Azoris Faial Garden - Resort Hotel

Tags: Hôtel,

• Angelika.c

  3 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:47

  Hôtel au calme, bien situé mais vieillissant un peu. Les matelas sont très durs et pas très confortables. Le spa pourrait être un peu plus propre. Le chauffage ne fonctionne pas, service médiocre au bar et au restaurant. Le buffet du petit-déjeuner est correct, le café moins cher de la machine qui n'a pas bon goût est inclus - un café décent peut être commandé moyennant un supplément.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.v

  1 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:41

  C'était un mauvais service car j'avais un serveur au bar et quand il m'a vu il a commencé à claquer les portes des coffres et à jeter les choses qu'il faisait là je ne reviendrai pas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Nous nous excusons par avance pour le service décrit, qui n'est pas du tout le standard de service que nous comptons présenter. Nous voulons croire qu'il s'agissait d'une situation exceptionnelle, compte tenu du comportement habituel de nos employés, mais nous ferons tout pour évaluer ce qui s'est passé et surtout pour éviter que cela ne se reproduise. Compliments Jardin Azoris Faial
• josé.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 15:35

  Malheureusement je n'ai pas eu accès à une vue fantastique, le petit déjeuner était très bon, la chambre sans la vue fantastique était également très agréable, le personnel de l'hôtel était très sympathique, j'ai bien aimé et j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Nous vous remercions de votre visite et de nous faire part de votre avis, ce qui nous rend très fiers du travail réalisé au quotidien. Nous serons ravis de pouvoir à nouveau compter sur votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Timo.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 12:20

  L'hôtel est d'un bon standard portugais. Nous nous sommes sentis à l'aise et nous reviendrions à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Slava.k

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 23:35

  Grande attention, excellent traitement. Recommandé pour manger !!! Tous les travailleurs des valets (surtout Alberto) et les filles de la réception. 🇧🇷 Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Compliments Jardin Azoris Faial
• Jorge.n

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 00:39

  Personnel (chambres, réception et salle à manger) efficace et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions votre opinion sur notre personnel. Compliments Jardin Azoris Faial
• joao.a

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 00:21

  La vue de la chambre vaut à elle seule le coup, mais le menu est également de grande qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Compliments Jardin Azoris Faial
• Mélanie.o

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 15:24

  Très bon petit séjour, hôtel calme et très propre, dommage pour la moquette dans les chambre (seul point négatif) Le restaurant de l'hôtel est un régal pour les papilles, le personnel en règle général est adorable, le coin piscine très propre et avec une super vue !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Salutations Azoris Faial Garden
• Carla.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 13:38

  Nous avons été très bien accueillis, que ce soit à la réception, au bar ou au petit déjeuner, je le recommande vivement. C'était une expérience merveilleuse !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions votre avis sur nos services. Nous attendrons une autre visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Luísa.r

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 12:38

  Les chambres sont excellentes, propres et bien rangées. Service personnalisé et fantastique dans tous les secteurs. Excellent accueil de tout le personnel. L'emplacement est spectaculaire. Excellente qualité prix. Je le recommande fortement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos services ont été à votre goût. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Jose.l

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:30

  Endroit fantastique, excellent emplacement, très bonnes installations et chambres, surtout si vous séjournez avec vue sur la mer. Personnel amical et accueillant. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions votre avis sur nos services. Nous serons heureux d'avoir à nouveau votre préférence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Peter.e

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 07:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:09

  Super hôtel, personnel très agréable. Nous avions une chambre avec une vue fantastique sur le parc.

  Réponse du propriétaire :
  
• Victor.e

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Casas.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:02

  Nous avons choisi l'endroit idéal pour la fin de notre séjour par le merveilleux groupe central des Açores, à répéter sans aucun doute. Faites attention aux plus petits, les chambres sont très spacieuses, propres et bien entretenues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre avis. Nous apprécions beaucoup votre avis sur nos services, à savoir le confort et la propreté. Nous serons ravis de pouvoir à nouveau compter sur votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Michael.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.r

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 00:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Martine.r

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:03

  De belles prestations les salles de bains vétustes c est bien dommage Le petit petit-déjeuner très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité. Nous notons la suggestion d'amélioration des chambres. Salutations Azoris Faial Garden
• Frederique.r

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:39

  Bel établissement, restaurant sous forme de buffet Bien placé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence à une autre occasion. Salutations Azoris Faial Garden
• Marty.l

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 23:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 01:22

  Du petit déjeuner à l'hébergement en passant par le personnel, tout était impeccable. Le processus d'enregistrement est peut-être encore trop primitif.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité dans notre hôtel. Nous espérons compter à nouveau sur votre présence lors d'une prochaine occasion. Compliments Jardin Azoris Faial
• Lorenzo.i

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Calou.h

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 14:56

  Hôtel très propre et calme personnel à l écoute. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Salutations Azoris Faial Garden
• Zainab.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 00:06

  Réponse du propriétaire :
  
• José.i

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 17:05

  Le lit et les oreillers pourraient être plus confortables pour le prix élevé payé pour une chambre avec vue. Les pièces (salle de bain, armoires, système d'éclairage) doivent être réformées. Le petit déjeuner est bon et copieux mais ce n'est pas typique d'un 5 étoiles. Le climatiseur ne fonctionne pas bien et n'a pas de télécommande. Il y a beaucoup d'humidité dans tout l'hôtel. Le personnel n'est pas très sympathique, à quelques exceptions près. Le service du restaurant est très lent, à quelques exceptions près. Du côté positif, nous avons : La nourriture est trés bonne. Les vues sur le canal et Pico. L'un des meilleurs au monde, probablement. Gestion très efficace du personnel d'accueil, malgré le caractère réservé avec les étrangers des gens du quartier. grand balcon. Magnifiques installations. Piscine à débordement de rêve. Magnifique salle de sport.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de nous avoir rendu visite et d'avoir envoyé votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos installations étaient à votre goût, ainsi que la qualité de la nourriture. Nous prenons note des opportunités d'amélioration suggérées, ce que nous essaierons de faire. Acclamations Jardin Azori Faial
• Spyros.s

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.a

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Nelson.a

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:49

  C'était un séjour de 3 nuits. La chambre très agréable, très grande. Le personnel très sympathique et attentionné. Il a une piscine intérieure qui est très bien et une piscine extérieure qui n'est pas loin non plus. Petite salle de gym mais très bien pour ceux qui font de l'exercice. C'était un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Excellence M. . Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Nous attendrons une nouvelle visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 00:28

  L'établissement est un peu vieillot cependant. Mais la vue sur le Pico compense tout. Très central.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rute.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:12

  Très bien situé. Bon petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions votre opinion sur notre petit-déjeuner et notre emplacement. Nous attendrons une nouvelle visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Ana.l

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 00:13

  Très bon hôtel ! Excellent petit déjeuner, offre variée prenant en compte différents types d'aliments. La piscine extérieure, ainsi que celle couverte, sont superbes. Les chambres sont bien, mais je recommande une vue sur la mer ! Très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que nos prestations ont répondu aux attentes, notamment en matière de gastronomie. Nous attendrons une nouvelle visite à la prochaine occasion. Compliments Jardin Azoris Faial
• Rita.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:19

  J'adore, situé juste à côté de certaines piscines naturelles, bon service, qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre préférence et pour l'envoi de votre avis, toujours aussi important et considéré par nous. Nous apprécions votre avis sur nos services. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence lors d'une prochaine occasion. Compliments Jardin Azoris Faial
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 11:37

  Hébergement sympathique avec une vue phénoménale sur l'île voisine de Pico. Le complexe vieillit, mais bien entretenu, soigné et authentique. Le petit-déjeuner buffet est copieux et propose des produits régionaux. Je donne 1 étoile en moins à cause de la salle de sport en difficulté et de l'accueil pas très sympathique au restaurant (buffet à partir de 19h30, note merdique à la réservation).

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.s

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 17:38

  Très bel hôtel avec un service parfait. Il faut souligner qu'il y a une très courte promenade en ville. Google Maps dit que cela prend 15 minutes mais ce n'est en fait que deux

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:21

  Hôtel très bien situé Petit déjeuner et repas corrects et varies Chambre dans le jardin un peu petite mais terrasse pour celle du rez de jardin

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Salutations Azoris Faial Garden
• Andrej.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:00

  Réponse du propriétaire :
  
• raymond.h

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:27

  Chambre confortable salle de bain avec baignoire coffre-fort climatisé Piscine extérieure et intérieure Salle de sport Petit déjeuner complet et digne d un 4 etoiles

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que notre petit déjeuner était à votre goût. Salutations Azoris Faial Garden
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:24

  Hôtel très bien situé, chambre un peu désuète mais petit déjeuner délicieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Salutations Azoris Faial Garden
• Renato.l

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:47

  Si vous recherchez un tourisme de masse bon marché dans les Açores isolées, cet hôtel est le bon endroit. Au petit-déjeuner, il y avait autant de monde que dans un hall de gare. Même notre chien n'aurait pas été satisfait de la qualité de la nourriture. Les chambres sentaient horriblement le chlore, nous avons donc décidé de ne pas faire faire le service de nettoyage car nous ne voulions pas ajouter de chimiothérapie à nos vacances. L'expérience la meilleure et la plus enrichissante avec cette réservation a été le départ.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.l

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:20

  Nourriture abondante. Chambres propres. Vous dormez bien même avec la fenêtre ouverte Excellente pelouse verte, bien entretenue et praticable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et d'avoir soumis votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Salut Jardin Azoris Faial
• TERESA.A

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:07

  L'hôtel est très bien situé et a une vue privilégiée sur Pico. Piscine intérieure à bonne température, sauna et bain turc. Dommage que le jacuzzi ne fonctionne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Nous serons ravis de pouvoir à nouveau compter sur votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• R..m

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 03:22

  Chambres un peu démodées et seulement mauvais wifi dans la chambre. Tout va bien, mais a le flair d'un piège à touristes Tui légèrement dépassé. Le personnel de service était constamment stressé et en sous-effectif (surtout au bar) et l'ambiance décloisonnée au petit-déjeuner et dans le hall ressemble à du tourisme de masse. Les chambres sentent en quelque sorte comme une maison de retraite / hôpital. Ils demandent une carte de crédit lors de l'enregistrement, ce qui est également bizarre et je ne l'ai jamais eu auparavant. Je ne connais aucun autre logement sur Faial, mais il serait sage de chercher quelque chose de plus petit, plus privé.

  Réponse du propriétaire :
  
• dirk.o

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  
• moin.u

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 23:13

  Prix ​​- les performances sont excellentes. Le petit déjeuner était assez bon et les chambres étaient correctes. Il y a aussi une piscine avec sauna et une piscine extérieure non chauffée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Samantha.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:45

  L'un des plus beaux hôtels que j'aie jamais vus. Entouré de verdure, chambres spacieuses, propres et bien meublées. Bon service de restauration avec salle panoramique surplombant l'île de Pico. Excellentes installations, piscine, bain à remous et salle de sport. Le tout rendu encore plus fascinant par les paroles d'un guide qui m'a raconté l'histoire des origines de cette structure. Inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Falbala.9

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:00

  Très jolie endroit pour faire ces vacances au faial la personnelle et très sympa et le buffet du petit déjeuner sont bien garnie et avec tout localement produit à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour de qualité chez nous. Salutations Azoris Faial Garden
• Raul.n

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:00

  Hôtel de qualité avec des équipements bien entretenus. Il a de belles vues et l'emplacement lui-même est spectaculaire. Nous avons tout aimé dans cet hôtel, mais je voudrais souligner comme point d'appréciation énorme le chef du restaurant de cet hôtel, une personne et un professionnel du plus haut niveau de professionnalisme et de dévouement... Félicitations à lui et à tout le personnel pour leur excellent travail et leur dévouement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Raul. Merci beaucoup pour votre visite et pour vos aimables paroles. Nous sommes extrêmement fiers de votre évaluation, en mettant l'accent sur notre service de restauration, à savoir le service de notre maître d'hôtel. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• António.a

  4 / 5

  Le 30/03/2022 à 17:00

  Hôtel agréable. Chambre spacieuse et propre. Salle de bain à rénover, ainsi que les espaces communs. Petit déjeuner copieux et de qualité. Emplacement optimal, à pied vous pourrez rejoindre rapidement le centre-ville par raccourci. Parking vaste et agréable. Personnel compétent et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions votre avis sur nos services. Nous espérons compter à nouveau sur votre présence lors d'une prochaine occasion. Compliments Jardin Azoris Faial
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 11:22

  Ils montrent de belles vues sur la mer dans la promotion de l'hôtel, puis attribuent des chambres avec vue sur les toits des bâtiments intérieurs. Même une plainte légitime ne justifiait pas une nouvelle attribution de chambre, bien que l'hôtel ait un taux d'occupation minimum.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous avons en fait différents types de chambres, avec des prix différents pour chacune. Lors d'une prochaine réservation, nous serons heureux de pouvoir vous conseiller une typologie en fonction de vos préférences. Compliments Jardin Azoris Faial
• Daniela.i

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 13:05

  Très bon hôtel. Avec toutes les commodités. Le petit déjeuner est assez bon et varié. Le personnel est très agréable et sympathique. Service de bar de qualité. Vue fantastique sur Pico.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions votre opinion sur nos services, à savoir notre petit-déjeuner. Nous serons ravis d'avoir à nouveau votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• adrianagaintravelling.

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 13:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalia.m

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:27

  Hôtel 5* très sympathique, agréable, accueillant, bon service, bon service. Petit déjeuner, bien servi avec qualité et quantité, avec un restaurant que je n'ai pas eu l'occasion de profiter, avec un bon espace de loisirs, avec une petite salle de sport, des piscines extérieure et intérieure, un jacuzzi et un sauna. Je recommande!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous serons ravis d'avoir à nouveau votre préférence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Pedro.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 13:52

  Bonjour, c'est vraiment à regretter car j'ai déjà contacté les deux parties et la réponse est correcte les messieurs sont qu'ils ne remboursent pas l'argent et n'autorisent pas un nouveau rendez-vous, la politique de l'hôtel en tant que telle ne vient pas dire qu'il c'est la faute de l'opérateur d'assumer votre position face aux faits être professionnel. Pedro Lopes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Nous apprécions vos commentaires. Concernant la situation susmentionnée, je vous informe que vous devriez clarifier la question avec votre agence de voyage. Compliments Jardin Azoris Faial
• Marida.o

  4 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:54

  Hôtel bien géré, chambres spacieuses et confortables, beaucoup avec balcon et vue mer, très agréable. Bon restaurant, prix moyen. Deux points sensibles : ils n'ont pas de service de navette depuis le port et ils annoncent des happy hours de 18h à 19h, mais en réalité ils ne vous servent que des boissons que vous commandez, pas d'accompagnements type frites, pizzas, etc... comme nous sommes habitués en Italie. Globalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dario.o

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:32

  Excellent hôtel pour des séjours à Faial. J'ai passé 3 jours à Horta avec ma famille. Le personnel de l'hôtel est vraiment sympathique et serviable, nous nous sentons comme chez nous. Les chambres sont confortables, propres et bien entretenues. Le petit déjeuner est très complet et excellent. Mais la cerise sur le gâteau est la vue sur Pico depuis la piscine, les salles à manger et certaines chambres. Les piscines sont idéales pour se détendre et profiter de la vue. Nous adorons séjourner dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux de votre avis sur nos prestations, à savoir le service de notre équipe et notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir à nouveau votre préférence lors d'un prochain séjour. Compliments Jardin Azoris Faial
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:28

  Très bon hôtel. Le délicieux petit déjeuner buffet. Nous avons eu un massage thaïlandais pour 55 €. Le bar n'a de la nourriture que jusqu'à 22h mais ils vous préviennent à l'avance. Installations en bon état et personnel agréable. Cela vaut la peine de se promener dans le jardin. Il est très soigné. Parking gratuit. À côté de la ville. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de nous rendre visite et de nous envoyer votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié un séjour de qualité dans notre hôtel. Nous espérons avoir votre présence à nouveau une autre fois. Cordialement Jardin Azoris Faial
• Luis.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 19:42

  Super hôtel. Idéal pour se détendre quelques jours dans la piscine (intérieure et extérieure), le sauna, le jacuzzi, le bain turc et un grand jardin. Vue spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous apprécions beaucoup votre opinion sur nos services. Compliments Jardin Azoris Faial
• Fatima.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 15:41

  Excellent emplacement et avec un chemin piétonnier qui vous emmène au centre-ville en quelques minutes. Il dispose d'un parking et d'un espace extérieur très bien entretenu. Chambres avec une vue superbe et d'une propreté impeccable. Personnel attentionné et amical toujours prêt à aider dans n'importe quelle situation. Un séjour à retenir, à refaire et à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère D. Fatima. Nous vous remercions de votre visite et de nous faire part de votre avis qui nous tient toujours autant à cœur. Nous apprécions également la gentillesse de vos paroles qui nous remplissent de fierté. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Linda.e

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 22:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipe.a

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:10

  Piscine interieur et extérieure excellent. Certains équipements nécessite des manutention urgent dans le espace wellness, dommage pas double vitrage dans l'ensemble de l'hôtel, des voitures que circulent sans arrêt. Petit déjeuner, une meilleure présentation et une meilleure sélection des produits se exige pour une hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous espérons que vous choisirez à nouveau notre hôtel lors d'une prochaine occasion. Salutations Azoris Faial Garden
• J.Adelino.a

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:54

  Un 4* qui aurait vraiment dû être un 3*... La qualité des repas du midi/dîner (la pire Francesinha qui m'a été servie... j'ai dû la rendre) de mauvaise qualité... Amélioration de la qualité de le système d'ouverture des repas et des salles de restauration, la rénovation des équipements dans les chambres, les salles de bains, etc. Quoi qu'il en soit... un hôtel 4* on s'attendait à mieux... mais en réalité c'est moins bien que beaucoup de 3*.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre avis. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre goût. Compliments Jardin Azoris Faial
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:34

  Nous avons eu la fête de mariage avec Azoris Faial Garden. Nous n'avons pas de mots pour décrire la qualité de ce qui nous a été présenté... La nourriture était excellente, le personnel était toujours extrêmement attentionné et a contribué à transformer une journée déjà très importante en quelque chose d'inoubliable... Merci beaucoup pour tout, tout le monde a adoré, du cocktail au dîner... Tout simplement spectaculaire !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. George. Merci d'avance pour votre choix et pour l'envoi de votre avis. Ce fut une fierté pour nous de pouvoir organiser votre fête et de faire en sorte que cette journée très importante se déroule le mieux possible. Nous serons heureux de compter à nouveau sur votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Pedro.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Gonçalo.o

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Adriana.o

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 00:37

  Hôtel très agréable, extrêmement bien situé personnel charmant et au petit soin, grandes chambres, petit déjeuner excellent ( petit bémol, choix de café, à changer) . Le directeur très serviable et attentionné ! Le meilleur restaurant de l’île, plats presque gastronomiques et recherchés ! 👏 Le prix, vraiment pas cher de tout ! Très propre mais il faut peut-être changer le mobilier de piscine, car trop vieux et avec du vécu 😅 ! Je recommande vivement cet établissement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci de votre visite et de l'envoi de votre commentaire. Nous avons été ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre hôtel. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans une autre opportunité. Salutations Azoris Faial Garden
• Márcia.u

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 12:39

  Situé au centre de la ville, c'est un espace avec plusieurs attractions et qui donne le sentiment de "voyager sans quitter l'île". Le personnel est très serviable et les chambres sont propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un séjour de qualité avec nous, en mettant l'accent sur le service fourni par notre personnel. Compliments Jardin Azoris Faial
• José.i

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 00:03

  Nous avons passé un moment fantastique dans votre hôtel, la nourriture et l'emplacement sont excellents, mais ce que nous avons encore plus apprécié, c'est le soin et l'attention que le personnel accorde aux clients, félicitations et à la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. . Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes heureux de noter votre avis sur nos services, à savoir le service rendu par notre équipe. Ce sont des mots qui nous rendent fiers. Nous attendrons votre prochaine visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Joana.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 02:24

  Chambres spacieuses et bien nettoyées. Personnel sympathique et disponible. Petit déjeuner très varié, avec une salle à manger donnant sur Pico. Piscines donnant également sur Pico, fantastique d'être dans le jacuzzi avec cette vue. L'extérieur de l'hôtel est très beau et bien aménagé, avec une entrée privée pour les clients bien qu'il soit situé au centre de la ville. Très bon!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Joana. Merci d'avance pour votre visite et pour l'envoi de votre commentaire. Nous sommes très heureux d'entendre votre avis sur nos services et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour de qualité avec nous. Nous attendrons une nouvelle visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Rita.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 12:24

  Se réveiller avec une vue sur Pico est un rêve devenu réalité. De plus, l'emplacement : super central à Horta, à distance de marche de la marina de Faial. La chambre confortable et propre, mais le plus : le buffet du petit-déjeuner, plein de produits frais et régionaux, que l'on peut déguster dans le salon, face à la mer : fruits frais, plusieurs variétés de pains, croissants, gâteaux, jus de fruits, fromages et charcuterie, œufs et crêpes. Le plus dur est de tout goûter ! Nous avons également eu l'occasion de déjeuner à notre arrivée avec cette même vue - le menu proposé par le chef change tous les jours et comprend : entrée (soupe de pois chiches), plat principal (blanc de poulet grillé avec risotto) et dessert (une salade de fruits en alternative au Des bonbons). Pour ceux qui ont une voiture, l'hôtel dispose d'un parking gratuit. En fin de journée, après avoir exploré l'île, ne manquez pas de faire quelques brasses revigorantes dans la piscine à débordement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client. Nous vous remercions par avance de votre visite et de nous envoyer votre avis qui nous tient tant à cœur. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un séjour de qualité en notre compagnie. Nous sommes fiers de lire vos mots sur tous nos services. Nous essayons d'en faire l'expérience que nos clients vivent de notre hôtel, pour laquelle nous apprécions vos paroles. Nous attendrons une nouvelle visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Adam.

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.e

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 04:02

  Lors de notre troisième voyage aux Açores, après avoir visité les îles de São Miguel en septembre et de Terceira en novembre de l'année dernière, nous avons commencé par l'île de Faial. L'hôtel choisi était l'Azoris Faial Garden dans la ville de Horta. Et le choix n'aurait pas pu être meilleur car le Azoris Faial Garden a fini par dépasser nos attentes avec une vue imprenable depuis la chambre (sur l'île de Pico) ! En plus de la vue, les équipements de la chambre répondaient à toutes les exigences d'un hôtel quatre étoiles, le petit déjeuner était également très bon, le premier jour dans la salle à manger et le deuxième jour dans la chambre tôt le matin puisque nous avions le bateau à prendre à l'île de São Jorge. Une chose est sûre… Si nous revenons à Faial et dans la ville d'Horta, le jardin Azoris Faial sera certainement à nouveau notre choix, car nous voudrons y répéter la belle expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. Pédro. Merci d'avance de votre visite et de nous faire part de votre avis qui nous tient tant à cœur. Nous sommes extrêmement fiers de savoir que vous avez passé un séjour de qualité avec nous, mettant en valeur notre emplacement et une vue imprenable. Merci de savoir que notre petit déjeuner était à votre goût. Nous attendrons votre prochaine visite. Compliments Jardin Azoris Faial
• Rala.a

  3 / 5

  Le 15/12/2020 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.i

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 20:32

  La chambre était très propre et avait tout ce dont nous avions besoin pour l'hygiène intime (savon, crème pour le corps, gel douche, cotons-tiges, lime à ongles et tampons démaquillants). La piscine était également propre ainsi que le sauna, le bain turc et le jacuzzi. Il y a des vestiaires pour que nous puissions nous doucher juste après avoir utilisé cette zone. La salle de gym n'a pas beaucoup d'équipements mais elle a les bases et une balle de pilates. Le petit déjeuner est IMPECCABLE. Qualité et variété - différents types de pain, croissant, yaourt, fruits, jambon, fromage, beurre, purée de pommes, crêpes au Nutella ou au miel, œufs brouillés ou au plat, bacon, champignons et différents types de gâteaux. Eau, jus d'orange et café. Et plus encore... Si vous avez besoin de nettoyer et cirer vos chaussures, vous pouvez également le faire gratuitement dans l'une des machines dédiées. Merci pour le service et le bon prix. JE RECOMMANDE

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre visite et le temps passé à envoyer votre avis. Nous sommes très fiers de savoir que nos services ont répondu à vos attentes au point de nous recommander. Il est gratifiant pour nous de savoir que nos installations, notre petit-déjeuner et toutes les autres installations vous ont permis de passer un bon séjour. Nous serons ravis de pouvoir revenir avec votre présence. Compliments Jardin Azoris Faial
• Marine.u

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 12:00

  Superbe hôtel, superbe ville
• Kim.a

  5 / 5

  Le 30/10/2019 à 02:16
• Eric.a

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 10:19

  Cet hôtel mérite ces quatre étoiles, à deux pas du centre ville, bons équipements, chambre calme et confortables, restaurant buffet , piscines int/ext salle de fitness.
• Carmen.c

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 12:45

  Les chambres sont correctes, malheureusement un peu vieilles. Aussi le petit déjeuner est bon. Un assez grand choix, des fruits frais, etc. Le dîner au restaurant de l'hôtel était malheureusement très décevant. C'était délicieux, mais nous avons dû attendre plus d'une heure pour le déjeuner du jour, même si nous étions presque les seuls invités et quand la nourriture était servie, il faisait froid. Les réservations de table ne fonctionnaient pas non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Libbé Carmen Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte de vos commentaires Personnel de l'AFG
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 17:30

  très belle situation sur les hauteurs de Horta, on y domine tout le port, bel établissement, vue agréable aussi bien sur le port que sur le jardin. les chambres sont spacieuses avec terrasse, propres mais un peu désuettes, elles mériteraient un petit rafraichissement surtout au niveau des salles de bain. Petits déjeunés corrects mais petit problème de réassort, tout le personnel est très sympa, mais parfois on a l'impression que les cuisines ne suivent pas (aussi bien le matin qu'à midi au bord de la piscine, impossible de manger à 8 personnes en même temps). superbe piscine extérieure à débordement et belle piscine intérieure, sauna... les infrastructures sont très bien. le lunch à emporter à midi est très bien.
• Karol.r

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 02:30

  Chambres spatieuses, certaines avec vue sur Pico. Bon restaurant au service stylé. Très bons petits déjeuners.
• ASBL.O

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:59

  J ai adoré, personnelles très gentil petit petit-déjeuner copieux...et alors la vue de la piscine . Merveilleuse
• Blazt_.

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 23:01
• Jeanpaul.a

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 17:58

  Féerique
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 10:19

  Personnel extrêmement gentil, chambre très confortable, piscine et vue splendide.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 14:18

  Très haut standing pour ce 4 étoiles. Personnel très professionnel. Accès très facile à la piscine sauna hammam et salle de gym avec horaires très larges.
• Benjamin.r

  3 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:31
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 23:59

  Hôtel très bien situé sur l'île de Faial. Cadre très sympathique, bien que l'intérieur de l'hôtel semble s'être arrêté dans les années 90. Il est néanmoins très propre. Les membres du personnel sont très agréables, ils nous ont aidés dans les démarches suite au retard de nos bagages notamment. Les piscines (extérieures et intérieures) et le jacuzzi sont un gros plus !
• Jesus.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 11:08
• Nelson.u

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 04:26

  Il n'y a pas de meilleure endroit pour se reposer avec une magnifique vue sur l'île du Pico.
• Henri.a

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 00:21

  Luxueux, c’est classe et raffiné. Il y a un bagagiste qui nous monte nos valises, wifi dans tout l’hôtel. Plusieurs ascenseurs. Il y a beaucoup de chambres, elles sont assez jolies mais pas très spacieuses pour un hôtel 4 étoiles. La chambre est assez moderne par contre la salle de bain laisse franchement à désirer. Deux piscines, une à l’intérieur et l’autre dehors à débordement. Celle à l’intérieur est chauffée mais pas très profonde. Il y a également un jacuzzi, un sauna et un hammam. Il y a un accès direct à la ville depuis l’hôtel. L’hôtel est fléché depuis la ville.
• Gerald.u

  4 / 5

  Le 12/05/2018 à 19:13
• Frederick.r

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 20:50
• 0,1.

  4 / 5

  Le 22/12/2017 à 20:57

  Certainement pas un hôtel haut de gamme, mais dans l'ensemble assez solide. Le petit déjeuner était approprié pour la catégorie nationale. Cependant, la fatigue était évidente à un endroit ou à un autre. Il faut un certain temps jusqu'à ce qu'un miroir de salle de bain devienne noir sur tous les bords et que le siège de toilette en bois soit cassé au milieu des deux côtés et cela ne coûte vraiment rien au monde. Ce n'est pas possible pour un hôtel 4 étoiles si j'étais le directeur là-bas. Le lit, le plus important, était correct.
• Niko.t

  2 / 5

  Le 06/08/2017 à 13:57
• Bianca.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 01:41

  Bel hôtel avec un grand jardin. Personnel de l'accueil super sympa et efficace. Ils sont toujours prêts à nous aider à clarifier les doutes sur l'île de Faial. Chambres spacieuses et confortables avec un nouveau décor et des téléviseurs modernes. Le Health Club dispose d'une piscine intérieure avec eau chaude, jacuzzi, sauna, bain turc et piscine extérieure avec une vue imprenable sur l'océan et l'île de Pico. (Nous pouvons demander des serviettes à la réception sans frais supplémentaires) Petit déjeuner très varié, personnel très sympathique et efficace. Entretien et propreté des chambres toujours bons. Je le recommande, c'est un hôtel très romantique pour des vacances à deux mais aussi très sûr et calme pour des vacances en famille.
• Maria.a

  4 / 5

  Le 10/06/2016 à 11:20

  J'étais au Faial Resort Hotel pendant 6 jours et c'était vraiment bien, j'y resterais un mois si je le pouvais ! Chambre spacieuse et confortable, balcon avec vue sur les montagnes et la marina. L'espace autour de l'hôtel est magnifique ; la piscine extérieure, les villas de l'hôtel avec jardins et pelouses, de belles fleurs, des arbres, des lacs, un cadre idéal pour se promener, lire, faire du vélo ou prendre de belles photos. La grande salle du petit déjeuner est parfaite, avec une terrasse et une belle vue sur toute l'île et aussi sur Pico ; ils servent des produits très frais de la région, de qualité avec beaucoup de variété pour tous les goûts, le tout accompagné de la gentillesse des employés de cet espace. A souligner le ménage quotidien et les employés qui le font sont très polis, ainsi que la gentillesse, l'éducation et la compétence du personnel d'accueil. Je reviendrai et resterai plus longtemps ! Merci.