B&B HOTEL Orléans

Tags: Hôtel,

• Caux.i

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 08:00

  Le plus gros point négatif le tram ! Mais nous sommes conscient que ce n est pas de la faute de l hotel . Accueil sympathique. Si je peux conseiller d envisager un oreiller ou deux en supplément
• Vanessa.e

  3 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:00

  Parfait pour une nuit mais il y a du bruit.
• Olivier.a

  3 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:40

  Coucou -----> Bon rapport qualité, prix. Très suffisant pour dormir 1 nuit. Après... la présence du Tramway qui fait office de réveil matin à 6h du matin... C'est bien si on a envie de ce lever à 6h... Sinon c'est moyen. Beaucoup de poussière incrustées, dans les ventilations et un interrupteur cassé et dangereux... J'ai mis mon doigt dedans... J'ai cru que j'allais faire un remake de Claude François :-( ... Bien heureusement je n'étais pas dans un bain... À oui, la porte à code... Ne soyez pas pressé, j'ai mis 10 minutes pour rentrer dans ma chambre les boutons fonctionnent pas très bien, j'ai donc pu profiter de l'air frais.. Sinon, Literie propre, lit confortable, salle de bain OK, plutôt calme. Je recommande cet hôtel si vous passez une seule nuit, sinon je ne le recommande pas si vous souhaitez passer quelques jours pour vous reposer et vous ressourcer. :-)
• Philippe.I

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 12:26

  Très bon hôtel avec des chambres spacieuses. Petit déjeuner complet
• dylan.o

  1 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:16

  Ayant séjourner dans cette hôtel la nuit du 11 au 12 février 2023 JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CETTE HOTEL SAUF SI VOUS SOUHAITEZ PARTAGER VOTRE MATINÉE AVEC DES FEMME DE MÉNAGE SANS GÊNE....... Je mets une étoile parce que on ne peux pas mettre moins. Les femmes de ménage ce permettent de rentrer dans la chambre alors qu'on si trouve encore je trouve ça lamentable. Les femmes de ménage sont venus la première fois à 8h et ce sont permis de venir toute les demi heure... Alors qu'il es indiqué que nous devons quitter la chambre à 12h au plus tard, ce n'est absolument pas digne d'un hôtel... Il faut revoir le personnel ou alors leur apprendre les règles fondamentale de la location d'une chambre d'hôtel.
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 10/02/2023 à 17:20

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hotel, la localisation est bonne , prés de l'autoroute. Mais l'état de propreté de la chambre été trés limite en particulier la salle de bain. De plus l'isolation phonique est trés mauvaise.
• Zaza.x

  3 / 5

  Le 02/02/2023 à 17:20

  Chambre Correct, léger problème d'eau chaude part contre la température reste très basse.. alors que le robinet étais à fond du côté chaud..
• Francois.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 15:16

  La configuration des hôtels B B me comble à chaque fois, c'est propre, c'est spacieux, c'est calme, le personnel est accueillant et le rapport qualité/prix est toujours imbattable.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 23:42

  Hôtel très bien placé,proche du centre d'Orléans, je recommande !! 👍👍
• jenny.e

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:38

  Chambre 73 mal entretenue Jour important de la porte d'entrée Porte de SDB Sans gâche qui claquent à chaque remue d'aires Lit du bas plus fixé au mur. SDB moyennement entretenu.
• Yole45.

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 20:51

  Hôtel bien situé (accès autoroute et tram à proximité). Check-in avant l'arrivée pour prendre possession de sa chambre quelque soit l'heure d'arrivée.
• Zulfilmes.i

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 12:26

  expérience à ne pas renouveler, j'ai été empêché par votre employé de prendre le petit déjeuner à 9h57 au milieu d'un long voyage, très fatigué, sans aucune empathie et sympathie de l'employé, cela m'a causé un gros désagrément et un retard dans le voyage, je dirais même inhumain l'attitude de l'employé au petit déjeuner, je ne le recommande pas !
• catherine.a

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 08:22

  La chambre surtout le sol beaucoup poussières .serviettes de toilettes avec des taches. Interrupteur de la salle de bain pas les normes. Ainsi que les veilleuse prêt des lit.
• Patricia.U

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:31

  L'hôtel est bien situé ,chambre confortable ,très bonne literie et très propre.
• Lauralyn.a

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:49

  Dégoûtée. Chambre 70. Pas d'ascenseurs pour montrer aux différents étages. La chambre, si on peut l'appeler comme cela, est très petite et dispose de peu d'espace (pour 4 personne : 4 lits simples dont 2 en hauteur) ; il nous est impossible d'ouvrir une valise à l'étage qui ne présente aucune prise électrique ou USB, par exemple tandis que les lampes de chevets sont cassées. D'autant plus, la porte d'entrée est quasiment collé à un des lits (2 pas séparent un lit et la porte d'entrée) et l'escaliers esr tellement petit et étroit qu'on a l'impression qu'il a été fait pour nous voir tomber. On peut dire qu'on s'est faire avoir par les images de la chambre (sur le site Web). La salle de bain est minuscule à tel point qu'on ne peut pas tourner dedans. Aussi, contrairement à un autre B&B un peu plus loin où on a été deux jours avant, la chambre est épouvantable. De plus, personne pour nous aider ou même écouter nos réclamations. Fuyez ! Ne vous faites pas avoir car nous avions décidé de pas nous fier aux mauvais avis mais nous avions eu tort ! Seul côté positif : à proximité d'un arrêt de bus et du tramway.
• Lgd.a

  2 / 5

  Le 21/12/2022 à 17:56

  Malheureusement j’ai eu une mauvaise expérience dans cet hôtel, la propreté n’était pas au rendez-vous et les murs beaucoup trop fins pour pouvoir dormir tranquillement.. des taches suspectes sur le sol ainsi qu’une odeur désagréable dans la chambre. La literie était néanmoins convenable.
• benteyn.a

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:20

  Propreté de la salle de bain laisse à désirer. Beaucoup de bruit a l extérieur de l hotel due a la proximité du tramway. Parking très mal conçu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolé pour le manque de propreté de votre chambre je fais remonter l'information à la société de nettoyage afin que cela ne se reproduise. Concernant le bruit extérieur sincèrement désolé à l'avenir n'hésitez pas à demander une chambre côté restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour! Tessa
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 16/12/2022 à 18:39

  Hotel très correct , rapport qualité prix très bien . Peut être température de la chambre un peu juste lors de mon dernier séjour( que j ai signalé au gérant très sympathique, j y retournerais lors de mon prochain passage sur Orléans

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tessa
• A..e

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 15:27

  Hôtel pas du tout propre je n’es jamais loué un hôtel aussi problématique en terme de propreté cerise sur le gâteau pas d’eau chaude dans la salle de bain je n’est pas été surpris vu tout me les incohérences j’avais même des cheveux dans la literie
• Léa.a

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 09:50

  Séjour agréable, cependant il est dit que le Check-out se fait à 12h00 mais à 11h30 une femme de chambre à toqué la porte pour faire la chambre. Nous avons donc dû repartir dans la précipitation et avons été un peu déçu.
• herve.i

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 07:30

  Personnel au top , chambre très propre petit bémol juste l'usine qui est un peut trop bruyante a partir d'une certaine heure sinon rien a redire je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Concernant le bruit de l'usine nous en sommes désolés à l'avenir n'hésitez pas à demander une chambre au calme côté restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Tessa
• Yvon.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:00

  correct mais un peu trop bruyant cote route... La prochaine fois je demanderais une chambre oppose a la route...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B. Oui, n'hésitez pas à nous demander une chambre au calme côté restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous! Tessa
• FREDERIQUE.A

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:49

  Je suis déçu de cette établissement, chambre pas très propre, literie bonne mais des poils ou cheveux dans les draps avec une odeur de cigarettes, tapis d entrée non aspiré et sol mal lavé. Prévoir chaussons. Salle de bains pas très propre....... Nuit bruyante à partir de 4h00 matin, Petit déjeuner correcte. Un gros effort à faire sur le nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Concernant le bruit à 4h00 nous en sommes désolé il y a des personnes qui ne respectent pas les autres client, nous tâcherons de rester vigilant sur ça. A très bientôt! Tessa
• Jean.o

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 02:24

  Belle chambre avec mezzanine pour mes accompagnants mais nous avons règlés 34 euros de petits déjeuners que nous n'avons pas pu prendre car ouverture à 7 h 30 le dimanche .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Les horaires du petit-déjeuner sont affichés sur notre site web, sur booking, à l'entrée de notre hôtel ainsi que dans les chambres. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception afin de procéder à un remboursement des petits-déjeuners non pris. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Tessa
• Frederique.a

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:31

  Chambre très bruyante nous pensions dormir chez le voisin. La propreté est vraiment à revoir. Il faut vraiment vous améliorer pour mériter des notes plus agréables. Bien décevant pour un b&b

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Tessa
• Dino.i

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 06:34

  Hôtel très bien situé à proximité de l'autoroute et restaurants. Bruyant ( tram à proximité) pour la moitié des chambres. Juste bien pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre hôtel B&B. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A l'avenir n'hésitez pas à nous demander une chambre opposée au tram. A très bientôt parmi nous ! Tessa
• cobra3775.

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 05:21

  Chambre agréable, malgré un ménage qui laisse à désirs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour! Tessa
• Irène.a

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:12

  Un grand merci à l'équipe de B&B de la Chapelle Saint Mesmin pour leur accueil chaleureux. Grâce à eux, mon amie à passer un super anniversaire. Merci notamment à Tessa. Je recommande.
• Mumu.h

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 05:44

  Nous sommes pourtant habitués à venir dans les B&B mais là c'est la première fois que nous sommes autant déçus par la propreté de la chambre. Nous n'avons pas utilisé le service d'assistance 24h sur 24 car dans la chambre il n'y avait pas d'indication dans ce sens. Nous l'avons su le lendemain lorsque nous avons été demandé des serviettes de toilettes propres à l'accueil. Si nous avons besoin à nouveau de séjourner dans un hôtel d'Orléans nous éviterons cet établissement
• yann.e

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:54

  hôtel facile d'accès , chambre très petite mais propre ,très forte odeur de cigarette même les draps sentait le tabac, literie peut confortable matelas juste posé sur une plaque de bois!!! parking non sécurisé la nuit portail ouvert tout le temps
• le.n

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:10

  l'hôtel est très bruyant et peu confortable prix excessif
• Emilie.e

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 08:20

  Hôtel bruyant, vieillissant , le ménage pas nickel , petit déjeuner qui laisse à désirer...
• Aurélie.

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 18:46

  bon hotel, bien propre, accueil tres agreable, petit dej complet et varié seul point negatif mais de taille, le bruit en continu à l'exterieur les camions et le tram d'Orléans qui passe juste devant les fenetres
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:30

  Chambre en mauvais état. Porte entrée de la chambre abîmé, papier mural de la tête de lit déchirer, pas de tablette pour les produits pour la douche. Le petit déjeuner super avec des produits de qualité et l'accueil du personnel super, merci à vous. J'ai remarqué que la salle du petit déjeuner était plus propre et en bonne état que la chambre.
• Elisée.I

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:06

  Je n'ai pas dormir dans la chambre car l'odeur de cigarette était omniprésente dans la chambre ! En ouvrant la fenêtre, c'est le bruit du passage incessant des véhicules qui est gênant ! Donc je n'ai pas dormi dans la chambre. J'ai dû chercher un autre hôtel !
• Sonia.e

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 06:15

  Adepte du rez de chaussée et côté restaurants, j'étais cette fois au 1er et côté tramway et usine Daucy, extrêmement bruyant. Dommage.
• Sahel.o

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 16:20

  Le concept d'"hôtel autonome" surprend au départ, mais très agréable pour la discrétion. Niveau confort, tout y est. J'ai beaucoup aimé le distributeur de boissons chaudes et autres machines, mis à disposition. Seul bémol, c'est l'insonorisation des chambres, et la disposition des places de parking (mieux vaut, se garer à extérieur !). Mais, je recommande tout de même ! Je reviendrai et plus longtemps.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sahel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée concernant l'insonorisation ainsi que le parking, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B Hôtel ORLEANS. Bonne journée! Tessa
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 08:29

  De passage pour voyage d'affaire, le B&B Hôtel ORLEANS semblait bien situé, proche de la route pour ne pas perdre du temps pour cette halte nocturne même si on s'attendez à quelques nuisances sonores dû à cette proximité. La réalité était tout autre avec une chambre située à l'arrière de bâtiment qui donne en face de l' usine d'emboitage D'Aucy. Bref, la nuit a été très très courte, à partir de 4h impossible de dormir... Et le petit déjeuné très limite (peu de choix à part en viennoiserie et il a fallu réclamer le café, le jus d'orange, les verres qui n'étaient pas réapprovisionnés à 7h du matin). Une mention spéciale pour le panneau en sortant de la chambre, j'adore l'humour : "La meilleure façon de réaliser ses rêves est de se réveiller" ! Ba on s'en va vite alors.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 05:10

  Avons séjourné 2 nuits ce week-end en réservant seulement le jeudi soir, et en demandant une chambre au RDC cause problème santé...cette demande a été exaucée et nous avons reçu un mail nous informant que nous recevions le code d'accès de la chambre entre 14h et 17h, l'avons reçu à 14h20, donc pas d'obligation de passer par l'accueil. Le lendemain la personne de l'accueil nous a d'emblée demandé si tout allait bien dans la chambre et si nous avions besoin de quoi que ce soit ne pas hésiter à lui demander. Beaucoup de choix de restaurants en s'y rendant à pieds si l'on ne veut pas reprendre la voiture le soir. Seul bémol effectivement parking un peu trop juste en places et en manœuvre s'il y a bcp de voitures...et salle du petit déjeuner pas très spacieuse non plus mais bon p'tit déj. Nous y retournerons sans hésiter car très correct pour le prix.
• Cédric.o

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 06:35

  Tres bien , mais l'accès téléphonique n'est pas simple, et trouver l'entrée du parking nous a pris un peu de temps
• Gael.e

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 19:19

  Hotel bnb pas à la hauteur , ancien première classe , à fuir, sale , on peut pas stationner, beaucoup de bruit, petit déjeuner dégoûtant, même pas une machine avec du vrai café, gérant en claquettes , pour 78 euros , à fuir
• LE.A

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:56

  Chambre froide pas possible de la chauffer car la sonde se trouvait à extérieur donc dû demander une couette pour avoir chaud La chambre est petite
• rene.e

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:17

  Le siphon du lavabo était légèrement fuyard et quasiment bouché. La demande de check in : les infos sont transmises apres 14h : je roulais et avant 18h j'étais déjà arrivé . pourquoi pas avant? Pour le WIFI il faut régulierement saisir nom prénom mail. sur un séjour de 2 jours c'est lassant.
• Philippens.t

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:43

  Le numéro de code pour faire le check- in ne m'à pas été envoyé sur mon téléphone. Mais j'ai été vite dépanner via le bouton d'aide a l'entrée.
• Valerie.r

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:29

  J'ai fréquenté beaucoup d'hôtels, y compris de la chaine B&B. Je n'ai jamais vécu un séjour en hôtel dans ces conditions. Photos mensongères sur l'hôtel, l'état des chambres, sur le quartier, J'étais seule en déplacement professionnel. Pas de détecteurs de fumée. Une alarme incendie à 7h du matin pendant 15mn. Pas de savon, des joints de douches sales. Etat de propreté général douteux. Même les parties communes ne donnaient pas envie. Des nuisances sonores toute la nuit... ma seule envie était de quitter cet hôtel, ce qui explique que je n'ai pas pris mon petit déjeuner que j'avais pourtant réglé. Je me suis fait importuner par un résident de l'hôtel (sans doute alcoolisé) qui a frappé à ma porte à 22h. Je pourrai en écrire des KM. Plus jamais.
• Loic.e

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 05:37

  Il m'est déjà arrivé de prendre la chaîne b&b. Je trouve que la qualité se dégrade, mais dans cet établissement orléanais, on touche le fond. Hôtel glauque, chambre glauque, ménage hyper douteux, odeur de renferme, et de tabac froid dans la chambre. Douche bouchée, poils du précédent client dans le lavabo. Plus jamais cet endroit.
• Yoan.z

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:46

  Honteux pour un b&b c’est la première fois je vois sa autant allez chez son conçurent première classe car c’est la même chose !!! Aucune place le soir pour se garer !! Le ménage deguelasse !!! Les join douche noir de moisissures Pas de chauffage il fait trop froid dans les chambre !! A fuir !!!
• Arnaud.r

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 06:35

  Bonjour Ma chambre avait une odeur très forte de cigarette, ce qui est honteux. Je n'ai pu avoir d'autres chambre par manque de disponibilité. L'hôtelier m'a proposé le soir un remboursement mais à 23h15, comment trouver une chambre ailleurs ? Cette proposition s'est transformée en avoir le lendemain, ce qui ne me convenait pas. Le gérant devait m'appeler, je n'ai toujours pas eu de nouvelles 48h après.
• Samuel.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:25

  Hotel dans les standards des b&b. La chambre PMR, la pomme de douche se retrouve au dessus du robinet ce qui est compliqué pour prendre sa douche. Bonne accueil par la personne présente.
• BOUSDIRA.a

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 04:40

  Habitués aux hôtels de ce groupe, nous avons réservé deux nuits au B&B St Mesmin. pour un évènement familial à Orléans. L'hôtel est mal entretenu, le mobilier vétuste et/ou pas fonctionnel (lampe de chevet cassée, porte de la mezzanine qui ne ferme pas car trop large par rapport à l'encadrement....) La chambre était sale; moquette non aspirée, salle de bain mal nettoyée, douche bouchée. Le petit dejeuner ne vaut pas du tout le prix payé. Quelle déception. C est le pire hôtel BetB dans lequel.nous avons séjourné......
• Mimizu.e

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:43

  Notre chambre se trouvant vers le compresseur de clim sur le parking, impossible de dormir même avec les boules quies....une des lampes de chevet était défectueuse, une tache sur les draps...et l évacuation de la douche bouchée Dommage
• MB.L

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:28

  Hôtel très proche de l'autoroute + rapide et facile d'y accéder Hôtel coincé entre 2 routes et pas très bien insonorisé - un peu bruyant une bonne partie de la nuit. Restaurants à proximité ++ pour le soir Pas de café,/boulangerie à proximité -- pour le matin Réception accueillante ++ Parking très étroit et aucun espace vert -- Bien pour une étape d'une nuit.
• Stef.e

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:33

  Une étoile , car c'est honteux... Ça pue la poussière, c'est sale, et personne a la réception de la journée, machine à café qui ne fonctionne pas, les canalisations bouchées on prend sa douche avec de l'eau jusqu'aux chevilles.... Dormez dans votre voiture ce sera mieux . Bref une catastrophe.
• Trouillard.h

  2 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:19

  L hôtel manque de propreté. le sol de la chambre était sale, il y avait des miettes au sol. il y avait une odeur de tabac froid. je ne recommande pas.
• Matthias.l

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:36

  Le seul bémol est que notre chambre était à proximité de la pièce "lingerie" hors le matin beaucoup de va et vient et de bruit . Manque de discrétion, dommage. A part çà, bon acceuil.
• Matthieu.r

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 11:16

  bruyant avec tramway qui passe devant et la route vu que les chambres ne sont pas isolées phoniquement pas très bien nettoyé salle de bain vieillissante et pas en très bon etat
• D.

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:05

  Habituée de cette enseigne, cet hôtel est de loin le pire que j'ai pu faire. État des sols douteux, draps tachés, porte qui ne s'ouvre pas malgré le code correct... Le parking est minuscule, de nombreuses manœuvres sont à faire pour se faufiler.
• Gaetan.E

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:27

  Nous sommes des grands habitués de la chaîne B&B, mais avec cet hôtel c'est le pire que nous avons pu faire. Parking inaccessible, beaucoup trop petit. Chambre sale, draps tachés, cheveux dans la douche, nous nous demandions vraiment si le ménage avait été fait avant notre venue. La salle du petit déjeuner compte 4 tables, donc nous devions attendre pour prendre le petits déjeuners que des places de libèrent. Bref, je ne vous conseille pas du tout ce B&B, il y en as un autre sur Orléans, certainement bien mieux que celui ci.
• Bernard.a

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 10:16

  Je réserve via votre site le B&B de saint Jean de Braye 45800. Je réserve comme d'habitude. sans problème et je me rends compte que ma réservation est sur un autre hotel à l'autre bout de l'agglomération... pourquoi, je n'en sais rien, je suis sur d'avoir réservé sur st jean de braye... Je tente d'annuler, impossible, même 30 secondes après la résa ni de changer d'hotel, je vous signale que booking annule gratuitement toute réservation jusqu'au jour d'occupation... J'appelle votre assistance (jour férié) qui me répond qu'il ne peut rien faire et que ça sera au bon vouloir de l'hotel si par hasard c'est le même propriétaire... il me donne le numéro direct du B&B orléans en me précisant qu'il est fermé (aqlors qu'à cette heure là il est marqué ouvert sur le site) et d'appeler le lundi. Ce que je fais en prenant soin d'être à la bonne heure et devinez quoi, après avoir eu un répondeur me précisant que j'étais au bon hotel, au bout de 10 mn d'attente eh bien ça me raccroche au nez tout simplement... résultat j'ai dépensé 8€ de plus car bien sur votre contact tél est payant et nous sommes allés dormir de l'autre coté de l'agglo et vu personne pour se plaindre... Bref, prestation nulle et coûteuse et totalement anti commerciale d'autant quand je vous aurai dit que lorsque je suis sorti du site de résa pour tenter de modifier, tout était en anglais... bravo... Devinez quoi pour la prochaine fois? B Sarazin client de très longue date, en colère et déçu
• Olga.n

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 05:49

  Les chambres son correctes, mais ont besoin d'un rafaichissement urgent (peinture, sol...). La litterie très confortable, mais les oreillers trop petits et fins. Les portes des chambres claquent beaucoup quand on les ferme et la mezzanine resonne si on marche trop fort donc, si on tombe sur de voisins bruillants...
• Aurelie.h

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:45

  Arrêt obligatoire pour une nuit pour se reposer sur la route des vacances. Accueil fermé alors qu'on est arrivé à 16h30. La chambre était salle, la moquette pleine de poussière, toiles d'araignées, urine sur la lunette des toilettes, odeur de tabac froid, minuscule fenêtre. C'était super glauque, heureusement que ce n'était que pour une nuit. Le seul point positif était la localisation à la sortie d'autoroute.
• michael.l

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:21

  Ayant déjà séjourner dans des établissements de cette enseigne, j ai été assez déçu du séjour. Propreté de la chambre passable, les draps et serviettes étaient propres. Portes de la chambre ferment mal a vérifié qu elle soit bien fermée à chaque fois. Visite de la femme de ménage alors qu on avait pas encore libérer les chambres Ça ressemble pas à ce qu on attend ou même vécu d un b&b .
• Nathalie.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:14

  Habitués au B&B, nous es toujours satisfait. Très bon rapport Qualité-prix et literie super confortable ! A recommander
• Christine.e

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 08:24

  Gros problème pour arriver à l'hôtel à cause de travaux sur l'autoroute : l'hôtel aurait pu prévenir. Parking étroit et trop petit, peur d'accrochage. Couloir extérieur pas très propre. Chambre propre et correct. Bon petit déjeuner
• Cedric.r

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:35

  Nous avons séjourné la nuit du 29 juillet au 30 juillet. Difficile de trouver une place de parking vu la fréquentation et l'irrespect de certains clients qui se garent quasi sur 2 places. Le plus difficile lors de notre séjour c'est d'avoir demandé un lit parapluie pour notre fille de 2 ans. Nous sommes arrivés à 00h00 et stupeur, il n'y avait pas de matelas dans le lit parapluie... Hôtel un peu bruyant mais situé en bordure d'autoroute. Chambre un peu vieillotte mais qui peut faire le travail. Petit déjeuner moyen. Bref, ce n'est pas le meilleur B&B que l'on a pu faire. Et je ne le recommande pas
• Jocelyne.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:52

  Aucun reproche. L'accueil toujours sympa comme dans tous les hôtels B&B que nous fréquentons depuis 2001. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner nous avons quitté l'hôtel à 5h.
• Papy.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:28

  Courage fuyons ... Aucun accueil le samedi à 16h00. Nous tombons sur plusieurs couples et familles complètement désemparés et il nous faut plusieurs minutes pour comprendre comment marche l'enregistrement automatique. La signalétique des chambres est nulle. Des chariots de linge sale trainent partout. La chambre est exigüe. La salle de bains sale voire très sale. La clim de marche pas. Visiblement seule les draps et les serviettes sont propres. Des traces douteuses sont apparentes dans la baignoire. Le porte savon est cassé et le produit à douche traine dans le fond de la dite baignoire. La télévision est pleine de marques de doigts ainsi que la télécommande qui n'a pas vu un coup de chiffon depuis des lustres. Il y à des traces de salissures plein la porte qui elle non plus n'a pas vu une éponge depuis longtemps. Le parking est étroit et vite plein. Je passe sur le fait que des personnes ont parlés sur les coursives jusqu'à 01h20 du matin et que malgré mes demandes répétées, il n'y a pas de personnel pour dire quoi que ce soit. Au petit déjeuner 08h30 le réassort n'a pas été fait nous avons du demandé pour des œufs , du café et des croissants. J'ai professionnellement beaucoup séjourné dans des hôtels en France et à l'étranger, nous sommes maintenant à la retraite et nous fréquentons toujours les hôtels et je peux dire que votre établissement est un des pires dans lequel nous soyons descendus. J'ai pris des photos et je compte bien poster un avis négatif sur tout les supports possible pour que les clients ne se fassent plus blousés.
• Dylan.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:38

  Une nuit vraiment très mitigée... la propreté de la chambre n'était vraiment pas optimale (beaucoup de poussières et de crasse). Un oreiller qui était tout jauni ce qui est franchement inadmissible. Le rapport qualité prix pour ma nuit d'hôtel n'était donc pas assuré. Je ne pense pas revenir dans ce B&B bien que je suis un habitué de la firme B&B.
• Florian.

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:43

  N’ayant pas pu venir à cause du Covid en déplacement professionnel. J’ai joint une photo de mon test à la réclamation. La démarche de remboursement n’est pas clair et très longue… je n’ai pas de retour sur le lieu car je n’ai pas pu y séjourner mais pour le suivis de l’annulation c’est très compliqué. J’espère finalement toujours être remboursé…
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:36

  Choisi pour effectuer une étape (une nuit) - location de deux chambres pour 4 personnes. Hôtel très bien situé à proximité de la sotie de l'autoroute. Très calme et très bon accueil. Propreté impeccable. Petit déjeuné complet. L'espace petit déjeuné un peu petit si tout le monde vient en même temps mais suffisant. Facilité de parking (places en suffisance). La proximité de nombreux restaurants (dont l'un juste en face de l'hôtel) est un plus. Nous y retournerons sans hésiter.
• Fesamimo.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:54

  Bien situé à quelques centaines de mètre de l'autoroute vers Paris. Chambre propre, climatisation fonctionnelle, très propre. Personnel à l'accueil souriant et de bon conseil.
• johan.

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:31

  Chambre 4 personnes : Déçu par la propreté de la chambre, insecte en tous genre séché un peut partout, sol en moquette non entretenue... Acceptable juste pour une étape.. Point positifs, la chambre à l'étage était sécurisé par une barrière
• Celine.a

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:34

  Très bonne situation, proche autoroute, literie bonne qualité.hôtel pas très moderne dommage mais pour le bon rapport qualité prix. Parking un peu petit beaucoup d’utilitaires prenant 2 places
• Benoît.a

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:27

  On pensait retrouver les standards B&B mais non il ne faut pas s'y tromper, cet hôtel là est vraiment en dessous de la moyenne : pas d'ascenseur avec des chambres qui donnent sur l'extérieur, on dirait un vieil hôtel Première Classe des années 90 avec borne extérieur pour délivrer un code d'ouverture de la porte. Aucun personnel le samedi après midi, tout est fermé, limite à l'abandon. À l'intérieur c'est vieux, la douche pas très haute, le WC n'en parlons pas : nous avions la chambre avec mezzanine, j'ose même pas imaginer les autres chambres. Les alentours sont glauques, bref on avait remarqué qu'il n'y a pas trop de bon choix dans les alentours mais alors celui-là on s'en souviendra !
• Armelle.e

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 06:02

  Des travaux d'entretien non réalisés connus de la direction : juste un filet d'eau au lavabo (entartrage ?), le tuyau du pommeau de douche percé ne permettant pas une douche correcte, un matelas ultra dur. Un très bon accueil. Prix du petit déjeuner très exagéré.
• ASTIER.A

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:38

  La literie était parfaite. La propreté de la chambre et de la salle de bains étaient convenables. Cependant il y avait une odeur de pieds très désagréable en arrivant et malgré du parfum, cela n'est pas parti... Pour une nuit, ça a été globalement.
• Sylvie.v

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:54

  Quand nous sommes arrivé dans la chambre le rideau ainsi que la table et le 1er lit était envahi de bestioles type moucheron. Il y en a eu toute la nuit à nous chatouiller les narines sinon bon accueil et petit déjeuner correct.
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:07

  Cet hôtel n'est pas bien tenu. Ma salle de bain n'a pas dû être nettoyée car j'ai retrouvé du dentifrice dans le lavabo et la chasse d'eau des Wc n'avait pas été tirée. Sans parler de l'état du sol de la salle de bain qui était extrêmement sale, à l'image de la descente de bain. Je ne reviendrais plus dans cet hôtel et je m'interroge sur le renouvellement de ma carte Club car il y a trop peu d'hôtels qui entretiennent les Sanitaires comme il faut, ce qui est particulièrement regrettable. Les efforts durant de COVID ont trop rapidement été oubliés.
• georges.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:29

  Chambre un peu petite pour 4. heureusement il y avait 2 enfants mais pour ce rapport qualite prix escalier très étroit et pentu dangereux à notre gout si quelcun descend la nuit Merci au gérant de faire respecter les place de stationnement. Plusieurs voitures étaient mal garées ce qui à fait perdre 3 à 4 place de stationnement. Nous avons été obligé de trouver un place hors du parking Domage Merci aussi de pouvoir mettre 2 téléphones possible sur le chech in Au plaisir d une nouvelle visite chez vous merci
• Chris.a

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:11

  Chambre petite mais correcte et propre, tv , climatisation, accueil sympathique, répond de suite aux demandes, calme et situé à l'entrée et sortie de l'autoroute . Présent depuis 1 mois pour un déplacement sur Orléans j'apprécie beaucoup l'attention des réceptionnaires, encore ce midi le responsable ce jour était impeccable, préventif et s'est préoccupé de mon confort , je dis 👍🏻
• Julie.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:53

  Décevant par rapport aux autres hôtels de la chaîne où nous avons séjourné. - pas d’accès pmr - parties communes sales - chambre sale et non entretenue (poussière partout sur étagères et sol, calcaire sur le sol et les murs, pas de savon pour les mains, …) - parking mal agencé et plein, nous avons dû nous garer sur un morceau de terre plein à l’extérieur - petit déjeuner décevant, ne vaux pas le prix, à éviter : la partie salée Je ne recommande pas !
• paguil.0

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:58

  Nous somme arrivez a 22h30 , nous constatons que la chambre est remplie de moustiques mort sur la table d'entrée ,sur les rideaux , le lit , dans le lit . le ménage n'a pas été fait correctement depuis très longtemps . . la salle de bain possède un WC mal positionné je vous met au défit de faire vos besoins sans vous tordre dans tous les sens . retour de mur au niveau des épaules . pour comparaison sous avons dormis au BnB de Tour la nuit suivant tout s'est très biens passé . ( cet hôtel cause du tort a votre franchise )
• loic.A

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:56

  Très déçu par la propreté, pourtant nous y avons déjà séjourné et c était correct. En plus augmentations de 2 euros le petit déjeuner et de qualité moindre par rapport au précèdent passage.
• Alex.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 17:51

  Chambre très agréable et spatieuse notamment avec une vraie mezzanine sécurisée pour empêcher notre fils de 4 ans de tomber dans l'escalier. Le check in a distance est un vrai plus car nous sommes arrivés vers 23 heures. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orléans lors d'un prochain séjour
• LE.A

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 05:55

  Hôtel à recommander, juste déçu par le chauffage qui était à fond à notre arrivée, nous avons fermé le radiateur, ouvert la fenêtre pour faire redescendre la température, mais pas évident. J’ai donc démarré la climatisation qui soufflait mais faisait plus de bruit que de froid. Très content du petit déjeuner copieux.
• I.o

  1 / 5

  Le 30/03/2022 à 09:51

  Chambre propre, prix correct. Machine a thé qui sert de l'eau chaude seulement. Femme de chambre horrible qui t'empêche de dormir des 8h... Ouverture des portes sous prétexte qu'elle n'entends pas... Rentré dans la chambre alors que porte fermée et sous la douche
• Fiona.e

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 06:19

  Points positif: possibilité d'avoir une chambre même lorsque l'accueil est fermer Le tram juste à coter Points négatif: le tram est juste à coter, très mal insonorisé, réserver une chambre avec un lit double et 2 lits simple et se retrouver avec 4 lits simple. Un petit coup d'aspirateur sa aurai été sympa, de même qu'aerer la chambre, sa puait la clope
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 07:24

  Nous sommes arrivés fatigués car c'est un déménagement ! Nous avons passé une nuit très reposante et calme !! Nous avons pris un petit déjeuner très copieux et agréable de façon a passer une bonne journée ! Beaucoup de choix et des aliments de très bonne qualité !! Nous sommes déjà allés dans des hotels B&B et à chaque fois cela se passe très bien !! Je recommande très fortement cette chaîne d'hotels !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel B&B. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tessa
• Mathieu.A

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 14:32

  Chambre familiale avec mezzanine, très petite pour 4 personnes. Chambre propre dans l'ensemble mais literie très poussiéreuse et matelas dure. Escaliers de la mezzanine très raides. Pas d'ascenseur, obligé de porter notre valise plus celles des enfants sur deux étages. Pas de possibilité de régler la température. Porte de notre chambre qui ne se verrouillée pas, nous pouvions rentrer même sans code. Bon petit déjeuner avec du choix . En bref un hôtel qui aurait besoin d'un bon coup de rafraîchissement .
• Hervé.I

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 07:14

  Ce B&B ne présente pas le confort, l'espace et la propreté de ceux que nous avons l'habitude de fréquenter. Beaucoup d'équipements dysfonctionnent, l'espace restauration est trop étroit, notamment en cette période de pandémie. Aucune insonorisation, ce qui est un réel problème. Restent les points forts : le positionnement, idéal, et l'amabilité du personnel.
• Piednoel.h

  2 / 5

  Le 31/12/2021 à 00:36

  Des mauvaises odeurs dans la chambre. Douche pas très propre. Chambre très mal insonorisée. Les voisins de la chambre d à côté ont fait énormément de bruit jusqu'à 3h du matin. Le lit était par contre très confortable. Il manquait des serviettes dans la chambre mais l hôtelier était fort agréable et nous en a donné immédiatement.
• Djenie.h

  2 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:52

  Parking sécurisé, mais places de parking limitées et étroites. Chambre familiale 4 couchages. Avec un grand lit au rez de chaussée ok et 2 petits lits en mezzanine qui sont accessibles par un escalier très raide. Une barrière de sécurité est bien présente mais ne ferme pas. À fuir avec des enfants en bas âge. Sur le pallier présence de 2 gros sacs poubelles. Quant à la propriété de la chambre chambre, sol dégoûtant avec des tâches de sang ou de nourriture au pied du lit. Saletés sur le lit, et salle de bain nettoyée rapidement car présence de calcaire sur la robinetterie ( et pas qu'un peu) Absence de sèche cheveux dommage..... Enfin une mauvaise odeur dans la chambre comme du tabac froid. Bref une mauvaise expérience que je ne renouvellerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Marie-Anaïs.a

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 21:52

  Très bien, très facile d’accès ! Chambre très propre, literie confortable, idéal pour un séjour de passage ou plus. Je suis simplement déçue car j’ai oublié un cadeau d’anniversaire dans la chambre et que l’hôtel ne m’a pas contacté pour me remettre mon bien…!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Orléans lors d'un prochain séjour
• François.C

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:11

  Le petit-déjeuner est composé de bonnes choses variées. L'option de composer ses propres sacs à emporter dans la chambre est agréable et efficace en période de covid. L'accueil est à la fois professionnel et agréable ; très bons contact et disponibilité. Lit de qualité.
• Sylvie.I

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:56

  Cet hôtel a répondu à nos attente, service de réservation à distance simple et efficace, accueil en présentiel bienveillant et également efficace. Deux bémols : une forte odeur tabac dans la chambre et des serviettes de bain sans doute bien blanches à l'origine, désormais grisées et trouées qui donnent l impression d une propreté douteuse. Dommage.
• Poissonnier.a

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:00

  De passage nous nous sommes arrêtés par hasard dans cet hôtel vers 23h. Nous n'avions pas réservé au préalable mais nous avons eu un check in très facile grâce à la borne d'enregistrement à l'extérieur. Petit déjeuner à 6€50 par personne et correct. Je recommande pour 1 nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel ORLEANS. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Tessa
• gaby.R

  2 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:02

  Déjà a l’accueil une mauvaise odeur de renfermé dans la pièce. Les escaliers en béton n'ont pas vu de nettoyage depuis longtemps car il faudrait les passer au Karcher puis dans la chambre, le tapis de l'entrée était plein de poussière 5plus vu d'aspirateur depuis belle lurette. Tout cela pour vous dire que nous nous arrêtons depuis plusieurs années dans vos hôtels et c'est la première fois que nous sommes déçus de la sorte surtout qu'il y a plein d'autres hôtels dans les parages. Merci de tenir compte de mes avis et j'espère faire le nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, tout d'abord nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, Tessa
• Kelly.e

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 10:32

  Bon hôtel, chambre correcte Facilité d'accès, hôtel très bien situé. Matelas confortable Chambre optimisée Bien pour 1 nuit Le tramway n'est pas gênant, bonne insonorisation En point négatif : parking petit et présence d'un rideau de douche (nous préférons les parois que nous trouvons plus hygiénique)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires positif sont un réel encouragement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour! Cordialement, Tessa
• Riw.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:39

  Nous avons jamais vu un hôtel de la chaîne aussi mal entretenu. Le ménage laisse à désiré, le rideau de douche se passe de commentaires tellement il était sale. Le parking est très étroit et en plus très encombré. Le personnel frappe à la porte pour que l'ont se dépêche à partir (alors que nous étions dans les temps). Les couloirs et escaliers encombré par le matériel du personnel. Première fois où nous sommes déçu d'un hôtel BandB.
• schaf.m

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 08:02

  Hotel idéalement situé proche de l'autoroute. Nous avons réservé une chambre familiale avec une mezzanine pour notre fille ( celle ci est protégé grâce à une porte de sécurité !) Le personnel est accueillant et réactif ; notre première chambre sentait la cigarette ( on ne peut pas empêcher les gens d'être irrespectueux dans un hôtel Non fumeur), Le monsieur de l'accueil nous l'a changée directement. Chambre propre. Côté Tram mais bien isolée car nous ne l'avons pas entendu. Petit déjeuner en format à emporter très pratique avec tout le matériel nécessaire, sécurité sanitaire renforcée sur ce point. Cela crée beaucoup de déchets mais la situation est exceptionnelle et l'hôtel met en avant des produits recyclés. Merci pour votre accueil bonne continuation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel B&B. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Tessa