Novotel Lisboa

Tags: Hôtel,

• Katuas.

  / 5

  Le 02/22/2023 à 00:00

  L'hôtel n'est pas un des plus récents, un réaménagement des parties communes (paliers, circulations) ainsi que des chambres pourrait être envisagé. Il n'a pas de mention que le parking est payant, j'avais fait la réservation pensant qu'il était inclus dans le prix. Le petit-déjeuner est très bien même si je l'ai pris qu'une fois car il n'était pas inclus dans mon prix et il n'est pas non plus donné (15 euros).
• Lyonnais.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Une équipe très courtoise et disponible. Un hôtel qui remplit les attentes.
• Le..

  / 5

  Le 02/16/2023 à 00:00

  Hôtel bien situé, à proximité de plusieurs stations de métro. Petit déjeuner copieux. Chambre confortable et propre. Nous avons apprécié la double fenêtre pour atténuer le bruit des avions (même pas besoin des boules Quies).
• Alexandre.i

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:17

  Personnel de la réception et du restaurant accueillant. Hôtel orienté clientèle professionnelle. Chambre dans le jus des années de construction. Très loin des nouveaux standards du groupe Accor
• Sylvain.

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 08:25

  Faire payer 29€ par nuit et par animal en plus sur votre séjour, est abusé. Le couloir aérien passe juste au dessus et donc bruyant. L'hôtel possède un parking souterrain payant, environ 11€ / jour. Cependant, le personnel de l'hôtel est agréable et le petit déjeuner est de qualité et je le recommande.
• Xxxx.a

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 14:27

  Rien à dire c'est parfait très bien situé
• maguy.e

  1 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:58

  Je ne peux pas noter la qualité de l'hôtel, puisque j'ai réservé une chambre et je n'ai reçu la confirmation que le lendemain, sûrement la cause d'un bug Internet. J'ai donc du réservé un autre hotel, pour passer la nuit avec ma famille, mari et enfants en bas âge. Malgré que je leur ai expliqué la situation et fourni les preuves, l'hôtel à refusé de me rembourser mes 140 €. Je suis navré de constater q'un aussi grand groupe ne sache pas faire preuve d'empathie envers sa clientèle.
• P.L

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 08:08

  Nous avons passé 1 semaine en octobre. Personnel agréable et accueillant, les enfants ont bien apprécié (surtout les jeux vidéos à disposition !). Certes il y a le bruit des avions mais avec la fatigue, tout le monde a réussi à dormir. La climatisation fonctionnait. Nous avons apprécié le restaurant le soir. La literie est confortable et la salle de bain spacieuse.
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:50

  Énormément de chose à améliorer Lorsque l’on arrive la lampe du bureau ne fonctionne pas! Le coffre fort non plus! La moquette est remplie de tachessss! Nous sommes trois les serviettes ne sont changées que pour deux personnes en oubliant carrément certains formats! Le personnel y est très charmant et le buffet du petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix Par contre il serait bien venue de couvrir bacon,saucisses et œufs brouillés pour pouvoir les manger chaud ! Bref vous l’aurez compris expérience client très moyenne
• Matthieu.t

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:46

  Hôtel vieillissant mais un très bon accueil. Pas digne d'un 4 étoiles. On s'y sent bien malgré tout. Chambres petites...certaines et on entend les voisins
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 16/09/2022 à 16:46

  Hôtel situé sous le couloir aérien de l'aéroport international de Lisbonne: même si les chambres sont plutôt bien isolées phoniquement, vous ne raterez aucun atterissage ou décollage depuis la piscine ou sa terrasse ! Si vous est fans d'avion, c'est parfait, sinon il faut le savoir avant de réserver (nous ne le savions pas...). Notre chambre était spacieuse (double bed) mais plutôt sombre (1 unique ouverture en coin de chambre avec vue sur les avions qui décollent ou atterrissent en fonction du vent), avec un canapé-lit déplié pour 2 couchages supplémentaires à notre arrivée. Nous avons demandé à ce qu'il soit replié après notre arrivée fin d'après-midi, avant de sortir dîner. A notre retour, nous avons découvert que la moquette était parsemée de miettes de gâteau à l'endroit où le canapé était déplié lors de notre arrivée. Présents 4 jours, la moquette n'a pas vu l'aspirateur, en dépit d'une chambre faite quotidiennement... Nos draps avaient quelques tâches de piquetage d'humidité. Le rideau de fenêtre était sale. La moquette était bien tâchée en plusieurs endroits. La salle de bains était propre et spacieuse. Petit frigo très pratique, avec une bouteille d'eau de 0,5l au frais et offerte. Coint bureau, avec une partie qui coulisse pour en faire une petite table, sympa pour un petit déjeuner dans la chambre. Dans les couloirs de l'hôtel, la moquette est régulièrement tâche, usée en certains endroit, voir se détache (sous-sol vers l'accès piscine). Le personnel à l'accueil est très agréable. Nous n'avons rien réclamé, estimant que tout ne serait de toutes façons pas traité (déplacer le couloir aérien, remplacer draps, rideaux, moquettes...). Le niveau de prestation est hors-catégorie pour un Novotel, et inadmissible au vu du prix de la chambre. Nous n'y retournerons pas et nous ne recommanderons pas. L'accueil ne fait pas tout.
• Mathilde.o

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:04

  Une catastrophe : très chaud dans la chambre alors que la clim est allumée, avions qui passent au dessus de l'hôtel, pommeau de douche cassé, après signalement rien n'est fait. Et de l'eau chaude mais pas TRES chaude. Petit déjeuner correct mais pas des produits hauts de gamme pour un hôtel 4 etoiles. La serveuse débarasse les assiettes sur nos tables pendant qu'on continue de manger. Personnellement ça me dérange, j'aime manger tranquille. Elle peut très bien débarrasser APRES qu'on est fini de manger. Seul point positif : personnel agréable et literie confortable. A fuir !!! Les problèmes ne sont pas réglés et ça reflète la qualité des services.
• patrick.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:04

  Très bon hôtel, peu de stationnement mais il suffit d'aller à celui de l'hôtel mercure qui est à 200 m. Belle piscine et très bon buffet au petit déjeuner. Je recommande vivement.
• Cindy.h

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:13

  Nous avons réservé cet hôtel pour passer 2 jours à Lisbonne. Nous souhaitions avoir une chambre confortable car nous sommes 4 (2 adultes, 1 enfant de 5 ans et un bébé d'1 an) et avoir une place de parking. Nous avons trouvé la chambre très basique. Les avions passent juste au dessus de l'hotel, les fenêtres sont tellement sales quelles ne nous permettent pas d'apprécier la vue. et nous n'avons pas pu avoir accès au parking, car complet. Nous avons dû allez se garer dans le parking de l'hôtel Mercure, en bas de la rue. Au final nous ne trouvons pas que cet hôtel mérite ces 4 étoiles
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 07:36

  Hotel moderne avec de belles chambres. Ne venez surtout pas en voiture car il n’y a aucune places en sous-sol et sinon celles sont minuscules. Ne parlons du stationnement extérieur… une galère…
• Magali.O

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:20

  Personnel très antipathique. Accueil très long et personnel glacial. Très déçu du séjour
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:50

  Mon séjours s'est très bien passé, mais le montant qui a été débité de ma carte de credit représente 5 nuités alors que j'en ai passé 3. Je pense que c'est une erreur et je vous invite à me contacter rapidement afin de résoudre mon problême dans les plus brefs delais svp.
• Morad.A

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 09:13

  Chambre trop petite pour 4 personnes et le nettoyage n est pas fait tous les jours au niveau de la piscine
• Mirtillo.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:18

  Problème de climatisation qui dure depuis longtemps.. Lit cassé, pas de possibilité de manger le samedi soir au restaurant de l'hôtel
• Anne-Sophie.n

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:18

  Check in pas au point on a changé trois fois de chambre en 5 mn aucunes explications concernant le restaurant le petit déjeuner la piscine et j en passe. Canapé lit pas prêt et la moitié des lattes n étaient plus la. La climatisation ne fonctionnait pas. Aucune pression dans le pommeau de douche. Chambre nettoyée à la va vite. Lors de mon arrivée cheveux dans la baignoire plastique de paille à côté de mon lit donc aspirateur pas fait et je vous passe les moutons de poussière sous les lits!!! Fenêtre ne s ouvre presque pas. Bruit des avions toutes les 2 minutes. Piscine minuscule pour un hôtel de cette taille l eau est à 19 degrés donc gelée. Marche pour aller au pédicure cassée. Le carrelage de la piscine pour enfants est au fond. Tout est cassé !!!!La douche ne fonctionnait pas et les parasols étaient cassés. Très peu de transats. Au restaurant beaucoup de plats ou boissons absentes. Hôtel et restaurant à fuir. Les migrons venaient sur les tables pour manger dans nos assiettes. Bravo l hygiène!!!!! Personne ne parle français. Pour un hôtel du groupe Accor c est juste une honte. J ai la carte de fidélité et là franchement les mots déception ou médiocre ne suffisent pas résumer mon expérience au novotel.
• Laurent.c

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:56

  Bilan très positif. Le restaurant est très bien et le personnel de l'hôtel est à la hauteur. Petit point négatif, les chambres manquent de lumière car les fenêtres sont petites à mon gout. En revanche, elles sont spacieuses et la salle de bain est agréable. La literie est confortable et propre. C'est donc un bon hôtel que je recommande. Reste un point d'amélioration : coté piscine, il faudrait changer les transats et nettoyer plus souvent la dalle pendant les jours de forte affluence.
• Marine.r

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:11

  Situé à 10 min de l'aéroport donc beaucoup de nuisance avec les avions. Salle de bain avec baignoire. Pas de pression dans le pommeau de douche. Carte magnétique qui fonctionne une fois sur deux. Les repas servis au restaurant nde l'hôtel ne sont malheureusement pas du tout portugais. Le buffet petit déjeuner incroyable. Le personnel au top et très réactif et parlant français, anglais. Pour se rendre en ville il faut prendre le taxi en 10 min vous y êtes et ça vous coûtera 8€ environ. A pieds il faut compter 1h30 de marche
• Damien.

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:33

  Lit enfant non prépare avant l arrive. A vous de déplier le canapé (manipulation rendu très compliqué car tout est tordu). Climatisation en panne mais la réception ne prend pas en compte notre requête,obligé de changer de chambre a minuit. A éviter
• bernard.a

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 04:44

  Grande chambre mais fenêtre étroite mal placée. 29€ la nuit pour le chien est très excessif par rapport aux autres hôtels. Personnel débordé au pdj.loin du centre
• Michaël.u

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:08

  J'ai adoré, le service à la clientèle est au rendez-vous. Les chambres sont spacieuses et propres. Le seul bémol c'est que l'hôtel est situé à proximité de l'aéroport de Lisbonne, ce qui a pour conséquence qu'il arrive qu'on entende le bruit des avions de temps à autre.
• ANTONIO.N

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 11:26

  Le réglage de la climatisation dans la chambre ne fonctionne pas, de ce fait chambra trés chaude. La réception a promis de régler la température, mais rien a été fait. Il a fallu ouvrir la fenêtre minuscule et avoir le bruit infernal des avions à l'atterrissage tous les 5 minutes. Personnel de la réception désagréable. A fuir.
• Sandrine.i

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:26

  Les chambres sont confortables mais inadaptées pour 4 car petites. Dommage que la fenêtre soit si petite et d'entendre les avions passer. Le petit déjeuner est en revanche gargantuesque et savoureux.
• Lamia.

  4 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:28

  Hôtel top! Personnel top ! Salle de sport top! Seul petit bémol (loin du centre touristique): un peu de marche pour prendre les transports mais sinon rien à redire.
• Jean-Sébastien.a

  2 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:35

  Les chambres seraient confortables s'il n'y avait pas une ouverture minuscule sur une vue sans intérêt. L'hôtel est éloigné du centre touristique. Des avions passent toutes les 5 minutes au dessus de l'hôtel. Il fait compter 49 euros par jour pour un animal domestique . Je ne recommande pas cet hôtel .je passe sur le petit déjeuner qui n'est pas à la hauteur du standing de l'hôtel.
• Alain.a

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:08

  Hôtel impersonnel. Petit déjeuner tout juste correct. Il faut compter 49 euros de supplément par jour pour un animal domestique. Dans un couloir aérien. Chambre spacieuse mais avec une minuscule fenêtre.
• Annick.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:09

  Super hôtel personnel très sympathique agréable vous pouvez vous rendre sans problème très bien situé nous avons passé des vacances très agréables à très bientôt
• Stephane.u

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:09

  Très bien situé à proximité de la "praça da Espanha" pour prendre le métro et se rendre au centre de Lisbonne. Dispose d'un parking en ss sol, d'une piscine (non chauffée), d'un bon restaurant. Situé dans le couloir aérien de l'aéroport, cela peu surprendre au début. Cependant les chambres disposent de doubles fenêtres à double vitrage et les passages sont inodibles.
• Tékuravéhé.u

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 07:45

  Tout d'abord, une accessibilité de l'aéroport de Lisbonne pour rejoindre la ville où d'autres périphériques de Lisbonne par le transport en commun métro ou le bus. Le métro reste le transport le plus rapide (ne faites pas attention à la vétusté des métro) possibilité de se déplacer en tramway. Sur ce bon voyage à ce ou celles qui s'y rendent.
• Fanfan.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 13:53

  L'accueil ,le personnels très souriante , attentifs à nos questions avec des réponses claires,vérification des pass sanitaires, pour le moment tout est au top 👍🏼👍🏼😁Je vous en dirai plus d'ici 4 , 5 jours en milieu de séjour .prenez soin de vous 👍🏼👍🏼
• Rémy.E

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:13

  Propre proche metro 50 min du centre a pied mais en descente ca se fait bien Un peu bruyant situe entre 2 grosse artères et survol avions Mais dans chambre on entend quasiment pas Personnel au top Piscine ouverte en juin 2021
• Florence..

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 09:26

  Hôtel moderne, chambre confortable dans la lignée de la chaîne. Par contre, l'eau de la piscine est glaciale, même début août. De plus, les avions passent de manière incessante au dessus de la piscine. Parfois, on croit pouvoir les toucher. En gros toutes les dix minutes en journée et nous sommes en période de covid... Petit déjeuner limité à cause du covid et chambres faites seulement sur demande, ce qui est un peu limite.
• vincent.E

  5 / 5

  Le 24/03/2020 à 11:41

  Très bon hôtel.Bien situé à proximité de l'aéroport et du métro pour un accès facile vers le centre ville. Personnel très accueillant et professionnel. La piscine est agréable. Je recommande cet hôtel pour des séjours professionnel ou voyages touristiques.
• Ccil.u

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 19:32

  Et bien pas de séjour pour notre part car avec les événements actuels impossible de se rendre dans quelques jours là bas, donc je fais une demande pour annuler mon voyage (via booking) et surprise !! Alors que l’annulation était soit disant gratuite, et bien l’hôtel ne veut pas me rembourser !!!!! Au final 360€ dans le c.. Je ne peux même pas modifier les dates !!! C’est lamentable !!!
• Nim.0

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 22:03

  Excellent hôtel , le petit dejeuner est copieux et varié. Deux stations de metro pas tres loin ( st sebastio est juste a coté du supermaché el corte) . Le personnel est souriant
• Catherine.o

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 10:34

  L’hôtel est assez proche d’une station de métro mais quand même à 20mn du centre ville. La piscine est petite et froide. Deco et services classiques d’un novotel ... je ne recommanderais pas forcément. Possible de trouver un meilleur rapport qualité - prix je pense
• Aisha.i

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 22:09

  Tres confortable et petit-déjeuner succulent. Le restaurant a des prix raisonnable. Mais les horaires de la piscine ne sont pas pratique: j'aurais voulu me baigner après une longue journée de tourisme mais la piscine ferme a 20h.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 23:07

  Un très bel hôtel très bien situer. Un excellent rapport qualité/prix. Les chambres sont très confortables et d'une propreté impeccable.
• No.N

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:23

  Chambre basique qui fait son office. TV sans chaîne international. Petit déjeuner continental avec un très large choix. La literie est de bonne qualité, matelas très souple. Étant seul j'aurai préféré un lit double plutôt que 2 lits accolés L'accueil et le personnel mérite 5 etoiles
• Marjorie.o

  3 / 5

  Le 21/08/2019 à 05:38

  Excellent petits déjeuners mais ne vaut pas 4 étoiles. les avions survolent effectivement l'hôtel mais nous ne les avons pas entendus
• Jean-Michel.a

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 23:19

  Hôtel excentré de Lisbonne agréable. Accès rapide au métro ou bus ramenant le centre de Lisbonne ou l aquarium à quelques minutes . Chambre confortable et silencieuse malgré un passage d avions à basse altitude et une avenue passante. Petit déjeuner très copieux et de qualité. Restauration possible sur place de bonne qualité mais service un peu long le soir. Accès à la piscine exterieur et salle de fitness. Petit bémol sur un nombre de place limité dans le garage (payant).
• Perbloo.e

  2 / 5

  Le 31/07/2019 à 20:40

  Le restaurant est trop bruyant, ne vous faite pas avoir par les bons avis. J'attends plus de 30min pour avoir mon plat. La moitié de la carte n'est pas disponible. La piscine n'est pas chauffée et un des écrans d'ordinateurs n'est pas droits. Les seuls points positifs sont que les serveurs sont sympas et la chambre est propre.
• Clody.

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 23:03

  Bien situé proche d'une station de métro, chambre spacieuse, belle salle de bain, petit déjeuner très copieux, mais trop de monde, parking payant mais pratique
• Maëlle.

  3 / 5

  Le 06/07/2019 à 16:11

  J’ai fait un séjour de 3 nuits/ 4 jours et je n’ai pas été transcendée par l’expérience au Novotel. Le petit déjeuner est vraiment top c’est le gros point fort de cet hôtel et l’équipe est vraiment sympa. L’hôtel est proche de l’aéroport ce qui n’était pas l’idéal en terme de repos et surtout de nuisances sonores. L’accueil est plutôt rigide et pas franchement aidant.. puis, les chambres sont spacieuses mais sans plus. Nous avons demandé deux lits séparés nous avons eu un lit double. En platinium, nous n’avons même pas eu de l’eau ou quoi que ce soit.. et enfin, il faut être en taxi tout le temps, la proximité du métro étant moyenne. Je trouve ça un peu cher pour conclure.
• Pascal.

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 21:33

  Bon hôtel, sur la lignée des Novotel, pas de surprise. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est excellent et copieux, vous n’aurez que l’embarras du choix ! Vous avez le métro à 5 minutes à pieds. L’aéroport est à environ 20 minutes et il vous en coûtera 8 euros avec UBER.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur lanchon Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
• Seb.a

  2 / 5

  Le 16/04/2019 à 21:56

  Séjour en famille situation correct pour visiter Lisbonne petit déjeuner très variés et bon. Par contre il est temps de rénover les chambres d'organiser l'accès au petit déjeuner chaque matin file d'attente et demander aux personnels de faire au moins semblant d'être heureux au travail pour savoir accueillir vos clients rapport qualité prix tres moyen pour un novotel heureusement qu'il y a ce petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous pouvons vous assurer que votre retour sera pris en compte afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Merci. Recevez mes salutations distinguées, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
• Poms1.o

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 18:39

  Hôtel à recommander pour une famille Très bonne accueil du personnel Tour particulièrement alfonco pour sont accueil et sa bien vaillance Ainsi que sheila au restaurant pour ses conseils et sa bonne humeur Nous reviendrons sans hésitation Cordialement Paulo Martins

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paulo Martins, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialment, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
• Sulaykha.u

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 20:47

  Hôtel renové récemment ! Belle chambre ! Très bon petit dej avec beaucoup de choix sucrés comme salés. Personnel au soin. La Bicyclette (le restaurant de l'hôtel) est moderne de la carte à la déco du restaurant. On s est régalé à chaque fois qu'on y est allé. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience chez nous. C’est toujours une grande récompense de savoir que nos clients ont profité de leur expérience chez nous. Encore une fois merci et on à hate de vous revoir lors de votre prochain voyage à Lisbonne. Cordialement, Cláudia Gomes Guest Relation Manager
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 09:05

  Bon hôtel confortable Toujours aussi bien,très pratique,propre ,petits déjeuners très copieux, personnel accueillant et sympathique,nous y reviendrons
• benjamin.

  4 / 5

  Le 15/10/2018 à 21:30

  passé qu'une nuit mais bien, propre, bien insonorisé malgré l'aeroport au dessus.. beau buffet, il faut juste penser a dégager l'heure des place reservées a la police jusqu'a 8h car a et 8h5 ils dégainent les sabots..
• Meenah.l

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 11:40

  2 nuits en famille, vraiment très sympa. Literie confortable, douche impeccable. Très agréable avec la piscine. Le personnel parle très bien français. La proximité avec l'aéroport n'est pas gênant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame , Merci pour vos aimables mots et commentaires, ils sont la meilleure reconnaissance de notre travail. C’est toujours une grande récompense de savoir que nos clients’ ont profité de leur expérience chez nous. Encore une fois merci et on à hate de vous revoir lors de votre prochain voyage à Lisbonne. Cordialement, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
• Nicolas.E

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 22:38

  Hôtel agréable et chambre spacieuse avec grande salle de bain. Heureusement bonne isolation. Piscine un peu petite et surtout sous le couloir aérien d’atterrissage de l’aéroport. Soit un avion toutes les minutes à basse altitude. Peu agréable pour se reposer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lefevre, Merci d’avoir transmis votre impression à propos de votre séjour au Novotel Lisboa. Nous nous réjouissons d’apprendre que votre expérience parmi nous a été positive. Recevez mes salutations distinguées Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
• Philippe.E

  4 / 5

  Le 20/09/2018 à 11:07

  Très bel accueil, chambre propre, salle de bains de qualité, produits d'accueil sympa. Petit déjeuner à la perfection. Juste le prix un peu élevé au vu de sa situation géographique sur Lisbonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gellie, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour à Novotel Lisboa. Merci pour votre appréciations et nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com
• Mathieu.u

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 21:51

  L'hôtel en lui même est impeccable, les chambres spacieuses et très jolies! Mais la vue n'est pas folle et les alentours du métro permettant de rejoindre la ville ne sont pas très chaleureux...
• Anne-Lise.o

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:45

  Voyage professionnel. Personnel très sympatique et chambre confortable mais hôtel bien trop bruyant. Pour ma part entre le bruit des avions, celui des ascenseurs et des clients qui râlent au milieu de la nuit, ça ne facilite pas la concentration pendant les réunions qui suivent.
• David.R

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 21:28

  Il faut avouer que c'est un excellent choix d'hôtel au regard du rapport prix/ prestations. Les chambres sont très propres et disposent de petites accommodations telles que minibar, machine à café... Le petit déjeuner est vraiment fantastique, j ai rarement vu un choix aussi large et grand, oui on ne se trouve pas dans un château à Beaune avec petit déjeuner individuel fait maison par la famille du domaine évidemment mais pour une 'chaîne' c'est vraiment superbe. Je ne mets pas 5 étoiles car les places de parking en sous-sol sont limitées et pour un hôtel de cette taille c'est plutôt gênant, les places à l'arrière de l'hôtel sont des places à libérer avant 8h00 du matin pour laisser place à la Police et le peu de place devant l'hôtel sont payante à partir de 8h00. Malgré qu'il soit éloigné du centre ville de Lisbonne je le recommande.
• alain.�

  4 / 5

  Le 17/08/2018 à 14:19

  Pas loin du métro place d'Espagne et de deux lignes de bus. Hotel agréable et confortable, mais il fait fort chaud dans les chambres. Les avions, je ne les entends quasiment pas. Petit déjeuner fantastique !
• M.A...

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 17:05

  Nul! On nous donne une clef et des gens sont déjà dedans. On veux une place parking mais il y en a plus (acces aux gens venant de dehors) et pour clore le sujet, les avions passent sous l'hôtel! 0! 0! 0!
• Ju..o

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 20:32

  Très bon hôtel avec chambres agréables et petit déjeuner très copieux. Il est très bien desservi par le métro. Une Seule petite remarque.:le réceptionniste qui baille à grande bouche, au moment de notre arrivée à l 'accueil !!
• Florian.i

  4 / 5

  Le 17/06/2018 à 19:34

  Hotel très bien équipé et personnel très agréable. Seul bémol, les avions passent au dessus de l'hôtel pour se poser à l'aéroport. Ce n'est heureusement pas génant dans les chambre mais cela l'es bien plus à la piscine de l'hôtel.
• Malik.u

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 10:59

  Un personnel adorable, une chambre correct. Je y ai passé un excellent séjour . Seule bémol le Wi-Fi. Pour ceux qui comme moi ont un pc exploité par un Master défini par leur boîte, impossible de se connecter. J'ai du pendant tout le séjour connecter mon pc sur le 4g de mon téléphone. Quand on vient bosser c'est très gênant.
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 23/03/2018 à 21:41

  Bon Novotel avec salle de gym piscine et vaste lieux où se poser pour se détendre ou pas ... Chambres très correctes surtout au 10 et 11ème étages. Je recommande. En plus s'il pleut restaurant parfaitement correct avec un très bon acceuil et une note moderee
• Claire.C

  4 / 5

  Le 14/03/2018 à 15:48

  Bon rapport qualité prix et emplacement pratique près du métro. Bon restaurant formule à 16 euros 3 plats. Le personnel est agréable.
• desi.u

  3 / 5

  Le 26/02/2018 à 09:30

  L'hôtel était correct .Cependant la climatisation est un vrai problème :un coup il fait chaud un coup il fait froid . Le petit déjeuner était vraiment bien . Les produits sont frais et beaucoup de spécialités de lisbonne sont proposés elles aussi faites sur place .Le restaurant de l'hôtel est une horreur , la nourriture est sans goût, infâme . De plus , les serveurs sont vraiment incompétents .Il faut attendre un peu plus d'une demi-heure pour être servie et même si les plats sont prêts, ils continuent à papoter entre eux . Les chambres étaient propre. Je vous conseille de chercher un autre hôtel que celui ci .Pour cause ses nombreux défauts, mais aussi pour le fait qu'il n'est pas idéalement situé
• SAMI.E

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 23:04

  Hôtel correct et bien placé à quelques pas de la station du métro.Petit déjeuner varié et délicieux. Le personnel est souriant,disponible et compétent. Vous pouvez y aller les yeux fermés!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments suite à votre séjour à Novotel Lisboa. Merci pour votre appréciations et nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Cláudia Baião
• coco.H

  4 / 5

  Le 01/01/2018 à 10:05

  Bel etablissement. Malheureusement, malgré ce qui nous a été précisé lors de la reservation, le personnel ne maîtrise pas le français... petit problème de comprehension : le temps de faire les formalités nous nous sommes stationné juste devant l hôtel. La police est passée et nous a délogé sans chercher à comprendre. Pas de reaction de la part de l hôtesse de l hôtel pour nous expliquer clairement où se trouvait le parking. Heureusement le reste du séjour s est bien passé : belle chambre familiale, bon petit déjeuner. La piscine est petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour au Novotel Lisboa. Recevez mes salutations distinguées, Cláudia Baião
• Alexandre.l

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 14:28

  Hotel très sympa. Testé en chambre familiale à 4 2 adultes 2 enfants : chambre confortable. Demi pension avec buffet très correct et petit déjeuner de bonne qualité. Accueil très bien.
• Martine.u

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 00:51

  Petit déjeuner royal. Cette fois-ci la climatisation fonctionnait bien. Confort et liberté dans cet hotel. Personnel aimable.
• stephane.o

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 17:23

  bonne expérience dommage qu'il n'y ai aucun coin pour les fumeurs ni terrasse ni balcon . chambre un peu triste mais spacieuse et literie très confortable .
• Fernand.a

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 12:32

  nous sommes arrivés tardivement des suites de retard d'avion,nous avons été très bien accueilli ; la chambre était telle que la réservation ,très bien ;literie ,salle de bain etc parfait le petit déjeuner super dans une salle très vaste et clair le bar et restaurant rien a dire ; l'accueil parfait a tout niveau ;et ne pas hésiter a y revenir:
• Sad-J.D

  3 / 5

  Le 04/10/2017 à 16:00

  Pour un 4 étoiles d'une chaîne hôteliere mondiale il faut vraiment s'améliorer 2eme lit un clic clac chambre non spacieuse ce qui les sauve c'est le petit dej continental varié avec possibilité de choisir la garniture de son omelette
• richard.e

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 12:33

  Hotel bien décoré, bon accueil à l'arrivée. La décoration des parties communes est très réussie. Les chambres sont spacieuses, la décoration est agréable au premier coup d’œil, mais un peu vieillissantes quand on regarde dans le détail. Une seule petite fenêtre dans les chambres donne une drôle d'impression d'enfermement. Au petit déjeuner l'accueil est moins agréable, la personne qui vous reçoit n'est pas des plus souriantes ni aimable et le service laisse un peu à désirer. Sauf une ou deux personnes qui sont à votre service, on a l'impression de déranger a chaque demande, et un serveur m'a limite engueuler car j'attendais pour avoir une omelette... Niveau localisation, c'est un peu excentré, mais vu la différence de tarif ça vaut bien 10 mn de métro pour rejoindre le centre ville. Très proche de la station "praça de espanha". a noter que l’hôtel se situe au dessous de la route aérienne de l'aéroport. Le bruit restant toutefois raisonnable.
• benoit.a

  4 / 5

  Le 05/09/2017 à 21:50

  Hotel un peu veillissant par contre petit dejeuner top, personnel super serviable et le restaurant le soir est auss de tres bonne facture. Piscine appreciable malgré le couloir aérien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir partagé votre avis suite à votre expérience au Novotel Lisboa. C’est avec plaisir que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à vous garantir une prestation à hauteur de vos attentes. Sincères salutations, Cláudia Baião
• Richard.h

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 18:51

  Nous avons apprécié entre autres la qualité de la literie mais surtout l'insonirisation inégalable des chambres et ce, malgré que l'hôtel soit survolé par tous les avions de g,rande ligne. Le buffet petit-déjeuner est des plus complets! Toutefois le personnel en restaurant et bar nous a semblé peu expérimenté et la plupart mériteraient un meilleur encadrement. Le fait que l'hôtel soit à quelques pas de la place de l'Espagne (métro et bus régionaux) nous aura bien servi. Un Novotel qui répond à nos attentes pour un hotel de cette catégorie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cher Client, Merci d’avoir transmis votre impression à propos de votre séjour au Novotel Lisboa. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à toute notre équipe. Ce serait pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Cláudia Baião
• eric.h

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 09:01

  Le restaurant est un peu petit mais cela nous a permis de découvrir le super restaurant le méditerranéen en face ( et je pense que l'on a pas perdu au change) . Le parking n'est pas adapté à des voitures familiales . Par contre , chambre et petit déjeuner impeccable .
• moi.o

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 22:45

  On aiment cet hotel d un très bon niveau de prestations. Jeux gonflables pour les enfants cette année et diner au bar tres sympa,bon et pas trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir partagé votre avis suite à votre expérience au Novotel Lisboa. C’est avec plaisir que nous prenons en compte vos remarques pour continuer à vous garantir une prestation à hauteur de vos attentes. Sincères salutations, Cláudia Baião
• Olivia.a

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 20:14

  Hôtel très correct ! Ils viennent juste de renover le hall et le bar au rez-de-chaussée ! Propre, piscine et terrasse agréable ! On peut y voir passer de très près les avions ! (Ça fait du bruit mais personnellement ça ne me dérange pas plus que cela) J'adore le buffet du petit déjeuner, large choix pour le prix ! Près du centre commercial El Corte Inglés et quelques minutes de marche pour arriver à Marquês de Pombal ! Je recommande vivement cet hôtel ! 😉😊😎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Merci pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lisboa. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau. Cordialment, Cláudia Baião
• Paul.A

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 07:36

  Nous avons passé 5 nuits dans un hôtel 4 étoiles mais loin d un 4 étoiles français. La chambre est exiguë pour 4. La moquette trouée et dans la salle de bains divers éléments cassés le prouvent. Sinon nous avons dîné 2 fois et quand l entrée n arrive pas en même temps que le plat principal elle arrive après. De plus malgré un nombre de serveurs important, le service est très lent et est plus concentré sur le match que sur la clientèle. Salle de fitness avec appareil en panne et distributeur d eau vide, piscine qui ouvre à 9 au lieu de 8. Un parking payant mais exiguë attention aux rayures et vite complet. Salle petit-déjeuner trop petite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez certains que nous prendrons en compte vos cométaires afin d’améliorer notre service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cláudia Baião
• hestroffer.h

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 07:57

  hotel choisi en dernière minutes cause changement de programme réservations rapide grace à notre carte accord hotels, mais au vu des prestations sur place avons regretté notre choix chambre dite familiale mais en fait chambre double avec canapé lit déplié donc plus de place entre le lit et le canapé, manque cruel de "ménage", le petit déjeuner est correct mais il faut attendre quasi 40 minutes en faisant la queue pour accéder à une table, les sols sont sales, les chaises sont sales, les parasols de la piscine déchirés, et il faut savoir que de 6h00 du matin à minuit l'hotel est survolé par les avions toutes les 5 minutes car il est sur le trajet de l'aéroport.....la note google indique 3 étoiles dans mon commentaire, je ne lui en donne qu'une seule

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez certains que nous prendrons en compte vos cométaires afin d’améliorer notre service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Cláudia Baião
• Marie.E

  1 / 5

  Le 08/08/2017 à 10:01

  Extrement decu de cet hotel, je suis arrivé avec ma petite famille pour une nuit, en ayant deja reservé via booking, malheureusement la date reservé n'etait pas la bonne a 20jours d'avance. L'hotel n'a rien voulu savoir pour echanger les nuits hors nous sommes en plein été lhotel se complete jour apres jour a 20jours d'avance notre chambre sera largement reservé une nouvelle fois. Pour montrer notre bonne foi nous avons repris une chambre plein tarif forcement. Au lieu de 109 euros avec petit dej nous avons du payer 176euros sans petit dej! Il est affiché en gros sur l'hotel que les enfants de moins de 16ans ne payent pas. Hors mes deux filles ont 4ans et 2ans et nous avons du payer une chambre 30euros de plus. A savoir que la chambre est juste un lit double et mes filles ont du dormir sur un canapé convertible avec un matelat mediocre. Aucun geste commercial malgrés nos demandes. L'hotel est situé en pleine zone hoteliere rien n'est possible a pied, les avions y passent toutes les 5minutes tres pres, bonjour le bruit la piscine est froide. Heureusement que lisbonne est une belle ville pour ne pas rester sur un gout amer laisser par cet hotel qui n'a pas la fibre commercial.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Cláudia Baião
• JEAN.E

  3 / 5

  Le 03/08/2017 à 09:20

  Points positifs: - accueil, - proximité du métro - chambre spacieuse - chambre relativement calme Points négatifs : - attente ++ pour avoir la boisson d'accueil. Nous avions l'impression d'être transparents... Et quand notre choix fut fait (cocktail de fruits): machine en panne! - À L'ARRIVÉE DANS LA CHAMBRE : PORTE GRANDE OUVERTE ET FENETRE OUVERTE. - buffet le soir: aucun système de réfrigération des aliments exposés (glaçons ou autre) - POINT SURPRENANT ET SOURCE DE MÉCONTENTEMENT : RÉVEILLÉ À 08H30 PAR LA FEMME DE MÉNAGE QUI FRAPPE UNE FOIS À LA PORTE ET RENTRE AUSSITÔT DANS LA CHAMBRE!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez certains que nous prendrons en compte vos cométaires afin d’améliorer notre service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Cláudia Baião
• Ted.a

  5 / 5

  Le 01/08/2017 à 21:42

  2 jours pour visiter une capitale européenne dans un hotel de qualité. Nous avons bien aimé la piscine, l'accès aux chambres, la literie et les petits déjeuners. Le wifi fonctionne bien également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Fidy Ranaivo, Nous vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage. Cordialement, Cláudia Baião
• Tz.

  2 / 5

  Le 01/08/2017 à 17:06

  Sur dénonciation des chauffeurs de taxis, juste en face de l'hôtel, car j'empietais tres légèrement la 6 eme place qui leur est réservée, et malgré ma carte handicapé, je me suis fait enlevé ma voiture par la police. Entre la queue au restaurant au petit dej, et la bêtise internationale des chauffeurs de taxi, je nai pas gardé un bon souvenir de cet hôtel loin de tout. Vivement les voitures autonomes et la disparition de cette corporation

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Patrick Touzeau, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de nous transmettre vos impressions suite à votre séjour au Novotel Lisboa. Nous avons bien noté vos remarques et nous sommes sincèrement désolés des désagréments subis. Très sensible à cette situation, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser et nous regrettons cette situation avec le service de taxi. Cordialment, Cláudia Baião
• Lolo.3

  3 / 5

  Le 31/07/2017 à 18:25

  Hôtel de bonne facture même si quelques points noirs me laissent un petit goût amère: Tout d'abord la moquette de la chambre était tachée ce qui n'est pas dramatique mais bon c'était à signaler, ensuite la douche mansuait sévèrement de pression. D'autre part, l'hôtel a deux restaurants, un en forme de buffet très correct et l'autre une sorte de brasserie la bicycleta et la j'avoue que devoir passer 2h pour manger un burger, un poulet braise avec des frites et deux desserts a failli me faire craquer. Bref pour le prix, ce n'est pas trop mal mais par contre fuyez la bicycleta.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez certains que nous prendrons en compte vos cométaires afin d’améliorer notre service. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Cláudia Baião
• Robin.7

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 12:37

  Un peu vieillissant, l'espace n'est pas optimisé, la salle de sport est ridiculement... Petite et l'espace enfant peut être agrandit par rapport aux espaces non utilisés, petit déjeuner en revanche très bien et varié, attention aux horaires il peut y avoir beaucoup de monde, dernières choses les restaurants sont pas forcément à côté il faut marcher environ 1km pour trouver du typique, et il faut faire abstraction des avions.... Toutes les 4mn!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir fait part de vos observations et de vos suggestions qui sont importantes afin de nous permettre d’améliorer continuellement la qualité de notre prestation. Ce serait pour nous un plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialment, Cláudia Baião
• Stéphane.O

  2 / 5

  Le 29/07/2017 à 16:45

  Hôtel bruyant, mauvaise isolation, on entend les gens qui sont dans le couloir. Et le pire l hôtel est situé dans trajectoire d atterrissage des avions. Je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lisboa. Nous sommes désolés que les prestations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialment, Cláudia Baião
• karine.e

  1 / 5

  Le 06/07/2017 à 11:11

  publicité mensongère sur le site par rapport à la situation de l 'hôtel (noté 1.7 km alors qu' en réél 3.4km) juste sur la ligne atterrissage/décollage avions 3 nuits sans dormir chambre moyenne: pas de body lotion pas de vanity set pas de peignoirs pas de chaussons le seul point positif :le buffet du petit-déjeuner
• Cureau.e

  4 / 5

  Le 04/07/2017 à 07:30

  Excellent hôtel, personnel sympathique et professionnel, petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix. Les chambres spacieuses auraient besoin d'un petit rafraîchissement.
• REMY.l

  2 / 5

  Le 12/06/2017 à 08:21

  Nous sommes arrivés à l'accueil et la personne n'a pas été très accueillante. Nos chambres n'étaient pas prêtes. La machine à faire des jus détox ne marchait pas. Quelqu'un est venu frapper à ma porte à 8h15 pour venir faire le ménage .. Beaucoup d'attente au restaurant Personnel moyen mais chambre plutôt bien La piscine est très bruyante car les avions passent juste au dessus
• David.a

  4 / 5

  Le 18/12/2016 à 10:29

  Très bon hôtel, personnel très accueillant et à votre écoute, très bon petit déjeuner, beaucoup de monde en période d'été mais le personnel est rapide et efficace. Chambre spacieuse.
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 14/07/2016 à 07:21

  Un Novotel moyen. Ne pas manger au bistro, hamburgers horrible. Le bruit des avions m'a dérangé. Une partie du personnel est mal formée; loin des règles de l'hôtellerie. Laver une table après débarrassage n'est pas une évidence ( pas tous, certains sont tops) très inégal en fait. Le cadre autour est horrible, boulevards, rond points, commissariat de police. Aucun commerce, pas de coin calme. La terrasse du resto est belle mais inutile car trop de bruit du trafic.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 22/10/2015 à 17:36

  Excentré, mais bus et métro à proximité et quelques restaurants. Excellent accueil et services efficaces. Buffet de petit-déjeuner très copieux à 12€. L'hôtel mériterait une cure de rajeunissement... Pas de chaînes françaises sur un écran qui date.
• christine.h

  3 / 5

  Le 30/09/2015 à 15:55

  conforme à nos attentes. sur le circuit de la ligne des yellow buses, ( ligne de bus touristiques à impériale, avec commentaires et arrêts aux points d'intérêt) quoiqu'excentré, donc tranquille. restaurant satisfaisant et sans grandes surprise. service correct.
• -S-.

  4 / 5

  Le 30/07/2015 à 18:03

  Personnel très serviable. Chambre en très bon état. Petit déjeuner buffet continental bien varié et fourni. La piscine est bien car il n'y a pas trop de monde mais bruyant a cause des avions qui passe juste au-dessus. Le parking est payant et coûte 12€ part 24h. Éviter le Yellow bus qui s'arrête au pied de l'hôtel car il respecte rarement les créneaux horaires le matin ; préférez plutôt les Red bus qui s'arrête également a l'hôtel.
• Yasmine.m

  4 / 5

  Le 03/10/2014 à 13:17

  Hotel super agreable calme bien situé metro à proximité arret de bus pr le yellow bus (visite de la ville) ainsi ke aerobus depuis et vers laeroport juste en face! Chambre super propre agreable et bien équipé personnel tres disponible.petit déjeuner entier et à volonté (self service) bon sejour et super satifaite Petit point negatif pas de magasin ni resto à proximité quartier mort hotels seulment
• Sylvain.y

  4 / 5

  Le 13/06/2009 à 12:12

  Hôtel assez excentré mais métro à 5 mn à pied pour rejoindre le centre historique - quartier de l'hôtel laid et inepte - assez bruyant en raison des voix rapides et des avions en phase d'atterrissage à quelques dizaines de mètres au dessus !!! bruit voitures ressenti aussi un peu dans les chambres. Un hotel agréable par le standart groupe Accor. Classe et service parfait -un piscine sympathique -restauration le midi d'excellente qualité 30 euros à 2 Au final, un bel hôtel 3 étoiles , intéressant avec une promotion conséquente et pour 2 , 3 jours max. pour tremper les pieds dans la piscine( non chauffée 21 degrés) le soir, vue la température de Lisbonne. ;-) Enjoy.