B&B Hotel Madrid Pinar de Las Rozas (Las Rozas-Madrid)

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Alejandra.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:29

  Excellente expérience! J'ai rencontré dans le court laps de temps que j'étais à Madrid et à Las Rozas. Merci à la gentillesse et à la disposition des filles là-bas! Tous très gentils !! Et l'emplacement de l'endroit avec et sans voiture est super. Je le recommande totalement. Je vous remercie pour votre hospitalité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexandra! Le plaisir a été le nôtre, que vous nous accompagniez tous ces jours et que vous nous donniez votre sourire chaque matin. Nous sommes très heureux que vous alliez très bien et que vous ayez aimé notre belle ville. A bientôt en Argentine :-) Un câlin!!
• Sergio.c

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 13:19

  Les chambres doubles sont bien, elles ont une grande salle de bain et la nuit n'est pas chère. Le buffet du petit déjeuner est acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sergio d'avoir partagé votre expérience, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos chambres, la salle de bain récemment rénovée et le rapport qualité-prix. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de vos prochaines visites à Las Rozas de Madrid. Salutations!
• Raquel.g

  4 / 5

  Le 10/02/2023 à 09:49

  Hôtel en pleine rénovation au rez-de-chaussée. Très bon séjour. La chambre est très grande et spacieuse. Tout avait l'air super neuf. Il est apprécié parking souterrain couvert et café, thé et jus gratuits 24 heures. Il est très proche de l'autoroute, de sorte que sur la route d'accès, il est donc très confortable de s'arrêter en cours de route. Personnel très gentil. Je le recommande. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rachel! Les rénovations du rez-de-chaussée se sont terminées le 21 décembre, j'espère que vous aurez l'occasion de revenir bientôt et de voir à quel point c'était beau ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le parking et le service gratuit de boissons chaudes 24h/24 (le jus n'est pas inclus, c'est uniquement pour le service du petit-déjeuner buffet). Merci beaucoup de nous recommander et nous vous attendons !! Salutations :-)
• Sofía.

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 03:31

  La chambre était très bien équipée, et bien qu'elle soit à côté de la route, nous n'avons pas entendu les voitures.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sofia, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé nos chambres, leur équipement et la tranquillité. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de votre prochaine visite à Las Rozas de Madrid, nous serons là pour vous accueillir avec notre plus beau sourire :-) Salutations!
• Maria.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 07:57

  Un hôtel sans fioritures mais très pratique, confortable et des ouvriers très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie Jésus, Nous sommes très heureux que la simplicité de notre hôtel vous ait plu, c'est tout simplement le concept de B&B Hôtels : nous vous proposons un concept "Econochic" et "sommeil intelligent", alliant confort, design et prestations haut de gamme, à un prix attractif . Nous espérons la revoir très bientôt pour continuer à témoigner de la gentillesse de toute l'équipe, Salutations!
• Marga.o

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 18:36

  J'ai adoré l'hôtel. La chambre est spacieuse, propre, la salle de bain parfaite avec tous les services. Personnel d'accueil très agréable. Le café, le jus et le chocolat sont gratuits, donc tout est un détail. Le stationnement est gratuit. J'ai adoré, j'y retournerais. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marga, Nous sommes très heureux de votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'hôtel, les chambres, la salle de bain, la propreté, l'attention du personnel. le parking souterrain inclus dans le prix ainsi que le service de boissons chaudes gratuites et à volonté pendant tout le séjour. Mais sans aucun doute, ce que nous aimons le plus, c'est que vous reveniez séjourner chez nous et que vous nous recommandiez, MERCI BEAUCOUP. Nous vous attendons avec le plus beau sourire :-) Salutations!
• Jaime.l

  4 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:48

  Nous avons passé la nuit sur le chemin des Asturies et son emplacement est parfait car nous n'avons pas à quitter l'autoroute. Les chambres sont superbes et vous avez un service de café gratuit 24h/24.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jamie, Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre hôtel et que la situation soit parfaite pour vous, car être au pied de l'autoroute Coruña NVI rend l'accès à votre destination rapide. Un plaisir de vous recevoir à nouveau si vous avez l'occasion de revenir, Salutations!
• Alejandro.e

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 22:30

  Chambre géniale. Les 🍔 sont chers, vraiment ! Sinon fantastique. Je serai de retour..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro de nous avoir envoyé votre évaluation, Si vous avez l'occasion de revenir à Las Rozas de Madrid, ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau. Les hamburgers sont faits avec de la viande double bien-être animal, du pain brioché artisanal et les pommes de terre qui l'accompagnent sont faites maison et frites à l'huile d'olive; Son prix est de 11,50 € et pour 1,50 € de plus il comprend une boisson et un dessert, sans aucun doute une excellente option !! Salutations!
• L.

  3 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:27

  Ils nous ont donné une chambre à côté de l'autoroute et nous n'avons pas pu dormir de la nuit. Nous avons appelé la réception et personne n'a décroché le téléphone.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Notre hôtel est situé via de Sericio de l'A6; Nous avons des chambres plus éloignées, celles-ci sont appelées chambres Plus, car en plus de leur meilleur emplacement, elles disposent d'une télévision extra-large, d'un coffre-fort, d'un minibar, d'une machine à café Nesspresso, de fruits, de collations, d'eau et de commodités, le tout pour un supplément de 6 €/n ; N'hésitez pas à l'essayer lors de votre prochaine visite. Concernant l'appel de la réception, n'hésitez pas à insister, nous avons du personnel 24h/24 et peut-être s'occupait-il d'un autre client à ce moment-là. Salutations!
• Maxy.o

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 15:36

  C'est très propre, beau et d'un excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Max, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le rapport qualité prix. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de vos prochaines visites à Las Rozas de Madrid. Salutations!
• tochita.i

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:52

  Bonne chambre et très bien accueillie par l'employée Yaiza.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, C'est un plaisir de savoir que vous avez eu un accueil chaleureux grâce à notre partenaire, ainsi que que vous avez aimé la chambre. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau très bientôt. Salutations!
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:30

  Fernando à la réception s'est très bien occupé de nous à 03h00 du matin, très attentionné et sympathique. Il a résolu tout ce dont nous avions besoin à ce moment-là. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antoine, C'est une grande fierté de savoir que vous avez eu une bonne attention de notre partenaire, étant attentif et résolvant tous vos doutes à l'aube, nous vous féliciterons en votre nom. Salutations!
• harper.a

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:16

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Harper, Nous sommes très heureux d'être votre hôtel de référence pour rendre visite à votre famille, nous l'espérons pour longtemps ! salutations
• Dorada.e

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 13:16

  Très satisfait du traitement reçu. Les animaux domestiques sont les bienvenus. Réceptionnistes propres, calmes et très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, Cela nous rend heureux que vous soyez satisfait du traitement reçu par le personnel, en plus d'avoir pu rester avec votre animal de compagnie, du service de nettoyage et de l'attention de l'équipe de réception. Nous espérons que vous nous choisirez encore de nombreuses fois, pour nous ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau avec notre plus beau sourire. Salutations!
• AKC.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:52

  Hôtel avec de bons services et installations. Café et thé gratuits. Merci à Luis de m'avoir aidé à me rendre de l'hôtel à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel, nous sommes très heureux que vous ayez aimé les installations, l'attention de notre collègue Lus et le service gratuit de boissons chaudes à volonté (café, chocolat et infusions). Un solde et nous espérons que vous reviendrez bientôt!
• Gonzalo.�

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:13

  Bon hôtel si vous cherchez un endroit où séjourner à Las Rozas. Le traitement a été très bon et le service aussi. La prochaine fois que je reviendrai à Madrid, j'irai dans cet ou l'autre B&B.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Gonzalo. Nous aimons savoir que vous avez été agréablement traité par le personnel et le service et surtout, que vous nous choisissiez à nouveau pour rester lors de vos prochaines visites à Las Rozas de Madrid. Salutations!
• Anita.b

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 17:35

  Pour la première fois, je suis dans ce B&B à Las Rozas, et ils n'avaient pas de réfrigérateur dans les chambres simples, mais ils avaient un réfrigérateur pour environ 6 €+, ce que le B&B de T1T2T3 avait, à un prix encore meilleur. .. Ils vous ont donné des pommes de terre, de l'eau et des sucreries. Avec une salle de bain trois pièces. Bien que les deux soient des chambres d'hôtes, ils n'ont rien à faire... Bien sûr... Le responsable des ressources humaines est un grand professionnel, car tout le personnel est incroyablement sympathique, résout les problèmes instantanément et est très gentil. MERCI à la personne responsable 😉👌 de nous avoir fait une super belle entrée dans le B&B☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anne! Dans tous nos hôtels B&B, ils disposent d'une chambre Plus, avec réfrigérateur, coffre-fort, TV extra-large, machine à café Nesspreso, chocolats, eau et fruits pour le même prix de 6 €. De plus, dans un mois, nous aurons des minibars installés dans toutes les chambres sans frais supplémentaires, puisque la mise en œuvre est en cours dans tous nos hôtels. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une attention et une résolution agréables, sans aucun doute, avec nos clients, le personnel humain est le plus positif de l'hôtel, Salutations!
• Luis.e

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:03

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Louis, Un plaisir que vous ayez pu récupérer votre ordinateur grâce à l'aide de nos collègues. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Merci beaucoup et joyeux Noël !
• Lucas.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:45

  L'emplacement si vous allez à Madrid est pénible. Vous devez parcourir 2 km dans la direction opposée à Madrid pour faire demi-tour. Hôtel et travaux. Petit-déjeuner pique-nique. Il dispose d'un parking gratuit

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucas Nous sommes sur la voie de service de la Carretera de a Coruña, si vous devez vous rendre à Madrid, vous pouvez trouver le demi-tour à 1,2 km (la distance est très courte car c'est par l'autoroute). Vous pouvez également laisser votre voiture dans notre parking souterrain et prendre le train depuis la gare El Pinar, située à seulement 10 minutes à pied, ou en bus jusqu'à l'échangeur Moncloa. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter, Nous espérons que vous reviendrez bientôt, ils ont terminé les améliorations dans la salle et c'était très cool. Salutations!
• Javi.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:30

  Très bon service! Chambre propre et spacieuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Javi Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service ainsi que l'espace et la propreté de nos chambres. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau avec notre plus beau sourire :-) Salutations!
• J.A

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:16

  Les réceptionnistes sont très corrects. Le mieux c'est le parking gratuit s'il ne se remplit pas car si c'est le cas il n'y a pas de place pour laisser la voiture car l'hôtel est à une sortie de l'A6 dans laquelle il n'y a rien, juste une rue à 300 m à laquelle on accède en aspirant à un champ libre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , pour votre avis sur Google. Nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite à nouveau, nous serons ravis de vous recevoir dans notre hôtel B&B Madrid Pinar de Las Rozas, Salutations!
• Sofia.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:03

  L'hôtel est très bien pour passer quelques jours à Madrid. Bon prix et excellent traitement. A refaire sans aucun doute. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sofia, Nous sommes très heureux que vous ayez passé de belles journées à Madrid, avec un bon prix et de l'attention. Ce serait une grande satisfaction si vous répétez encore, nous continuerons à vous recevoir avec un grand sourire :-) Salutations!
• Andrea.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:56

  Hôtel confortable à la périphérie du centre de Madrid. Il est idéal pour séjourner à Madrid sans avoir à se rendre au centre en voiture puisqu'il se trouve à 5 minutes de la gare de train de banlieue et de l'arrêt de bus qui vous déposent au cœur de la ville. Chambres super confortables et propres, parking souterrain gratuit facile d'accès et personnel super sympa. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Andréa, C'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel. En effet, pour vous déplacer dans la capitale, la meilleure option est de laisser votre voiture dans notre parking souterrain et de prendre le train ou le bus qui vous dépose à l'échangeur Moncloa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort de nos chambres, la propreté et bien sûr, l'attention du personnel toujours prêt à vous aider. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de vos prochaines visites à Madrid, Salutations!
• Rubén.G

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:09

  Très bonne expérience dans cet hôtel, le réceptionniste, Luis, très attentionné et sympathique, m'a parfaitement expliqué comment cela fonctionne et tout est correct. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, nous félicitons notre collègue Luis, sans aucun doute un excellent collègue et un merveilleux professionnel qui lui a apporté l'aide nécessaire. Salutations!
• Three.i

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:05

  J'ai été assisté par un gars nommé Luis et il était super attentionné à tout moment, je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans un hôtel Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le traitement de notre partenaire et surtout, que vous vous êtes senti bien dans notre hôtel. Nous espérons que vous ressentirez la même chose à chaque fois que vous nous rendrez visite :-) Salutations!
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 11:28

  Très bonne expérience… l'attention du personnel très professionnel, nous sommes allés à Madrid pour un week-end et ils nous ont informés des endroits les plus touristiques de Madrid, ils nous ont même donné une carte avec un itinéraire à travers le centre de Madrid à travers les sites les plus importants . Fortement recommandé l'hôtel, nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Silvia, Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne expérience, surtout avec l'attention du personnel, toujours prêt à vous aider dans votre cas pour vous rendre dans la capitale en transports en commun, car laisser la voiture dans notre parking souterrain gratuit est le meilleur possibilité de déplacer ces dates. Nous espérons que vous avez apprécié Madrid :-) Salutations!
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 10:22

  L'hôtel est vraiment propre et calme. Idéal pour profiter dans un environnement calme. Il convient de souligner le traitement à la réception de l'hôtel très sympathique et attentionné.Je crois me souvenir que le nom du réceptionniste était Luis. Très gentil et attentionné Bref, un très bon hôtel et un très bon service du personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Adrien Nous sommes ravis que vous ayez aimé la tranquillité, le nettoyage exhaustif, l'attention de notre personnel (en particulier notre collègue Luis). Nous espérons que vous aurez l'opportunité de séjourner très bientôt et de continuer à profiter de notre hôtel, Salutations!
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 06:26

  Chambre avec bac à douche récemment rénové. Lit hyper confortable. Personnel très attentif à toute question. Café et infusions 24h/24 gratuitement. A 10 min des centres commerciaux. Derrière, Carrefour et Cercanías Pinar Las Rozas. Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ferdinand, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réforme de nos salles de bains, le remplacement de la baignoire par un bac à douche, ainsi que le service gratuit de boissons chaudes et la proximité de la gare "El pinar" afin que vous puissiez vous déplacer dans la capitale en toute faciliter, Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, nous vous attendrons avec un grand sourire :-) Salutations!
• Felipe.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 15:35

  L'hôtel est très bien et le traitement d'un bassiste blond qui s'appelle Yaiza est phénoménal... un crack

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Philippe, Nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'hôtel ainsi que l'attention de notre partenaire Yaiza, la vérité est que l'équipe humaine est tout aussi incroyable que nos clients :-) Salutations!
• Vanesa.u

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:43

  Nous allons dans cet hôtel depuis environ 5 ans et nous repartons toujours ravis. Il n'a qu'un petit inconvénient, c'est que si vous y allez avec des enfants, ils n'ont pas de lit supplémentaire, seulement un lit bébé. Ce n'était pas un problème pour nous car le bébé aimait dormir dans un berceau 😝

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup vanessa C'est un plaisir que vous reveniez parmi nous et surtout que vous repartiez heureux, c'est notre grande satisfaction. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très bientôt, Nous sommes heureux qu'Ane ait aimé la crèche :-) c'est un amour. Salutations!
• Rocco.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 07:31

  Excellent service, chambres impeccables, le petit déjeuner est inclus dans la chambre, et la nourriture que vous pouvez demander au bar, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Roche, Nod est très heureux que vous ayez aimé l'attention, les chambres, le petit-déjeuner pique-nique que nous proposons maintenant en raison de la situation du remodelage de la salle et du restaurant, ainsi que les services en chambre. Nous espérons que lors de votre prochaine visite vous pourrez profiter de tous nos nouveaux espaces, Salutations!
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 17:00

  Le personnel, très sympathique, a le détail de vous offrir un café de bienvenue ou similaire. Emplacement imbattable. La grande salle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rose M. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé l'attention du personnel, sans aucun doute l'une des notes les plus élevées avec la propreté de notre réputation en ligne, nous pensons qu'un accueil personnalisé, amical, proche et chaleureux fait que nos clients se sentent chez eux , si nous ajoutons à tout cela que l'emplacement a été imbattable et que la chambre a été confortable, nous sommes plus que satisfaits. Nous continuons donc à travailler pour que personne ne change, et s'ils le font, que ce soit toujours pour le mieux. Salutations!
• Desiree.e

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:41

  C'était une nuit et j'ai plutôt bien dormi.Si je dois me plaindre, c'est qu'il n'y avait pas de service de restauration et qu'il était assez difficile de dîner; Ils ont pu nous prévenir au préalable, qu'il s'agisse d'un SMS ou d'un mail, et ainsi prendre des prévisions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Désirée, Nous sommes heureux que vous vous soyez reposé et que vous ayez bien dormi dans nos lits récemment rénovés. Concernant le service de restauration, il s'agit d'une entreprise sous-traitée à "La cocina de abastos" puisque nos hôtels n'ont pas de service de restauration. Sur votre profil ou votre site Web Google, vous pouvez consulter vos horaires et dates de fermeture. Cependant, dans l'hôtel, il dispose d'un menu 24h/24 disponible 7j/7. Le restaurant nous informe que vous n'y aviez pas réservé afin que nous puissions vous informer, également qu'il ne s'agit pas d'un service que nous avons indiqué sur notre site Web comme notre propre service. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous pourrez profiter de votre cuisine spacieuse lors d'occasions futures, nous sommes sûrs que vous l'aimerez. Salutations et merci beaucoup pour votre avis!
• Alejandro.z

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:36

  Les meilleurs, les travailleurs. Réceptionnistes très sympathiques. Bon petit déjeuner, douche et lit. Le pire... Poubelles sans sacs, WC sans brosse. Il manque une malle ou le placard était plus grand. Eclairage extérieur du parking de déchargement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexandre, Nous sommes très fiers qu'une grande partie de votre satisfaction soit due à nos travailleurs, le moteur fondamental de l'hôtel ainsi qu'à notre service de nettoyage. Concernant les poubelles sans sacs, il y a 3 ans nous étions la première chaine hôtelière "sans plastique" à usage unique dans les chambres, pour cette raison vous ne trouverez pas de plastique dans les chambres (sacs poubelles, sacs à linge, verres... ect ) De plus, dans notre buffet, nous évitons les monodoses et autres éléments conformément à notre politique de durabilité. Les brosses de toilette sont un élément obsolète, depuis de nombreuses années elles ne se trouvent pas dans les hôtels pour des raisons d'hygiène car, en plus d'être une source de germes, il y a un nettoyage quotidien par le service d'étage. Un salut et nous espérons que vous reviendrez très bientôt Merci!
• Asier.-

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 00:56

  Chaque fois que nous passons par Madrid, nous passons la nuit. Je souligne le parking, la propreté et la bonne attention que nous avons. Aussi à quel point il est confortable de prendre le train de banlieue pour se rendre au centre de Madrid, ce qu'ils pouvaient faire était de négocier avec la mairie qu'ils avaient un bon éclairage de l'hôtel à la gare de train de banlieue puisqu'il se trouve à 200 mètres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Asier, Merci beaucoup de nous avoir choisis chaque fois que vous visitez Madrid, c'est une grande satisfaction! Concernant la route d'accès à la gare et Carrefour, malheureusement la Mairie ne fait pas attention à notre demande car c'est une zone "verte" repeuplée, en plus, une partie appartient à la Mairie et une partie à l'Adif, donc elle ne peut pas être asphalté, ni modifier l'environnement à protéger :-( Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous n'abandonnons pas Salutations!
• eduardo.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:38

  Très bonne attention du personnel, tant pour faire la réservation qu'au check-in et au check-out, chambre en parfait état, j'ai déjà été plusieurs fois dans des hôtels de cette société et je vais répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Edouard, Noa aime que vous ayez aimé l'attention du personnel et de la chambre ; mais sans aucun doute la meilleure satisfaction est que vous reveniez et continuiez à profiter des 50 hôtels que nous avons en Espagne et au Portugal. Cordialement et à la prochaine !
• Jesús.�

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 22:17

  L'attention est super bonne, le buffet manque un peu de variété, pas toujours le même, situation d'entrée mal accessible, il devrait y avoir une meilleure signalisation, que les téléviseurs sont des smart tv. sinon bon nettoyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Jésus, Nous sommes sûrs que vos commentaires nous aideront, bientôt nous aurons des téléviseurs avec des téléviseurs intelligents, petit à petit nous continuons à transformer nos installations pour avoir le meilleur rapport qualité-prix, nous espérons que lors de prochaines visites vous pourrez le vérifier, Salutations!
• Pier.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 14:57

  Silencieux malgré la voie rapide. Très bon accueil, personnel agréable. Le restaurant a l'intérieur de l'hôtel fait de bons petits plats

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , Nous sommes très heureux que vous ayez passé une bonne expérience dans notre hôtel, pour le personnel, la tranquillité et l'accueil ; Nous sommes également heureux que vous ayez aimé le restaurant que nous avons loué à l'hôtel auprès de la société "La Cocina de Abastos". Nous sommes sûrs que vous serez très reconnaissant si vous les appréciez également dans votre profil Google. Salutations!
• Xurxo.i

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 14:17

  Il n'y avait pas de frigo dans la chambre, pas de verres, la porte de la salle de bain ne fermait pas correctement. La fenêtre n'isole pas assez pour être à côté de l'A6. Ils étaient très amicaux mais pas très décisifs. Et un excellent service de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Xurxo de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel, Si vous souhaitez avoir une chambre avec réfrigérateur, coffre-fort, machine à café Nespresso et plus de commodités, vous devez louer la chambre PLUS, car elle ne comporte qu'un supplément de 6 €/nuit, et en plus de ces commodités, ce sont les chambres les plus éloignées de la route et donc plus calme. Les chambres standard, comme celle que vous avez réservée, n'ont pas de réfrigérateur intégré, mais nous avons proposé nos réfrigérateurs de cuisine si vous vouliez ranger quoi que ce soit. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'attention du personnel et le service de nettoyage. Nous avons vérifié la fenêtre et la porte de la salle de bain, merci beaucoup de nous l'avoir fait savoir ! Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez profiter de nos chambres plus et passer un séjour 5 étoiles. Salutations!
• Jenna.o

  1 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:51

  Cela aurait dû être une expérience agréable de jour comme de nuit, mais il y avait un martèlement constant. Nous venions d'un long voyage et ne pouvions pas nous reposer. Cela aurait été une expérience agréable de jour comme de nuit, mais nous avons dû écouter le martèlement pendant des heures. Nous venions d'arriver d'un long voyage et nous ne pouvions pas nous reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenna, Merci de nous avoir envoyé votre appréciation et votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés de l'évaluation que vous nous avez donnée, car comme nous l'avons indiqué, les enregistrements se font à partir de 14h00, et dans votre cas, nous vous facilitons d'entrer 4 heures (10h30) avant sans frais. Une fois qu'ils ont été installés et qu'ils nous ont dit qu'il y avait des coups qui les gênaient, nous avons immédiatement prévenu notre collègue de maintenance qui n'a demandé que 20 minutes car nous avions besoin de réparer un incident dans une pièce qui était à 7 mètres, à laquelle vous nous avez donné il d'accord Le technicien de maintenance travaille tous les jours du lundi au vendredi de 9h à 13h ; l'heure à laquelle nos clients quittent leurs chambres et donc aussi que l'heure d'enregistrement est à partir de 14h00 puisque nous aimons livrer les chambres parfaites. Le lendemain de leur départ, nous leur avons demandé comment s'était passé leur séjour, ce à quoi ils ont répondu que tout allait bien et qu'ils appréciaient le travail. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous avons fait tout notre possible pour que vous passiez un bon séjour, et nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau et vous reposer 5 étoiles, Salutations!
• FRAN...

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:07

  C'est un hôtel qui est bien, le personnel est très serviable, il propose un petit déjeuner buffet, il dispose également d'une salle à manger sans bar, le café vous invite

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franck ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel, le personnel et le service gratuit et limité de cafés, infusions et chocolat que nous servons tout au long du séjour. Nous continuons à travailler pour maintenir la ligne et même la surpasser. Salutations et nous espérons vous accueillir très bientôt!
• Marcos.l

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 01:40

  Très confortable, un bon endroit si vous n'allez pas seul à Madrid et que vous voulez un endroit central d'où partir tous les jours. Personnel professionnel et très agréable. Il a dépassé mes attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marc ! Comme nous avons dépassé vos attentes, quelle grande satisfaction ! Nous sommes très heureux que vous ayez été à l'aise, que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'attention du personnel et que vous ayez pu vous déplacer au centre en transports en commun, car nous sommes très proches du "El Pinar de Las Rozas" gare avec des trains vers le centre de Madrid en seulement 5 arrêts, le bus 622 vous laisse également à l'échangeur Moncloa et sur le chemin du retour, à la porte de l'hôtel. Sans aucun doute, la meilleure option est de laisser la voiture dans notre parking souterrain gratuit et de prendre les transports en commun. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt, nous vous attendrons avec un grand sourire :-) Salutations !
• Pablo.s

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:31

  Très propre. Bon service. Chambres confortables. Personnel amical. Bon rapport qualité prix. Emplacement horrible et surtout accès.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paulo, Nous sommes heureux d'avoir trouvé un service de qualité à un prix raisonnable, car s'il est bon, il n'a pas à valoir le double. Nous voyons que nous avons atteint ce sur quoi notre société B&B Hotels a travaillé : confort, propreté, bons services, service client et bon rapport qualité-prix ; un concept "écono-chic" qu'on aime tant. Nous continuons à travailler pour nous améliorer et espérons pouvoir continuer à vous recevoir encore et encore, Salutations!
• David.u

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 03:21

  Chambres propres et lits confortables. Le traitement du personnel tout simplement parfait. A l'écoute, courtois et compétent. Un dix. Des détails comme pouvoir prendre un café sans frais, sont appréciés. Pas pour le fait même de la gratuité, mais pour le détail. Bonne nourriture que vous pouvez emporter dans votre chambre. Prix ​​très raisonnable et parking gratuit. Dans mon cas un excellent choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David, C'est un plaisir que vous ayez apprécié la propreté, le confort de nos lits récemment rénovés, le service de restauration que nous avons externalisé "La Cocina de Abastos", les boissons chaudes incluses et à volonté, le parking souterrain gratuit, ainsi que l'attention du personnel, toujours à l'écoute et serviable pour que vous vous sentiez comme chez vous, le service client est notre passion ! Nous voilà pour quand vous voudrez revenir, nous vous accueillerons avec un grand sourire :-) Salutations!
• Ariel.o

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:54

  La chambre est bien mais malheureusement il semble que quelqu'un d'une usine ait décidé que nous ne pouvions PAS avoir de chauffage même s'il fait 13° dehors. Dommage car il fait froid dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Arielle, Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé les chambres. Malheureusement en ce qui concerne le chauffage jusqu'à lundi prochain, nous ne prévoyons pas de changer avec l'entreprise préventive, la raison en est et comment vous auriez pu vérifier, aujourd'hui nous avons 24 degrés à Las Rozas de Madrid et demain il devrait atteindre 26. Parce que nous sommes dans une saison complexe de l'année, nous avons décidé de mettre la couette et la couverture supplémentaire dans le placard pour les nuits et de garder la climatisation allumée pendant la journée. Nous sommes désolés pour le désagrément dû à cette situation atmosphérique, nous avons des radiateurs à la réception si vous en avez besoin, n'hésitez pas à nous demander !! Salutations et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous espérons que vous pourrez continuer à profiter de votre séjour.
• Edith.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:13

  Pour ma part, nous n'avons eu aucun problème, et pour des raisons de travail nous avons dû partir tôt, et la fille très attentionnée a résolu le problème pour nous. Vous avez du café et de l'eau à consommer quand vous voulez ! Je pense que les détails (eau, café, thé) devraient être dans toutes les chambres, car cela est finalement apprécié. Si nous revenons à Madrid, nous savons déjà où aller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Édith, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la disposition et la compréhension que nous avons avec nos clients, car malgré le fait qu'une chambre entraîne des frais d'annulation de 100% 24 heures avant, nous essayons de les aider à tout moment en leur offrant les meilleures options possibles . En ce qui concerne le café et les infusions gratuits et limités, ILS SONT POUR TOUS NOS CLIENTS !De plus, et je pense à quoi il fait référence, c'est le service de machine à café Nespresso individuel qu'il a trouvé dans sa chambre, plus un coffre-fort, une télévision extra-large, barres de fruits, d'eau et de chocolat; Vous pouvez retrouver ce service dans toutes nos chambres PLUS pour un supplément de 6€ par nuit. Salutations et j'espère que vous reviendrez très bientôt!
• Bego.o

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:27

  L'hôtel est bien même s'il est proche de la route, vous pouvez entendre les voitures la nuit. Ils proposent des dîners comme des hamburgers et des sandwichs pendant la semaine (pas le dimanche). personnel attentif et serviable. Café et infusions gratuites tout au long de la journée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Bego, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le service du personnel attentionné et les boissons chaudes gratuites telles que café, chocolat et infusions à volonté tout au long de votre séjour. Si vous souhaitez mettre une recommandation sur le restaurant que nous avons à l'hôtel et lorsqu'il est externalisé, vous pouvez le faire dans Google "La Cocina de Abastos", ils vous en seront également très reconnaissants. Salutations et à bientôt !
• Isabel.D

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:55

  Hôtel confortable si vous avez besoin de rester près de Madrid. Nous voyageons avec notre chien et les chambres acceptant les animaux domestiques se trouvent dans un couloir séparé, à côté de la réception, au tarif de 10 € par nuit. Propre et agréable, malgré plusieurs familles avec chiens. Bonne affaire. Garage inclus avec de grands espaces.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elisabeth, Nous aimons que vous ayez pu rester avec votre animal de compagnie. En effet, nous avons réservé quelques chambres au rez-de-chaussée de l'hôtel, pour plus de confort lorsque les animaux de compagnie sortent. C'est un plaisir que vous ayez été bien traité et que vous ayez apprécié notre parking gratuit. Pour bien d'autres fois ! salutations
• Violeta.s

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:16

  Hôtel au pied de l'autoroute, mais aussi très calme, du moins notre chambre, une chambre très propre et moderne, le petit déjeuner n'était pas très copieux mais il y avait un peu de tout, et les deux réceptionnistes que j'ai rencontrées étaient attentionnées et agréable, je le répéterai à d'autres occasions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Violette, Notre chaîne, B&B HOTELS, est la chaîne hôtelière indépendante leader et à la croissance la plus rapide dans le secteur Budget & Economy. Chez B&B HOTELS nous proposons un concept "Econochic" et "sommeil intelligent", alliant confort, design et services de qualité, à un prix attractif. Nous éliminons tout le superflu, ce qui n'est pas nécessaire pour offrir la simplicité, couvrir les besoins de base de nos clients et surtout, obtenir le prix le plus compétitif du marché. Nous aimons que vous l'ayez aimé! Si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, nous vous attendons ici avec notre plus beau sourire :-)
• JC.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 19:13

  A la réception, nous avons été traités à merveille, très attentionné. Nous voyagions avec un chien et ils nous ont mis à l'aise. Il n'y avait pas de bruit dans les chambres. C'est un hôtel de passage, mais je le recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour avec votre animal de compagnie, et surtout que tout le personnel ait été à votre écoute, sans aucun doute, la meilleure chose que nous ayons, ce sont nos clients ! alors, ici, nous vous attendons à une autre occasion avec le meilleur des sourires. Salutations!
• Antonio.l

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:27

  NUIT HORRIBLE, L'hôtel était un peu négligé mais le prix était bon pour l'endroit qu'il a, la surprise était en entrant dans la chambre, les toilettes avec des cheveux dans le lavabo et la douche, les toilettes très sales et marchant pieds nus dans la chambre vous étiez aller ramasser toute la saleté, donc c'était sûr qu'il n'était pas lavé. Une nuit horrible, tout nous a semblé sale, même le lit. rien de recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Nous sommes profondément désolés pour le désagrément que vous indiquez et nous sommes désolés que vous n'ayez rien indiqué pendant votre séjour, car nous sommes là pour vous aider à la réception 24h/24, vous pouvez nous appeler en utilisant le numéro 9 du téléphone qui vous avez dans la chambre et ainsi vous proposer une solution dans l'immédiat pour que je passe le meilleur séjour. Je confirme que votre chambre (récemment rénovée en raison de la salle de bain), a été nettoyée à 13h40 le jour de votre arrivée, au départ du client précédent. Nous ne pouvions pas comprendre si la salle de bain était en mauvais état de propreté, elle ne nous en a pas informé. Nous avons parlé avec la gouvernante, avec la personne qui était à l'accueil à notre arrivée, et ils nous disent qu'ils n'ont pas connaissance non plus de problème ; Notre gouvernante vérifie toutes les chambres de départ de l'hôtel. De la même manière, et vu à quel point nous sommes exquis avec le nettoyage, comme nos critiques nous le garantissent, nous nous excusons le plus et s'il vous plaît, si vous avez des inconvénients, n'hésitez pas à l'indiquer, car nous sommes 24 heures sur 24 pour vous aider et leur faire passer le meilleur séjour possible. Merci beaucoup et meilleures salutations.
• coord..l

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:09

  J'ai trouvé un jeune homme très gentil et prédisposé (il avait une barbe assez soignée et il devait avoir environ 25 ans) qui nous a accompagnés le soir de notre arrivée, il a tout rendu très confortable après les heures de voyage que nous avions été sur. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous félicitons notre collègue d'avoir rendu votre séjour plus confortable, nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir. Salutations!
• Carlos.

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:50

  Je l'ai choisi car j'étais de passage pour le travail, avec un parking et une bonne sortie pour prendre l'autoroute. À côté des centres commerciaux pour aller en voiture en 5 minutes ou moins. Chaîne recommandée pour les fois où j'ai été.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre parking et la proximité des centres commerciaux de la région tels que La Rozas Village, The Style Outlet, Plaza 2... Si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, nous serons heureux de vous accueillir chez B&B Hotels, cette fois nous espérons que vous passerez un séjour 5 étoiles Salutations!
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 17:24

  Bon hôtel selon le prix, bien situé à côté de l'A6, ma famille et moi l'utilisons car nous partons de Tolède deux fois par mois pour faire du shopping à Rozas Village. La meilleure chose à propos de cet hôtel est le réceptionniste Fernando, il nous donne toujours de bonnes recommandations, s'il avait une entreprise, il l'embaucherait clairement. Nous continuerons à nous voir, merci pour tout. Ma famille et moi sommes ravis de l'affaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Pablo pour votre évaluation et vos commentaires, nous félicitons notre collègue Fernando en son nom, il est un crack comme le reste de l'équipe B&B :-) A bientôt, et comme toujours, avec le meilleur de nos sourires nous allons reçois ta famille. salutations
• Nacho.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:15

  L'expérience a été très agréable. Détaillants et généreux en collations dès leur arrivée dans leurs installations. Les chambres spacieuses, lumineuses et impeccables. Le service très attentionné. Merci Ferdinand.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nacho, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service gratuit de cafés, infusions et eau froide à tout moment de la journée ; aussi la propreté, la luminosité et l'attention de notre collègue Fernando. J'espère que vous nous rendrez visite très bientôt. Salutations!
• Caba.R.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:29

  Chambres assez spacieuses et confortables, personnel très agréable, je ne peux pas parler du prix car j'y suis allé au nom de mon entreprise mais la réalité est que j'y retournerais si je suis dans le coin. Le stationnement est gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes très heureux que vous ayez aimé nos chambres, ainsi que le traitement du personnel et le parking souterrain gratuit. En ce qui concerne le prix, nous avons le meilleur rapport qualité-prix de la région, et maintenant, en août, nous avons des tarifs très avantageux. Si vous souhaitez séjourner à nouveau chez nous, n'hésitez pas à nous appeler directement au 91 211 33 00 pour obtenir un meilleur tarif. Salutations!
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:46

  Un hôtel très pratique pour visiter Madrid et faire du shopping. Le personnel très professionnel et attentionné, soulignant Fernando à la réception, s'est à tout moment prêté à nous aider à demander un transport et à nous indiquer les meilleures options.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miguel Ángel, c'est un plaisir de savoir que notre hôtel vous a été pratique pour visiter Madrid, car étant proche de la gare El Pinar de Las Rozas, vous pouvez laisser votre voiture dans notre parking souterrain gratuit et utiliser le public transport, sans le surcoût des parkings à Madrid. Merci d'avoir souligné l'attention de notre collègue Fernando, chez B&B Hotels nous aimons que vous vous sentiez comme chez vous. Salutations!
• Javier.a

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:21

  Bel endroit. Bon service. Très bruyant à cause de l'autoroute à côté. Cafés et jus et eau autant que vous le souhaitez. C'est un grand détail.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Javier, c'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous offrir un bon service et que vous avez aimé le détail des cafés et infusions gratuits disponibles tout au long de votre séjour. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau très bientôt. Salutations!
• DeSiRee.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:00

  Bonne localisation. Le traitement du personnel est excellent. Le buffet du petit déjeuner est très bon et les chambres sont très bien équipées. Tout très propre. J'y suis allé plusieurs fois et j'y retournerai sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Désirée, c'est un plaisir de savoir que vous avez aimé votre séjour dans notre hôtel : petit déjeuner buffet, équipement des chambres, propreté et traitement du personnel. Ce sont les points de base de B&B Hotels, chaîne d'hôtels "écono-chic", avec tous les avantages à un prix plus que compétent. Merci de nous avoir choisis et de répéter lors de votre prochaine visite à Las Rozas de Madrid. Salutations!
• antonio.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:41

  Mes deux dernières visites à Madrid, j'y ai séjourné avec toute la famille. Personnel super attentionné, chambres pratiquement neuves, cafés et infusions sont gratuits 24h/24. En raison de son emplacement à cinq minutes (à pied) de la gare, vous n'avez donc pas du tout besoin de prendre la voiture et des centres commerciaux. Lors de mes prochaines visites, j'y retournerai, également à des prix très abordables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir choisis à nouveau Antonio José, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé le traitement du personnel, les chambres récemment rénovées pour leur salle de bain, l'emplacement et le service de café et thé gratuit et illimité tout au long de votre séjour. Un plaisir que vous nous choisissiez à nouveau, nous vous accueillerons avec un grand sourire :-) Salutations !
• Txotx.u

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:35

  Idéal pour quelques nuits tranquilles. Nous avons voyagé avec un animal de compagnie en payant un supplément au séjour, mais ils n'avaient pas de lit ni de gamelle d'eau pour le chien. Chambre et petit déjeuner corrects, mais ils n'ont pas de savons ni de sacs poubelles. Basique, correct et bonne attention.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Txotx ! Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un séjour paisible avec votre chiot. Le supplément pour animaux de compagnie n'inclut pas les abreuvoirs ni les lits car nous considérons des ustensiles très personnels, mais si vous avez besoin d'un récipient pour boire ou manger, n'hésitez pas à nous demander et nous trouverons la meilleure option disponible. Notre hôtel est sans plastique, et nous évitons le plastique à usage unique, c'est pourquoi il n'y a pas de sacs ou de pots en plastique, à la place il y a un distributeur de 1 litre dans la douche avec un récipient de shampoing 100% recyclé et un autre avec les mêmes caractéristiques dans la zone de l'évier ; De plus, à la réception, nous avons une vitrine avec des articles de parapharmacie à usage personnel et disponible 24h/24. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau, et si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le faire savoir car nous sommes à votre disposition 24 heures sur 24. Salutations !
• Susana.i

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:01

  Bon emplacement, dès que nous sommes entrés dans la chambre, ça sentait le propre, très aéré et calme. Personnel amical. Parking privé gratuit et distributeurs de boissons chaudes et froides disponibles 24h/24 et gratuitement. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté, l'attention du personnel, le parking souterrain et le service de café et de thé gratuit pendant votre séjour. C'est un plaisir de savoir que vous reviendrez, nous serons là pour vous accueillir avec le meilleur des sourires. Une salutation!
• silvia.a

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:26

  Notre expérience à l'hôtel a été très bonne. Nous cherchions à rester près de la ville de Madrid avec une bonne connexion de transport et l'hôtel s'y conforme et a un accès facile à Madrid, l'hôtel est à côté d'une gare et se rendre à Madrid est super facile et rapide. A l'arrivée à l'hôtel, le traitement des réceptionnistes était impeccable et très attentionné. Ils vous accueillent toujours avec un grand sourire et résolvent toutes les questions très rapidement. Tout va bien. Nous allons répéter !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Silvia, Nous sommes ravis de votre commentaire, Notre hôtel est situé très près de la gare de Pinar de las Rozas, vous pouvez donc accéder à la capitale très facilement et rapidement, en évitant les embouteillages et en payant un prix excessif pour le stationnement, puisque le nôtre est entièrement gratuit. Une grande satisfaction que notre personnel ait été impeccable, l'équipe humaine est notre atout le plus précieux. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de vos visites à Madrid. Salutations!
• Rosa.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:26

  Pointez en faveur du fait qu'ils autorisent les animaux de compagnie, bien que le supplément puisse être un peu élevé par nuit. Chambre spacieuse. Il n'y a pas de bruit. Service excellent. Il y a une machine à café et des infusions gratuites, point en faveur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rosa, c'est un plaisir de savoir que vous vous êtes reposé avec votre animal sans faire de bruit, et que vous avez aimé la chambre ainsi que le service de café et thé gratuit et illimité tout au long du séjour, nous espérons vous voir bientôt ! salutations
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:57

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end avec ma famille qui est allée sur la recommandation de quelques amis et l'expérience a été de 10, en particulier le personnel, super attentionné et très sympathique à tout moment, nous avons demandé un lit bébé et nous l'avions déjà dans le chambre A notre arrivée, chambres très modernes, petit déjeuner buffet très bon rapport qualité prix, très varié, nous reviendrons sans aucun doute. Merci pour l'attention bravo les gars !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eduardo, c'est un plaisir de recevoir vos commentaires, merci pour votre avis sur nos collègues, nous sommes très heureux que vous ayez aimé le petit-déjeuner buffet, ainsi que les chambres récemment rénovées pour leurs salles de bains et leur rapport qualité-prix. S'ils nous choisissent à nouveau, ce sera notre plus grande récompense. Salutations et merci à vos amis de nous recommander!
• Laura.e

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 02:28

  Nous avons demandé une chambre pour mon mari et moi avec deux lits et ils l'ont mis sans problème. Hôtel très propre, bonnes chambres, excellent service et ils ont du café, des infusions et des jus gratuits à la réception 24h/24.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laura, un plaisir que vous ayez eu un bon service avec votre mari et vos bébés, le service de berceau est gratuit alors n'hésitez pas à le demander chaque fois que vous en avez besoin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les cafés et infusions que vous avez mis gratuitement à votre disposition tout au long de votre séjour ; également le ménage par nos colocataires. Nous sommes impatients de vous voir lors d'occasions futures. Salutations!
• Greg.h

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 22:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 06:25

  Le service est excellent, tous les employés sont très sympathiques et attentionnés. Les lits sont confortables, et c'est un plus d'avoir un parking couvert gratuit, et de pouvoir boire un café, ou un chocolat à toute heure de la journée, également gratuitement. J'y ai séjourné plusieurs fois et je me sens chez moi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup María Rosa pour votre avis et commentaires, nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de vos prochaines visites à Las Rozas de Madrid et que vous continuerez à profiter de tous nos services. Salutations!
• Raquel.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:05

  Signalez le personnel de l'hôtel qui a été attentif et accommodant à nos questions et demandes. L'endroit est agréable et très propre. Ajoutez des détails à votre disposition avec un café 24h/24. Les chambres sont vraiment cosy. Sans aucun doute, fortement recommandé. Soulignez l'attention d'un jeune homme grand et brun qui, avec son sourire, vous met à l'aise dès que vous entrez. Professionnel et sympathique, pendant un certain temps. Reconnaître le travail des travailleurs comme lui qui font de leur travail un lieu paisible. Merci Ricardo, d'avoir rendu le début de la nuit bien plus génial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires Raquel, ce n'est pas très heureux de savoir que vous avez aimé nos chambres et le service de café et de thé gratuit tout au long de votre séjour. Nous félicitons notre collègue Ricardo, toujours prêt chaque soir à vous réserver un accueil chaleureux. Merci beaucoup d'avoir apprécié le traitement humain de notre hôtel! Salutations et à bientôt.
• Rocio.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 22:31

  C'est merveilleux, les gens sont très sympathiques, de la nourriture et des choses de base sont disponibles à l'achat 24h/24, ainsi qu'un parking gratuit, de l'eau, du café et des infusions 24h/24. Mais cela dépend de la chambre que vous obtenez, elle est plus ou moins bien entretenue. Les matelas dans certains sont meilleurs que dans d'autres, les salles de bains en l'absence de trous de calfatage et de peinture des joints. Il a l'air vieux et sale mais ce n'est pas comme ça, nous prévoyons de rester un an tous les mois. Il a juste besoin d'un peu d'entretien et de peinture pour les petites choses qui le rendraient parfait. Je manque aussi même un verre dans la salle de bain. Le bar est fantastique. Et à 5 minutes à pied nous avons la banlieue.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rocío, c'est un plaisir de savoir que vous avez aimé le personnel, les options alimentaires et les articles de base de notre parapharmacie, en plus des machines gratuites pour toutes les personnes séjournant avec service de café, infusions et eau très froide. Nous sommes actuellement en train de réformer nos salles de bains, en remplaçant la baignoire par une douche, ainsi que les robinets, les murs et les sols, car comme vous le dites, ils étaient vieux et n'avaient pas la sensation de propreté que nous aimons tant. Espérons que lors du prochain séjour, vous pourrez profiter de nos nouvelles salles de bains, n'hésitez pas à nous le dire à votre arrivée, nous sommes sûrs que vous l'aimerez. Salutations!
• Isolino.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:34

  Excellent service. Excellente qualité prix. Chambres propres, grandes et locaux très fonctionnels. Accès rapide et grand garage. Une excellente option pour une utilisation pratique et efficace.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Isolino, c'est un plaisir que vous ayez aimé notre hôtel; Propreté, chambres, accès et garage. J'espère que vous pourrez continuer à nous choisir encore plusieurs fois ! Salutations!
• Javier.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:02

  Mon expérience dans cet hôtel a été EXCELLENTE. Je cherchais à séjourner près de la ville de Madrid à un bon prix et cet hôtel a très bien répondu à mes attentes. La connexion est excellente, car l'hôtel est à côté d'une gare et de l'autoroute. Se rendre à Madrid est super facile et rapide. A l'arrivée à l'hôtel, le traitement des réceptionnistes était impeccable et très efficace. Ils vous accueillent toujours avec un grand sourire et répondent très rapidement à toutes vos questions. Avant d'arriver, j'ai appelé plusieurs fois pour faire une réservation et poser une question et la réponse a été immédiate. Les chambres sont assez spacieuses et super propres. De plus, le restaurant qu'ils ont est également très intéressant. Tout impeccable. J'y retournerais certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Javier, c'est une grande satisfaction de recevoir votre expérience dans notre hôtel, cela nous fait vraiment du bien de savoir que vous avez passé un séjour agréable et agréable et que vous avez aimé nos services en plus de l'attention personnalisée cordiale que nous aimons offrir à nos clients pour qu'ils se sentent chez eux. J'espère que vous aurez l'opportunité de rester avec nous plusieurs fois et que nous pourrons toujours continuer à vous offrir le meilleur service. Salutations!
• Ines.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:50

  Cela nous a surpris pour de bon. La chambre super propre, le lit très très confortable, on n'entend aucun bruit de l'extérieur, le petit déjeuner de qualité...! Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Il dispose d'un parking gratuit et d'un service de café gratuit 24h / 24, ce qui est merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Inés, c'est un plaisir que tu nous donnes le maximum d'étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la propreté, le confort de nos lits avec nos matelas récemment rénovés, la tranquillité, le parking souterrain gratuit, l'attention du personnel et notre service café et thé inclus tout au long de votre séjour. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau lors de vos prochaines visites à Las Rozas de Madrid. Salutations!
• alejandro.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:06

  Personnel imbattable. Des gens très sympas et de très bonnes installations. Vous pouvez commander des pizzas et des collations 24 heures sur 24 en cas d'arrivée tardive pour l'enregistrement, qui dans d'autres hôtels ne vous offre de l'eau qu'après 00h00. Je reviendrais avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alexandre; Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, nos installations ainsi que le service de menu snacking disponible 24h/24. Le personnel est avec nos clients, le meilleur que nous ayons !! Salutations et nous espérons que vous reviendrez très bientôt.
• david.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:08

  Ce fut une expérience très agréable, le personnel de l'hôtel était très sympathique, qui n'a eu aucun problème à répondre à nos questions. Chambres très propres et confortables. Il n'est pas facile de s'y rendre. Le petit déjeuner, pour le prix qu'il a, il me manquait des choses en fer (œufs brouillés, etc.). Ils disposent d'un service de réception 24h/24 et de vente de boissons et de nourriture (sous réserve de disponibilité). La baignoire est assez grande et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous prenons note de vos commentaires sur le petit-déjeuner pour de futures améliorations. Nous vous attendons avec le sourire. Salutations.
• Jose.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:54

  Nous étions sur le pont de Pâques, 3 jours. Il dort bien, sans bruit. Un personnel très amical et serviable. Nous étions 4 couples et ils nous ont mis dans des chambres proches les unes des autres. A 10 pour la machine gratuite à café, chocolat, etc.. Parking gratuit. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
• Soraya.o

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:44

  Il est très bien desservi, gare de banlieue à 8 min. Les vues des chambres vers la pinède donnent un plus aux installations assez basiques mais propres. Je ne recommande pas de louer le petit-déjeuner, peu de variété, des pâtisseries industrielles, de la petite charcuterie et de la mauvaise omelette, et précuite et mauvaise, ils pourraient envisager d'inclure une option saine, uniquement avec de la tomate râpée et du fromage, il n'atteint pas de facturer 7,50 pour le petit déjeuner .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Soraya d'avoir apprécié votre séjour dans notre hôtel! Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la communication avec les transports en commun, les chambres avec vue sur le Pinar dont l'hôtel tire son nom, ainsi que sa propreté, quelque chose de si important pour nous. Nous prenons bonne note de vos suggestions concernant le petit-déjeuner, qui coûte actuellement 7,50 € et est un buffet continental composé de 4 types de pain, 2 types de céréales, 4 types de viennoiseries cuites chaque matin, des biscuits, des muffins et des palmiers. , 3 types de fruits frais, yaourts assortis, beurre, 3 types de confitures, EVOO, 4 types de saucisses, fromage Manchego, omelette de pommes de terre précuite pour éviter la contamination, lait entier frais sans lactose, 3 types de jus, cafés et infusions (ces derniers éléments sont illimité tout au long de votre séjour, 24h/24) ; Grâce à votre contribution nous étudierons pour inclure ou modifier plus d'articles "Healthy" dans notre gamme de prix, toute aide est bonne à améliorer. Un salut et nous espérons vous accueillir à nouveau avec le meilleur de nos sourires :-)
• Señor.

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:57

  Très bon rapport qualité prix. Il n'est pas nécessaire de dépenser plus pour dormir 1 nuit, du thé et du café gratuits 24h/24 ainsi qu'un parking. 65 € 1 nuit pour deux personnes avec petit déjeuner inclus c'est très bien L'hôtel est sur une route facile à localiser.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour la note attribuée. Nous sommes fiers que notre hôtel ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous attendons avec le sourire. Salutations.
• Vop.

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 10:57

  Chambre spacieuse, à température chaude, confortable et parfaitement propre. La nourriture était bonne. Il est vrai qu'il est recommandé surtout pour les personnes ayant une voiture. La sortie pour l'A6 est facilement accessible, plus alambiquée pour aller à Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour l'évaluation donnée. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût et nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• Inma.u

  1 / 5

  Le 10/02/2022 à 05:04

  Je ne recommande pas cet hôtel à tous ceux qui y vont seuls et qui n'ont pas de voiture. Il est situé sur l'autoroute et si vous souhaitez y accéder à pied, vous devez marcher 10 minutes depuis l'allée avec votre valise le long d'une voie mal balisée, sans lumière et même dangereuse. Il n'est pas bien desservi par les transports. Le personnel est sympathique, mais si vous n'avez pas de voiture, je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, Merci beaucoup de nous avoir envoyé votre évaluation et vos commentaires ; Nous sommes vraiment désolés pour la note donnée car elle ne nous a évalués qu'en fonction de l'emplacement de l'hôtel, qui est publié sur tous les sites Web, nous incluons même l'emplacement sur Google Maps et notre adresse, c'est pourquoi nous comprenons que lorsqu'un client réservation dans notre hôtel sait où il se trouve. De même, nous avons également un arrêt de bus devant l'hôtel et avec accès à la gare, qui, en raison de votre commentaire, vous avez choisi de traverser l'accès le plus rapide, qui est une zone verte protégée car c'est une pinède et ne peut pas modifier la zone. Nous aimerions que vous évaluiez la propreté des installations, la rapidité de notre WIFI, le service de café et de thé gratuit 24h/24, notre restaurant, notre carte d'en-cas 24h/24, le confort des lits...ect J'espère que vous pourrez réfléchir et évaluer votre séjour à l'hôtel, nous serons heureux de vous aider si vous avez des questions ou des suggestions qui nous aident à nous améliorer, vos commentaires sont très importants pour nous ! Salutations et merci!
• begoña.u

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 10:16

  Très bonne prise en charge et service. En réception machines pour infusions, cafés et jus. Service 24h/24 : nous sommes arrivés après 23h00 et nous avons pu commander des sandwichs très copieux et abondants, ils ont aussi des pâtes, des pizzas et des paellas. La chambre était très confortable et communiquait avec celle de nos filles. Tout est super ⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Begoña de nous avoir attribué la note la plus élevée. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations.
• José.u

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:50

  Un hôtel bien situé pour la région de Las Rozas est très simple. Le plus important est qu'il soit propre, le petit déjeuner est un buffet à 6 € qui n'en vaut pas la peine, le jus artificiel et les machines à café et chocolat sont très probablement plus calibrés, de sorte que ni le café ni le chocolat n'ont bon goût quand nous venons d'arriver.Nous avons été accueillis par une personne très sympathique mais l'équipe du matin n'avait plus la disposition de bien vous servir, je lui donne 3 étoiles mais si je reviendrais plus que tout pour l'emplacement. J'adore la région de Rozas. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José Luis de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel et de vos suggestions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté et la simplicité de nos installations. Nos hôtels ont un concept "écono-chic" où nous mêlons qualité et simplicité à un prix abordable ; Par exemple, notre petit-déjeuner buffet, le moins cher du quartier et avec beaucoup de différence puisqu'il démarre aux alentours de 10 €. Au prix de 6 €, vous pouvez trouver 4 types de pain, 5 types de pâtisseries, 4 types de saucisses, 2 types de céréales, 4 types de confitures, 2 types de lait, des fruits frais, de l'HOVE, de la tomate naturelle, du fromage Manchego et tortilla espagnole ainsi que jus, cafés/infusions, ces dernières GRATUITES 24h/24. Ce sont tous des produits de grandes marques, et notre café fraîchement moulu dans la machine provient de Delta, car il n'est pas très courant de trouver ce type de café dans les machines à buffet ; Comme je le disais, le meilleur rapport qualité-prix du marché. Malheureusement, nous n'avons pas de jus naturels car ce n'est pas un produit selon le prix du petit-déjeuner, cependant nous prenons note d'étudier la possibilité d'inclure ces éléments et de revoir le prix. J'espère que la prochaine fois que vous devrez visiter Las Rozas, choisissez-nous à nouveau et nous pourrons vous faire passer un séjour 5 étoiles. Nous vous attendons avec le meilleur de nos sourires.
• MO.a

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 23:04

  Un bel hôtel, facile d'accès par l'autoroute. Chambre propre et spacieuse. Salle de bain très convenable. Personnel accueillant et disponibilité de boissons gratuite fraiches et chaudes H24.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé nos installations. Nous aimerions qu'il revienne très bientôt. Salutations!
• Yolanda.r

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 14:53

  Magnifique hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nos salutations distinguées.
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 10:35

  Acceuil très sympathique, chambre propre et garnde

  Réponse du propriétaire :
  Mercî Ms JACOB. A bientôt. Salutations
• sierra.s

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 22:12

  Bon accueil, prix abordable, service impeccable et buffet au déjeuner à pas Cher dû tout ☺️ Et pendant votre séjour, le café et les jus sont offerts par B&B à tout moment... Les ourlets sont dans les environs Surtout Las Rosas Village Attention, toute dépense vaut de l'argent ☺️☺️

  Réponse du propriétaire :
  Mercî pour votre commentaire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations!
• Ik.3

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 06:29

  Très bon hôtel personnel très gentil et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ikram, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir. Salutations
• Ikram.a

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 07:54

  Très bon accueil propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ikram, Merci beaucoup pour votre évaluation et pour avoir passé quelques minutes de votre temps à remplir votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt.
• Valeriy.a

  4 / 5

  Le 03/04/2017 à 00:41

  Bien