Quels sont les horaires d'ouverture de Vivá Porto De Galinhas Resort Ipojuca ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Ouvert 24h/24 Mardi : Ouvert 24h/24 Mercredi : Ouvert 24h/24 Jeudi : Ouvert 24h/24 Vendredi : Ouvert 24h/24 Samedi : Ouvert 24h/24 Dimanche : Ouvert 24h/24

Quelle est l'adresse de Vivá Porto De Galinhas Resort Ipojuca

Avenida Beira Mar, Lote B, Gleba 2, s/n Praia do Cupe - 55590-000 Ipojuca

Vivá Porto De Galinhas Resort à Ipojuca | 96 AVIS

Name: Vivá Porto De Galinhas Resort
Address: Avenida Beira Mar, Lote B, Gleba 2, s/n Praia do Cupe, Ipojuca, 55590-000, Portugal
Telephone: +55813552-0400
Rating: 4.6

Sihem.b

Superbe hôtel avec accueil , personnel très serviable . L'emplacement est superbe . Seule la chambre nécessiterai un coup de rénovation sinon tout était parfait. Le site est vraiment magnifique sinon. Je recommande vraiment !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Sihem, est-ce que tout va bien ? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour passer du temps libre avec votre famille à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre communauté. Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt! 💙🧡 Avec mes meilleures salutations, Viva Porto de Galinhas Resort.

Silvana.o

Nous venons d'arriver à l'hôtel et j'ai eu une mauvaise impression. Accueil épouvantable, nous sommes arrivés fatigués et même pas une eau nous a été offerte, puisque nous sommes avec notre mère de 74 ans. Mon entrée est prévue pour 14h. Alors le gars nous a dit: vous payez pour le petit-déjeuner, valeur par personne 60,00 plus la demi-pension, un montant absurde. Je pense que vous devriez facturer, mais un prix équitable. Quoi qu'il en soit, je vous raconterai plus en détail plus tard, car nous venons d'arriver et j'ai été reçu de cette façon.

Suporte.�

Excellent endroit. Merveilleux. Nourriture excellente et prix correct. Petit-déjeuner déjeuner et dîner divins. Dommage j'ai perdu 6 mois de régime kkkk en une semaine ça faisait environ 5 kilos de plus :-). Des préposés très polis partout, je n'ai rien à redire. Bruit dans les chambres pendant la journée oui. Quel. Il y a des bébés qui dorment pendant la journée, prenez juste les chambres qui ne font pas face à la piscine, ce qui résout 100% des problèmes. Maintenant, si les enfants sont plus grands, ça ne sert à rien de prendre des chambres sans bruit, ils ne resteront même pas derrière la chambre, il y a tellement de choses à faire pour eux que ça va être dur de rester à l'intérieur de la chambre. Si vous voulez venir à Porto de Galinhas, vous pouvez rester ici sans crainte, vous ne le regretterez pas du tout. Toute l'équipe de Viva est à féliciter. Un détail, ceux qui vont faire un forfait ont déjà le dîner inclus avec le déjeuner ce n'est pas intéressant. En journée les balades sont longues et vous ne pourrez pas déjeuner à l'hôtel. Le dîner est servi de 19h00 à 22h00 et les restaurants sont éloignés et ne correspondent guère à ceux de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour tout va bien ? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour passer du temps libre avec votre famille à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre complexe. Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Vivian.l

Un endroit merveilleux. Excellentes installations, personnel organisé, poli et serviable. Un buffet riche et varié. Cela valait la peine d'être connu. Le mieux était de voir un employé (monsieur) danser pendant l'exercice de sa fonction.

Réponse du propriétaire :
Salut Viviane. Tout bon? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Fabio.a

Tout est très beau, la nourriture est très bonne, le personnel est un 10, ce qui manque un peu, ce sont les chambres, elles doivent s'améliorer un peu, les piscines un 10.

Réponse du propriétaire :
Salut Fabio. Tout bon? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer du temps libre à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre station et que notre cuisine a dépassé vos attentes. Nous vous informons que nous transmettons vos suggestions et observations à notre équipe, afin que nous procédions à l'entretien nécessaire. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerons l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Jose.e

Le Vivá Resort est un très bel hôtel, sur une plage très agréable et tranquille pour en profiter ! Il a une structure considérable et bien entretenu. Très bonne nourriture et bon service de chambre et bon nettoyage. Personnel poli et sympathique en général. Cependant, certains méritent une recommandation et un souvenir particuliers, tels que : Cris (responsable des relations publiques de la station) ; Elson, Julio, Jairo, m. Antônio, Michelina, Verônica et Hugo (barman), ainsi que Mariana qui travaille dans la petite boutique près de la réception (une attention sans pareille). Cependant, comme toute grande structure, il y a un point qui ne débouche pas sur tout le bien que possède le Resort, c'est le service de bar installé dans le sable de la plage. Ce service laisse à désirer ! Quoi qu'il en soit, je recommande le Resort.

Réponse du propriétaire :
Bonjour José, comment vas-tu ? Nous, qui faisons Vivá, sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour passer du temps libre à Porto de Galinhas. Nous disons que c'est un grand plaisir de savoir que vous avez apprécié notre station et que vous avez été bien accueilli par notre équipe. Nous vous informons que nous transmettons vos suggestions et observations à notre équipe, afin que nous procédions à l'entretien nécessaire. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez et nous donnerons l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Enio.n

Ce qui a sauvé notre voyage à Porto de Galinhas, c'est l'hôtel. Super petit déjeuner et excellent dîner. Top bar et service de plage. Dommage qu'ils aient beaucoup de ventes d'arnaqueurs sur la plage devant l'hôtel

Réponse du propriétaire :
Salut Enio. Tout bon? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer du temps libre à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre station et que notre cuisine a dépassé vos attentes. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerons l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Camila.a

L'hôtel est magnifique, dispose d'une excellente infrastructure et d'un emplacement. J'y ai passé une partie de ma lune de miel et cela a dépassé mes attentes. Il existe des options de loisirs quel que soit l'âge. Il est possible de profiter de la station en famille ou en couple. Les spectacles qui ont lieu le soir sont très bons. Point fort pour les repas : tout très savoureux, des options variées (beaucoup de fruits de mer), avec du remplacement à tout moment. Les dîners étaient impeccables ! Les commandes à la carte étaient également très bonnes. Le personnel est super attentionné, prévenant et serviable. J'espère être de retour bientôt!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, comment vas-tu ? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour passer du temps libre avec votre famille à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre complexe. Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Anacleto.u

Super! L'air dans la pièce coulait mais avec le temps, il s'est arrêté. Très bel endroit.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Anacleto. Tout bon? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer du temps libre à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre complexe. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et vous informons que nous avons déjà effectué l'entretien nécessaire sur la climatisation de l'appartement. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerons l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Alexandre.a

Au coeur de Praia do Cupe, l'hôtel est exquis dans la finition des chambres et des installations. La plage, en face de l'hôtel, a une mer agitée et mérite qu'on s'y attarde. Nourriture savoureuse et très bon service du personnel du restaurant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alexandre. Tout bon? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer du temps libre à Porto de Galinhas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe et que notre cuisine a dépassé vos attentes. En ce qui concerne la mer agitée, nous vous recommandons de vérifier au préalable les prévisions météo et le tableau des marées, car cela vous aidera à choisir le meilleur moment pour profiter de la plage en face de notre complexe. Nous espérons que tu reviendras bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

ALECXANDRO.L

L'hôtel a une très bonne structure avec un paysage paradisiaque, avec 4 immenses piscines et une pelouse décorée avec beaucoup de verdure. Chambres spacieuses, bien qu'un peu vieilles, mais confortables et propres.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandro, comment vas-tu ? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous disons que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez aimé notre station et que vous y avez été bien reçu. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Angelo.o

Le meilleur complexe que je connaisse. Service avec beaucoup de convivialité et d'engagement. Le chef Adriana a créé les meilleurs plats que j'aie jamais mangés dans des complexes. Et le service de Raissa était très bon, elle m'a fait me sentir chez moi. L'endroit est très beau, avec d'excellents endroits pour des photos et des visites avec d'excellents coûts et avantages. Bien qu'ils n'aient pas le service All Inclusive et que ma famille (femme et fils) ait consommé tout ce que nous voulions en 10 jours, la facture était beaucoup moins chère que dans les hôtels All Inclusive. Certainement un endroit où je reviendrai avec mes amis et ma famille.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, comment vas-tu ? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs en famille à Porto de Galinhas. Nous disons que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez aimé notre station et que vous y avez été bien reçu. Nous vous remercions pour votre avis et nous transmettons vos compliments et remarques à notre équipe. Nous espérons que tu reviendras bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Ana.a

L'hôtel est prêt à se reposer et à profiter de magnifiques plages. Excellente infrastructure, il peut y avoir du monde mais on ne se sent jamais envahi. Un bon nombre de transats, hamacs, très bien répartis sur toute la plage. L'aménagement de chaque espace a été réalisé avec un dévouement exquis. Il dispose de 7 piscines et de bars de piscine et de plage. Le personnel extrêmement agréable et amical, bien formé pour donner une réponse immédiate aux besoins des clients. Pour ceux qui ne parlent pas portugais, le personnel dispose de personnel hispanophone. j'y retournerais !!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ana. Comment ça va? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Regina.a

C'est une très bonne station balnéaire. Bonne nourriture, personnel attentionné. La piscine a besoin d'entretien. Décollement du matériau de revêtement. Mais je pense que c'est assez bon dans l'ensemble. Mme Eliane, qui nettoie les chambres, Renan et Alexandre, coursiers à la Réception, sont très attentionnés. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Salut Régina, comment vas-tu ? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous disons que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez aimé notre station et que vous y avez été bien reçu. Nous vous remercions pour votre avis et nous transmettons vos compliments et remarques à notre équipe. Nous espérons que tu reviendras bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Mark.

Réponse du propriétaire :

Adriano.u

Excellent hôtel à tous points de vue ! Propre, bien entretenu, charmant. Le service offert par l'hôtel est très bon, avec de merveilleux repas et de nombreuses animations pour adultes et enfants de tous âges !! Je recommande vivement un séjour à VIVA aux touristes qui envisagent de se rendre à Porto de Galinhas ! Félicitations en direct !!

Réponse du propriétaire :
Salut Adrien. Comment ça va? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Lígia.o

La chambre n'a pas été libérée à l'heure d'arrivée et après 9 heures jusqu'à l'arrivée à l'hôtel, avec de jeunes enfants, nous n'avons pas eu de retour et un service adéquat. Nous sommes restés plus d'une heure après le check-in à attendre que notre logement soit libéré. Trop contrarié par le service initial.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ligia. Comment ça va? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas. Nous avons vérifié auprès de la direction de l'hébergement de notre station que nous avons déjà réussi à inverser la situation survenue lors de votre séjour. Si vous souhaitez nous parler de ce qui s'est passé ou d'autres sujets, vous pouvez envoyer un e-mail à : [email protected] Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Fabíola.i

Station très belle et agréable ! J'étais maintenant en janvier/2023. Check-in et check-out ok ! Rapide et facile! Personnel généralement sympathique et poli! Repas très bons et variés (petit déjeuner, déjeuner et dîner (plats typiques, desserts, fromages, canapés, viandes, pizzas, bouillons...) Seules les boissons qui sont facturées séparément (même en all inclusive) et les prix sont "frites" ! Des piscines aux eaux chaudes et relaxantes ! Des jardins bien entretenus, il y a quelques animaux comme des oiseaux (qui nous enchantent avec leurs chants), de mignons ouistitis... mais il y a aussi des moustiques (y compris dans la chambre) prenez des répulsifs !! La plage est belle et longue, super pour marcher ! Sable blanc, mer un peu agitée, mais on peut se baigner avec prudence ! Tout calme, pas de baigneurs bondés et de vendeurs insistants ! Idéal pour ceux qui veulent vraiment se reposer et se détendre !! Pour les enfants, il y a des loisirs où parfois les adultes peuvent aussi interagir ! Du plaisir pour toute la famille! Des spectacles de musique live le soir toujours agréables !! Je l'ai aimé et j'ai été satisfait dans l'ensemble! Je reviendrais !

Réponse du propriétaire :
Salut Fabiola. Comment ça va? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous disons que c'est un grand plaisir de savoir que vous avez été bien reçu ici et que vous avez apprécié notre cuisine et nos animations, nous vous informons que nous transmettons vos compliments à notre équipe. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! 💙🧡 Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Alcebiades.e

L'endroit est très agréable, propre et confortable. Ma femme s'est foulée au pied et l'employé Cris n'a ménagé aucun effort pour nous aider. Nous revenons à viva en mars avec 10 autres couples.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alcibiade. Comment ça va? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Florian.

Réponse du propriétaire :

Cintia.o

L'hôtel est magnifique, il a une structure magnifique avec des détails qui font la différence, on se sent très à l'aise. Il dispose de nombreux espaces laser : piscines à perte de vue, salle de jeux, ludothèque, salle de sport, animations avec animateurs, ateliers d'art, aires de jeux, entre autres. Pendant mon séjour, nous avons loué le service de demi-pension (petit-déjeuner et dîner), tous les repas étaient impeccables avec de nombreuses options disponibles, à la fois des fruits, des plats typiques, des jus (pour le petit-déjeuner), des pizzas et même de nombreuses douceurs incroyables pour le dessert. L'une des choses importantes pour nous qui étions avec un bébé en introduction alimentaire est qu'ils donnent accès à des tasses très bien structurées pour préparer les repas du bébé et même dans le buffet lui-même, de nombreuses options n'ont pas de sel, ce qui rend c'est plus facile pour nous dans cet état. . Quant au nettoyage des chambres, toujours très ponctuel, avec des changements de serviettes et de draps et une odeur très agréable à la fin de chacune. La plage est très proche de l'hôtel, mais pour nous, qui étions avec des enfants, il n'a pas été possible d'en profiter car elle est très agitée. Ce n'était pas un problème pour nous car les piscines étaient incroyables et le centre de Porto de Galinhas était très proche avec d'autres options de plage.

Réponse du propriétaire :
Salut Cynthia. D'accord? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas. En ce qui concerne la mer agitée, nous vous conseillons de regarder la météo et le tableau des marées, car cela peut vous aider à choisir la meilleure période et heure, afin que vous puissiez profiter davantage de la plage de la région. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Rômulo.i

Bon endroit pour se reposer avec de superbes chambres, le personnel de soutien est super attentionné et serviable, le Les installations sont très bien entretenues, avec des panneaux sous tous les aspects, petit-déjeuner et spectacle, le détail arrive pour le café et commande le tapioca ou le mélange avec du chaud car selon le nombre de personnes cela prend un peu de temps, le tapioca au fromage, jambon et tomate est merveilleux, et le fromage coalho frit et le spectacle De plus, au dîner, commandez la picanha et la toscana et le spectacle, et les bonbons ne le mentionnent même pas, félicitations à ceux qui participent à la routine quotidienne de l'établissement, les filles qui nettoient le les chambres sont félicitations, merci pour l'accueil, à la prochaine, 😉

Réponse du propriétaire :
Salut Romulus. D'accord? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous disons que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu ici et que vous avez aimé notre cuisine, nous vous informons que nous transmettons vos compliments à notre équipe. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Iago.r

Le point culminant est le merveilleux petit déjeuner. Le déjeuner laisse un peu à désirer pour le prix pratiqué, le dîner est très bon aussi, très copieux. C'est une station intéressante avec beaucoup de bons points. Le système de pension complète en général est satisfaisant, le prix des boissons est assez élevé, préparez-vous. L'eau de coco coûte 9,90 R$. La plage du CUPE n'est pas la meilleure pour se baigner car il n'y a pas de récifs coralliens… et il y a beaucoup de vagues, attention. Mieux vaut profiter des piscines.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Iago. D'accord? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas. En ce qui concerne la mer agitée, nous vous conseillons de regarder la météo et le tableau des marées, car cela peut vous aider à choisir la meilleure période et heure, afin que vous puissiez profiter davantage de la plage de la région. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Anderson.a

Merveilleux complexe, mais ils doivent améliorer le service autour des piscines, car nous ne trouvons guère de service disponible pour commander des boissons et des collations (les préposés sont dispersés. De plus, la salle de sport laisse beaucoup à désirer avec des équipements obsolètes et cassés. Sinon tout est impeccable !

Réponse du propriétaire :
Salut Anderson. D'accord? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients. Nous transmettons vos commentaires aux secteurs responsables de notre station. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de corriger cette mauvaise impression. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Edgar.s

Services spectaculaires, large gamme de parcs et piscines, tous très bien entretenus, excellent service. La magnifique plage très proche, pour se promener le long de la plage jusqu'aux piscines naturelles et profiter de la diversité des fonds marins avec snorkeling

Réponse du propriétaire :
Bonjour Edgard. Tout va bien? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi notre complexe pour profiter de votre temps libre à Porto de Galinhas. Nous vous informons également que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous avons transféré vos félicitations aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Vivre Porto de Galinhas Resort.

ADRIANA.O

Merveilleux hôtel pour passer des vacances en famille, bonne chambre, nourriture parfaite, animateurs au top et en toute confiance sans oublier la piscine qui est exceptionnelle. Je le recommande à tout le monde !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Adriana ! Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Luis.e

Le complexe est magnifique et bien entretenu. Points positifs : Chambres très spacieuses, très bonne propreté, tous les repas excellents, avec une grande variété et qualité. Très bonne récréation, accès facile à la plage et à tout à proximité. Aire de jeux bien entretenue et climatisée. Point négatif : valeur des boissons (bouteille d'eau R$7,40!!!) Absurd Point : Charge de R$ 120,00 pour le prêt de 4 raquettes de Beach Tennis. C'est exact!! Comme dirait le philosophe... jamais dans l'histoire de ce pays je n'avais vu une telle absurdité.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Luis. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas. En ce qui concerne notre politique tarifaire, nous cherchons à répondre aux besoins de maintien d'un service de qualité à nos clients, dans une réalité de marché, toujours dans le but d'atteindre notre objectif principal, qui est d'offrir le service, avec commodité et respect à notre client. /client. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Raphael.a

Bien au-delà des attentes. Excellentes chambres, excellente infrastructure, vue magnifique. Petit déjeuner et dîner d'excellente qualité et variés. Excellent emplacement. Très bonne équipe d'animation. Ma fille aimait beaucoup tante Docinho et nous aimions beaucoup Pimenta. Nous reviendrons bientôt.

Réponse du propriétaire :
Salut Raphaël ! Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Aussi, nous vous informons que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe. Merci pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Guilherme.e

Endroit merveilleux, soi-disant organisé, idéal pour des vacances en famille.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Guilhermé ! Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Silvina.a

Un endroit merveilleux. L'hôtel est très agréable et surtout spacieux. 6 piscines de toutes tailles et profondeurs. Il y a des nuances, du soleil, des transats, des chaises pour tout le monde. Personne ne heurte personne. La salle à manger très bien. La belle plage. L'eau de mer est transparente et très chaude. Idéal pour les familles. Pementes activités à l'hôtel pour enfants et adultes. BEAU. je reviendrais sans hésiter

Réponse du propriétaire :
Salut Silvine ! Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre complexe pour profiter de votre temps libre à Porto de Galinhas. Nous apprécions votre évaluation. Nous espérons que tu reviendras bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Gisele.m

Super endroit, très bonne nourriture, bon et bel environnement, bon ménage fait, tout va bien. Je recommande fortement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Gisèle ! tout va bien? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

DANIELLE.U

Le service initial à la réception était un peu lent, mais après l'enregistrement, nous avons été très bien accueillis avec un employé super poli et gentil qui nous a accompagnés jusqu'à la chambre. Chambre super propre, bons lits, salle de bain impeccable. La vue sur la plage et la zone de loisirs est magnifique, beaucoup de plaisir pour les enfants, mer un peu agitée mais avec une eau à température agréable, du sable propre, un personnel très sympathique, les boissons et la nourriture non comprises sont chères, il faut donc marcher dessus le frein à la consommation. Les buffets nous ont bien servi, des produits frais et toujours réapprovisionnés, des pizzas très savoureuses et toujours un délicieux dessert diététique et un sans lactose. J'ai adoré l'endroit et mes enfants aussi et nous voulons déjà y retourner.

Réponse du propriétaire :
Salut Danielle! tout va bien? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous vous informons également que c'est un grand plaisir de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

ADRIANO.A

Un lieu exceptionnel, un service, des environnements, des loisirs pour enfants et adultes, un restaurant, des chambres et tout le reste, tout simplement merveilleux !!!

Réponse du propriétaire :
Salut Adrien ! tout va bien? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Yuri.a

Viv est cet endroit où vous payez un prix correct et cela vous donne bien plus que ce à quoi vous vous attendiez. Le complexe est tout simplement magnifique, propre, organisé, confortable. Pas de mots pour le service et la nourriture était impeccable, tout simplement délicieuse. Le souci que chacun porte au bien-être des clients est visible. Je le recommande vivement et compte bien y retourner bientôt !

Réponse du propriétaire :
Salut Youri ! tout va bien? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

sandro.i

Hôtel de rêve. Pour ceux qui recherchent des hôtels, si Viva correspond à votre budget, arrêtez de chercher et allez-y. Tout fonctionne à merveille. Félicitations à la direction et au personnel de cet hôtel. J'y ai passé un bon moment avec ma famille.

Réponse du propriétaire :
Salut Sandro ! tout va bien? Chez Vivá, nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre complexe pour profiter d'un moment de loisirs à Porto de Galinhas. Nous vous informons également que c'est un grand plaisir de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Jéssica.l

Super!!! Tout le personnel très poli et accueillant. Merveilleuse station balnéaire, très bon hébergement, excellente propreté, nourriture irréprochable, activités récréatives en tout temps pour petits et grands. Environnement familial et calme. Super Wi-Fi. Merveilleux petit déjeuner. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica ! Comment vas-tu? Quel plaisir de savoir que vous avez passé de bons moments ici à Vivá.☀️🥰 Nous sommes très heureux lorsqu'un client nous dit qu'il a l'intention de recommander Vivá, car cela signifie que l'expérience qu'il a vécue dans notre complexe mérite d'être partagée avec d'autres. Nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Paula.o

Station balnéaire magnifique et très propre. L'équipe d'animation marque le mille, pour ceux qui ont des enfants, je le recommande vivement ! Maintenant, ce qui nous a vraiment laissé sans voix, c'est la gastronomie, des plats excellents et délicieux ! Je le recommande vivement et nous reviendrons l'année prochaine.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Paule ! Comment vas-tu? Quel plaisir de savoir que vous avez passé de bons moments ici à Vivá.☀️🥰 Nous sommes très heureux lorsqu'un client nous dit qu'il a l'intention de recommander Vivá, car cela signifie que l'expérience qu'il a vécue dans notre complexe mérite d'être partagée avec d'autres. Nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Gabriela.o

Quel endroit merveilleux ! J'ai passé des journées incroyables avec ma famille. L'environnement est très agréable, belle nature. La nourriture est vraiment bonne, tout ce que j'ai mangé pendant les 4 jours était délicieux ! Le personnel mérite d'être souligné : ils sont super sympas, serviables et polis, tout est très organisé. Je reviendrai!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Gabriela ! D'accord? Les vacances en famille, c'est bien, non ? Ceux d'entre nous qui font Vivá sont très heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre station pour profiter de ce moment. Nous vous informons également que c'est un grand plaisir de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Clarinha.a

J'ai aimé! Mon fiancé et moi avons séjourné au Resort Viva à Porto de Galinhas pendant quelques jours et nous avons été très bien pris en charge dans la nourriture VEGAN. L'hôtel lui-même n'a pas d'options spécifiques, en fait tout va avec de la viande, même des salades, mais ils ont fait des plats spécialement pour nous, à la fois pour le petit déjeuner et le dîner, sans frais supplémentaires. Le chef Adriana était très attentif et a préparé de délicieux plats végétaliens! Belle station balnéaire mais attention à la plage en face, mer TRÈS GRÉÉE, avec beaucoup de courants. Je reviendrai certainement !!!

Réponse du propriétaire :
Salut Clara! D'accord? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment ici dans notre station et que vous avez été bien accueilli par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Concernant la mer agitée, nous vous conseillons de regarder la météo et l'horaire des marées, car cela peut vous aider à choisir le meilleur moment pour profiter davantage de notre station. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

claudio.a

Les chambres sont mauvaises, la climatisation avec de la rouille et du bruit. Très petite, bonne piscine et café raisonnable, il n'y a pas de fruits typiques ou de nourriture typique, comme le tapioca, etc. et prenez le sèche-cheveux, car ils facturent kkkk. Je lui ai donné 2 étoiles parce que certains membres du personnel sont super. L'emplacement est bon.

Réponse du propriétaire :
Salut Claudio. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous disons que nous serions plus qu'heureux de résoudre votre problème, si nous avions reçu cette information de votre part pendant votre séjour. Nous vous informons que nous sommes en train de terminer certains projets, d'améliorer les installations de notre station. Toujours dans le but d'atteindre notre objectif principal, qui est d'offrir un service avec commodité, qualité et respect de nos clients/consommateurs. En ce qui concerne nos repas, nous proposons toujours une station exclusive de tapioca pour notre petit-déjeuner, nous avons également à notre carte plusieurs plats d'aliments régionaux pour le déjeuner et le dîner. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de corriger cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Flavia.o

Nous sommes revenus pour la deuxième fois et tout est toujours impeccable, le meilleur service, la meilleure nourriture, le meilleur plaisir en bref, le meilleur endroit où je suis allé aujourd'hui, c'est pourquoi nous sommes de retour et nous avons l'intention de revenir, félicitations vous êtes parfaits, vous pensez à tous les détails, j'ai passé 6 jours bénis dans cet endroit appelé Vivá ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du propriétaire :
Salut Flavie ! D'accord? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Fabio.a

Très bel hôtel, il contraste totalement avec la précarité de Porto de Galinhas. Les chambres sont très correctes, confortables (mais elles ont fait le room service à l'heure qu'elles voulaient) Nourriture variée et bonne, belles piscines et espaces communs, variété d'activités et la meilleure plage. Je déconseille d'utiliser le service de taxi qu'ils recommandent, ils sont deux à trois fois plus chers qu'Uber.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio! Tout va bien? Nous apprécions votre évaluation et votre recommandation, car sur la base des commentaires de nos clients/invités, nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour dans notre complexe. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Natane.h

Notre deuxième fois à Viv et je n'ai rien à redire ! Points forts : d'immenses piscines, idéales pour ceux qui ont des enfants, la seule suggestion serait des jouets, mais à part ça, c'est parfait, même avec le complexe plein, ils ne sont pas bondés car il y en a plusieurs... Nourriture délicieuse. . . de nombreuses options de poisson, viande, desserts. . . Les employés toujours serviables. La plage en face lorsque la marée est basse est idéale pour la baignade, la mer ne devient agitée qu'à marée haute. Tous les jours il y a des spectacles, et ils sont tous très bons ! Loisirs toute la journée pour les enfants. Quoi qu'il en soit... que des compliments ! Quand nous reviendrons à Porto, notre choix sera certainement à nouveau Vivá !

Réponse du propriétaire :
Salut Nath ! D'accord? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

F...

Pour moi, notez 4.5. Points positifs: Le personnel est excellent. Il a un programme varié. Il y avait toujours des groupes variés le soir dans les restaurants pour s'amuser. De nombreuses activités pour les enfants. Les piscines sont excellentes. La plage est bien surveillée avec des caméras devant l'hôtel. Bien que la plage ait des vagues, il faut faire attention avec les enfants. Nous avons pris la pension complète, ce n'est PAS tout compris, ils n'ont fourni que de la nourriture sans boissons au restaurant principal. Mais la nourriture est toujours abondante et de bonne qualité. Chambres de grande taille, propres, avec une belle vue. Points négatifs : les boissons sont chères, mais on s'y attendait pour un resort. Mais ce que j'ai le moins aimé, c'est le fait qu'ils avaient plusieurs terrains de foot, basket et beach tennis, futtables. Mais, vous ne pouvez jouer qu'aux moments où il y a un événement au programme, car vous devez payer un supplément pour louer des raquettes. Ils doivent fournir des raquettes et des balles aux clients sans frais supplémentaires. Le complexe est déjà de grande valeur et ils veulent toujours facturer un supplément pour ces choses.

Réponse du propriétaire :
Bonjour. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de séjour dans notre complexe. La politique de prix de Vivá a été conçue sur la base des valeurs du marché local et vise à atteindre notre objectif de toujours fournir le meilleur service avec commodité et respect pour notre client/consommateur. Nous vous informons que nous transmettons vos suggestions aux secteurs responsables. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Gabriel.o

J'y étais en nov-22 avec ma femme et je peux confirmer que c'est vraiment spectaculaire. Tout fonctionne très bien, l'hôtel est une œuvre d'art peinte, il a l'air si beau, surtout avec l'éclairage nocturne. Le service est très bon et les oncles qui dansent dans la piscine sont sensationnels (oncle miojo et l'autre j'ai oublié le nom mais les maigres dansent beaucoup !) J'ai adoré les salles de bains, en particulier dans la zone de la piscine. Avec des salles de bains propres à proximité de la piscine, il est facile de décharger après le déjeuner et de reprendre les activités, j'ai posté une photo de la meilleure salle de bain.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel! bien? C'est formidable de savoir que vous avez passé un bon moment ici à Vivá, merci pour votre évaluation et votre recommandation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients/invités que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour dans notre complexe. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Marco.u

Parce qu'en plus de l'emplacement merveilleux, de la nature exubérante, les installations sont excellentes. Et comme gros différentiel : l'équipe ! Tout le monde était très attentionné et serviable, toujours avec le sourire aux lèvres. Je voudrais mentionner l'employé Francisco, en tant que représentant de toute l'équipe. Super! Un grand merci à l'équipe Viva !

Réponse du propriétaire :
Bonjour mars! bien? C'est formidable de savoir que vous avez passé un bon moment ici à Vivá, merci pour votre évaluation et votre recommandation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients/invités que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour dans notre complexe. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Paulo.n

Trop cher pour ce qu'il offre; 1 Absence de prises dans les espaces de loisirs. (J'ai été obligé de travailler à l'intérieur de la chambre, car les employés n'ont pas fourni de prise pour recharger l'ordinateur du restaurant. 2 Les employés n'ont aucun désir d'aider. 3. Le petit déjeuner n'est pas très bon. Le montant facturé est de 5 étoiles, mais les services sont de 3 étoiles. Il y a beaucoup à améliorer.

Réponse du propriétaire :
Salut Paul. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de séjour dans notre complexe. La politique de prix de Vivá a été conçue sur la base des valeurs du marché local et vise à atteindre notre objectif de toujours fournir le meilleur service avec commodité et respect pour notre client/consommateur. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé et nous disons que nous serions plus qu'heureux de résoudre votre problème, si nous avions reçu cette information de votre part pendant votre séjour. Nous vous informons également que dans notre complexe il y a et nous offrons à nos clients une salle Internet. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de corriger cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Salvador.e

Le logement est excellent, non seulement pour la structure fantastique, mais pour l'attention de tous les employés (polis et très gentils). Toujours très propre. Petit déjeuner et repas de très bonne qualité. Plage propre avec une eau cristalline. Endroit calme et offre beaucoup de tranquillité pour l'invité.

Réponse du propriétaire :
Bonjour salvador! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Daniel..

Tout était super, l'accueil, les services, plusieurs activités quotidiennes, le bar de la piscine avec un excellent service, bref un resort que nous reviendrons encore et encore.

Réponse du propriétaire :
Salut Daniel! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Alberto.o

Bel hôtel impeccable. Finition exquise avec beaucoup de goût et de belles piscines et espaces verts. Les spectacles de l'après-midi et du soir sont pour la plupart de très grande qualité. Détails à considérer : 1. Si vous n'aimez pas les enfants, choisissez un autre hôtel, car 80% des familles ont des enfants. Les piscines ressemblent à un parc aquatique pour les enfants toute la journée. 2. La plage est bien mais pas la meilleure. La mer est agitée et on ne peut pas se baigner tranquillement. Porto elle-même a de meilleures plages et de belles auberges pour un prix beaucoup plus abordable. 3. Le petit déjeuner est un spectacle, mais le restaurant le soir à la carte est horrible. Nous avons commandé le picanha argentin et pour 95 reais est venu un morceau de viande de très mauvaise qualité et mal préparé. L'autre jour, nous avons commandé la pizza et il a fallu 55 minutes pour arriver et il faisait encore froid. Un détail que le restaurant avait deux tables servies, donc ce n'était pas à cause de trop de monde dans le restaurant. Pourtant, la serveuse a eu une attitude terrible envers nous tout au long du dîner. En conclusion, l'hôtel est magnifique mais le service de restauration peut encore beaucoup s'améliorer pour ce qu'il facture.

Réponse du propriétaire :
Salut Alberto. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et disons que nous serions heureux de résoudre votre problème, si nous avions reçu cette information de votre part pendant votre séjour. Nous vous informons également que nous transmettons vos suggestions et observations à nos secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Julia.o

Excellent cet endroit je reviendrai bientôt, bravo à tout le staff et toute l'équipe je suis très contente de prendre des vacances dans cet endroit merveilleux✋✋✋✋😃✋✋✋

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia ! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Fabiana.a

Sensationnel, tout, des préposés, propreté, organisation, délicieux petit-déjeuner et dîner, avec de nombreuses options, tout très frais, l'endroit est magnifique, bien entretenu, avec plusieurs attractions pendant la journée.

Réponse du propriétaire :
Salut Fabien ! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe et nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Izidra.a

C'était un bon séjour, mais rien qui n'attire trop l'attention, plage de bravo, soyez très prudent ! Bon petit déjeuner et dîner avec beaucoup de choix, mais déjeuner terrible au menu, nourriture très simple. Piscines maximales 1,40 Serveurs polis, tout le personnel poli et serviable

Réponse du propriétaire :
Salut Izidra. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et vous informons que la plage de Cupe est parfois un peu occupée. Cependant, nous vous conseillons de regarder la météo et la table des marées, car cela peut vous aider à choisir la meilleure période pour profiter davantage de notre station. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Marcelo.a

Très bel hôtel, agréable, calme, propre et organisé. Bonne nourriture, avec beaucoup de variété pour le petit déjeuner et le dîner et un peu moins pour le déjeuner. Des piscines bonnes et propres et une merveilleuse à la porte. Divertissement complet dont un cinéma tout compris très bien monté. Ma seule grosse critique concerne les boissons qui ne sont pas incluses dans le déjeuner et le dîner et qui sont vendues à un prix exorbitant, avec une canette de soda à 9,60 R$ alors qu'à Porto de Galinhas on peut la trouver facilement à 3,50 R$. Une différence injustifiable qui laisse l'hôtel un peu déçu.

Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Marcelo. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Solar pour passer quelques jours de loisirs, nous vous remercions également pour votre appréciation, car c'est à partir des retours de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de séjour dans notre resort. La politique de prix de Vivá a été préparée sur la base des valeurs du marché local et visant à atteindre notre objectif de toujours fournir le meilleur service avec confort et respect pour notre client/consommateur. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et que vous nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Thiago.a

Très belle station balnéaire avec un excellent service. Le petit déjeuner et le dîner sont copieux, le menu du bar propose des prix très intéressants. Chambres confortables avec une bonne isolation. Le SPA et les massages ont été une expérience formidable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Thiago! bien? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Adair.o

Très bel endroit, tout très bien détaillé un bon service un endroit merveilleux pour passer quelques jours en famille.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Adaire ! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Mercedes.a

Service excellent. Des lieux variés pour tous les âges et tous les goûts, délicatement décorés. Animation constante pour les enfants en particulier et les adultes en général. Tout le personnel est très attentif et prêt à résoudre les problèmes pour le client. Ce fut un plaisir d'être invité dans ce bel hôtel.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mercédès ! bien? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Bruna.o

Excellent resort, professionnels des loisirs extrêmement compétents, mon bébé a adoré et nous les adultes surtout, personnel extrêmement attentionné et gentil ! Nourriture délicieuse et structure impeccable, nous reviendrons à coup sûr!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruna! bien? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Daniele.l

L'hôtel a une bonne structure, plusieurs attractions et de bons repas. Mais pour le prix absurde du tarif journalier, il faudrait encore mieux et a de nombreux défauts à corriger. Les serviettes sont usées et rugueuses. L'hôtel a une odeur d'égout, qui s'aggrave surtout en fin d'après-midi et la nuit, rendant impossible de rester sur le balcon où se trouve un hamac. La plage en face de l'hôtel a une mer très agitée, impropre à la baignade. Prix abusifs sur les boissons, les portions et les repas (ceux non compris dans le tarif journalier). J'ai failli retomber en voyant le prix de l'eau, des sodas... Je pense que s'ils facturent déjà autant au quotidien, ils devraient facturer un prix juste pour les produits. C'est beaucoup d'exploration. Et au moment du départ quand je suis allé payer la facture de consommation, j'ai demandé à la réceptionniste si je pouvais diviser le montant sur la carte, elle m'a ri au nez, moqueuse. Cette consommation ne se divise pas. J'ai trouvé ça un manque total de respect et d'empathie. Certains membres du personnel sont très sympathiques, d'autres non. L'hôtel est bon, mais pour facturer l'absurdité qu'ils facturent, il doit beaucoup s'améliorer.

Réponse du propriétaire :
Salut Danièle. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et disons que nous serions heureux de résoudre votre problème, si nous avions reçu cette information de votre part pendant votre séjour. Nous vous informons que nous avons revu et renforcé nos processus de service. En ce qui concerne notre politique tarifaire, nous cherchons à répondre aux besoins de maintien d'un service de qualité à nos clients, dans une réalité de marché, toujours dans le but d'atteindre notre objectif principal, qui est d'offrir le service, avec confort et respect à nos clients. /consommateurs. En ce qui concerne la mer agitée, nous vous conseillons de regarder la météo et le tableau des marées, car cela peut vous aider à choisir la meilleure période pour profiter davantage de notre station. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

maria.a

Quelle expérience incroyable, le Resort est magnifique, la plage juste en face est très propre et la température est parfaite. Je pensais que la nourriture était délicieuse mais répétitive, les gars, prenez de l'eau, achetez de l'eau à l'extérieur, l'eau au Resort coûte 7,50 $ 🫢 et à l'intérieur il n'y a pas de fontaine à eau, j'ai regardé plusieurs commentaires avant d'y aller et personne ne m'a prévenu, ici laisse ce message pour toi Qui ne veut pas payer ce "prix". Le Resort est sensationnel, un rêve.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria! Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de séjour dans notre complexe. Nous ne travaillons pas avec tout compris. Tous nos tarifs incluent le petit déjeuner. Nous travaillons également avec un système de repas en demi-pension (petit-déjeuner et dîner) ou en pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner). Nous offrons de l'eau dans notre petit-déjeuner buffet et sur notre menu, en supplément de l'hébergement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

ivan.e

Dépassé les attentes, il ne sert à rien de s'enregistrer avant, il faut le refaire à l'arrivée, nourriture fabuleuse, allez-y avec une balle, les prix pourraient être meilleurs. La piscine est très bien, il faut juste changer le chlore utilisé, mais dans l'ensemble ça valait le coup, si je peux je reviendrai.

Réponse du propriétaire :
Salut Ivan. Comment vas-tu? Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ici à Vivá. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. À propos de notre politique de prix, nous vous informons que nous cherchons à répondre aux besoins de maintien d'un service de qualité à nos clients, dans une réalité de marché, toujours dans le but d'atteindre notre objectif principal, qui est d'offrir le service, avec confort et respect pour notre client/consommateur. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Ivanir.o

Merveilleux.Nous étions en août 2022.Tout le personnel est serviable et attentionné. Délicieux petit déjeuner et dîner avec de nombreuses options. Propreté des chambres et parties communes note 10

Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivanir ! bien? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre station pour profiter d'un moment de loisir. Nous vous informons également que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

LINDAestrela.l

Je n'y ai jamais séjourné, mais mon mari connaît M. Arthur, un homme très gentil, poli et simple, un bel hôtel confortable de l'extérieur, un personnel super sympathique, je le recommande vivement,⭐⭐⭐⭐⭐👏👏👏👏👏 👏👏

Réponse du propriétaire :
Salut! bien? Nous vous remercions pour votre évaluation et votre recommandation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients/invités que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de leur séjour dans notre complexe. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Abisaí.u

Fantastique - le complexe est le meilleur que je connaisse. Piscines et attractions qui en valaient la peine. Nourriture délicieuse - très, très, très bon service. Prix cher malheureusement !

Réponse du propriétaire :
Bonjour Abishaï. Comment vas-tu? Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ici à Vivá. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. À propos de notre politique de prix, nous vous informons que nous cherchons à répondre aux besoins de maintien d'un service de qualité à nos clients, dans une réalité de marché, toujours dans le but d'atteindre notre objectif principal, qui est d'offrir le service, avec confort et respect pour notre client/consommateur. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Solange.o

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet Hotel et le service en chambre est toujours impeccable. Toutes les dépendances sont très propres, entraînant un grand confort. La seule chose qui a abaissé la qualité était la nourriture du restaurant. Les viandes grillées ne sont pas fraîchement coupées et lorsqu'elles sont servies, elles sont froides. Peut-être que pour éviter l'encombrement, il faut commander et le serveur l'apporte à table. Cependant, il serait préférable de pouvoir choisir la taille, l'épaisseur de la tranche et la pointe de la viande, comme dans tous les restaurants. Les boissons au restaurant et au bar de la piscine de l'hôtel ont également baissé de qualité. Les boissons avec alcool n'ont presque pas d'alcool. Il y a la possibilité de servir le double d'alcool, mais le prix est presque le double aussi.

Réponse du propriétaire :
Salut Solange. Comment vas-tu? Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. Nous sommes désolés de ce qui s'est passé et disons que nous serions heureux de résoudre votre problème, si nous avions reçu cette information de votre part pendant votre séjour. Nous vous informons également que nous transmettons vos suggestions et observations à nos secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Paula.e

Je ne suis même pas encore parti mais je peux déjà dire que ce Resort mérite un 5 ! Dans tous les aspects, la famille, la programmation pour enfants, le nettoyage, diversifié pour les loisirs, l'éducation des employés et l'ensemble du complexe lui-même. Quel endroit incroyable 🤩. Quelle belle expérience ! Je veux déjà y retourner et amener ma famille. Sans aucun doute, ça vaut le coup.

Réponse du propriétaire :
Salut Paule ! bien? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre station pour profiter d'un moment de loisir. Nous vous informons également que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous vous informons que nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Paulo.a

J'ai d'abord connu Solar et maintenant nous avons eu le plaisir d'être au Vivá Porto de Galinhas Resort, la structure est très bonne, je le recommande aux touristes de visiter cet endroit, la nourriture est très bonne et variée avec toutes sortes de plats, le personnel est super attentionné, je reste dans l'appartement 2422, le nettoyage est super, nous vous remercions pour la gestion et la direction du propriétaire Artur et Fábio, professionnels d'excellence dans l'hospitalité locale, j'espère revenir dans d'autres opportunités et amenez beaucoup d'amis et de famille avec moi, félicitations !!! !!

Réponse du propriétaire :
Salut Paul! bien? Heureux de savoir que vous avez passé un bon moment ici à Vivá, merci pour votre avis. Nous vous informons également que c'est une grande satisfaction de savoir que vous avez été bien reçu par notre équipe, nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Adrián.a

Très joli tout. La plage... Les différentes piscines à différents niveaux pour toute la famille. et la température idéale de l'eau. Très bonne nourriture et propreté.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien ! Tout va bien? Chez Vivá, nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Marines.a

Quel spectacle de lieu ! Emplacement privilégié, une structure très bien pensée qui profite des espaces et les transforme en mini paradis ! Nourriture délicieuse, service impeccable et accueillant. Piscines, musique live (et de grande qualité !). Avant de partir, j'ai déjà envie d'y retourner ! 💗

Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianes. Comment vas-tu? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Vivá! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos éloges et votre évaluation positive aux secteurs responsables. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

lucia.u

Je suis resté 10 jours avec ma famille, tout était merveilleux, je tiens particulièrement à remercier les animateurs Tio Miojo et Jacaré ; au jardinier M. Aluísio; et le serveur Deyson, ils nous ont traités avec beaucoup d'affection ! Nous l'aimons beaucoup, l'hôtel est très beau, tout est très propre et organisé. À titre de suggestion, je pense qu'il pourrait y avoir plus de variétés de collations au bar. Je reviendrai, merci !

Réponse du propriétaire :
Salut Lucie ! bien? Les vacances en famille, c'est bien, non ? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre station pour profiter de ce moment. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, compliments et suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos suggestions et compliments aux secteurs responsables. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Magela.i

Endroit magnifique. La mer en face est magnifique. L'hôtel est très beau et bien entretenu. La nourriture est très savoureuse. L'eau de la piscine est très trouble. Les prix sont élevés et les plats à la carte ne sont pas généreux. Il y a trop de mouche.

Réponse du propriétaire :
Salut Magelle. Comment vas-tu? En effet, la plage boisée la nuit, à certaines périodes de l'année, a des moustiques la nuit, nous recommandons donc toujours à nos clients d'apporter un répulsif pour un meilleur séjour. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Vivá pour passer quelques jours de loisirs à Porto de Galinhas, nous vous remercions également pour votre évaluation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour à notre station. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Talita.o

Merveilleux complexe avec un personnel amical et poli. Petit déjeuner et dîner avec de nombreuses options et tous très savoureux. Activités récréatives tout au long de la journée, mon fils adorait le cinéma. Je recommanderais certainement cet endroit et j'y retournerai bientôt.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Talita ! Comment vas-tu? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Vivá! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, nous transmettons donc vos compliments au secteur responsable. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Lucas.l

Merveilleux complexe pour se reposer et profiter du meilleur qu'ils ont à offrir. À commencer par le petit déjeuner complet, avec une grande variété, parmi lesquels ils s'adressent aux personnes ayant des restrictions alimentaires. Disponibilité de piscines très propres, environnement propre. L'espace aquatique avec diverses animations pour adultes et enfants, spectacles, aquagym. Plusieurs canapés et espaces pour s'asseoir et se reposer, sites d'élimination bien situés et distribués. Spectacles réguliers, salles de bains propres et parfumées. Grands bars et restaurants. Dîner tout aussi phénoménal. Super salle de gym, salle de jeux et cinéma (super, dans toutes les qualités). Dans l'ensemble, 5 étoiles. Excellent rapport qualité/prix !

Réponse du propriétaire :
Salut Lucas! Comment vas-tu? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Vivá! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Pr..d

Excellent complexe, service inégalé, petit-déjeuner et dîner avec une grande variété de plats, chambres toujours propres et parfumées, portiers et préposés au restaurant très polis et serviables, tous excellents, je suis ici en ce moment et je reviendrais certainement.

Réponse du propriétaire :
Salut Edson ! Comment vas-tu? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Vivá! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, nous transmettons donc vos compliments au secteur responsable. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

gizelia.o

Endroit incroyable, que de bonnes recommandations, des logements, qui sont très bien, aux repas super variés et délicieux. Le personnel très attentionné et réceptif, des animations pour toute la famille, certainement un excellent endroit pour passer des vacances en famille.

Réponse du propriétaire :
Salut Gizélia ! bien? Les vacances en famille, c'est bien, non ? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre station pour profiter de ce moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Paulo.u

Merveilleux Resort, similaire à ceux des Caraïbes, avec un avantage dans des éléments tels que les ressources humaines (tous très attentifs) et la nourriture (abondante et d'une qualité extrême), ayant opté pour le système de demi-pension avec un délicieux petit déjeuner et dîner. Tous les environnements très confortable et belle décoration. Très grand restaurant principal, toujours avec des places disponibles à l'intérieur et à l'extérieur, avec un personnel toujours disponible et aimable. Très belle chambre, spacieuse, avec balcon, grande salle de bain et douche. Belles et excellentes piscines. Grande disponibilité de chaises sur la plage, les piscines et les pelouses. De très bons spectacles quotidiens, avec d'excellents professionnels.

Réponse du propriétaire :
Salut Paul! Comment vas-tu? Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour à Vivá! Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis. Ici, nous prenons très au sérieux les plaintes, les compliments et les suggestions de nos clients, c'est pourquoi nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Tulio.l

Excellent complexe ! Les piscines sont toujours très propres en plus d'avoir plusieurs options avec différentes profondeurs. Les services sont très bons et la nourriture est également excellente, avec une grande variété d'options tant pour le petit-déjeuner que pour le dîner (j'ai opté pour le régime en demi-pension). Le service sur la plage est également très bon avec les options de chaises longues ! Il y a des loisirs tous les jours avec des options pour les enfants (divisés en 2 groupes selon l'âge) et les adultes. Je le recommande à tout le monde !

Réponse du propriétaire :
Salut Tulio! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe. Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Gilberto.o

Un des meilleurs resorts de la région, avec chambres spacieuses, très confortables, petit-déjeuner et autres repas délicieux ; complexe aquatique qui laisse planer le doute entre rester ou aller à la mer... Environnement calme idéal en famille ou en couple. Je reviendrai certainement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilberto! bien? Les vacances en famille, c'est bien, non ? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous et votre famille avez choisi notre station pour profiter de ce moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Alessandra.k

Resort avec grande piscine propre. Loisirs pour enfants bien organisés et variés. Salle de cinéma avec pop-corn ! Employés de tous les domaines très attentifs et polis. Remarque sur l'entretien et le nettoyage 10 ! J'ai eu une mésaventure qui a été rapidement résolue par le personnel de la réception qui m'a fait très plaisir. Je recommanderai certainement Vivá Porto de Galinhas!

Réponse du propriétaire :
Salut Alessandra ! Comment vas-tu? Chez Vivá, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience cinq étoiles dans notre complexe. Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Nathalí.i

Honnêtement, je n'ai que des points positifs sur mon séjour à Vivá. Tout le personnel, quel que soit son rôle, est extrêmement sympathique et attentionné. L'hôtel propose de nombreux programmes pour adultes et enfants. Si les piscines ne suffisent pas, le plaisir est garanti dans certaines activités qu'ils proposent. Et vous pouvez vous programmer via une application qu'ils mettent à la disposition de l'invité à tout moment. La nourriture est très bonne aussi. J'ai vraiment aimé 90% de ce que j'ai vécu. Je suis resté en demi-pension, avec petit-déjeuner et dîner. Cela en valait vraiment la peine car le coût de la nourriture pendant le voyage a beaucoup diminué et ils offrent de nombreuses options salées et sucrées, il y a donc toujours quelque chose (ou plusieurs) qui vous plaira. Les installations sont bien entretenues et propres. En plus de la chambre et du restaurant, j'ai utilisé la salle de gym, le bar de la piscine, le bar boucanier, les piscines et les transats avec parasols sur la plage. Et je n'ai vraiment rien à redire. J'ai également remarqué qu'ils ont une bonne accessibilité pour les personnes handicapées, les installations ont une rampe et les bâtiments ont des ascenseurs. Je le recommande vivement, mes vacances ont été incroyables, j'ai adoré l'expérience à Viv et je reviendrais certainement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalie ! Comment vas-tu? Nous apprécions votre avis et tenons à préciser que nous prenons très au sérieux chaque compliment et suggestion. Par conséquent, nous transmettons vos compliments aux secteurs responsables. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort.

Sebastiao.o

J'ai vraiment apprécié mon séjour, j'y retournerais, dans la chambre où j'ai séjourné la climatisation était très bruyante, le lit était petit et le SOLAR, qui est sur le même hamac, est mieux, les oreillers ne sont pas bons non plus. très bien.

Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien; Nous voulons commencer par vous remercier d'avoir choisi le complexe Vivá Porto de Galinhas pour profiter de jours de repos. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire que nous recevons. C'est sur la base de ces évaluations que nous ajustons constamment nos processus. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

karine.a

Nous étions sur Viva dans la période 08/2022. L'hôtel est spectaculaire, excellente infrastructure. La seule mise en garde que j'ai est l'eau de la piscine, qui n'est pas chauffée, ce qui la rend très inconfortable si le soleil ne sort pas (même si c'est le cas, c'est toujours de l'eau froide); le lit, le matelas coule en position allongée, ce sont les deux points négatifs qui nous ont le plus impacté. Concernant la nourriture, notez 1000, peu d'endroits où j'ai été à ce jour ont livré d'aussi bons plats (fabriqués à grande échelle), mais restez connectés, 1h après l'ouverture, il n'en reste plus grand chose et ce n'est même pas réapprovisionné. Attractions pour les enfants tous les jours, cependant, ils ne sont autorisés à rester que sans la compagnie de leurs parents de plus de 6 ans. J'ai vu plusieurs personnes se plaindre des prix élevés de la nourriture et des boissons, certes, mais c'est valable, surtout le midi, qui est servi à la carte, et qu'on peut répéter autant de fois qu'on veut. Dans l'ensemble, nous reviendrions sans aucun doute!

Réponse du propriétaire :
Chère Karine ; Nous voulons commencer par vous remercier d'avoir choisi le complexe Vivá Porto de Galinhas pour profiter de jours de repos. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps d'évaluer notre complexe. Nous prenons très au sérieux chaque commentaire que nous recevons. C'est sur la base de ces évaluations que nous ajustons constamment nos processus. Cependant, nous tenons à souligner qu'il est dommage de savoir que votre expérience n'a pas été à la hauteur de ce que nous avons établi comme norme ici à Vivá. Nous travaillons dur pour nous assurer que tous nos clients sont pleinement satisfaits pendant leur séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez et nous donnerez l'occasion de réparer cette mauvaise impression. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Waguinho.

Mon séjour a été super, seul le lit double pourrait être plus grand et moins mou, le matelas n'est pas bon. Alex très bon préposé, super poli. Les récréations doivent avoir une continuité, laissant les parents moins inquiets dans quel espace emmener leurs enfants après chaque récréation.

Réponse du propriétaire :
Salut Wagner! Comment vas-tu? C'est super de savoir que vous passez un bon moment ici à Vivá ! ☀️🥰 Ici, tout est pensé dans les moindres détails pour offrir le meilleur en termes de service et de commodités. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Ana.�

Très bon service! Attention particulière aux clients au régime restreint, intolérance au gluten, au lactose... un seul constat : mettre les pains et gâteaux sans gluten à part au petit déjeuner, comme ils l'étaient avec d'autres au gluten, certains clients finissent par utiliser les mêmes couverts au petit déjeuner .les deux, générant une contamination croisée, ce qui est un risque pour les coeliaques. Personnel très serviable ! Excellente récréation. Instructeurs d'aquagym (Vava et Miojo) note 10. Très bonnes infrastructures !

Réponse du propriétaire :
Salut Ana Julia ! Nos animateurs sont tous bons, n'est-ce pas ? Vavá et Tio Miojo ont vraiment mis tout le monde en place. Et convenons que le regard autour d'ici aide aussi beaucoup, n'est-ce pas ? Merci pour votre évaluation et pour votre suggestion, nous la transmettons au secteur responsable. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Augusto.a

Une expérience inoubliable. Un environnement paradisiaque avec un excellent service. Ma seule observation est par rapport au restaurant, au service grillades. La logistique est peu pratique et pratique, les commandes étant « réservées » et livrées plus tard à la table. Parfois, cela prend du temps, arrive froid ou pas exactement comme prévu. Il serait plus pratique pour le client de ramasser/choisir une pièce "pré-prête" uniquement finie/réchauffée dans l'assiette. Je comprends que l'intention est d'éviter les files d'attente, mais je pensais que c'était le seul processus qui n'atteignait pas l'excellence. Vaut l'étude sur la façon d'améliorer le service.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Auguste ! Comment vas-tu? Heureux que vous ayez choisi Vivá comme adresse de vacances, nous sommes honorés. C'est merveilleux de savoir que vos journées ont été parfaites ici avec nous. Merci pour votre évaluation et aussi pour votre suggestion, nous la transmettons déjà au secteur responsable, vous voyez ? De plus, il convient de mentionner que notre système de buffet est revenu au modèle traditionnel dans lequel le client peut composer son propre plat. Nous espérons que vous reviendrez bientôt pour vivre d'autres journées délicieuses ici! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Alice.a

L'animation pour les enfants laissait beaucoup à désirer. Grandes piscines mais aucune avec des jouets pour les loisirs des enfants. Il n'y a rien au menu pour les collations pour enfants, comme le tapioca, le sandwich simple, etc. Il y a un manque d'organisation des préposés au bar de la piscine, car ils servent tous à tout et au final ça devient assez mauvais Service dans le secteur du tapioca et des gaufres, très mauvais. Ils ne font pas ce qu'on leur demande. Je crois que les propriétaires de stations devraient jeter un coup d'œil sur d'autres stations car ils auront de nouvelles visions.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline ! Comment vas-tu? Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi VIvá pour passer quelques jours de loisirs. Il est dommage de savoir que vous avez quitté notre station avec une impression différente de celle que nous nous efforçons de donner à chacun de nos clients. Nous avons une équipe qui se forme continuellement pour mieux servir, nous vous remercions donc pour vos observations et suggestions, nous les transmettons aux secteurs responsables. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous donnerons l'opportunité de vous offrir une expérience différente. Cordialement, VIvá Porto de Galinhas Resort

Margarete.a

Vivá est un très grand hôtel, avec de superbes piscines et des installations pour les familles et les personnes avec enfants. La plage est belle et propre, mais c'est en pleine mer, donc la prudence s'impose. Il propose un buffet avec une grande variété pour le dîner, y compris des desserts. J'ai vécu une belle expérience dans mon logement depuis les vestiaires, dépassant mes attentes jusqu'au soutien d'un pompier lorsque ma fille ne se sentait pas bien. Merci à l'équipe qui s'est occupée de nous rapidement à tout moment, à bientôt!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Marguerite ! Comment vas-tu? Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous ici à Vivá. 🏖️ Toute notre équipe travaille toujours pour s'assurer que nos clients bénéficient des meilleurs services et commodités. Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Elton.r

A dépassé mes attentes. Espace, qualité des repas, courtoisie du personnel, structure, récréation, tout est très bien ! Je souligne que le restaurant est meilleur que le complexe All Inclusive (je suis allé dans un autre dans la séquence et j'ai réalisé que Viva avait beaucoup plus de choix de plats chauds et de desserts), le prix du déjeuner mis à part je pense que c'est juste, il y a un restaurant qui sert des repas à la carte également à des prix honnêtes. J'y retournerais facilement ! Soit dit en passant, ici il y a un spectacle au déjeuner et au dîner (musical), dans les stations plus célèbres et plus chères, il n'y avait que du spectacle le soir, très bonne qualité des musiciens et des groupes qui se sont produits ! Cinéma de villégiature avec une structure similaire à un cinéma de centre commercial, très bonne récréation pour enfants, spectacles attentifs et spécifiques pour les enfants. Ça vaut le coup!

Réponse du propriétaire :
Salut Elton! Comment vas-tu? Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous ici à Vivá. 🏖️ Toute notre équipe travaille toujours pour s'assurer que nos clients bénéficient des meilleurs services et commodités. Nous apprécions votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

HULY.O

Parfait! Grande infrastructure. Les employés sont très polis. La propreté des chambres et des parties communes est excellente. Petit-déjeuner et dîner avec plusieurs options. Un point d'amélioration serait l'heure du dîner (19h), très tard pour ceux qui ont de jeunes enfants, plusieurs parents ont fait la même remarque durant leur séjour. Je reviendrais certainement.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Huly! Comment vas-tu? Nous qui faisons Vivá sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment ici avec nous. Nous sommes extrêmement reconnaissants pour votre avis et espérons que vous reviendrez bientôt pour vivre des journées plus parfaites ici. 🏖️ Nous transmettrons votre suggestion au service responsable. Tu peux partir, tu vois ? Nous espérons que tu reviendras bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Adilton.h

Le service est l'âme de l'entreprise. Et si le service est l'âme, la structure est comme le corps d'une artiste de feuilleton, avec des mèches dans ses cheveux. Le spa, le restaurant, les piscines, le cinéma, le bar Bucaneiro, tout vraiment, vaut le détour. Les gens savent ce qu'ils font là-bas. Et puisque je n'ai pas encore parlé du cœur, voici le nom de tout l'orgue : Fábio, Wilma, Sara, Amanda et tous ceux qui sont là, derrière le comptoir, pour que ça se produise. Vivá n'est pas une station balnéaire, c'est une expérience remplie de soins.

Réponse du propriétaire :
Salut Adilton! Comment vas-tu? Quel plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ici avec nous et que nos services et commodités vous ont plu. L'équipe Vivá travaille toujours pour s'assurer que nos clients aient la meilleure expérience de leurs vacances, donc vos compliments sont extrêmement appréciés et seront transmis, voyez-vous ? 🤩 Merci pour votre avis et nous espérons que vous reviendrez dès que possible ! 🏖️ Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Dra.Vivian.o

Excellentes chambres, toutes ont une vue latérale sur la mer et sont bien ventilées et propres. Piscine fantastique pour tous les âges. loisirs très cool, personnel très excité. l'accès à la plage est très bon, la mer est un peu agitée mais les enfants peuvent jouer et surfer. décoration de l'hôtel super. L'hôtel n'est ni petit ni très grand, excellent pour laisser les enfants libres avec les moniteurs. parking gratuit Faiblesses: le petit déjeuner, bien les premiers jours, après ça devient écœurant car ça ne change pas. Vous ne pouvez pas vous en empêcher, il y a toujours un employé où la zone à côté du comptoir alimentaire est isolée. C'est dommage, si vous avez les yeux fermés, vous ne voyez pas vraiment ce que vous servez et en plus, les serveuses mettent beaucoup de nourriture, même si vous en dites peu. idem pour le dîner. le pestisco et la nourriture pour le déjeuner sont savoureux et ont de bonnes options, payées séparément. Les boissons font également partie du déjeuner et du dîner, les sodas sont très chers, 9,5 reais la canette. . abusurdoooo Les restaurateurs sont un peu perdus, peut-être parce qu'il y a trop de monde. ils mettent beaucoup de temps à apporter les couverts manquants sur les tables, siège bébé et tout autre article que vous avez à demander, il vaut mieux se lever et aller le chercher.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vos commentaires. Votre évaluation et vos commentaires sur nos services sont d'une grande importance, car ils nous permettent de revoir et d'ajuster les procédures au niveau local. Nous voulons que vous sachiez que notre objectif principal est de fournir à nos clients une excellente expérience. En ce qui concerne les scores liés à l'insatisfaction causée, nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous vérifierons avec le secteur compétent les ajustements définis afin que des problèmes tels que ceux signalés ne se reproduisent plus. Nous tenons à préciser que notre politique tarifaire vise à répondre aux besoins de maintien d'un service de qualité à nos clients, dans une réalité de marché, toujours dans le but d'atteindre notre objectif principal, qui est d'offrir le service, avec commodité et respect de notre client/consommateur. Enfin, nous réitérons nos remerciements pour votre préférence et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt ! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Luciana.a

Excellente station ! Personnel très poli et attentionné. Bonne nourriture et structure. La partie loisirs pour les enfants est très bien, avec d'excellents moniteurs. Les moments culturels pour adultes sont également excellents. Le seul constat que je fais concerne la climatisation qui est vers le lit et je ne l'aime pas particulièrement, mais j'ai adoré mes journées à l'hôtel et ma fille encore plus. Heureux pour ça 🙂

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Votre opinion est importante pour tous ceux qui font partie de cette équipe, après tout, notre objectif est de fournir la meilleure expérience à nos clients. Nous espérons que tu reviendras bientôt! Cordialement, Viva Porto de Galinhas Resort

Gustavo.t

Très bon hôtel avec plusieurs piscines et bar. Le restaurant est grand et dispose de deux îlots alimentaires. Le petit déjeuner est très complet. Il y a un stand de tapioca et de pizza la nuit. Les kiosques de pelouse sur la plage sont géniaux. La chambre était très agréable, du moins celle dans laquelle j'ai séjourné. Je recommande.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Gustave ! bien? C'est formidable de savoir que vous avez passé un bon moment ici à Vivá, merci pour votre évaluation et votre recommandation, car c'est sur la base des commentaires de nos clients/invités que nous travaillons pour toujours améliorer l'expérience de votre séjour dans notre complexe. Nous espérons vous accueillir bientôt ! Cordialement; Viva Porto de Galinhas Resort.

Victor.i

Lieu top pour passer des bons moments en famille, la réception et l accueil sont top également au resto,par contre le service du bar de la piscine est lent les menus ne sont desinfectès ainsi que les tables ,le cadre de l'hôtel est magnifique.

Hudson.a

Exclente

Christophe.e

MAGNIFIQUE

Vivá Porto De Galinhas Resort

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