Hotel do Papai Noel

Tags: Hôtel,

• Jussara.a

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 23:51

  Excellentes installations avec un personnel efficace, poli, serviable et respectueux. Hygiène des meilleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Olá, Jussara! Ficamos felizes demais em ler o seu comentário, nós sentimos que nosso dever foi cumprido e nos motivou a estar sempre melhorando nossos serviços! Volte sempre!
• Nivia.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 12:54

  L'hôtel est très mignon et bien entretenu, oui !!!!! Personnel sympathique et très serviable !!!! Accès facile et proche du centre, environ 5 minutes en voiture.... Nous avons séjourné dans une suite avec hydromassage et j'ai demandé à la changer pour une autre, car il y avait un grand vide dans la porte qui menait au balcon de la chambre, et j'ai peur que des "petits animaux" entrent... srsrsrsrsr, je a été rapidement pris en charge, ils ont changé de chambre et notre problème a été RÉSOLU !!!!!! Le petit déjeuner est MERVEILLEUX, il a tout et est réapprovisionné tout le temps. La piscine est grande et très propre. La nuit, l'éclairage de l'hôtel a son propre spectacle, très BEAU!!!!! Eh bien, cela vaut la peine de le savoir, un excellent rapport coût-bénéfice....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Niva ! Ce sont des compliments comme celui-ci qui nous motivent à toujours améliorer nos services et à offrir le meilleur séjour possible à nos clients. Sachez que ce sera toujours un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous nous réjouissons de votre prochain séjour !
• Camilla.e

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 11:54

  Je peux dire avec confiance que c'était la pire expérience de voyage de notre famille. Nous sommes arrivés avec deux jeunes enfants et on nous a attribué le dernier étage, l'hôtel n'a que des escaliers ; et beaucoup; partout. Dans une pièce sans aération qui ressemblait plus à un grenier, quel regret ! Peu de temps après, nous sommes allés utiliser la baignoire et l'eau était sombre et sale; nous avons allumé les jets et des cafards sont sortis, en plus de l'horrible odeur d'égout. Nous avons demandé à changer de chambre, imaginant même que le problème était le manque d'hygiène dans l'hôtel. Maintenant, dans l'autre pièce, ils ont fait un méga nettoyage dans la baignoire, mais l'eau sale persistait. Nous avons trouvé deux cafards très dégoûtants dans notre chambre ! Notre bébé dormait à quelques centimètres d'elle. Absurdité absolue ! Les employés ne se soucient pas vraiment de résoudre le problème, ils semblent être habitués à la négligence. Sans oublier les matelas et les oreillers vieux et usés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Camila ! Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé pendant votre séjour ! Nous vous demandons de nous contacter sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions transmettre le cas à nos préposés et responsables et rechercher une solution adaptée !
• Filipe.m

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 00:33

  Hôtel confortable. Thématique. Piscine, piscine chauffée, sauna, salle de jeux. Délicieux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe ! Merci pour votre avis et pour les compliments ! Revenez souvent!
• Mauricio.o

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 23:27

  Bon endroit, investissement mérité dans les infrastructures, comme la salle de jeux J'ai failli mourir de chaleur au petit déjeuner, il n'y a pas de ventilateur

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mauricio! Nous sommes désolés pour les désagréments survenus dans notre hôtel, nous transmettrons votre objection à notre équipe et chercherons des améliorations ! Revenez souvent!
• Gabriel.l

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:18

  Merveilleuses installations, tout le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel! Nous apprécions la critique et les éloges!
• Joao.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:03

  Super ambiance, propreté irréprochable vaut vraiment le détour cet endroit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour John! Nous apprécions la critique et les éloges!
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 10:48

  Bel endroit propre avec des options pour que les enfants s'amusent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice ! Nous apprécions les commentaires et l'évaluation !
• Tailini.o

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 01:34

  Très bon service. Merveilleuses piscines. Super petit déjeuner et personnel très serviable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tailini ! Nous apprécions l'évaluation et les compliments, revenez souvent, nous serions ravis de vous revoir!
• Caio.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:41

  Je ne suis resté que 2 jours tout a très bien fonctionné !! Proche du centre et bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gaïus ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre séjour chez nous ! Sachez que ce sera toujours un plaisir de vous accueillir ! Revenez souvent!
• Jane.u

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:50

  C'est la quatrième fois que je vais à Penedo, 3 fois à l'hôtel du Père Noël, j'adore cet endroit, ses logements, l'attention des employés du gérant Cláudio aux femmes de ménage. Super recommande, je reviens toujours en prenant plus d'amis à rencontrer.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jeanne ! Nous sommes heureux de savoir que l'Hotel do Papai Noel figure toujours parmi votre liste d'endroits préférés à Penedo, sachez que votre fidélité est ce qui rend notre rêve possible !
• Elenice.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 03:03

  Compléter! Personnel serviable et poli, tout est très propre et un MEGA petit déjeuner complet !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Elenice ! Nous sommes extrêmement heureux d'apprendre que votre séjour a été agréable! Merci pour les compliments et l'évaluation! Revenez souvent!
• Antônio..

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:37

  Très bon personnel, bien formé et poli! Merci à tous! Je recommande! J'essaie d'y aller une fois par an ! J'y vais depuis plus de 10 ans...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et vos compliments ! Sachez que durant toute cette période ce fut un plaisir de vous recevoir et vous serez toujours les bienvenus !
• Lívia.e

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 14:09

  Ils ne pouvaient que mettre plus de jouets pour les petits enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Livie ! Nous transmettrons votre objection à notre équipe et chercherons des améliorations ! Revenez souvent!
• DENILSON.A

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 13:20

  Proche du centre, chambres confortables et propres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Deilson ! Merci pour vos compliments et s'il vous plaît visitez-nous à nouveau! Revenez souvent!
• Sonia.a

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:01

  Je crois que certaines choses pourraient être améliorées, comme l'entretien des suites. Celui où j'ai séjourné, le drain de la douche ne s'écoulait pas bien, ce qui a provoqué l'accumulation d'eau et la fuite hors de la douche. La vidange de l'évier prenait également beaucoup de temps. J'ai demandé à ce que la chambre soit nettoyée, ce qui n'a pas été fait. Mais en informant la réception, ils se sont arrangés pour changer le tapis de la salle de bain et ramasser les ordures de la salle de bain. Nous avons beaucoup aimé le petit-déjeuner et le souper offerts le soir de Noël (celui-ci a eu lieu à l'hôtel Titanic)

  Réponse du propriétaire :
  Salut Sonia! Nous sommes désolés de ce qui s'est passé pendant votre séjour et nous transmettrons vos objections à notre équipe ! Nous apprécions votre compréhension et revenons souvent!
• Alice.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 01:46

  Très cool, on sent Noël à l'intérieur !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alice ! Notre mission sera toujours d'apporter la vraie magie de Noël dans votre vie ! Revenez souvent!
• Apolonia.i

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:33

  Bel endroit confortable. Merveilleux petit déjeuner, le meilleur de Penedo. Employés gentils et polis

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Apollonie ! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable, sachez que vous serez toujours les bienvenus dans notre hôtel ! Revenez souvent!
• Anderson.n

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 18:05

  Excellent service ... Endroit familial et très confortable
• Guilherme.l

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 02:20

  Café arregado, belle piscine. je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Guilhermé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et merci pour votre avis ! Revenez souvent!
• Pedro.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:01

  Très bonne expérience ! Chambre et salle de bain très agréables ! Excellent petit déjeuner avec beaucoup de variété.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Pedro! Nous sommes ravis que notre hôtel vous ait offert une expérience mémorable ! Revenez souvent!
• Tiago.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:55

  Excellent hôtel ! Des vêtements propres et un excellent petit déjeuner Proche du centre, mais mieux vaut y aller en voiture !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Tiago ! Merci pour les compliments et l'évaluation!
• assis.o

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:45

  Très agréable, deux superbes piscines, une aire de jeux pour enfants et un merveilleux petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Assise ! Merci pour votre avis et vos compliments ! Revenez souvent!
• Romero.e

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 15:08

  Malgré avoir séjourné en milieu de semaine, remise sur les tarifs journaliers, car l'Hôtel n'est pas très fréquenté, c'était super, service, logement, ménage, piscine et vue sur la ville.. Je recommande..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romero ! Merci pour votre avis, vos compliments et aussi pour votre recommandation ! Revenez souvent!
• Phablo..

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 02:35

  J'ai apprécié l'environnement de la piscine sauna. Hydro. Excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Phablo! Merci pour l'examen et les compliments! Revenez souvent!
• Mariana.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 02:28

  Endroit très agréable et confortable, personnel merveilleux et attentionné... l'hôtel en lui-même est magnifique juste un peu loin du centre, il faut avoir une voiture si on ne marche pas beaucoup...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marianne ! Merci pour le compliment et l'avis! Revenez souvent!
• Alison.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:38

  Bel endroit, idéal pour les enfants. Il dispose d'un point de vue de masse, d'un bain à remous (certaines chambres), d'une piscine chauffée et normale. En plus du sauna avec et sans vapeur. Excellent petit déjeuner et personnel. Un excellent choix pour les familles et les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alisson ! Nous aimons votre commentaire et sommes extrêmement heureux que votre séjour ait été agréable! Merci pour vos éloges et votre avis !
• Ubiratã.a

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:52

  Je ne suis resté qu'une nuit à l'hôtel mais la chambre dans laquelle j'ai séjourné est très calme, le lit confortable, j'ai été surpris car j'ai demandé une chambre avec vue et la seule vue était un jacquier (lol). Le petit déjeuner est très copieux et savoureux. Personnel hyper attentionné. Mon conseil est lors de la réservation, demandez des chambres dans le bâtiment principal car le bâtiment annexe est plus éloigné et n'a pas de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ubirata ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que nos services aient répondu à vos attentes ! Nous prendrons en considération votre commentaire sur la vue et le bâtiment principal ! Revenez souvent!
• Alcilene.o

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:28

  le petit déjeuner est excellent. Mais l'endroit est obsolète et avec beaucoup de choses à réparer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous transmettrons cela à notre équipe interne !
• Caca.u

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:02

  Super hôtel, excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Salut caca ! Nous sommes heureux de vos éloges et de votre avis ! Revenez souvent!
• Manu.r

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 04:06

  Super emplacement, propreté irréprochable, petit déjeuner parfait, je pense juste qu'il devrait accorder plus d'attention à la zone KIDS, sauts nécessitant de l'entretien, devrait avoir un toboggan, une piscine à balles une zone KIDS plus complète, car elle reçoit tellement d'enfants et j'ai vu plusieurs parents se plaindre de la même chose , sinon notez 10 .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manou ! Nous sommes ravis de votre note et de votre commentaire ! Revenez souvent! Vos suggestions seront transmises à notre équipe interne!
• Douglas.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 00:38

  Très bien. Grande chambre, salle de bain propre avec eau très chaude. Petit déjeuner varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Douglas! Merci pour votre avis et vos compliments ! Revenez souvent!
• Sheila.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:35

  Professionnels sympathiques. Endroit propre et bien agencé. Parfait pour les enfants. Nous pensons déjà à revenir.
• Lucas.l

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:17

  Bon hôtel ! Il dispose d'une piscine, d'un espace pour les enfants et d'un lac de pêche. Cependant, la salle de gym est vieille et plusieurs équipements sont rouillés. Le bloc le plus proche est à quelques rues plus bas. Je recommande!
• LUÍS.A

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:09

  J'ai séjourné plusieurs fois à cet endroit et l'accueil est très bon, avec une excellente infrastructure
• Valdomiro.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 15:48

  Bon hôtel, très bon hébergement, bons saunas à vapeur et secs aussi, bonne mais petite piscine chauffée, maintenant la piscine extérieure devrait être au moins chauffée ou préchauffée, car l'eau est extrêmement froide ce qui empêche de nombreux clients de l'utiliser quel que soit le temps ou le temps... le petit déjeuner est excellent... ils devraient proposer la pension complète car les repas en ville sont extrêmement chers.
• Renato.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:45

  Une expérience très agréable. Préposés super polis et communicatifs. Ils sont à féliciter.
• Rodrigo.a

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:34

  Le petit déjeuner est merveilleux, les logements ne m'ont pas plu pour le prix que vous obtenez dans le tarif journalier. Je m'attendais à plus.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 23:51

  Noël toute l'année. Très propre, grandes chambres, très bonne douche et lit. En juillet/22 je ferais tous les jours à 165
• Maria.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:26

  J'étais très curieux de connaître cet hôtel... Je l'ai fait et mes attentes sont allées au-delà... Des chambres magnifiques et spacieuses, un petit déjeuner incroyable et un très bon service. L'un des meilleurs endroits où séjourner avec des enfants. Tout le monde vous met super à l'aise !!! j'ai aimé
• Lu.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 02:43

  L'hôtel est très grand, les chambres de l'annexe semblent plus grandes. Le petit déjeuner est bon. L'hôtel dispose d'une petite piscine chauffée, d'un sauna et d'une très grande piscine extérieure.
• Nice.o

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:24

  La chambre avait une bonne température et le personnel est gentil, mais je suis resté une semaine et les deux nuits, il y avait d'énormes cafards. Cela a compromis toute l'hygiène de l'environnement et ma perception initiale.
• Victor.a

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 01:02

  Très bon service, chambre cosy, mais manque de détails... L'espace kids est oublié et le lac pour pêcher avec des cannes cassées et pas d'appâts à proximité...
• Yone.�

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:06

  Séjour incroyable. Personnel courtois attentionné. Café ma ra vi lho so Le meilleur de la vie pour un voyageur. Grand nettoyage de parking Le point négatif sont les escaliers d+ Je n'ai pas vu d'ascenseur, cela vaut la peine de demander si vous en avez besoin. Piscine froide propre, très bien. Petite piscine chauffée à côté des saunas qui sont à la disposition des hôtes. idem gym Très merveilleux. La salle de jeux a toujours du monde. J'ai pensé que c'était génial... Je veux revenir en arrière loguingoooo
• Augusto.a

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 04:49

  Hôtel ouvert toute l'année sur le thème du Père Noël. Un peu vieillot mais propre et confortable. La vue est très belle. Il dispose d'une piscine extérieure et intérieure chauffée. Amen d'espace pour les enfants. Petit déjeuner normal.
• Wender.l

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 12:47

  Très bon hôtel, il y a un collaborateur nommé João qui est à l'espace piscine qui vous sert très bien, mais en général tout le monde est à féliciter !
• Mary.2

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 20:08

  J'ai vraiment aimé la chambre et le personnel aussi. Le petit déjeuner du premier jour était excellent avec de nombreuses options les deuxième et troisième jours, il n'y avait pas beaucoup d'options, mais c'était bien. Marcher jusqu'au centre est d'environ 15 ou 20 minutes. Dans l'ensemble, c'était plutôt bien. L'espace pour les enfants est agréable, mes enfants l'ont vraiment aimé.
• Marcelo.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:31

  J'ai trouvé l'hôtel merveilleux : grande chambre propre, très grande salle de bain, petit déjeuner sensationnel, réceptionnistes très attentionnés. Obs. : Cela peut sembler idiot, mais le fait que la salle de bain ait des rouleaux de papier toilette en quantité généreuse, ce qui ne nous a pas obligés à demander à la réception de les remplacer, montre le zèle pour le client. S'il devait mentionner un point négatif, ce qui pour nous ne l'était pas, ce serait, si vous partez avec des personnes âgées, demandez des chambres dans le bâtiment au-dessus (où se trouve le petit-déjeuner), car il leur serait difficile de monter et descendre les rampes.
• Carol.e

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 02:22

  Très agréable, la lumière clignotante sur le porche est inconfortable pour dormir. L'hydro est petite mais très agréable, l'eau chaude est vraiment chaude. Le petit déjeuner est assez simple. La salle a air et cheminée.
• Vladimir.i

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:41

  L'hôtel a tout pour plaire. Il finit par se démarquer car la plupart de la concurrence est de style auberge. Il dispose d'une très bonne infrastructure avec plusieurs alternatives de loisirs. Le thème de Noël est intéressant et peut être intégré avec l'inclusion d'autres dates commémoratives (nous y sommes allés à Pâques). Besoin de prévoir le restaurant ouvert plus tard dans la soirée.
• Edilane.u

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:23

  Excellent service, belle chambre, l'hôtel est très beau, merveilleux petit déjeuner. J'y retournerais sans hésiter.
• Vitória.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:16

  Chambre confortable, bon petit déjeuner, superbe piscine. Tous les employés étaient extrêmement attentifs, mais l'employé João était très gentil avec ma famille !
• Viviane.o

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 14:14

  J'ai adoré, très bel endroit, mais pour un hôtel de cette taille il devrait y avoir au moins un groupe électrogène, l'hôtel est resté de 21h00 jusqu'à l'aube sans aucune lumière, pas même d'éclairage de secours pour monter les escaliers.
• Adriana.i

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 08:23

  Je restais 3 jours en mars/2022. Climatisation vieillissante et bruyante. Beaucoup de fourmis dans la chambre, partout. La literie tachée ressemblait à du sang. Le matelas d'un côté était tordu et affaissé. Pour le tarif journalier payé, cela devrait être impeccable. Après réclamation, le matelas et la literie ont été changés. Super petit déjeuner et personnel d'accueil très poli. Oh, et pour couronner le tout, il a plu, le courant a été coupé et l'hôtel n'a pas d'éclairage de secours. Cela laissait beaucoup à désirer.
• Ana.u

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 04:02

  Malheureusement je n'ai pas aimé, le matelas était très miteux, avec des vagues, la literie était sale, avec des taches rouges. Il était évident pour moi qu'ils n'avaient tout simplement pas changé la literie. La climatisation était très bruyante, on avait l'impression qu'elle allait s'envoler. L'avant-dernier jour, il y a eu une coupure de courant et nous étions dans le noir de 20h à 2h du matin, il n'y avait pas d'éclairage de secours dans l'hôtel. Supportable, je n'ai pas aimé du tout, compte tenu du tarif journalier, qui n'était pas bon marché du tout. Pourtant, il y avait beaucoup de fourmis, elles sont apparues de nulle part. Il convient de noter que le personnel de la réception était serviable.
• cindi.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:43

  L'hôtel est incroyable, tout le monde est très sympathique. Le petit déjeuner est spectaculaire, très bon. Chambres propres, literie et baignoire super odorantes. Quoi qu'il en soit, tout le meilleur.
• Luanna.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:32

  Super chambre, merveilleux petit déjeuner. Excellente piscine chauffée. Accueil du personnel indiscutable. Il n'y a rien à redire. Je reviendrai.
• giuliano.z

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:46

  Excellent séjour, excellent service, personnel attentionné et bien élevé, les gars de la réception sont très serviables, en fait, tout le monde à qui je suis allé a répondu rapidement, les installations de l'hôtel sont très bonnes, oui, il est temps de faire une petite rénovation dans certaines parties mais dans l'ensemble, c'était l'un des meilleurs que j'ai séjourné à Penedo. Et surtout, sans fioritures. Je vais certainement revenir.
• Lucas.l

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 17:54

  Je suis allé me ​​reposer un peu avec ma femme, le temps était pluvieux, mais nous avons réussi à profiter au maximum du logement, Piscine, Salle de Jeux, Bain à remous et Café que je peux qualifier de TOP.
• JUan.A

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:07

  Ma femme et moi aimons ce bel endroit. Et j'ai hâte que cette pandémie se termine pour qu'on puisse y retourner... D'accord, propre Le personnel est très attentionné... Je le recommande à tout le monde
• Bom.n

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 04:17

  L'hôtel est très bien et le petit déjeuner est encore meilleur, bien situé si vous avez une voiture. Je recommande!
• Lizzie.

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 18:22

  Les chambres étaient confortables, la climatisation fonctionnait bien et la piscine était très agréable. Les seules choses que je voudrais souligner sont que la salle de jeux ne remplit pas bien sa fonction (plusieurs jouets ont des pièces manquantes), en plus de la position défavorable, car elle est "loin" (à pied) du centre de Penedo . Par contre, le petit déjeuner était délicieux et varié.
• Márcia.a

  1 / 5

  Le 26/01/2022 à 15:43

  Matelas horrible, maison de guêpes sur le balcon.Ma chambre était au bout de l'hôtel, en contrebas de la piscine, humide. Ce n'est pas près du centre comme on dit, c'est même sur la colline. Je ne recommande pas. Seul le petit déjeuner en valait la peine. J'ai cherché avant, ne tombe pas dans le piège
• Valter.i

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:04

  Le seul bémol était la climatisation dans la chambre. C'était très vieux, ça faisait beaucoup de bruit. Et la baignoire était assez petite. Le petit déjeuner était très bon et la piscine était très bien.
• Francisco.o

  2 / 5

  Le 12/01/2022 à 00:17

  Je n'ai pas vu beaucoup d'attention aux précautions de Covid-19. Employés souvent avec des masques sur le menton, et au petit-déjeuner, (enfin, soit dit en passant) couverts, assiettes et autres ustensiles manipulés par tous les invités et le personnel, sans gants fournis
• Junior.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:55

  Le souper était merveilleux, seulement 2 observations, le japonais et le saumon, étaient pour les anglais à voir ! Le dernier jour, nous avons été surpris par un chien dans la chambre, ce qui a empêché l'hydroélectricité de le faire (par peur, car le plâtre était très trempé. Mais nous avons été rapidement pris en charge et nettoyés.
• Bruno.g

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 23:28

  Cet hôtel est très confortable, très bon service, dispose d'un espace pour les enfants avec quelques jouets, d'une bonne piscine. Et ce qui ressort le plus, c'est l'aspect de l'hôtel porteur d'une atmosphère de Noël toute l'année. J'ai l'intention de revenir plus souvent.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 23:26

  Amoureux. Je ne veux pas partir. Tout merveilleux. Cela ajouterait à l'amélioration s'il y avait un parking couvert et une balustrade sur les balcons en cas d'enfants. Oh et pour être l'auberge du Père Noël, des choses plus caractéristiques... Mais sinon. Tout parfait. Excellent service/Emplacement/Hygiène/Repas/Espace enfants. Je recommande vivement et j'ai envie de revenir !
• Viviane.i

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 03:46

  J'y étais ce week-end et je n'ai que des compliments, TD très organisé, chambres propres, Wi fi fonctionnel et une belle douche ! Le petit déjeuner sensationnel Le rapport qualité/prix en valait la peine !
• Patyca.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 00:09

  J'étais avec ma famille pour un week-end et c'était merveilleux. Nous avons séjourné dans l'annexe (suite familiale - nous étions 6 personnes) la chambre était immense... il y avait un lit pour tout le monde... tout était très propre. Excellent petit déjeuner, beaucoup de variété et tout très savoureux !! Pour ceux qui ont de jeunes enfants, ils ont un garde-manger qui peut être utilisé à tout moment avec micro-ondes et mixeur. Le personnel était très serviable et sympathique, de la réception au personnel de nettoyage. L'hôtel dispose d'un bassin pour enfants, d'une piscine pour adultes et d'une piscine pour enfants. Un endroit parfait pour un voyage en famille! Fait que je reviendrai avec ma famille dès que possible !!
• Hugo.a

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:09

  Super hôtel. Très bien pris en charge. Personnel poli et attentionné. Super petit déjeuner. Le seul point d'attention, surtout pour les enfants et les personnes âgées : il y a beaucoup d'escaliers et pas d'ascenseurs entre les étages.
• Oswaldo.�

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 20:04

  Excellent emplacement, service poli et courtois, super bon petit déjeuner. Service de chambre irréprochable. Il a juste besoin de plus de décoration de Noël. Excellents prix, parking spacieux, emplacement privilégié, en hauteur, avec une très belle vue panoramique. Parfait
• Diogo.l

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 14:52

  L'hôtel est très agréable, la nourriture et les chambres, mais le service ne correspond pas à ce que propose l'hôtel. Nous comprenons que parce que l'hôtel porte le nom de "Hotel do Papai Noel", il est entendu que les employés sont heureux et motivés, et pas toujours de mauvaise humeur, service extrêmement froid, et parfois même regardant les clients, parfois nous nous sentons pas bienvenu sur place. J'espère que le propriétaire améliore cela car ce n'est pas le service que vous attendez d'un hôtel.
• Rosangela.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 04:55

  Merveilleux hôtel. Chambre bien aérée et propre, matelas confortable, piscine propre, espace de loisirs avec espace enfants, le petit déjeuner est délicieux et varié.
• Gabriel.o

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 02:42

  Mauvaise expérience. J'ai réservé deux suites avec des structures différentes et pendant mon séjour, j'ai eu plusieurs situations qui m'ont laissé déçu par l'hôtel. Dans ma chambre avec baignoire, j'ai eu la mauvaise nouvelle de ne pas avoir d'eau chaude pour l'utiliser pendant toute une journée. Nous avons vu des cafards dans la chambre et avec la situation j'ai demandé que la chambre soit nettoyée et ils ne l'ont pas fait. Au petit-déjeuner, je n'essayais pas de remplacer ce qui manquait, laissant les gens qui arriveraient plus tard sans possibilité de manger ce qui était déjà fini et sans possibilité de choisir, cela m'est arrivé les deux nuits. Mon autre chambre le téléphone ne fonctionnait pas. Wi-Fi dans tout le bâtiment était horrible. Au final, expérience horrible. Structure très ancienne, ne recommande pas.
• Felipe.u

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:51

  Merveilleux emplacement, niveau de service 10, M. Roberto un spectacle de convivialité, petit-déjeuner très varié, situé à quelques minutes de Little Finland et des sites touristiques de la ville.
• Fabricio.s

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 22:57

  Déjà sur les photos, j'ai remarqué que ce n'était pas un endroit agréable, mais par choix de la plupart des gens du groupe que nous avions réservé. Mais le nettoyage n'était pas génial, l'éclairage était horrible, la climatisation ne gelait pas, entre autres mauvaises choses. Je n'y retournerai jamais et je le déconseille aux personnes exigeantes.
• Nilson.o

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:37

  Nous n'avons pas eu une bonne expérience. Gâchis à la réception (3 gars qui ont assisté dimanche après-midi), invités entrant sans masque et personne à gronder, la baignoire était "sale" quand nous allions l'utiliser nous avons dû la nettoyer, petit déjeuner bon, mais les mêmes invités que nous avons vus se promener sans masque dans la zone petit-déjeuner et personne ne dit rien. L'espace loisirs de l'hôtel nous n'avons pas utilisé mais c'est bien.
• Jéssica.o

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:50

  HORRIBLE ne suffit pas à décrire. Les réceptionnistes semblent toujours fatiguées, elles ne montrent pas la moindre volonté de vous accueillir. La salle de bain PUE comme la plomberie. Lorsque vous allumez le bain à remous, il dégage une odeur horrible. Les heures d'ouverture de la piscine chauffée sont une blague, seulement de 17h00 à 21h00. Le lit double est une combinaison de deux lits simples, jusqu'alors normal, mais la partie médiane est plus haute que les bords du lit, ce qui le rend très inconfortable. Dans la chambre, il n'y a qu'un seul miroir horizontal, VOUS NE POUVEZ PAS VOUS VOIR EN PLEIN AIR. Dans la salle de bain, l'éclairage est terrible, ne comptez pas sur le maquillage, ça ne marche vraiment PAS, et je mets juste une poudre et regarde là.
• Kelen.i

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 00:59

  Environnement propre et confortable. Tout dans un style de Noël, dans cet hôtel c'est Noël toute l'année, la décoration est très belle et on peut penser que c'est un vrai Noël lol. Il dispose d'une piscine, d'une salle de jeux, d'un petit étang à poissons et d'un grand parking non couvert pour les clients. La chambre dans laquelle j'ai séjourné avait une cheminée, une baignoire hydromassante, la climatisation, le plafond était entièrement recouvert de bois, tout était très propre et bien entretenu, je ne sais pas si toutes les chambres sont dans ce style, j'imagine qu'il doit y avoir être plusieurs options d'hébergement. Le petit déjeuner est très copieux, avec tout ce qui est nouveau et très savoureux. Le personnel est extrêmement attentionné et courtois. Je recommande le séjour.
• Ieda.i

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 22:44

  L'hôtel est loin du centre. Le lavabo de la salle de bain n'a pas d'eau chaude. Le restaurant du café ne dispose que de tables de 02 places. Nous étions une famille de 6 personnes et nous n'avions pas le droit de rejoindre les tables pour le repas.
• Wander.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 01:15

  Merveilleux hôtel... petit déjeuner très varié, tout très bien fait ! Personnel super attentionné et poli. Valeur de séjour très juste. Nous l'aimons ... nous reviendrons à coup sûr.
• vanessa.a

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 02:37

  Je passe la Saint-Valentin, comme la ville aux dates de ce type est pleine, l'hôtel ne propose pas du tout de dîner. Type de nourriture, conclusion : Je suis allé en ville, face à 35 minutes de circulation, nous n'avons pas trouvé parking disponible, nous sommes retournés à l'hôtel en attendant le dîner sur place et il n'y a absolument AUCUN NATA A MANGER. EN FAIT JE NE RECOMMANDE PAS et n'y retournerai pas
• André.i

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 01:52

  Donc... j'ai dépensé 730,00 pour rester en basse saison et les jours qui n'étaient pas si occupés dans la ville... Mardi, mercredi et jeudi... J'ai eu un service horrible d'un préposé quand j'ai demandé à quelqu'un de venir à la chambre pour nettoyer la chambre (c'est le minimum) et il ne s'est rien passé... je ne le recommande pas... et je ne reviendrai pas !!! mon instagram a 38 000 followers et je vais poster quelques trucs...
• Catia.a

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 00:05

  L'hôtel est très bien ! Points négatifs : Le matériel de gym est très usé. Les postes vacants peuvent être réservés par suite. La suite dans laquelle nous avons séjourné n'avait que la prise du mini-réfrigérateur et une dans le coin du lit, qui si vous ne tiriez pas le lit, vous ne pouviez pas le voir. Et Internet est très mauvais... pas de signal du tout. Forces: Le réceptionniste Cláudio doit être félicité pour son excellent service. Je pensais que c'était au responsable de la posture. Le petit déjeuner était super avec de la variété. Juste quelques choses plus saines. Le lit très confortable. Le linge de lit était très propre, ainsi que la baignoire.
• Gianluca.

  3 / 5

  Le 29/05/2021 à 23:06

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Nous cherchons toujours à améliorer nos hébergements et nos services, en les rendant de plus en plus accessibles et en tirant le meilleur parti de nos points positifs, tels que l'emplacement et le thème. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau un jour ! (Traduction) Salut ! Nous sommes toujours à la recherche d'améliorations dans nos chambres et nos services, les rendant de plus en plus accessibles et tirant pleinement parti de nos caractéristiques positives, telles que la localisation et le thème. Nous espérons pouvoir vous voir bientôt ! Merci!
• Thais.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 15:06

  Super hôtel, très bien situé près du centre, les employés sont très bien préparés pour servir le public, le gars qui travaille à la piscine est le meilleur employé de l'hôtel, très attentionné et poli (dommage je ne me souviens plus de son nom ), les chambres sont super, toutes propres. Cela vaut vraiment la peine d'y rester.
• Robson.i

  4 / 5

  Le 20/03/2021 à 19:07

  Il n'y avait pas d'eau le dernier jour d'hébergement. Bonnes chambres, mais beaucoup sans ventilation (pas de fenêtres, y compris dans la salle de bain). En dehors de ces problèmes, le séjour a été excellent en termes de petit-déjeuner, de piscine, d'espaces communs, de service et de propreté.
• Liliane.u

  3 / 5

  Le 05/03/2021 à 15:21

  L'hôtel a une belle structure, propre, mais le petit déjeuner est l'un des pires que j'aie jamais eu dans tous les logements. Ce que vous voyez le plus au petit-déjeuner, c'est du gâteau, et même ainsi, pas de bon MT, pas même des œufs brouillés, chose de base dans pratiquement tous les hôtels qui proposent le petit-déjeuner.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 25/01/2021 à 17:16

  Pensez à un endroit près de Rio avec une vue panoramique verdoyante et bucolique ?! Qui pratique des prix justes et offre un service de qualité ?! Cet endroit est l'Hôtel du Père Noël. Situé à 5 minutes en voiture du centre, petite Finlande, et si vous y allez en uber, cela ne coûte pas plus de 10,00. Chambre 25 Il a une vue incroyable qui vous donne même pas envie de quitter le hamac sur le balcon en fin d'après-midi. Petit déjeuner très bon, copieux. Chambres entretenues, seul le Wi-Fi doit être amélioré dans les zones hôtelières. La piscine ne fonctionne pas bien, en parlant de la piscine elle était propre et dispose d'un espace couvert pour échapper au soleil et encore une fois une vue sur les montagnes digne d'une ferme hôtelière. Idéal pour les familles avec ou sans enfants. Un point très important est la cordialité du personnel... la plupart d'entre eux sont très polis et serviables. J'ai été reçu par le réceptionniste Vinicios et par le réceptionniste Marcos qui m'a raconté l'histoire de l'hôtel et était extrêmement attentionné et ducat tout le temps. Vraiment une expérience merveilleuse! Je reviendrai certainement et je le recommande à tout le monde !!!
• Rodrigo.a

  2 / 5

  Le 18/01/2021 à 12:41

  Un parking couvert s'impose. Aménagements et finitions un peu à la baisse, employé très robotique et peu empathique, ménage moyen, petit déjeuner très normal. Les piscines et la zone pour enfants sont les meilleures parties de l'hôtel. Très mauvais wifi, manque d'accessibilité. Le lit était fantastique !
• sabrina.a

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 20:51

  Mauvais logement. L'annexe est tellement éloignée de l'hôtel que le signal Wi-Fi ne fonctionnait pas.La douche devait être allumée environ 20 minutes pour démarrer le chauffage, la télé ne fonctionnait que 3 chaînes, la chambre n'a pas été nettoyée pendant notre séjour. Nous avons été frustrés.
• Raiza.i

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 01:27

  Un endroit merveilleux, tout le personnel est super poli et serviable. Petit déjeuner varié et très savoureux. Mes enfants ont adoré l'espace Kids, la possibilité de pêcher était vraiment amusante. J'étais inquiet à cause de la pandémie, la piscine chauffée était fermée mais la piscine extérieure avait aussi de l'eau chauffée. C'était super!!! Séjour super agréable, nous comptons revenir plus souvent !!
• Andressa.e

  3 / 5

  Le 15/11/2020 à 11:25

  Le séjour n'a pas été des meilleurs (sans nuire à l'hôtel), à l'arrivée (vendredi) il y a eu une très forte pluie, il a plu à l'intérieur de la chambre (toplove), il faut changer de chambre (pas de problème majeur), il y avait un manque de lumière, la nuit était extrêmement bruyant (les meubles traînent toute la nuit), on se retrouve avec de la place à côté du parking, des klaxons et des mouvements intenses tbm, (3ème étage on entend tout aussi) Je crois que de nouveaux clients arrivent, mais respect pour le sommeil du client déjà installé ce serait bien, le petit déjeuner très bon, très varié, la journée à l'auberge a été agréable (samedi) l, piscine bien entretenue, le service du q est dans l'excellent bar, mais les salles de bain de l'espace enfants méritaient plus d'attention, l'accessibilité était un point q a beaucoup attiré mon attention, il n'y a pas d'ascenseur ou pour les personnes ayant des besoins spéciaux et de nombreux escaliers menant aux chambres dans la partie principale de l'hôtel, le samedi soir 14/11/20 j'avais besoin d'informations à la réception, a répondu la personne, mais sans même regarder forme je suis. Bref ... Je suis allé à Penedo plusieurs fois et ce n'était pas de loin le séjour de rêve. Comme je connaissais déjà bien la ville, je voulais un endroit pour me reposer, et ce n'était pas tout à fait ça, emplacement moyen, pour ceux qui n'ont pas de voiture la marche vers le centre est un peu longue. Rien q un UBER n'aide pas. Dans l'ensemble, l'endroit est bon.
• Manoel.e

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 13:59

  Bon emplacement, très proche des commerces da Roda, de la chocolaterie Casa do Papai Noel, à proximité de Nova Finland, qui est un charmant centre commercial au centre de Penedo. Le petit-déjeuner est réservé à ceux qui n'ont pas de problèmes de lactose et de gluten. Il n'y avait ni patate douce, ni manioc, ni tapioca, mais il y avait une variété de pains et de charcuterie. Le service est bon. Le logement a répondu à l'attente, mais c'est assez bruyant si vous restez du côté gauche (de ceux qui entrent), car la rue avant est très passante. Sachez donc que votre sommeil risque de ne pas être paisible !
• Kamila.e

  3 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:46

  La structure de l'hôtel est bonne et il est très propre. Pour se rendre à Pequena Finlandia, c'est loin à pied, et avec des rues sombres. En voiture, il faut environ 5 minutes. Les serviettes ne sont pas belles, elles sont très vieilles. Oh! Et les oreillers super hauts. A partir de 07h00, un énorme bruit commence dans le couloir avec des balais, des chariots, des sacs et etc. un sac pour ceux qui veulent se reposer. On dirait que c'est dans la chambre.
• Janynne.a

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 02:08

  Bon endroit pour venir en famille. Le service de l'hôtel en général est très bon, petit déjeuner avec variété de pains et de douceurs. La structure des chambres est régulière et équipée d'un minibar, de la climatisation, de la télévision par câble, d'un placard, d'un espace de travail et l'hôtel fournit des produits de toilette et de shampoing. Cependant, en termes d'accessibilité, il y a beaucoup à améliorer, les escaliers devraient avoir des mains courantes (y compris celles des piscines), les rampes devraient être mieux conçues pour les personnes en fauteuil roulant et les personnes à mobilité réduite, car elles sont très raides.
• EDMUNDO.U

  2 / 5

  Le 16/12/2019 à 19:56

  Aspects handicapés : Sauna précaire et salle de musculation. Chaises de piscine usées. Eclairage avec filage main courante apparent et accessible aux enfants et adultes. Chambres bruyantes. Frigo sans rien à l'intérieur. Télévision sans chaînes fermées et avec des défauts d'image. Prestation raisonnable. Nettoyage des appartements uniquement pour ceux qui ont laissé les clés à la réception. Éclairage de Noël usé. Prix ​​élevés pour le standard proposé. Lit à sommier tapissier très bruyant et étroit. Service courtois. Points positifs : Toilettes propres. Petit déjeuner copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Edmond ! Nous sommes désolés pour les aspects négatifs que vous avez soulignés et sachez que nous le transmettons à notre équipe pour améliorer notre service et l'expérience de nos clients !
• Danni.e

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 20:40

  C'était merveilleux, encore une fois y séjourner. Le personnel est exceptionnel, de la réception, les femmes de ménage, Seu João, le personnel du petit déjeuner, toujours serviable, gentil, merveilleux tout le monde. Aliais meilleur petit déjeuner, très bon emplacement proche de tout. Je reviendrai toujours. Félicitations à toute l'équipe !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dany ! On peut définitivement dire que des commentaires comme ceux-ci nous motivent encore plus et nous réchauffent le cœur ! Nous serons toujours ouverts pour vous accueillir ! Merci beaucoup pour votre considération et votre affection!
• Claudia.e

  2 / 5

  Le 12/02/2018 à 17:15

  Personnel serviable et attentionné... bonnes chambres... salle de bain exigüe et la baignoire quand nous l'avons allumée sortait de l'eau sale et une mauvaise odeur... nettoyage ok... piscine ok mais a besoin d'être améliorée... carreaux cassés... .kids area bien plus ou moins...pour les enfants de 2 ans ou moins terrible...Il n'y a pas de jouet. ..juste une petite maison et rien d'autre! Petit déjeuner très simple mais correct ! Maintenant...absurde...il a plu ou juste la foudre s'est éteinte et il n'y a pas de générateur...la chaleur du chien et pas de climatisation...un jour de pluie et les chambres ont été inondées...mes parents ont dû changez de chambre... apparemment la propriétaire de l'hôtel n'investit pas dans des améliorations car une cliente a dit qu'elle était déjà venue ici... elle s'est plainte mais est revenue et tout était pareil ! Pour les mamans avec bébés, il n'y a pas de tasse mais le personnel est très attentionné et vous laisse utiliser les micro-ondes et il n'y a pas de table à langer dans aucune salle de bain... il n'est jamais revenu ! 🇧🇷