Blue Castle House

Tags: Logement indépendant avec services,

• Gonçalo.i

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 09:05

  J'ai beaucoup aimé, très bon emplacement, la personne de la maison très serviable et agréable. Toutes nos félicitations

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous sommes très reconnaissants lorsque nos invités se sentent bien! À bientôt
• Fania.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 00:39

  C'était un séjour merveilleux. Une décoration impeccable, ainsi que l'escalier de l'établissement, que je n'ai jamais vu aussi lumineux. Environnement super agréable et familier. Lorsque nous sommes arrivés, le chauffage était déjà allumé, ce qui nous a encore plus satisfaits. Bien situé, proche de la pizzeria, du café et avec une très belle vue. Le petit déjeuner était délicieux et la cheminée de la cuisine était allumée, un charme, rendant l'expérience encore plus incroyable. J'y retournerais un million de fois. Même notre fils de 3 ans a voulu emménager dans la chambre où nous logions en disant qu'il ne voulait pas rentrer chez lui, hehehe... Intelligent, il sait déjà reconnaître ce qui est bon. Félicitations pour les soins, le zèle et le service du téléphone cellulaire à en personne. Dieu continue de vous bénir. 100% satisfait.
• Filipe.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:38

  Très bien
• Sergio.h

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:23

  je recommande
• Teresa.l

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 16:21

  Super
• Luis.n

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:58

  Bon après-midi. Je restais dans cette maison avec ma famille ce Noël... une grande et confortable maison... mais bien sûr tout n'irait pas bien nous étions un groupe de 14 adultes et 4 enfants où à tour de rôle nous avons payé pour 14 adultes et ils nous ont ouvert 7 chambres ne nous ont même pas demandé si c'était tous des couples, 2 de ces adultes 1 dormaient dans un lit superposé serré et l'autre sur le canapé car ils n'avaient nulle part où dormir car ils avaient des chambres verrouillées. . . . nous leur a demandé de nous ouvrir même s'il y avait 1 chambre de plus et nous n'avons même pas eu de réponse ..... pour moi, ce sont de très mauvais hôtes très méfiants et insinués que nous avions 1 chien et qu'ils allaient le voir sur des caméras .... Je pense que ce n'est pas permis.... voici ma note et mon mécontentement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions tous les commentaires, mais ils doivent être vrais! nous avons interrogé le client qui a fait la réservation sur les chambres et s'il avait même besoin de lits supplémentaires pour les enfants. on nous a dit que rien ne serait nécessaire. donc les chambres étaient logiquement prévues, s'il y a 13 personnes et qu'ils n'informent pas qu'il y a plus d'une personne seule nous attribuons des chambres doubles pour 12 personnes et le reste en lits simples. la chambre qui était fermée avait un lit double, rien n'aiderait dans notre distribution initiale. il y a des informations d'une caméra et ce n'est pas à l'intérieur de la maison ! il se trouve à l'entrée du logement face à la porte ! être honnête dans les commentaires que vous faites. le petit-déjeuner n'est pas inclus et il n'y a pas de moyen (sur la plate-forme) de le commander. il y a ce service demandé directement au logement. Lorsque les serviettes sont incluses dans l'hébergement, tout montant n'est facturé que si vous souhaitez changer les serviettes tous les jours. faut-il aussi faire un commentaire sur la civilité/la propreté/et les vêtements démodés égarés ? nous ne trompons jamais nos hôtes et nous sommes toujours très prudents. Cette réponse va à l'encontre de vos propos tant sur la plateforme où vous avez effectué la réservation que sur le boycott que vous faites ici. Bonne année 2023 !
• Susana.e

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:43

  Chambres fermées, nous étions 14 adultes, les propriétaires ont supposé que c'était tous des couples et ont fermé les chambres, où les cousins ​​​​k devaient se soumettre, dans lequel lorsque nous avons réservé la maison, c'était toute la maison et nous avons payé par adulte, nous avons essayé d'entrer en contact, nous n'avons pas eu de réponse, nous avons été précipités pour quitter la maison, avec des enfants, cela devient un peu compliqué, nous étions surveillés avec des caméras, ce qui n'est pas autorisé par la loi, ils nous ont dit que nous avions amené un chien, et le seul animal que nous avons échangé était un lapin nain k c'était un cadeau de Noël.. l'expérience a été très mauvaise, les propriétaires étaient très méfiants.. ils ne sont pas accueillants...

  Réponse du propriétaire :
  Donc s'il y avait 14 personnes, vous avez eu la chance de ne pas payer pour une personne car votre réservation était pour 13 personnes. encore une fois, nous apprécions tous les commentaires, mais s'il vous plaît dites la vérité que cela s'est réellement produit. Bonne année 2023
• patricia.e

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 18:03

  J'ai détesté ça... chambres fermées quand on a loué toute la maison. Très mauvais

  Réponse du propriétaire :
  Désolé mais nos annonces sont très claires, nous facturons au nombre de personnes. S'ils voulaient plus de chambres, ils n'avaient qu'à demander et en plus, il y avait plus de monde que l'invité réservé, vient de le confirmer dans un commentaire expliqué ici par un de vos proches. Bonne année 2023 !
• Afonso.u

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 22:21

  Excellent emplacement, avec un parking à proximité. Il est à 5 minutes du centre et il y a de nombreux restaurants à proximité. Nous avons été très bien accueillis, la maison est très bien entretenue. Toutes les chambres utilisées ont la climatisation et nous avons pu utiliser le salon pour regarder la télévision et nous reposer sur le canapé :)
• Augusto.p

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 22:51

  Excellent endroit où séjourner, tout est très propre, bien rangé et organisation impeccable! Ça rapporte cher d'y séjourner, j'y reviendrai autant de fois que nécessaire, le service en ligne est exclusif et répond immédiatement, sensationnel !
• Lidia.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:33

  Bien organisé, salle de bain impeccable, j'ai juste eu du mal à trouver le mot de passe wi-fi, qui était sur un panneau marron écrit en noir, pas si accessible aux yeux. Toutes nos félicitations
• Augusto.p

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 22:38

  Très organisé, propre et parfumé! Service virtuel très bon et avec beaucoup d'hospitalité! Dommage de rester si peu de temps, si besoin, je reviendrai certainement plus souvent ! Hautement recommandé!
• Carla.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:48

  Expérience à répéter.. familier, accueillant.. très bon .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les mots. A bientôt 🥰
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:04

  Expérience à renouveler, une bonne installation, un bon petit déjeuner et un confort 5*

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pierre, à bientôt !
• Filipe.m

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 23:54

  Maison ancienne rénovée de très bon aspect, très spacieuse, organisée, grand séjour et cuisine, terrasse, coin barbecue, plusieurs salles de bain, etc. Bon service, bon prix et bien situé, la cuisine pourrait être un peu plus propre 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le commentaire et merci pour l'indication nous serons plus attentifs. À bientôt!
• Maria.l

  3 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:17

  Cela dépend de la pièce et du sol pour l'aimer plus ou moins. AL avec de nombreux escaliers intérieurs, les chambres n'ont pas de salle de bain privative, et la salle de bain qui dessert les chambres du rez-de-chaussée est tellement, tellement petite qu'elle ressemble plus à une farce. Le débitmètre a cessé de fonctionner la première nuit. Le petit déjeuner est normal et je n'ai pas aimé que la dame soit présente tout le temps pendant le repas. Cela m'a dérangé d'être surveillé pendant que je mangeais mon repas. Le dernier jour j'ai été avisé par la même dame, et pendant le petit déjeuner, à 9h45, que le départ était à 10h00 !!! Je le trouve très inélégant même parce que, d'après mon expérience à AL, le départ se fait à 11h30/12h00. J'inscris donc mon mécontentement à cette AL. J'ai aussi pensé que le prix était au-dessus de la moyenne pour la qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avance pour le commentaire. Il faut préciser que, lors de votre réservation, vous avez mentionné que vous auriez une personne âgée, nous vous avons donc rapidement mis à disposition une chambre terrio, précisant que la salle de bain serait plus petite mais fonctionnelle et à l'époque vous avez accepté sans hésitation. Au moment où vous nous avez dit que vous pensiez que la salle de bain était petite, nous en avons ouvert une autre, vous laissant avec deux salles de bain. En ce qui concerne les escaliers, dans votre cas, vous deviez monter deux marches à l'entrée du logement et descendre trois marches jusqu'à la salle de petit-déjeuner, cependant nous avons des informations selon lesquelles nous avons des escaliers et même des photos de nos escaliers. Si l'employée est là, c'est parce qu'elle doit être la seule personne à toucher les objets/nourriture/etc qui ne sont pas disponibles sur la table, comme vous le savez, nous vivons en pleine pandémie et il y a peu de soins. En réponse à votre insatisfaction concernant les horaires, lorsque vous nous avez recherchés sur Internet, nos horaires sont affichés sur toutes les plateformes, nous ne sommes pas un hôtel, nous sommes un hébergement local et, à ce titre, nous avons des différences et certaines limitations. Quant au prix supérieur à la moyenne, si vous le recherchez, comme vous avez dû le rechercher, nous sommes les moins chers de la région. Merci beaucoup pour votre commentaire.
• Margarida.u

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 17:02

  Logement très accueillant, propre et petit déjeuner excellent.
• Joao.a

  4 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:45

  Situé dans le centre de Gouveia, à quelques minutes en voiture de Torre et Seia. La chambre est confortable, pourrait avoir une télévision mais c'est inutile, le but du séjour était de se déconnecter de la routine quotidienne. Petit déjeuner simple mais réconfortant. Hôtesse très sympathique. Hygiène des chambres 5*, séjour agréable. Si l'idée est de passer une nuit près de la Tour et d'avoir des choses à visiter aux alentours, je vous conseille.
• Sérgio.l

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:48

  Espace très agréable. Propreté et convivialité *****
• Maria.u

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 21:42

  Super. Je vous conseille.