Résidence Odalys Les Dunes du Soleil

Tags: Résidence hôtelière,

• Liteul.e

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 21:33

  Établissement très bien placé (face au point zéro). Appartement spacieux, lumineux et bien équipé. Personnel souriant agréable et toujours présent si besoin. À refaire sans hésiter
• fra.o

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 15:29

  A aimé · L'accès direct au centre ville et la proximité de la plage N'a pas aimé · Location studio 2/4 personnes pour le week-end: Numéro du studio 201 à côté de la porte d'entrée avec les bruits de passage en continu. Les couchages sont immondes matelas et draps( poils, cheveux, taches de sang,....) Le canapé lit gigogne n'est absolument pas confortable. Les éléments de la chambres tiennent au mastic...le lino au sol fait penser à une chambre d'hôpital.... La 'terrasse' est un espace de 1mx3m directement sur le parking dans le passage de la résidence, c'est inacceptable. Le vis-à-vis extérieur et intérieur est omniprésent. Le mobilier de la terrasse est vétuste et sale. Ces deux nuits ont été horribles. Les vélos en location ont l'air vétustes également. Le rapport qualité/prix est très mauvais à comparer d'autres établissements moins chers pour un emplacement comparable. Aucune question de l'accueil pour savoir comment se passait le séjour, juste un appel téléphonique pour bloquer la caution par carte bancaire. En bref, plus jamais....je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre ainsi qu'un accueil convivial en toutes circonstances. Bien que nos hébergements fassent l'objet de contrôles propreté réguliers, il ne faut pas hésiter signaler à la réception tout oubli ou désagrément. Nous aurions donc aimé que vous nous fassiez part de ces remarques lors de votre séjour, en venant à la réception y compris pour régler la caution demandée. Notre équipe aurait pu vous proposer des solutions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Christine.u

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:25

  Allez y vous ne serez pas déçu
• Malika.h

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 07:09

  Appartement spacieux avec belle terrasse. L'emplacement est bien situé au bord de la plage
• Angélique.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:31

  Lieu très agréable équipé accueillante dynamique et sympathique
• Cedric.e

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:28

  Bonjour, vue sur le parking, terrasse miniature , appart-hotel trop petit pour 2 adultes, 1 enfant, 1 bébé .un canapé, double lit enfants superposés. Je dors sur le canapé. J'ai pas essayé de l'ouvrir vue qu'il manque de place. Manque des ustensiles pour la partie cuisine. La Wi-Fi très lente, obligé de remettre le mots de passe chaque fois qu'on sort et tout les matins .On aient arrivé samedi et là on est mardi. On veux déjà repartir .Pas agréable du tout . Après pour 350 euros la semaines !! J'aurais dû mettre le prix c'est de ma faute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cedric, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour ne se déroule pas selon vos attentes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments cités. Cependant, nous rappelons que la superficie de nos logements est indiquée sur nos supports de communication. Celle-ci varie de 27 m² à 62 m². Sachez que notre réception est à votre écoute pour rendre votre séjour le plus agréable possible. N'hésitez pas à nous solliciter, nous pouvons vous fournir de la vaisselle supplémentaire et vous aider avec le wifi. Nous vous souhaitons de passer de belles fêtes et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• michel.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 06:51

  Très bien
• Marianne.p

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 14:12

  Très satisfaite de ma location pour 4/5 p. Grande pièce à vivre et grand balcon avec une vue sur des palmiers majestueux. Tout confort, très bien équipé. Très bien situé proche de la mer.
• Beatrice.

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 15:16

  Un endroit très convivial en bord de plages magnifiques avec un temps idéal
• SOSCIA.E

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 09:49

  La residense est très sympathique bien placée à proximité de la balnéothérapie. Accueil très sympathique. Je conseille
• Marie-louise.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:30

  Pour une réunion de travail c'est top. Beau cadre, personnel aux petits soins. Déjeuner en terrasse au bord de la piscine...un bon moment de détente. Allez y!
• virginie.r

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 11:56

  Très bien ...parfait..!!
• daniel.l

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:26

  Que des personnes serviables et gentilles à l'acceuil. Idealement placé, tout près de la plage, quasimment à proximité des commerces et des restaurants, à 10 mns en voiture du Grau du roi. Appartement bénéficiant d'une grande terrasse, très propre, fonctionnel et bien équipé. Nous avons été sensibilisés par l'importance donnée à l'accès aux appartements pour les personnes handicapées. Un séjour d'une semaine que l'on a trouvé trop court car trop vite passé. Juste un conseil, il faut, si possible, réservez un emplacement au parking en sous-sol, car celui de de l'extérieur partagé avec le centre de thalassothérapie est vite saturé en journée. Mais je ne trouve rien de négatif à dire. Nous sommes très satisfait de notre séjour au Dunes du soleil. Christiane et Daniel ALLEMAND

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié le confort, la propreté ainsi que les équipements de votre logement et 'accueil qui vous a été réservé. Votre satisfaction est une source de motivation pour l'ensemble du personnel. Merci d'avoir mentionné notre emplacement proche de tout, la terrasse et le parking couvert. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Isabelle.r

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:14

  Je n'y suis allée. Je suis allée en Thalasso aux Coralines
• ginette.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:24

  Vraiment très très bien situé Accueil, service, disponibilité impeccable Logement propre, efficace ,calme
• Marine.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 19:31

  Super bien situé juste à côté de la promenade du bord de mer et de la plage. Les appartements sont spacieux !
• Guillaume.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:04

  Appartement climatisé avec petite piscine La mer est à 50m..... Les commerces à proximité Attention les appartements côté parking extérieur sont très bruyants malheureusement
• Cyril.r

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 22:34

  Emplacement au top, chambre rien a dire ,salle de bain +++ Beaucoup de codes dans la résidence Par contre éviter de laisser les chambres ouvertes lors des arrivés tardives
• denis.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:59

  Très bon accueil et belle résidence avec emplacement idéal
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:29

  Personnels sympathiques, souriants... Moment détente agréable, lâcher prise Masseuse au TOP Juste vestiaire ferme un peu tôt vu le beau temps. Mais je comprends, le personnel à une vie et besoin de détente à l extérieur du travail. Merci à TOUS A renouveler Merci aussi à la dame de l accueil 😊😊😊
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:31

  Super endroit calme très bien en famille je recommande
• charles.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 15:05

  Bien l appartement propre mais difficile pour se garer
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 13:25

  Un moment exceptionnel de détente à la thalasso et au bord de la piscine à faire sans modération
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:43

  Résidence très agréable à 50 m de la plage. Personnel à l'écoute et adorable. Merci l'équipe 👍👍
• Benoît.h

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:00

  Trop bien placé, de la place, propre, le sourire à l'accueil, vive les vacances
• Elisabeth.R

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 18:47

  C'est une résidence que nous connaissons bien pour y être venus à plusieurs reprises. Comme toujours, c'était parfait : propreté, emplacement, appartement spacieux et surtout la gentillesse de la jeune Julie accompagnée de son équipe qui fait tout pour vous satisfaire et qui est très à l'écoute, toujours avec le sourire et un mot gentil pour chacun. Ne changez rien surtout ! Avec nos sincères remerciements pour ce beau séjour chez vous !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est un plaisir de lire que votre séjour dans notre établissement s'est parfaitement déroulé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de service et l’amabilité de notre équipe, ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Marc.a

  4 / 5

  Le 24/04/2022 à 21:07

  A part les double rideaux façon rideaux de douche (j'aime le sombre, l'obscur, dormir presque dans le noir quoi...) sinon je me sens bien.
• Flay.

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 18:00

  Si vous voulez passez un séjour dans une chambre pleine de poussières, odalys est fait pour vous ! Entre les chambres non lavées ! Les rideaux froissés, le carrelage de la terrasse qui s effondre sans oublié une douche avec une odeur putride. Je voudrais aussi vous parler de la connexion internet, qui est désastreuse. Le wifi fonctionne une fois sur 4 et est d une qualité médiocre. La 4g, elle n est non plus pas disponible sur place. En bref séjour médiocre avec une chambre sans connexion ni propreté. JE DÉCONSEILLE !

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• crebier.r

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:11

  Residence très bien situé et agréable.
• Dan.e

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 19:27

  J'ai séjourné dans cet hôtel début février. Propre sauf que le canapé lit n'est pas contrôlé si tout est correct...manque des ustensiles, produit vaisselle, éponge, entretien des électroménagers. Manque de vérification de la chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dan, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous vous remercions de souligner la propreté de notre établissement. Nous sommes navrés des désagréments évoqués et vous présentons nos plus sincères excuses. Dans de pareils cas, n'hésitez pas à faire appel à notre réception qui réagira au plus vite et au mieux pour assurer votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Marie.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:46

  Lieu très accueillant, fonctionnel et très propre...nous y reviendrons
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:49

  C est pas la 1 fois que je vais chez Odalys, mais celui de la grand motte très déçu, lit pas fait à notre arrivée, mais pas assez de draps pour les faire, couette avec housse jetée en moitié sur le lit moitié par terre, propre sale à voir, pas d instruction pour le micro ondes qui s allume avec un interrupteur, fuite sous le lavabo sa sens le moisis même dans le placard de la chambre et la climatisation qui envoie de l air froid, en hiver c'est pas top...Donc ce coup ci très déçu..😭

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour ce commentaire. Votre commentaire est très éloigné des standards que nous nous imposons. Nous sommes navrés que vous ayez été confrontée à cette situation inhabituelle, nous faisons immédiatement le suivi avec l'équipe concernée. Nous prenons note de vos remarques et faisons intervenir notre équipe de maintenance dans votre chambre. Toutefois, n'hésitez jamais à signaler tout manquement ou dysfonctionnement sur place afin que nous puissions intervenir au plus vite et ainsi rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur. L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Eric.o

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 20:04

  Bel hôtel 4 étoiles jolie chambre bonne literie confortable silencieux belle piscine thalassothérapie et SPA propre Merci nous reviendrons
• Eric.a

  1 / 5

  Le 05/11/2021 à 17:17

  Très déçu par cette deuxième expérience Odalys. A notre arrivée, l'appartement était sale (cheveux sur la table à manger) et il a fallu nettoyer surtout en cette période. Le lit qui est sensé être un convertible est juste un 1+1 peu confortable et on a du mettre les matelas par terre pour avoir un peu de confort. Les peintures de la salle de bains sont à refaire et il y avait un gros trou dans le mur à côté de la clim. Même si cette résidence est bien placée (on peut tout faire à pied), le confort et le ménage laisse grandement à désirer et je pense que, pour nous, Odalys c'est fini.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes ravis que notre situation géographique idéale vous ait permis de profiter au mieux des nombreux endroits attractifs à proximité de notre établissement. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément engendré. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre tous problèmes sur place. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter dès votre arrivée afin que nous puissions prendre les mesures qui s'imposent pour vous garantir le confort recherché en trouvant pour vous des alternatives satisfaisantes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour des plus agréables pour vous. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:43

  une belle résidence confortable ... mais attention à l'amabilité et à l'accueil des clients (SAV) qui pourrait etre meilleur !
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 11:48

  Le personnel est super Pas déçu des soins que j'avais choisi Endroit très propre Je recommande cette endroit
• Christine.-

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 00:13

  Appart génial, bien équipé résidence sécurisée et propre.
• Jo.r

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:09

  Nous y allons 2 fois par an Accueil très sympa Appartement correct
• Najet.r

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:33

  Nous avons séjour dans un appartement 2 pièces pour 4 personnes. Points Positif: L’accueil: Julie est super n’hésitez pas à aller la voir pour toutes demandes (l’autre jeune hôtesse est vite agacé à une simple demande) Les chambres sont propre (un grand merci aux femmes de ménages qui font un travail superbe pour le respect de l’hygiène malgré qu’elles font beaucoup de bruit dans le couloir ce qui est insupportable le matin) Climatisation au top La chambre comporte: une cuisine équipée (lave vaiselle plaque induction, petit frigo, machine nespresso sur demande, micro onde mais pas de four malheureusement). Tout est à disposition: couverts, casseroles, égouttoirs, poêles (et tout est propre) La salle de bain est vraiment grande (elle comporte une sèche serviette) Parking sous terrain très grand (n’oubliez pas de le réserver monnayant 40€ la semaine) Il y a une laverie à disposition avec deux machines à laver (6€ le lavage) ainsi qu’un sèche linge (4€ le séchage) Pensez a avoir de la monnaie car l’accueil n’en fait pas. Vraiment à proximité de la plage (2minutes a pied de la résidence) 15 minutes de Palavas les Flots A proximité d’une grande rue rempli de restaurant et bar super sympa Points à Améliorer (et négatif): Nous avons pris une chambre pour 4 personnes, nous étions 2 et il est très dur de dormi à deux sur un canapé gigogne trop petit (literie de mauvaise qualité.) Nous avions une chambre vue sur parking donc impossible de pouvoir profiter de la petite terrasse au vue des cas et viens incessants. La deuxième chambre cabine avec lit superposé est trop petite et ne comporte pas de climatisation surtout qu’il fais très chaud !!!!!! La piscine est toujours rempli impossible de l’utiliser Parking extérieur toujours rempli vu qu’il est partagée avec la thalasso d’à côté

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions pour cet aimable commentaire suite à votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que le confort de votre logement et notre emplacement. Nous rappelons que la superficie de nos logements est indiquée sur nos supports de communication. Celle-ci varie de 27 m² à 62 m². Aussi, n'hésitez pas à en réserver une en fonction de vos besoins. Vous avez également la possibilité de nous faire part d'une préférence de placement, tel qu'un logement avec une vue spécifique. Nous nous efforcerons de les respecter au maximum. Merci d'avoir mis en avant la sympathie de Julie qui nous transmettons vos compliments. Nous espérons vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Tocazaru.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 01:49

  Appart génial avec suite parentale mais un bémol : le ménage n a pas été fait. Le sol était très salé avec du sable partout. J ai dû aspirer et laver dès mon arrivée. Piscine classique. Vue mer mais aussi sur un parking où des personnes très bien éduquées braillent jusqu a 2 h du matin...
• Cathy.a

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 22:12

  Nous y allons plusieurs fois par an (Toussaint,Pâques et l'été) depuis l'ouverture , nous sommes un peu déçus car malgré une augmentation de tarif à la semaine le service se dégrade d'année en année, le personnel est moins disponible, les logements ne sont pas tops de la propreté (les joints de la douche très sales , l'aspirateur plein à l'accueil pas d'excuse on me répond ben oui c'est la femme de ménage qui a du oublier 😳 en plus il ne fonctionnait pas) l'année dernière l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous étions au deuxième étage j'avais été opéré d'une hanche mais personne ne nous a proposé de nous aider à monter nos bagages, la fenêtre était cassée nous avons du attendre le lundi pour changer de logement donc tout redemenager 😟 Cette année le garage ne fermait pas nous sommes restés 15 jours mais il n'y a pas eu de réparation.... Donc oui la résidence est toujours très bien placée, nous aimons venir ici car nous avons nos repères et j'espère que ça va s'arranger sinon nous ne verrons plus l'intérêt de venir ici surtout à ce prix là, une chambre d'hôtel ne s'était pas plus honéreuse ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cathy, Tout d'abord, nous vous remercions de votre fidélité qui est pour nous la plus belle des récompenses. Nous vous prions de prendre en compte les circonstances actuelles qui nous impactent tous et n'hésitez pas à vous adresser directement à notre équipe sur place au moindre problème. Par exemple, sur simple demande, nous pouvons vous aider avec vos bagages, si notre disponibilité nous le permet. Également, Lors de votre réservation, vous avez la possibilité d'émettre un souhait de placement. Notre équipe essayera toujours de rendre votre séjour plus agréable. Merci d'avoir mentionné notre emplacement de choix. C'est toujours un plaisir de vous revoir et nous espérons vous accueillir de nouveau très vite afin de regagner votre confiance ! L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• miss73.

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:02

  Résidence de qualité tres calme. Bonnes prestations. Proche commerces en bord de mer.
• H-D.o

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:48

  Trop cher pour le logement que nous avons eu, 2 pieces-4 personnes. Demandé lors da la réservation en commentaire client : logement vue mer merci. La veille de mon arrivée je reçois un mail m'indiquant un logement en RDC, très surprise, je téléphone au numéro surtaxé à 0.18cts la minute le temps passe et personne ne reponds. J'ai donc appelé directement Odalys la grande motte ou on m'indique que ce genre de logement n'est pas prévu dans ma réservation. Je me renseigne sur le parking souterrain, on m'indique qu'il est complet. Je ne comprends pas , car sur le site il est noté que la réservation se fait à l'arrivée.lors de mon arrivée, après discussion avec le personnel on m'informe qu'il y aurait très peu de logement vue mer en 2 pièces 4 personnes. Et on me confirme ce que je pensais sur les logements en RDC côté parking dit orienté est. Que ces logements sont à banir. Très bruyant, pas d'intimité, pas d'abri et beaucoup trop cher pour le confort attendu. La literie du séjour est à revoir. Le canapé est en 2 parties pas du tout confortable. La nuit un trou se forme. Les rideaux sont très sales surtout au niveau de la bouche d'aération. Pour le parking extérieur les places sont limitées. Il n'y a pas assez de place pour tout le monde. Il faut prévoir de payer .80cts l'heure à l'extérieur. L'accès Wi-Fi n'a fonctionné que 1 journée sur 7. La laverie: nous sommes en crise sanitaire et quand on regarde la porte pour descendre les escaliers qui est très sale prévoyez le gel pour vous désinfecter les mains. il faut prévoir 6 euros pour la machine il n'y en a que 2 et 4 euros pour 1 séchoir. La aussi prévoir la monnaie. Et avec un logement au rdc côté est, il vaut mieux utiliser le séchoir, car dehors le linge est très vite sali par les fientes de mouette, pas d'abri... Nous avons voulu essayer au point zéro, ce n'était pas une bonne idée, il y a beaucoup mieux à la grande motte. Nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonia, Merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, nous faisons le point avec notre équipe suite à vos remarques. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Jean.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 09:56

  Très bien placée par rapport à la plage. État neuf, très agréable.
• Amina.e

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 18:32

  Bonjour, Je suis rentrée aujourd'hui et je suis très déçue. 1- le climatiseur ne fonctionne pas. Il fait plutôt ventilateur. 2- appartement qui donne sur le parking donc trop bruyant et pourtant j'avais bien précisé que j'ai besoin du calme car je suis enceinte et j'ai aussi un bébé de 10 mois. 3- le sol n'est pas propre. 4- dans l'annonce c'était marqué que c'est un canapé double mais ce n'est pas vrai car ce sont 2 détachés. Reste à découvrir le reste pendant le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amina, merci de votre retour. Nous regrettons que votre logement n'ait pas été à votre convenance. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Nous vous invitons à solliciter immédiatement notre équipe sur place afin que les mesures correctrices soient mises en place et de vous garantir ainsi un meilleur séjour. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil
• Khoumba.a

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 10:07

  Super cadre. Paysage magnifique. Belle résidence. Ménage limite. Sinon c'est bien
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 06/03/2021 à 10:22

  Studio bien agencé, fonctionnel, propre et bien équipé. La plage est juste devant et la localisation permet de faire de plaisantes balades en voiture...Aigues Mortes, Les Saintes Maries de la Mer...ou à pied (quartier du Ponant). Le petit plus, l'accueil super sympa. Un excellent séjour. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Quel plaisir de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié le confort ainsi que les équipements de votre logement. Merci d'avoir mentionné notre emplacement stratégique près de la plage et la convivialité de notre accueil ! Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• incarnation.o

  3 / 5

  Le 16/11/2020 à 09:36

  Le personnel des soins très agréables, mais la restauration laisse à désirer. Bon service, bonne présentation mais dans l'assiette...
• Miguy.e

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 19:42

  Appart très spacieux et très bien situé,seul petit hic le manque de vaisselle
• Cedric.a

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 10:32

  Superbe résidence très bien située, rien a dire vraiment je vous la recommande
• Yvon.e

  3 / 5

  Le 14/09/2020 à 18:37

  Logement correct mais aération très insuffisante de la chambre et de la salle de bain où le moisi a envahi le carrelage. Le rideau de douche à la fixation incertaine serait avantageusement remplacé par une cabine en plexiglas. Terrasse de belle dimension agréable. Il serait bon de compléter le nombre de couverts insuffisant pour un logement de 5 personnes. La wifi est efficace mais se déconnecte fréquemment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yvon, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié l'agencement de votre logement. Nous avons bien pris note de vos diverses observations ainsi que de vos suggestions et les partageons avec les services concernés dans un désir constant d'amélioration de nos prestations. Merci d'avoir mentionné notre terrasse spacieuse. Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• Samantha.L

  3 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:23

  Nous y avons séjourné 15 jours au mois d'août. Les + : La résidence est très bien située. Il n'y a qu'à descendre et vous êtes à la plage. Les appartements 6-7 personnes ont réellement 7 couchages. La chambre possède sa propre salle de bain et son wc séparé. Appartement et terrasse très spacieux. Les - : trop peu de vaisselle, même pas de couverts pour tous. Et c'est pas génial de devoir aller en demander à la réception. Un plan de travail de cuisine trop restreint pour 7 pers. Et une table ou les 7 chaises ne rentrent pas autour. La terrasse non nettoyée à l'arrivée alors que l'appartement était très propre. Une piscine beaucoup trop BRUYANTE qui ne permet pas de profiter de la terrasse pour s'y reposer alors qu'elle est bien équipée.
• Françoise.U

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 21:59

  Appartement agreable en hauteur permettant une belle vue sur la mer et La Grande Motte. Peu de vaisselle et peu de rangement pour les vetements
• Benoit.h

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 14:55

  Excellent séjour en famille superbe résidence avec piscine appartement spacieux tous équiper avec climatisation immense terrasse très propre parking souterrain plage et commerce à 20 mètres le top du top
• Eda.

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 15:20

  Une résidence juste à côté de la mer et proximité de commerces/restaurants /bars. Les appartements sont bien équipés mais pas très bien insonorisés surtout si vous êtes au RDC. Tout le monde ne bénéficie pas de la même taille de terrasse, inutile de dire qu'une terrasse au RDC côté parking sans réelle intimité, ça ne fait pas rêvé pour les vacances ...surtout que le tarif est le même que ceux avec un grand balcon côté piscine (pas eu la possibilité de choisir lors de notre réservation) ! La piscine est toute petite ( max 10 personnes en cette période de Covid ) et le parking gratuit bien trop petit pour la résidence et le centre de thalassothérapie juste à côté (le parking en sous sol vous coûtera 40€ la semaine s' il y a encore de la place...).
• Michel.l

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 16:43

  Alors un gros bémol pour le parking extérieur, impossible de trouver une place en journée ou la nuit beaucoup de personne possèdent le code d'entrée et ne viennent ni pour la thalasso ou ni pour Odalys on se demande comment ils obtiennent le code grosse magouille avec le parking, d'autres utilisent la résidence comme raccourci pour aller a la plage à pied ou à vélo sans faire attention à vous en toute incivilité, d'autre aussi viennent a Odalys dans un seul appartement en location a deux trois ou quatre voitures, incivilité totale et aucun respect et ce sont les premiers a râler, vraiment un gros effort est a faire au niveau du parking et de la residence qui n'est pas un raccourci pour aller a la plage. D'autre part le personnel devraient venir en transport en commun pour éviter d'engorgée le parking, de plus lorsqu'on regarde les limousines garer sur le parking onse dit que ces gens là ont les moyens de se payer le parking sous terrain, enfin bref beaucoup de choses à revoir par rapport au coût de la prestation. En réponse a la Direction je suis surpris d'apprendre que le parking extérieur n'est pas gérer par Odalys, alors que sur l'enrobé du parking à la peinture blanche on voit bien les parkings gérer par Odalys et ceux gérer par la Thalasso, quoi qu'il en soit trop de monde possède le code d'accès cela paraît surprenant, surtout que l'on trouve une quantité incroyable de véhicule immatriculé en 34 et dont les conducteurs arrivent en maillot dans la voiture avec le petit sac et la serviette de bain, bref je maintiens mon avis il faut absolument se remettre en question et revoir les attributions de places de parking à bon entendeur salut

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous souhaitons préciser que seul le parking souterrain est la propriété d'Odalys. Nous ne gérons pas l'espace extérieur qui est une co-propriété; Aussi, afin de vous assurer une place de parking pour la durée de votre séjour, nous vous invitons à en réserver une chez nous. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Les Dunes du Soleil [email protected] +33 (0)4 99 06 82 58
• A.o

  5 / 5

  Le 17/03/2020 à 17:29

  O top! Accueil sympathique, belles chambres contemporaines vue mer avec balcon, accès plage et parking. Cuisine excellente. On revient très vite
• Pascal.

  2 / 5

  Le 10/03/2020 à 22:08

  C est très bon...mais trop cher pour un repas très léger je m attendais a mieux mais ils ont enlevé le buffet .... spectacle salsa bien ...je n' y retourne plus j attends le retour du buffet
• chalvin.e

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 12:24

  Résidence sympa..acceuil convivial ..appartement avec grande terrasse super
• Claire.e

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 11:30

  Appartement super accueil très bon juste devant les plages
• Pedro.n

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 17:25

  Belle résidence au bord de l' eau, personnel très sympathique, dans une belle région où nous aimons séjourner. Y venons depuis 5/6 ans de suite.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 14:36

  Résidence propre et agréable.très bon accueil.piscine chauffée.
• stephanie.o

  4 / 5

  Le 27/11/2019 à 14:02

  résidence en.bord de plage,idéale pour les familles et les appartements sont top. bémol sur la.piscine mais dans l ensemble les services, l'accueil,la proximité du port et des commerces estivaux sont top. je recommande.
• Noelle.t

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 19:24

  Studio propre et grand. Grande terrasse orientée ouest. Parking extérieur gratuit avec des places sans problème. Accès à la mer en 2mn. Seul bémol l'accès à la wif et de la 4G. ☺
• Alec.1

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 02:58

  Nous avons réservé l'appartement 6/7 personnes avec vue sur la mer, parfait, irréprochable avec une énorme terrasse. A 2 pas de la plage, des restaurants je conseil d'ailleurs le restaurant le Tandem par son accueil et leurs plats frais. L'appartement est situé aussi à côté d'un manège et de la grande roue. L'accueil chez Odalys les dunes du soleil est parfait et très professionnel, merci aux personnels, nous avons beaucoup apprécié notre agréable séjour. A bientôt
• Amandine.h

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 21:38

  Appartement très spacieux pour 6 personnes. Résidence à proximité de tout. Le seul point négatif le parking payant
• alexandra.u

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 17:51

  Résidence très calme et très propre! A 3 min de la plage à pied, c'est génial! Je recommande vivement.
• Gerard.h

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 16:54

  Pour passer un bon séjour ,calme , résidence de qualité
• Nathalie.e

  3 / 5

  Le 28/04/2019 à 16:29

  L'appartement en lui même était plutôt confortable, bien équipé. Prévu pour 2 personnes. Pas idéal pour un couple, puisque se sont 2 petits lits. C'est très mal insonorisé, j'étais au rez de chaussée,et de mon appartement j'entendais, l'ascenseur, La porte d'entrée , les gens aller et venir comme si ils étaient chez moi. Les odeurs de cuisine rentraient dans mon appartement en passant sous la porte d'entrée ou par les VMC . Les places de parking gratuites devant la résidence pas assez nombreuses par rapport au nombre d'appartements sont complètes, ce qui fait que j'ai du prendre une place au sous sol, pour 40€ la semaine. Si vous ne nettoyez pas votre appartement à la fin de vôtres séjour, il vous en coûtera 60€, prix prohibitif quand on connaît le prix d'une heure de ménage.
• virginie.o

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:24

  Lieu agréable. Appartement très fonctionnel et spacieux ...avec vue sur la mer imprenable... piscine au top pr les enfants. Bonne équipe à l écoute. Cependant ménage fait rapidement nous avons retrouver sous 1 assiette propre une pile d assiettes sale...😱oui.
• Marie-José.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 10:11

  Très bien, neuf, à côté de la Thalasso, et en première ligne du rivage. Tout ce qu'il faut pour une durée de séjour d'une semaine mais attention, c'est cher.
• PATRICK.E

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 07:48

  Idéalement situé, l'appartement est très clair et fonctionnel. L'accueil est très sympathique, Merci Camille. Nous reviendrons.
• CHRISTIANE.A

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 21:12

  Quelques petites remarques : - beaucoup de moutons sous le lit à l'arrivée - literie de moyenne qualité (matelas très dure) - refus de me donner un deuxième rouleau de papier toilette (alors que nous n'étions pas prévenu) et vu le prix d'un rouleau. - beaucoup de bruits extérieurs (moteur de la climatisation). Et ventilation de la douche qui ne s'arrête pas.
• Grand.h

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 14:45

  Séjour exceptionnel... je recommande haut et fort le choix Odalys, Ils sont très professionnel et très à l'écoute de leurs clients... vous ne serez pas déçu .... Bonnes vacances à tous....
• Marie.a

  5 / 5

  Le 06/11/2018 à 13:34

  Pour les longs séjours, comme nous actuellement un four serait plus nécessaire que le lave vaisselle . félicitation a Camille ( reponsable du centre de la Grande Motte et son équipe, pour leur acceuil, gentillesse, sourire, disponibilité et réactivité.
• P.R

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 23:22

  Accueil très sympathique. Le logement est très agréable , moderne et bien équipé. On regrette cependant l'absence d'étagères : difficile de vider les valises 😕. La literie est conceptuellement du siècle dernier: on en est encore aux draps en guise de drap du "dessous". N'espérez pas de drap housse et encore moins une couette 😕.
• claudette.u

  5 / 5

  Le 21/10/2018 à 19:11

  votre tarif a été le déclencheur mais vraiment enchantée de mon sejour, dommage la salle de bain avait eu des problèmes d'eau la semaine précédente et hélas nous avons eu une semaine de pluie mais je reviendra tout était parfait mais en Juillet et Août trop cher pour moi J ai apprécié la gentillesse de votre personnel et leur sourire
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:26

  bel appartement spacieux, bien situé en face le centre de thalasso . location en octobre donc calme . le mobilier serait à revoir, canapé pas confortable et un peu defraîchi sinon rien à redire, nous y retournerons
• agnes.i

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 11:22

  Toujours aussi bien accueillis à la résidence, bien que Stéphanie soit momentanément absente Camille a été à bonne école et suit les traces de Stéphanie ( disponibilité - sourire - présence) A chaque séjour (plusieurs fois par an) nous retrouvons toujours avec le même plaisir cette équipe. Nous venons presque chez des amis en vacances. L'appartement était très propre et le passage de Cédric à l'arrivée est un plus comme cela tout est OK. A bientôt
• marie.O

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 21:59

  Emplacement idéal pour profiter du centre de thalassothérapie. l'appartement spacieux pour 6 personnes mais espaces mal répartis, 1 chambre lit double immense avec douche WC lavabo, et surprenant une petite chambre avec lits superposés au centre de l'appartement, sans fenêtre, la troisième étant le séjour. la piscine annoncée chauffée à 26° était moins chaude que la mer. Dans l'ensemble bon séjour.
• Marc.U

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 10:08

  Résidence hôtelière à 100m de la plage et près du centre. Appartements très bien agencés. Attention aux studios qui donnent sur le parking.
• gottine.o

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 07:42

  Excellent séjour dans un cadre que nous adorons. L’appartement, bénéficiant d’une vaste terrasse, était propre, clair. A l’accueil, Camille et Marie étaient très professionnelles, toujours souriantes. La Grande Motte est une ville dédiée aux piétons et aux vélos. Extrêmement déçu par le mode de réservation pour l’année suivante . Nous ne pouvons pas choisir l’appartement , c’est aléatoire. Alors que nous avions fait une pré réservation sur place. Les appartements ne sont pas égales en terme d’horizon, confort, clarté et de vis à vis.
• Heidi.u

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:32

  Excellente situation. Appartement spacieux, bien meublé et grande terrasse aussi, ensoleillée et calme. Dommage qu'une des chambre soit sans fenêtre et très petite .
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:16

  Résidence idéalement située car face à la mer et proche du centre de la ville donc on peut presque tout faire à pieds. De plus, la thalassothérapie est collée à la résidence donc très facile de se faire un petit moment de détente (prix préférentiel du fait que l on séjourne dans cette résidence Odalys). Les appartements sont spacieux et bien aménagés mais ils commencent à souffrir des années (canapé très vieux, meubles abîmés, ...) De plus, le ménage qui est en supplément, laisse à désirer.. L appartement que nous avons eu n était pas très propre à notre arrivée (poils de chien partout, micro onde sale, serpillère non passée dans les toilette car tâches douteuses qui partes très facilement avec un essui-tout mouillé). Lorsque l'on explique à la personne de l accueil on nous maintien que ménage pris par les occupants en fin de séjour ou non ils re-font de toute façon le ménage donc la question c est pourquoi nous faire payer ce fameux ménage ? Il faut tout de même préciser que la gouvernante est tout de même repassée nettoyer donc un bon point pour le personnel. La piscine est un peu petite. Il faut prévoir une place de parking souterrain payante car il n y a pas assez de places sur le parking en pleine air car partagé avec la thalasso.
• Marjorie.u

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 08:47

  Très bien situé, proche de la plage et des commerces. Appartement très bien pour ce qui concerne l'intérieur, mais l'extérieur, la "terrasse", pour un appart en rez de chaussé n'est pas terrible du tout. Vu directe sur le parking, très petit. On ne peut pas en profiter, sert juste à faire sécher les serviettes... Pas de volets, rideaux occultants qui n'occultent pas grand chose. À 7h30 du matin on est tous debout...
• eddy.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 00:34

  Résidence parfaite tres proche de la plage a moins de 100m Quelque soucis dans la chambre mais réparé aussitôt Rien a dire c'était parfait
• Emeline.l

  5 / 5

  Le 03/08/2018 à 13:53

  Résidence en front de mer et proche des restaurants/commerces. Nous y avons passé de très bonnes vacances. Les petits tracas dans l appartement sont vites corrigés par un service de maintenance dans la journée. Parking payant en sous sol et gratuit pour 20 places en exterieur sous reserve de disponibilité. Piscine agréable avec pataugeoire mais un peu petite pour la taille de la résidence. Localisation idéale, calme et confortable.
• nathalie.A

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 10:29

  Propre, calme, paisible, climatisé, idéalement située à proximité de la plage et du centre. Avec une équipe disponible et souriante. Superbe !!! 😉
• c.y

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 00:05

  Très bien ! Propre ! Pas loin de la plage, on peut y aller à pied ! Cadre Parfait quand on a des enfants ! Les appartements sont neufs spacieux et modernes. (Séjour en 2013)
• hakim.e

  4 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:35

  Très sympa pour les enfants en bas âge. Plage à 100 m,petite piscine,personnelles très agréables et toujours à l’écoute
• ju.e

  5 / 5

  Le 08/05/2018 à 15:51

  Toujours un accueil très chaleureux. Une équipe sympathique et très professionnel. Une résidence qui tiens compte des avis de ses clients. Et qui fait tout pour que le séjour se déroule bien. Des appartements au top, très bien équipé. Des jeux de sociétés et jeux de plages sont même disponible en prêt pour occuper les enfants si besoin. Je recommande cet endroit.
• Veronique.o

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 20:18

  J'adore cet endroit. Appartement bien aménagé. Spacieux. très fonctionnel. Plage à côté à proximité du point zéro. Le plus la piscine. Je recommande ce lieu.
• Fred.u

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 09:15

  Résidence très propre. Proche de la mer et des promenades. Calme et plutôt bien fréquentée. Personnel accueillant et souriant (particulièrement la jeune fille de l'accueil qui est très sympathique) Un reproche toutefois. Des places de stationnement très petites (les coups de portière sont inévitable) et trop rares en heure de pointe. Trois années de suite que nous nous y retrouvons.
• Bérénice.E

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 17:56

  Établissement très bien situé au calme. Très bien équipé. Les balcons sont grands. Bémol pour la piscine qui est petite mais nous avons tjs trouvé de la place pour un bain de soleil.
• nini.o

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 13:33

  Géniale Residence récente proche de tout ( commerces, mer, promenade. ..) Appartement très bien agencé et équipé. Les 3 pièces sont exceptionnels!! Personnel très sympathique et arrangeant. Bref ne surtout pas hésiter!
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 15/05/2017 à 06:01

  J'ai rendu visite à mes parents qui y avaient loué un studio (1 salon/cuisine + 1 petite chambre). Le studio était assez spacieux, propre et trés bien équipé. Le canapé convertible du salon était de bonne qualité. Lits superposés dans la chambre.. Salle de douche/toilette avec seche cheveux. La residence beneficie d'un parking privé et l'accès plage est juste au bout de ce parking.
• Michele.e

  4 / 5

  Le 24/04/2017 à 14:53

  Logements superbes modernes tranquilles emplacement de la résidence très pratique la mer à côté la thalasso idem. la voiture est inutile tout les commerces sont a 2 pas J'adore
• MO.

  4 / 5

  Le 24/07/2016 à 18:39

  belle situation, front de mer, appartements spacieux avec tout le confort nécessaire.
• salloum.b

  5 / 5

  Le 04/07/2016 à 10:28

  Magnifique on a envie Toujours retourne Un résidence très propre les personnelles De la réception ils font tout pour faire satisfaits les clients 👍👍👍👍
• David.A

  5 / 5

  Le 19/01/2015 à 21:48

  Très belle résidence, vraiment au bord de la digue. Superbe appartement très bien équipé et propre. Dommage que les groupes de clim de la thalasso à côté fassent autant de bruit, ça gâche un peu le plaisir de la terrasse pour les appartements à proximité !