plein milieu de funchal on peut faire pas mal de sorties à pied et découvrir la ville. Le personnel est très attentif et très gentil dans tous les services, réception, femme de chambre, petit déjeuner, bar et un grand merci encore à la dame qui c'est occupée de nous le soir au restaurant avec notre minina.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour Benoît, Nous sommes ravis que vous vous soyez bien amusés et que vous ayez apprécié votre séjour au Sé Boutique Hotel. Notre emplacement permet vraiment à nos hôtes de visiter très facilement à pied les points d'intérêt de Funchal. Au Sé Boutique Hotel, le vrai luxe réside dans le traitement spécial et personnel que notre personnel est en mesure de fournir. C'est la véritable essence de notre hôtel. Nous avons hâte de vous revoir!

  • Avatar Lilly.a
    1 / 5
    Le 03/11/2022 à 15:09

  • Avatar Sissy.h
    5 / 5
    Le 17/10/2022 à 15:21

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alessandro.
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 11:24

    Super hôtel au centre. Chambres spacieuses, confortables et propres. Petit déjeuner copieux et magnifique bar terrasse avec une vue magnifique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez trouvé notre hôtel confortable et accueillant ! Nous espérons vous revoir bientôt!

  • Avatar Maria.l
    5 / 5
    Le 29/09/2022 à 17:46

    Magnifique

  • Avatar diana.D
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 17:41

    Emplacement au top, malheureusement pas de places de parking gratuites A 5 minutes du parking de l'hôtel, avec lequel l'hôtel a un accord, pour toute la journée vous ne payez que 7,50 € au lieu de 10 €. Chambre grand petit déjeuner propre ok. DOIT VOIR la terrasse sur le toit. Vue fantastique

  • Avatar marie-laure.h
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 20:52

    Nous n'avons pas séjourné dans ce boutique hôtel mais recherchant un endroit calme et sympa pour manger nous sommes tombés le soir sur le restaurant...tout était top, accueil chaleureux, carte sortant des sentiers battus, et bonne sélection de vins...allez y sans hésiter...de notre côté si nous revenons à Madeire nous choisirons certainement cet hébergement...aussi!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Marie, C'est formidable de savoir que vous avez apprécié notre restaurant. Cela étant dit, nous vous attendons au Sé Boutique Hotel ! Cordialement,

  • Avatar Christina.i
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 22:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pula.l
    3 / 5
    Le 24/07/2022 à 19:23

    Les chambres sont belles, malheureusement ma fenêtre est dans la cour intérieure, le petit déjeuner était toujours très bon, malheureusement la piscine n'a que 1,20 de profondeur et est relativement froide. Le restaurant était malheureusement très cher et ne vaut pas son prix à mon avis. Le personnel est très amical

  • Avatar francisca.e
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 07:58

  • Avatar Eva.C
    5 / 5
    Le 22/07/2022 à 09:36

    Tout le monde très sympathique. L'emplacement est excellent, en plein centre. Ils nous ont donné une chambre de plus de catégorie que celle que nous avions réservée, afin que nous puissions être à côté de l'autre chambre avec laquelle nous allions. Sur dix tout : installations, gentillesse du personnel, petit déjeuner, emplacement...

  • Avatar Annie.
    4 / 5
    Le 22/06/2022 à 16:24

  • Avatar Paulo.a
    4 / 5
    Le 09/06/2022 à 21:35

    Très bon hôtel, très bon petit déjeuner, bonnes installations et personnel très gentil.

  • Avatar Jürgen.o
    4 / 5
    Le 06/06/2022 à 18:57

    Toit terrasse : 5ème étage, vue sur les toits, oasis de calme et de verdure pour se détendre et s'attarder, personnel très sympathique. J'ai reçu un joli cadeau.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Alistair.a
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 16:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Leo.a
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 09:38

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Ana.e
    3 / 5
    Le 17/05/2022 à 07:22

    Nous avons eu une expérience désagréable ici. quand nous sommes arrivés à Funchal, nous avons été informés que la réservation était pour une chambre intérieure, nous ne savons toujours pas qui était la faute si notre agence ou celle de Funchal. , mais nous l'avons eu mercredi , ce n'était pas mal, du moins on a remarqué un effort de la part du personnel de l'hôtel, donc je vous préviens de cette situation. Petit déjeuner varié, personnel sympathique, mais le mieux c'est la situation, en centre ville...

  • Avatar Ana.i
    5 / 5
    Le 15/05/2022 à 20:12

    Haut! Rooftop avec une belle vue sur la ville d'un côté sur la mer de l'autre. Environnement calme et cosy, espace dynamique et employé sympathique!

  • Avatar Pixel.c
    5 / 5
    Le 14/05/2022 à 19:04

  • Avatar Donna.o
    5 / 5
    Le 10/05/2022 à 10:08

    Très bien situé, tout à distance de marche, personnel super sympa et très bon petit déjeuner.

  • Avatar Merna.l
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 03:28

  • Avatar Mónica.i
    4 / 5
    Le 17/04/2022 à 15:28

    Bien situé dans le centre, il nous permet de marcher et d'accéder au marché des producteurs, aux supermarchés et aux autres services. J'ai raté la vue et une piscine.

  • Avatar Paolo.a
    3 / 5
    Le 15/04/2022 à 18:18

  • Avatar Caroline.e
    5 / 5
    Le 10/04/2022 à 18:24

  • Avatar Brian.i
    5 / 5
    Le 21/03/2022 à 22:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Justyna.h
    5 / 5
    Le 12/03/2022 à 17:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Adrian.o
    5 / 5
    Le 30/01/2022 à 06:55

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jonathan.o
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 11:46

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nadia.r
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 09:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Stephen.i
    5 / 5
    Le 24/01/2022 à 21:37

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar JSINON.i
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 16:33

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Julian.l
    5 / 5
    Le 17/01/2022 à 11:08

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lyndsey.
    2 / 5
    Le 31/12/2021 à 12:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Sharon.c
    5 / 5
    Le 28/11/2021 à 16:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Duncan.u
    5 / 5
    Le 27/11/2021 à 10:20

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar schötti.
    5 / 5
    Le 26/11/2021 à 20:58

    Nous n'étions que des invités au bar sur le toit et nous avons quand même été accueillis chaleureusement et de bonne humeur. Rui est un gars formidable et crée des cocktails exceptionnellement délicieux. Nous aurions aimé y rester toute la journée.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Eric.g
    4 / 5
    Le 30/09/2021 à 16:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Jacky.e
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 20:35

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Delphine.y
    5 / 5
    Le 10/09/2021 à 09:33

    Superbe séjour dans cet hôtel qui est très bien situé dans le centre de Funchal. Personnel très aimable, souriant et à l’écoute des clients afin de leur faire passer un super séjour. Très belle Vue du roof top de l’hôtel. Les plats proposés dans le restaurant de l’hôtel sont très bons et le personnel est aussi très sympathique. Merci pour ce superbe séjour.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dan.o
    5 / 5
    Le 09/09/2021 à 12:24

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar anna.u
    4 / 5
    Le 14/08/2021 à 16:08

    Le plus gros avantage de l'hôtel est l'emplacement au centre de la vieille ville et le personnel à la réception (Anna 👌). L'hôtel est joliment décoré, mais les chambres (standard) sont très petites (fenêtre de toit ou couloir). Nous avons eu un problème avec Internet et le nettoyage de la chambre. L'endroit pour se détendre est le toit de cet hôtel 🤩 Le petit déjeuner est correct mais n'a pas changé pendant la semaine.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Dougie.
    5 / 5
    Le 25/07/2021 à 17:04

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Maria.i
    5 / 5
    Le 22/06/2021 à 15:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Travel.i
    5 / 5
    Le 26/05/2021 à 15:24

    Service impeccable, hôtel central à funchal, excellente base, et avec une terrasse avec une vue panoramique à couper le souffle ! Chambres spacieuses et modernes, dotées de tout le confort. Magnifique piscine intérieure, cadre intimiste et romantique

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Frederico.a
    5 / 5
    Le 17/04/2021 à 17:39

    Très confortable et accueillant. Personnel très serviable et attentionné. Toutes les mesures de sécurité contre le Covid-19 garanties. Très propre. Petit déjeuner très complet et fraîchement préparé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Frederico Catalan, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et nous espérons être à nouveau votre préférence à l'avenir. Compliments,

  • Avatar Raul.e
    5 / 5
    Le 04/04/2021 à 14:50

    Merveilleux hôtel. Beau et avec tout excellent. De la décoration aux chambres et à la nourriture. Personnel incroyable. Je me suis vraiment senti chez moi. Je le recommande fortement. Note 1000 sur une échelle jusqu'à 10 !!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Raúl Teixeira, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Compliments,

  • Avatar Ashley.e
    5 / 5
    Le 18/03/2021 à 18:50

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar céline.
    4 / 5
    Le 29/12/2020 à 08:23

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar krishan.h
    5 / 5
    Le 20/11/2020 à 18:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Laimonas.a
    5 / 5
    Le 28/10/2020 à 14:44

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Gerhard.a
    5 / 5
    Le 18/04/2020 à 11:37

    Merveilleux petit hôtel charmant dans le meilleur emplacement central et calme de la ville. Tout était parfait, du petit déjeuner au dîner à côté. Grands lits, se sentait comme un prince et une princesse. Ce qui est particulièrement spécial, cependant, c'est le soin personnel fourni par le personnel toujours amical et serviable. Vous obtenez toujours un sourire chaleureux et honnête et un soutien là où c'est nécessaire. Ce n'est en aucun cas une évidence, vous ne le trouvez pas très souvent. Nous étions les derniers clients avant la crise du Covid et souhaitons beaucoup de persévérance à l'ensemble du personnel et de la direction et espérons que vous traverserez bien cette période difficile. Gardez vos bons coeurs. Merci.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour , Nous avons été émerveillés par ses belles paroles qui ont rempli nos cœurs. Nous espérons revenir à la toison et vous accueillir dans notre maison. Jusque-là, restez en sécurité et en bonne santé. Salutations de tout le personnel, Se Boutique Hotel

  • Avatar He.i
    5 / 5
    Le 09/02/2020 à 14:42

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Benjamin.e
    5 / 5
    Le 28/01/2020 à 16:17

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar XACOR.I
    5 / 5
    Le 17/11/2019 à 15:03

    Très bien,personnel très souriant .Petit déjeuner copieux

    Réponse du propriétaire :
    Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, Sé Boutique Hotel

  • Avatar Isabella.a
    3 / 5
    Le 07/11/2019 à 05:16

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Cassandre.o
    5 / 5
    Le 01/10/2019 à 15:10

    Hôtel très agréable en plein centre de Funchal. Les chambres sont spacieuses et confortables. Énorme plus : la terrasse avec vue sur la cathédrale, pleine de couleur et avec un très bon bar au cocktails. Le restaurant est correct. Je recommande les yeux fermés pour vos séjours à Madère !

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons été ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir. Cordialement, Sé Boutique Hotel

  • Avatar Carolina.z
    5 / 5
    Le 18/08/2019 à 16:12

    Le personnel est très agréables nous ont donnés de super informations , les chambres sont grandes et propres . Nous sommes arrivés à 10h30 et nous avons pu avoir nos chambres tous de suite , pour seulement , on a pu laisser nos chambres un peu plus tard sans aucun soucis . L hôtel est très bien situé .

    Réponse du propriétaire :
    Chère Caroline, Nous sommes reconnaissants pour la critique fantastique que vous nous avez donnée. Nous sommes également ravis que vous ayez passé une excellente expérience avec nous. Au nom de toute l'équipe, merci beaucoup. Avec nos meilleures salutations, André Gonçalves

  • Avatar Jaap.a
    5 / 5
    Le 15/08/2019 à 18:25

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Nicola.a
    4 / 5
    Le 17/07/2019 à 15:31

    Service excellent. Bonne nourriture. Internet rapide. TV HD où j'ai regardé la finale de Wimbledon en différé. Réceptionnistes très gentils.

    Réponse du propriétaire :
    Salut Nicola, Merci pour votre avis. Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été parfaite au Sé Boutique Hotel. Nous avons amélioré notre propriété depuis votre dernière visite et nous aimerions que vous le sachiez et nous vous invitons à visiter nos réseaux sociaux pour voir les améliorations. Si vos voyages vous ramènent à Madère, n'hésitez pas à nous contacter, car en ce moment nous avons des réductions spéciales et nous aimerions vous offrir un surclassement. Envoyez-nous un email directement à [email protected] Votre expérience et votre opinion en tant que client sont fondamentales pour que nous continuions à nous améliorer. Gracieusement, Hôtel Sé Boutique

  • Avatar Françoise.l
    4 / 5
    Le 28/06/2019 à 18:58

    Accueil sympathique, belle suite, bon petit dejeuner

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar DOUESSIN.a
    5 / 5
    Le 15/06/2019 à 10:59

    Emplacement idéal, en plein coeur de Funchal, restauration peux mieux faire.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Valerie.e
    4 / 5
    Le 29/03/2019 à 19:22

    Un hôtel idéalement placé dans le centre historique de Funchal , toutes les visites importantes sont à moins de 15 minutes à pied y compris le jardim botanico si vous prenez le teleferico. Les chambres sont confortables, spacieuses et très propres. L' accueil est chaleureux tout en étant professionnel. Un panorama à 360°vous attend sur la terrasse-bar La décoration de l'hôtel est très originale et apporte de la quiétude. Pas de parking pour cet hôtel, se garer dans le parc de stationnement du téléférique (prix modeste) à 10 minutes à pied.

    Réponse du propriétaire :
    Nous vous remercions de vos commentaires. Nous attendrons toujours votre retour à l'hotel.

  • Avatar N.t
    4 / 5
    Le 22/03/2019 à 06:31

    Hôtel vraiment charmant avec le meilleur emplacement (!) au milieu de la vieille ville loin des grands complexes hôteliers. Le public est plutôt plus âgé, nous nous sommes sentis à l'aise en tant que seul jeune couple. Il y a une grande terrasse sur le toit. Dans l'ensemble, je le recommanderais à mes amis et à ma famille, même si je trouve aussi les prix un peu élevés.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Veronique.U
    5 / 5
    Le 10/03/2019 à 21:14

    Bel hôtel bien situé. À l arrivée aspect un peu désuet mais les chambres sont entièrement défaites et très confortables. Accueil très chaleureux. Nous sommes arrivés vers 11h00 et nous avons pu profiter tout de suite de notre chambre. La personne à l accueil nous a donné tous les renseignements dont nous avions besoin. Le petit déjeuner est très correct.

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Lisa.i
    5 / 5
    Le 09/03/2019 à 07:05

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Czi.t
    3 / 5
    Le 07/01/2019 à 16:05

    Mignon petit hôtel, très central, belle terrasse sur le toit pour s'attarder. La salle du petit-déjeuner est quelque chose de spécial et n'invite pas vraiment à s'attarder, et les photos des chambres sur le site internet ne tiennent pas tout à fait leurs promesses. Cependant, si vous cherchez un petit hôtel central à un prix raisonnable, vous le trouverez ici. Le personnel était très amical.

  • Avatar M..c
    4 / 5
    Le 03/01/2019 à 22:25

    Hôtel de ville moderne. Chambres lumineuses, spacieuses et meublées de façon moderne. Etages accessibles par ascenseur. Petit déjeuner simple et correct. Sur le toit se trouve un bar que vous auriez dû apprécier. Personnel de l'hôtel très sympathique et serviable. Le rapport qualité prix. Funchal peut être découvert de manière très centrale à partir d'ici. De quoi ravir les noctambules et les touristes actifs. Nous sommes heureux de le recommander et serions ravis de revenir.

  • Avatar Kevin.e
    3 / 5
    Le 14/09/2018 à 17:26

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Pedro.o
    5 / 5
    Le 11/09/2018 à 00:21

  • Avatar Louis.i
    4 / 5
    Le 12/08/2018 à 09:49

    Très bien placé

  • Avatar jacques.u
    3 / 5
    Le 19/06/2018 à 07:24

    Hotel de montagne. simple, propre et convivial

  • Avatar Bruno.a
    5 / 5
    Le 28/03/2018 à 18:10

    Le séjour étant lié à un déplacement professionnel, rien à redire. Chambre petite mais suffisante pour une personne. Chambre nettoyée quotidiennement. Internet haut débit sans fil gratuit dans tout l'hôtel, ce qui n'est pas courant dans les nombreux hôtels où je suis allé. Personnel amical. Petit déjeuner de qualité et varié. Endroit très central juste à côté de la cathédrale de Funchal. Télévision de qualité. Terrasse commune avec une vue intéressante, service de bar sur le toit le week-end que je n'ai pas eu l'occasion d'essayer.

  • Avatar Rúben.a
    5 / 5
    Le 10/03/2018 à 21:11

    J'allais même mettre 4 étoiles pour certains points qui ne me plaisaient pas... mais comme ce sont des points issus de l'être humain, l'hôtel mérite 5 étoiles. Super super super excellent.

  • Avatar Aaron.h
    5 / 5
    Le 27/01/2018 à 14:13

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar anne-sophie.
    5 / 5
    Le 04/01/2018 à 15:47

    Superbe hôtel très bien situé au centre de Funchal dans une rue assez calme. Personnel à l’écoute, accueillant et toujours disponible. Chambres agréables et petit déjeuner convivial avec notamment quelques spécialités locales

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre appréciation. Ce fut un grand plaisir d'être chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. avoir ce dont vous avez besoin de nous ou de Madère. Bonne année de notre équipe

  • Avatar Elisa.a
    2 / 5
    Le 25/07/2017 à 20:17

    Nous avons appelé pour passer une nuit inattendue en raison d'une annulation de notre vol de retour. Ils nous ont dit qu'il y avait de la disponibilité. Chambre standard 110 euros. Une heure plus tard, nous sommes arrivés à l'hôtel... et ils nous ont dit que les normes étaient terminées et qu'il ne restait que des costumes. 190 euros. Après une journée de queues et de taquineries... il en a juste besoin d'une autre ! Au final... il finit par baisser un peu le prix... 140. Après être monté dans la chambre je me suis rendu compte qu'ici on appelle n'importe quoi un costume... une chambre avec vue sur un immeuble abandonné... dans la salle de bain il n'y avait pas de savon ! Petite empathie ! Soignez au moins les détails !!! Si vous proposez des suites !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Mme Barriendos ! Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis. Veuillez accepter nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre séjour. Comme vous le savez, l'aéroport était fermé le jour de votre arrivée, nous ne pouvions donc pas garantir une chambre à moins que la réservation n'ait été faite au moment où vous avez appelé. Comprenant à quel point sa situation était épuisante, nous avons cherché à l'aider en lui offrant quelques détails (comme les macaronis dans sa chambre et la remise faite). Nous regrettons que ces attentions n'aient pas été à votre goût. De la même manière, sachez que nous prendrons votre avis comme une suggestion d'amélioration. Encore une fois, nous vous remercions pour votre commentaire. Dans le cas où vous souhaiteriez partager d'autres détails concernant votre séjour, nous vous invitons à nous écrire à nouveau via l'email suivant : [email protected]. Toujours disponible, Équipe de la réception

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