Hotel Bakoua

Tags: Hôtel bien-être, Salle de réception, Hôtel, Restaurant, Prestataire de mariage,

• Marina.

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 20:35

  L'hôtel est très bien placé proche de la Marina et des commerces. Le personnel est souriant et serviable.
• Troyon.e

  2 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:14

  4 étoiles sur papier, mais tous juste 2 . Petit déjeuner Ok, mais dîner,déplorable entrecôte, de la Semelle. Service des 19.00h ,mais le personnels arrive avec 15 minutes de retard, 45 minutes pour avoir le plat du jour, 15-20 clients et ceci à 19.00 . À déconseiller
• Nancy.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 01:46

  Excellent service, accueil chaleureux, déjeuner copieux, belle plage avec vue sur Fort de France. Plusieurs commerces de proximité incluant un dépanneur, boutiques, restaurant et à quelques minutes de marche du village et services connexes.
• Michel.U

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:00

  Un lieu reposant et relaxant Ne pas hésiter
• Yann.h

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:52

  Cocktail bien chargé au bar et très beau cadre
• Bruno.i

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:37

  Un hôtel vétuste ou aucun entretien ta été effectuée depuis des années
• Sofiane.o

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:55

  Chambres extrêmement vieillottes et sales, personnel désagréable, le bel emplacement n'excuse pas tout
• Tristan.O

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 01:16

  Le réveil d’un bel endormi ? En Martinique, le Bakoua bénéficie d’une renommée bien établie : son emplacement unique, sa piscine à débordement, la plage mignonne avec ses paillotes aux toits de tuiles. L’hôtel a souffert de longue date d’un manque d’investissements et d’un management approximatif. Mais il semble que quelque chose a changé depuis notre dernier séjour. La nouvelle direction, en place depuis janvier 2022, a déjà marqué l’atmosphère de son empreinte. Une équipe vraiment attentive et soigneuse, quelques innovations, encore timides, dans l’animation, font pressentir tout le potentiel de ce lieu unique. Il faudra renforcer la dynamique par de l’investissement pour rénover un cadre vénérable mais daté. Alors, même si l’expérience laisse encore quelques lacunes, j’aime terriblement le Bakoua, avec l’envie de dire à toute l’équipe : tchimbe red, pa moli.
• Philippe.o

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 01:05

  Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs sur Google mais là je dois absolument admettre que je me sens obliger de vous prévenir et je confirme les derniers avis … n’y allez pas !!! Apres un rapide accueil (sans plus) nous découvrons l’hôtel Oui le cadre est idyllique la plage très pratique et cosy par contre notre chambre (N 37 ) donnant pourtant sur la plage à été une catastrophe !! seule la literie est 4 * le restant oscille entre un bon 2* et un simple 3 * Tout est vieux Dans la salle de bain tout est rouillé, usé, piqué le lavabo datant des années 70 s’écaille à loisir, pour vous donner un exemple ils ont repeint le carrelage avec de la peinture blanche ? qui s’écaille à loisir ( voir photo ) Certainement pas 4* tout çà ? Habitué des 4* je n’ai jamais vu cela .. Devant ce fiasco je décide de prendre contact avec visiblement l’attaché de direction qui nous propose de nous changer de chambre (la même mais à l’étage que nous déclinons) et me promet de revenir « rapidement » vers moi pour trouver une solution et entre autre pour l’anecdote nous mettre à disposition une bouilloire dans la chambre pour utiliser des sachets de thé fourni dans la chambre (les sachets seuls ne servent à rien ( : ) Bref franchement n’y allez pas ou téléphoner avant pour être sur d’avoir une chambre correct le site étant sympa Dernier détail et pas des moindres les chambres étant à rendre à 12H je me suis rendu à la réception pour rendre la carte magnétique mais il y avait plein de monde je suis donc descendu à la plage ou m’attendait mon épouse nous sommes donc revenu à la réception vers 12H15 attendant notre tour pour passer à 12h22 et là on m’annonce une amande de 100 € pour dépassement de timing ?? jamais vu cela , pas informé et est-ce légal au moins ? INCROYABLE NON ? On va dire que c’était la cerise le clafouti ☹ Dommage quel gâchis
• phival.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 00:05

  Bel hôtel (une institution en Martinique)qui nécessite malgré tout quelques retouches voire un lifting.
• Jo.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 00:35

  L'hôtel a vieilli. Nous avions la suite "flamboyant" qui était spacieuse et confortable mais hélas tout n'était pas opérationnel au niveau équipements de chambre. Le resto de plage la sirène est honorable. Le petit dej en buffet dans la lignée des buffets de grand hôtel ... Quantitatif au détriment du qualitatif mais cela reste bon. Le personnel lui est fort agréable.
• Fran.t

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:50

  Un très bel emplacement avec une très jolie plage . L’hôtel est effectivement légèrement vieillot mais ça passe même si il ne mérite pas ses 4 étoiles. J’avais une chambre bungalow sur la plage avec une petite terrasse ombragée et une machine à café dans la chambre. Le restaurant ne propose pas une carte très alléchante mais il a une très belle vue . Bref…peux mieux faire .
• Claire.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 21:00

  Très beau séjour personnel sympathique et prévenant un plus pour le sérieux et dévoué plagiste
• Jean.a

  2 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:44

  Après un séjour d'une semaine : chambre vétuste, très humide, SDB moisie + Fourmies, aucune ventilation, odeur de renfermé dans la chambre, porte coulissante extérieure très dure, pas de réaction du personnel. Très mauvais rapport qualité-prix. je déconseille cet hôtel 4 étoiles, il en manque minimum 2. Pourtant hôtel recommandé par Havas voyage Montpellier. Les 2 à bannir.
• Margo.

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 15:38

  Hotel très bien situé. La plage devant l hotel est très belle....on y voit de jolis poisson comme dans un aquarium. La chambre était très bien agencée et propre. Avec 1 bouteille d eau fournie tous les jour ainsi que les dosettes pour la cafetière. Mini bar pour garder nos boissons aux frais et coffre. Le personnel est très agréable serviable et à disponible. Le ptit dej vraiment complet il y en a pour tous les goûts sucré salé à volonté ( tellement de choix que l on ne peut tout goûter en 1 repas.). Je recommande à tous sans hesitation!! Nous y sommes allés fin octobre à début novembre.
• wiv.4

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 02:29

  Honteux. Comment cet hôtel peut il prétendre à 4 étoiles ????!!!!!!! Accueil déplorable. Chambre vieillottes, sales, télévision HS, aucune aménité dans la salle de bain, même pas un verre à dents. Sécurité inexistante. Réception injoignable. Personnel flegmatique sans aucun intérêt pour la clientèle, et de surcroît presque désobligeant. A FUIRE !!!!!
• Anastasia.

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:06

  Chambres vieillissantes. Climatisation inefficace. Accueil froid. Très bel emplacement et jolie plage, proche de la marina et des ferries pour le marché de Fort de France
• mehmet.e

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:37

  Hôtel ne mérite pas d'être 4 etoiles Positif : literie. Emplacement Jardin de cocotier Plage, piscine a débordement. Petit déjeuner moyen ... Négatif : chambres vieilles , Humidité dans les chambres avec .moisis aux murs et plafond . Peinture portes ecaillés.reception non joignable depuis le téléphone. Les Nespresso son remis en chambre 1 jours sur deux au lieu de tout les jours . Carrelage décollés au sol. Salle de bain , baignoire cassé. Bref je ne conseil pas . Dommage car potentiel mais manque cruel d'entretien !
• Marco.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 23:58

  Un de plus beaux resort que j'ai eu la chance de pouvoir essayer dan mes voyages de travail dans le monde, dans une baye fabuleuse. Super service d'hôtel
• Frédéric.E

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 05:42

  Hôtel très vieillot Chasse d eau ne fonctionne pas correctement Ménage très mal fait Les peintures de la chambre s écaillent Le pire:deux jours avant notre départ on nous annonce par un vulgaire courrier en chambre d un événement et ils nous prient de les excuser pour la gêne occasionnée sans nous dire de ce dont il s agit En fait un mariage!!? Music à fond raisonnant dans la chambre,impossible de fermer l œil Même la télé ne peut masquer ce vacarme Et ça jusqu à une heure du matin A la réception que des incompétents Vraiment hôtel à fuir !! Soit disant quatre étoiles ça n en vaut même pas une!!!
• auguste.a

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 13:52

  Le cadre est magnifique, Malheureusement les chambres, même celles rénovées ne sont pas à la hauteur, les douches sans porte, le carrelage repeint, l'ameublement très vieillissant, et la climatisation d'une autre époque.... Cet hôtel 4* qui n'en est pas un. A quand une révision de la catégorie de cet hôtel..... Je ne recommande pas du tout, allez voir ailleurs cela sera beaucoup mieux.
• Michel.a

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 01:59

  Client depuis 25 ans le BAKOUA se dégrade d’année en année rien d’un 4 étoiles plus 2 et encore. Le restaurant le soir hors de prix le petit déjeuner de moins en mois de fruit même pas de banane, coco bar nul, que veut la nouvelle directrice a part que le BAKOUA ferme Heureusement la vue est formidable le personnel a l’écoute et faut tout ce qu’il peut pour rendre le séjour agréable
• Coquin.h

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 19:23

  Bon séjour à l’hôtel. Nous avons été très bien accueillis. Cocktail de bienvenue et surclassement de chambre pour notre voyage de noce. serveuse du restaurant très accueillante et à l’écoute! Néanmoins le nettoyage reste à revoir, chambre à refaire car décoration plus au goût du jour.
• Elahé.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 03:51

  Très bien placé et la plage est magnifique !
• lopez.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 22:30

  Hôtel bien placé avec une jolie vue Petit déjeuner sous forme de buffet avec du choix et bon Jolie plage Le bémol chambre vieillissante salle de bain avec moisissures climatisation qui ne rafraîchit pas énormément
• Anne-Marie.E

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:37

  Le cadre est juste splendide et le personnel àl'écoute. Les chambres mériteraient un coup de jeune.
• Aurélie.

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:56

  La femme au bar bakoua de l'hôtel, le 10 août au matin était exécrable. Nous sommes venus pour consommer et elle nous a jeter dehors en nous disant que le bar ouvre à10h et elle fermé la porte du ponton qui était ouverte à notre arrivée. Elle nous a formellement interdit de prendre des photos du bar, disant qu'elle ne souhaitait pas apparaître sur nos clichés alors qu'elle n'était même pas dans le champs de vision. Le service a la clientèle laisse vraiment à désirer. Nous ne reviendrons plus. Nous repartons à notre hôtel, très déçu de l'accueil du bar du bakoua. Il y a des façons de parler aux gens. Nous n'avions pas a subir les sautes d'humeur de ce membre du personnel. Étant moi-même professionnelle du tourisme, je ne recommanderai pas ce lieu.
• Mikael.a

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:42

  bon emplacement, plage agréable et propre. mais chambres vieillotes, choix de restauration limitée en journée /soirée. bon petit déjeuner.
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:11

  Hotel très bien situé en bordure de plage, personnel disponible et agréable , une amélioration des chambres serait la bienvenue pour un 4 étoiles, bord de mer mal fréquenté le soir avec ces bateaux musique à fond alcools à gogo et le reste, nuits agitées pour les chambres en bord de plage.
• Mada.i

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:38

  L'emplacement est pas mal, Par contre l'hotel en lui même ainsi que le personnel sont lamentable.Le téléphone des chambres ne fonctionne pas, les meubles sont mangés par les mites, j'écris ce commentaire depuis le lounge où je suis depuis plus d'1h et je n'ai toujours pas croisé une personne a qui je peux demander un café. Je ne comprend même pas comment il peut être considéré comme un 4 étoiles. En bref Doit rapidement être réévalué et le personnel a remplacer. Aucun accueil aucun sourire. Je vous conseille L'hotel Bambou juste à coté qui est un 3 étoiles largement plus qualitatif que le Bakoua.
• Eric.r

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 06:31

  Joli site mais hôtel décrépi ,très mal entretenu , le seul point positif. Les femmes de ménages sont sympas et efficaces , pour le reste ,le point le plus négatif le petit déjeuner minable, wh j’oubliais un wifi digne des années 90 !!!
• laurence.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:44

  Hôtel très décevant, vieillot et mal entretenu, très loin de mériter 4 étoiles : tout est approximatif, l'accueil, le sens du service, l'entretien des parties communes comme des chambres (tables sales et non desservies, transats cassés, joints sales, pommeau de douche défectueux, cendriers remplis, impossible d'avoir un parasol au bord de la piscine, garde-corps cassés, carrelages cassés, lames en bois cassées ou réparées approximativement, ...), les bâtiments ne sont pas rénovés, le buffet du petit déjeuner est quelconque, les nappes du buffet sont sales et non remplacées (taches et résidus alimentaires). On nous déconseille d'utiliser la piscine dont l'eau est si trouble que le personnel la considère lui-même comme trop sale.... dommage de terminer nos vacances sur cette magnifique Île par cette grosse déconvenue ! Vivement l'ouverture du 5 étoiles en construction à côté pour que le BAKOUA subisse le même sort, destruction puis reconstruction à neuf. Ou ferme définitivement pour ne pas avoir su se renouveler. Évoluer ou disparaître doit s'appliquer également aux établissements hôteliers. La clientèle mérite un traitement respectueux et cohérent avec les prétentions affichées.
• Christine.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:13

  Hébergement sympathique, mais qui se repose sur sa "légende". Déco vieillotte et mal entretenue, mini bar vide par exemple. Gros défaut de communication dans les équipes, les informations ne sont pas transmises et cela mène à des situations délicates et problématiques pour les clients. Les employés vont exprimer sans retenue leur désapprobation face aux clients, gênés... piscine fermée 3 jours, sans préavis ni information au préalable aux clients. Impossible d'en profiter donc lors d'un séjour de quatre nuits... Toutefois, gros 🖤 pour le service de capitainerie, efficace et souriant, et la restauration de la sirène qui n'a jamais été décevante, cuisine excellente.
• PtitYoute.7

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 02:16

  super hotel, ils m'ont laissé faire ma demande de fiançailles sur le ponton du coco bar à 22h alors qu'il ferme à 16h. Rien a dire
• Lucie.l

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:11

  Bel emplacement ! Super accueil. Petit déjeuner conséquent. Petit bémol pour les chambres car il s’agit d’un hôtel moins récent mais ça ne change pas son charme.
• Stéphanie.E

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 05:05

  Mon époux et moi avons tout simplement adoré notre séjour à l'occasion de notre 5e anniversaire de mariage! Pour notre plus grand plaisir, l'accueil a été chaleureux et personnalisé. A l'occasion de cet anniversaire, l'équipe nous a choisi une chambre spacieuse avec vue sur mer et nous a fait une magnifique surprise ! Nous avons déjà séjourné dans de nombreux hôtels de l'île et ailleurs, mais celui-ci les a surpassé de loin grâceàson souci du détailet e la satisfactionclient. Notre réservation pour le dîner et le petit-déjeuner avaient également été organisée par l'équipe. De même, l'accueil et le service au bar de l'hôtel sont personnalisés. Je n'aurai de cesse de recommander cet hôtel!
• jade.i

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:20

  Je ss au bakoua l'hôtel est tres charmant , la deco authentique comme jaime, l'accueil de lhotel au top , petit retard pour les chambres mais nous sommes en vces 30.min sa passe .je ss actuellement pr un week-end et je tiens à féliciter la dame du bar sous la paillote qui extrêmement acceuilante , professionnel le travail est impeccable elle est formidable !!! Bienveillante ( mr le directeur élargissez la carte des cocktails et il faut mettre une personnes en plus) une cliente satisfaite!!!! ( cette dame est Formidable elle à gérée)
• Patricia.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:07

  Lieu très sympa au bord de mer mais l'hôtel reste très vieillissant mériterait un petit rafraîchissement
• Stéphanie.

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 20:13

  Belle chambre mais au vu du prix je m'attendais à mieux. Grosse galère pour avoir en ligne le service de réservation. Apparemment seule une personne y travaille, du coup en son absence PERSONNE ne peut nous renseigner. Dans son ensemble l'hôtel vaut 4 étoiles, cependant le service réservation fait baisser la note.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 23:35

  Bel établissement. Évitez la haute saison , c'est un 4 étoiles. Sinon la plage (artificielle) est petite mais sympa. Ne pas oubliez son masque car la faune et la flore son à porté de mains.
• Tib.i

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 03:58

  Très bon emplacement, personnel assez sympathique mais hôtel vieillissant. Ne vaut pas les 4 étoiles, beaucoup de travaux à effectuer pour moderniser ce lieu !
• Lucia.e

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 00:10

  Nous avons eu l’occasion de nous marier dans cet hôtel. Le service rendu le jour J était très bien ( restaurant la sirène , et accueil du personnel). La nuit d’hôtel qui nous a été offerte était dans une des plus belles chambres avec une vue directe sur la mer. Nous avons beaucoup apprécié la literie et les cadeaux qui s’y trouvaient. Cependant l’organisation en amont laisse à désir. La commerciale qui normalement est la correspondante pour l’organisation des mariages s’est montrée peu accessible par téléphone. Lors de notre visite 3 jours avant le mariage sur le site, elle été peu agréable et pas très disponible pour la vingtaine de minutes où nous sommes restés sur les lieux. En novembre nous avions signé et conclu pour des prestations et un prix fixe selon le contrat et la documentation que nous avions, et en février les prix ont augmenté avec le changement de cette nouvelle commerciale qui ne nous a pas été signalé. Avant le mariage la commerciale m’envoie la somme du dernier acompte à verser, et à deux reprises je lui demande de me confirmer le prix. Je lui fais donc le virement. Deux jours après le mariage elle me demande presque 300€ car elle avait mal fait ses calculs. Cela dit le cadre est vraiment paradisiaque pour un mariage en toute intimité.
• agnes.e

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:17

  chambre pourrie! du jamais vu! petit déjeuner médiocre. A part la situation de la plage, c'est le seul point positif, mais pas besoin de prendre une chambre d'en établissement pour y venir
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:21

  Bonne expérience, hôtel vieillissant c'est vrais mais avec de belles prestations dans les services. Ce n'est pas un grand 4 étoile mais pas un 3 aussi. Personnellement j'y retournerai
• Mady.e

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 00:13

  Hôtel situé dans un cadre agréable avec une vue magnifique sur la baie de Fort-de-France. Accueil très satisfaisant. Concernant la suite dans laquelle nous étions : Agréable, vue sur la mer mais problème de climatisation centrale défectueuse (nous y avons passé 3 nuits et malgré notre signalement rien a été fait) la salle de bain l'écoulement de la douche est à vérifier. Une partie des rideaux occultants est à revoir. Le petit déjeuner est très bon et complet. Soyez VIGILANTS car ils nous ont débité notre carte une deuxième fois pour un séjour qui avait déjà été réglé sur booking et le comble à notre départ on nous présente une facture avec le montant déjà payé : Quėsako ? Au 1er etage il manque quelques tomettes ça serait bien de combler le vide ça fait pas très sérieux pour un 4 étoiles. La plage est petite mais agréable, piscine à débordement. Le restaurant la Sirène où l'accueil est bon mais la nourriture est tout juste moyenne. Pour finir Hôtel situé non loin du Village Créole et de nombreux restaurants et boutiques aussi de belles promenades à pieds peuvent être faites.
• So_Picasso.

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 21:51

  Emplacement magnifique. La vue, la plage, c'est de toute beauté, mais malheureusement les prestations hôtelières ne sont pas à la hauteur. Les chambres sont bruyantes. Parfois, c'est carrément impossible de joindre la réception depuis la chambre, car le téléphone ne fonctionne pas. Le petit-déjeuner est très moyen. Et surtout si vous avez besoin de quelque chose ça devient très compliqué.
• Tania.o

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 03:45

  Sur place pour un petit déjeuner. Il était copieux mais les produits n'étaient pas particulièrement qualitatifs ni originaux. C'est un 3/5 sans plus.
• sofy.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 01:00

  Hôtel qui reçoit pour des soirées, Dj jusqu’à 1h du matin, plusieurs fois dans la semaine, pour le repos faut oublier. Aucune solution à notre problème, et il faut redemander plusieurs fois avant qu’un service soit rendu. Nous ne reviendrons pas.
• Danièle.A

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:43

  Dès l accueil douche froide personnel antipathique ménage chambre approximatif une seule serviette de toilette pour 2 on sent en permanence l absence totale de management d'équipes un tarif de 220 euros la nuit mérite mieux seul point positif le petit déjeuner
• Laetitia.I

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 16:57

  Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Bakoua. Certains équipements mériteraient un petit rafraîchissement, mais cela est vite oublié au regard de l'emplacement, de la plage privée, de la piscine à débordement et du chaleureux accueil qui nous a été réservé. Je commandement cet établissement 👍
• Marie-Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:08

  Je met 5 étoiles car je trouve que les commentaires des autres internautes sont un peu durs sur l'Hôtel. Pour ma part le séjour s'est très bien passé. La chambre (luxe, sur la plage) était très agréable, avec une clim fonctionnelle, canal+ sur la TV, baignoire et une super literie (gros plus sur les oreillers). Par ailleurs, l'hôtel est très sympathique, avec un petit dej complet qui permet à n'importe qui de trouver son bonheur. Enfin, la terrasse de la chambre qui donne un accès direct sur la plage était évidemment le clou du spectacle pour observer un coucher de soleil sublime. Merci Hôtel Bakoua !
• Jade.r

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:30

  Nous avons seulement été clients du restaurant : vue sublime mais prix très élevés pour une nourriture relativement mauvaise. Et un service très peu sympathique. Quel dommage devant cette eau turquoise !
• Bruno.

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 13:37

  Séjour agréable et relaxant. Personnel à l écoute et souriant. Mes demandes ont été prise en consideration. Bravo à l équipe. Je recommande avec un 10/10.
• chienosazou.

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:48

  Restaurant "la sirène" je déconseille service méga extra lent !!! Arrivée à 12h... 14h toujours pas manger le plat. Avec 30 personnes en salle. Zéro pointé
• Franck.E

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 19:26

  Site un peu vétuste mais authentique et exceptionnel de par son cadre de verdure tropical. Le site en fait probablement l’un des plus beaux hôtels de Martinique.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 21:09

  Nous venons de passer une très bonne semaine à l'hôtel Bakoua dans une chambre luxe donnant directement sur la plage. Points forts : literie, rangement, accueil, services, petit-déjeuner et diner, plage magnifique et très agréable pour se baigner et admirer les poissons (avec masque). Points faibles : salle de bain vieillissante, groupe de jeunes bruyants pas clients de l'hôtel présents pendant deux après-midis durant notre séjour. Hôtel méritant ses quatre étoiles et conseillé pour passer un agréable séjour.
• michel.a

  2 / 5

  Le 25/02/2022 à 16:38

  beau sejour au final et cela juste du fait du positionnement exceptionnel de l hotel PAR CONTRE ce n'est pas un 4etoiles, nous avions prix une chambre Luxe ( direct vue et acces plage) et le prix est bien trop élevé au regard de l'état des chambres , a la fois mal entretenu a minima , voir vétuste , j'ai donc envie de vous dire , si vous voulez vraiment y aller il faut négocier durement le prix ! mais comment sans sort l 'hotel ? C'est simple compte tenu de son emplacement et de sa plage privé , il a tout les jours environ 2 equipages complet Corsair et airfrance ( environ 40 a 50p je penses) .Ceux ci doivent avoir un tarif hyper négocié .....
• Françoise.e

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 23:04

  Lieu superbe ..horizon et couleurs magnifiques...dommage que le service soit trop lent. La bar maid est charmante mais mériterait d être secondée.
• Nadege.e

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:16

  Séjour excellent. Chambre très propre. Restaurant au top. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et son dévouement. Bisous à Patrick.
• XAVIER.E

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 20:35

  Ma note concerne uniquement l'accueil téléphonique puisque la réservation s'est arrêtée la . Accueil froid et mise en attente 10 mn sans que personne ne reprenne la ligne, ça ne laisse rien espérer de bon pour la suite. Très décevant pour un 4 étoiles donc changement de plan.
• jean-françois.e

  2 / 5

  Le 30/01/2022 à 18:39

  Je ne suis vraiment pas content de mon séjour. Hors de prix pour un hotel vieillissant et accueil et prestations déplorables. Je ne conseille vraiment pas alors que tout le monde m'avait parlé d'un hotel fabuleux. Il y a vingt ans peut être.
• patricia.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 21:46

  Plage magnifique avec vue sur Fort de France. Transat et parasol 10 euros par personne. Déjeuner au restaurant la Sirène ; restaurant de l'hôtel. Une assiette créole délicieuse et une mousse chocolat au souvenir impérissable. Nous reviendrons pendant notre séjour, c'est sûr !
• Julien.

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:52

  Ma note concerne uniquement le bar de l'hôtel. Nous avons pris un petit cocktail entre amis pour admirer le couché de soleil et je dois dire que l'expérience était parfaite. L'endroit est bien entretenu, terrasse et jardins magnifique ! Le barman très gentil, avec un brin d'humour, nous a détaillé la carte et les cocktails! Nous avons tous été ravis de cette expérience.
• Maxence.

  1 / 5

  Le 21/12/2021 à 08:57

  Absolument honteux. Chambres dans un état déplorable, à la limite de l’insalubrité. Sommiers attaqués au moisi, carrelage qui se décolle, prises électriques hors d’âge, insonorisation inexistante, odeur de moisi persistante dans toute la chambre. Cet hôtel devrait tout bonnement être rasé. L’amabilité de certains membres du personnel peine à compenser quoique ce soit. Quant au petit déjeuner et son personnel, la coupe est pleine. À fuir.
• Sarah.z

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 12:15

  Expérience mitigée, l’hôtel est très bien placé avec une belle vue, le personnel sympathique, mais les chambres sont un peu vieilles, malgré les 4 étoiles affichées par l’hôtel, manque de rénovation. Le restaurant de l’hôtel en revanche est très bon.
• flo.v

  3 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:58

  Hôtels un peu vétuste. Salle de bain reste pas très nette,et chambre bien que relookée reste pas terribles. Seul point positif de cet hôtel reste la situation géographique et petit déjeuner hors covid bien évidemment.
• JEREMY.A

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 16:17

  Super sejour au Bakoua pour une demande de fiançailles ! L'emplacement est fantastique, nous avions une chambre en RDC donnant sur la plage de l'hôtel. La piscine a débordement vue ocean est aussi top ainsi que l'excellent restaurant de l hotel. Merci à toute l'equipe pour leur gentillesse! Nous reviendrons :) Christelle et Jérémy
• Jay.x

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 00:48

  Deux étoiles parce que l’emplacement très sympa et que l’hôtel à un potentiel certain . Mais franchement défraîchit , indigne d un 4 étoiles , réparations et retouches de fortune , qqs salle de bain refaites à moindre coût et bas de gamme. Des clims qui datent de matusalém et sortent à peine du froid . Wi-Fi très lents voir absent dans certaines chambres .Ameublement et literie défraîchies, moisissures et j en passe . Tout est vieillot Je sais que qqs chambres ont eu la chance d être refaites à neuf mais la grande majorité ne sont vraiment pas au niveau . et manifestement , tout le monde s en fout ici je viens depuis qqs annees et rien ne change vraiment. Cet hôtel surf sur un 4 étoiles obtenus il y a semble de nombreuses années , mais ne le mérite clairement plus . Vivement de meilleurs hôtels en Martinique
• Morgan.

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:37

  A fuirrrr ! Les chambres pleines de moisissures, les lits refaits mais les draps ne sont meme pas changés des fois (en plus avec le covid en ce moment c’est vraiment pas serieux) ! Les seules choses positives sont Jean-Michel a la reception, le petit jeune (dsl je ne me souviens plus du prenom) aussi a la reception, et Luigi au bar : ils ont tout le temps le sourire et sont aux petits soins !
• anne.e

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 22:41

  Service déplorable. Pas un mot de bienvenue, pas un sourire, un membre de staff a été désagréable avec les enfants qui demandaient poliment un peu de cacahuètes (sachant qu'ils ne servaient pas de snacks et que nous avions eu 1 coupelle de cacahuètes pour nos 7 consommations).
• max.

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 12:19

  Bel établissement, le seul Grand hôtel de la Martinique. Joli cadre au coeur des Trois Ilets. Plage privée bien emménagée, jolie piscine à débordement en surplomb de la plage. Petit-déjeuner servi dans la très grande salle à manger entièrement ouverte sur l'extérieur avec vue sur la mer.
• Dqmien.f

  1 / 5

  Le 17/02/2021 à 13:40

  Fuyez si vous le pouvez, hôtel 4 étoiles il y a 20 ans peut être sûrement pas en 2021. Chambre de taille correcte, mais les équipements sale vétuste. Une simple porte sépare les chambres communicantes autant dire que l on entend tout. Le parking manque cruellement de place normal tout le personnel s y gare !!! Personnel qui viens se servir au buffet du petit déjeuner sans gêne. N'attendez pas un bonjour de l'accueil ni une réponse d'ailleurs. Accès a l'hotel par carte magnétique qui n'ouvre pas le portail obligé de sonner ou de se déplacer à l'accueil pour entrer. Bref mise à part la localisation aucun intérêt.
• Marine.o

  2 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:59

  Nous avons été très déçus de cet hôtel, le service est moyen et les chambres sont plus que vieillissantes. La piscine a une superbe vue sur la plage mais il manque des carreaux sur le rebord. C’est dangereux ! Bref, je ne recommande pas cet hôtel.
• berland.�

  2 / 5

  Le 12/02/2021 à 22:03

  Très très déçu..... Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles !! Compte tenu des prix affiché, très déçue d'avoir un hôtel vieillot, une climatisation qui coule, des persiennes sur la terrasse des chambres sur la plage qui ne ferment pas sans un morceau de carton, spot désencastré dans la salle de bain, ménage a déplorer.... nous avons quand même retrouvé un caleçon d'un ancien client dans les placard...
• Isabelle.r

  2 / 5

  Le 30/01/2021 à 16:39

  C'était mon 1er voyage en Martinique. A titre de comparaison pour les destinations outre-mer, tropique, j'ai vécu 8 ans la Réunion. Nous avons choisi cet hôte pour plusieurs raisons : - Son emplacement côté Caraïbes - Accès direct à la plage - Hôtel de luxe : c'était le seul avec les critères ci-dessus. Nous n'avons pas eu d'autre choix que de réserver une chambre "luxe", bien plus onéreuse que les classiques. Bizarre, les chambres classiques étaient pourtant en quasi-totalité inoccupée. Bref, nous avons payé une fortune pour notre séjour pour un hôtel en état piteux état. On nous fait payé l'emplacement. Concernant les chambres et l'hôtel : tout est vieillissant. La porte de notre chambre ne fermait pas, meuble en formica dont les surfaces se décollent, peinture dans la salle de bain qui s'écaillent, produits Yves Rocher périmés qui sentent le rance, ouverture du portail ne fonctionnant pas. On entend nos voisins comme s’ils étaient dans notre chambre. Nos chambres étaient au niveau plage au niveau -2. Seul accès possible par les escaliers. Pour les bagages, obligé de faire appel au service bagage, mais attention, quand on le demande on nous dit qu'en raison du covid, ce n’est pas possible. J'insiste, ma demande est prise en compte, on a attendu 30 min, on a dû demander à l'accueil qu'ils viennent les chercher : 30 min d'attente supplémentaire. Concernant le service : autant dire qu'il n'y en a pas. Outre le service bagage inexistant à l'arrivée comme au départ, à chaque demande faite à l'accueil il fallait repasser plus tard. Les réceptionnistes ne gèrent rien, ils se refilent la patate chaude. J'ai demandé si ma demande de petit déjeuner était bien prise en compte, réponse, repassez demain matin. Nous voulions louer une voiture sur place comme indiqué, repassez demain. Bref, aucune réponse à aucune demande. Le dimanche, les transats sont assaillis par des personnes qui n'étaient pas de l'hôtel (identifiable au serviettes bleues). Impossible de trouver une place. Le personnel est désagréable : - Quand je demande pour la 1ère fois au bout de 3 jours de changer ma serviette de plage, le plagiste me répond agressivement : mais vous ne l’avez pas déjà changée ce matin ? - Il faut attendre très longtemps avant de se faire servir quelque chose à boire et réclamer quelque chose à grignoter et parfois on vous répond : il n’y a plus rien - Au petit déjeuner, une personne vient vous demander de signer la note pour le petit déj déjà réglé, elle insiste méchamment, va se renseigner, se rend compte que tout est payé, pas un mot d’excuse !! - Les chambres sont faites succinctement (toujours du sable par terre), vers 15h. Le café et thé non réassorti. La femme de ménage a vu que je fumais, pas un seul cendrier de disponible. La recouche annoncée tous les 3 jours n’est jamais réalisée. Bref, un endroit magnifique mais un hôtel loin de ses 4 étoiles et un service déplorable. Vivement qu’il y ait de la concurrence
• buckshot013.

  2 / 5

  Le 27/01/2021 à 11:40

  Hôtel vieillot ! Ça fait combien d'années qu'une certification n'a pas été faite dans cet hôtel ? Chambres vétustes, pas de wifi pendant mon sejour, la dame qui prépare les œufs est aussi aimable qu'une porte de prison, vraiment! Caution de 50e pour avoir une serviette de plage... Seul point positif, la plage qui est très sympa.
• Da.

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 09:43

  Le Bakoua fut une belle surprise, j'ai apprécié le confort de la chambre, et les extérieurs bien végétalisés. De l hôtel une plage est accessible, des activités nautiques sont proposées (payantes). Le petit déjeuner est sous forme de buffet, avec une vue magnifique sur la mer des Antilles. Le personnel est agréable, et disponible.
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 09/01/2021 à 11:11

  A fuir !!!! Après une première nuit nous sommes reparti . Fort heureusement le personnel (jean Michel et marie Lucie) se sont montrés arrangeants.. ils méritent de travailler dans un hôtel pas dans un taudis .... une vrai arnaque quelques photos pour illustrer le délabrement des lieux
• Maxime.U

  3 / 5

  Le 06/01/2021 à 05:20

  Cet hôtel est plutôt digne d’un 2 ou 3 étoiles que 4. Les chambres sont vétustes et d’un autre temps. Le personnel de réception n’est pas toujours présent (attente de 15 minutes en l’absence de réceptionniste à mon arrivée). Le seul vrai charme de cet hôtel repose sur ses extérieurs : de beaux jardins et une belle plage privée. À souligner aussi la gentillesse absolue du personnel de chambre.
• Tii.r

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 14:35

  Hôtel qui ne mérite pas ces 4 étoiles. Tout d’abord , moi et ma compagne avons payés 35€ pour un accueil romantique. Nous avons eu droit à 2-3 pétales artificielles et une sorte de serviette en forme de cœur. Puis , la piscine qui est censée ouvrir à 9heures l’employée commence à la nettoyer pour terminer bien longtemps apres la fameuse heure d’ouverture Chambre déplorable à un prix exorbitant . Très déçu notamment de l’accueil . A éviter il y a de meilleur hôtels aux alentours
• Pierre.h

  2 / 5

  Le 27/12/2020 à 19:22

  L’endroit est superbe, jolie plage, belle vue sur la mer mais l’hôtel ne mérite plus 4 étoiles. Les chambres sont vieilles et mal entretenues. La literie est bien mais tout le reste n’a pas bougé en 30 ans visiblement. Le staff n’est pas méchant mais soit dépassé soit peu motivé. Par exemple vous attendrez une heure votre panini au bar et puis... non en fait il n’y a plus de panini! Bref c’est ok mais ça pourrait être tellement mieux.
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 04:50

  Le cadre est privilégié. Le personnel est aimable et coopératif pour régler les problèmes Les chambres sont propres et fonctionnelles. un grand choix de possibilités en fonction du budget : vue mer, vue jardin, les pieds dans l eau, et la suite 300 est sympathique en amoureux Les sdb gagneraient à être toutes rénovées Le petit déjeuner est copieux varié et bon même en temps de covid et peut surprendre par son prix Les restaurants offrent une cuisine de qualité avec une attente raisonnable La piscine est agréable mais la plage est davantage propice à la nage A recommander
• zoé.e

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 23:30

  Rien d'un 4 étoiles ! À fuir! Chambre en bordure de plage qui laissait présager un service de luxe. Au lieu de cela, on a tous les jeunes du coin assis devant la chambre tous les jours jusqu'à bout de la nuit. On a vraiment l'impression d'être pris en otage. L'accès à la plage privé indiqué sur le site internet est une grosse arnaque. La plage est publique ici visiblement. Voilà comment on prend soin des clients qui font en sorte de faire vivre le tourisme local.
• Anne.

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:19

  Très bel emplacement. La piscine est superbe. Les chambres sont spacieuses mais auraient besoin d un bon rajeunissement. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet le protocole COVID n est absolument pas respecté , les clients se servent eux même et manipulent tout ! Fuyez le restaurant ouvert le soir , la Sirène, menu cher pour des plats insipides.
• Valérie.O

  3 / 5

  Le 19/03/2020 à 20:46

  L'hôtel est très agréable et le cadre est idyllique ...De ce côté là, il n'y a rien à dire. En revanche, l'accueil et l'amabilité de la majeure partie du personnel laisse vraiment à désirer. Quel dommage !!!! Et quelle incompréhension pour un établissement 4*!!
• pascal.o

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 20:35

  J’ai connu cet hôtel il y’a 20ans, une merveille. Aujourd’hui le pire Hôtel. Accueil déplorable, personnel qui devrait choisir une autre profession, antipathique J’ai du moi même faire le service au bar et à table. Chambre vétuste éclairage de sous sol de parking , la plage qui était très belle est devenue une plage publique bondée le we. Et le restaurant pour déjeuner 😳: une heure d’attente et toujours la même mauvaise humeur du personnel La réception : Georges 😡. On se demande comment il conçoit la fonction ACCUEIL Bref surtout passer votre chemin sans vous arrêter dans cet hôtel !!!
• nathalie.h

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 15:35

  Un peu déçu par cet hôtel classé en 4*. Arrivés à 10h30 chambre disponible à 15h ce qui ne serait pas un problème en soit si on avait eu la possibilité d'accéder à un vestiaire pour se changer et profiter de la plage ou de la piscine. Mais non uniquement des toilettes ! Par ailleurs nous aurions apprécié ne serait ce qu'un verre d'eau mais là non plus dommage ...
• isa_distribution.-

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 00:39

  Un séjour déplorable, dans cet hôtel personnel mal élevé ,des gens qui ne disent pas Bonjour , nous avons loué une salle de conférence complètement degeulasse , manque d’hygiène, , une salle de bain du grand n’importe quoi .. pas d’eau pour se doucher le matin , la responsable hébergement encore plus désagréable et sans respect que le personnel des crêpes et œufs ... et de l’accueil , ! Il n’y a pas d’eau pour se doucher on me répond : vous avez qu’à aller à la mer ou à la piscine ... nous avons écourté notre séjour nous ne reviendrons sûrement pas.
• shoops.7

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 16:08

  Très bon séjour ! Hôtel très joli, vue mer, nous avions prit la chambre de luxe donc sorte de petite bungalow en face de la mer qui donne sur la petite plage, c'était Magique !! Très belle piscine avec vue sur la baie de fort de France. Le petit bar est très agréable situé sur l’eau, on peut y déguster un bon cocktail tout en admirant la mer turquoise et des poissons. Et de plus un personnel au top, tout le monde a été très très gentil, disponible, drôle. Petit week-end très agréable ! (Juste dommage de ne pas pouvoir faire du jet ski en « libre »). On reviendra ça c’est sur 😌.
• renaud.r

  4 / 5

  Le 28/04/2019 à 18:27

  Très bel hôtel, vue remarquable sur la baie. L'hôtel est idéalement situé en plein centre de la pointe du bout. Le parking est parfait. Le personnel est professionnel et très serviable. On a aimé le petit déjeuner très bon et ultra riche et varié. La réception est très accueillante et toujours présente pour vous servir. Un seul Bémol, l'hôtel vieillit et quelques éléments de l'hôtel demandent à être réparés ou remplacés , à commencer par la piscine..mais ça va...) (On a pas essayé le Restaurant donc pas d'avis )
• Jean-Baptiste.I

  2 / 5

  Le 16/04/2019 à 13:43

  L'hôtel dispose d'un emplacement de premier choix. La salle de petit déjeuner offre une vue splendide sur la baie et, en face, la ville de Fort de France (à proximité de l'hôtel, on peut d'ailleurs prendre une navette maritime pour s'y rendre). Le personnel est tout en contraste. Certains sont très sympathiques (la personne qui s'est occupé de moi au petit déjeuner, celle qui m'a reçu à la réception, les deux jeunes hommes du bar) d'autres donnent l'impression de détester leur travail et mettent un point d'honneur à ne jamais sourire ou être aimable. Le petit déjeuner est indigent. Il faut compter 15 a 20 minutes d'attente pour obtenir des oeufs ou des crêpes, et la majeure partie du buffet n'est pas réapprovisionnée suffisamment rapidement on cherche donc après les verres, les assiettes, les jus, etc... Quant aux chambres, elles étaient peut-être luxueuses dans les années 70, mais elles mériteraient une rénovation complète. Salles de bains vintages, climatisations d'un autre âge, saleté due non pas à un manque de nettoyage mais à l'âge... Elles sont, qui plus est TRÈS BRUYANTES. comme les sols sont en carrelage, le moindre déplacement de l'hôte se trouvant dans la chambre au dessus de la vôtre vous réveillera, et ne comptez pas faire une sieste en plein après-midi alors que les femmes de ménage doivent déplacer la chaise ou la poubelle de la chambre du dessus pour nettoyer... Vous aurez l'impression qu'elle nettoie votre propre chambre. Je pense que cet hôtel a oublié que sa concurrence, ce n'est pas les autres hôtels de l'île, mais ceux de Maurice, de Punta Cana, de Thaïlande, où les touristes peuvent se rendre pour trouver du soleil et du luxe à la moitié du prix...
• Patty.i

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 13:14

  L'humain c'est ce qui m'est primordial et le personnel du Bakoua sont tous adorables serviables aimables ils savent vous mettre à l'aise et vous invite à vous sentir comme à la maison 🏡 Alors oui certaines chambres sont vétustes mais pour le temps qu'on y reste Le site est splendide cocooning bien placé la piscine un peu petite mais elle a le mérite d'exister On y mange très bien. Je le recommande vivement à des personnes avec ou sans enfants pour un cours ou long séjour les personnes à mobilités réduites on leur accès Merci à tout le personnel bonne continuation et à très vite 🛫
• pierre.o

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 19:34

  Dommage que les chambres d'un autre âge ne soit pas rénovées. Joints et mobilier en mauvais état impossible à nettoyer, porte de placard qui tombe. Sinon hôtel très bien placé avec une vue imprenable sur la mer et Fort de France en face. Cet endroit aurait un très gros potentiel avec un peu plus de moyens donnés pour l'entretien et le renfort de personnel dans certains secteurs (bar, restauration, chambres). Nous avons pu constater que les employés présents faisaient ce qu'il pouvaient très compétents et très présents au fil des jours avec une gentillesse et un dévouement exceptionnel. Nous comptons y retourner en espérant que des améliorations seront apportées.
• Bruno.

  3 / 5

  Le 13/12/2018 à 13:19

  Hôtel vieillissant aux chambres démodées presque vetustes, sauvé par son emplacement et le site idéal qui l'accueille. Le personnel a encore des progrès à faire malgré un léger mieux depuis quelques temps. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur.
• paul.R

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 23:54

  Séjour d’une semaine dans cet hôtel qui a une âme et qui respire l’esprit créole. La cuisine proposée est locale ou métropolitaine. Elle est de très bonne qualité et servie à table dans un cadre soigné avec une vue magnifique sur la plage privée et la baie de Fort de France. Le personnel est sympathique et attentionné. L’hôtel est vieillissant mais seules les chambres, pourtant spacieuses, nécessiteraient un rafraîchissement. Hôtel vivement recommandé ! M Friedmann
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 14:08

  Jardin tropical superbe, petite plage de sable privé on aime y retourner et y retourner et y retourner encore.... Seule petite remarque, les chambres bien qu'elles ont beaucoup de charme nécessitent un petit rafraîchissement surtout pour les salles de bains. Sinon, c'est un petit coin de paradis idéal pour découvrir le Nord et le sud de la Martinique
• Boris.l

  3 / 5

  Le 10/11/2017 à 02:06

  L'hôtel est très bien positionné. L'accès plage est au top. La chambre que nous avons occupée est vieillotte et manque aussi d'entretien, pour un 4 étoiles ça le fait pas. La nonchalence de certains membres du personnel est impressionnante. L'hôtel possède un superbe bar sur pilotis qui malheureusement est fermé le soir.
• Laura.u

  2 / 5

  Le 25/07/2017 à 03:59

  Les chambres sont vieilles, un rafraîchissement est fortement nécessaire.... Pour un 4 étoiles c'est très décevant. Le cadre est magnifique, piscine et plage à disposition mais cela ne vaut pas que les 4 étoiles.... Pour payer notre chambre, nous avons dû nous y prendre à 5 fois car ce n'était soit disant jamais la bonne personne qui nous répondait.... Hôtel décevant surtout au vue du prix des chambres.
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 06:17

  Séjour agréable en famille! La chambre est assez confortable ainsi que la literie. La propreté également...par contre la douche...en tout cas ma chambre °11 l'eau déborde dans toute la salle de bain, manque de mur!! Le service à l'accueil il faut vraiment l'améliorer!! On y mange bien (buffet) le 12h mais le soir pas top top les choix!!
• guiseppe_f.

  3 / 5

  Le 03/12/2016 à 21:14

  2eme séjour pour moi ici. Agréable séjour même si l’hôtel perd de sa superbe. Pas au niveau d’un 4 étoiles. L’hôtel mérite un sérieux renouvellement mais reste très propre. Et le site avec plage privée fait oublié le reste.