The Originals Access, Hôtel Innostar, Toulouse Sud

Tags: Hôtel,

• liongirl.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 10:40

  Très bon hôtel je recommande on ni dort bien personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• jean.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 22:00

  Très bien je conseille vivement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Fabien.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 20:33

  Chambre sympa un peu galère pour les prises, la salle de bain pas très grande, mais suffisante.... Bon rapport qualité prix !
• Herve.l

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:59

  Bon accueil. Très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur F. Hervé, Nous vous remercions pour cette note et pour votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• philippe.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:09

  Accueil parfait, seul bémol, la chambre PMR trop exiguë pour une personne handicapée et interrupteur mal placé en étant couché.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Baillet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous nous excusons pour l'inconfort et prenons note de cette remarque. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Jean.l

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 05:21

  Très bon hôtel
• David.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:15

  Super hôtel avec petit budget.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur V. David, Merci pour cette note. Nous nous ferons un immense plaisir de vous accueillir de nouveau. N'hésitez pas à contacter directement la réception la prochaine fois pour mieux préparer votre arrivée et bénéficier d'un meilleur tarif ;) Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• David.a

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 08:21

  Je suis un client régulier et fidèle de cet hôtel qui m'offre toute satisfaction tant au niveau accueil que prestation.. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur M. David, Nous vous remercions pour cet avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous compter parmis nos clients les plus fidèles. Au plaisir de vous accueillir bientôt. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Mélodie.o

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:06

  Un bon séjour, même si chambre un peu étroite. Il aurait fallu une prise supplémentaire d'un côté du lit et une ''table de chevet'' de l'autre Notre télécommande de TV n'était pas la plus propre mais le reste de la chambre si Bonus pour la demande pour refaire notre chambre et le système pour savoir si nos serviettes doivent être changée. Le personnel que nous avons vu était très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour que votre prochain séjour soit plus agréable. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• MANKOFF.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 09:35

  Très paisible pour un repos loin des bruits de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de savoir que vous ayez pu profiter du l'atmosphère tranquille pour vous reposer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Jean.i

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:53

  Personnel très arrangeant et accueillant. Très bon rapport qualité prix. Nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PY Jean Michel, Nous vous remercions pour votre retour. Ce serait avec un immense plaisir que notre équipe vous accueillera de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Cloé.h

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:17

  accueil très sympathique, chambre propre, petit déjeuner complet c'est top!

  Réponse du propriétaire :
  Madame C. Cloé, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que nos services et prestations vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Lilou.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:10

  Hôtel propre et calme. Petit déjeuner copieux. Personnel serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Yolande.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:42

  Amabilité du gérant. Chambre Propre Fonctionnelle Calme Petit déjeuner copieux et variés Nous avons passé une excellente nuit et reviendrons sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  Madame M. Yolande, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre commentaire concernant votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour chez nous; c'est notre but :) Ce serait avec plaisir que l'équipe vous accueillera de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• aurelie.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:04

  Hotel vraiment bien. Hygiène impeccable, bonne literie et petit déjeuner très bien. Le personnel est vraiment très sympathique. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Madame L. Aurelie, Toute l'équipe vous remercie pour cette note et votre avis partagé. Nous sommes ravis de savoir que l'ensemble de nos services vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité. 😊 Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Annie.I

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 16:54

  Hôtel très propre, calme. Accueil chaleureux, très professionnel. Petit déjeuner varié en accès libre. Je recommande vivement avec grand plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Madame R. Annie, Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar 😊
• Fabrice.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:46

  Très bon rapport qualité prix et petit déjeuner excellent et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur P. Fabrice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• stephane.R

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:13

  Propre, literie confortable les murs sont fin comme du papier à cigarette et la douche est petite On en a pour notre argent

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur B. Stephane, Nous vous remercions pour votre retour. Veuillez nous excuser pour ces dérangements; Nous notons vos remarques. Nous sommes ravis de savoir que l'ensemble de nos prestations vous aient plu. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Laure.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:31

  Chambre propre et silencieuse. Bon petit déjeuner. Personnels arrangeants.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 07:18

  Chambre parfait pour un déplacement professionnel toujours très propre. Personnel très accueillante. Petit déjeuner au top, si il n’y a plus de viennoiseries, le personnel va direct en rechercher en boulangerie, donc top

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de faire part de votre séjour. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations vous ait plu. Ce serait avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• show.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:56

  Je ne suis pas du tout déçue de mon expérience dans cet hôtel! J'y suis allée pour une nuit, le lit est confortable et la salle de douche est propre. Belle découverte pour moi!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• F.

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 14:44

  Hôtel classique, insonorisation des chambres un peu faible. Point positif : la climatisation dans les chambres
• Marie-carmen.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 09:03

  Petit déjeuner à volonté, copieux, pains, viennoiseries, yaourts, fromage, confitures, miel, boissons chaudes, jus de fruits, fruits frais

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette note. 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• julie.e

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 10:59

  Point positif de cette hôtel : la propreté Point négatif : pas de volet donc il faut aimer la lumière du matin, mal insonorisé, douche très petite

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Si vous n'aimait pas la lumière du soleil, il y a des rideaux , il faut juste les tirer. Nous nous excusons pour les désagréments. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 16:20

  Hôtel simple. Chambre climatisée. Très bonne insonorisation.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Chris.

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:23

  Hôtel très bien passé une nuit propre petit déjeuner très correct et personnel à l écoute et sympathique situation au calme

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Merci d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe The Originals Access, Hotel Innostar
• helene.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:47

  Personnel super accueillant. Chambre toujours propre. Petit bémol l isolation phonique.

  Réponse du propriétaire :
  Madame B. Helene, Merci d'avoir partagé votre avis et surtout de toujours choisir notre établissement pour votre déplacement à Labège. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• cathy.a

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 08:57

  Très bon accueil le WE avec une jeune étudiante compétente comme la semaine avec le gérant très à l'écoute de la clientèle et qui aime les animaux 👍 La literie excellente, chambre propre et faite chaque jour.

  Réponse du propriétaire :
  Madame S. Cathy, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos services. Notre équipe se fera un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. 😊 Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• cedric.e

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:57

  Mur en papier à cigarette lit pour enfant et la douche qui vous donne un bonne odeur de moisissures à fuir

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Votre entreprise vous avait réservé une chambre avec 2 lits séparés. Vous avez du le voir sur votre confirmation de réservation même avant d'arriver à l'hôtel. Vous auriez du mieux préparer votre séjour. Toutes nos chambres sont fonctionnels et elles sont contrôlées avant l'arrivée de nos clients. Le ménage est même prévu tous les jours jusqu'à la fin du séjour de nos clients. Nous nous demandons comment vous auriez pu avoir une odeur de moisissure? Si c'était le cas, vous auriez pu nous informer pendant votre séjour. Nous aurions pu trouver une solution. Mais rien a été signalé et même après votre départ , nous avons constaté aucune odeur désagréable. De plus, toutes les chambres ont été récemment rénovées. Vous êtes la seule personne a nous faire cette remarque. Merci de bien vérifier votre réservation d'hôtel la prochaine fois avant de blâmer l'établissement. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• romain.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 07:45

  Plusieurs semaines passées dans cet hôtel, l’accueil est toujours aussi convivial et sympathique. Les chambres et lieux communs sont propres et entretenus. L’accès à l’hôtel est facile, le parking est gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Chaumont, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Céline..

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:08

  Hotel propre et rénové, petit moins sur la salle de bains qui est un peu petite, le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 20:12

  Hôtel idéale pour déplacement professionnel. Réceptioniste très sympa et petit déjeuner agréable . Un très bon accueil reçu.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Iraola, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Loann.u

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 07:46

  Hôtel correct sauf pour l’insonorisation des chambres j’ai passé une merveilleuse nuit à entendre mes voisins du dessus ken toute la nuit ce qui bien sûr ma fais passer une nuit insupportable
• jean.v

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:33

  Accueil sympathique et jovial. Personnel attentionné même quand vous avez oublié le dentifrice. Petit déjeuner copieux avec jus d orange frais...en 3mn une tuerie. La chambre était propre et fonctionnelle la déco au top . Dès que repasse sur Toulouse je reviendrai très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Raydemonluc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que notre établissement et nos services vous ont plu. Ce serait avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain passage à Toulouse. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Bristiel.l

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 11:26

  Petit hôtel très agréable. La réception est accueillante ! Un grand merci à Karishma qui est vraiment sympathique ainsi que Rachida aux étages ! Au plaisir de revenir chez vous

  Réponse du propriétaire :
  Madame Eléonore, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous avez apprécié les services de nos collaboratrices. Toute l'équipe vous souhaite de meilleurs vœux pour votre nouveau travail. Ce serait avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Angie.h

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 10:09

  Petit et bruyant... Pas adapté pour notre type de besoin : étape d un voyage (arrivés à 1h et réveillés à 6h). Convient plutôt a des professionnels en déplacement

  Réponse du propriétaire :
  Madame Marchand, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour le dérangement causé par nos clients qui se réveillent tôt pour le travail. Nous nous adaptons aux besoins de notre clientèle (attribution d'une chambre au calme, à l'étage ou rez de chaussée etc. Selon la demande). Nous recevons beaucoup de professionnels mais aussi des personnes qui font une halte chez nous. Malheureusement, la nuit où vous êtes passé prendre la clé de chambre sans réservation à la borne, il nous restait très peu de disponibilité. Pour votre prochain passage, n'hésitez pas à nous contacter en avance pour que nous pouvions prévoir une chambre qui va correspondre à votre besoin. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• K.D

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 19:42

  Personnel d’accueil très chaleureux et professionnel. Établissement très propre. Douches un peu petites mais très bien pour les déplacements professionnels

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis et de choisir The Originals Access, Hotel Innostar pour vos déplacements professionnels à Labège. Merci pour votre confiance et fidélité. A très bientôt. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• michael.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 20:45

  Hôtel sympathique, personnel accueillant et fort aimable. Un rapport qualité/prix imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'Equipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu. Nous nous ferons un grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Aurore.a

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 14:40

  Beaucoup de soin apporté au ménage, les chambres sont impeccables ainsi que les parties communes. Personnel très gentil, sérieux et compétent, très bon accueil. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Je recommande sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour le temps pris à partager votre avis. Toute l’équipe vous souhaite tout le meilleur. C'était un plaisir de vous accueillir pendant ces quelques semaines. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• moulinet.h

  3 / 5

  Le 30/11/2021 à 09:46

  Chambre très propre mais vraiment spartiate. Douche très étroite. Personnel agréable.
• Rémy.o

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 15:19

  Impecc, mais ne pas passer par Booking ou autres.. Appelez directement l'hôtel, le prix est bien plus avantageux !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Roussel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous nous ferions un grand plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe The Original Access, Hotel Innostar
• Anais.l

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:36

  Chambre sympa mais serrée à 3. Propreté correct. Personnel gentil.Petit déjeuner correct. Je recommande cet etablissement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Equipe The Originals Access, Hotel Innostar
• thierry.

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:44

  Bon rapport qualité prix Chambre très correcte et propre. Salle de douche étroite Manque d'insonorisation Petit déjeuner complet Personnel très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu. Nous prenons en considération vos remarques. Nous vous remercions. Cordialement, Equipe The Originals Access, Hotel Innostar
• adrien.a

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:28

  Chambre avec bureau bien pratique en voyage d'affaire. Douche légèrement trop étroite et WC trop près de la douche obligé de s'assoir en diagonale 🤭 pourtant je ne fais que 1m78. Connexion wifi appréciable. Travaux en cours dans certaines chambres la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous nous excusons pour l'inconfort de la salle d'eau. En effet, l'établissement a été construit il y très longtemps (30-40 ans) et les salle d'eau ont été fait à cette taille. Nous n’arrêtons pas d'améliorer nos prestations pour satisfaire nos clients depuis que nous avons repris l'établissement. Mais nous ne pouvons pas résoudre le problème de la taille de la salle d'eau pour le moment. Nous sommes ravis de savoir que globalement votre séjour s'est bien passé. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Fab.X

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 21:17

  Ce n est pas un 3 ou 4*, mais tout est très correct pour le prix. Je souligne le petit dej copieux et la gentillesse du salarié à l accueil. Parking spacieux et surveillé. Vous pouvez arriver à toute heure grâce à une machine à clé.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour le temps pris pour partager votre vue sur l'établissement. Nous sommes heureux de savoir que nos prestations vous a plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Filippa.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 12:30

  Nous sommes retournés dans cet hôtel avec plaisir car nous sommes revenus à Toulouse. On a l'impression de retourner et de se retrouver dans un endroit familial. Le geste commercial de la direction a été appréciable car nous avions dû écourter notre séjour la semaine d'avant. Tout est fait pour que les personnes se sentent bien de l'accueil avec le sourire, la gentillesse et le fait de vouloir que nous soyons le mieux installés. La chambre toujours très propre. Merci au jeune homme et à la jeune fille qui nous ont accueillis....pour info l'hôtel à Maurice est Le Palmiste à Trou aux biches 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur & Madame Bardelloni, Nous vous remercions d'avoir partager votre expérience chez nous. ça nous a fait très plaisir de vous revoir après votre premier séjour. Le Palmiste est effectivement une bonne adresse pour les vacances à l’Île Maurice :) Si vous venez voir votre fils à Toulouse, vous savez bien où venir dormir ;) Nous nous ferons un immense plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Carole.e

  2 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:42

  Hôtel très bruyant, nous étions au rez-de-chaussée, et à l'étage il y avait des enfants, du tapage jusqu'à 11h30 ,impossible de s'endormir, dommage car les matelas sont de bonnes qualité, salle de bain vieillottes et très petites, pas pratique, petit déjeuner correct, la gérante très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour le bruit inhabituel causé par d'autres clients pendant votre séjour. Vous auriez pu nous informer de cette perturbation pendant votre séjour; nous aurions pu trouver une solution. Nous avons entamez les travaux de rénovation des depuis juin dernier et d'ici quelques semaines toutes les chambres et les salles d'eaux seront entièrement rénovées. Nous ne cessons d'améliorer nos prestations afin d'assurer la satisfaction de notre clientèle. Cordialement, L'Equipe Hotel INNOSTAR
• Caro.

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 11:02

  Réservation faite sur Hôtels.com à 12h00. Lors du récapitulatif au moment du process de paiement nous nous rendons compte que la date de réservation est erronée. Nous annulons tout de suite à 12h01. Frais d’annulation 45€ pour une nuit à 66€. Nous contactons le site hôtels.com qui nous indique que c’est l’hôtel qui pratique ces conditions. Ils tentent de joindre l’hôtel pour un effort commercial. N’ayant pas de disponibilité pour la nuit suivante (notre réelle date), ils refusent de nous rembourser. Résultat = 45€ la minute de réservation Service commercial zéro Ils n’avaient sûrement même pas encore vu la réservation... Quand je vois ça, je me demande bien le service commercial qu’il doit y avoir sur place...
• Christian-Jacques.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 08:51

  Excellent accueil, excellent service, de très belles personnes aux commandes. Ah ça fait plaisir des moments de convivialité vrais.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BONETTO, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et que vous choisissez toujours l'Hotel INNOSTAR quand vous venez à Toulouse. Nous vous remercions pour votre confiance et fidélité. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux dans notre établissement. Cordialement, L'Equipe Hotel INNOSTAR
• Hélène.O

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:35

  Hotel calme et propre, je croyais qu'on allez dormir dans la voiture et nous avons trouver cette hôtel à 2h40 du matin. Automate simple d'utilisation, lit très confortable, dormi comme un bébé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Vous aviez trouvé la bonne adresse pour votre halte ;) Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage à Toulouse. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Mohamed.l

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:30

  Hotel calme dans un quartier tranquille, le parking est assez grand et securisė. Petit dejeuner pas cher et vraiment copieux. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur EL BOUCHTILI, Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a plu. Merci pour votre appréciation et d'avoir partagé votre expérience chez nous. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'Equipe HOTEL INNOSTAR
• Alain.a

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 09:00

  Excellent accueil, les chambres sont propres et confortables , petits déjeuners très corrects, personnels aimables , merci.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MAINDROT, Nous vous remercions de votre avis partagé. Nous sommes heureux de savoir que vous avez beaucoup apprécié l'effort de l'équipe. En espérant vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hotel INNOSTAR
• Sylvain.I

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 10:13

  Très bonne expérience dans cet hôtel, calme, vraiment propre avec un personnel à l'écoute de la clientèle. Si vous voulez passer un bon séjour n'hésitez pas à choisir cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur TISSERAND, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous et de nous recommander. Nous sommes heureux de savoir que l'ensemble de nos prestations et services vous sont plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Guillaume.O

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 06:29

  Très bon hôtel. Très bon accueil. L'hôtel est propre et les gérants sont aux petits soins des leurs clients. Merci pour l'attention que vous portez à vous clients. A très bientôt Je recommande fortement cet hôtel. Société Sobel. 👍

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur BOYER, Merci d'avoir partagé votre avis et surtout pour votre fidélité. A bientôt. Cordialement, L'Equipe Hotel INNOSTAR
• Badz.a

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 08:18

  Excellent rapport qualité prix. Le seul bémol est si l'on a des voisins bruyants, et bien on entend tout. Peit dej correct. Endroit calme le week-end.
• jenni.

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:38

  Rapport qualité prix bien. Emplacement impeccable mais un peu déçu par le petit déjeuner car les œufs n était pas présents au petit déjeuner comme indiqué.
• Sandrine.I

  4 / 5

  Le 08/08/2020 à 16:00

  Hotel sans prétention Accueil sympa Manque juste une prise de chaque côté du lit (il y en a que d'un côté) idem pour la tablette à côté du lit Manque sèche cheveux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette note. Nous prenons en considération vos remarques. Nous fournissons les sèche cheveux, bouilloires, fer à repasser.. à la demande à la réception. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Celine.i

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:12

  Propre calme et agréable et pas très cher , reste a voir demain matin pour le petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Soazik.o

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 15:59

  Excellent rapport qualité/prix. Accueil très professionnel et sympathique. Petit déjeuner très bien. Petit hôtel vraiment calme et chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. The Originals Access, Hotel Innostar.
• Pierre.e

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 05:30

  Chambre trop petite .très bonne literie petit déjeuner parfait mais la personne à la réception très désagréable pas à ça place devrait faire les chambres
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 20:32

  Très bon rapport qualité/ prix. Chambre confortable et très propre, rien à redire pour le prix de 47 €!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour cette note et votre avis. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• jerome.e

  3 / 5

  Le 20/07/2020 à 07:12

  Hotel très propre , personnel accueillant et sympathique. Hotel un peux vieux mais bien géré. 3 etoile à cause de l'isolation phonique un peu juste.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé. Toutes nos chambres ont été rénovées l'été dernier (2021). Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• Mélanie.i

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 08:03

  Très bon rapport qualité/ prix pour cet hôtel. Literie très confortable. Très propre de la chambre à la salle de bain. Et très bon accueil. Pour avoir testé plusieurs hôtels à bas prix autour de Toulouse celui ci est notre préféré. Nous y reviendrons c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour cette note et d'avoir partagé votre expérience. Ce serait avec un immense plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Cordialement, The Originals Access, Hotel Innostar
• david.a

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 07:12

  J'y viens tous les 15 jours pour le travail. Excellent accueil. Personnel serviable et à l'écoute. Chambre toujours propre. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur MASSON, Merci pour votre confiance et fidélité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partagé votre avis. A très bientot. Cordialement, L'Equipe Hotel INNOSTAR
• Sharkz.

  4 / 5

  Le 07/12/2019 à 12:49

  L'hôtel a bien pris le soin de nous rappeler pour la réservation. Service impeccable. Accueil correct. Bon petit-déjeuner même si j'aurais préférer des produits du terroir. Chambre et salle de bain propre mais petite fuite au niveau des wc. Je conseille cet hôtel.
• Marie.u

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 08:26

  C'est très correct pour le prix proposé. La chambre et la salle de bain étaient très propres, même si les espaces sont un peu petits. Hôtel calme dans l'ensemble.
• compte.g

  1 / 5

  Le 01/10/2019 à 07:15

  Alors déjà oubli du personnel de me laisser les clés pour que je puisse rentrer en dehors des heures d'accueil... Alors qu'on j'avais réserver sur le net et que la réception m'avait appeler... Ensuite ménage dans la chambre pas fais depuis le client précédent... Une honte.... Même pas d'excuse du service réception.... La femme de ménage était désolé pour moi.. À fuir
• isabelle.o

  4 / 5

  Le 31/08/2019 à 15:04

  Hotel calme et fonctionnelle. Les chambres sont très propres et le petit-déjeuner parfait
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 07:42

  Jolie surprise pour un hôtel de cette catégorie. Accueil attentionné. Literie agréable et sdb tres propre. Calme. Petit déjeuner de qualité. Parfait pour une halte sur le chemin des vacances.
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 04/08/2019 à 06:52

  Réceptionniste très accueillant et agréable Chambres climatisées et très propre Salle de bain RAS Rapport qualité prix imbattable Top
• aveyronais.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 07:34

  Franchement j'ai fait plusieurs hôtels dans le coin et celui ci est au top Personnel sympas et c'est très propre
• Pierre.u

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 00:42

  Chambre avec deux lit simple spacieuse et salle de bain très propre. La literie est confortable, ainsi que le très propre ! Personnel accueillant, je recommande :)
• SEGRET.�

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 08:03

  Simple mais tout ce qu'il faut . Tout est très bien étudiés pour utiliser l'espace de la chambre sans se sentir cloîtré ! Et très propre.
• Carine.h

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 06:10

  Hôtel très bien, propre, très calme. Personnels très acceuillant rien à dire de négatif. Petit déjeuner très bien.
• nickylarson.i

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 18:59

  Hotel propre.Le personnel est très sympa tres bonne acceuil. Chambre avec douche et toilette. Quand vous réservez sur internet faites attention â votre arrivé il faut que ca correspond aux horaires de ceux qui travaillent à L'hôtel (regardez les horaires sur leur site internet). Sinon je vous conseille d' aller sur place pour la réservation. Sinon hotel pas cher et o top
• Pauline.A

  4 / 5

  Le 30/05/2019 à 17:35

  Accueil impeccable, chambre et salle de bain correcte, par contre comme tous les hôtels, insonorisation moyenne, reste très bien en rapport qualité prix !
• Linda.i

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 23:04

  Un super accueil, un service adapté à la demande et des chambres très propres et confortables
• Flo.

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 09:40

  Une étape parfaite dans cet hôtel. Chambre propre et literie très confortable. Le petit-déjeuner est vraiment très bon et copieux. Un accueil très sympathique. Un sans faute. Un prix très intéressant pour la chambre et le petit déjeuner. Je recommande.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 12/12/2018 à 22:12

  Chambre minable et ridiculement petite. Odeur mystérieuse insupportable. Pas de chaise. Pas de bureau ou même de tablette pour travailler. Infiniment trop cher par rapport à la prestation.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Monsieur NEGREL, au vu des autres commentaires, nous sommes surpris du vôtre. Vous avez réservé une chambre TRIPLE , donc effet, il y a un peu moins de place que dans une chambre pour une ou deux personnes puisque dans nos chambres triple, il y a un lit d une personne à la place d'un bureau.Au vue des tarifs de la concurrence du bassin toulousain, nous sommes à un prix relativement correct ( 59.66 euros avec petit déjeuner et taxe de séjour inclue ) . Cordialement, Hôtel INNOSTAR
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 16/10/2018 à 07:25

  Très beau petit hôtel 🏩 sympa propre et très calme parking gratuit petit déjeuners bon sympa du choix pour 6,90 exelent hésitez pas un seul instant pour venir l'as. 2 photos une de la chambre une vus de la chambre 🛌
• Simon.E

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 05:53

  Les Employées et le directeur sont très accueillants et agréables. Ils nous ont donné des conseils pour notre journée à Toulouse. L'hôtel est propre et calme. Le petit dej' est bon avec des produits frais. Rien à redire, au top !
• Clémentine.A

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 07:33

  rapport qualité-prix top. chambre petite mais très propre. salle de bain et wc nickel. je regrette juste l absence d'une baignoire ;-) petit déjeuner complet, on peut même se presser son jus d'orange. Je recommande !
• luc.a

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 22:12

  bon accueil problème de chauffage 10° extérieur clim réversible ne fonctionne pas en mode chaud radiateur électrique pas adapté au volume de la chambre et de plus coupé le matin du départ pas de chauffage dans la salle de bain petit déjeuner : manque compote de pomme, yaourts pas de code pour pénétrer dans les bâtiments parking non fermé propre
• marie.h

  4 / 5

  Le 13/03/2018 à 08:27

  Bon accueil mais 2 reproches: l entrée aux chambres par porte de couloir et libre d accès. Un code serais bien vue.autre chose ils mettent un désinfectant danses chambres après chaque client et trop c est trop. irrespirable.....obligé d aeerer
• Paysant.r

  5 / 5

  Le 09/03/2018 à 10:04

  Hôtel parfait pour un séjour de courte ou de longue durée ! Les chambes sont vraiment confortable, malgré la salle de bain qui semble petite. Maîtres d'hôtel à l'écoute de tout un chacun et très serviable (De plus en plus rare dans l'hôtellerie) Parking disponible ! Commerces à proximité (C.Cial a 5 minutes à pied) Le petit déjeuner (En extra) est tout simplement parfait ! Buffet a volonté jusqu'à être rassasié 😁 Je recommande à 100%
• Fat.

  5 / 5

  Le 17/01/2018 à 15:38

  À mon arrivée excellente accueil ! Mr très agréable et détendu. Chambre très propre. Terrasse pour les beaux jours Hôtel très calme et proche d'un centre commercial et restaurant. Vraiment excellent rapport qualité prix.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 21/12/2017 à 22:35

  accueil magnifique , personnel adorable, hotel tres bien amenage dans un quartier calme, petit jardinet au centre bien décoré, chambre propre et salle d'eau spacieuse , vraiment une tres bonne adresse sur Toulouse
• Janphi..

  5 / 5

  Le 24/11/2017 à 20:43

  Hôtel Inostart Labège ou nous sommes venus. Un accueil chaleureux et une prestation irréprochable. Établissement très bien et calme. Déjeuner très copieux très bon rapport qualité prix. Merci à toute l'équipe.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 15:43

  J'ai été très bien acceuilli, le patron et le personnel sont très agréable. J'ai très bien dormi. Prix très correct.
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 17:06

  Chambre tout confort, calme, très propre. Personnel accueillant. Petit-déjeuner généreux
• Yohan.P

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 00:48

  Manquait juste la clim dans la chambre, mais avec la chaleur le gérant avait mis à disposition des ventilateurs et avec le calme alentour j'ai pu dormir la fenêtre ouverte (chose rare moi qui ne supporte pas le bruit quand je dors).
• Maria.a

  4 / 5

  Le 25/05/2017 à 09:29

  Bon accueil chambre propre avec salle de bien intégré. Une impression d'être à la maison dès que l'on rentre dans la chambre.d'un autre côté ce qui domage isolation phonique minimaliste. Petit déjeuner à volonté et copieux. Donc je recommande cet hôtel.
• ANNE-CÉCILE.M

  4 / 5

  Le 18/02/2017 à 10:42

  Accueil chaleureux et attentif, qualités qui définissent d'ailleurs les actuels gérants de cet endroit ; chambre très propre et assez calme.
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 20/11/2016 à 17:50

  Réservation faite par téléphone avec un réceptionniste courtois et professionnel. Très bon accueil chaleureux, locaux propres, chambre très agréable au calme avec tout le confort minimum pour un tarif très raisonnable. Petit-déjeuner copieux et variés à volonté. Adresse à retenir !
• David.

  5 / 5

  Le 02/11/2016 à 18:15

  Un hôtel avec un prix très compétitif. Très bon accueil. Confort et prestations de très bon niveau. Je recommande.
• Bob.e

  5 / 5

  Le 01/10/2016 à 09:55

  Très bon rapport qualité/prix. Les chambres sont propres, l'accueil est chaleureux, le petit déjeuner est complet. Ça vaut le détour par rapport à une chaîne hôtelière.
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 18/08/2016 à 20:20

  Accueil très agréable, le gérant a attendu notre arrivée (en dehors des horaires normales d'ouverture). Chambre et salle de bains propres. Hôtel silencieux, abordable pour la qualité de la prestation. Je recommande!
• Julien.a

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 15:05

  J'apprécie l'hotel, son emplacement, ses tarifs. Les chambres sont propres et assez calmes. Certains matelas gagneraient toutefois à être remplacés. Je continue à aller à cet hôtel pour chaque évènement organisé à Labège.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Darras, Merci déja pour vos remarques , c'est comme cela que nous avançons dans nos démarche , grâce à vos suggestions. Nos matelas on à peine 3 ans , nous avons changer ceux-ci dans une gamme de confort moyennement dur ( conseillers par des experts Hôteliers ) Je vous souhaite néanmoins une excellente soirée. Bien cordialement , Valérie directrice .
• Koen.e

  5 / 5

  Le 19/05/2016 à 10:40

  Chambres confortables et propres avec un très bon qualité-prix. Bel espace d'accueil où un petit-déjeuner buffet très complet est servi à prix raisonnable. Hôtel facile d'accès à la sortie de l'autoroute, mais au calme, pas loin de tout ce qu'il vous faut (station-services, supermarchés, restaurants, etc.). Parfait pour une halte à quelques minutes de Toulouse. Le gérant est très sympa et arrangeant. Il nous a même proposé d'héberger nos vélos ! A cause d'une panne de voiture, nous avons dû annuler la chambre à la dernière minute, mais nous serons certainement de retour la prochaine fois !
• Nadine.e

  4 / 5

  Le 10/02/2015 à 08:05

  Accueil très chaleureux dans ce petit hotel humain ! Tout le monde est aux petits soins pour que le séjour se passe bien. Chambre à la déco sympa (coin douche un peu étroit qui mériterait peut-etre des portes plutot qu'un rideau collant..). J'y ai passé récemment 5 nuits et je recommande cet établissement.