Hotel ibis Styles La Rochelle Centre

Tags: Hôtel,

• Valérie..

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00

  Hôtel bien situé au centre ville. Chambre calme, côté cour, comme demandé, et très propre. Personnel très aimable et efficace.
• Manon..

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Super hôtel et très très bon emplacement, à côté de tout : resto, ciné, la mer ... On reviendra ici la prochaine fois !!
• philippe.u

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:50

  Chambre et petit déjeuner au top.pas déçu de l'hôtel, au centre de la ville rien de mieux.jy reviendrais
• frederic.e

  4 / 5

  Le 13/02/2023 à 11:55

  Idéalement situé. Personnel accueillant et de bon conseil.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Dejou, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marc BRACHET DIRECTEUR ADJOINT
• Joanna.r

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:47

  Emplacement parfait mais chambres minuscules pour le prix. La salle de bain était glaciale avec un courant d'air froid qui provenait de la chasse d'eau cassée, les chambres sont peu entretenues. Propreté tout juste correcte si on ne regarde pas dans le détail. Service client tout juste poli lui aussi et impossible de joindre la réception en soirée. Pas de parking mais une proposition a 8euros la journée dans un parking de la ville a 10 min a pied. Je m'attendais à autre chose pour ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Droesbeke, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire (2 fois...) à la suite de votre séjour à ibis Styles La Rochelle Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Styles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous cependant très surpris de votre choix de ne rien avoir signalé en réception lors de votre séjour car nous aurions pu régler les problèmes rencontrés. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Marc BRACHET DIRECTEUR ADJOINT
• Craig1985.

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:11

  Hôtel très cool chambres modernes et granded salles de bain...personnel aimable et petit-déjeuner superbe

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Craig, Nous sommes très satisfaits de recevoir vos appréciations et d'apprendre que vous avez profité d'un agréable moment Rochelais à l'hôtel ! Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très vite à l'hôtel, en attendant nous vous souhaitons une très bonne continuation. Anastasia, Réception
• Nathalie.P

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:14

  Parfait, personnel au top, chambre propre et confortable. Très bon petit-déjeuner. A côté du port, des bars et restaurants. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous remercions pour le partage de ces agréables commentaires ! Ces derniers sont très précieux pour nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été très agréable ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduit par la qualité des prestations proposées et la localisation idéale de l'établissement. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement, Excellente continuation à vous ! Anastasia, Réception
• Diane.i

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:28

  Chambre pas très grande mais correcte. Bonne literie.sdb petite mais très propre et fonctionnelle . Déco sympa !

  Réponse du propriétaire :
  Très chère Diane, Nous vous remercions beaucoup pour le partage de ces appréciations suite au séjour passé à l'ibis Styles La Rochelle Centre ! Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau dès que possible, alors n'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors d'un futur passage dans la région. Anastasia, Réception
• christophe.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:44

  Idéalement situé sur le vieux port de La Rochelle, j'aime beaucoup cet hôtel. Le personnel est accueillant et souriant, parfait pour un séjour en Charente Maritime.
• jean-luc.e

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:30

  Hôtel très bien placé à côté de la porte de la tour de l'horloge, les chambres sont très calmes et le petit déjeuner est très bien.
• Julie.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 15:51

  Nous y avons séjourné au mois de mai 2022. L’hôtel est idéalement situé. Les chambres sont belles et bien entretenues. Le personnel est sympathique. Nous avons passé un très bon séjour.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:12

  L hôtel est très chaleureux. Le personnel accueillant et la situation est parfaite pour visiter La Rochelle.
• Séverine.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 22:25

  Très bien, petit bémol pour trouver une place de parking.
• celine.o

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:41

  Hôtel avec emplacement idéal pour visiter la ville. Proche du vieux port des restaurants bar pub. Lieu calme et propre. Petit déjeuner idéal. Je reviendrai yeux fermés pour déplacement professionnel ou personnel
• jean-noel.e

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:51

  Super bien placé en plein sur le port, personnel jeune et dynamique. stationnement difficile mais en plein centre ville.
• Maureen.

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 20:20

  Chambres avec de beaux volumes, petit déjeuner bien fourni avec un choix important pour convenir à tous le monde (charcuterie, viennoiseries, fruits, crêpes, œuf et même une proposition sans gluten..) c’est rare et très appréciable ! Une salle de sport certes avec des appareils de première jeunesse mais franchement propre et très appréciée après une journée de boulot. Personnels très accueillant et disponible. Système de boisson « écologique » qui montre l’engagement écologique de l’hôtel, bravo ! Seuls bémols un petit loupé sur le nettoyage de la douche à l’arrivée et il est dommage que la salle de sport ne soit pas ouverte tôt le matin (ouverture 9h).
• Anna.a

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:54

  Belle situation. Couchage très médiocre. Salle de bains pour lilliputiens !
• Carine.u

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 14:36

  Hôtel très bien situé au coeur de la ville et à 2 pas du port. Pas de parking, prévoir 10 minutes de marche. Chambre agréable avec très bonne literie et petit déjeuner sympa salé et sucré.
• Nadine..

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:04

  Etablissement très bien situé. Chambre petite et salle de bains minuscules. Petit déjeuner parfait. Acceuil exceptionnel. Merci à toute l'équipe
• WOODHAVEN.O

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:54

  Très bien situé dans la vieille ville et facile d'accès. Propre, confortable et le personnel est accueillant et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions tout d'abord beaucoup pour le partage de vos appréciations. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de l'établissement et le professionnalisme de notre personnel. Nous ne manquerons d'ailleurs pas de transmettre ces appréciations à l'ensemble de notre équipe. Nous serions très contents de vous accueillir de nouveau alors n'hésitez pas à revenir nous rendre visite dès que possible. Très bonne continuation a vous, Anastasia, Réception.
• daniel.u

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:42

  Très bien situé cet hôtel propose d'excellentes prestations: propreté, confort, calme. Le personnel est très accueillent et toujours disponible. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Daniel, Nous sommes ravis de lire ces agréables commentaires suite au séjour passé à nos côtés à l'ibis Styles de La Rochelle ! Toute l'équipe est très satisfaite d'apprendre que l'ensemble des prestations proposées à l'hôtel vous ont plu. Nous espérons également que notre jolie ville de La Rochelle vous a séduit et espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau au plus vite. En vous souhaitant une excellente continuation, Marine, Réception
• Philippe.c

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:03

  Établissement propre et collaborateurs très accueillant. L endroit est très bien situé. Je recommande. Très belle salle de sport et bien équipée. En revanche l entretien (mécanique)des appareils laisse à desirer
• Romain.

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:21

  Hôtel situé en plein cœur du port et des commerces. C est vraiment le meilleur emplacement possible, impossible d avoir un parking du coup vu l emplacement . Les chambres sont bien pour un court séjour, le personnel agréable dans l ensemble. Salle de déjeuner très petite par contre mais des horaires préconisés nous aide bien. Attention, nous n étions pas averti mais la zone est piétonne le mercredi et samedi, donc il faut prendre ses valises du parking à 5, 10 minutes à pied. Pat contre si vous souhaitez faire de très bonne nuit, les bruits extérieurs peuvent vous réveiller car l hôtel est vraiment en plein centre, on ne peut tout avoir
• Bramina.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:39

  Très bonne qualité et prix, personnel très agréable et sympathique hôtel avec un design très sympa, on est bien
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 16:08

  Je suis allée dans cet hôtel sans avoir réservé donc plus de chambres libres. J'ai emété très bien accueillie car la l'hôtesse d'accueil a fait des recherches afin que je puisse trouver un autre hôtel Ibis et comme je ne connaissais pas la Rochelle elle a pris le temps de m'indiquer sur un plan où celui-ci se trouvait après avoir fait une réservation en ligne. Je tiens vraiment à remercier cette très jeune femme.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Dileseigres, C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir une prochaine fois, Marc BRACHET DIRECTEUR ADJOINT
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:56

  Hôtel idéalement placé au vieux port de La Rochelle, proche des restaurants et des commerces. Personnel très accueillant et agréable et souriant. Chambre PMR spacieuse, bien équipée. Petit déjeuner parfait et copieux. Nous y reviendrons séjourner lors d'un prochain retour à La Rochelle.
• Gilbert.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:59

  Très bel hôtel idéalement situé à proximité du port, bien que situé dans un secteur animé le calme de l'hôtel vous surprendra. Chambres confortables, climatisées bien équipées Personnel agréable et petit déjeuner copieu. Mise à disposition d'une fontaine et de carafe pour vous désaltérer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gilbert, Nous vous remercions sincèrement pour le partage de ces agréables commentaires, suite au séjour passé à l'ibis Styles de La Rochelle. En effet, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été séduit par le confort de nos chambres, la qualité du petit-déjeuner, la sympathie de notre équipe mais aussi par notre système de carafes à eau, à disposition en réception ! Sachez que nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, n'hésitez donc pas à revenir nous rendre visite ! Très bonne continuation à vous, Marine, Réception
• Aline..

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 11:18

  Très bon accueil. Pour avoir fait deux autres hôtels vendredi et samedi Ibis style y a pas à dire c est toujours à l entrée " waaa à oui c est Top" Nous sommes venu à La Rochelle pour la journée et puis avec 6h30 de route pour rentré chez nous , nous avons décidé de passer la soirée et la nuit sur place. Après avoir déjeuner sur le port j ai chercher un ibis style au plus près du port et je suis tombé sur vous. Reçu au téléphone avec gentillesse, la réceptionniste m à de suite proposé une chambre, je ne mis attendais pas du tout , j étais heureuse. Nous avons pris possession de chambre après notre tour de bateau jusqu au Fort boyard. La chambre pas très grande mais la plus grande par rapport au 2 autres hôtels. Literie correcte mais très inconfortable pour moi personnellement, mon conjoint lui a parfaitement dormi , Chambre super calme , déco parfaites, salle d'eau pas tres spacieuse mais propre ( j ai eviter l inondation avec la douche en remettant le joint a l intérieur de la dou he) Même les couloirs sont top. Buffet du petit déjeuner comme je les aimes.
• Fabien.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:05

  Bon accueil et petit déjeuner très correct Hôtel idéalement situé en centre ville
• gregory.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:49

  Très bien situé. Chambre (404) un peu petite mais au calme et salle de bain un peu fuyante au niveau de la porte de douche. La literie est très correcte. Le petit déjeuner est offre du choix. Personnel accueillant.
• Linda.d

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:57

  L hôtel à un très bon emplacement. Parcontre les chambres sont exiguës, la literie est très peu confortable et est entièrement a revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Linda, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite au séjour passé parmi nous. Nous sommes étonnés et navrés de lire que vous n'avez pas été satisfaite de nos chambres et en particulier de notre literie. Celle-ci est habituellement très appréciée de notre clientèle. Nous espérons que malgré cela, le séjour Rochelais passé parmi nous a été agréable et que vous avez été séduite par notre jolie région ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne continuation. Marine, Réception
• Julien.U

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:46

  Hôtels en hyper centre de La Rochelle. Déjeuner très copieux avec large choix. Prix de chambre un peu élevé d'où l'étoile en moins. Parking gratuit en étant stationné au parking Verdun, pensez bien à remettre le ticket à l'accueil. On vous remettra un ticket de parking avec une validité de 24h.

  Réponse du propriétaire :
  Très cher Julien, Toute l'équipe vous remercie pour le partage de ces agréables commentaires. Nous sommes en effet très contents d'apprendre que vous avez profité d'un agréable séjour Rochelais à nos côtés et ce grâce à la localisation idéale en centre-ville, à la qualité du buffet petit-déjeuner ainsi qu'à la praticité de notre accord tarifaire avec le parking de la Place de Verdun ! Nous espérons que la région vous a plu et que vous reviendrez la découvrir davantage en séjournant parmi nous. Excellente continuation à vous, Marine, Réception
• Laure.h

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:38

  Nous étions un groupe de 34 personnes à séjourner entre le 2 et 3 juillet. Tout le monde est unanime sur les prestations proposées par l’hôtel. L’accueil a été excellent, personnel accueillant devançant nos éventuelles demandes. L’emplacement de l’hôtel est un réel plus pour profiter du centre historique de la ville. Le petit déjeuner était copieux, fruits frais, confitures variées, choix de thé de très bonnes marques, excellents frais pains, jus d’orange frais etc…. Le café proposé avec de petites viennoiseries tout au long de la journée est très appréciable. La déco des chambres en voiles de bateau recyclées est une excellente idée. Pour notre groupe rien de négatif à souligner. Encore merci à l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laure, Sachez tout d'abord que nous sommes extrêmement ravis de recevoir vos appréciations. En effet, nous sommes très satisfaits de lire que vous avez profité d'un très agréable séjour à l'hôtel, et ce grâce à l'accueil reçu, à notre localisation idéale, à la qualité du buffet petit-déjeuner mais aussi que vous avez été particulièrement sensible à la décoration de l'hôtel ainsi qu'au professionnalisme de notre équipe. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dès que possible, Très bonne continuation à vous ! Marine, Réception
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 29/06/2022 à 05:52

  Pas top, ma chambre très petite la 335. À peine la place de passer entre le mur et le lit. Salle de bain pas très nette. Traces dans la douche et des cheveux collés sur le mur en face du séchoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal, Nous vous remercions du partage de vos commentaires suite au séjour passé à l'hôtel, bien que nous aurions préféré que votre expérience parmi nous ait été plus agréable. Nous sommes en effet navrés d'apprendre que la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses à ce sujet et espérons malgré tout que vous avez été séduit par notre jolie ville de La Rochelle. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente continuation. Marine, Réception
• Patrick.H

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:18

  Très correct pour l'accueil et la qualité des chambres et du petit déjeuner. Très professionnel ce qui rend le séjour très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrick, Nous sommes ravis de recevoir vos compliments et vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous les partager. Toute l'équipe est en effet très satisfaite que vous ayez apprécié l'accueil reçu et le professionnalisme du personnel, le confort des chambres, mais aussi la qualité du buffet petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très vite de nouveau, Marine, Réception
• Thierry.3

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:34

  Site conforme au modèle Ibis Espace déjeuner un peu petit Agents d'accueil courtois et professionnels. Hôtel très bien situé. Parking proche.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Nous vous remercions beaucoup pour le partage de vos commentaires et sommes très contents de lire que le séjour parmi nous a été très agréable ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à La Rochelle, Très bonne continuation à vous. Marine, Réception
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:23

  Hôtel agréable à quelques mètres du vieux port, l'accueil est très sympathique, la chambre comme la salle de bains et petite mais très propre, juste le matelas qui glisse un peu, le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix de produits divers. Petit bonus pour ceux qui reste au moins 2 nuits, si vous souhaitez que votre chambre ne soit pas faite un jour, vous aurez droit à une boisson gratuite au bar de l'hôtel. Pour son super emplacement et au calme plus la sympathie du personnel, je recommande cette étape
• Nolwenn.

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:36

  Hôtel idéalement situé ! Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel est très réactif, sympathique et souriant.
• Jef.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 23:19

  Un hôtel refait, propre mais même avec la carte Accor, cet hôtel reste surfait de façon générale. Certes le personnel est sympathique, mais son directeur lui est au dessus de la préoccupation de ses clients en cas de problème. C'est dommageable, la direction précédente était beaucoup plus humaine. Ceci nous a conduit à terminer notre séjour avant l'heure pour aller à quelques cours de mètres dans un magnifique hôtel plus traditionnel, où notre séjour s'est terminé dans une ambiance agréable, personnalisée, chaleureuse et reposante. Notez que le stationnement pour l'ibis Style est difficile. Ce n' étant pas le cas pour notre lieu de repli. Bref, le groupe Accor joue sur sa réputation, sa publicité. Ces hôtels sont assez chers pour des prestations banales. Un conseil, explorez les hôtels hors chaîne. La qualité des chambres, des petits déjeuner sont souvent bien meilleures qu'en Ibis. 😉
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 10:55

  Chambre impeccable. Personnel très agreable. Juste un bémol.pour le petit déjeuner Croissant et pain au chocolat pas super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Tout d'abord, toute l'équipe de l'ibis Styles de La Rochelle vous remercie pour le partage de vos commentaires ! Nous prenons note de vos remarques concernant les viennoiseries et ferons bien-sûr remonter l'information. Ces retours sont très précieux pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement la qualité des prestations proposées. Nous sommes malgré tout ravis que vous ayez tout particulièrement apprécié votre chambre ainsi que le professionnalisme du personnel ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Marine, Réception
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:49

  Hôtel parfaitement situé pour visiter la ville. Les chambres sont confortables et le petit déjeuner est satisfaisant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Un grand merci pour le partage de vos agréables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez profité d'un agréable séjour parmi nous et ce grâce à notre situation idéale à proximité des commerces et centres d'intérêt, mais aussi au confort de nos chambres et à la qualité de notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement et vous souhaitons, en attendant, une excellente continuation ! Marine, Réception
• Floriane.A

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:36

  Chambres et SDB plutôt petites pour le prix. Les hôtesses d'accueil de journée étaient peu aimables et passaient leur temps à fumer dehors. L'impression de les déranger... Les hôtesses du soir et nuit étaient souriantes et très gentilles. Venant de l'Ibis Styles de Poitiers, nous nous attendions à la même prestation, mais il n'en fut rien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baldachino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons que le séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à l'ensemble du personnel. Ceci nous permettra de nous perfectionner afin de vous accueillir au mieux pour un prochain séjour a l'Ibis Styles La Rochelle Centre. Toute l'équipe se joint à moi afin de vous souhaiter une excellente journée. Anastasia, Réception
• JULIE.E

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:33

  Au top Idéalement situé , propre, l'accueil au top , venus au moment de Pâques , des œufs étaient cachés dans la chambre pour notre fille et un petit sac avec plein de choses dedans lui a été offert à notre arrivée. Rapport qualité-prix au top ! Merci ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Nous vous remercions beaucoup de nous avoir partagé vos appréciations suite au séjour passé parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez profité d'un agréable moment à l'hôtel, en partie grâce à notre localisation, à l'accueil reçu mais aussi au rapport qualité-prix que nous proposons ! Nous sommes de plus très contents de lire que vous avez été séduite par notre chasse aux œufs de Pâques dans votre chambre. Nous espérons vous recevoir de nouveau très vite ! En attendant, nous vous souhaitons une bonne continuation. Marine, Réception
• Eric.i

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 16:33

  Hotel super bien situé, à 30 mètres du port et des commerces, vraiment exceptionnel. Un très bon accueil et un bon rapport qualité prix. Un joli centre ville de La Rochelle J'y reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous sommes extrêmement ravis de recevoir vos compliments et de lire que vous avez tout particulièrement apprécié votre séjour parmi nous, ce grâce à la situation de l'établissement, à l'accueil reçu et bien-sûr grâce au charme de La Rochelle ! Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir prochainement très vite, En attendant, toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une très bonne continuation. Marine, Réception
• Claudina.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:07

  Hôtel très bien situé mais qui reste calme. J'apprécie le petit déjeuner buffet, le baby-foot, le café à disposition et la salle de sport. C'est un plus. Dommage qu'il n'y ai pas de parking mais ceci se comprend vu la localisation top. Le prix est également très bien en comparaison des autres hôtels situés à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudina, Nous tenons dans un premier à temps à vous remercier de nous avoir fait part de vos agréables commentaires. Nous sommes en effet très satisfaits d'apprendre que vous avez été séduite par la qualité des prestations proposées et que ceci à contribué à rendre votre séjour Rochelais très agréable. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau alors n'hésitez pas à nous rendre visite lors d'un prochain passage dans la région ! Excellente continuation à vous, Marine, Réception
• Jean-Michel.s

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:21

  Personnel charmant, poli et à l’écoute de ses clients. L’hôtel est idéalement situé pour des vacances ! Bord du port, restaurant à proximité !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Michel, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour le partage de vos commentaires ! Nous sommes ravis de recevoir vos agréables appréciations et d'apprendre que vous avez été séduit par le professionnalisme du personnel, la situation idéale sur le Vieux-Port et la proximité de tous les centres d'intérêts. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite ! Très bonne continuation à vous. Marine, Réception
• DANIEL.A

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:06

  Hôtel très bien placé entre la vieille ville et le Vieux Port sans avoir les bruits de l'extérieur.Les chambres sont petites mais c'est normal l'hôtel occupe un bel immeuble d'époque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Un grand merci pour le partage de vos appréciations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le séjour passé à l'hôtel et espérons vous recevoir de nouveau lors d'un futur passage dans la région ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une excellente continuation. Marine, Réception
• Edith.Y

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:25

  Emplacement très bien situé. Chambre petite mais fonctionnelle. Les jeunes femmes de l'accueil très professionnelles. Les messieurs des étage 4 et du petit-déjeuner très professionnels. Il mérite ses 3 étoiles.
• Claire.

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:34

  La localisation est bien, Le service aussi mais la chambre où nous avons séjourné était beaucoup trop étroite dommage, ne pas faire plus d’1m60.
• boutin.r

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 23:17

  Hotel bien placé au centre ville mais les chambres sont très bien mais dommage car elles sont situées dans deux rues parallèles , commerces cest infernal par le bruit des personnes qui parlent , parking situé pas loin mais il faut avoir de la chance pour trouver une place et pas en bouger .
• Georges.i

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:58

  Hôtel très bien situé, à proximité de toutes les commodités et des lieux d'intérêt. Nous faisons généralement confiance aux hôtels Ibis Style pour le confort offert. La chambre, quoique petite, est très bien insonorisé malgré les travaux dans la rue. Le personnel est agréable, le petit déjeuner est copieux. Nous y avons passé un très bon séjour. Inutile de blâmer l'hôtel pour les fêtards dans la rue, l'établissement n'y est pour rien. On ne juge pas un tableau par rapport à ceux qui le regarde...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Nous tenons à vous remercier de nous avoir partagé vos agréables appréciations suite au séjour passé parmi nous. Nous sommes en effet ravis de lire que vous avez profité d'un très bon moment à l'hôtel, et ce grâce à la localisation idéale de celui-ci, au confort des chambres et à la qualité du petit-déjeuner. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau ! Excellente continuation à vous, Marine, Réception
• Wizyer.i

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 14:27

  Je choisis généralement de telles propositions pour me permettre anulation à temps ces derniers temps. Lorsque vous sélectionnez le prix de la chambre sur web site de l'accord deux jours avant le voyage, je considère l'offre de possibilité d'annulation 7 jours à l'avance comme un piège rusé. Un moment d'inattention suffit et on obtient du non flexible avec du semi flexible. C'est comme manquer de respect au client!
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 08:10

  Bon rapport qualité-prix, très bon accueil, bon petit-déjeuner. Situation géographique parfaite au cœur de la ville, tout prés du vieux-port, des commerces, des restaurants, du cinéma... Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, Nous vous remercions tout d'abord pour le partage de vos agréables appréciations ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été particulièrement séduit par la qualité des prestations proposées, la localisation idéale mais aussi le professionnalisme de notre équipe. Nous serions ravi de vous accueillir de nouveau ! N'hésitez pas à nous rendre visite lors d'un futur passage dans la région. Très bonne continuation à vous, Marine, Réception
• Lilou.B

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:26

  Super personnel avenant mais discret prise en charge rapide des demandes Très propre partout Super petit dej avec bonne amplitude horaire Salle de sport petite mais juste ce qui il faut Chambre et hôtel avec déco sympa Super situation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lilou, C'est avec grand plaisir que nous lisons vos appréciations suite au séjour Rochelais passé parmi nous. Toute l'équipe est ravie que vous ayez apprécié la qualité de nos services, la propreté des lieux mais aussi la qualité du petit déjeuner et l'ambiance de l'établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Très bonne continuation à vous ! Marine, Réception
• B...

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 11:32

  La literie est très bonne et la situation géographique ( centrale) est idéale... voilà les points positifs que je retiendrai... Pour nous les mesures sanitaires ne sont pas optimales la même cuillère pour tout le monde pour confiture, Nutella même pot ....même pince, bref si le client ne se désinfecte pas les mains avant..... Salle de petit déjeuner très petite et exiguë ce qui implique beaucoup de brassage En plus nous n'étions pas averti des travaux dans l'hôtel ce qui a occasionnés des nuisances sonores.... Bref première fois dans un ibis styles alors que nous sommes adeptes de la chaîne Accor...c'est la première fois que nous repartons déçu et où nous ne nous sommes pas senti serein au point de vue sanitaire....
• amandine.g

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:59

  Le point fort de cet établissement c'est l'emplacement ( pleins centre ) Chambre très propre , personnel très agréable et PDJ gourmand . À refaire les yeux fermés pour un futur week-end sur la rochelle .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amandine, Nous vous remercions beaucoup pour le partage de vos commentaires suite au séjour Rochelais passé parmi nous ! Nous sommes très contents d'apprendre que vous avez profité d'un agréable moment à l'hôtel, en partie grâce à notre situation idéale en plein centre, à la qualité de notre buffet petit-déjeuner et au professionnalisme des membres du personnel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, alors n'hésitez pas ! Très bonne continuation à vous, Marine, Réception
• Juliette.l

  2 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:46

  Chambre petite, voire extrêmement petite malgré le prix cher payé. Pas de réception, juste des personnes attablées au bar avec leur ordi (les pauvres c'est juste ce qu'ils ont). Personnel pas du tout aimable : "oui. Quel nom pour la réservation ? Oui voilà." Pas bonjour rien. Et ce n'est pas tout. A 8h on a été réveillées par des travaux de rénovation dans les deux chambres a côté de la nôtre...on aurait voulu le savoir en amont... Sinon aucun but d'être à l'hôtel si ce n'est pour pas dormir! Petit déjeuner tout de même très bon, d'où les 2 étoiles, mais pour le prix allez ailleurs.
• Melody.o

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 23:12

  Hôtel agréable, personnel professionnel, réactif et gentil. Les chambres sont cependant minuscule, la salle de bain encore plus. Difficile de pouvoir se coiffer et s'habiller sans se taper les coudes de partout... Et méninges qui chauffent au moment de prendre une douche sans mettre d'eau partout à cause des porte de douche non hermétiques ...Absence total des services "habituels" que l'on trouve normalement dans une chambre d'hôtel (bouilloire en chambre avec ce qui va avec : thé, café, gobelet etc.). MAIS réceptionniste adorable qui m'a trouvé une petite bouilloire pour la chambre ce qui remonte pas mal la note. L'hôtel est cependant idéalement situé en plein coeur du vieux port et le petit déjeuner très sympathique avec un pudding maison excellent et du jus d'orange fraîchement pressé ! Bref des points à améliorer mais si je devais y revenir j'y Reviendrai sûrement.
• Everday.s

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 12:05

  Nous sommes venues pour raison professionnelle dans cet hôtel, pour une arrivée assez tardive dans la soirée. En arrivant nous avions précisé au responsable présent à l'accueil( très sympathique)que nous avions réservé et payé une nuit supplémentaire dans leur hôtel via une plate-forme de réservation de chambre d'hôtel. Travaillant depuis la chambre en télétravail, cela m'arrangeait bien d'être au calme. Mon compagnon quant à lui été déjà parti pour sa mission. Vers 12h, une première dame frappa gentiment à la porte, il s'agissait de la personne responsable de la propreté des chambres. Elle m'a demandé si j'allais bientôt partir de la chambre, je lui répondis que nous avions réservé pour une nuit supplémentaire et que nous avions déjà prévenu, l'une des personnes se trouvant à l'accueil la veille que nous allions rester une nuit de plus. Elle m'a répondu" D'accord, pas de soucis" Je pensais que c'était terminé et donc repris le travail. Puis 10 minutes plus tard, une dame, j'imagine la personne responsable de l'accueil, frappa à la porte pour demander une nouvelle fois quand est-ce que nous allions quitter la chambre. Je lui répondis exactement la même chose qu'à la dame précédente ( qui était à côté). Que la veille nous avions précisé au responsable de l'hôtel( présent ce soir là), avoir réservé une soirée supplémentaire dans leur établissement via une plate-forme de réservation d'hôtel. Et que s'il y avait un problème, mon compagnon pouvait les appeler ( celui-ci était dehors) car c'est lui qui avait la réservation sur son téléphone. Mon compagnon a dû les appeler pour leur préciser une nouvelle fois, que nous avions déjà payé une la nuit supplémentaire. La froideur et la non bienveillance de certaines personnes du personnel laissent à désirer. La chambre : Chambre très petite comparé à d'autres hôtels mais fonctionnelle. Lit confortable, salle de bain petite mais ce n'est pas gênant, juste l'évier qui était sale avec encore des résidus à l'intérieur. La moquette n'est pas top par contre, détachée à beaucoup d'endroits. Petit plus :bouteille d'eau et un petit paquet de bonbon étaient offerts dans la chambre. . Les deux étoiles sont vraiment sur le comportement froid de la dame même après lavoir eu au téléphone. (D'ailleurs, impossible de joindre l'accueil avec le téléphone fixe se trouvant dans la chambre par contre ils sont très réactifs quand on appelle avec notre téléphone personnel.)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles La Rochelle Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc BRACHET DIRECTEUR ADJOINT
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:08

  Idéalement situé à proximité du vieux port en plein centre. Belle chambre, bon petit déjeuner. Ne compter pas ouvrir la fenetre la nuit.....trop de fêtard et autres énergumènes dans la rue même en novembre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires suite à votre séjour Rochelais parmi nous ! Nous sommes navrés pour les nuisances sonores subies durant la nuit et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour ce désagrément. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que vous avez particulièrement apprécié la localisation idéale de l'établissement, ainsi que la qualité de nos chambres ainsi que de notre petit-déjeuner. Nous serions ravis de vous recevoir de nouveau alors n'hésitez pas à nous rendre visite lors d'un prochain passage dans la région ! Excellente continuation à vous, Marine, Réception
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 11:28

  Bel hôtel en direct du vieux port dans un cadre très moderne, propre et soigné. Une équipe jeune et dynamique très accueillante. S'il y a un bémol il ne concerne pas la qualité de service mais juste du modèle très moderne qui fait que l'isolation phonique c'est pas ça... on entend un peu ce qu'il se passe dans les chambres voisines. Mais pour une escale tranquille et bien reçue, allez y sincèrement 👍👌👏

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Nous vous remercions beaucoup pour le partage de vos commentaires suite à votre séjour Rochelais à l'hôtel. Nous prenons en compte vos différentes remarques et espérons que ceci n'a en rien altéré la qualité de votre séjour. Toute l'équipe est ravie de recevoir vos compliments concernant la qualité de l'hôtel ainsi que le professionnalisme des membres du personnel ! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous très prochainement, Très bonne continuation à vous. Marine, Réception
• Théo.R

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:37

  Hôtel sympa, calme, proche de toutes commodités et dans le centre ville. Prix raisonnable. Petit déjeuner copieux. Nuite calme et chambre bien insonorisée
• GRILHAULT.T

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:31

  J'avais réservé une chambre pour la nuit du 10/10 au 11/10/21, pour être près de l'Hopital, mon épouse devant subir une opération le 11/10 au matin. Chambre payée d'avance - 84 euros. Suite à un report de dernière minute de l'opération j'ai téléphoné pour annuler ma réservation et laisser la chambre disponible pour quelqu'un d'autre. L'opératrice m'a rassuré en me disant que je pourrais réserver une chambre à une autre date, mon compte ayant été débité. J'ai donc retéléphoné pour réserver la nuit du 04/11 au 05/11 et là, on m'a dit que cela n'était pas possible mais que ma demande serait soumise au Directeur de l'Hôtel qui me rappellerait au plus vite. J'attends toujours son coup de fil. Merci IBIS STYLES LA ROCHELLE. Je vais vous faire de la pub sur le Net...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Grihault, Merci pour votre commentaire, nous tenions simplement à rétablir certaines vérités. Vous avez en effet réservé une chambre dans notre établissement pour la nuit 10/10 au tarif prépayé, moins cher, mais avec des conditions de réservation non annulables, non modifiables ainsi que non remboursables. Lors de votre appel pour annuler votre réservation le 08/10, nous vous avons précisé que votre tarif étant non annulable, non modifiable et non remboursable, nous ne pouvions accéder à votre demande. Il n'a en aucun cas était fait référence à un quelconque rappel de ma part ou bien d'un arrangement possible, les conditions de vente étant tout à fait claires et précises lors de votre réservation. Nous vous invitons donc à choisir un tarif flexible lors de votre prochaine réservation qui sera annulable et/ou modifiable jusqu'à 18h le jour de l'arrivée. Cordialement, Marc Brachet, Directeur Adjoint
• Céline.s

  4 / 5

  Le 09/10/2021 à 17:19

  Une étoile en moins car les toilettes n’avaient pas été nettoyé à notre arrivée ce qui rend l’expérience désagréable. Les réceptionnistes sont très serviables et agréables. Le petit déjeuner du matin était bon, dommage que l’endroit pour s’asseoir soit aussi restreint, c’est regrettable qu’il y ait quelques fauteuils, que des chaises serait plus pratique… La chambre est quand à elle correcte mais très petite, à 3 nous avions très peu de place pour circuler, il y avait des tâches sur la moquette… La salle de bain est vieillissante. Au milieu du centre ville donc localisation idéale!
• Evaa.o

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 22:20

  Hôtel bien placé dans le Centre ville de la Rochelle. Nous nous sommes garé à un parkings gratuit à proximité donc jusque là rien à dire. Mais arrivé dans la chambre grosse déception... Sur les murs il y a des habillages énormes en stratifié coloris bois, plus un habillage sur l'immense plafonnier désuet sachant que la chambre était minuscule cela donne une atmosphère très opréssante. Salle de bain très petite aussi avec zéro rangement un meuble sous lavabo ne serait pas du luxe. Le moindre détail fait que la chambre est glaciale : La table de lit rouge en forme de cercueil et les rideaux en toile enduite, la moquette tachée et sale... La fenêtre donnait sur les fenêtres des autres clients dans la cours, donc quelques centimètres de libre pour apercevoir le ciel et savoir comment s'habiller. Dommage que le petit déjeuner soit inclu car nous étions nombreux dans l'hôtel à ce moment et les gens peu attentif à l'hygiène se permettent de tripoter tout dans le self , les fruits, les gâteaux avant de se couper une part. '' a cause du covid'' il faut demander la veille pour que le lendemain le ménage soit effectué ce que je trouve bidon mais bref, un dépôt de serviettes de bains dans les chambres serait le minimum malgré tout. Heureusement les réceptionnistes sont professionnelles, cela relève un petit peu le niveau...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eva, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous, bien que nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable. Toute l'équipe est navrée d'apprendre que certaines de nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Sachez que nous prenons note de chacune de vos remarques dans le but d'améliorer la qualité de notre service pour votre plus grande satisfaction. Concernant les mesures sanitaires, nous mettons ce que nous pouvons en œuvre pour garantir la sécurité de nos clients et de notre personnel sans pour autant entraver la qualité des prestations. Concernant le ménage en chambre, il était bien-sûr possible d'en bénéficier sur demande, et ce, chaque jour si vous le souhaitiez. Nous vous souhaitons une bonne continuation, Marine, Réception
• Eddy.

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:20

  Client régulier de l’hôtel, que j’apprécie pour sa situation et son cadre, je suis très déçu de mon dernier séjour. L’hôtel étant envahi par un groupe de personnes âgées, je n’ai pas été en mesure de prendre mon petit déjeuner. Il y avait une queue interminable et aucune place assise. Je m’en suis donc remis à la réceptionniste car je ne pouvais pas me permettre d’attendre, devant me rendre au travail. Cette dernière m’a juste répondu que je n’avais qu’à passer devant tout le monde. Étant une personne polie j’ai donc refusé. La réceptionniste m’a signifié que je ne serais pas remboursé car le petit déjeuner est inclu dans la chambre. Je lui ai donc demandé de de me donner l’adresse mail du Directeur. Voyant que je prenais des photos elle s’est finalement décidée à me proposer de me preparer un plateau repas. Son attitude m’ayant passablement agacé j’ai refusé et j’ai adressé une réclamation à la Direction de l’hôtel. Le Directeur Adjoint m’a gentiment répondu que j’aurais pu attendre 5 minutes (ce n’était pas une file d’attente de 5 minutes et aucune place assise) et que comme j’avais refusé la proposition de l’hôtel je ne serais pas remboursé. Voilà une belle façon de récompenser la fidélité des clients (statut Platinum chez Accor) ! A 144€ la nuit, il est évident que je n’y mettrai plus les pieds. Lorsque l’on est pas en capacité à accueillir de grands groupes on ne le fait pas ou a minima on prévient les autres Clients pour qu’ils s’organisent ! Nul doute que ce sympathique Monsieur répondra à cet avis en défendant bec et ongle sa boutique comme il en a l’habitude !
• V.g

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:45

  Hotel situe en plein centre, mais malheureusement environnement sale car beaucoup de miséreux aux alentours. Chambre propres et personnel agreable. 1 seul assenceur peu pratique en cette période de Covid. Attente. Pas de parking à l hôtel et prix de parking excessifs aux alentours, sauf à décharger ses bagages en double file , aller garer la voiture sur un parking payant puis même cirque pour le départ... Salle de petits déjeuner trop petite pour le nombre de clients = attente et rupture de produits qui sont d ailleurs de piètre qualité.
• Aline.r

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:19

  Emplacement top, on peut tout faire à pied, bar, resto, shopping et embarcadère à deux pas de l'hôtel. Équipe sympathique, bon petit-déjeuner, design sympa. Je recommande vivement cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aline, Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel. Nous sommes tous ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous, et que vous avez apprécié la localisation, la sympathie de notre personnel ainsi que la qualité du petit déjeuner et de la décoration. Nous espérons vous recevoir de nouveau très vite parmi nous, Très bonne continuation à vous ! Marine, Réception
• LR.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:40

  Hôtel très bien situé en plein centre de La Rochelle. Pas de parking du coup mais mail explicatif très clair pour se garer au parking public le plus proche avec un tarif préférentiel (8€ pour 24h). Très bon accueil, rien à dire sur la chambre (suite familiale) et le petit déjeuner. Un très bon Ibis Styles pour visiter La Rochelle, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et particulièrement la localisation idéale de l'hôtel, l'accueil reçu et la qualité des prestations proposées. Nous espérons vous recevoir de nouveau très prochainement, Marine, Réception
• Regine.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:46

  Chambre 100. Minuscule. Pourtant les ibis styles proposent des chambres à partir de 16 m2. Espèce très limité entre le lit et le mur. Entre le bout du lit et la tv. Entre le lit et la porte de la salle de bains. Même pas la place pour mettre une chaise comme dans les autres chambres..on tourne autour du lit....et que dire ,mais c est un détail,, de la barre pour poser les serviettes, avec 2 grosses fixations rondes au milieu..pour poser vos serviettes, pliez les le plus petit possible...bravo la conception!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lebourgeois, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Ibis Styles La Rochelle Centre. Nous sommes désolés la prestation n’ai pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nos équipes sont désireuses de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marc BRACHET DIRECTEUR ADJOINT
• Zako.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:41

  Très bon hôtel, très convivial , on y est très bien accueilli, l’emplacement est juste parfait en plein centre-ville et juste en face du vieux port ! Les chambres sont spacieuses, modernes et très bien insonorisées. Le petit-déjeuner copieux. Le prix est très correct. Je recommande vivement ! Seul bémol concernant le stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Zako, Nous vous remercions de nous avoir partagé vos appréciations suite à votre séjour Rochelais parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été séduit par la convivialité de notre équipe, la localisation de l'établissement, et par la qualité de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments aux services concernés. Nous vous attendons prochainement pour un futur séjour parmi nous, Marine, Réception
• catherine.a

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 06:43

  Petit hôtel très bien situé , chambres à la surface minimaliste comme tous les Ibis mais une déco qui évoque une cabine de ⛵. En plus ai eu une chambre très gaie avec fenêtre donnant sur la tour de l'horloge. Par contre espaces communs quasi inexistants. Gentillesse du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos commentaires suite à votre séjour à l'ibis Styles de La Rochelle. Nous tous ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour Rochelais parmi nous, et que vous avez apprécié la localisation de l'hôtel, la décoration de la chambre et le professionnalisme de notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un futur séjour Rochelais, Marine, Réception
• md.a

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:13

  Hyper bien placé ! Très bien insonorisé, pour ma part la chambre etait très petite , difficile de circuler à 2 et le gros bemol : c'est la salle d'eau avec wc : minuscule! Sinon pour l'emplacement c'est 5 etoiles!
• Annick.

  3 / 5

  Le 01/07/2021 à 06:00

  Je suis restée une semaine avec une amie dans cet hôtel. Accueil sympathique. Locaux propres. Petit déjeuner très sympa. J'ai mis 3 étoiles par rapport à la chambre à deux lits que nous avions..... Franchement quand nous y sommes entrées nous nous sommes crues dans une chambre d'hôpital. Aucune déco, housses de couettes blanches, une table comme à l'hôpital qui se place au dessus du lit. Pas de chaises, penderie hyper petite. Chambre vraiment trop réduite pour deux adultes. Nous ne pouvions à peine bouger. Difficultés à caser nos valises, nos affaires. Bonne literie mais il y avait entre le sommier et le matelas une sorte d'autre matelas noir qui faisait glisser tout l'ensemble. Un vrai capharnaüm, enchevêtrements de literies, draps plats et housses de couettes, une horreur. Nous devions replacer les matelas tous les matins. J'ai rarement vu cela.. La salle de bain réduite mais correcte avec toujours cette difficulté à caser nos affaires. Vraiment pas top😟 Nous l'avons signalé. Réponse : "C'est petit c'est vrai mais c'est rare que les gens restent une semaine...." 🙄🙄 Respect des consignes Covid. Pas de nettoyage de chambre durant une semaine.... Possibilité tout de même de changer nos serviettes. Ouf !! J'attendais mieux de cet hôtel. La prochaine fois que je me déplace à La Rochelle j'irai ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, bien que nous aurions souhaité que votre expérience parmi nous ait été plus agréable. Nous sommes navrés que certaines de nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Concernant le ménage en chambre, il a dû vous être précisé à l'arrivée que les chambres pouvaient être nettoyées sur demande, à la réception. Si non, il s'agit d'un oubli de notre part et nous nous excusons une nouvelle fois. La satisfaction de notre clientèle est notre plus grande priorité, c'est pourquoi nous prenons note de toutes vos remarques et essaierons de mettre en œuvre le maximum pour améliorer les points évoqués. Sachez cependant que nous sommes cependant ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité du petit déjeuner ! Nous ne manquerons pas de transmettre ces compliments aux membres du personnel. Nous vous souhaitons une très belle soirée. Marine, Réception
• Odile.i

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 05:29

  Très bon accueil. Les réceptionnistes sont très à l’écoute et très sympathiques. Chambre très agréable. Hôtel très bien situé. Petit-déjeuner très copieux. Un bémol quand même. Pour une personne, j’ai payé le même prix que pour deux. Pourtant, il y a moins de douches...! De plus, à cause du covid, le ménage n’est pas fait pendant notre séjour. Bien sûr, cela ne m’a pas dérangé, mais pour 4 nuits, j’aurais pu avoir une petite remise

  Réponse du propriétaire :
  Chère Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires suite à votre séjour parmi nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel, la qualité de la chambre et du petit déjeuner, ainsi que le professionnalisme de notre équipe ! Nous ne manquerons d'ailleurs pas de leur transmettre vos compliments. Concernant le tarif de votre réservation, nous vous confirmons bien qu'une seule une personne a été prise en compte, vous n'avez donc pas payé plus que le tarif initial. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous, Marine, Réception
• cindy.a

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:29

  Séjour mitigé. Accueil très sympa, cadre agréable. On y retrouve l'ambiance ibis style. Néanmoins la chambre était très petite, sdb y compris. Du bruit.. de l'étage et ou chambre à côté. Petit déjeuner plus que limite entre qualité des produits et diversité. D'ailleurs je n'ai rien pu consommer malgré le message laissé lors de la réservation au sujet de mes intolérances alimentaires. Dommage
• Sandrine.y

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 11:08

  Un très bon accueil pour notre famille et notre chien. Le personnel est très sympathique. Nous avons beaucoup apprécié la suite 112 mais il nous manquait une 2ème salle de bain. La literie est très bien. Le petit déjeuner est varié et bon. L'hôtel est très bien situé et le parking à 400/500m se fait en 5 minutes. Nous recommandons cet hôtel et nous reviendrons certainement.
• laurent.�

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:50

  Hôtel très bien situé. À peine sorti, vous vous retrouvez sur le port, au pied des bars et des restaurants. Les monuments, les arcades des vieux quartiers et les boutiques sont à deux pas. Le personnel est agréable. La chambre que nous avions était assez agréable mais le ménage laisse à désirer surtout en période de Covid-19. La moquette était tachée et le pommeau de douche moisi. En bref, un Hôtel sympa mais qui pourrait rapidement décliner sans un minimum d'attention.
• Sissi.I

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:28

  Nous avons été enchantés de notre séjour de 5 jours dans votre hôtel. Le personnel était vraiment gentil, accueillant, à la écoute de nos demandes. L hôtel quant à lui est proche de tout, en plein centre ville de La Rochelle mais également au calme. La Chambre était climatisée et très propre et la petite décoration très sympathique. Le linge de lit très propre. Le petit déjeuner était très bon. Nous recommandons sans problème cet hôtel et nous serons très heureux de à nouveau séjourner dans celui ci.
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 21:50

  2 nuits passées en plein centre de La Rochelle. Le petit-déjeuner était en configuration covid et l’hôtel à mis tout en œuvre pour répondre à cette nouvelle réglementation. Nous n’avions pas eu de problème de stationnement car nous étions en moto. Attention l’adresse d’accès en voiture est extrêmement précise pour être située juste devant l’entrée de l’hôtel même si vous voyez difficilement l’enseigne à cause de préservation de monument historique
• Réka.o

  4 / 5

  Le 18/12/2019 à 23:57

  Idéalement situé dans le vieux port de La Rochelle. Ambiance assez sympa, quoique déco un peu lugubre. Accueil très aimable. Bon literie et propre. Cependant chambre et salle de bain un peu petites. Bon petit déjeuner.
• Alexia.a

  4 / 5

  Le 07/11/2019 à 11:38

  Très bon accueil, une superbe chambre, petit déjeuner idéal (sucré, salé, jus de fruits frais, laitage) etc. Personnel très agreable et à l'ecoute. L'accord avec le parking situé à proximité c'est super et bien pensé. De plus l'hotel est idéalement placé prés du vieux et du centre. Nous avons passé un super séjour
• Christophe..

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 22:12

  Excellent accueil. Chambre bien conçue en duplex et silencieuse. Hôteidealement situél à quelques mètres du port. Petit déjeuner très bien (salé, sucré, jus d'orange pressé, ...) Très bonne idée d'offrir une boisson à tous les membres de la chambre contre l'absence de ménage si souhaité
• Franck.i

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:43

  Nous avons séjourné en famille pendant 2 jours à l’hôtel Ibis Style de La Rochelle. Nous avons dormi dans la chambre 419 au 4 em étage, vue dégagée sur le vieux port. La chambre était petite mais pour dormir ça suffit. Pour un petit déjeuner compris dans le prix de la chambre c’était copieux avec jus d’orange frais, bon café. Personnel très agréable et intentionné. Hôtel très bien placé à coté du vieux port. Seul problème le parking, le stationnement est payant sauf le dimanche, parking gratuit à environ 15 minutes à pied. Plage,centre ville, aquarium et vieux port aux pieds de l’hôtel.
• ANDRÉ.R

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 14:52

  Je reviens sur la description du départ, beaucoup trop courte. / Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel tout à fait sympathique. / Le personnel est agréable & on peut lui demander les petits services dont un voyageur a besoin quand il est en transit (& avec 1 chien en plus!...) / Le PDJ est très varié et, comme on se sert soi-même, peut être aussi copieux que l' on veut. / C' était la canicule et on a donc pu constater que la clim dans les chambres fonctionnait parfaitement. / Les tarifs sont tres honnêtes pour un hôtel de cette catégorie & à 2 pas du VIEUX PORT. / Côté problèmes : les toilettes sont sous dimensionnées &, surtout, le parking est celui de la Ville, beaucoup trop éloigné, (à la limite, on peut comprendre, compte tenu de la situation de l' établissement,) mais il est un peu gros de nous le faire payer!!!... / Pour conclure, endroit à recommander & qui aurait mérité 4☆ sans le souci du parking.
• Carole.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 14:58

  Très bon accueil. Tous le personnel de l'accueil, du petit déjeuner ainsi que les femmes de chambre sont aimables, souriants . Le petit déjeuner est très bon et copieux. Les chambres sont très propres. Elles sont climatisées donc cool. Très bien située à côté du port. Tout peut se faire à pieds sans soucis.
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 19:35

  Très belle situation (très proche du port) pour cet hôtel assez atypique et sympathique. Décoration contemporaine. Chambres étroites et peu spacieuses, mais optimisées. Petit-déjeuner classique mais goûteux. A conseiller....
• Valérie.t

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 21:51

  Très bon rapport qualité prix pour 2 nuits en chambre twin. C'était propre et très bien situé à vraiment 2 pas du port, des restaurants et des rues piétonnes. Nous avions demandé une chambre avec baignoire et avons été chanceux qu'elle soit libre car il n'y en a que 2 à priori dans tout l'hôtel! Par contre la hauteur de la baignoire rend l'accès à celle-ci assez hasardeux. Le petit déjeuner est basique mais étant compris dans la nuitée on ne va pas s'en plaindre ! Le bar à l'entrée de l'hôtel est vraiment sympathique, et la verrière offre un espace détente appréciable et confortable. On aurait apprécié des machines à café et une bouilloire dans la chambre au lieu du café soluble offert dans le hall mais à ce prix et cet emplacement on peut s'en passer pour un court séjour. Accueil très bon, je recommande cet hôtel et y retournerai avec plaisir.
• Olivier.

  5 / 5

  Le 04/04/2019 à 11:57

  Hôtel trés bien situé ( sur le port ) et très sympa, même si la deco est assez particulière. Chambre spacieuse, pas de problème pour ajouter un lit bébé. Nous avons eu là-bas un service de qualité, un sans faute pour nous.
• helo.a

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 11:58

  Une chambre familiale tout confort pour nous, en plein centre de la vielle ville. Que dire de plus nous ne sommes jamais frcu par les hôtel ibis sue nous frequentons, les petit déjeuner son varié et copieux a souhait. Pour un bon départ pour nos escapades. Un personnel toujours a l'écoute et qui prend le temps.
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 17:49

  Hôtel idéalement placé dans le centre historique de la Rochelle. Une chambre propre, spacieuse et confortable, au calme. Un personnel a votre disposition et avec un agréable sourire a toute occasion du check-in au check-out. Un buffet petit déjeuner très gourmand. Toujours un plaisir de séjourner dans un Ibis Styles
• Nicolas.u

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 20:10

  Accueil sympathique. Belle petite chambre et salle de bain avec douche État neuf et bonne décoration le tout est très fonctionnel et propre . Hôtel à proximité du port et du centre ville . Pas de parking sur place mais un parking payant en partenariat avec l hôtel vous permet de stationner votre véhicule à 300 m. Demandez à l accueil. Prix très correct pour la Rochelle . Je recommande
• clochette.a

  3 / 5

  Le 22/10/2018 à 19:36

  La situation géographique est le point fort de cet hôtel. L'accueil est bon, cordial. Les chambres sont confortables, propreté impeccable. Points faibles : pour le tarif des chambres, il manque quelques équipements tels que bouilloire, échantillons de gels douche, cotons démaquillants, mouchoirs... Petit clin d'œil à la qualité du papier WC, à revoir car médiocre... 🤭 Le petit déjeuner est décevant, pas beaucoup de choix. Nous avons tout de même passé une bonne nuit et avons apprécié la participation de l'hôtel aux frais de stationnement.
• Manfred.c

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 21:15

  L'hôtel est on ne peut mieux placé ! On en sort et hop on est sur le port avec sa magnifique vue. La chambre pour une nuit convient mais au niveau taille n'était pas si grande (pour 140e). Suffisant. Avec un magnifique lit king size ultra confortable. Tout est très récent, c'est vraiment top, la déco de l'hôtel aussi, et le petit déj était très bien. Les petits trucs négatifs, qui ne sont finalement pas grand chose : - Le parking de l'hôtel est le parking verdun à 8euros la nuit et à 7 min à pied - arriver devant l'hotel en voiture pour décharger les bagages m'a rendu fou. Le GPS ne cessait de m'indiquer des rues avec des bornes à l'entrée donc impossible de passer. Après avoir appelé l'hôtel, une réceptionniste m'a guidé comme il faut. - le trou dans les portes de douches, apparemment dans toutes les chambres, qui fait que la sdb est noyée après une douche.
• Capucine.u

  4 / 5

  Le 11/03/2018 à 23:39

  Agréablement surpris par la situation de l'hôtel en plein dans le centre de la Rochelle , la décoration l'accueil le personnel tout était parfait . Nous arrivons dans notre chambre petite mais très agréable , appart quelque problème comme un thermostat qui ne fonctionne pas donc 25 degrés minimum dans la chambre , voulant ouvrir la fenêtre car trops chaud pour dormir impossible car une soirée ou je ne sais quoi ce passais à côté beaucoup de bruit même fenêtre fermer et pour finir la chasse d'eau qui ne ce remet pas comme il faut donc bruit d'écoulement toute la nuit . Une nuit reposante et calme 🤣 Prévoir des serviettes plus grande serait pas mal . Petit déjeuner complet manque juste d'une bacon griller .. mais merci encore à l'équipe qui met une gaieter et qui met de bon humeur .
• Laure.b

  3 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:43

  très bien situé mais faut ce garé à 500 m dans parking souterrain en partenariat avec l’hôtel 8€ pour le we 👍 ville sans voiture pratiquement ! Beaucoup de sens interdit 🚫 chambre propre et très belle décoration surtout les couloirs 👍 literie bof mal de dos en se réveillant 🤪 seul bémol pas de chauffage dans la salle de bain ! En février et le week-end Du Moscou-Paris a gla gla .. petit dej très bon et du choix . très belle ville.
• Avis.R

  5 / 5

  Le 05/01/2018 à 17:30

  Une adresse à découvrir à 2 pas du Vieux Port de La Rochelle , en plein quartier commerçant . Hôtel très propre des espaces communs à la chambre ( 407 ) Décoration sympa , sobre mais tout le confort reconnaissable Accor. Venus en couple avec notre chien , aucun souci et toujours le sourire de toute l’équipe à quelque heure du jour ou du soir . Nous reviendrons !! Retour d’un nouveau séjour passé dans l’établissement , chambre 302 propre et vue sur la véranda du hall d’accueil et sur la tour de l’horloge. Personnel fort sympathique sauf au petit déjeuner , la personne gérant le buffet sans bonjour plus affairée à ranger et nettoyer les tables qu’à penser au minimum syndical confrontée à la clientèle ... dommage , en janvier l’homme qui gérait cet espace petit déjeuner était nettement plus sympathique ! Nous reviendrons car l’établissement est idéalement situé et d’une propreté irréprochable Retour en ce 8 mai , toujours un bon accueil , propre et calme , petit bémol sur la chambre un peu étroite la 333 même si elle a une belle vue sur le port
• SUZANNE.C

  5 / 5

  Le 16/12/2017 à 18:51

  Idéalement situé en centre ville près du clocher, du port et des boutiques. L'aquarium et le musée maritime sont également très proche. Il est possible de visiter pas mal de choses sans avoir à reprendre sa voiture. J'adore la décoration de l'hôtel, totalement dans le thème du Port Commercial de La Rochelle. J'avais la chambre 433 avec une vue sur les toits de La Rochelle. Le salle de bain est petit mais fonctionnelle. J'aime beaucoup la salle pour le petit déjeuner. Vous me connaissez, le petit déjeuner est le repas la plus importante de la journée. Il y a un petit lounge très cosy avec un tableau qui m'a attiré l'œil. Il a été réalisé avec les "déchets" ramassé sur la plage lors d'un nettoyage des plages de l'Atlantique avec une association locale. Le staff, cordiale et efficace. Un endroit très agréable et calme malgré son emplacement en centre ville. Un grand plus. NewLifeKarma.
• Aurélie.�

  4 / 5

  Le 04/12/2016 à 10:54

  L'hôtel est idéalement situé au porte de l'horloge. Il est design même si le thème de la mer peut être légèrement kitch. Les chambres sont petites mais suffisantes, le service est très bien et le petit déjeuner est varié. Un bar et espace détente est disponible à l'accueil. Pas de restaurant au sein de l'établissement mais les rues alentours proposent un large choix de restaurations. Un bon hôtel pour visiter La Rochelle.
• Sophie.u

  4 / 5

  Le 21/08/2016 à 20:26

  La chambre était au 4ième côté cour très spacieuse et le lit très confortable seul bémol la taille de la salle de bain sinon très bonne accueil et le petit déjeuner au top. L'hôtel est situé en pleine ville qui a ses avantages et l'inconvenient est le parking avec un tas de rues à sens uniques un vrai casse tête pour les gps et automobilistes...