Lagrange Vacances - Les Chalets d'Emeraude

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel, Appartement de vacances,

• Nathalie.g

  4 / 5

  Le 03/03/2023 à 11:39

  Très bon séjour ! La chambre est spacieuse, agréable, moderne, et cosy, avec le balcon très appréciable, qui donne la vue sur la montagne 😍 ; juste la literie qui est moyenne ; la salle de bain est correcte, assez de place pour poser le nécessaire de toilette ; grande armoire dans le couloir et le coin cuisine est bien avec vaisselle récente; il manque un lave-vaisselle, dommage! à défaut un égouttoir ; J'avais apporté des dosettes pour le café, déçue, la cafetière est basique à filtre !😶On ne s'en est pas servi ! On a apprécié l'étendoir à linge ! Et ce n'est pas partout qu'il y en a! La piscine et le côté SPA ,très agréable en fin de journée. La cheminée dans les parties communes n'était pas en fonction ! Ça aurait pu apporter à tout moment de la journée, un plus pour la convivialité du grand salon!
• Quentin.o

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 18:04

  Super belle résidence avec un appartement vue sur les montagnes un accueil au top et toujours à notre écoute (Laurine, Zoé et Jérémy) Seul point faible la piscine est un peu froide
• Romane.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:56

  Superbe hôtel avec une vue magnifique ! Studio très bien agencé, pratique et spacieux. Je recommande vivement cette résidence. Petit bémol sur la chaleur de la piscine qui laisse à désirer en rentrant d’une journée de ski. Petit big up à la super équipe de l’accueil ! Je remercie Laurine, Zoé et Jeremy pour leurs accueils et leurs enthousiasmes !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
• Marion.

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:41

  Un peu déçue. Pour un 4 étoiles : logement pas très propre. Le ménage est à la charge des locataires si on ne le prend pas mais qui vérifie ?? Le sèche serviette était plein de poussières et pas très propre.. les draps sont de mauvaise qualité et cousus avec du fil vert. On dirai des vieux draps cousus entre eux. A l'arrivée on nous dit qu'un état des lieux est fait la veille du départ mais pas du tout.. personne ne vérifie. La piscine est froide !! Grosse déception de ne pas pouvoir aller se baigner après une journée de ski. L'argument de l'accueil était du fait des nouvelles réglementations sur l'électricité mais la moindre des choses est de prévenir ou alors on nous fait payer moins cher pour un service incomplet. Les jeunes à l'accueil sont sympathiques, reproche que je peux leur faire est qu'on a l'impression qu'ils ne prennent pas en compte les remarques qu'on leur fait sur le logement. Le mecontentent est il remonté à un supérieur pour action ? La localisation est tout de même très agréable et parfaite avec le bus juste au pied du chalet.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire suite à votre location aux Chalets d'Emeraude, aux Saisies. En préambule, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience de séjour. Nous regrettons de lire ces manquements en matière de ménage, nous vous présentons nos excuses et nous pouvons vous assurer que cela ne saurait représenter la norme chez Lagrange Vacances mais bien une exception. La mise en route de l’espace piscine a été plus compliqué d’attendu, notre piscine est désormais en bon état de fonctionnement et sa température à même d’accueillir notre clientèle. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation idéale de notre établissement, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements Lagrange Vacances ! Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
• Justine.e

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:24

  Non mais sérieusement c’est quoi cet endroit ? C’est super sale!!! Nous sommes arrivés et les poubelles n’étaient pas vides, nous avons pas de couette mais des taies d’oreiller sans oreiller bien sûr! Le matelas à des taches d’urine à plusieurs endroits 🤮🤮🤮🤮 c’est notre première nuit ici! J’espère que les problèmes seront vite réglé.
• Chrystelle..

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 21:18

  Agréablement surprise par la taille et l'agencement des appartements. Bémol : toute la vaisselle sale à relaver avant utilisation. Résidence au calme, bien située par rapport aux remontées et au centre de la station. Mention spéciale pour l'équipe et la responsable disponibles, agréables et à l'écoute. Après notre départ, ils ont pris le temps de récupérer et m'envoyer ce que j'avais, en bonne tête de linotte, oublié dans l'appartement.
• Pascal.l

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:43

  Suis venu plusieurs fois dans cette résidence Jamais déçu
• A.

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:30

  Belle résidence et appartements spacieux. Nous y sommes allés en 2016 et y sommes retournés cet hiver. Néanmoins nous avons signalé plusieurs choses à revoir : Les chariots de linge sale qui stationnaient toute la semaine au RDC dans le couloir devant l'ascenseur. Piscine trop froide et matériel d'entretien qui traînait au niveau de l'espace détente. Cheminée qui n'a fonctionné que le premier jour à l'accueil. Sous-sol sale qui donnait l'impression de n'a jamais avoir été lavé. Literie creusé et petite (aux anciens standards français 1m90 de long). On y a quand même passé une très bonne semaine mais pour une résidence se disant prestige ces point peuvent être revus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement, Camille - Lagrange Vacances
• Lauranne.O

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 22:00

  Jolie résidence qui, à l’arrivée, semble prometteuse. Le plaisir a été de courte durée : appartement pas net (il serait préférable de retirer la moquette sale et de la remplacer par du parquet, même en vinyle) avec un torchon et une serviette sales (ceux des locataires précédents ?), kitchenette mal nettoyée avec couverts sales, verres qui collent dans les placards, cheveux sur le bord de l’évier de la salle de bain… à croire qu’aucune vérification n’est faite sur la propreté entre deux clients. Insonorisation à revoir, notamment lorsque la chambre donne sur la rue. Décevant pour une résidence qui se dit « de prestige ». Un nettoyage professionnel ne serait pas du luxe pour ce tarif. Piscine correcte. Personnel sympathique.
• Virginie.U

  2 / 5

  Le 22/12/2022 à 08:02

  Depuis notre arrivée nous subissons plusieurs désagréments anormaux pour une résidence 4 étoiles. Nous avons réservé chez Lagrange pour profiter des services associés à votre résidence : - Service de réservation de pain et viennoiseries à la résidence. - Piscine chauffée -possibilité de réserver une place de Parking (en arrivant pour s’y garer un véhicule était déjà présent sur notre place) Or à ce jour, nous sommes au 3/4 de notre séjour d’une semaine, aucun de ces services n’est disponible. Un surcoût non négligeable pour ces services est inclus dans vos tarifs de location et nous n’avons à cette heure pas eu la possibilité d’en profiter. Rien n’est prévu par Lagrange comme dédommagement dans ces conditions! Il est anormale de payer des services qui n’existent que dans vos brochures ou vos sites internet ! Cela n’est pas concevable dans une résidence Lagrange prestige ! Notre séjour ce termine de façon amère et sommes déçu des prestations de votre résidence qui doit normalement refléter ce que vous faites de mieux chez Lagrange Vacances. Je reste disponible pour en discuter via le mail envoyé à votre siège.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire concernant votre présent séjour aux Chalets Emeraude, aux Saisies. Nous vous confirmons avoir reçu votre message transmis directement à nos services, nous aurions aimé avoir davantage de temps afin traiter votre réclamation et insatisfaction. (Publication de votre commentaire ayant précédée votre sollicitation en direct) Votre dossier est désormais à l’étude au sein de nos services, nous tâcherons de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Vous souhaitant une bonne fin de séjour. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Kévin.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:32

  Magnifique lieu touristique, très bien entretenu, une magnifique vue. Il faut aimé la montagne et la marche les restaurants sont magnifiques l'accueil chaleureux, la propreté du logement est très agréable.
• Stella.e

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:06

  Residence bien situé à côté de tt commerces et restaurants. Personnel accueillant, souriant. Appartement très confortable Piscine chauffée et couverte au top Prévoyez achat place de parking ds la résidence couvert car pas bcp de possibilités pour stationner. Wifi ds les appartements payant (dommage)
• Gilles.l

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:57

  Petite semaine aux saisies ou randonnées légères, baignades à flumet et grignon près d'Albert ville, freesbee au milieu Dew chevaux et escapade à Megeve furent au programme. Belle découverte dans un appartement taillé pour notre belle petite famille de 6 personnes 😉👍
• Bruno.O

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:21

  Superbe residence. Personnel accueillant et très sympa. Appt bien équipé et confortable.
• Fred.u

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:08

  Acceuil sympa,location très agréable et cadre canon!
• BArthelon.p

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:52

  Très très bien excellent logement Prestations au top Personnel réception très accueillant
• del.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:51

  Résidence très agréable Appartement propre et bien équipé Literie confortable Personnel courtois et très serviable Nous reviendrons avec plaisir !
• MAZINGUE.r

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:30

  Beau complexe, avec des appartements confortable avec une jolie vue sur les montagnes, nous n'avons apprécié l'accueil très chaleureux, personnel au petit soin, je recommande.
• Aurélie.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:47

  Centrale de réservation NULLE ! Des employés qui ne connaissent rien à leur travail. Les tarifs annoncés ne se sont les mêmes au moment du paiement ! A fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Comme précisé dans notre réponse à votre réclamation formulée directement auprès de nos services, nous réitérons nos excuses pour cette erreur. Toutefois, nous aurions parfaitement été en mesure de vous rembourser ces frais d’inscriptions, après étude de votre dossier et des informations communiquées à l’occasion de votre échange téléphonique avec notre conseiller. Ces frais d’inscriptions sont cependant obligatoires et bien indiqués à chaque étape d’une réservation sur notre site internet. En espérant avoir tout de même le plaisir de vous accueillir un jour dans nos résidences 😊 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Margareth.r

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 05:46

  Bel appartement, fonctionnel. Acceuil sympathique. Dommage que le sauna et hammam ne soient pas en libre service. Problème de chauffage de la piscine et jacuzzi pas très actif. Emplacement pratique pas très loin des remontée. Intersport en face de la résidence pratique pour les locations de ski une remise de 20% accordée de la part de Lagrange.
• patricia.o

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:54

  En visite chez des locataires. Logement petit pour 1000€ la semaine c'est de labus d'autant plus que la moquette est sale. Très déçue ce n'est pas là que je réserverai.
• alexandre.u

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 06:38

  Petit studio avec une vue magnifique sur les montagnes. Super accueil et plutôt très calme. Navette gratuite qui s arrête juste devant et magasin ski au pied de la résidence. Nous venons chaque année et reviendrons.
• Alex.

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:39

  + hôtel bien placé + personnel agréable + navette gratuite au pied de l'établissement + location de matériel de ski au pied de l'établissement (1h d'attente le samedi soir en période de vacances scolaires) + piscine dans l'hôtel - salle de sport avec le strict minimum (pas de tapis de course) - présence d'escalier extérieur (donc potentiellement enneigé) pour sortir de l'hôtel avec le matériel de ski (si en plus on a des enfants en bas âge c'est vite pas pratique) - notre chambre était sale et nous avons dû refaire le ménage - manque de rangement dans les chambres - dommage que le casier à ski ne soit pas au niveau du garage - la vue (sur les autres hôtels qui sont très proches....). Le vis à vis est très important.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons que vous renouvellerez votre expérience au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Marie.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:31

  Je suis toujours très satisfaite dans cette agréable résidence, à l'année prochaine.
• chantal.R

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 07:56

  Appartement de belle surface même si l'espace repas est un peu restreint. Petit bémol cette année sur la propreté, l'intérieur des placards et tiroirs avaient été oubliés ! Vaisselle et ustensiles de cuisine manquants.
• Alex.l

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 19:16

  Pour un 4 étoiles j'ai vu mieux .. Appartement 4/6 personne; vue magnifique, bien équipé et spacieux mais la literie à revoir trop petit et dur ! Wifi à 40€ que dans la réception pas compris et 30€ la télé plus petit qu'un ordi portable ! Piscine chauffée top et Casier à ski tres bien mais des odeurs horrible A 10min à pied d'un télésiège et 20min en bus de la station elle même Pour le prix convenable
• Jean.h

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 17:23

  Personnels de réception agréables et serviables. Chalets confortables, mais pas de départ ni de retour ski au pied.
• Louis.O

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 16:15

  En période covid la piscine est fermée, la salle de sport est fermée, l’espace détente est fermé.. a la limite on peut s’y faire même si les concurrents de la station laissent tout ouvert. En plus de ça le réseau est mauvais (même si il affiche 4G), ça ce n’est pas leur faute. CEPENDANT, afin de pallier ce problème ils nous proposent de payer un abonnement pour avoir accès à au réseau wifi.. tristement étonnant ! Peut mieux faire Deux étoiles pour le confort et l’emplacement.
• Yannick.o

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 08:46

  Appartement agréable, très bien situé,accès au centre-ville très facile et rapide à pied.
• Elodie.a

  3 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:08

  Accueil très sympathique, très belle vue depuis le jolie balcon où 2 transats aurait été les bienvenus. La station de ski est assez loin (7minutes en voiture). Résidence très propre. La piscine est top et bien chauffée pour mon petit garçon de 2 ans qui s'est éclaté. Parking très bien.
• Pascale.a

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 10:35

  1 seule personne à la réception un peu juste car il faut faire la queue et quand on appelle cela ne répond pas toujours, seul bémol. La moquette des chambres serait à nettoyer car sale par endroits.
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 16:43

  Très satisfait de mon séjour dans cette résidence. Personnel vraiment très accueillant et disponible.Joli studio (j'avais réservé un studio 2 personnes) avec terrasse et la chance d'avoir une vue sur les montagnes. Rien à dire au niveau de la propreté c'était nickel. Les premières remontées mécaniques sont à quelques minutes à pied de la résidence mais une navette de bus gratuite est disponible juste devant la résidence. La possibilité de commander notre pain et/ou viennoiseries est très appréciable ainsi que la possibilité de bénéficier du prêt d'appareils à raclette ou fondue. Je n'hésiterai pas à refaire un séjour dans cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Robert.o

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 19:57

  Parking difficile et WiFi payant. Pour une résidence 4 étoiles c est un peu limite.
• olivier.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:39

  Merci à toute l'équipe, des logements impeccable, tout est prévu pour que l'on passe de bonnes vacances
• Juljer.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 07:33

  Résidence au calme, très propre et bien équipée proche du centre et des commerces. Parfait en famille !
• Jeremie.

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 17:59

  Pas forcément l'idéal pour une nuit puisque comme indiqué c'est une résidence de vacances (donc pas de savon, liquide vaisselle ou autres petits avantages qu'on peut parfois avoir en hôtel avec une petite kitchenette). Ménage pas top mais c'est la responsabilité des précédents clients. Après le parking gratuit est petit et en haute saison j'imagine pas la galère pour se garer près de la résidence sans sortir le porte monnaie car tous les parkings autour sont privés et attention à ceux qui s'y garent, vous serez rappelé à l'ordre. La piscine était agréable c'est peut être le seul point positif. Le personnel plaira bien aux bobos de Paris 😂. En résumé pour une nuit en été il y a mieux et pour une semaine entière au ski je me poserais des questions...
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:58

  Personnels a l accueil sympathique et serviable Dommage que le soleil n a pas ete present Taxe de sejours un peu excessive pour la saison
• Fanny.o

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 15:53

  Joli chalet les parties communes son propre et jolie. Par contre l'appartement était très sales.
• Catherine.

  / 5

  Le 06/22/2021 à 00:00

  L emplacement près du centre. Les chambres très spacieuse La piscine un peu petite
• Catherine.

  / 5

  Le 06/22/2021 à 00:00

  L emplacement près du centre. Les chambres très spacieuse La piscine un peu petite
• Arlette.m

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:09

  Studio fonctionnel propre literie de premier choix très confortable. Personnel très accueillant et gentil. Petit bémol espace cuisine vraiment restreint peu de plan de travail . Environnement très beau donnant sur les neiges éternelles aux saisies en Savoie
• Véronique.A

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:04

  Malgré les restrictions dues la pandémie (piscine fermée...). Nous avons passé un excellent séjour. Le studio est très agréable, spacieux et surtout bien orienté avec une vue à couper le souffle. Nous avons profité du calme et de la neige car l'accès aux pistes n'est vraiment pas loin. .. nous avons prévu de revenir l'hiver prochain avec nos grands enfants
• Jean-François.O

  5 / 5

  Le 07/03/2021 à 11:49

  Excellent séjour comme toujours aux Chalets D’Emeraude, et malgré la situation sanitaire. On est déjà venu plusieurs fois et c’est toujours parfait, appartement style chalet magnifique, très propre et bien entretenu. Pas du tout en accord avec l’avis précédent sur l’insonorisation des appartements, on est déjà venu plusieurs fois et on n’a jamais entendu les voisins alors que la résidence est complète ! La directrice Marie et son équipe sont toujours au top pour que notre séjour soit le plus agréable possible. Et même si avec la situation COVID tous les services ne peuvent pas être tous disponibles (Piscine, billard, fitness,...), on a quand même pu avoir accès au Spa avec des soins très agréables et très bien faits, on a passé un excellent moment et je recommande vivement cette résidence et la station des Saisies

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Hugues.r

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 16:59

  Super séjour. Quelques réponses aux questions que l'on a pu se poser : - le wifi est effectivement payant, mais on capte bien la 4G Orange si vous voulez faire "hotspot" avec votre mobile. La 4G est cependant un peu saturée en fin de journée et soirée. - l'accès au cœur de la station se fait très rapidement (5 minutes) par un petit raccourci, pas besoin de passer par la route - l'accès aux pistes est rapide également - vous pouvez emprunter appareils à raclette et fondue - l'appartement (studio) est plus grand qu'il n'y parait sur les photos - magnifique vue depuis le chalet - en tout cas pour nous au chalet H, côté sud - l'appartement dispose bien d'une cafetière filtre et d'un grille-pain - casier à ski au -1, protégé par la clé de l'appartement - si vous prenez le pack de courses premium : il est franchement super complet et bon ! Il faut aimer le fromage cependant, il y en a beaucoup. Attention il ne contient que 6 ou 7 filtres à café, ramenez-en plus ou bien faites-vous des cafetières pleines :) - pour l'accès en navette depuis Albertville, descendre à l'arrêt "Les Saisies - Les Carrets" qui est à 5 minutes du chalet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, et nous espérons vous revoir bientôt ! 😉 Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• julien.e

  2 / 5

  Le 13/02/2021 à 20:36

  Vraiment un très bon séjour dans une résidence superbe mais je ne peux pas cacher ma déception sur l'isolation phonique de ce beau bâtiment. Nous pouvions suivre parfaitement les conversations de nos voisins le soir. Tôt le matin, des bruits de dalle du logement de dessus. Et même le son de l'interrupteur de la chambre du voisin. Malheureusement rien que pour cette raison, nous ne reviendrons pas dans cette résidence. Je confirme que les logements sont sur chauffés et que dormir sans avoir besoin de couette quand il fait - 10 °c dehors me semble incohérent par les temps qui court.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons toutefois que vous renouvellerez votre expérience chez Lagrange Vacances. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Marc.E

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 18:25

  Un appartement confortable et bien équipé dans une résidence agréable et bien conçue. Les hôtesses sont remarquablement accueillantes et professionnelles et savent rendre le petit service qui vous rends le séjour plus agréable encore - dans un contexte sanitaire difficile. Vraiment à recommander sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Jean.a

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 19:36

  Bien dans l'ensemble.bonne situation dans la station de même par rapport aux commerces . Personnel accueillant .et disponible Hébergement bien adapté et soigné. Vaut le séjour .
• Jean.a

  3 / 5

  Le 24/01/2021 à 20:23

  Bonjour, je n’ai pas l’habitude de noter les logements quand je suis en vacances mais là il faut vraiment le faire. C’est la première fois que je prend dans une résidence Lagrange. Je suis allé dans d’autres résidences sous d’autres nom, 4 étoiles (comme Lagrange) ou il n’y avait rien à redire. Tout d’abord nous sommes en pleine pandémie de la Covid-19, je n’y suis pour rien vous non plus, nous avons demandé un emplacement plein sud et vue sur les pistes..... 🤔 je ne vois que mon voisin d’en face qui est au chalet numéro A.(nous sommes au chalets B) bref... le pire c’est quand je demande à la réception pourquoi? On me répond qu’il y a les propriétaires en même temps que nous.😳😳😳. j’estime avoir encore le choix sur mon logement quand je paie 1300€ la semaine et je précise hors vacances scolaires. Parlons du logement, l’agencement est très bien mais pour un 4 étoiles j’estime avoir une cafetière De nos jour, un vrai four, où alors enlever les plats à gratin car je ne vois pas leurs utilités ou alors peut-être garnir les meubles. Un truc tout bête: un égouttoir pour la vaisselle à mains. Pour en finir la wifi.....😂 on est en 2021 et partout où on va elle est gratuite.. Je pense que c’était la première avec Lagrange et sûrement la dernière. Je sais que vous allez me répondre. Je connais déjà votre réponse, en me disant que vous êtes désolé. Que vous ferez mieux pour nous satisfaire la prochaine fois. Ok à la limite.. je pense qu’il serait mieux d’améliorer le confort du logement et les souhaits des prochains arrivants.
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 14:15

  Excellent ! Tout était parfait.... Dans les conditions sanitaires actuelles ,même avec les restrictions d ouverture, tout était parfait ! Accueil très pro et agréable. Studio spacieux et très propre. Petit bémol pour le wifi payant dans tout l immeuble. Nous reviendrons
• Anaïs.

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 10:00

  Très beaux appartements, très spacieux et confortables.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 09:40

  excellent séjour loin de la foule et du bruit . Résidence agréable et bien située. pas loin du centre de la station. Très bien accueilli lors de notre arrivée. Bel appartement confortable, spacieux et très propre. Très bonne literie. Terrasse bien aménagée pour prendre déjeuner ou petit apéro. Piscine appréciée le soir après une grande randonnée dans les alpages la journée. Serions bien restés une semaine de plus..mais nous reviendrons !
• Michel.

  4 / 5

  Le 28/08/2020 à 18:03

  Nous y avons passé un séjour très agréable ! Les logements sont spacieux, agréables et propres. La décoration est soignée. Le personnel est très sympathique et efficace. Le service de commande de boulangerie à chercher à l'accueil le matin est un plus. Seuls petits bémols, la piscine un peu fraîche, le jacuzzi rudimentaire et la condamnation des vestiaires due au protocole sanitaire...
• David.l

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:16

  Je recommande énormément cette hébergement ! Dès notre arrivée, nous avons été bien reçu par l'accueil et bien informé sur l'occupation du chalet mais également sur les activités dans la station des saisies. Attention, n'oubliez pas qu'il y as une caution à déposer... pour notre cas, 400 € en cash mais possible par carte de crédit également... Les logements sont très bien, avec le mobilier nécessaire pour le séjour. Le Wi-Fi est payant ainsi que le parking couvert. Je recommande vivement Lagrange Vacances. Si je devais dire juste une petite négative, c'est le mitigeur de la douche qui n'est pas optimale pour la gestion de l'eau chaude.
• Eric.l

  4 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:08

  Résidence de tourisme très confortable mais le petit bémol reste les horaires d'ouverture de l'accueil et le principe du tout payant comme le kit de nettoyage à 5€ offert ailleurs ou le garage en sous-sol (7€ par jour) par manque de place de stationnement.
• simon.a

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 10:12

  Résidence agreable propres et bien situé. Piscine couvert, dommage que l'espace bien être etait fermé durant le séjour. L'appartement et spacieux avec tout les équipement nécessaires. Séjour en juin, calme mais dommage que la station soit fermé.
• Cherifa.a

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:24

  Excellent séjour. Je suis très contente calme comme endroit, coule coule les vacances
• Thibault.p

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 10:26

  Beau séjour, mais il faut un peu marcher pour rejoindre les pistes, ou attendre la navette
• Morgann..

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:10

  Location d'un studio pour 2 personnes (et 1 chat avec un supplément de 40euros la semaine) très bien agencé : 2 lits simple côte côte avec un matelat confortable, une couette. Une SdB grande, spacieuse et dotée d'une baignoire, sèche cheveux et un sèche serviette. Une kitchenette comprenant un mini frigo, 2 plaques de cuisson, un micro-onde (manque juste un lave vaisselle). Les + : logement propre, bien chauffé, résidence calme, animaux acceptés ♡, à 100m d'une piste verte menant aux télésièges, à 200m du centre ville, une piscine intérieure agréable, des casiers à ski bien agencés et grands, une place de parking en sous-sol (payant) menant aux chambres par ascenseur. Les - : les heures d'ouverture de la réception, payer pour utiliser le sauna ou le hamman de la résidence, devoir retirer les draps et serviettes au moment du départ à déposer dans un endroit spécifique de la résidence (alors qu'on paie un supplément ménage final), le "early checking" inexistant (pas d'arrivée avant 17h), pas de kit d'entretien (éponge, liquide vaisselle...) de bienvenue (en supplément 4euros). Simplement un torchon en + des draps et serviettes. Pour une résidence 4étoiles, certains points sont discutables pour mériter ces étoiles. Néanmoins je recommande cette résidence pour les familles :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience au sein de notre établissement. Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• michèle.h

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 09:04

  Correct, mais studio surchauffe et tout est en plus wifi au papier toilette, 1 semaine 1,torchon 1 rouleau de papier minimum cuisine pas de presse fruit pas grand chose en fait
• Francois.e

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 10:12

  Beau séjour, confort et espaces intérieurs, proximité remontées mécaniques, animations et courses au centre du village très proche. Par contre, logements trop chauffés ! Réveil trois fois par nuit pour boire, saignements de nez dûs à la sécheresse, fenêtre ouverte quant il fait -10°C dehors! Comment se fait il, à l'époque où il est vital de réduire nos consommations d'énergies, que nous payions de telles débauches! Comptez vous faire prochainement une action dans ce sens?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• Bertrand.A

  4 / 5

  Le 23/01/2020 à 07:40

  Belle résidence, accueil cordiales parking souterrain disponible mais un peu loin quand on est dans le bâtiment c302. Appartement 8 personnes agréable face au piste. Pour moi pas de problème séjour du 18/01 au 25. Je reviendrai
• Angel.

  4 / 5

  Le 31/12/2019 à 10:10

  Excellent séjour pour nous aux chalets d émeraude. Les apparts sont superbes. A noter toutefois et c est important de le savoir, vous ne pourrez ni partir ni rentrer skis aux pieds mais la navette (ligne 1) s utilise bien sauf en heures de pointe malheureusement et elle ne passe qu au retour devant les chalets pas à l aller 😋. Il faut donc aimer marcher quand même un peu! Nous vous déconseillons le magasin instersport intégré à la résidence. Nous n avons pas été bien servis du moins au début un employé réglait les skis n importe comment. Préférez piccard sports en haut de la station beaucoup plus pro et très sympathique. Sinon tout était parfait et nous sommes conquis par cette station.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement Camille - Lagrange Vacances
• auriane.

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 10:32

  Bel appartement spacieux, moderne et propre. Piscine, sauna et hammam agréables. Seul petit bémol : les horaires d ouvertures de l'accueil. Arrivés à 15h00, nous avons du attendre 17h00, pour pouvoir prendre possession de notre appartement et profiter de la résidence, dommage que cela ne nous soit pas précisé avant le départ.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Les horaires de l'accueil sont mentionnés sur le site web, si vous souhaitiez arriver en dehors de ces heures, il était possible de nous prévenir pour être parfaitement accueillis. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• chloe.o

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 01:29

  Très beau chalet, dans une tres jolie station. il y a tout se quil fait pour passer une bonne semaine. Pas loin du centre, des restau, supérettes, annimation, boutique sportive, soivenir etc... J'ai trouver les deux personnes de l'accueil très agréable et a l'écoute.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:22

  Accueil sympathique et très agréable. Appartement propre et spacieux. Une vue magnifique via l extérieur. Ça donne envie d y rester.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau pour le prochain ! 😊
• jean-yves.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:51

  Chalets implantés à la sortie des Saisies. Secteur calme. A 600 mètres du centre bourg. Petite supérette à proximité. En hiver pas loin des départs des télésièges. Prix abordables. A conseiller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Noemie.a

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 10:07

  Agréable appartement et jolie balcon . la piscine froide de temps en temps dommage que le spa n est pas appart dommage qui il y a des travaux tous le jours à partir de 6h du matin jusqu'au 20h

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour, nous espérons que vous renouvellerez votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour cette prochaine fois, être pleinement satisfait. Bonne journée ! 😊 Lagrange Vacances
• Clem.

  2 / 5

  Le 23/07/2019 à 06:28

  le logement est correct , la literie est bonne sauf oreiller qui vieillissent mal . bâtiment en construction sur le coter entraînant nombreuse nuisance sonore des 6h30 du matin ..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉 Nous sommes navrés pour le bruit subit par les travaux, qui seront bientôt terminés.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 12/07/2019 à 13:49

  Nous connaissions les lieux en janvier, c'est tout aussi agréable en juin ! Accueil par du personnel sympathique, prêt à vous aider. Appartement très bien équipé, propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! 😊 Nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochain séjour, toujours avec le sourire. Bonne journée ! Camille - Lagrange Vacances
• Florent.e

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 12:24

  Residence très sympa style chalet avec vue sur les montagnes. Chambres spacieuse et tranquille avec tous les équipements nécessaires pour passer une belle semaine. Prix canon justifié par le fair d’être hors saison et que la station est totalement inactive à cette période. En effet, aucun magasin ouvert à proximité, le supermarché le plus proche est à 30 mn donc si vous venez en juin pensez à apporter vos provisions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Dorothee.o

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 08:01

  Chouettes appartements dans les Chalets d'Emeraude, on regrette juste qu'en juin la station des Saisies (commerces, restaurants et activités) soit fermée ! Heureusement que la piscine de la résidence était ouverte quand il a plu mais faire 1h de route pour s'acheter de quoi manger ça s'était moins fun. Dommage que la station ne joue pas le jeu ! Rien à redire sur les Chalets d'Emeraude, très bon accueil et très bel endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis ! Effectivement en hors saison la majorité des commerces sont fermés mais ce petit inconvénient compte un avantage considérable : le calme et la tranquillité 🧘🧘‍♂️ N'hésitez pas à commander nos frigo remplis à l'arrivée la prochaine fois, cela vous évitera de faire les courses vous-même. Nous espérons vous revoir bientôt 😉
• Alban.e

  3 / 5

  Le 30/04/2019 à 21:15

  Appartement joli avec une petite terrasse sympathique et près des pistes. Mais les matelas et les cousins ne sont pas du tout confortable. Il n'y a pas de volet mais des rideaux qui laissent passer le jours. Dommage
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 09:28

  Excellent séjour , l appartement bien équipé, spacieux, propre ,calme ,le linge et les draps sont inclus, concernant la wifi bonne connection, très bon accueil du personnel, de l appartement j avais la vue sur !es pistes Alpines . J'y reviendrai....Je recommande
• Théo.r

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 14:57

  Lieu moderne et accueillant, personnels agréable. La piscine est trop petite et le wifi est payant (trop cher ).
• Benjamin.e

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 21:00

  Une excellente surprise! Réservation a la dernière minute via leur propre site. Une réduction de -50%...! Une chambre très grande, très confortable. Une salle de bain spacieuse et bien équipée. Cuisine très sommaire mais parfaitement fonctionnelle.
• Lyne.5

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 06:35

  Appartement de standing bien placé dans la station des Saisies, à 5 mn du centre à pieds. Accueil top, appartement propre, fonctionnel avec très belle vue. Dépôt de pain et viennoiserie dès 8 heures le matin... Très pratique Possibilité de parking couvert. La résidence propose accès piscine gratuit et une séance sauna ou hammam par logement. Le. Personnel est très accueillant. Départ très tôt le matin possible....
• Clémence.

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 20:33

  Super séjour il y a déjà quelques temps. Appartement très propre, déco cosy et moderne avec une grande chambre. Nous avons apprécié la terrasse avec vue sur les pistes. Le coin est sympa, toutes les commodités sont à proximités. Une navette passe régulièrement au pied de la résidence.
• Anne.a

  4 / 5

  Le 10/02/2019 à 08:38

  Belle résidence, accès spa et piscine. Proximité des pistes, possibilité de location de skis juste en bas de la résidence. Manque d'ustensiles dans la cuisine pour que tout soit parfait. À conseiller. 👍
• Mathaly.r

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 07:23

  Une des dernières résidences construites aux Saisies. Belles prestations, et surtout un bon service par les personnels à l'accueil. Très bien tenue.
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 05/02/2019 à 17:36

  Le cadre est assez beau, ambiance familiale, les hôtesses sont très agréables et le intersport juste derrière l'hôtel reste super pratique. Malgré ça, les fauteuils sont inconfortable et donnent mal dos, les lits sont inconfortable et pas pratique. Housse de matelas difficile a mettre en place et cousins trop dur. Le WiFi est payant et encore... Beaucoup trop cher pour seulement de la WiFi.
• denise.�

  2 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:30

  Appartement très très sale à l'arrivée. Moquettes, lits, vaisselle. .etc rien n'a été nettoyé. Appel direction siege lagrange .photos prises. En bas de la résidence poubelles collectives d'où bruit. Piscine petite pour tous les chalets. Salle fitness n'a que le nom ..installations minimales. Au départ il faut se balader avec le linge sale dans les bras pour le déposer dans une bannière au rez de chaussée. ..hygiène !!!??? Wifi payante. . Bref ..tout cela ne vaut pas 4☆ ..
• Clem_.e

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 06:59

  Nous étions déjà là il y a 2ans pour skier en famille et nous sommes revenus cette semaine de Normandie car la résidence et le logement sont chaleureux et spacieux, la piscine de qualité, les viennoiseries le matin appréciables et en balade la vue à 360 à partir du mont bisanne est magnifique
• sonia.e

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 07:05

  Nous avons loué pour 3 nuits un super studio.tres bon standing, propre. Comme c est un court séjour nous n avons pas eu à faire le ménage. Tout est très moderne car la résidence est neuve. Très bien isolé, donc on entends rien de nos chers voisins de chambre! Les hôtesses d acceuil sont adorables. L espace spa est très agréable avec sauna hamam et piscine. Le parking est un peu juste si on veut se garer juste devant le soir. Selon l appart la vue n est pas extraordinaire. Très bonne expérience je recommande
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 16:44

  Tout confort, propre, spacieux, réception au top. Sauna, hammam, piscine très appréciés
• Alan.�

  2 / 5

  Le 05/08/2018 à 08:57

  Dans un T2 4pers inadmissible ils ont mis 2 petits lits de 80 cm de large dans une grande chambre, soit disant un 4 étoiles !!!! De qui se moque t on ? Ah les mesquins...
• Christine.a

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 20:22

  Résidence hôtelière de prestige très bien intégrée dans le décor de montagne des saisies. Les appartements sont très bien conçus avec des prestations de qualité. Le côté bien être avec la piscine, hammam, jacuzzi est bienvenu après une belle randonnée en montagne. Jolie station.
• Jean-francois.e

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 16:35

  Résidence très sympathique par contre ce n'est pas tout juste au pied des pistes c'est le seul bémol
• Eric.a

  2 / 5

  Le 11/03/2018 à 17:27

  + Résidence moderne dans une très jolie station. - Prestations pas a la hauteur de prix. - Espace piscine froid, - literie inconfortable, - pas de four mais un combi micro onde pas capable de réchauffer une pizza correctement. - L'emplacement n'est pas pratique pour une famille avec enfants car demande de la marche pour accéder et revenir des pistes donc très compliqué pour des petits qui ont du mal a marcher avec les chaussures ou pour les parents qui doivent porter leur équipement. + L'accueil est toutefois bon et le personnel très courtois et
• BOUGUEREAU.h

  5 / 5

  Le 10/03/2018 à 12:10

  Nous avons passé un très bon séjour au sein de la résidence Les Chalets d Emeuraude. Résidence récente et très propre. Appartement confortable et bien aménagé. Les plus : dans la residence : piscine intérieure, sauna/hammam , espace sportif, Espace bien être et magasin de sport intersport aux portes de la residence (très pratique pour la réservation de l équipement de ski) , possibilité de réserver à l accueil la veille son pain /croissant/ pain au chocolat très appréciable. Résidence à proximité du centre de la station et des pistes. Navette gratuite au pied de la résidence. Enfin le personnel de l accueil de la résidence est très agréable et très professionnel. Point ++ pour le personnel du magasin de sport situé aux portes la résidence : très sympa et chaleureux. Seul petit point - (mais à la marge) : eau de la piscine intérieure pas assez chaude à mon goût.
• Hugues.a

  5 / 5

  Le 06/03/2018 à 07:23

  Superbe résidence, personnel serviable et à l'écoute. Belle piscine et bien situé pour le départ en ski. Appartement bien équipé.
• julien.A

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 14:04

  Chambre soignée et bien insonorisé . Négatif l'eau de la piscine n'est pas très très chaude
• Florence.R

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 08:25

  Très belle résidence pas loin des pistes qui donnent accès à un domaine pour toute la famille. Appartement bien équipé et fonctionel.
• helene.e

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 13:46

  Super logement au calme. Prix correct. Station familiale. A refaire.
• Didier.C

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 12:45

  Très bonne résidence de vacances, été ou hiver, avec équipements de standing et des services proches (location ski, commerces, remonte-pentes...)
• Christian.h

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 06:24

  Accueil et disponibilité irréprochable. Espaces communs spacieux et agréables ( fauteuils larges et confortables, cheminée, billard ), parking exterieur gratuit ( une vingtaine de places ) + parking couvert. Espace soins/sauna hammam + piscine un peu trop bruyante. Appartements spacieux, confortables, matériaux et équipements modernes tout en gardant un côté chaleureux. Balcons ou terrasses +/- spacieu(ses)x selon catégories et emplacements Attention : chaque catégorie d'appartement n'ont pas la meme superficie et une vue sur les pistes. Dommage Wi-Fi payant pour ce standing de résidence. Accès télésiège à 400 m avec bureau vente de forfaits ou navette gratuite de la station passant régulièrement devant la résidence. Pas de depart/retour skis au pieds. Bonne grimpette pour se rendre au centre de la station et 1ers commerces à 300 m. 2ème bon séjour dans cette résidence de standing.
• Sébastien..

  4 / 5

  Le 12/04/2017 à 14:59

  Bon séjour mais dommage pour la vue presque inexistante. Quelques mesquineries comme le wifi ou le sauna/hammam payant... Les parties communes sont agréables mais sans communes mesures avec les CGH par exemple. Bref, du bon (appart" moderne et fonctionnel) et du moins bon...
• Benoit.u

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 15:47

  Super chalet, service irréprochable, je rajoute une étoile cette année car la qualité ne faiblit pas et nos vacances étaient superbes. Merci. Vue magnifique
• David.M

  5 / 5

  Le 05/02/2017 à 12:31

  Beaux appartements spacieux et confortables, architecture savoyarde, diversité des équipements (piscine, sauna, magasin de ski...), proximité des pistes et du centre, vue agréable, calme.
• tommy.e

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 08:55

  Appartement 6 places Moderne, propre et spacieux ! De plus la station est super sympa, boisée et très familiale, on est ravis de notre séjour.