Safestay Lisbon Bairro Alto

Tags: Hostel, Lodge,

• Alex.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• M.Yasir.a

  3 / 5

  Le 06/02/2023 à 19:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Ronak.h

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuel.a

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 06:13

  Bon emplacement près de l'Avenida Liberdade, malheureusement pas d'épiceries à proximité immédiate. 15 à 20 minutes du grand supermarché le plus proche. Il y a un employé brésilien qui est super impopulaire et très arrogant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, nous apprécions les commentaires de tous les clients pour aider la communauté à mieux comprendre la réalité de chaque entreprise. Cependant, il est dommage que ce commentaire apparaisse alors que nous savons que vous avez été le protagoniste d'un incident très grave avec ce professionnel qui fait partie de notre équipe.
• Role.6

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:11

  Nos journées à Safestay ont été incroyables. Nous avons séjourné dans une chambre privée mais les chambres partagées sont également super et très propres. Le service et l'ambiance valent 10. Nous le recommandons vivement à tous ceux qui recherchent un logement à Lisbonne avec un bon rapport qualité-prix.
• Jakob.c

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.i

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 07:59

  Emplacement assez pratique en grande partie à distance de marche. Les chambres sont bien, les lits confortables et les salles de bains généralement propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roberto, merci d'avance de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion! Compliments
• Utsav.i

  2 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Oleg.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:29

  Volé directement dans la chambre. Même si nous étions seuls dans la chambre. Je suis allé prendre le petit déjeuner, j'ai laissé mon sac à dos dans la chambre. Quelqu'un a creusé dedans - a volé des écouteurs, des lunettes et de l'argent, a fouillé dans tout. Voici un séjour en toute sécurité pour vous. Le personnel est excellent, ils ont essayé d'aider, ils ont regardé les caméras, ils étaient très localisés, ils ont proposé d'appeler la police, merci à eux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oleg, Merci d'avance pour le partage de votre expérience. Malheureusement, nous sommes vraiment désolés de l'incident qui vous est arrivé. Ce n'est pas une situation courante et donc - comme vous le décrivez - des mesures ont été prises pour comprendre ce qui s'est passé à l'aide de nos journaux d'entrée et de nos caméras de sécurité. Comme nous l'avions expliqué à l'époque, les autorités ont également été alertées. J'espère vous revoir ici une autre fois. Cordialement
• eirini.s

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Pat.i

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 08:19

  Réponse du propriétaire :
  
• estefano.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:37

  Réponse du propriétaire :
  
• SWC.e

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:59

  Réponse du propriétaire :
  
• sagarika.a

  3 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Hadas.u

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:03

  Réponse du propriétaire :
  
• camila.l

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:12

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:03

  Extrêmement cher pour les conditions que vous avez. Nous avons payé 50 €/personne dans une chambre de 12 personnes (mois d'août). Les chambres étaient extrêmement petites et nous n'avions pas beaucoup d'espace pour ranger nos affaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, nous vous remercions d'avance pour votre contribution. La question des prix est liée au marché local, c'est-à-dire à l'occupation et au prix moyen ; en ce sens, nous sommes en ligne avec les autres unités de Lisbonne. Dans tous les cas, nous comprenons votre suggestion concernant l'amélioration des chambres et nous considérerons ce point dans le plan d'amélioration que nous préparons actuellement. Meilleures salutations
• n1909.

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Satish.u

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:34

  Réponse du propriétaire :
  
• thomas.o

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:48

  L'établissement n'applique aucune règle pour le bruit, aucune sensibilisation à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Srdjan.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Anita.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 03:46

  L'emplacement est central, mais les points négatifs l'emportent : très mauvaise insonorisation, conditions insalubres (toilettes, etc.)

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Maya.e

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 00:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.i

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Rowena.o

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.o

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 08:40

  Pour sa centralité, il est parfait. Les escaliers pour s'y rendre moins. C'était pratique et pas cher par rapport aux prix autour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stefano, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été positif et nous espérons vous revoir!
• Junne.h

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:05

  Réponse du propriétaire :
  
• D.a

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 04:27

  Safestay semble vieux et usé. Bon emplacement et bon accueil. Après cela, il est descendu. Une carte-clé pour deux personnes voyageant ensemble. Sinon, vous devez payer 5 euros pour une carte supplémentaire. Deux personnes voyageant ensemble n'ont pas forcément les mêmes horaires de départ ?? On nous a dit que la carte ne fonctionnait pas toujours, donc une nuit a duré 20 minutes pour entrer dans notre chambre. L'endroit est bien situé, à mon avis, il a besoin d'être amélioré. Vous n'avez pas besoin de beaucoup :) Juste un petit rideau, et un peu de peinture et peut-être la possibilité de recharger votre mobile près du lit, quand la plupart des gens doivent déménager le lendemain. Acclamations :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire ! Safestay est un bâtiment historique et en tant que tel, l'attention à l'entretien est redoublée car il y a une personne en charge de la zone qui assure tous les aspects. Quant aux clés, nous fabriquons une clé par réservation; mais comme nous sommes une équipe 24h/24 et 7j/7, nous pouvons toujours vous aider à ouvrir n'importe quelle porte à tout moment :) Nous prendrons en considération certaines de vos suggestions. Cordialement de l'équipe
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 04:41

  Proche à pied des bon restaurant et bistrot de la vieille ville

  Réponse du propriétaire :
  
• Josué.a

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:11

  Expérience totalement nouvelle, pour moi. Je n'avais jamais séjourné dans une auberge auparavant. Comme principal point positif, je peux mentionner le prix. Vraiment très bon marché, ça vaut le coup si vous n'êtes pas avec des personnes âgées ou des enfants (je ne pense pas que vous puissiez, enfant) et que vous voulez, en fait, un endroit juste pour dormir. Un autre point positif est la proximité des arrêts de bus et des stations de métro. Il y a aussi quelques bons restaurants à proximité. Nourriture savoureuse et prix abordable. Comme points négatifs, je mentionne le bâtiment lui-même. Semble manquer d'entretien de base. Rien de bien grave, évidemment. Ils ne semblaient pas non plus se soucier de l'accessibilité. L'échelle d'accès à la réception est difficile, étant vraiment inconfortable dans le cas de valises plus volumineuses. D'une manière générale, compte tenu du style d'hébergement, il ne faut pas s'attendre à du confort, de l'espace dans les salles de bain, ou des petits déjeuners copieux. La prochaine fois, ayant un peu plus de marge financière, je n'irais pas là-bas. Repartir avec un groupe d'amis, sans ma femme, afin de faire beaucoup de visites, serait une option...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josué, merci beaucoup pour votre avis. C'est formidable de savoir que c'était quelque chose de nouveau pour vous et en tant que tel, vous aurez réalisé quel espace communautaire il a l'intention d'être. Le bâtiment lui-même est considéré comme un patrimoine historique et, à ce titre, il existe des conditions d'origine difficiles à modifier. L'entretien est constant afin d'assurer toutes les normes de qualité requises. En tout cas, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous ! Salutations de l'équipe
• Bruna.l

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:34

  Une bonne expérience, nous y sommes allés avec un petit enfant et quatre adultes. Personnel attentionné, bons espaces collectifs. Seule la pièce qui avait besoin de plus de ventilation, le reste était super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Bruna, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience avec nous a été vraiment positive, surtout avec les enfants. Nous allons passer en revue le point le moins positif que vous mentionnez. Bien cordialement, Equipe d'accueil
• Nacho.a

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:31

  Bon emplacement, à 5 minutes du Barrio Alto… infrastructure horrible… toilettes sales et cassées. Dans la "chambre" parce que c'était plus une cave avec des lits… ça accumule beaucoup d'humidité, la nuit c'est ediondo. J'ai parcouru une grande partie de l'Europe seule dans une auberge "à bas prix" et celle-ci a été l'une des pires, sinon la pire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nacho, nous vous remercions d'avance pour votre commentaire. Nous sommes désolés que l'expérience ait été considérée comme si négative. Les salles de bains sont nettoyées quotidiennement et plusieurs fois dans la journée, et il existe un relevé quotidien des interventions à cet effet. Nous ne comprenons pas non plus ce qui peut être cassé car l'équipe de maintenance vérifie et corrige fréquemment toute situation. Quant à la chambre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé l'espace ; dans tous les cas, la réception est ouverte 24h/24 et, à ce titre, notre équipe dédiée vous aidera toujours à trouver une autre option. Cordialement, GM
• Lucila.t

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:40

  Super endroit. Les chambres sont très lumineuses et spacieuses et les salles de bains sont propres. J'ai fait la réservation via des auberges de jeunesse et il est apparu que le paiement avait déjà été effectué mais quand je suis arrivé on m'a dit que ce n'était pas le cas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucila, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été positif et que vous avez pu profiter des espaces de notre auberge. Concernant la réservation et son paiement, il existe généralement deux types de réservations : standard et non remboursable. Dans ce dernier cas, ils sont payés d'avance s'il n'y a pas de problème avec la carte (dans tous les cas, un mail sera toujours envoyé demandant sa mise à jour). Acclamations
• Gigi.e

  3 / 5

  Le 16/04/2022 à 14:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 13:38

  J'ai séjourné à l'auberge avec 2 amies. Nous étions dans une chambre de 8 places uniquement femme. Les chambres sont sécurisées. Les chambres sont propres, lits extrêmement confortables, un peu de rangement à disposition. Dommage que la chambre était au rez de chaussés, donc beaucoup de bruit (hall, cuisine, bureaux, etc) et sanitaires pas assez grands (seulement 2 douches pour 16 personnes) et toilettes sales, puisque beaucoup utilisés. Du coup on avait pris l'initiative d'utiliser les sanitaires au premier étage, qui étaient beaucoup plus propres !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lisa, merci beaucoup pour votre commentaire. En effet, il y a cette proximité avec la cuisine et la réception, c'est pourquoi l'équipe prend un soin particulier à contrôler le bruit la nuit. Le bâtiment compte deux autres étages supérieurs, tous dotés de douches supplémentaires. Nous allons cependant renforcer la propreté de ces espaces, car c'est l'un des facteurs les plus importants pour nous. Meilleures salutations, équipe de réception
• jessica.c

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 20:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.o

  3 / 5

  Le 01/04/2022 à 13:45

  Emplacement idéal, au coeur de Lisbonne et à deux pas du Bairro Alto, le centre de la vie nocturne pour les jeunes. Environnement un peu spartiate et pas le service le plus amical, mais une solution idéale pour ceux qui veulent réduire les frais de voyage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabrina.r

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 14:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Daria.a

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Josie.o

  2 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Ney.

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 22:05

  On était 13 dans la même chambre c'était bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Ben.

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 01:01

  Réponse du propriétaire :
  
• ferretti.n

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 15:37

  Bien situé et prix attractif. Mais les chambres sont mal isolées et nous avons été réveillées plusieurs fois par nuit. Le personnel n’intervient pas quand les clients font du bruit dans les couloirs jusqu’à pas d’heure. Le petit déjeuner est assez rudimentaire. La machine à boissons chaudes proposait seulement du café. Les clients doivent faire la vaisselle eux mêmes (ils lavent mal et certains se contentent même de seulement la rincer). Les douches et les toilettes ne sont pas très propres non plus. En terme de propreté ce n’est pas l’idéal surtout en période de Covid.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:26

  Situation exceptionnelle, personnel extrêmement accueillant, à l'écoute, de bon conseil, toujours disponible et prêt à aider en toute circonstance! Nous étions une famille de 4 (2 adultes 2 enfants de 12 et 14 ans). Tout le monde s'est régalé à découvrir cette ville accueillante et chaleureuse riche d'histoire et de bonne humeur. Le lieu est une auberge de jeunesse donc le confort ne peut pas être celui d'un hôtel, le prix étant beaucoup plus abordable, mais le rapport qualité/prix est excellent, ce qui nous a permis de profiter par ailleurs en gardant un budget raisonnable. Un grand merci à eux!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes très heureux d'entendre que l'expérience a été très positive - c'est notre objectif et notre raison d'être ! Meilleures salutations
• SOLINE.H

  2 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:46

  Bien placé mais hormis cela l'hôtel n'est pas très agréable à vivre: aucune isolation entre les chambres et les couloirs donc très bruyant, les lits superposés sont tout brinquebalant et pas qualitatif. Le "petit déjeuner" offert résulte en quelques tranches de pain de mie et un café issu d'une machine automatique... Vraiment pas terrible !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Soline, je tiens à vous informer que nous prévoyons d'améliorer prochainement l'isolation des chambres. Le petit-déjeuner est quant à lui gratuit et comprend : deux variétés de pain, une machine à café automatique (expresso, café long, cappuccino, café latte, cacao chaud et lait), une machine à jus de fruits (orange et multifruits), lait de vache et lait de soja (sur demande préalable), deux types de céréales (cornflakes et chocolat), différents thés, beurre, confiture de fruits et pomme (de saison). Cordialement, Directeur Général
• Guille.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:20

  Nous avions une réservation pour le Puente de la Hispanidad et ils l'ont annulée le jour même de l'arrivée sans préavis. Sur le chemin de Lisbonne, nous avons eu un accident avec la voiture et nous avons appelé pour leur faire savoir que nous arriverions le lendemain. La très gentille fille de la réception nous a dit qu'il n'y avait pas de problème (et elle nous l'a écrit via Booking). Nous avons dû passer la nuit à Cáceres et quelle est notre surprise lorsque nous nous réveillons pour voir la réservation annulée. Nous avons appelé l'auberge et expliqué la situation, mais le responsable nous a dit qu'il ne pouvait rien faire car notre chambre était déjà réservée pour d'autres personnes. Et en gros, après avoir parlé pendant plus d'une demi-heure, il ne nous a donné aucune solution et nous a dit de prendre nos vies. Le pire de tout, c'est que le gars l'a ignoré comme si ce n'était pas avec lui, nous parlant mal et sans accepter sa responsabilité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guille, nous regrettons profondément votre expérience. Comme nous l'avions déjà expliqué dans un autre de vos commentaires, il s'agissait d'un problème dans notre canal de réservation. En tout cas, nous avons essayé de le signaler dès que nous en avons eu connaissance. Il semble également qu'il y ait eu un problème de communication à la réception, pour lequel je m'excuse ; dans ces cas, nous devons assurer le suivi jusqu'au dernier moment. Pour nous, la relation avec le client est très importante, c'est pourquoi nous répondons à chaque commentaire. Cordialement, Directeur général
• Javier.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Dorota.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Marine.y

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 12:09

  Auberge pas chère, assez jolie, accueil sympa, cuisine à disposition ! (petit déjeuner pas incroyable par contre)

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Marine, merci bien!
• Clément.u

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 13:01

  Bon rapport qualité prix dans l'ensemble. Très belle vue depuis le 2ème étage. Petit déjeuner basique qui dépanne bien. En revanche, chambre assez petite, et il manque des rideaux aux fenêtres. J'ai été réveillé par le jour. Sanitaires propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clément, merci pour votre commentaire. Nous allons examiner les points faibles de votre commentaire afin d'améliorer le séjour de chacun. Meilleures salutations, Réception Safestay
• Nome.p

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Luna.

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:01

  Dormir là-bas pendant 1 nuit, les conditions sont très bonnes et c'est calme, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'ils ont essayé d'augmenter le prix 3x. augmentez-moi de plus à 23 € il était déjà 12h et il n'y avait pas de métro pour aller une autre auberge, je leur ai dit que je n'avais payé que 20€ qu'on m'avait dit sur le portable et que je n'avais même pas plus. Les filles de ma chambre m'ont dit qu'elles n'avaient payé que 14 € (toutes). Ils ont essayé d'augmenter le prix 3 fois pour moi, profitant du fait qu'il était minuit et n'ayant pas de transport et où dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Luna, merci tout d'abord pour votre commentaire. La situation que vous décrivez n'est certainement pas liée à de la mauvaise foi de notre part, mais au type de réservations existantes, aux dates auxquelles les réservations ont été faites et aussi à l'occupation à l'époque. Tous ces facteurs - et peut-être quelques autres - contribuent à expliquer la variation du prix final. Par conséquent, il est toujours conseillé de réserver via le site Web ; quant à l'enregistrement, notre réception est ouverte 24h/24 et il y a toujours quelqu'un prêt à vous aider ! Cordialement, Directeur Général
• Agathe.t

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 11:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Framlii.

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 21:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Yelizaveta.o

  4 / 5

  Le 28/09/2020 à 07:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Allan.r

  3 / 5

  Le 08/04/2020 à 17:24

  Séjour calme, emplacement correct. La chambre dans laquelle j'ai séjourné se trouve dans une autre propriété à côté de l'auberge, mais très proche. La chambre était assez grande et un peu bruyante, mais j'ai réussi à avoir une bonne nuit de sommeil. Le tarif journalier est tout à fait abordable. 🇧🇷 Logement calme, emplacement correct. La chambre dans laquelle j'ai séjourné se trouve dans une autre propriété à côté de l'auberge, mais très proche. La chambre était assez grande et un peu bruyante, mais j'ai réussi à avoir une bonne nuit de sommeil. Le tarif journalier est très raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Allan, merci pour votre commentaire. Compliments
• T.

  4 / 5

  Le 12/02/2020 à 20:06

  Les personnelles sont sympas

  Réponse du propriétaire :
  Merci Tolga !
• Ruben.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 20:10

  tres bien merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.p

  3 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• florian.v

  4 / 5

  Le 03/02/2020 à 08:02

  Réservé pour un groupe de 12 personnes. Très bien situé entre le quartier qui bouge et celui des métros. Nous nous sommes retrouvés dans une même chambre rien que pour nous au rez-de-chaussée dans une sorte de grand garage aménagé. Le fait d’être entre nous est un gros avantages pour nos affaire. Deux douches et un VC. Petit bémol une seule clé d’entrée pour 12 personnes c’est un peu limite. Pas de porte serviette dans la douche les affaires sont trempées par terre a même le béton car il n’y a pas de carrelage. Grande pièce un peu humide et sombre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, Florian!
• loez.u

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 21:30

  Bien placé propre et pas cher. Sa grimpe un peu pour y aller à par çà super

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien, Loez! A bientot
• naveen.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 14:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Adeline.o

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 18:24

  Chaleureux et humain

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Adeline!
• Ana.a

  1 / 5

  Le 09/01/2020 à 13:40

  Ils faisaient des rénovations, donc la salle commune n'était pas disponible, les 2 seules salles de bains du rez-de-chaussée étaient partagées non seulement avec les personnes dans les chambres mais aussi avec les personnes dans la cuisine, ce qui les salissait tout le temps. La cuisine manquait également d'entretien et de propreté, le thé et le café gratuits se sont épuisés rapidement et n'ont pas été réapprovisionnés. Le WiFi fonctionnait mal, jusqu'à ce que nous trouvions une personne responsable (le 2ème jour d'être là) qui a résolu le problème pour nous, le reste ne nous a pas donné de réponse. En général, les gestionnaires étaient assez indifférents à toute question ou réclamation. Sauf pour le bon emplacement, je ne le recommanderais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, désolé pour le dérangement avec les travaux et le wi-fi, nous allons essayer de tout résoudre dès que possible. salutations
• Idir.a

  3 / 5

  Le 31/12/2019 à 09:13

  Auberge pas cher, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Salut Idir, merci beaucoup por les mots :)
• Dianne.o

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 12:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Shifa.a

  3 / 5

  Le 27/11/2019 à 09:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Navyo.r

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Marina.a

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 00:53

  Je viens d'arriver à l'auberge et ce qui sauve, c'est uniquement le personnel. Comme mentionné, les douches sont horribles. Le gars m'a informé qu'ils rénovaient celles du 2ème étage, mais l'hygiène de la douche à l'étage de la réception devait être faite toutes les demi-heures. Il y a un avis uniquement en anglais sur la douche nous demandant de prévenir la réception si la propreté n'est pas à la hauteur, ça craint. Faire payer 2,50 pour la serviette est une aubaine. Les sols puent la pisse et les gens ivres. Ma couchette n'avait pas sa propre lumière ou prise. Je suggère d'augmenter le prix pour offrir un meilleur service. Je ne resterais pas plus d'une nuit ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marine, merci pour votre commentaire ! Nous enquêterons sur les situations mentionnées et prendrons les mesures appropriées. Nous sommes désolés pour tout inconvénient causé pendant votre séjour. Salutations de l'équipe
• Keri.i

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.u

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 17:45

  Prix tres bas le minimum y est

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 06:52

  Réponse du propriétaire :
  
• nadine.l

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:15

  Nous avons adoré l'attention! Le personnel est très sympathique et toujours au service. Le lit pourrait être amélioré qui était moyennement dur et mettre des étagères dans la chambre, le reste était bien pour le prix. Nous étions satisfaits et repartis ravis. L'EMPLACEMENT EST EXCELLENT, proche de tout. Les salles de bain étaient nettoyées régulièrement et l'endroit était généralement toujours en bon état.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nadin, merci pour votre avis ! Compliments
• Tanguy.e

  3 / 5

  Le 03/07/2019 à 10:41

  Bonne auberge de jeunesse avec une bonne ambiance, seul bémol problème de clé pour ouvrir la chambre et quelques bourré réveillant le dortoir de bon matin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tanguy, merci pour ton commentaire ! Compliments
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 22:03

  Confort

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jorge!
• lucari97.

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:02

  Très bonne auberge de jeunesse pour visiter lisbonne, située juste à côté du bairo alto. Dispose également d'une grande terrasse qui est parfaite pour rencontrer d'autres voyageurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Louis.o

  1 / 5

  Le 05/06/2019 à 16:03

  Les gent ici sont tres bete et metteur

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierrette.a

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:23

  Sympathique auberge de jeunesse, au cœur de Lisbonne mais dans une rue calme pres du funiculaire de Gloria.
• Yeii.

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 18:46

  L'ambiance de l'auberge est satisfaisante. Bien sûr, si vous venez ici, préparez vous à faire des rencontres et à partager votre quotidien avec des étrangers ! Vous devez partager votre chambre avec d'autres personnes. Et je ne pense pas que les chambres de 2 ou 4 existent. Les sanitaires sont assez propres pour une auberge.
• M.h

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 14:03

  L'auberge est vraiment bien, les lits sont comfortable, Les chambres agréables et l'auberge est bien placé ! Plutôt que de prendre le petit déjeuner a l'auberge n'hésitez pas à sortir sur la place en bas de l'auberge plusieurs boulangerie propose des pâtisseries typiques délicieuse !
• caroline.a

  5 / 5

  Le 19/11/2018 à 08:04

  Situation géographique idéal, comme les grands dortoirs sont en bas et donnent sur la rue direct, j ai peu côtoyé le personnel de l accueil mais ils parlent anglais nickel et ont l air sympathique! Dans tout les cas propre et pas cher, bien situé, cuisine à dispo, je demande rien d'autre a une auberge de jeunesse😁👍
• LP.

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 09:19

  Hostel très propre et assez bien situé!
• Leigh.n

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 19:50
• Marion.u

  5 / 5

  Le 12/09/2018 à 08:26

  Cette auberge est parfaite pour visiter Lisbonne. Placée en hyper centre, avec beaucoup d'espace.
• mathieu.u

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 21:56

  Super expérience ! Très bon emplacement dans Lisbonne, les chambres et les parties communes sont très propres et pour 2€ vous avez un ptit dej au top. De plus, le personnel est vraiment au top ! Surtout Eva et Gui !
• Florent.a

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 11:34

  Auberge de jeunesse très agréable et propre. Certaines chambres (par exemple la 202) ont une super vue et un balcon !!! Terrasse en prime avec aussi service de boissons bières etc. En bref super endroit :)
• Alain.o

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 18:22

  Cette auberge est juste géniale. Il y a tellement d'espace dans les chambres que ça en devient dingue. On a des coffres pour ranger nos affaires. Il y a des multi-prises (ce qui n'est pas le cas dans toutes les auberges dans lesquelles je suis allé)
• Mohamed.h

  5 / 5

  Le 09/06/2018 à 13:34

  Incroyable séjour, n'hésitez pas
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 05:52

  Bonne auberge, staff sympa, très bien placé, un bon happy hours pour l apéritif. On a passé un bon séjour.
• Louis.o

  3 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:17

  Conviens pour des groupes de jeunes
• Julia.a

  4 / 5

  Le 15/12/2017 à 09:43

  Chambres très confortables. Accueil 24h/24. Espace cuisine et petit déjeuner moyen
• Guy.e

  1 / 5

  Le 25/11/2017 à 10:41

  C'est mal localisé
• Crispy.e

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 10:17

  Auberge de jeunesse très convivial, la pièce de vie est parfaite pour la détente avec son bar et sa terrasse, cuisine complète à disposition, chambre et douche propre, petit bémol sur le déjeuner très maigre. Auberge situé hyper centre d'un côté de la place principale et de l'autre des bars, à 5 minutes du métro.
• Jennifer.e

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 09:33

  Très bon accueil, auberge propre dans l'ensemble. Vous pouvez cuisiner sur place, accès frigo, plaque de cuisson et micro ondes. Le petit déjeuner est offert chaque matin avant 10h (pain, thé ou café, confitures) Belles terrasses des deux côtés. Proposition de découvrir Lisbonne avec un guide gratuit pendant 2h en anglais ou en espagnol. L'accès à la chambre avec une carte (caution 5€). L'auberge est entouré de restaurants très proche.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 25/05/2017 à 09:29

  Personnel super accueillant et souriant. Propreté parfaite avec même un petit déjeuner en prime, que demander de plus ?