B&B HOTEL Pau Lescar

Tags: Hôtel,

• Cécile.u

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 14:08

  On a jamais été déçu par les hôtels B&B. Un rapport qualité-prix au top. Et enfin une chambre à quatre, le bonheur pour une famille!

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Pau Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 14:11

  Comme toujours un très bon accueil, une nouveauté cette année : la borne de recharge pour véhicules électriques. Très bon échange avec la personne sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Pau Lescar. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• alexandre.t

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 12:54

  La chambre était très propre et spacieuse. Je remercie B&B pour l'envoi rapide par mail du duplicata de ma facture.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Jeanfrancois.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 05:25

  L hotel bb de Pau toujours bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 00:56

  Hôtel très confortable, avec chambres rénovées. Très calme. Bon petit déjeuner. Excellent rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Séverine.l

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 05:08

  Un séjour d'une nuit qui aurait pu être parfait si ce n'est l'absence de rideau à la fenêtre (alors que toutes les autres chambres visibles depuis l'extérieur en disposaient) et certains joints dans la douche qui étaient noir. Accueil chaleureux, micro-ondes à disposition pour faire réchauffer des plats, petits-déjeuners à volonté, avec vaste choix.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Florian.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:09

  À part le cadre. Tout était bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Sosso..

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:33

  Bouteille d'eau du distributeur bouillante, douche exigu, serviette et oreiller de la 2eme personne au fond du placard et non en place, aucune tolérance sur l'heure de départ un 1er janvier alors que l'hôtel est vide (3 voitures sur le parking en comptant la notre) du coup obligé de partir sans prendre de douche à 12h15 sans une once de gentillesse ni même nous souhaitez bonne année ... Je n'ai pas été habitué a cela dans les B&B je vais donc désormais éviter celui de Lescar sans pour autant éviter les autres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Solange, nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• mathilde.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 05:53

  Chambre en très bon état et sans bruit. Salle de bain en très bon état. Literie impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour.
• Josefa.o

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:52

  Acceuil très agréable et disponible. Petit déjeuner à améliorer. Bien pour parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• sovran.u

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 06:59

  Très bien qualité prix sauf pour le petit déjeuner. Pas de viennoiserie ni pain frais à 07h40 Le samedi sans information préalable et pourtant au même tarif que si il y en avait. Ça fait cher le petit déjeuner!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement mais nous sommes très étonnés par votre commentaire sur le manque de viennoiseries. Car à 7h40, soit 10 minutes après l'ouverture de notre buffet, il est très étonnant que sur les 3 panières proposées, il ait manqué du pain, des croissants et des chocolatines. Nous les cuisons dans notre four sur place donc les panières sont systématiquement pleines à l'ouverture du buffet. Ces panières sont situées en hauteur du buffet, est-t-il possible que vous ne les ayez pas vues ? Lors de votre prochain séjour, si vous constatez des manques ou que vous ne trouvez pas un produit sur le buffet, n'hésitez surtout pas à venir nous en parler. Nous serons ravis de vous renseigner.
• tonito.'

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 20:08

  Nous avons réservé une chambre pour une seule nuit avec ma compagne. A notre arrivée, nous avons été accueillis par le réceptionniste. Arrivés dans la chambre nous avons eu un grand lit, confortable. Cependant la chambre n’a aucune décoration, ca fait chambre d’hôpital. La lumière éclaire très peu et surtout le chauffage ne fonctionne pas!! Nous avons été réveillés a 9h du matin par les travaux effectués juste à côtés de notre chambre (nous ne savions pas que des travaux allaient être effectués). Il n’y avait plus de savon dans la douche, et aucun savon pour se laver les mains.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre établissement. Concernant votre remarque sur le chauffage, l'aviez-vous allumé ? Nous sommes effectivement en travaux afin d'améliorer le confort et la décoration de nos chambres. N'hésitez pas à revenir pour apprécier la différence lors d'un prochain séjour.
• Insigne.a

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 12:02

  Hôtel de premier prix … j’ai étais déçu de la chambre. Le chauffage n’était pas mis en route donc il faisait très froid dans la chambre. La chambre n’est pas confortable, sur le lit il y a avait un seul oreiller, le matelas était trop dur, pas de poubelle. Dans la petite salle de bain il manquait le savon pour les mains et la douche est très petite… Le plus décevant de cette hôtel, c’est qu’il n’est pas sécurisé…. Je suis rentrée à l’hôtel à 2h50 du matin, et là un sans abri dormait dans le hall de l’hôtel. De plus l’odeur que dégager le sans abri à embaumer tout le hall !!! Quel honte Je me suis pas du tout sentie à l’aise !!!
• aimee.r

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 16:22

  Très bon rapport qualité prix Parking clos et gratuit Petit déjeuner varié Hôtel rénové decoration revue bonne literie

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:18

  cet hotel est tres bien tenu!!!!, rien à voir avec celui d'aix et de roquebrune sur argens ou les filtres des clims regorgent de poussiere ,ne sont jamais nettoyés et celui d'aix pas propre une rénovation serait nécessaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniel. A bientôt dans notre hôtel.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:43

  Chambre 131 Un TOP séjour, dans l'un de mes B&B favoris, hâte de revenir !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Vince.r

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 05:26

  Je cotoye cette chaîne depuis 6 ans. Il est parfois difficile de trouver une chambre mais il y a toujours une personne qui propose une solution éventuelle. Il est vrai que le petit déjeuner est un peu plus cher mais il est à volonté et varie. A vous de voir et pourquoi pas être convaincu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Franck.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:59

  Une expérience globale agréable, Je recommandrai cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franck ! A bientôt dans notre hôtel.
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 18:44

  Simple et efficace....propre. Hôtel refait .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gilles. A bientôt dans notre hôtel.
• Malia.o

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:38

  Qualité au top. Mais les murs sont fin car réveillé à 5h du matin. Mis à part ça la chambre était bien spacieuse rien à redire dessus. Idem pour la salle de bain. Les serviettes, tapis de bain et gobelets étaient bien présents à notre arrivés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
• JEAN-PAUL.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:06

  Très Bon Accueil et hôtel calme

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Jean-Paul. Au plaisir de vous revoir.
• Lol.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:45

  Nous avons séjourner avec nos deux enfants dans cette hôtel. Hôtel très propre, chambre nickel ! Literie également. La personne de l’accueil très professionnelle également. Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Philippe.t

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 05:59

  Bon accueil, Chambre et literie agréables et propre. Borne de recharge pour notre voiture électrique au prix forfaitaire de 7€, et avec une place réservée par le personnel. Très calme pendant le weekend.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Éric.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:11

  Un.bon hôtel 2 étoiles 🌟 🌟 Tout est là rien à redire Très satisfait

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Eric. A très bientôt dans notre hôtel.
• serge.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:10

  Super hôtel personnel accueillant et convivial propreté irréprochable petit déjeuner copieux et variés à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Martine.E

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:52

  3ème fois que nous revenons dans cet hôtel. Personnel toujours aussi agréable et compréhensif car à l'arrivée nous avions la chambre 36, une odeur de produit à vous procurer une migraine. Nous avons pu avoir la chambre 123 en remplacement et heureusement car nous ne serions pas resté. Problème dû au revêtement du sol paraît il. Problème à revoir absolument, pas très bon pour la santé. Seul bémol mais arrangé pour nous aussitôt. Merci à la personne qui nous a proposé une autre chambre. Et si l'hôtel avait été complet? Sans solution? A revoir ce problème! Merci. Mr et Mme NEEL

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Martine. A bientôt dans notre hôtel.
• beatrice.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 19:02

  Très propre.personnels sympathiques et souriants Bon petits dejeunes

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
• Boucif.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 13:12

  Hôtel très propre et calme. Très bon petit-déjeuner. Rapport qualité prix inégalable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 07:54

  Nous étions en famille, un couple et 2 enfants. Bon accueil. La chambre très propre et spacieuse. Aucun bruit , très calme. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Helena.a

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 07:33

  Je vous remercie de votre réponse,cependant nous avons demandé à ne pas avoir de lits superposés car les lits superposés ne sont pas adaptés pour des adultes,il était indiqués pour le lit en haut moins de 60kilos Nous n avons pas demandé un lit et un lit d appoint ,on aurait voulu soit deux lits doubles ,soit un lit double et deux lits simples

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement, en général quand il y a 4 adultes dans une même chambre nous attribuons une chambre avec lits superposés mais vous aviez expressément demandé une chambre sans lits superposés. Nous avons donc pris en compte votre demande.
• Veronique.n

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 08:47

  Rien à dire tout était parfait très bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Natacha.R

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:35

  Bien situé proche d'une zone commerciale. Hôtel propre. Personnel très sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Natacha. A bientôt dans notre hôtel.
• Lucie.

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:37

  Séjour court mais parfait. Litterie de qualité. Chambre silencieuse. Salle de bain parfaitement neuve et moderne.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire ! A très bientôt dans notre établissement.
• Martine.h

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:51

  Très bon accueil hôtel très propre rien à dire

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:46

  Très bon hôtel où les chiens sont admis sauf dans la salle du petit déjeuner (ce qui est compréhensible) mais dans ce cas proposer plus de tables à l'extérieur. Rien à redire concernant l'accueil et la propreté. Petit déjeuner de bonne qualité avec beaucoup de choix à un prix très raisonnable. Nous reviendrons chez B&B.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Bechir.h

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:50

  accueil simple et efficace, salle de bain un peu spartiate

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Nathalie.�

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:47

  Très bon accueil. Propre, personnel aimable, souriant et poli. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Cookixy.V

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:15

  Pour un hotel ou j'ai dormi une nuit et parti a la première heure...ca va il est tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:31

  Grande chambre spacieuse super propre il y'a même pas un brain de poussière, déco standard de bb hôtel mais toujours comfortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Stephanie.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:12

  Très propre rien à redire et petit déjeuner très copieux a volonté

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:22

  Un hôtel classique, mais là chambre propre et bien rangée. Lit king size ce qui est top pour ce genre d'hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. A très bientôt au B&B Pau-Lescar
• Bruno.�

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:12

  Accueil agréable, hôtel propre, chambre très correcte et fonctionnelle, climatisation OK. Le petit déjeuner est complet et copieux. Un petit bémol quant au café, de qualité insuffisante.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:22

  Lieu propre, confortable et calme. Petit déjeuner très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:17

  Superbe hôtel, literie très confortable, mais pas agréable de voir le technicienne de service pour faire la chambre à 8h30 et le sourire (qui n a jamais tué personne) de l accueil du weekend

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Séve.i

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:20

  Un hôtel très sympa, les chambres propres et suffisantes pour notre séjour. Seul bémol le changement de serviette non effectué car apparemment sans ménage veut également dire sans serviettes propres. Les reflexions au moment du départ par la personne à l'accueil nous fera sûrement choisir un autre établissement la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Comme déjà évoqué par le service client que vous avez contacté puis sur notre site internet et enfin sur google via un autre compte, vous avez choisi un tarif promotionnel soumis à des conditions particulières dont l'absence de ménage. Concernant les serviettes, la réception était ouverte le matin de 7h30 à 11h, il est donc regrettable que vous n'en ayez pas profité pour demander du linge de toilette supplémentaire à ce moment là.
• Jean.o

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:12

  Déçu par cette expérience. Alors oui nous avions pris une chambre sans ménage. Mais sans ménage ne veut pas dire sans changement de serviettes. Nous sommes parti le matin après les douches, nous avons mis les serviettes dans la SBD, à notre retour le soir à 20h30 les serviettes étaient toujours là, mouillées.... Après avoir passé une journée sous des températures extrêmes (40°) impossible de se doucher. La seule réflexion à laquelle on a eu droit à la réception c est: ben quoi, à 54€ vous avez eu une chambre sans ménage. Sympa l accueil...

  Réponse du propriétaire :
  L'offre sans ménage signifie que nous n'entrons pas dans votre chambre. Vous avez bien entendu la possibilité de nous demander des serviettes ce que vous avez fait le lendemain matin. Et nous avons été ravis de vous en donner. Si la veille vous nous aviez demandé de vous en donner pour le soir même nous aurions également été ravis de le faire. Mais sans ordre de votre part, nous ne rentrons pas dans votre chambre. Concernant votre remarque, ce n'est pas tout à fait le ton que nous avons employé mais effectivement quand on bénéficie de 15€ de réduction par jour, le service est réduit comme indiqué lors de votre réservation.
• Jerome.e

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 04:39

  Personnel très désagréable le matin pour déjeuner 6h29.50 seconde c’est pas 6h30 et on nous envoie balader et nous ferme la porte au nez ! Habituée à dormir dans des ibis avec un personnel beaucoup plus correct C’est dommage nous avons reessayer mais nous ne retournerons pas dans des B&B. Réponse commentaire : ( vous mentez 3 personnes qui attendent devant une porte alors que le déjeuner est prêt et vous nous fermer la porte au nez et vous mentez aussi pour la télé malheureusement pour vous nous ne regardons pas la télé nous ne risquons pas de l endommagé ) en plus d’être désagréable dans ce B&B ce sont des menteurs …

  Réponse du propriétaire :
  Etant donné que la porte en question est vitrée, vous avez pu constater que nous étions en train d'installer le buffet et non de nous amuser. Ca ne vous a pas empêché d'ouvrir la porte, d'enter et de commencer à vous servir au buffet ! Nous avons ouvert la salle petit-déjeuner à 6h30 comme d'habitude mais si vous souhaitiez que l'on vous ouvre plus tôt il suffisait de nous le demander. D'autre part, à quelle adresse devons-nous envoyer la facture pour les réparations de la télé que vous avez endommagée ?
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:59

  L'établissement est propre et calme, convient parfaitement à mes besoins.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Francis.o

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:21

  aucun soucis, presque parfait. Pour notre chambre N°110, la porte d'entrée jointe mal en bas côté serrure, on voit la lumière du couloir et on sent l'air passer. Il manque environ 5mm.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:09

  Séjour pour 1 nuit avec 2 adultes (33 et 29 ans) et un bébé de 2 ans. Parfait pour une coupure en pleine nuit avant de repartir le lendemain. Hôtel très bien insonorisées !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar !
• jean.�

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:18

  Très bon rapport qualité/prix. Très bien insonorisé (voie ferrée pourtant très proche). Stationnement aisé. Petit déjeuner standard mais très correct. Sanitaires très propres.

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Maria.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 18:40

  Accueil très professionnel, très agréable et bienveillant, au service du client. Un accueil avec le sourire et d’une gentillesse qui fait plaisir. Hôtel très bien tenu. La chambre très propre : un grand bravo et un grand merci aux deux dames qui font en sorte de rendre notre séjour agréable. Parking fermé. Volets permettant de dormir dans le noir. Emplacement très calme. Bref, très satisfaite de mon séjour. Je recommande vivement cet établissement qui n’a que 2 étoiles mais qui mériterait bien mieux. Un grand merci à toute l’équipe

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour au B&B Pau-Lescar se soit bien passé. Merci beaucoup pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous car nous sommes toujours soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:06

  Nous avons été pleinement satisfait de notre séjour dans votre hôtel. Équipe très sympa, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toute l'équipe de l’hôtel B&B Pau-Lescar a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement.
• Mass.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:08

  Très bon Hôtel le personnel est accueillant et très sympathique, L'hôtel les chambres sonts Très propre et au calme, les lits sonts bien fait confortable la salle de bain aussi tout est nickel !!! Même le petit déjeuné a été un régal !!! En déplacement professionnel du 19 au 22/04/2022 J'ai réservé pour 1nuit au finale je suis resté deux jour de plus satisfait de l'arrivé au départ, je recommande Fortement!!!!! Vous avez une équipe formidable du monsieur qui m'a accueilli au personnel de propreté 👍👍👍👍👍👍👍😊😊😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• Jérôme.A

  4 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:23

  OK pour une nuit avec nos enfants. Petit déjeuner simple mais suffisant pour le prix. Chambre propre et bien agencée. Matelas Confortable. On entendait pas la route ni le train malgré la proximité Je recommande cette hôtel si vous passez dans le coin !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Pascal.O

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 07:51

  Ce B&B a une prise de recharge électrique, et c'est un point plus que positif mais si on arrive après la permanence ou le WE elle n'est pas accessible. pas d'info explicite sur ce fait là et sur le fait qu'il faut l'anticiper. une connexion par un code d'accès lié à la chambre serait plus qu'utile car investissement inutile si pas utilisable et qui met en difficulté le client s'il compte dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar
• Betty.i

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:37

  Je recommande. Hôtel très propre, très bonne literie, personnel agréable.. Petit déjeuner très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 24/02/2022 à 06:35

  l'hôtel est très propre, les chambres sont pas trop spacieuses, c'est vraiment que pour le soir sinon pour le petit déjeuner c'est un self donc à volonté, j'ai pas tester le repas du soir. Le parking est privé, fermé la nuit est certainement sous surveillance.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Alexandre ! A très bientôt au B&B Pau-Lescar
• Myriam.e

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 14:42

  Bon séjour dans l'ensemble, personnel pas très communicatif mais discret et compétent, l'heure d'ouverture du petit déjeuner à 6:30 non respecté, l'agent n'a ouvert qu'à 7:30. Nous avons attendu dans le hall.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Concernant l'horaire du petit-déjeuner, il est servi à partir de 6h30 en semaine et 7h30 le week-end. Ces horaires sont toujours respectés et depuis plus de 10 ans que nous sommes dans cet établissement nous n'avons jamais ouvert en retard la salle petit-déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar.
• Gaston.E

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:42

  Très agréablement surprise par notre chambre (133). Très bien conçue. Pas du tout bruyante, ce que je redoutais. Cabinet de toilette très bien conçu, ce qui n'est pas le cas dans tous les BB. Une vraie cabine, pas un rideau de douche, donc nettement plus agréable. Néanmoins, un reproche pour ce qui concerne le lavage des mains. Pas de savon mis à disposition. Il faut penser à en emporter chez BB. Ou alors, utiliser le produit à douche, ce qui n'est quand même pas très pratique. Dans tous les BB, une mini-savonnette devrait, au minimum, être mise à disposition, surtout en ces temps de pandémie où l'hygiène est plus que recommandée. Autre petit bémol pour la chambre que nous avons occupée : l'emplacement du dévidoir à papier toilette. Pourquoi ne pas l'avoir mis à droite plutôt qu'à gauche ? Je pense que les gauchers ne sont pas majoritaires. Sinon, comme indiqué précédemment, le prix demandé (55 €) pour la chambre était parfaitement en rapport avec la qualité de la chambre. C'était pratiquement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 12:36

  Un hôtel bon marché où les prestations sont largement à la hauteur du prix. La chambre est petite mais très fonctionnelle et très propre et la literie confortable. Un accueil charmant et efficace et un très bon petit déjeuner. Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Marjorie.

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 15:36

  Toujours un plaisir de venir. Chambres spacieuses et très confortables. Personnel accueillant, souriant et toujours agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour.
• Erick.

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:58

  Hotel silencieux très propre et pratique sur la route des vacances aux sports d'hiver. Une halte avant d'arriver en station ,nous le réservons chaque année

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• Juvin.n

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 11:33

  Nuit excellente du 19 au 20 Janvier 2022. Accueil unique, sympathique, arrangeant et .... souriant. A recommander ! Je vais distribuer des cartes de l'hôtel à mes Amis.

  Réponse du propriétaire :
  C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Loïc.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:58

  Réception agréable. Établissement correct propre. Très bien pour y passer la nuit. Douche sanitaire propre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Marycom.

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 21:15

  Hôtel très agréable, très calme où nous avons très bien dormi. Jolie chambre spacieuse. Mais je n'ai pas trouvé d'eau pour le petit déjeuner (carafe ou minérale).

  Réponse du propriétaire :
  Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
• Solaris.8

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 16:37

  Seul B&B de Pau qui assure un nettoyage quotidien des chambres, très apprécié de la clientèle d'affaires qui peut vaquer à ses occupations sans devoir faire le ménage de sa chambre. Personnel accueillant , et arrangeant. Je recommande cet hôtel les chambres sont modernes et confortable. Je n'enlève pas la 5 étoile pour autant, mais je note qu'il manque canal plus et la connexion wifi assez faiblarde heureusement on capte bien la 5g pour palier ce soucis .

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:18

  Chambre assez grande, très propre avec un grand parking. Situé à l'arrière d'une zone commerciale, pas facile à trouver surtout avec une arrivée de nuit avec la pluie, mais très calme et très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar
• Nadège.

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 06:09

  Très bon accueil, facile d accès a l hôtel. Petit déjeuner très bien. Sdb petite mais efficace, juste ce qu il faut et propre. Chambre également. Seul point négatif : la literie. Matelas à changer, j ai senti les ressorts toute la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 17:38

  Hôtel propre et conforme à notre attente. Un seul regret au petit déjeuner... pas d'oeufs au bacon... Dommage !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Concernant votre remarque, les œufs et le bacon sont sur demande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• PATRICK.O

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 06:48

  Une nuit passée dans cette hôtel, facile d'accès. Rapport qualité prix excellent. Chambre silencieuse, literie très correcte, et petit déjeuner copieux. Très bonne étape.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. A très bientôt
• Hedauville.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:18

  Tres bon accueil souriant. Chambre propre établissement moderne petit déjeuner complet. Les viennoiseries sont bonnes bref 5 étoiles continuez comme cela

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Nicky.m

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 00:19

  De passage sur LESCAR, je vous recommande cet établissement B&B hôtel, personnel accueillant, hôtel confortable et très bien tenu. Super nuitée pour nous. Le Comité Appellation Contrôlée 🅱️IEN 🅱️ON 🅱️EAU.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Au plaisir de vous accueillir au B&B Pau-Lescar lors d'un prochain séjour.
• ricardo.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:57

  Hotel très bien. Tout était nickel que ça soit au niveau confort que propreté. Je recommande. Et très calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• josiane.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:58

  Nous vous recommandons cette hôtel un accueil très agréable une chambre propre et calme Petit déjeuner avec un bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Dara.e

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 21:10

  Nuit désagréable car odeur de cigarette dans le couloir qui ce ressent dans la chambre ! La responsable ne veut pas savoir Petit déjeuner faible Les chambre numéro paire sont plus joli et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, nous sommes navrés que vous ayez passé une mauvaise nuit. Effectivement en nous appelant à minuit, avec un hôtel complet, nous n'avons pas été en mesure de vous déloger et nous en sommes désolés mais ne pensez-vous pas que d'avoir dormi à 3 dans une chambre prévue pour 2 personnes ait également pu contribuer à votre inconfort ? Concernant le petit-déjeuner n'hésitez pas à nous dire ce que vous auriez souhaité y trouver en plus des croissants, du pain, des biscottes, du pain au lait, des madeleines, de la confiture, du miel, du nutella, des compotes et des yaourts, du fromage, des pommes, des céréales, du muesli et des jus de fruits. D'autre part, les chambres coté pair sont les mêmes que celles coté impair mais lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander celle que vous préférez, nous serons ravis de satisfaire votre demande.
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:00

  Un très bon accueil et d'une grande gentillesse. Les chambres propres et calme. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Hôtel PAU Lescar. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
• Joao.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:51

  Literie confortable, hôtel silencieux et calme. Accueil agréable. Nous avons également apprécié l'accès à un micro-ondes. Salle de bain un peu petite, douche trop petite !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Béarn.
• Jerome.e

  2 / 5

  Le 05/06/2021 à 07:08

  Ayant séjourné dans de nombreux hôtels B&B en France, c'est bien le premier où j'ai si mal dormi. Bruits interminables et durant une bonne partie de la nuit par mon voisin de chambrée. Le respect d'autrui de certaines personnes sont à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
• eric.r

  4 / 5

  Le 30/03/2021 à 20:44

  Facile d'accès. De la place pour ce garer. Hôtel calme et propre. D'un très bon rapport qualité prix. Juste que le petit-déjeuner est un peu tard pour ceux qui se lève tôt le samedi et le dimanche matin. 7h30 nous sommes déjà partis. Après c'est pas grave il y a aux alentours proches de quoi prendre une chocolatine et un café. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. Concernant votre remarque, effectivement, comme indiqué sur notre site, le week-end le petit déjeuner est servi à partir de 7h30. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
• Dominique.O

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 06:11

  Habitué de cet hôtel depuis près de 2 ans ((8/10 séjours /an) l'accueil est toujours agréable. Rien à dire sur la propreté tant de la chambre que des sanitaires. Une rareté à Lescar, il est possible de prendre son petit déjeuner en salle. C'est vraiment très agréable!! Vous pouvez réserver les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:13

  L'hôtel est très bien situé. Proche de nombreux restaurants. Hôtel rénové. Très propre. Personnel accueillant. Petit déjeuner convenable à emporter ou sur place s’il y a de la place.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Nicolas. A bientôt dans notre hôtel.
• Steven.e

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 14:24

  J'ai dormi plusieurs fois dans cet hôtel,pour le travail et en famille. Top. Chambre propre. Très bonne situation. Calme. Personnel ultra sympathique. Ne changer rien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B Pau-Lescar. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
• Bernard.i

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 10:34

  Arrivé en pleine nuit, j'ai trouvé la chambre sinistre: un lit, un plafond, un plancher, et un éclairage lugubre. Pas une décoration, rien que le strict nécessaire. Le matelas était confortable certe, mais le plafonnier peinait à dissiper les "ténèbres" quand aux lampes de chevets je ne pouvais même pas lire. D'ailleurs j'ai renoncé à la lecture de dossiers que j'avais emmené. La clim, la salle de bain, l'hygiène étaient corrects. Aucune tâche de couleur, aucune note agréable. L'ensemble de la prestation est triste à la limite du lugubre; le petit déjeuner est normal mais sans vie et sans sourire. Vraiment déçu de la prestation. Mes parents, âgé, sont dans une résidence pour ségniors et je vais régulièrement venir à Pau. J'éviterai de renouveler l'expérience d'hébergement dans votre établissement et je le ferai savoir dans mon entourage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié la décoration de la chambre. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié notre literie ainsi que la propreté des lieux.. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Sachez qu'une partie des chambres ont été rénovées récemment, lors de votre prochain séjour n'hésitez pas à nous demander à séjourner dans l'une d'elles. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• fjjuv.

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:35

  nous avons réservé par l'application et nous sommes arrivés vers 20h00. l'accueil était déjà fermé. nous nous adressons à la borne automatique qui me refuse mes 2 cartes bancaires. j'essaie d'appeler l'assistance : indisponible. nous avons du demander a des voyageurs de bien vouloir passer leurs cartes bancaires pour enfin pouvoir s'installer. lors de la prise de la douche, le distributeur de savon est cassé et l'eau coule tres peu 😱.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, je pense que vous devez vous tromper d'établissement car notre réception ferme à 20h30 le samedi. Sachez que si vous rencontrez un problème lors de votre arrivée tardive, une borne d'urgence est à votre disposition pour vous aider à accéder à votre chambre en toute sérénité. Cordialement, Hôtel B&B Pau-Lescar
• Dina.n

  1 / 5

  Le 27/07/2019 à 07:10

  D’habitude, nous passons toujours un bon séjour dans un hôtel B&B mais cette fois nous sommes très déçus car l’eau chaude était coupée le matin. Après un long voyage, on aurait voulu prendre une bonne douche chaude, c’était très désagréable surtout pour un enfant de prendre une douche froide dès le matin. Malgré cela, la chambre était correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, effectivement des travaux ont été effectués sur la chaudière nous obligeant à couper l’eau. Nous avons attendu qu’un maximum de clients soient partis (il ne restait plus que vous dans l’hôtel) afin de pouvoir faire les travaux. Et à 11h les techniciens ont coupé l’eau. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié la chambre. Nous espérons garder votre confiance et vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour.
• Tyty.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 08:41

  Hôtel propre, calme, séjour en famille pour une nuit afin de reprendre la route après des vacances en Espagne. Nous recommandons cet hôtel !! D'ailleurs nous reviendrons. Bravo au personnel qui est accueillant, très aimable et aux petits soins au petit déjeuner. Continuez ainsi.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Pau-Lescar. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Fabien.r

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 11:20

  Hôtel propre et calme, personnel agréable, petit dej à prix correcte pour ce qui est proposé

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour à l'hôtel B&B Pau-Lescar. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
• Jean-Yves.I

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 15:25

  Il faut être contorsionniste pour utiliser le dévidoir à papier toilette. Il est très mal placé, étant assis sur le WC pour y avoir accès il faut se tourner d'un bon quart de tour et se baisser pour avoir accès à la première feuille qui ne pend pas toujours. Une fixation au mur sur le coté devant soit aurait été plus appréciable, par contre il aurait fallu faire attention en se relevant. Idem pour la boite à savon dans la douche, elle n'est pas visible , donc il faut se pencher pour y avoir accès si l'on veut simplement se laver les mains. J'ai occupé la chambre 132.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir choisi B&B Pau-Lescar. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous.
• Pamela.e

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 09:06

  Accueil agréable, chambre agréable mais pas assez équipée je pense, une seule prise électrique et pas de sèche cheveux. Petit déjeuner suffisant. Pas la première fois que je vais en b&b et j'apprécie toujours autant

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé cet avis enthousiaste envers notre hôtel et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Lors de votre prochain séjour n'hésitez pas a venir nous voir à la réception, nous serons ravis de vous prêter un sèche cheveux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B Pau-Lescar
• Jean-Francois.I

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 08:18

  Dommage que l'accueil ne soit ouvert que partiellement dans la journée. La literie est bonne pour le lit double et moins confortable concernant les lits individuels. Le petit déjeuner est correct mis à part le pain qui n'est pas frais le dimanche matin. Le personnel est très agréable, disponible et à l'écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera ! La réception est ouverte à partir de 16h en semaine et 17h le week-end. En dehors de ces horaires une borne est à votre disposition pour pouvoir accéder à votre chambre. Concernant le pain, il nous est livré tous les matins par notre boulanger. Nous sommes sincèrement désolés si vous ne l'avez pas trouvé à la hauteur dimanche matin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour en Béarn.
• Jérémie.S

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 15:57

  Ma nuit était du 09 Au 10 août 2018. Problème de climatiseur. Pas de télé correctement relié à l antenne. Pas de savon dans la douche. Manque de serviette (1pour 2) Contact avec l assistance à 4h du matin, (arrivé à 3h30) j'ai eu l impression de déranger la personne dans son sommeil. Même pas une excuse pour le désagrément subi. La personne responsable devait me rappeler et ne l'a jamais fait. Je ne recommande pas cet établissement !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérémie, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour parmi nous. Si vous nous aviez laissé un commentaire pour nous dire ce qui vous a déplu nous aurions pu nous en servir pour améliorer nos services et votre confort. D'autre part nous n'avons pas de trace de vous dans nos fichiers. Quand êtes-vous venu ? Dans quelle chambre avez-vous séjourné ?
• FreMarSelEze.

  5 / 5

  Le 17/08/2018 à 07:05

  Hôtel impeccable, propre, confortable et surtout bien insonorisé (on n'entend vraiment aucun bruit extérieur). Petit déjeuner très bon et pour tous les goûts (sucré ou salé). Personnel à l'écoute, aimable et chaleureux. Bref très agréablement surprise, je recommande cet hôtel et si je repasse dans le coin j'y reviendrai ma petite famille et moi avec grand plaisir 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• BRUNNER.E

  5 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:03

  Hôtel un peu difficile à trouver du en partie à des travaux routiers dont "la bonne sortie" sur la rocade était fermée. Pour le reste, tout à fait conforme à ce qu'on attend d'un hôtel pour y passer la nuit. Comme souvent les salles d'eau sont très petites et le rideau de douche qui "colle" pas génial !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis. Des commentaires tels que les vôtres sont toujours les bienvenus car ils nous permettent d’améliorer la qualité de nos services en continu. En espérant vous accueillir prochainement au B&B Pau-Lescar.
• Julie.

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 19:24

  En famille à 4 (deux adultes et deux enfants 6 et 2 ans) chambre assez spacieuse, bien équipée. Salle de bain propre, juste douche un peu petite. Lits confortables. Accès facile, pour trouver l'hôtel ou pour accéder à sa chambre. Si de nouveau besoin à l'avenir on refera surement appel à cette chaîne d’hôtel. Juste le petit déjeuner que l'on n'a pas pris car cela rajouté trop au budget.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Pau-Lescar. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 06:57

  Chambre pratique pour un couple avec 2 enfants, même si salle de douche / toilettes petite et la literie un peu fine à mon goût. Nous avons trouvé que l'hôtel est calme. L'accueil est aimable. Nous avons été très agréablement surpris par le petit déjeuner qui propose pour tout les goûts et un très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Un grand merci pour votre témoignage élogieux et le partage de votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Pau.
• Josette.I

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 19:49

  La chambre est très bien, calme ,bonne literie , par contre les oreillers pas assez épais pour moi. La salle de bain Est simple mais bien agencée. En ce qui concerne le petit déjeuner, beaucoup de choix. La salle est très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josette, Toute l'équipe et moi même sommes ravis de vous avoir accueilli au sein de notre établissement. Nous vous remercions pour ce commentaire agréable et serons ravis de vous recevoir pour un prochain séjour.
• Emmanuel.i

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 04:54

  Très bon accueil, hôtel très propre, chambre assez spacieuse. Mais literie est à changer très ferme et trop marquée par le passage d' anciens clients (creusée).calme malgré la proximité de la route et facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuel, Tout d'abord merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque afin d'améliorer un peu plus le confort de nos chambres et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Pau-Lescar.
• Laurence.e

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 05:43

  J ai réservé cet hôtel en ligne quelques heures avant. J ai voulu appelé mais numéro surtaxé..... Via internet je n ai pas eu le choix de la chambre car pour 2 personnes il n y avait qu une catégorie. A l arrivée on m'a dit avoir choisi une chambre fumeur. Faux ce n était pas mentionné sur internet. Donc chambre irrespirable. Impossible de changer malgré un parking rempli à 1/4 seulement. Dans la chambre, strict minium : 2 serviettes et 2 oreillers pour 2 personnes. Jet d eau de la douche qui s est mis à goutter seul plusieurs fois dans la nuit. À noter de positif l emplacement proche de tout et le partenariat avec plusieurs restaurants. Vu le nombre de hôtels à proximité, j en prendrai un autre la prochaine fois.
• chacha.0

  5 / 5

  Le 31/05/2016 à 05:27

  Je préféré de loin les chambre d'hôtes parce que je voyage souvent avec mon chien aux hôtels. Cet hôtel m'a fait changer d'avis. L'équipe est professionnelle, la chambres et la salle de bain sont spacieuses et très propres. L'hôtel est très bien isolé. le petit déjeuner est parfait. Et le wifi fonctionne sans soucis. Sans hésiter je vous recommande cet hôtel.