Hôtel Inn Design Resto Novo La Rochelle

Tags: Hôtel,

• Malvina.e

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 09:22

  Chambre et salle de bain insalubre. Je déconseille fortement cet hôtel qui est en bordure de rocade et qui n’est pas du tout insonorisée. Toile d’araignée, trous dans le mure, bestioles mortes dans les lampes, taches sur les draps …… médiocrité total.
• Charles.e

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 23:17

  Je suis arrivé vers 21h et c etait déjà fermé J etais comme un pion et ma chambre donnait sur la rue
• Josiane.y

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:21

  Très bien qualité-prix prix personnel sympathique petit déjeuner copieux
• patrick.e

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:32

  Confortable un peu vieillot toilette à revoir sinon vu l emplacement calme
• Annick.r

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 20:00

  L'accueil agréable. Literie confortable, une penderie à disposition la seule chose que certains n'apprécient certes pas est qu'il faut sortir ( maxi100m) pour aller prendre le petit déjeuner à volonté. Prix très correct.
• Wawa.h

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:28

  J'ai réservé 2 nuit s'est vraiment degolase ya l'odeur humidité les mur sal ça coûte même pas 20 € la nuit ya pas de wifi je reviens jamais j'ai pas vue les avis avant réservation
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:05

  Arrivés de jour: ambiance glauque d'un motel américain désaffecté le long de la route 66. Déprimant ! Étonnamment, nettement mieux de retour à la nuit tombée. Une impression de propreté douteuse, mais les draps étaient vraiment propres, les sanitaires aussi. Pas vu la moindre bestiole. Deux prises électriques dans la chambre, une troisième au dessus des WC. Matelas (ou sur matelas ) vraiment inconfortable la nuit passée. Mais très bonne insonorisation de la chambre. Payé 60 € ttc, une nuit sans petit-déjeuner. Bref, pas terrible mais ça le fait, à la dure, en plan B.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 09:45

  Odeur de vieux quand vous rentrez dans la chambre . Poussière partout sous le lit moletons sous la table de nuit toile arraignee sur la penderie un ans de poussière au moin ... Bouilloire plein de calcaire salle de bain très vieillot bref . Moi bien qu un formule 1
• Jeff.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:49

  Très bon accueil les chambres sont propres et bien agencées
• PASCAL.A

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 20:10

  Une isolation phonique sur l'extérieur très bien mais dans la chambre une ventilation qui fait un bruit énorme, une lampe sur le bureau sans ampoules, l'interrupteur à l'entrée de la chambre qui n'allume rien Petit dej correct
• Gian.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:41

  Très bon accueil,belles chambres,le site est bien desservi par les bus,super
• stephane.h

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:20

  Chambre qui sentait la cigarette à un point où l'on s'est demandé si nous avions loué une chambre fumeur... mal insonorisée et où il a fallut rentrer par la fenêtre à 00h00 parce que la serrure de la porte ne fonctionnait pas. Et prix en saison pas en adéquation avec la qualité de l'hôtel.
• Stephane.o

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:43

  Dommage, trace de sang importante sous le toilette, porte noir de sale!! Un peu chère pour les prestations.
• O.

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:39

  Au bord de l autoroute, un accueil ausdi agreable qu une porte de prison, malheureusement regle en avance
• ciret.e

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 11:46

  Surtout n'arrivez pas le dimanche...! Et n'exprimez pas un mécontentement à la réceptionniste du dimanche. Hôtel vieillissant
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 13:05

  Chambre moyennement propre et pas en très bon état La clim ne marche pas Douche fonctionne à moitié Chasse d'eau fonctionne à moitié 1 seule prise de courant, pas sur la table de chevet On rentre dans ma chambre alors que j'avais mis "ne pas déranger " Pas très bien situé, à 40 minutes à pied du centre ville. Tout ça pour 83 € / nuit ... beaucoup trop cher selon moi. Conclusion : passez votre chemin La Rochelle est une ville super, mais faites attention où vous réservez.
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 07/09/2022 à 15:19

  Chambre odorante, pas de prise électrique au niveau du lit. WiFi non présente dans l'ensemble des chambres. C'est le directeur qui a du intervenir afin de nous changer de chambre car l'assistante de direction n'était pas d'accord.
• Zakia.E

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:13

  Perso j’ai pas apprécié !! Chambre dans la limite de l’acceptable pour le prix (140€ ) avec très petit déjeuner !!
• Marie.l

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:34

  Pour le prix, cet hôtel et vraiment décevant... Chambre a peine nettoyée, de nombreux poils dans la salle de bain, une lampe sur trois qui fonctionne, des draps tâchés. Seul point positif, le petit déjeuné, il y a du choix
• Adélaide.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:49

  Hôtel convenable, proche du centre ville, femme de ménage très sympathique et professionnelle. Au bord d’une départementale mais étonnamment pas de nuisance sonore. Cependant, problème Clim et pas de télévision dans notre chambre, de plus rapport qualité prix pas intéressant mais week end du 15 août …
• Andrei.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:56

  A éviter si vous le pouvez: l'ambiance est glauque, la propreté douteuse, l'odeur de la chambre et salle de bain est très désagréable et le mobilier est vétuste est en mauvais état. Le petit déjeuner est très limité en choix et les produits proposés sont en toute entrée de gamme.
• Véronique.A

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:06

  Personnel accueillant et serviable. Hôtel situé à côté d'une route passante et un peu vétuste au niveau de la salle de bain. Très bon petit déjeuner . Bon rapport qualité prix pour un hôtel de passage.
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:15

  Hôtel excessivement cher !! Une fuite au lavabo de la Sdb plus la télé qui ne fonctionne pas et pour couronner le tout la propreté laisse à désirer ! Je deconseille vivement
• gydrax.a

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:17

  Un peu déçu par la chambre très petite mais propre, petit déjeuner nickel, l'environnement pas au top
• mathieu.r

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:29

  Hôtel insalubre et hôtelier menteur quand on lui téléphone avant la réservation pour vérifier si il y a bien la climatisation. Il y a en fait un rafraîchissent d’air qui ne fonctionne pas. 130€ pour une arnaque à tous les niveaux. Chambre sale, lavabo cassé, toilettes moisies, carrelage plein de calcaire, traces sur les murs…le top de l’angoisse. Mais le patron sympa en arrivant pour nous prévenir que certaines personnes se plaignent de la Clim et qu’ils ne devraient pas car elle a 40 ans et qu’elle ne fonctionne pas ou si peu… quand je serais dictateur, ce type ira quelques semaines au cachot , pour le plaisir 😉.
• C.

  4 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:36

  Deux fois que l on vient ma conjointe et moi j' ai pas du tout apprécié la femme de ménage un poil exécrable la jeune fille est plus sympathique
• Deville.u

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:49

  Une odeur d'humidité dès l'arrivée dans la chambre. De la poussière, de la moisissure dans la SDB et des cafards... Le coup de grace a été la propreté des draps. Nous n'y avons même pas dormi et préféré changer d'hôtel
• Emmanuelle.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:44

  - miettes sur la table et cafard, - poussiere sur la bouilloire, - WC avec traces marron, - moisissures aux murs et plafond de la SDB, - poils dans le lit,... Aurant vous dire que nous n'y avons pas dormi !!! UNE HONTE !!!
• Mouu.a

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:47

  A fuiiir hôtel mediocre réceptionniste et directeur hautain et mal polie aucune compassion que vous venez de loin ou non, il prend les gens de haut de plus les chambre son très salle, il fond payer le prix d'un hôtel 5 étoile mais celui ci en vaut même pas une. Il va falloir revoir les prix de cette hôtel, vous aller être déçu mieux vaut dormir dans sa voiture que de venir ici.
• Barbie.r

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:28

  Super accueil, on ne peut rien dire. Petit déjeuner convenable. Mais une rénovation des chambres serait à faire. Juste une prise dans la chambre pour recharger le téléphone, l'autre dans la sdb. Parking accessible mais non garde
• Cyril.a

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:19

  Un ancien hôtel Campanile transformé en hôtel aux chambres sombres. Les plus : accueil sympa, parking proche de l'hôtel, facile d'accès, bon matelas. Les moins : baignoire qui bouge, chambre sombre, dégâts des eaux camouflés à la hâte, chasse d'eau Hs, pq pour ce faire un peeling, fenêtre qui ne peut se bloquer entre-ouverte, prix disproportionné par rapport à la qualité, pdj très moyen : croissant tout sec, café hard, peu de choix. Dommage. Pour une nuit ça dépanne...
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:59

  Accueil irréprochable ! Nous avions prévu d'arriver plus tard et avons reçu un mail explicite afin de récupérer notre carte d'accès. Très bon rapport qualité prix. Chambre propre, wifi gratuit.
• Cindy.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:59

  Je me suis trompée dans les dates de réservation le jeune homme de la réception a été adorable et hyper patient. La chambre etait propre et il y avait une baignoire 🤩
• Laureline.

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 21:58

  Passez votre chemin il ne s'agit pas d'un hôtel 3 étoiles mais d'un piteux motel en bord de route insalubre, pire qu'un formule 1 à un prix exagéré. L'état de la chambre n'est pas acceptable pour un 3 étoiles et encore moins pour un hôtel. Le ménage ne semble pas avoir été fait, traces bien visibles des précédents clients de dentifrice, traces des flacons, poils, WC dans un état immonde et j'en passe. Voie rapide juste à côté... Mauvaise insonorisation, climatisation de la salle de bain très bruyante. Pas de volets et lumière extérieure allumée toute la nuit, les rideaux n'ont pas suffit à dormir correctement dans le noir. Personnel dépassé et en pleure par des clients mécontents. Je ne recommande pas du tout
• Aurélia.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 16:57

  Le monsieur de l'accueil était sympathique. Le matelas par contre était terriblement dur et non homogène qu'on eût cru être sur le sommier... Pensez à revoir vos literies. On a très mal dormi à cause de cela. Hôtel calme cependant et baignoire agréable. Restait deux poils, attention au ménage quand même. La petite télé aussi était sale, traces. Le reste était ok. Nous retenons néanmoins un séjour paisible et un personnel courtois, avec une seule étoile pour le lit.
• Mich.n

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 20:08

  L'hôtel n'est pas nickel mais pour le prix ,c'est acceptable. Salle de bain un peu négligé,manque de savon serviette ne sent pas très bon.
• Audrey33.u

  2 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:43

  Chambre assez spacieuse mais quelques travaux à refaire (peinture, jointures, isolation). Hôtel très proche de la voie rapide donc beaucoup de bruit, on entend aussi facilement les voisins. Personnel agréable. Petit déjeuner copieux avec du choix
• thierry.o

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 00:04

  Hôtel minable.... Nous y avons dormis 3 nuits.... Hormis l accueil sympathique.... Sinon que du négatif... Propreté de la chambre pitoyable des l'arrivée, toiles d'araignée au plafond, poussière impressionnante partout.... Le 3eme soir,lorsque nous sommees rentré, nous avons eu la désagréable surprise de retrouver notre chambre dans l état où nous l'avions laissé le matin... Elle n'avait pas été faite.... Pas de plateau de courtoisie et ménage non fait.... Vraiment un hôtel pitoyable.... À fuir
• jean-pierre.a

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 18:35

  Hotel décrit sur Booking.com comme situé à 2,5 km du centre alors qu'il est à 16,5 km de la Rochelle... ne mérite pas 3 étoiles et petit déjeuner prix excessifs pour ce qui est proposé !
• Marie.A

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:29

  Une semaine et seulement 2 passages des femmes de chambres... Abbatant WC cassé 2x même après avoir été changé... Pas de prise de courant près du lit... Compliqué quand on a du matériel médical à brancher.. Pas. Assez de serviettes et sol de la Baignoire dangeureuxcar très glissant... Bref... Il est temps de faire des travaux...
• nataf.a

  2 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:04

  Premier abord sympa. Une rénovation des chambres est à prévoir surtout concernant l isolation... Nous avions une chambre au Rdc et malheureusement les voisins du dessus avaient une envie de se faire des calins toutes les 3h...
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 18:04

  Nous avions réservés pour 6 jours, nous avons dû partir après une nuit passé dans cet établissement car une chasse d'eau qui fait un bruit infernale, la porte de la salle de douche qui ne ferme pas, très très mal isolé, ont auraient pu penser que la voie express était à côté de la fenêtre. Impossible de dormir. Je déconseille fortement
• Jacques.o

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:05

  accueil très agréable Chambre confortable et propre .literie très bonne .seul bémol il serait bien de modifier la baignoire en douche car pas très pratique Petit déjeuner complet copieux et varié.
• C.u

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 15:34

  Hôtel à 8mn en voiture du centre ville, mais à côté d'une voie rapide, donc très bruyant. Chambre exigu, sombre, et sent de l'humidité. Je suis étonnée qu'il soit classé 3 étoiles. Le prix est loin d'être justifié !
• Sophie.H

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 10:46

  Nuisances sonores avec la voie rapide 2X2 voies à proximité de l'hôtel. Prestations pas en lien avec le classement 3 🌟🌟🌟 Sinon, bonne literie et petit déjeuner varié et copieux. Personnel accueillant.
• José.i

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:28

  Suite à une erreur de ma part La réceptionniste refus de déplacer ma réservation du lendemain au jour J . Alors que j'arrive de Libourne. Et en plus me prélève 83€ ... Aucun sens du commerce. Je déconseille cette établissement et c'est trop loin du centre ville en bordure autoroutes Monsieur Didier Nison , me répond sur un air très moqueur que le remboursement est impossible .. Sans compter les point esclamation , il est irrespectueux je vais faire remonter les échanges de mail c'est pas normal venant d'un directeur
• Valerie.n

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 22:52

  Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est correct. Le seul bémol c'est que les recouches ne sont pas faites à cause du COVID. Le prix lui n'en tient pas compte malheureusement. C'est dommage.
• Sébastien.L

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 07:10

  Hôtels très bruyant, a 49euros ça passe, mai à 100 euros voir plus, ça commence à faire chère au vu de la vétusté des lieux, des voisins qui on entend via la Vmc. Hôtel bien pour dépanner quand tout les autres sont pris
• Ines.

  1 / 5

  Le 24/07/2021 à 03:35

  Personnel très sympa, en revanche les locaux … Les murs sont en papier, nous avons eu la chance d’entendre les ébats bruyants des voisins du haut, puis à 3h la musique des voisins de droite ainsi que leur dispute …. Au niveau de la propreté c’est passable, il restait des résidus d’éclaboussures de gel douche (bleu) sur les murs de la douche.
• L'Outil.n

  1 / 5

  Le 21/07/2021 à 00:16

  Indigne d'un 3* . Un seuil de porte dans la penderie, une applique de la salle de bain en pièces détachées sur l'étagère, la télévision ne fonctionne pas, la chambre est sale. Non conforme pour un hôtel à ce tarif.
• katia.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:52

  Chambres Très propres. Super bien accueillis par Didier. Un professionnel soucieux du bien-être de ses clients La literie est très confortable. Salle du petit déjeuner impeccable, propre. Petit déjeuner très fourni. Je recommande.
• Jennifer.o

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:44

  Accueil agréable mais chambre a fuir surtout RDC face à l'escalier. Mal insonorisé et vétusté. Le chauffage dans la salle de bain ne fonctionne plus et ne plus conforme. Lit confort.
• Ly.o

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:11

  Nous étions venus pr 2 nuits nous y sommes restés 3 lol l accueil est chaleureux ( dès la réservation au téléphone je savais que je serai bien reçue) des jeunes demoiselles au patron Didier👍. Ma chienne Luna a été reçue comme une reine 🥰 merci pr ça. Le petit déjeuner est woua complet rien a dire du chocolat chaud au multiples baguette, crêpes, pancakes, Madeleine et j en passe jus de fruits frais très agréable 😊👍 pr faire une grande journée. Ont reviendra c est sûr 😊 Ich danke dir vielmals für alles
• Jeremie.a

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 22:13

  1 chambre réservée pour 2 nuits incluant un couple + 1 bébé via booking. Arrivés dans la chambre nous signalons à la reception qu'il nous manque le lit bébé demandé préalablement sur le site et à l'accueil. La femme présente ce vendredi 18 juin en fin d'après midi nous a ramené un LIT parapluie pour BÉBÉ VRAIMENT SALE et la monté devant nous en posant tranquillement des parties SALES sur les oreillers de notre lit. Je lui ai clairement fait la remarque et elle m'a répondu d'un ton lassé que si elle le posait par terre, je me plaindrai également !! HALLUCINANT et CHOQUANT cette réponse mais étant pressé je n'ai pas relevé ! Nous avons donc dormis avec notre bébé sur notre lit. Suite à cela le lendemain matin, j'ai voulu annulé la 2eme nuit mais on m'a dit que je n'aurai aucun remboursement car il n'y a rien eu de cassé et que j'étais cliente de booking et non de leur hôtel directement ! Ceci dit les 2 autres personnes présentent à ce moment ont été plus professionnelles et nous ont offert le petit déjeuner ce matin là. A EVITEZ si vous avez un bébé et si vous tombez sur cette personne qui nous a donné un lit avec de la poussière, des cailloux des draps, un matelas et un lit pour BÉBÉ tachés et qui selon les dires des autres employés à été jetés à la suite de notre mécontentement ! En plus de cela nous avions également signalé qu'il n'y avait pratiquement plus de papiers toilette en arrivant et ça la clairement dérangé qu'on lui en demande ! Bref plus jamais nous n'y remettrons les pieds !
• Vincent.a

  2 / 5

  Le 11/06/2021 à 09:21

  Un hôtel comme on en fait plus. Certe on ne peut retirer la gentillesse du personnel mais l'hôtel ancien Campanile est vétuste et au bord de la 4 voies. Les chambres sont mal insonorisées dans le jus depuis des dizaines d'années mais le prix correspondant au service de la chambre. Côté lit, tout dépend de vos préférences mais agréable. A remarqué une bouteille d'eau pour vous accueillir un plus. Dommage pour cette escapade malencontreuse.
• FOX.U

  4 / 5

  Le 16/05/2021 à 19:32

  Hôtel pas de toute jeunesse mais dépaysant. J'ai apprécié ma nuit malgré la présence d'une autoroute juste en face de ma chambre. Bonne isolation, propre, le lit est de grande taille. L'accueil très agréable, personnel au top. Seul bémol, le prix que je trouve assez élevé vu l'emplacement et la prestation proposée.
• Fofollete.C.o

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 07:55

  Un vrai cauchemar, le personnel qui travaille à la réception de cet hôtel, ne sont pas accueillants aucune éducation ne savent pas vous recevoir ni devrait sous aucun prétexte de faire ce boulot, que ne demande qu'un peu d'amabilité, mais la bonne femme, la... Même petite au cheveux courts, rentre sans masque sans rien pour montrer son... Beau visage sans aucun respect pour les proches, et te parles d'une façon qui tu dis, mieux ne pas tomber si bas. Mieux la laisser avec sont hotel rien qu'à elle. Mais bon, elle a du casser un miroir ce jour là. Bonne chance au prochain .
• Maxime.E

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 11:53

  Nous avons apprécié : La literie au top ! Salle de bain et toilettes présents dans la chambre individuelle. Les places de parking sont à portées directes des chambres; vous pouvez vous garer facilement. Le petit déjeuner que nous avions pris lors de notre réservation est varié en sucré/salé tout comme en boissons fraîches et chaudes. Il est possible si nécessaire de s'y reprendre en plusieurs fois. Nous n'avons pas aimé Bien que l'isolation phonique avec l'extérieur soit impeccable, nous percevions nettement les talons de notre voisine (ou voisin ;) ) du dessus. La salle de bain était quelques peu "rustique". Le sèche-cheveux en panne et la paroi de douche en manque d'un joint qui faisait que par mégarde vous pouvez vous retrouver avec une belle flaque,... sans tapis de douche en sortant de votre douche.
• Morgane.E

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 12:34

  L'hôtel en lui-même à été parfait, la personne à l'accueil très gentille et serviable, on nous a mis à disposition un lit bébé, chose qui a été fortement appréciée. Nous notons un petit bémol pour le ménage qui était globalement fait. Hormis ce détail, nous recommandons l'hôtel.
• Eloïse.E

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:32

  Chambre à refaire complètement: Infiltrations d'humidité dans les murs, traces de coulures marronâtres et traces de pas (??)sur la tapisserie qui se décolle, poils pubiens dans la baignoire, carrelage jaunâtre, toilettes qui bougent, traces douteuses sur le tour de la cuvette et intérieur sale à en vomir. Niveau fonctionnement: Climatisation bruyante, chasse d'eau quasiment hors service (marche une fois sur deux) et extrêmement bruyante et douche coule à moitié dans la baignoire. Et tout ça en période de Covid. Accueil très moyen vu que les pauvres employées de l'accueil font aussi le ménage donc je n'ai même pas pu leur expliquer tout ça. Si toutes les chambres sont comme ça, je me demande comment cet hôtel peut encore être ouvert. C'est inadmissible.
• François.a

  1 / 5

  Le 18/09/2020 à 23:06

  Aucun charme Prix différents sur maps ; A l entrée et annoncé par la réceptionniste....? En bord d une route très fréquentée Peu de personnel et débordé Cuisine nulle Vaisselle douteuse Bruits venant des sanitaires(dans leur jus) dans la chambre...évier casiment bouché... Petit déjeuner à volonté et assez complet est le seul point positif relevé..
• yann.l

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 11:49

  Un classement 3* plus que douteux. L'emplacement à fuir. La propreté inadmissible que la période sanitaire soit délicate ou non ! (baignoire bouchée, bureau dégueulasse, bouilloire sale, ...) Un rapport qualité prix médiocre Une publicité canal + mensongère !!! Un site internet qui cache bien la misère. Un restaurant ... qui consiste à réchauffer des plats au micro ondes... Pour l'accueil, la demoiselle à l'arrivée était très serviable, souriante et pro par contre celle du matin limite porte de prison !!!!
• Serge.�

  3 / 5

  Le 07/09/2020 à 11:47

  Personnel accueillant, rapport qualité / prix correct, bien situé; kit accueil : bouilloire,café, thé en sachet et petite bouteille d'eau appréciée. Chambre un peu vieillotte, besoin de coup de frais, manque prises de courant (seulement 2) notamment tête de lits.
• Francois.o

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 10:22

  UNE HONTE!!!! Comment cet hotel peut il etre classé comme un 3 étoiles???? On demande une chambre avec 3 lits et on se retrouve avec une chambre avec 1 lit double et un lit de camp dans le couloir qui empeche l'accés à la sdb. PAs de climatisation pendant tout le séjour avec des températures exterieures supérieures à 35°c! La chambre comme les autres de l'hotel ne sont pas nettoyés durant le séjour. Surtout n'y allez pas!! Ne pas faire la même erreur que nous! Même un formule 1 est mieux! Coté restauration, il était clairement indiqué un service jusqu'à 21h30 mais à 21h, la caisse est fermée donc pas possible consommer une boisson ou un encas Je reçois un mail avant le séjour si on souhaite une vue coté parking ou coté terrasse mais en fait, il n'y a pas le choix, on n'a que le coté parking. Dans le même mail, on nous demande si on a besoin particulier. Je précise notre souhait d'avoir du beurre vegetale pour notre fils étant allergique. Mais demande non assurée J'ai fait part de mon mécontentement lors de notre départ sans aucune réponse! C'est une tromperie!!!
• Sandrine.y

  3 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:35

  2 nuits en famille avec 2 chambres communicantes donnant sur la rocade. L'isolation est parfaite car en quadruple vitrage donc absolument aucun bruit. Nous y avons bien dormi mais la literie n'était pas tout à fait à notre goût car trop mou pour nous et trop dur pour les enfants. SDB ok. Les chambres étaient propres mais nous sommes tombés sur une grosse araignée...ça peut arriver. Le petit déjeuner est copieux, varié et bon. Nous avons apprécié les jus de fruits pressés 100%, et les viennoiseries, ainsi que les œufs brouillés avec le bacon.
• Miloudia.u

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:44

  Arnaque! Déjà, cela est un Motel et non un Hôtel ! Lit Pour Notre enfant cassé et donc remplacé. La Climatisation ne souffle pas d'air frais, impossible de dormir la fenêtre ouverte en raison de la rocade située juste à côté du Motel. Ne dormez pas plus d'une nuit dans ce Motel car le ménage ne sera pas fait pendant toute la durée de votre séjour en raison du Covid. Le personnel d'entretien est très sympathique (même si on ne le voit pas beaucoup) . Bref, FUYEZ !
• Babygirl.b

  2 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:50

  Le personnel aimable. Bon petit déjeuner en mode buffet, je n'ai pas vu les gestes de désinfection des chaises de la salle de restauration. Le ménage dans les chambres n'est pas réalisé tout le temps qu'on y séjourne, bien dommage. Et la cuvette des toilettes mérite d'être changée
• SABRINA.O

  2 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:16

  L emplacement est top pour les visites de la Rochelle. Aquarium - Le Vieux Port etc... En revanche, trop bruyant avec le passage des voitures ou les bruits de la tuyauterie. Niveau propreté, pas de nettoyage pendant notre sejour par rapport aux mesures covid.
• Réality.�

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 18:45

  ++mediocre!! Pas de clim à notre arrivée chambre 2 adultes et 1 enfant 12 ans où est le parquet dans la chambre de 11 m2 lit de camp rajouté dans une chambre double Chaleur +++ 30 degrés cela ne relève pas d un hôtel 3 étoiles !! Et vue sur la voie rapide impossible ouvrir fenêtre vu bruit des voitures Heureusement que le personnel d accueil est là pour relever le niveau !! 275 e pour 2 nuit avec petit dej c honteux !!! Je ne recommande pas passez votre chemin
• Brigitte.A

  3 / 5

  Le 13/08/2020 à 10:00

  Le grand lit était confortable. La salle de bains petite. Par contre avec baignoire c bien. Moins bien le rideau n'est pas assez occultant pour la nuit. Le petit déjeuner pas cher et excellent. Par contre là restauration n'a pas pu être assurée ce qui est dommage car il faut reprendre la voiture après pas mal d'heures passées déjà sur la route.. La dame à l'accueil était gentille et très serviable.
• Julie.a

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 10:11

  quelle surprise a notre arrivée que de découvrir un motel du genre formule 1 d'aire d'autoroute au lieu d'un hôtel! sans parler du prix de la chambre beaucoup trop excessif par rapport à la qualité..on se demande comment ils ont obtenu 3* ! mais vraiment... et on passe le fait que notre fille avait été oubliée dans la réservation et qu'elle s'est retrouvée à dormir sur un matelas par terre...pour 110€ la nuit autant dire que c'est une belle arnaque et qu'il ne faut pas se fier aux photos quand on réservé! heureusement la jeune fille de l'accueil est adorable mais la pauvre doit se faire engueuler tout le temps car personne n'est satisfait de payer si cher un hôtel qui se fout totalement de nous.
• Sophie.u

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:34

  Chambre qui puait le tabac froid, ménage très médiocre : toilettes noires dans le fond, tapisserie decollėe et dégoûtante, blattes qui courent, TV et téléphone hors service, pare-baignoire qui ne tient pas résultat : la salle de bain ressemblait à une pateugeoire. Très mauvais rapport qualité-prix, je ne conseille pas du tout cet soi-disant "hôtel". Bizarrement, le personnel ne vous demande pas si vous avez passé un bon séjour dans l'établissement...
• Laïla.�

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:52

  Un hôtel pitoyable, la chambre manque terriblement de confort et d'hygiène. Nous avons dû demander à changer de chambre à deux car les climatisations ne fonctionnaient pas. Par ailleurs, les photos ne reflètent aucunement la réalité... Je le déconseille fortement.
• Salma.e

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:55

  Les chambres sont trop petites et on a beaucoup de mal à circuler. Pas de placard dans la chambre et le linge de toilette fourni est insuffisant : une grande serviette par personne te pas de petite serviette ; rien n'était prévu pour mon fils... Le choix au petit déjeuner est très limite : le pain n'était pas bon (c'est rare quand même), le café n'était pas bon non plus, viennoiserie industrielle, pas d’œufs sauf le dernier jour (des œufs brouillés au goût bizarre), pas de salade de fruits... Très déçus de cet hôtel qui semblait être bien sur les photos
• Sébastien.A

  3 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:08

  Bien que placé en bordure d'une rocade, les chambres qui donnent face à la route sont bien insonorisées. La literie est plutôt pas mal. Le personnel est très agréable. En revanche les chambres sentaient mauvais (reflux des canalisations) et une des chambres n'avaient pas de savons. L'absence de volets roulants (rideaux en lieu et place) font que le réveil a été très matinal avec les rayons du soleil.
• Sarah.h

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 17:23

  3 étoiles ? Non... fuyez..! Une chambre avec des trous dans le mur (d’ailleurs sonorisée à fond donc on entend tous les bruits de la nuit) et sale, draps avec des taches. Accueil froid. Une seule serviette pour la sdb. Pas de shampooing ni de petits services comme le font les 3etoiles (les vrais). Pour le prix payé (122€ une nuit), la qualité n’y est vraiment mais alors vraiment pas... Commencer un séjour à La Rochelle en amoureux pour arriver dans un hôtel comme ceci, c’est juste décevant. Cependant, bon petit déjeuner, malgré la proximité de la salle/terrasse avec l’autoroute (à 3metres de la voie d’insertion....). Extrêmement déçus, on a l’impression de s’être faits avoir : hôtel déconseillé fortement
• xavier.o

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 11:30

  Hôtel avec bon rapport qualité prix. Insonorisation pas terrible. Proximité la Rochelle et aquarium. Chambre familiale bien. Bonne literie, personnel très bien. Bon petit déjeuné. Il doit y avoir mieux ailleurs mais c'est plus cher, il doit aussi y avoir moins bien !
• Loic.h

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 13:57

  Hôtel très très très très bruyant Une quatre fois devant une petite route derrière. Une VMC de la salle de bain qui fait un bruit énorme réussi à dormir 2h sur 6. Petit-déjeuner correct point heureusement que l'accueil était bien Par la à personne à la réception Qui était très compétente et souriante. Je n'y retournerai pas.
• Chloé.o

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 23:10

  Séjour d’une nuit dans l’hôtel, Beaucoup de points négatifs comme propreté ( poussière, toile d’araignées, serviettes sales baignoire mal lavée ) nous n’avons pas eu d’eau chaude durant le séjour donc pas de douche prises bien sûr, nous avons reçus 2 carte magnétique pour la porte de la chambre qui elle ne fonctionnais pas, hôtel bord de rocade ( très Bryant étant donner que les chambres n’étais insonorisées.) Manque de prise dans la chambre également Petit déjeunent assez complet. Déçu de cet hôtel, je ne le conseille pas !
• Aicha.a

  2 / 5

  Le 01/11/2019 à 18:25

  Je ne conseille pas cet hôtel si vous voyagez avec des enfants. Pour un adulte avec deux enfants, on nous a donné une petite chambre double, dans laquelle il a été rajouté un lit d'appoint qui bloque l'accès aux toilettes et à la salle de bain. Pour ce qui est de sa situation, il est à 10 bonnes minutes de voiture de l'aquarium et du vieux port.
• Client.a

  2 / 5

  Le 11/10/2019 à 09:08

  Cet hôtel est a bannir !! A mon arrivé, les toilettes étais couverte d’urine !!!! Le questionnaire que j’ai remplis pour « préparer mon arrivé » ne doit servir a rien puisque j’ai eu tous le contraire de ce que j’ai demandé : J’ai demandé un lit double : j’ai eu un lit simple J’ai demandé une chambre coté cours : j’ai eu une chambre face a la 4 voie J’avais demandé un repas mais ma réservation n’a pas été enregistré….
• Josian.o

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:08

  Chambre : 3/4 un peu vétuste mais le ménage est bien fait et chambre propre. Restaurant : 5/5 Exceptionnelle. Menu entrée plat dessert à 18 euros. Entrée généreuse et gourmande. Plat cuisson parfaite et choix des ingrédients parfait. Dessert je vous conseil le café gourmand. Pour résumer beau et bon.
• guillaume.o

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 21:50

  Nous avions réservé deux nuits. Pour les points négatifs, à notre arrivé la climatisation ne fonctionnait pas. Des cheveux et toiles d'araignées était présent. Pas assez de prise électrique dans notre première chambre. Chambre mal insonorisées, bruit de l'étage et voiture trop présent. Après avoir demandé un remboursement de la deuxième nuit car nous ne voulions pas effectuer notre deuxième nuit, cela nous à été refusé. La directrice commercial nous à proposé une chambre avec clim portative qui certe à fait du frais mais était très bruyante et nous n'avons pas réussi à dormir la deuxième nuit. De plus nos cartes pour déverrouiller la porte de la chambre n'était plus active à 23 h00 et nous avons du appeler un concierge pour qu'il vienne nous ouvrir la chambre. Point positif, personnel souriant réactif si problème, accueillant. Petit déjeuner complet. La deuxième chambre était un peu plus qualitative.
• Anita.o

  1 / 5

  Le 15/09/2019 à 08:19

  Ici ce n'est pas le client qui compte, mais son porte monnaie. Pour preuve, nous avons réservé 3 chambres pour une nuit mais 2 jours avant de séjourner ici une des 3 personnes a été hospitalisée. Impossible soi disant de se faire rembourser, malgré la présentation du certificat d'hospitalisation. Selon l'hôtesse d'accueil c'est trop compliqué avec les réservations en ligne... Traduisez vu que la chambre a été payée, c'est le principal, cela nous ferait du travail en plus. L'hôtel affiche complet, la chambre aurait pu être libérée pour un autre client. Non, elle restera vide. Sinon les chambres ne sont pas du tout insonorisées, niveau décor, c'est comique et pour le ménage, il ne faut pas être trop regardant. Pourquoi cet hôtel a t'il 3 étoiles ? Pour une baignoire ? Un sèche cheveux dans la salle de bain ? C'est largement insuffisant, 2 étoiles serait plus honnête vu les prestations. Je ne recommande pas du tout cet hôtel.
• jl.a

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 14:36

  L'accueil est très sympathique....mais j'ai trouvé cet hôtel trop bruyant à cause de la 4 voies à proximité. L'hôtel est mal insonorisé, on entend les voisins. Le ménage est à redire. Je ne conseille pas cet hôtel pour les vacances mais pour les déplacements professionnels. Le parking est gratuit.
• Coralie.u

  2 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:12

  Pour le prix je trouve ça honteux... un 3 étoiles faudra revoir ca.... tout juste arrivé des poils et cheveux dans la douche... le soir on revient, juste les serviettes de changés...les draps pas changés poubelles pas videes et ils ne font pas de repas le soir en week-end quel honte!!!!....pour le prix c vraiment absurde !!!!! Les commentaires négatifs disent vrai!!!! Je ne recommande absolument pas cet hôtel!!!! Heureusement que les hôtesses d accueuil sont la pour rattraper ce désastre merci a elles.
• Thomas.�

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:11

  Très bon séjour sur la Rochelle avec une réservation d'hotel très bien situé à proximité de la Gare, d'un centre commercial et de route principal. Les deux seule points négatif à été la literie et le ménage succinct de la Chambre sachant que nous avons séjourné quatre jours (juste changement des serviettes propres et lit refait) . Pour les points positif je vais parler de l'accueil excellent du Monsieur qui nous a guidé pour notre séjour touristique et nous en sommes ravi. Je recommande cette hôtel
• Ma.i

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 15:51

  Je n'ai pas aimé se séjour dans cet hôtel. Hôtel trop cher pour la prestation fournie. Pas du tout digne d'un soit disant 3 étoiles! Chambre ( surtout les draps) pas propre. Isolation phonique n'était pas présente, on a entendu les voisins parler, les enfants pleurer ce qui nous a empêché de dormir. Je n'y reviendrais pas et ne recommende pas ce lieu.
• Denis.a

  2 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:39

  Très déçu de notre séjour, nous avions réservez une nuit dans une chambre avec baignoire étant donné que nous arrivions avec un bébé (que nous avions spécifiée aussi) à notre arrivée c'est une chambre avec douche qui nous a été préparé. Nous arrivons donc à faire changer la chambre hors la chasse d'eau ne fonctionne pas et a couler toute la nuit, de plus la bouilloire et les tasses fourni dans la chambre était très sale.... Au petit déjeuner le lendemain matin un homme ce plaint du même problème que nous auprès de l'hôtesse à l'accueil. Petit déjeuner faiblard au vu du prix demander. Une dame a côté de nous avait même un pot pour confiture cassé... Honteux pour les prix que pratique votre hôtel.... De plus le restaurant étant fermé nous n'avons pas pu en profiter... Je plaint la pauvre hôtesse qui a pris les remontrances des clients tous le week end...
• annie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 12:33

  J'ai séjourné à l'Hôtel Inn Design Resto Novo de la Rochelle du 8 au 15 juillet, j'ai beaucoup apprécié l'accueil tant au niveau de la direction que du personnel du ménage, beaucoup de professionnalisme, une écoute attentive et respectueuse du client afin de le satisfaire au mieux. Les chambres sont faites tous les jours et les serviettes changées tous les jours. Propreté, pour moi rien à dire. De plus, parking gratuit et acceptation d'un animal pour un prix modique. Petits déjeuners très copieux, il y en a pour tous les goûts (sucrés, salés) et dès que quelque chose vient à manquer, immédiatement le buffet est réapprovisionné. De plus une bouilloire, du thé et une petite bouteille d'eau est à disposition dans les chambres. Je conseille cet hôtel à vous qui passez par la Rochelle.
• Vigoureux.e

  1 / 5

  Le 22/06/2019 à 12:27

  Tarif trop élevé pour ce type de chambre : literie sale avec des tâches de sang, parfum sur les oreillers, je pense que les draps n'ont pas été changé. L'accueil par un monsieur a été parfaite , par contre une femme à fais le départ et elle n'était pas très aimable. Et le must , c'est la femme de chambre qui rentre dans votre chambre sans toquer, vaut mieux être habillée à ce moment là..... En bref hôtel pas recommandable.
• Maureen.a

  2 / 5

  Le 15/06/2019 à 20:29

  J'ai été accueillie par un oiseau mort devant la porte de ma chambre donc ça donne le ton ! Puis impossible de fermer l'oeil de la nuit tellement il faisait chaud. Impossible d'ouvrir la fenêtre en grand et la climatisation ne fonctionnait pas... Petit déjeuner correct. Je ne recommande pas cet hôtel.
• Phenix.

  2 / 5

  Le 21/04/2019 à 22:30

  Vraiment déçu. La literie est dans un état critique et lorsque l'on le signale c'est juste un "désolé" je peux rien faire de plus (pourtant la literie est la base dans une prestation hôtelière... Je me trompe ?) et la télé lorsque l on l allume :pas de signal disponible... Dite moi que c'est une caméra cachée s il vous plaît 😅😢. Un point positif quand même est la réceptionniste qui a vraiment le sourire vu l endroit où elle travaille. Elle remonte la note globale 🙂. Ceux qui ont adoré l endroit et l hôtel, sérieux, vous avez déjà fait d autres hôtels ou bien c est votre première fois ??
• Jennifer.e

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 20:35

  Malheureusement première fois et dernière fois ! Des que j'ai informé le personnel de l'hôtel que j'avais un chat et qu'il ne serait pas nécessaire de faire la chambre sinon il risquerait de s'enfuir, les dames semblaient super heureuses. En effet, elles ne nous on même pas demandé si nous pourrions avoir besoin de quoi que ce soit, serviette, savon, papier toilette, sac poubelle, linge de lit... Obligés d'aller quémander. Elles sont passées 1 seule fois dans les chambres en 3 nuits et nous avons juste eu le droit à un sac poubelle dans une des salles de bain. Pas de ménage (alors que la salle de bain était sale) pas de serviettes, débrouillez vous ! Il fait froid dans les chambres, pas de couette ni coussin en rab, des petits flacon de savon senteur parfum pour homme pour se laver.... Le buffet du petit-déjeuner est juste miteux pour le prix... C'est bien dommage ☹️
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 02/05/2017 à 19:31

  très déçu. Chambre mal isolée, on entend les voitures qui passent sur la nationale toute la nuit et le matin idem pas besoin de réveil. on nous a vendu une chambre avec tout le confort, menteur, pas de chauffage dans la salle de bain et sèche cheveux qui ne fonctionne pas. Réponse de l’hôtel: le chauffage n'est plus au norme donc on a du le coupé et le sèche cheveux est en cours de commande....mais aucune réduction de faite bien sur vous payer plein pot. je ne recommande pas cet hôtel, il font bien de nous demander de payer d'avance car je pense que les gens s'en iraient.
• Mag.a

  2 / 5

  Le 11/04/2017 à 09:53

  Un lit très confortable, une grande chambre, une salle de bain très fonctionnelle avec baignoire et pomme de douche. Propre. Dommage chambre avec porte et cloison très fine donnant sur la chambre d'à côté, c'est comme si nous étions dans leur chambre, avons participé et entendu tous les bruits de nos voisins.... Petit déjeuner très moyen, viennoiserie surgelée, pain de très mauvaise qualité, yaourts et jambon conservés à température ambiante.
• Arnaud.o

  1 / 5

  Le 04/09/2016 à 15:32

  J'avais réservé une chambre double. J'appelle 5 minutes après la réservation pour confirmer de quel côté la chambre ce situe et si c'est bien une double. On me confirme que oui. Lendemain, arrivé sur place, chambre 2 lits simples, on me dit qu'on peut les rapprocher, mais c'est casse-gueule. Chambre insonorisée ? On attend bien les voitures côté rocade. Et en plus de ça, impossible d'avoir une température de douche à stable. Elle varie toute seule entre glaciale et bouillante. A part un petit, "désolé" de l'accueil, nous n'avons rien eu en compensation. Merci pour ces 70€ dépensés dans votre chaîne.
• boris.i

  1 / 5

  Le 20/08/2016 à 16:58

  Certainement design dans les années 80. salle d'eau à la limite de l'insalubrité. vieillot et mal entretenu! Seul le lit était confortable. Bruyant, au bord de la nationale, pas question d'ouvrir une fenêtre, donc nuit sous climatisation obligatoire! Nous avons logé à côté de 2 prostituées grandes fumeuses d'herbe, heureusement notre enfant de 2 ans est trop jeune pour se rendre compte... Classe! Les phares des voitures garées dans le parking donnent juste sur vos fenêtres, bien vu! Bref hôtel vétuste sans même parler du prix de la chambre 79 euros sans petit déjeuner c'est scandaleux! Seule la gentillesse du personnel d'accueil relève (un peu) le niveau... Réservez n'importe quoi d'autre ce sera mieux!
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 29/07/2016 à 19:36

  Bonne literie. Nous avons eu la dernière chambre, réservée pour les personnes à mobilité réduite. Pas de climatisation, invasion de fourmis dans la chambre, jusque sur le lit, et sur le buffet du petit déjeuner !! De plus, le tarif de la chambre a augmenté pendant la nuit !!! de 74€ il passe à 79.49€ ! sans la taxe de séjour.! Pour un hôtel qui a la prétention de 3 étoiles, 2 petites étoiles lui suffisent amplement. Une adresse à retenir, pour ne plus y retourner.
• Thomas.

  2 / 5

  Le 24/07/2016 à 09:01

  très déçu!!! ce n'est pas mon habitude de laisser des commentaires mais la je prend le temps. Déjà entre le prix communiqué par téléphone et mon arrivé, sa à augmenter de 10€ car la personne au téléphone à oublier de calculer +10€ pour un petit (lit de camp) supplémentaire que j'avais demander. Arrivé dans la chambre très petite et surtout qui sentait le tabac froid qu'on a pas hésiter à dire au paiement le matin. De plus les wc qui tenait à peine au mur, la douche très ancienne et les murs ou on a l'impression de dormir avec les voisins, et les chambres pas aux norme puisqu'il n'y a aucun détecteur de fumé. Personelle pas désagréable mais l'acceuil reste vraiment à désirer, perdu dans leurs réservations, peu de sourire, ne nous laissant pas le choix pour leur erreur. Pour une nuits pour 3 personnes à 84€, sa ne les vaut pas du tout. Désolé pour cette hotel mais la, faut vraiment se remettre un minimum en question