Pestana Miramar
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A propos de : Hôtels Pestana Miramar à Funchal
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Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Restaurant, Sauna, Spa, Piscine,
Les photos
Les avis (98)
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Solange.e
5 / 5Le 01/03/2023 à 17:44Réponse du propriétaire :
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Petra.o
4 / 5Le 27/02/2023 à 05:54Bon hôtel, la plupart des chambres sont relativement calmes. Chambres spacieuses avec cuisine bien équipée. Petit déjeuner pas particulièrement bon. Les espaces publics assez ennuyeux. Beau jardin et belle architecture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Miramar. Cordialement, L'équipe du Pestana Miramar -
Mary.e
3 / 5Le 14/02/2023 à 15:53Réponse du propriétaire :
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Nuno.r
5 / 5Le 31/01/2023 à 16:39Hôtel agréable et magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Maia.
5 / 5Le 27/01/2023 à 18:11Personnel très sympathique, hôtel très bien situé et très beau !! Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cristina F, Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Xleonorx.a
5 / 5Le 24/01/2023 à 12:31Le climat tropical à notre arrivée à l'hôtel, dès le check in une petite équipe super qui nous a accueilli, merci d'avance pour l'attention/l'aide que vous nous avez apportée. Jardins avec de belles fleurs très relaxant Nous reviendrons certainement "Étonnante 2 semaines à retenir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Andzej.u
5 / 5Le 21/01/2023 à 13:21Le meilleur hôtel que je connaisse. Les jardins ont fière allure et le meilleur serveur du restaurant est Hasan !
Réponse du propriétaire :
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Zuzia89.1
5 / 5Le 21/01/2023 à 13:20Réponse du propriétaire :
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otilia.r
5 / 5Le 11/01/2023 à 11:42J'ai apprécié mon séjour, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Bete.e
5 / 5Le 11/01/2023 à 11:39Je reviendrai certainement, merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Beth Jesus, Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Carolina.i
5 / 5Le 09/01/2023 à 14:05J'ai passé un excellent séjour, tout 5 *
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Anke.h
5 / 5Le 28/12/2022 à 19:55Hôtel très élégant qui a dépassé mes attentes à tous points de vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Miramar. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Miramar -
TnT.
5 / 5Le 27/12/2022 à 21:54Réponse du propriétaire :
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James.i
5 / 5Le 06/12/2022 à 19:51Réponse du propriétaire :
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Isabel.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 11:17Un super hôtel, des gens très sympas, on nous a permis de manger dans 4 restaurants à la carte différents. Aussi un copieux petit déjeuner buffet.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous car il nous permet de continuer à améliorer nos services et de mieux anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Ce fut un grand honneur de vous avoir comme invité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Pestana Miramar à l'avenir. Cordialement, l'équipe du Pestana Miramar -
Francisco.o
5 / 5Le 24/11/2022 à 11:42Chambres lumineuses, très propres et personnel attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Marco.o
5 / 5Le 23/11/2022 à 19:21Parce qu'ils ont dépassé mes attentes.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Werner.c
5 / 5Le 17/11/2022 à 18:26Super hôtel, super Speisersum avec des plats en constante évolution et de très bon goût. Le personnel est super. Beau jardin tropical avec 2 piscines extérieures et une piscine intérieure. L'accueil, oui, selon qui est là, ça s'adapte. Nous nous sentons très à l'aise ici et nous reviendrons l'année prochaine. La famille Schlabach de Hatzfeld
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Miramar. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Miramar -
Signe.�
5 / 5Le 19/10/2022 à 08:48Réponse du propriétaire :
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Jackie.o
5 / 5Le 18/10/2022 à 09:01Réponse du propriétaire :
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Jan.e
4 / 5Le 15/10/2022 à 16:21Réponse du propriétaire :
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Chris.u
4 / 5Le 14/10/2022 à 18:11Réponse du propriétaire :
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Horst.l
5 / 5Le 13/10/2022 à 12:15Nous avons passé 11 jours dans ce bel hôtel et nous nous sommes sentis très à l'aise. TOP: l'emplacement, vous pouvez marcher jusqu'au port en 20 minutes, 30 minutes jusqu'à la vieille ville. L'hôtel est situé au centre, mais en retrait de la rue, nous avons apprécié le calme. Zone très bien entretenue, principalement des clients plus âgés. Pas d'animation, pas d'espace enfants. Il y a un petit supermarché juste à côté de l'hôtel (ouvert du lundi au dimanche de 8h30 à 22h00). Arrêt de bus juste devant la porte. Nous étions en demi-pension et les repas (buffet) se prennent à l'Hôtel Miramar Village mitoyen, à quelques pas de notre chambre. Le petit déjeuner était bon, juste typique pour ce genre d'hôtels (touristiques) - (le café était super !). Le soir, il y avait des buffets à thème (buffet du chef, buffet de poisson, etc.). Nous n'avons pas été époustouflés par l'enthousiasme (malheureusement, une partie de la nourriture chaude n'était que tiède), mais tout à fait correcte et variée. Un éloge spécial pour le personnel amical. Le magnifique bain à remous, le sauna et l'espace de remise en forme du Village Hotel sont également formidables. À la piscine, il y avait toujours des transats gratuits, la réservation n'était pas un problème ! Seul reproche : les matelas très moelleux et le mobilier des chambres généralement un peu vieillot. Dans l'ensemble, une recommandation claire! Nous y avons passé d'excellentes vacances !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Miramar. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Miramar -
Lisandra.o
5 / 5Le 11/10/2022 à 13:18Excellent hôtel, personnel sympathique ;) bon emplacement, nous avons adoré y séjourner. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Joao.a
5 / 5Le 28/09/2022 à 16:37Petit déjeuner fantastique, équipe 5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur João Carreira, Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Vitor.o
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:22Réponse du propriétaire :
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laura.e
5 / 5Le 26/09/2022 à 15:03J'ai adoré mon séjour, c'est un très bel hôtel !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
márcia.e
5 / 5Le 25/09/2022 à 23:54Réponse du propriétaire :
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Felícia.b
5 / 5Le 25/09/2022 à 23:53Excellent séjour, super confortable avec de splendides jardins avec un personnel incroyable. Je le recommande à tout le monde, je reviendrai certainement!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Felicia Abreu, Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Adriano.a
4 / 5Le 21/09/2022 à 19:33Personnel agréable et propre, sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires très positifs. Votre avis est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos clients. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de l'avoir comme invitée et nous espérons pouvoir l'accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Pestana Miramar -
Paulo.o
5 / 5Le 13/09/2022 à 17:22Excellent hôtel avec une équipe fantastique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Lucy.i
5 / 5Le 08/09/2022 à 23:00Réponse du propriétaire :
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Nicusor.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 19:14Réponse du propriétaire :
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Andy.u
3 / 5Le 03/09/2022 à 12:12Réponse du propriétaire :
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Nicole.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 16:31J'ai adoré le séjour ! J'ai aimé les installations et le personnel était très sympathique et serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Mariana.r
5 / 5Le 31/08/2022 à 14:15Réponse du propriétaire :
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Maija.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 23:01Réponse du propriétaire :
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chaity.a
5 / 5Le 26/08/2022 à 03:36Réponse du propriétaire :
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Sonia.e
5 / 5Le 25/08/2022 à 11:30Excellent service l'hôtel est magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Marie.
5 / 5Le 22/08/2022 à 22:19L’hôtel est très agréable. De beaux jardins. De belles piscines. De grands espaces. Les buffets sont variés. Le personnel est très agréable également. Nous sommes venus en famille et avions une chambre double et une pièce avec canapé convertible double et kitchenette. Si vous pouvez je vous conseille de prendre une chambre orientée mer car celles qui donnent à l’arrière n’ont pas une belle vue du tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Miramar. Cordialement, L’équipe de Pestana Miramar -
SN.u
5 / 5Le 20/08/2022 à 00:25Réponse du propriétaire :
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thomas.r
3 / 5Le 19/08/2022 à 17:09Chambre figée dans le temps, petit déjeuner sans variété, 4 étoiles à mes yeux plutôt pas, personnel manquant dans le relâchement, tout est hiérarchisé, le client se sent. Bon buffet varié le soir, belles piscines, il y avait assez de transats et de parasols, à peu près correct.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Miramar pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Miramar -
Paula.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:50Excellent complexe avec de nombreux services disponibles
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. Mme , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Vanda.u
5 / 5Le 19/08/2022 à 16:07Excellent séjour l'hôtel est très beau
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Francisco.i
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:34Très beau jardin, chambres propres et magnifiques. Équipe très accessible et fantastique. J'ai aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Johannes.
4 / 5Le 16/08/2022 à 12:51Positif : une bonne station, plusieurs loisirs, bien situé. Et il y a un parking (payant). Négatif: la nourriture est un peu chère, mais il y a des marchés à côté et de nombreuses options à proximité pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Duarte.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 01:48Très bon service, jardins très beaux et bien entretenus !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Inês.r
5 / 5Le 12/08/2022 à 20:30Séjour impeccable. Hôtel bien situé et super confortable, avec de beaux jardins. Excellent service de bar, avec beaucoup de variété pour le petit déjeuner. J'ai l'intention de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Carla.o
5 / 5Le 12/08/2022 à 18:05Hôtel fantastique🤘😝🤘 Personnel super sympa et très serviable avec les questions des clients!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Paulo.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 13:26hôtel fabuleux avec une très bonne nourriture je reviendrai avec sertesa
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Koren.t
2 / 5Le 08/08/2022 à 05:35Réponse du propriétaire :
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Carey.d
5 / 5Le 04/08/2022 à 18:27Réponse du propriétaire :
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Ben.c
2 / 5Le 31/07/2022 à 01:14Hôtel vraiment agréable, propre et bien situé. Cependant, quelques points critiques sérieux : climatisation défectueuse (la dame de la réception a dit que tout l'hôtel avait ce problème à l'époque. N'a pas changé pendant notre séjour d'une semaine) et une chambre qui sentait le moisi. WLAN inutilisable (trop faible, coupures de connexion toutes les 5 minutes). L'utilisation de la piscine est autorisée jusqu'à 20h, puis vous devez quitter la piscine, mais les gens qui crient à 12h30 ne sont pas rappelés à l'ordre. Le point faible était une célébration (de mariage) au cœur de l'hôtel. Boîtes à musique à quelques mètres des chambres. Endroit absolument inapproprié. Même avec la porte du balcon fermée, c'était trop bruyant pour dormir. Le fait que tous les clients de l'hôtel s'en soucient au profit des fêtards ne semble pas avoir d'importance. Pour le prix c'est en fait une blague. Nous ne reviendrions pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Miramar pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Miramar -
Ricardo.u
4 / 5Le 21/07/2022 à 19:52Hôtel calme, idéal pour les familles. Ambiance cosy, verdoyante, très agréable. Des bâtiments, des jardins, des chemins et des piscines magnifiques et d'une propreté impeccable. Restaurant Adega et Miramar très intéressants (la salle de style "bibliothèque" au Miramar est une surprise). Chambres bien entretenues, excellente propreté, excellente douche, nuits paisibles. La nourriture du buffet pourrait être améliorée : il y a beaucoup de variété mais la qualité, en moyenne, varie entre 5 et 7 (sur 10) pour le petit déjeuner et le dîner. Service amical et attentionné, en particulier à la réception (merci beaucoup, Fábio Botas, pour votre soutien, vos suggestions et votre sympathie !). Nous recommandons fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Klaus.s
5 / 5Le 20/07/2022 à 16:54Réponse du propriétaire :
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C1987.
5 / 5Le 20/07/2022 à 10:43Réponse du propriétaire :
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Stewart.r
5 / 5Le 10/07/2022 à 20:47Réponse du propriétaire :
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Tim.o
5 / 5Le 02/07/2022 à 20:31Réponse du propriétaire :
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jaime.o
5 / 5Le 24/06/2022 à 20:39Réponse du propriétaire :
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Catarina.e
5 / 5Le 24/06/2022 à 17:05Réponse du propriétaire :
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Julio.u
5 / 5Le 24/06/2022 à 16:47Réponse du propriétaire :
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francisco.e
5 / 5Le 20/06/2022 à 21:28Excellent, rien à redire, beaux jardins, bons prix et très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Nádia.e
5 / 5Le 19/06/2022 à 19:58Bonne ambiance, chambres propres et jardins magnifiques. Très bien situé. Les parties communes pourraient être mieux situées, c'est un peu déroutant pour ceux qui arrivent. Le petit-déjeuner est servi dans le bâtiment du Pestana Village.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. Nádia Mendes (quelques rêves vécus), Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Gabriell.o
5 / 5Le 14/06/2022 à 01:40Très bien, excellent hébergement, service et expérience agréable !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Gabriell Lopes Magalhaes, Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Angela.o
5 / 5Le 13/06/2022 à 22:19Excellent hébergement chambres confortables et excellent service super accueillant atmosphère agréable nourriture savoureuse endroit super savoureux nous adorons l'accueil nous reviendrons bientôt Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Anne.u
5 / 5Le 12/06/2022 à 08:34Un parc magnifique autour de l'hôtel, le service hôtelier est sympathique, un hôtel cosy qui attire. Les tapis dans les appartements sont un problème pour les personnes allergiques. Sinon un endroit vraiment super.
Réponse du propriétaire :
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Joao.a
4 / 5Le 08/06/2022 à 21:09Le personnel est excellent, tout comme les restaurants à la carte. La nourriture du buffet n'est pas digne d'un hôtel 4 étoiles et le petit déjeuner est bon mais toujours le même et peu varié. L'entretien de l'hôtel est négligé, un seau recueillait l'eau du plafond par un trou de celui-ci, dans le couloir d'accès à ma chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. João Carvalho, Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Miramar pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Francine.i
4 / 5Le 30/05/2022 à 09:11Tout à fait d'accord, le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Au nom de toute notre équipe du Pestana Miramar, nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous donner un avis positif. Votre retour est crucial pour nous permettre de continuer à améliorer notre service et à anticiper les besoins de nos hôtes. Nous sommes heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous avoir comme hôte, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Pestana Miramar. Cordialement, L’équipe de Pestana Miramar -
Rui.a
5 / 5Le 17/05/2022 à 00:35L'un des principaux points de cet hôtel est son emplacement très proche du centre de funchal. Un autre point à mentionner est le restaurant Miramar, où nous sommes allés dîner un soir et nous avons été très bien accueillis par le personnel et la nourriture est très bonne. Les chambres sont bien équipées, avec un joli balcon. Il dispose également d'un parking, ce qui permet de garer très facilement la voiture de location, car il n'y a pas beaucoup de places pour se garer dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. , Em nome de toda a equipa do Pestana Miramar, gostaríamos de agradecer-lhe pelo seu feedback positivo. A sua opinião é essencial para podermos continuar a melhorar o nosso serviço e antever as necessidades dos nossos Hóspedes. Folgamos em saber que correspondemos às suas expetativas. Foi um verdadeiro prazer tê-lo como Hóspede e esperamos voltar a recebê-lo em breve no Pestana Miramar. Sincèrement, A Equipa do Pestana Miramar -
Thamyres.e
5 / 5Le 16/05/2022 à 13:43Réponse du propriétaire :
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Lya.i
5 / 5Le 10/05/2022 à 22:33C'était notre première visite à Madère et nous avons choisi le Pestana Miramar pour cette expérience. Nous ne pouvions pas être plus satisfaits de ce choix, les photos sont très bonnes et nous aimons la tranquillité dans l'espace, en particulier au bord de la piscine. Le petit déjeuner était varié et de qualité. Lors de notre prochaine visite à Madère, nous reviendrons dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Pedro.i
5 / 5Le 08/05/2022 à 12:26La vue est magnifique, l'ambiance est spectaculaire et sans oublier l'excellent service. j'ai vraiment aimé
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Pierre Silva, Au nom de toute l'équipe du Pestana Miramar, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous espérons vous revoir bientôt au Pestana Miramar. Sincèrement, L'équipe du Pestana Miramar -
Anna.t
3 / 5Le 02/05/2022 à 01:54Réponse du propriétaire :
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ana.o
3 / 5Le 09/04/2022 à 12:07Hôtel de grade 4 ⭐ pour l'extérieur (architecture et jardins) et le personnel MAIS avec des chambres vétustes et avec de nombreux défauts (climatisation et très peu de commodités). Il n'y a même pas d'eau disponible dans la chambre. Pied. pourrait avoir des peignoirs dans la chambre, des pantoufles, des draps et un stylo dans la secrétaire. . .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame. D. , Nous tenons à vous remercier de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Malheureusement, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes profondément désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons noté tous les problèmes mentionnés afin de mettre en œuvre des améliorations à court terme. Merci d'avoir choisi le Pestana Village pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous démontrer notre service et ainsi regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Sincèrement, L'équipe du Pestana Village -
Peter.c
5 / 5Le 23/03/2022 à 10:22Réponse du propriétaire :
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CaptainHarkness.
3 / 5Le 23/03/2022 à 07:05En fait, un très bel hôtel, avec de magnifiques jardins et des chambres spacieuses. Le hall de l'hôtel est magnifique et le buffet du petit-déjeuner est impressionnant (le café de la machine entièrement automatique est très bon). Il y a un arrêt de bus devant la porte et si cela ne vous dérange pas de marcher, vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville en 20 minutes. Venons-en au « mais ». Le premier soir, j'ai découvert des résidus de dentifrice sur les carreaux des précédents clients de la salle de bain. Clairement visible - avec un nettoyage en profondeur dû aux changements d'invités, cela aurait dû être remarqué ! Quand je me suis plaint, la chambre a bien sûr été nettoyée par la suite, mais cela ne devrait pas arriver dans un hôtel de cette classe. C'était très bien, cependant, qu'il y ait une bouteille de vin mousseux en guise d'excuse. Malheureusement, cela n'a pas changé le fait qu'il y avait aussi une rue d'insectes dans la salle de bain - ce qui n'était pas nouveau pour le personnel de la réception. En principe, l'hôtel doit renouveler/rénover les chambres. Les installations de la salle de bain sont vieilles et ternes, les murs en partie avec des bosses claires. Mais l'emplacement est génial, le personnel est gentil et ce n'est pas un foyer, ce qui est bon pour les yeux.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur/Madame Capitaine Harkness, Merci de nous avoir donné votre avis sincère sur votre séjour. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. Nous apprécions que vous ayez choisi le Pestana Miramar pour votre séjour. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés, L'équipe du Pestana Miramar -
Geordie.r
5 / 5Le 17/03/2022 à 22:21Réponse du propriétaire :
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Conceição.a
5 / 5Le 13/01/2022 à 18:49très très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Miramar a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Miramar pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L’équipe de Pestana Miramar -
D.W
5 / 5Le 26/10/2021 à 15:00Réponse du propriétaire :
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Lyn.o
3 / 5Le 07/10/2021 à 19:18Réponse du propriétaire :
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Daniel.a
4 / 5Le 07/11/2019 à 17:52Réponse du propriétaire :
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Lidia.a
5 / 5Le 15/07/2019 à 14:46 -
Casa.j
4 / 5Le 06/07/2019 à 00:51Un hôtel très élégant, relié au Village Garden Resort, en quelque sorte par le groupe Pestana. Nous avons trouvé le personnel excellent, de la femme de ménage à M. Vítor Martins de la salle à manger, Brandão de la réception, entre autres. Malheureusement, à cause de mauvaises informations, nous avons eu des problèmes, et en changeant de chambre à cause du bruit excessif causé par les activités nocturnes promues par l'hôtel, nous étions moins à l'aise, ce qui a failli gâcher nos vacances à cause du manque de repos, ce qui a conduit à cela l'expérience a été moins positive.
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Android.p
3 / 5Le 30/06/2019 à 22:10L'espace physique de cet hôtel est magnifique. Il a un point de vue au dernier étage avec une vue à couper le souffle. Dans les espaces verts sont réparties les espèces de fleurs les plus variées, qui constituent un beau jardin. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, même s'il est composé d'une grande partie de stagiaires qui n'ont pas l'autonomie de décision. Les piscines sont super. Les chambres bruyantes, mal équipées et inconfortables, ce qui m'amène à ne donner que 3 étoiles considérant qu'il s'agit d'un hôtel du groupe Pestana.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir choisi le Pestana Miramar Garden Hotel et d'avoir pris le temps de commenter votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le service fourni par nos employés. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous, car nous travaillons quotidiennement pour leur fournir un excellent service. Nous sommes désolés pour ce que vous avez jugé moins positif et vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Ce n'est qu'ainsi, avec les commentaires de nos clients, que nous pourrons être de mieux en mieux. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau prochainement, nous vous adressons nos meilleures salutations, Rui Feiteira Directeur Hôtel -
Michael.
4 / 5Le 06/06/2019 à 21:39Bel hôtel avec de grands jardins et 2 très grandes piscines. Arrêt des transports en commun devant l'hôtel ! En environ 20 minutes à pied dans le centre. Toutes les chambres avec balcon très bon et buffet copieux. Négatif: il faut payer 2,60 € pour le coffre-fort de la chambre et 6,50 € supplémentaires pour le parking de l'hôtel.
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Michael.i
4 / 5Le 19/05/2019 à 09:23 -
bronwilliams.
5 / 5Le 11/05/2019 à 21:39 -
Elaine.i
5 / 5Le 23/04/2019 à 18:04 -
Helmut.p
5 / 5Le 14/03/2019 à 17:27À distance de marche de la ville, les transports en commun s'arrêtent juste devant l'entrée, des chambres spacieuses et propres, un bon petit déjeuner buffet, de très bonnes piscines dans d'excellents jardins. Spectacles nocturnes, dans l'ensemble un endroit très relaxant.
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Haydn.t
3 / 5Le 08/03/2019 à 18:42 -
Corinne.e
4 / 5Le 05/12/2018 à 08:55Super hôtel, très fleuri Proche de la mer et du centre ville
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Golly.a
4 / 5Le 21/08/2018 à 20:20Très agréable !
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Colette.i
4 / 5Le 21/08/2018 à 18:24Joli hôtel proche du port, personnel agréable, 2 piscines plus un spa, très propre avec parking souterrain payant (5 euros/jour).
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Vincent.o
3 / 5Le 08/07/2018 à 21:14Service pas terrible pour le moment, joli cadre.
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Christian.a
4 / 5Le 12/03/2018 à 18:18Accueil très bon ,
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Bernd.o
3 / 5Le 10/09/2017 à 12:32Essentiellement un hôtel de vacances agréable. De petites choses pourraient être améliorées, par exemple les services de nettoyage dans la chambre (manque 2ème serviette, peluches de cheveux dans certains coins, même après le nettoyage le lendemain), mais le service est bon, le petit déjeuner copieux. Le déjeuner et le soir doivent être mangés à l'extérieur, les restaurants sont de première classe à des prix incroyablement bas pour une région de vacances.
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Danny.o
4 / 5Le 26/12/2015 à 15:292007 : Hôtel agréable et cosy avec plusieurs terrasses et un très joli jardin tropical. Bien situé contre Funchal (à distance de marche) et de nombreuses possibilités de marche. Belles balades à faire. Une belle île. P.S. Dans cet hôtel une partie était également louée "en temps partagé". (Le temps partagé n'est jamais loin) Nous sommes allés voir quelqu'un qui pensait que c'était une bonne formule depuis des années. Mais il pouvait aussi aller quand et où il voulait. (était à la retraite.) Ils ne nous ont PAS dérangés avec leurs "camions en temps partagé". (Vous gagnez toujours quelque chose, n'est-ce pas... juste à l'improviste pour vous attirer vers un endroit.)
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Les.i
5 / 5Le 28/01/2011 à 16:16
Solange.e
Petra.o
Mary.e
Nuno.r
Maia.
Xleonorx.a
Andzej.u
Zuzia89.1
otilia.r
Bete.e
Carolina.i
Anke.h
TnT.
James.i
Isabel.a
Francisco.o
Marco.o
Werner.c
Signe.�
Jackie.o
Jan.e
Chris.u
Horst.l
Lisandra.o
Joao.a
Vitor.o
laura.e
márcia.e
Felícia.b
Adriano.a
Paulo.o
Lucy.i
Nicusor.a
Andy.u
Nicole.a
Mariana.r
Maija.a
chaity.a
Sonia.e
Marie.
SN.u
thomas.r
Paula.i
Vanda.u
Francisco.i
Johannes.
Duarte.o
Inês.r
Carla.o
Paulo.a
Koren.t
Carey.d
Ben.c
Ricardo.u
Klaus.s
C1987.
Stewart.r
Tim.o
jaime.o
Catarina.e
Julio.u
francisco.e
Nádia.e
Gabriell.o
Angela.o
Anne.u
Joao.a
Francine.i
Rui.a
Thamyres.e
Lya.i
Pedro.i
Anna.t
ana.o
Peter.c
CaptainHarkness.
Geordie.r
Conceição.a
D.W
Lyn.o
Daniel.a
Lidia.a
Casa.j
Android.p
Michael.
Michael.i
bronwilliams.
Elaine.i
Helmut.p
Haydn.t
Corinne.e
Golly.a
Colette.i
Vincent.o
Christian.a
Bernd.o
Danny.o
Les.i
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Adresse :- Estrada Monumental 182 184 9000-098 Funchal
- pestana.com
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