Hôtel Métropole Genève

Tags: Hôtel, Bar, Salle de réception, Restaurant, Lieu de mariage,

• Eric.o

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:19

  Sympa sauf les verres à vin pour le prix pratiqué verres pas au niveau Sinon cadre magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Longere, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Métropole Genève. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cadre. Soyez assuré que votre retour sera transmit à notre direction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien cordialement, Roxane Vesin Guest Relations & Duty Manager Hôtel Métropole Genève
• Eric.u

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:36

  La cuisine n'est pas à la hauteur de l'établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Fuld, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Métropole Genève. Nous sommes navrés d’apprendre que notre restaurant n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons en considération votre commentaire afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez développer votre retour. Mon adresse e-mail est : [email protected]. Bien cordialement, Roxane Vesin Guest Relation & Duty Manager Hôtel Métropole Genève
• Laura.o

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:50

  Mon équipe et moi avons fait notre repas de fin d'année dans l'une des salles privatisées de l'hôtel et tout le monde était ravi du service parfait, de l'excellent repas, de la belle atmosphère et la magnifique salle. Merci à l'équipe de l'hôtel Métropole, ce fût une soirée réussie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Métropole Genève. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre événement parmi nous. Votre commentaire sera transmis à notre département évènementiel qui sera enchanté de lire votre aimable retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Roxane Vesin Guest Relations & Duty Manager
• Jacques.p

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 09:40

  Sale, usé...indigne d un 5*

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Spijkerman, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Métropole Genève. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous sommes à votre écoute si vous souhaitez développer votre ressenti et je vous laisse mon adresse e-mail à cet effet : [email protected]. Je serais personnellement ravie de veiller sur vos prochains séjours parmi nous et je profite de cette opportunité pour vous informer que nous allons entreprendre une rénovation importante de notre établissement dès le mois de janvier, incluant les salles de conférence, les chambres et tous les restaurants. Bien cordialement, Roxane Vesin Guest Relation & Duty Manager Hôtel Métropole Genève
• reinhold.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:42

  Bon restaurant pas très varié et manque de choix dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Patzelt, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Métropole Genève. Nous prenons en compte votre retour sur la variété de notre carte de saison afin d'améliorer notre sélection très prochainement. Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous contacter pour tout autre commentaire. Bien cordialement, Roxane Vesin Guest Relations & Duty Manager
• Celine.i

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 06:53

  J’adore cet endroit, pour se relaxer discuter avec des amis. La vue est magnifique. Un petit bémol pour l’équipe de service la dernière fois que je suis venue, ils étaient nombreux mais peu disponibles… j’attends une amélioration à ce niveau 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous. Pouvoir vous compter parmi nos clients réguliers nous ravit, d’autant plus si vous partagez de bons moments avec vos amis à l’Hôtel Métropole. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le service et vous en remercions. Notre Directeur de la restauration a déjà fait le nécessaire afin de ne plus reproduire cette situation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement, et restons à votre disposition pour toute éventuelle assistance. Sincères salutations, Hélène Lang Lauper Directrice Générale
• Moreno.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:09

  Fidèle cliente du bar de l'hôtel rouge pompéien appelé "The Mirror bar", je visite aussi occasionnellement (mais toujours avec grand plaisir) le restaurant "Gusto".... cuisine délicieuse, excellent plat du jour, personnel d'une politesse exquise et discrète, environnement reposant et classe avec des tables suffisamment espacées qui permettent donc également des discussions privées et discrètes. Habitant à Genève, je n'ai jamais utilisé les chambres et ne peux donc pas juger de leur aspect ou de leur confort, mais les personnes que je vous ai référées étaient satisfaites. A noter la vue sur le Jardin Anglais et le lac, l'excellente situation géographique à deux pas du centre et la terrasse-bar panoramique sur le toit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Macchi, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et de partager votre expérience avec nous. C'est un réel plaisir de lire que vous êtes l'un de nos clients les plus fidèles et les plus estimés et nous profitons de cette occasion pour vous remercier de votre fidélité. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs sur notre équipe. Soyez assuré que vos commentaires ont déjà été partagés avec chacun d'entre eux. Nous espérons vous accueillir prochainement et nous restons à votre disposition pour tout renseignement je vous adresse mes salutations les plus chaleureuses Hélène Lang-Lauper Directeur général
• JQ.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:45

  Super rooftop! Vue incroyable ! Service et prix 5*

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Haefliger, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous et sommes ravis que vous avez eu une expérience réussie à notre MET Rooftop Lounge. Je profite de cette opportunité pour vous informer que ce dernier fermera ses portes le 15 octobre prochain pour ouvrir à nouveau le 09 novembre dans sa version hivernale. De novembre à mars, le Winter MET Rooftop offre une ambiance cosy chic sous la pergola de la terrasse Jura, chauffée aux pellets de bois. Nous espérons que vous viendrez prochainement y découvrir les créations de nos barmen accompagnées de délicieuses tapas. N’hésitez pas nous appeler pour réserver. Avec mes meilleures salutations, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• Grace.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Soko.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:42

  C'est de Camarote que je me repose Hey 57 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Métropole Genève. Nous espérons vous revoir à nouveau prochainement, Bien Cordialement, Roxane Vesin Guest Relations Manager & Duty Manager
• celine.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 12:09

  La vue est sublime depuis le rooftop seul bémol, le service et approximatif.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Céline Mary, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue extraordinaire depuis notre Rooftop. Concernant le service, veuillez nous excuser si ce dernier n’a pas été à la hauteur de vos attentes et soyez assurée que nous avons transmis votre remarque à l’équipe concernée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Met Rooftop Lounge et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Sincères salutations, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:42

  Moment incroyable! Merci pour ce beau souvenir gravé d'une pierre blanche à jamais ... F.Bendalam

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bendalam, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Toute l'équipe de l'Hôtel Métropole est fière d'avoir participé à la création d'un beau moment et d'un inoubliable souvenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• eric.a

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:23

  Idéal, la perfection

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Danse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ces quelques mots à la suite de votre visite à l’hôtel Métropole Genève. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre établissement. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Roxane Vesin Guest Relations & Duty Manager
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:00

  Magnifique hôtel 4 étoiles, bâtiment classé historique. Idéal pour le business mais aussi le loisir. Très bien aménagé, avec raffinement et classe, beaucoup de goût. Très belles chambres, de styles différents, plusieurs catégories, suite présidentielle magnifique. Possède tout le service à la hauteur des prestations. Rooftop exclusif, vue sur la rade et le jet d'eau magnifique. Excellent, je recommande sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cavaros, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de vous avoir accueilli à l’Hôtel Métropole, emblématique Hôtel 5 étoiles de la rive gauche. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié nos chambres et la qualité de nos services. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Sincères salutations, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• Clémentine.e

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:56

  Service naze. On est pas resté car franchement.... L'accueil merci 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lemoine, Nous avons bien reçu votre commentaire concernant notre établissement, l’hôtel Métropole Genève. Ne disposant malheureusement pas de plus d’informations sur le point de vente concerné, je me tiens personnellement à votre disposition si vous souhaitez partager d’autres commentaires et donner plus de détails justifiant vos propos. Nous vous souhaitons une bonne journée et une agréable semaine. Cordialement, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• karim.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:20

  Très bel établissement et personnel au bar super sympa !
• Eladio.i

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:58

  Médiocre
• SALEVES.H

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 20:24

  Super
• Sladjana.n

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:32

  Un magnifique hotel avec une vue splendide sur le jet d'eau de Genève. On mange très très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Antic, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très agréable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hôtel et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:06

  Très beau !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Valette, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre note positive. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• vincent.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 20:15

  Le personnel était fantastique ! Endroit idéal pour un séminaire ou une conférence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maunoury, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire enthousiaste et sommes ravis de vous avoir accueilli dans notre établissement. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir prochainement. Sincères salutations, Hélène Lang-Lauper Directrice Générale
• May.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:06

  Une magnifique vue, un personnel très accueillant, nous avons passez un très bon moment
• Aissatou.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 21:17

  Top très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aissatou, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Métropole Genève et d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec nos collaborateurs et attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement, Hélène LANG-LAUPER, Directrice Générale
• Da.O

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 16:48

  Un lieu exceptionnel en plein centre ville, face au jardin anglais et au lac. Dommage que le team de l'accueil ne le soit pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récent séjour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'Hôtel Métropole. Cependant, nous sommes navrés de lire que l’expérience avec notre équipe d’accueil n’a pas répondu à vos attentes. Nous ne tenons à votre disposition si vous souhaitez nous en dire plus et nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions améliorer notre service d’accueil. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement. Sincères salutations, Hélène LANG-LAUPER Directrice Générale
• Alexis.e

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 20:13

  Un magnifique séjour de 3jours, a l'occasion d'une demande en mariage. L'équipe (réception et conciergerie) a été aux petits soins pour nous, ils ont été mes complices pour faire en sorte que ma demande en mariage soit inoubliable pour ma compagne. La suite était superbe, tout était réuni pour que le moment soit magique. J'y retournerais c'est sur, encore merci pour les attentions, l'hospitalité et votre professionnalisme !
• Val.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 08:27

  Vue grandiose
• Seb2023.e

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 19:57

  Étant Genevois et respectant mon porte-feuille, je n'y ai jamais mis les pieds. Par contre, la façade est jolie c'est pourquoi je mets 6 étoiles dans mon coeur et malheureusement 1 seule sur gogole
• Fabrice.e

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 16:19

  Souffler au cœur de la ville 😀
• Sofia.i

  5 / 5

  Le 19/04/2020 à 13:07

  Malgré le fait que nous ne pouvions pas voyager, nous avons décidé avec mon cheri de s’offrir une nuit à l’hôtel métropole. Je suis encore choquée du service qui a été plus qu’excellent nous avons eu la chance de tomber à l’accueil sur un jeune homme qui s’appelait Adam génial! Il faudrait plus d’hôtes d’accueil comme lui. A notre écoute à 100% et m’a emmener une attention en chambre car c’était mon anniversaire. Je recommence à 1000%
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 22:29

  J'ai fréquenté cet hôtel magnifique dans le cadre d'une formation. Locaux impecables et délicieux déjeuner.
• Chantal.l

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 18:23

  Très classe
• jeannn.a

  4 / 5

  Le 03/01/2020 à 14:40

  Le bar est sublime
• will.e

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 14:10

  Tres bon accueil, service rapide, un bon moment passé. Seul bémol, les verres en plastique quand on boit un verre a l'extérieur.
• Roger.a

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 05:52

  Pour tout
• Alexis.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 21:07

  Super
• H.

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 05:55

  Belle ambiance
• Soren.o

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 18:01

  Lieu et service impeccable, à la hauteur de sa réputation, c'est assez rare pour le préciser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Soren Sorensen, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 16:34

  Superbe

  Réponse du propriétaire :
  
• Meryem.u

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:26

  Hôtel et service de qualité. Dommage qu'il n'y ait pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Meryem, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. En effet, comme beaucoup d'hôtels sur Genève, nous n'avons malheureusement pas de parking propre à l'hôtel. Nous offrons toutefois un service de voiturier à tous nos clients. Nos équipes se feront un plaisir de garer votre véhicule dans un parking à proximité et de vous le ramener devant l'hôtel lorsque vous en avez besoin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Robin.o

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 05:22

  Hôtel très accueillant, le personnel est irréprochable et professionnel ! Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Robin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Pierre.O

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 07:07

  L'une des magnifiques hôtel de Genève ,

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Christian.o

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:23

  j'y étais pour une conférence destinée à une installation au Portugal

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Mia.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 16:06

  Magnifique
• Valerie.y

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 20:47

  Ambiance vieille Europe, un peu désuet et très charmant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valerie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Christian.o

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 09:00

  Tres bon buffet pour le dejeuner. Tres bon rapport qualite prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• benali.e

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 11:30

  Service très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benali, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Claire.o

  1 / 5

  Le 14/03/2019 à 19:52

  Très déçu ! Déjà l'accès aux bains chaud extérieur était interdit aux enfants ! Puis ensuite le samedi notre chambre n'a été nettoyé qu'à 17h !!! Je n'ai jamais vu ça dans un 4* Les fruits au petit déjeuné sont des fruit de boîte de conserve vraiment pas bon les frite aux restaurant ne sont même pas maison pas du tout digne d'un 4 * en Europe ! Puis j'ai égaré ma montre je les ai appelé à mon retour chez moi plusieurs fois personnes ne nous a jamais rappelé LE SERVICE EST TRÈS LOIN D'ÊTRE DIGNE D'UN 4*

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Silbercher, Serait-il possible que vous ayez confondu notre établissement avec un autre? En effet, en lisant votre commentaire, nous nous sommes aperçus que vous mentionniez des bains extérieurs, or nous n'avons pas de bains extérieurs à l'Hôtel Métropole Genève. De même, vous faites référence à un 4* et nous sommes un hôtel classé 5* supérieur. Au plaisir de vous lire prochainement, Excellente journée
• Fred.

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 08:30

  Bel hôtel très bien situé proche du lac et des magasins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Leilamicro.

  2 / 5

  Le 25/02/2019 à 03:16

  Lieu vétuste

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas complètement apprécié votre séjour chez nous. Veuillez noter que l'Hôtel Métropole Genève va subir une rénovation complète l'année prochaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Excellente journée
• Romaric.i

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:52

  Génial, élégant, personnel disponible et réactif, attention à la note du restaurant qui peut être vite salée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Romaric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• paul.a

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:04

  The BEST, at a very reasonable rate.. merci à toute l'équipe, la culture FAIRMONT à son meilleur.. ***** 😊😍🤗

  Réponse du propriétaire :
  
• ZINEB.K

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 09:59

  👌👌👌👌👌👌👌👌👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 02/01/2019 à 19:02

  Personnel sympathique et accueillant, sans excès. Lounge classe avec apéritifs servis pour un prix somme toute très correct. Décoré avec goût et bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Sant.o

  5 / 5

  Le 15/12/2018 à 19:27

  Parfait pour les événements, bon catering, excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Pitra.a

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:52

  Service au top acceuil au top ...du 5*

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Moustafa.I

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 09:57

  Classique

  Réponse du propriétaire :
  
• ines.a

  5 / 5

  Le 27/11/2018 à 23:11

  Personnel dévoué et agréable cadre magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ines, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Dynamique.r

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 16:27

  Bien reçu

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• David.b

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 11:58

  Merci pour la gentille attention !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Galaxy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Loïc.o

  4 / 5

  Le 03/11/2018 à 09:26

  Très bel hotel, l'emplacement est unique même si quelques travaux viennent un peu gâcher le coin depuis quelques mois, c'est un peu vieillot à l'intérieur (moquettes et rideaux) mais cela reste un très bel endroit pour une réception, pas vu les chambres. C'est un 5* donc forcément très coûteux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Loïc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Veuillez noter que l'Hôtel Métropole Genève va subir une rénovation complète l'année prochaine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• L.

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 16:42

  Tres belle hotel

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• tina.h

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 14:52

  Agréable bar avec cette fois service attentif

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tina, Merci d'avoir pris le temps de laisser une review. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre soirée au MET Rooftop Lounge. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre terrasse l'été prochain. Excellente journée
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 03:12

  Belle hotel en face du jet d eau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une review. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et en particulier notre situation face au Jet d'Eau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Raymonde.e

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 05:38

  Bel hôtel de luxe datant de 1854. Vue imprenable depuis la terrasse sur le toit. Très bien situé. Personnel accueillant et stylé. Je n'ai pas aimé le mobilier de ma chambre sombre et usé et la douche dans la baignoire. Au petit-déjeuner le pain n'était pas croustillant. Œufs au plats à payer en supplément sans que le personnel vous en informe. La direction de l'hôtel a répondu à mon avis très aimablement en m'indiquant que l'hôtel serait entièrement rénové en 2019. Les remarques concernant le petit-déjeuner sont transmises au dit service. Je les remercie de la réponse et je me ferai un plaisir de retourner à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Raymonde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une review. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier le personnel accueillant ainsi que la vue panoramique depuis notre rooftop. Nous avons bien pris en note vos remarques concernant le petit-déjeuner et nous nous assurerons de les faire remonter au service concerné. Pour ce qui est du mobilier, nous sommes sincères désolés d'apprendre que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Veuillez noter que l'hôtel va subir une rénovation complète en 2019 et que nos chambres ainsi que nos espaces communs seront rénovés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée,
• Sylvio.o

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 18:04

  Accueil chaleureux, grand standing. Mais pour le prix, la douche est standard, et l'insonorisation perfectible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvio, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une review. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier l'accueil de notre personnel. Nous avons bien pris en note vos remarques concernant la douche et l'insonorisation et nous excusons si cela à causé une quelconque gêne pendant votre séjour. Veuillez noter que l'hôtel va subir une rénovation complète en 2019 et que nos chambres ainsi que nos espaces communs seront rénovés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• tortue.r

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 18:57

  C'est mon hôtel préféré de Genève. Le personnel est serviable et à l'écoute des demandes, peut importe leur nature. Les chambres sont grandes et confortables. Impossible de s'ennuyer car il y a vraiment tout pour tout les goûts. Le restaurant est exceptionnel. Avec de bons vins au choix. La petite cerise sur le gâteau, le rooftop qui offre une vue surprenante de Genève.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une review. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, en particulier le personnel accueillant ainsi que la vue panoramique depuis notre rooftop. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée
• Joan.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 09:59

  Rooftop magnifique, avec des bons cocktails et des vues exceptionnelles sur la rade de Genève et le Jet d'Eau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une review. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre soirée au MET Rooftop Lounge et en particulier la vue panoramique ainsi que les cocktails Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur notre terrasse l'été prochain. Excellente journée
• Yves.e

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 13:15

  Le roof top et son bar vue imprenable sur la rade personnel souriant
• alex.

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 11:53

  Très bon service
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 14:05

  Hôtel bien placé. Le personnel d'accueil est très efficace. Le bar est idéal pour un rendez-vous d'affaire.
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 20:30

  Super lieu pour des event de grande classe
• Yamina.o

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 11:01

  Superbe maison, rooftop de fou, belle ambiance lounge décontractée!parfait pour un after work!
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 17:47

  J'aime y descendre lorsque je suis amené à passer par Genève. Pourquoi? Parce qu'il est en tous points exceptionnel. L'accueil et le service sont exquis, tout est réfléchi pour nous faciliter la vie, la rendre plus légère. Les chambres avec vue sur le lac sont magiques. Le Gusto complète l'expérience, en offrant des menus véritablement gastronomiques. Bref, une excellente adresse.
• henriette.l

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 08:03

  tres beau
• laurent.R

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 16:55

  Magique... quand on a les moyens...
• Matthieu.u

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 04:18

  Nous avons passé un magnifique séjour dans une chambre live steal hyper connectée et dernièrement rénovée. L'emplacement est très bien avec vue sur le lac. Nous avons pris le repas au restaurant la cantina del gusto ou nous avons été surpris par l'originalité des plats. Le personnel est sympathique et attentionné. Il sait aussi se mettre à la portée des gens. Les petits plus, le hammam dans la douche et l'apéritif sur le toit de l'hôtel avec vue imprenable sur le lac et son jet.
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 17:06

  Un peu vieu
• Roland.u

  5 / 5

  Le 24/02/2018 à 14:03

  Hôtel historique et la fierté des Genevois. Très beau cadre avec l'accueil de l'hôtellerie traditionnelle helvétique. Très bonne cuisine et belle cave. Vaut le détour !!
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 11/02/2018 à 07:50

  Beau bâtiment, bon service qui mérite cependant un coup de lifting.
• jonathan.a

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 14:11

  Très beau lieux très bonne adresse  pour en prendre plein la vue au niveau du site ainsi que de la maladresse et l'irrespect du chef Mannifassier qui dirige cette cuisine. Malheureusement un homme inbût de sa personne prêt à tout pour virer ces cuisiner aucun respect de ces employer.  Nous ne somme plus en 1950 gégé vous n'êtes pas le parrain de la restauration sur Genève calmez vous et remetez vous en question faire travailler les gens 12h par jour 6/7 et totalement ilegal . Sans parler des ces insinuation tendancieuse sur les femmes.de ces collaborateurs.
• JEANNE.A

  3 / 5

  Le 02/12/2017 à 22:47

  Bel hôtel mais l’accueil rigide lors du Check-in par les réceptionnistes laisse à désirer. Excellent service au petit déjeuner en revanche. Chambre bien tenue. Bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sabatier, merci beaucoup pour votre séjour à l'Hôtel Métropole, Genève. Merci également pour votre commentaire constructif et positif, ça nous aide à améliorer nos services sur tous les niveaux, chaque jour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations.
• Elise.i

  5 / 5

  Le 01/11/2017 à 21:13

  Endroit calme, qui permet de profiter d'un bon moment en petit comité, très bon niveau de service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Hotel Metropole, Genève.
• valerie.E

  5 / 5

  Le 19/10/2017 à 00:33

  Peronnel au top
• laurent.u

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 16:53

  Très bien
• NGUE.e

  5 / 5

  Le 18/08/2017 à 00:49

  Travail
• Gérard-Alann.A

  5 / 5

  Le 07/08/2017 à 09:52

  C est un endroit super cool,ou l ont se sent comme chez sois..et ou le personnel à vos petits soins...bravo très professionnel.
• Rossana.a

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 07:26

  Endroit élégant et moderne
• Monserrat.o

  4 / 5

  Le 02/08/2017 à 15:03

  Bonne présentation, bel endroit. Service impeccable.
• Ino.a

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 10:02

  Superbe rooftop !
• Jean-Philippe.r

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 18:53

  Bel hôtel de luxe idéalement situé pour tourisme et business
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 24/04/2017 à 13:08

  Le bar sur le toit a vue sublime
• J...

  5 / 5

  Le 14/02/2017 à 11:40

  Les meilleures gin tonic de Geneve
• Vilay..

  4 / 5

  Le 12/02/2017 à 12:53

  Accueil aimable, restaurant Gusto délicieux, trè bon établissement
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 08/02/2017 à 16:34

  L'accueil est toujours impeccable!
• iTa.

  5 / 5

  Le 11/12/2016 à 05:29

  Superbe établissement (mention plus pour le free wifi) ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Baron du Net, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel. Hôtel Métropole Genève
• Papa.1

  5 / 5

  Le 08/10/2016 à 11:15

  Excellent hotel excellent service au milieu de la ville.
• Jean.h

  4 / 5

  Le 03/07/2016 à 12:16

  Louange 5 est un lieu très agréable
• Elfie.i

  1 / 5

  Le 11/06/2016 à 12:44

  J'ai réservé une table pour deux au restaurant sur le toit à l'occasion du départ du Bol d'or, célèbre régate sur le lac Léman; un petit-déjeuner pour ce 11 juin 2016 8h30 à 50FS par personne payable à l'avance! Levés tôt, puis déplacés, nous nous sommes présentés à 8h25 pour apprendre que tout était annulé à cause de la pluie... Et que vous étiez actuellement en train de contacter les 80 personnes inscrites. Appel téléphonique par une personne parlant à peine le français et guère aimable reçu effectivement à 9h. Pour rappel, habituellement mai et juin sont les mois de l'année où il y a le plus de précipitations à Genève. De plus, il pleut actuellement pratiquement tous les jours depuis plusieurs semaines. Alors m'entendre dire que vous ne pouviez pas prévoir la météo est inadmissible pour un hôtel ayant tant d'étoiles! Il me semble que des tentes, voire une solution de repli auraient pu être prévus. Cela n'a pas été le cas. Dommage!
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 27/04/2016 à 10:11

  My favorit 5stars hôtel in Genève.
• isma.s

  5 / 5

  Le 06/01/2016 à 08:51

  Le top du luxe hôtel spacieux à deux pas du lac leman sur Genève