A propos de : Hôtels Hotel Anjos à Lisbon
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Sono.a1 / 5Le 23/02/2023 à 17:37
Hôtel vraiment pathétique, pour la convivialité pour les chambres qui étaient vraiment horribles, certaines sans fenêtres et ça sent partout aussi le petit déjeuner était très petit et pour l'avoir il fallait aller à un kilomètre de l'hôtel.
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Fede.a1 / 5Le 23/02/2023 à 17:32
La pire expérience dans un hôtel que j'ai jamais eue, parti pour un voyage scolaire, juste accueilli et logé dans les chambres, salles de bain très sales, lit épouvantable, draps sales en plus de murs sales et avec une odeur dans la chambre que si vous l'avez fait ne restez pas avec la fenêtre ouverte, vous avez dû partir. Le personnel Scratchy et après tout quand nous sommes partis, ils ont tout inventé et plus pour nous prendre plus d'argent pour des pénalités NON EXISTANTES.
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Ric.a1 / 5Le 23/02/2023 à 17:32
hôtel dégoûtant pue vraiment partout des tuyaux bouchés 4 fois et Dieu que ces philippines ne savaient même pas comment nettoyer ma chambre du sang partout et sans parler du kilomètre et demi à pied pour prendre le petit déjeuner si vous êtes italien n'y pensez même pas et choisir immédiatement un autre hôtel
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John.c5 / 5Le 22/02/2023 à 00:50
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kudret.e4 / 5Le 21/02/2023 à 13:19
Bon emplacement. L'hôtel est vieux. Le petit déjeuner est très maigre.
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Mari.u1 / 5Le 17/02/2023 à 22:16
La chambre a une odeur de moisi, les murs sont sales,
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Pietro.i1 / 5Le 22/01/2023 à 17:24
Hôtel insalubre, dangereux pour la santé. Humidité à 100%. Eau que coulent sur les murs et fenêtre jusqu'au sol. Direction que est au courant de ça et met quand-même les chambres à la location. Inaccettabile. Cette établissement doit être fermée.
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Tacchino.i1 / 5Le 25/11/2022 à 08:21
J'ai séjourné ici pour un voyage scolaire, des chambres très sales et un petit déjeuner sale
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Boris.E1 / 5Le 31/10/2022 à 09:45
Réponse du propriétaire :
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Chaymae.i3 / 5Le 30/10/2022 à 11:41
Je recommande cet hôtel pour son emplacement dans la vielle ville de lisbonne . Le petit dejeuner n'est pas à la hauteur vu que la salle ne sentait pas bien par contre le personnel est tres accueillant et parle français couramment.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre mécontentement. Nous travaillons pour fournir les meilleurs services à nos clients. -
Paula.n1 / 5Le 26/10/2022 à 11:06
Personnel très antipathique, déjà à la réception. Les murs sont très fins et rien n'est fait si la paix est troublée. Les fenêtres ne sont pas assez étanches, on entend presque tout ce qui se passe à l'extérieur. Les chambres sont petites et ne ressemblent pas aux photos. Les chambres n'étaient pas vraiment propres. Taches en partie jaunes sur les oreillers et en partie poussiéreuses. Tu ne te sentais pas bien. Heureusement, nous n'avions réservé l'hôtel que pour quelques jours. Nous ne serions pas restés plus longtemps. La seule bonne chose était le parking de l'hôtel, même s'il était assez étroit.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons pour votre mécontentement. Nous travaillons pour offrir à nos clients le meilleur service. -
Emmanuel.a5 / 5Le 19/10/2022 à 15:13
Réponse du propriétaire :
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JOvi.i4 / 5Le 15/10/2022 à 11:17
Bon endroit. Les chambres sont soignées. Le Wi-Fi fonctionne. Le tramway historique 28 passe à proximité. Il y a 2 bons restaurants de fruits de mer à proximité. Ramires doit être réservé à l'avance. Bonjour, personnel de la réception serviable et poli. Le petit déjeuner est horrible, même l'eau sent le chlore. Les œufs n'apportent pas une heure, puis un petit pot sur tout l'hôtel. Il n'y a pas beaucoup de choix.
Réponse du propriétaire :
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Hugo.o1 / 5Le 29/09/2022 à 04:38
Mauvais service, antipaticos q.b.park sans espace pour les camionnettes, mauvaises odeurs, insonorisation inexistante. L'hospitalité ne s'arrête pas là...
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pour fournir les meilleurs services à nos clients. -
Jordana.a4 / 5Le 24/09/2022 à 14:44
Prix compétitif, mais hôtel très simple. Bonne douche. Petit déjeuner limité. La climatisation ne refroidit pas bien.
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pour fournir les meilleurs services à nos clients. -
Portucale.�1 / 5Le 18/09/2022 à 12:00
LE CONTRÔLE DE LA CLIMATISATION MANQUAIT… ET DANS LA CHALEUR DE L'ÉTÉ DE LISBONNE, VOUS DEVEZ IMAGINER COMMENT C'ÉTAIT !?!?! Je suis arrivé à l'hôtel à 16 heures, j'ai laissé mes bagages et je suis allé me promener, mais quand je suis rentré le soir, ils ont oublié de laisser le contrôle/commande de la climatisation dans l'appartement… le personnel de nuit et du petit matin était très gentil, mais après presque 2 heures d'attente, entre les recherches dans l'appartement lui-même et dans d'autres endroits de l'hôtel, ils m'ont dit que le client précédent avait pris le contrôle/commande de la climatisation… ils ont dit que le lendemain ils rembourseraient ce montant, mais pour ce jour rien. Le personnel, je le répète, était gentil et ce n'est pas de sa faute, mais moi aussi. ce n'était pas ma faute et alors? J'ai demandé une autre chambre, mais ils m'ont dit que l'hôtel était complet avec un groupe de Pologne, j'ai donc dû ouvrir les fenêtres, en plus de la chaleur, la climatisation soulage la température et évite les bruits extérieurs… matin en tant que voyageur et ils ont appelé deux fois mon appartement pour me demander de descendre vers le groupe qui était déjà en voyage.
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pour fournir les meilleurs services à nos clients. -
Andrea.u2 / 5Le 03/09/2022 à 20:17
Les chambres sont assez vieilles mais propres. Petit-déjeuner buffet assez simple. Centre facilement accessible. Addendum : oui, j'ai séjourné à l'hôtel, chambre simple au 5ème étage. Certainement pas rénové.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous trouvons votre commentaire étrange car notre hôtel a été rénové. A-t-il séjourné dans notre hôtel ? -
Mercedes.a1 / 5Le 26/08/2022 à 13:11
Notre expérience dans cet hôtel était assez désagréable. Le traitement et l'attention que nous avons reçus étaient dégradants, car ils ont même bloqué la porte de notre chambre alors qu'ils avaient tous nos effets personnels à l'intérieur, car ils nous ont confondus avec d'autres clients qui laissaient une dette en attente. Au lieu de vérifier notre réservation (qui comprenait la chambre d'hôtes), ils nous ont directement accusés d'être des délinquants et le pire de tout, ils nous ont à peine donné une chance de leur prouver que c'était une erreur. A tout cela s'ajoutent d'autres détails comme le manque d'espace et la mauvaise ventilation des chambres, ainsi que le degré d'ancienneté des salles de bain, qui ont contribué à faire de notre séjour dans cet hôtel une expérience à oublier.
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pour fournir les meilleurs services à nos clients. -
Öztürk.e5 / 5Le 09/08/2022 à 20:54
Est une grande salle de bain très centrale. Peut recommander. La performance des prix est correcte. Et vous avez un parc gratuit s'il n'est pas plein.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre préférence. -
Diego.a4 / 5Le 08/08/2022 à 14:36
J'ai lu de mauvaises critiques, mais je n'ai vraiment eu aucun problème. Tout en ordre. Peut-être quelques détails dans la salle de bain surtout, mais rien d'enthousiasmant. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre préférence et votre sympathie. -
andrea.a1 / 5Le 06/08/2022 à 13:24
Un très mauvais hôtel, les lits ne sont pas confortables, la salle de bain sent le pipi, le petit déjeuner est super mauvais, les gens qui travaillent à la réception sont super antipathiques... Je ne le répéterai plus jamais Salutations depuis l'Espagne!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes un hôtel qui valorise l'hygiène et le confort. Nous ne sommes pas un hôtel 5 étoiles, mais nous sommes un hôtel familial où nous voulons que nos clients se sentent bien. -
Alina.i2 / 5Le 05/08/2022 à 11:58
La mauvaise chose est qu'ils nous ont donné les clés jusqu'à 14h00. Le petit déjeuner acceptable la chambre était propre Serviettes propres, draps propres, tous en bon état. Lors du changement dans la salle de bain, ça sentait le pipi. Nous avons mis le signe qu'ils nettoient notre chambre et dans la salle de bain, ils n'ont même pas nettoyé le sol. Un hôtel acceptable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes un hôtel qui valorise l'hygiène et le confort. Nous ne sommes pas un hôtel 5 étoiles, mais nous sommes un hôtel familial où nous voulons que nos clients se sentent bien. -
Milagros.a1 / 5Le 21/07/2022 à 08:38
Relation prix, confort et qualité de service fatale. La chambre n'a pas de prises de courant pour recharger le mobile, la climatisation est très mal située, la salle de bain est tellement vieille qu'il est dégueulasse de l'utiliser. Ils vous vendent l'eau et au fil du temps. Le traitement des employés de la réception très impoli et irrespectueux. C'est uptown et vous êtes surpris par les résidents. Je ne répéterais plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous travaillons pour fournir les meilleurs services à nos clients. -
Pili.u1 / 5Le 20/07/2022 à 23:14
Hôtel vieillissant, mais propreté inexistante. Les serviettes sales, la salle de bain pleine de cheveux et le sol en général sale. À l'époque où nous étions là-bas, chaque fois qu'ils nettoyaient, ils laissaient plus de cheveux dans la salle de bain et je vous assure qu'ils n'étaient pas les nôtres. . . Je pense qu'ils les traînent d'une pièce à l'autre. Ne jamais revenir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé. Notre hôtel a été rénové et dispose de nouvelles chambres et salles de bains. Votre commentaire est très étrange ! -
Sabina.u2 / 5Le 12/07/2022 à 14:59
Nous n'avons pas pu entrer avant 14h00. Cela nous a un peu gêné car nous avions une moto et il faisait très chaud. Nous voulions laisser nos affaires et passer un verre. Mais jusqu'à 14h00 rien. La vérité c'est pas très bien
Réponse du propriétaire :
Il y a des règles que nous devons suivre pour nous assurer que tout fonctionne. Si votre chambre n'était pas prête, nous ne pouvions pas vous donner la clé. Comme dans tout hôtel, il y a une heure d'arrivée et de départ et dans notre cas l'arrivée se fait à partir de 14h00. Acclamations! -
Pabloskyyy14.1 / 5Le 03/07/2022 à 14:21
Hôtel horrible, nous étions un grand groupe d'étudiants et nous avons dû changer d'hôtel le lendemain. Les chambres avec des choses cassées, des couvre-lits sales, le petit-déjeuner très peu varié et le dîner, qui était dans un restaurant situé à une minute de l'hôtel, ont eu un traitement désastreux au début jusqu'à ce que les choses soient expliquées, sans aucune inquiétude. Certaines chambres étaient minuscules, dans lesquelles s'il y en avait quatre, il fallait utiliser un canapé-lit et sans parler de la chambre au 6ème étage, qui n'est pas accessible par ascenseur et que l'on appelle "le pigeonnier", une pièce super étroite et la salle de bain au plafond très bas. La seule "bonne" chose à propos de l'hôtel, mais qui n'en vaut toujours pas la peine, c'est son emplacement, qui se trouve au centre de Lisbonne.
Réponse du propriétaire :
Il y a des règles que nous devons suivre pour que tout fonctionne et dans le cas d'un si grand groupe de jeunes, où peu étaient organisés, il est normal que quelque chose se passe mal. Notre hôtel n'a pas de restaurant, votre critique est donc encore plus déraisonnable. Comme vous pouvez l'imaginer, nous n'allons pas exposer ici ce qui s'est passé avec le comportement du groupe. -
Linda.i1 / 5Le 01/07/2022 à 22:35
Malheureusement, l'hôtel ou dans ce cas les gérants qui avaient une réservation et pour des raisons de force majeure nous avons dû retourner là où nous allions déjà à Santarém mais parce qu'un membre de la famille très proche s'était égaré et personne ne le savait et l'hôtel était irréductible et ne nous a pas permis de prendre rendez-vous.pour un autre jour ou de rembourser l'agence... pour moi ça valait zéro ! Monsieur Hugo si c'était votre famille que feriez-vous ?????? J'espère que ça n'arrivera jamais !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, il y a des règles dans n'importe quel hôtel et dans notre cas, nous ne faisons pas exception. Nous ne sommes pas les seuls, et heureusement, à essayer d'informer les clients à l'avance de leurs conditions de réservation et d'annulation. De notre côté, tout a été accompli. Merci. -
Rubén.a4 / 5Le 28/06/2022 à 12:10
J'avais réservé un appartement et en raison de problèmes de surréservation, ils m'ont référé à cet hôtel, plus central, bien que marcher jusqu'à Praça do Commerço soit à environ 20 minutes, mais vous avez des options de transport, le métro est très proche. Personnel très sympathique et la chambre a à peu près tout. Son style est plus vintage que moderne mais la salle de bain a été refaite. Nettoyage quotidien et correct. Merci!
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Mari.i1 / 5Le 27/06/2022 à 02:02
C'est le pire hôtel que je connaisse, un nettoyage horrible car les serviettes et le couvre-lit étaient sales. Petit déjeuner pas très varié pour un buffet, le dîner n'est pas à l'hôtel mais dans une cafétéria dans la rue en contrebas, dîner minable ils nous ont donné de l'eau du robinet à boire, nous étions un groupe de 40 personnes et ils nous ont fait aller à tour de rôle. Les chambres laissent beaucoup à désirer, il y avait de l'humidité et de l'eau tombait du plafond. De la part du service de traitement désastreux, ils ne nous ont pas bien traités à aucun moment. Finalement, après y avoir passé une journée, nous avons dû changer d'hôtel car c'était insupportable d'être dans cet hôtel. Je ne le recommanderais jamais.
Réponse du propriétaire :
Il y a des règles que nous devons suivre pour que tout fonctionne et dans le cas d'un si grand groupe de jeunes, où peu étaient organisés, il est normal que quelque chose se passe mal. Notre hôtel n'a pas de restaurant, votre critique est donc encore plus déraisonnable. Comme vous pouvez l'imaginer, nous n'allons pas exposer ici ce qui s'est passé avec le comportement du groupe. -
Daniele.u5 / 5Le 19/06/2022 à 22:52
Hôtel situé dans une position vraiment stratégique, à partir de là, à pied ou en transports en commun, facilement accessible, vous pourrez rejoindre tous les quartiers de la ville en peu de temps ! Les prix sont bons, et la serviabilité du personnel et la propreté des chambres sont également excellentes, super salle de bain... avec bidet.... détail non négligeable !! Magnifique là-bas ! Super hôtel ... chambres assez insonorisées ... super pour les voyages en couple ... hehe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à la prochaine. -
Eszter.a4 / 5Le 12/06/2022 à 17:35
Un bon hôtel, proche du métro, donc le transport est excellent. Les chambres sont bien équipées, il y a de nombreux petits restaurants et supermarchés à proximité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. -
David.z3 / 5Le 09/06/2022 à 19:30
Hotel un peut vieillot, seule la salle d'eau à eu droit à une MAJ. Bon point un parking prive est disponible sur place
Réponse du propriétaire :
Notre hôtel a été entièrement rénové, chambres et salle de bain. Nous espérons que vous reviendrez bientôt. Merci beaucoup! -
marie.a1 / 5Le 08/06/2022 à 14:01
Accueil très désagréable. Pas de sourire à la limite de la politesse. Deux nuits passées dans cet hôtel bruyant côté rue, vieillot, petit déjeuner sans grand intérêt. Heureusement des femmes de ménages aussi présentes au petit déjeuner, sympathique. Très mauvais rapport qualité prix. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience ait été désagréable. Nous travaillons pour le mieux. -
Claudia.o1 / 5Le 06/06/2022 à 08:58
Ne leur faites pas confiance, les chambres n'avaient même pas d'espace pour bouger, il y avait aussi des insectes dedans, les ouvriers ne traitaient pas bien les clients. Au buffet, ils n'ont pas réapprovisionné la nourriture, les portes des chambres ne se fermaient pas et les environs de l'hôtel étaient horribles.
Réponse du propriétaire :
Ce commentaire n'a aucun sens. Nous travaillons pour fournir un bon service à nos clients. Nous avons une réception ouverte 24h/24 et nous avons toujours quelqu'un disponible pour vous aider. -
Víctor.i1 / 5Le 31/05/2022 à 18:46
Plus qu'un hôtel, c'est une véritable machine à remonter le temps. C'était comme retourner dans mon enfance, je ne me souvenais pas d'installations aussi anciennes, depuis la dernière fois que j'ai visité la maison de ma grand-mère, qu'elle repose en paix. Me retrouver avec un cendrier debout, juste au moment où je montais les escaliers, parce que l'ascenseur n'atteignait pas ma chambre, m'a rappelé ces héros, qui ont couru le tour d'Espagne à vélo, fumant et buvant avec les couvertures au cas où ils piqueraient sur le épaules, avec des fers authentiques comme des bicyclettes. Je ne sais pas ce qui m'a le plus dérangé, si les pièges à souris dans le couloir, ou le plafond en pente, qui vous fait marcher courbé dans la pièce. Bref, une expérience malheureuse, que je ne souhaite à personne.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre commentaire. Nous travaillons pour améliorer nos services. -
SilvianoCR7.3 / 5Le 26/05/2022 à 10:48
Réponse du propriétaire :
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Marianne.a3 / 5Le 20/05/2022 à 14:11
Très bien situé si vous n'avez pas beaucoup de souhaits et que vous avez principalement besoin de l'hôtel pour dormir et vous laver / prendre une douche. L'hôtel est proche du métro (5min à pied). Dans tous les cas, les transports en commun sont faciles à faire, ne coûtent pas cher (même un taxi). Les chambres sont démodées mais propres. Je trouve des matelas sur le côté dur (mais cela diffère par personne). J'ai trouvé le petit déjeuner décevant dans le choix que vous avez. Les petits pains vont bien. Quand j'étais là-bas, il y avait un bar, mais ça n'avait pas l'air invitant à s'y asseoir. Les chambres sont un peu bruyantes. Dormir la fenêtre ouverte est bruyant car la rue était passante. Avec la fenêtre fermée, le son n'est pas trop mauvais.
Réponse du propriétaire :
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Isabel.a1 / 5Le 09/05/2022 à 20:25
Expérience horrible non recommandée. Chambre à nettoyer, choses sales par terre, draps à changer, ne correspond pas au web ni à la réservation. Petit déjeuner décevant ni lait d'avoine ni soja, je n'ai rien pu prendre au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions les commentaires. Notre objectif est d'améliorer nos services. Les chambres sont nettoyées quotidiennement. Le check-in ne se fait pas sans s'être assuré que la chambre est propre et désinfectée pour recevoir le client. Votre commentaire est très étrange. Concernant le petit-déjeuner, nous vous informons à l'avance que nous n'avons pas ce type de boisson. Sur demande préalable à la réception, nous nous chargeons de garantir ce produit. Merci beaucoup. -
Gargi.a1 / 5Le 07/05/2022 à 15:19
Publicité mensongère sur le site. L'hôtel n'est pas dans les conditions qu'il met sur le site. Ce n'est pas un hôtel moderne ou comme décrit, c'est un vieil hôtel. Ils disent qu'il a été récemment rénové et ce n'est pas le cas. JE ME SENS TROMPÉ. SANS AUCUNE SOLUTION. CE N'EST PAS L'HÔTEL QUE VOUS VOYEZ SUR INTERNET
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est très étrange. Notre hôtel a été rénové et les photos sont les nôtres. Pensez-vous que n'importe quel voyagiste vendrait un hôtel avec des photos qui ne proviennent pas du même espace ? Encore une fois, votre commentaire est étrange. Vous vous êtes trompé et avez mis cet avis sur le mauvais hôtel ? -
Jose.i1 / 5Le 24/04/2022 à 10:26
Pas mal, la suite. Tout d'abord, à notre arrivée, vers 12h00, nous avons demandé à nous enregistrer et ils nous ont dit que ce n'était toujours pas possible avant 15h00 et quand nous sommes revenus vers 19h00 car nous avions un congrès, nous presque manqué de chambres (nous étions un groupe de 13 personnes) Nous avions réservé 2 chambres doubles et 4 chambres triples (2 personnes ont été annulées) et 2 chambres triples avaient été annulées. En essayant à nouveau un triple, il ne nous en propose qu'un seul, mais cela ressemblait à une salle de nettoyage, nous avons donc dû nous organiser pour que nous dormions tous une nuit. Puis dans certaines chambres il faisait froid et il n'y avait pas de couvertures (23 avril 2022) Le petit déjeuner, beaucoup à désirer, ils n'ont pas eu à griller le pain, il n'y avait pas de pain de mie, le café de la machine était un peu édulcoré, les jus pareils, ils n'avaient pas de jus naturel, pas de saucisses, légumes froids, il n'y avait pas de micro-ondes, que ce soit des tomates naturelles ou emballées, à tartiner sur du pain. Le paiement a été effectué pour utiliser le parking et deux voitures ont été laissées dans la rue, car il n'y avait pas de places. C'est l'avis de 13 mécontents. Une fiche de réclamation a été demandée. Le commentaire est long, mais très vrai. Bonjour
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions toutes les critiques constructives, mais nous ne pouvons accepter les critiques qui remettent en cause notre travail. L'enregistrement à l'hôtel se fait à partir de 15h00 et nous n'avions aucun moyen d'anticiper votre arrivée. En ce qui concerne les parkings, le paiement qu'ils ont effectué était pour les voitures laissées au garage. Notre garage n'est pas un parking public, il a une capacité qui doit être respectée. Quant au petit-déjeuner, nous avons la variété nécessaire pour un petit-déjeuner varié. C'est vrai, nous n'avons pas de petit-déjeuner dans un hôtel de luxe, mais nous avons une bonne variété de produits. Concernant les chambres, les chambres réservées ont été attribuées. Merci beaucoup et meilleurs voeux! -
Sayo.a1 / 5Le 24/04/2022 à 09:33
Bonjour. Nous avons payé et réservé 4 chambres et en avons trouvé 3. Le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Le canapé était sale, les serviettes sentaient drôle, les couvre-lits étaient sales, les fenêtres aussi. Une énorme odeur de plomberie dans la chambre. Il n'y a pas de stationnement dans le parking de l'hôtel, pour tout le monde. Petit déjeuner, pauvre, tout froid. Vous ne pouvez même pas chauffer le pain. Le jus, mélangé avec de l'eau. A l'accueil, problèmes pour nous comprendre, nous sommes espagnols. Et la gentillesse, pauvre aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions toutes les critiques, mais elles doivent être justes. Les chambres réservées étaient les chambres livrées. Notre parking est gratuit mais limité, nous n'avons pas de parking pour toutes les chambres d'hôtel. Nous ne sommes pas un parking public. Autrement dit, celui qui arrive en premier obtient une place de parking. Concernant la propreté, votre commentaire est très étrange, car notre équipe se donne beaucoup de mal pour assurer une propreté irréprochable. Notre petit déjeuner est continental et varié. Acclamations -
Blanca.a1 / 5Le 20/04/2022 à 09:01
Hôtel horrible, les réceptionnistes vous rendent la vie impossible, il y a une vieille dame qui débranche le grille-pain pour le petit déjeuner et ils se plaignent TOUT le temps De plus, pour le dîner, ils vous envoient dans un bar à l'extérieur de l'hôtel, où même dix personnes ne rentrent pas et la nourriture est terrible
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre commentaire, mais ce n'est pas juste. Notre hôtel ne dispose pas et n'a jamais eu de service de restauration. Le choix du restaurant ne relève pas de notre responsabilité. Quant au petit déjeuner, il est continental et varié. Acclamations! -
Pablo.a1 / 5Le 20/04/2022 à 08:57
Service horrible, ils répondent aux clients sans aucun respect, une vieille dame insulte et ils ne laissent pas le grille-pain être branché pour le petit déjeuner à cause de la dépense énergétique. Petit-déjeuner buffet assez limité et dîner décevant, car il faut traverser 2 rues pour atteindre une minuscule salle à manger et le dîner est médiocre et médiocre. Nous avons dû changer de chambre car ils nous ont mis dans une chambre double avec 3 lits et il n'y avait même pas de place pour 2.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre commentaire, mais il est important de noter que l'hôtel n'a pas de service de dîner. Le choix qu'ils ont fait n'est pas la responsabilité de l'hôtel. Quant aux chambres, elles sont grandes, mais pour les satisfaire, nous avons fait l'échange qu'ils ont demandé. Quant au petit-déjeuner, il est varié pour un hôtel 3 étoiles. Acclamations -
PepemeNWO.4 / 5Le 13/04/2022 à 22:10
Hôtel bien situé, à environ 15' du centre. Parking gratuit et toujours avec une place durant notre séjour, un peu difficile d'entrée et de sortie et à sens unique. Accueil assez sec en général. En raison d'une erreur sur agoda.com, ils n'ont pas été avertis de nous mettre dans un lit bébé mais l'hôtel l'a réparé rapidement. Chambre un peu vieillotte, avec climatisation, TV moyenne, salle de bain rénovée. Beaucoup de lumière le matin. Le nettoyage pourrait être meilleur, le lit bébé n'a pas été réparé tous les jours et certaines serviettes étaient déchirées ou sales à cause d'une utilisation excessive. Distributeur de savon et de gel. Petit déjeuner correct, rien ne manquait. Bon prix par rapport à d'autres similaires étant Lisbonne.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre préférence et vos commentaires. Nous nous excusons pour quelque chose qui s'est moins bien passé. Notre équipe est toujours attentive et disponible pour fournir le meilleur service possible. Jusqu'à la prochaine visite! -
Patricia.s1 / 5Le 10/04/2022 à 23:32
Beaucoup de bruit toute la nuit, à trois, quatre et cinq heures du matin, les gens circulent toujours dans les couloirs de l'hôtel avec beaucoup de bruit. grossièrement demandé de changer de chambre, et n'a pas changé. Mais j'ai aussi trouvé 2 personnes du repeçao très attentionnées. L'eau de la douche le soir était toujours froide. Bref, ne pas le redire!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de contrôler le bruit que certains clients peuvent faire pendant leur séjour, mais nous essayons de faire en sorte qu'ils ne le fassent pas. Quant au problème de la douche, nous ne sommes pas au courant. Nous n'avons jamais été informés d'un tel événement. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau afin que vous compreniez que nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur séjour à nos clients. -
goddard.a1 / 5Le 05/04/2022 à 12:51
Dormi 1 seul nuit, rapport qualité prix: nul ! 70€ pour une chambre qui sent EXTRÊMEMENT la javelle (croyez moi l’odeur était vraiment prononcée), mal insonorisée & une literie qui n’est pas confortable. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions les critiques afin que nous puissions améliorer notre service. C'est très étrange que la pièce sente l'eau de Javel, car nous n'utilisons pas d'eau de Javel. Les chambres ont toutes été rénovées, nous n'avons donc pas compris votre commentaire. -
Raquel.�2 / 5Le 03/04/2022 à 22:51
AWFUL les 3 jours où nous étions à l'hôtel sans pouvoir dormir à cause du bruit causé par un groupe d'étudiants qui séjournaient à l'hôtel et les réceptionnistes n'ont pas pu exiger qu'ils respectent les règles de ne pas faire de bruit... nous nous sommes plaints à la réception mais ils n'ont rien fait
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé, mais malheureusement nous n'avons pas pu contrôler le bruit. Notre personnel a attiré l'attention des étudiants, mais nous ne pouvions rien faire de plus que ce que nous avons fait. Nos excuses! -
Can..1 / 5Le 18/03/2022 à 14:21
Le buffet minable, très peu varié, le grille-pain n'était pas branché pour ne pas gaspiller l'électricité. L'organisation avec les très mauvaises chambres nous a fait changer plusieurs fois. Le quartier de l'hôtel est assez terrifiant, c'était effrayant de se promener dans les rues parallèles la nuit. Au final, je vous déconseille d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions toutes les critiques qui sont faites afin que nous puissions améliorer notre service. Nous ne comprenons pas pourquoi vous dites que le petit déjeuner était mauvais, car notre offre est très variée : jus de fruits, pains divers, croissants, gâteaux, yaourts, céréales, beurre, confitures, fruits, café, œufs brouillés, etc. Que voulais-tu de plus ? Quant au grille-pain, il était éteint car un groupe de jeunes dans la salle du petit-déjeuner utilisait mal le grille-pain et pour éviter qu'un court-circuit ne se produise, nous avons choisi de l'éteindre. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau pour vous rendre compte que nous sommes un hôtel citadin de qualité. -
Fran.e2 / 5Le 12/12/2021 à 16:12
L'oreiller est préférable d'en apporter un de la maison, la chambre n'a que 2 prises une pour la climatisation et une de plus, la petite chambre, le ménage petit-déjeuner régulier et régulier. Chambre triple.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tes commentaires. Nous sommes un hôtel récemment rénové qui a amélioré tous les services. À bientôt! -
Anthony.r5 / 5Le 24/11/2021 à 20:29
Il y a quelques semaines, j'ai voyagé avec ma famille à Lisbonne et nous avons séjourné dans cet hôtel. Je veux bien recommander, nous sommes arrivés à l'aube et même ainsi ils ont eu la gentillesse de nous recevoir et avec un bon prix pour les jours où nous allions être, ils ont aussi un parking et le jour du départ ils nous ont même laissé le voiture pendant plus d'heures dans leur parking, nous avons donc donné le temps de faire une autre promenade dans la ville, les chambres sont très confortables, chauffage, petit déjeuner inclus. Surtout merci au personnel qui était très gentil et attentionné. Si je retourne à Lisbonne, j'y resterai. oh! et l'emplacement très central que vous pouvez marcher parfaitement partout. Merci . Un salut d'Espagne.
Réponse du propriétaire :
Antonio, nous sommes très heureux que vous ayez aimé notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Lisbonne. Un câlin du Portugal ! -
DJ.R1 / 5Le 02/11/2021 à 14:55
Honteux, nous avons réservé le 12 octobre pour le Pont des Saints, le 30 et le 31, nous avons appelé le 30 à 10h en disant que nous arriverons en fin d'après-midi car c'est comme ça qu'on profite de la journée, ils nous disent qu'il y a pas de problème, à 15h :40 je reçois un mail que notre réservation a été annulée suite à des problèmes de carte de crédit, j'appelle immédiatement et ils me disent qu'il n'y a pas de problème, j'insiste et ils me disent que tout va bien, qu'on peut arriver quand on veut, on arrive à l'hôtel à 20h30, quelle est notre surprise quand ils disent que c'est annulé et qu'ils ne nous donnent pas de chambre, comme vous vous en doutez on insiste pour avoir parlé avec eux avant et que nous avons besoin d'eux pour nous donner une solution, qu'ils ne nous ont jamais donnée, nous avons dû partir avec notre fils chercher un autre hôtel à Lisbonne à 21h00 en plein week-end prolongé, vous imaginez la suite, je J'ai fait un très bref résumé de ce qui s'est passé, mais c'était très traumatisant, ne pensez même pas à aller dans cet hôtel, cela ne m'était jamais arrivé de ma vie, exper La science n'est recommandée à personne.
Réponse du propriétaire :
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Paulo.o1 / 5Le 29/10/2021 à 23:14
Très mauvaises conditions d'hygiène, des toilettes sales (malgré le traditionnel ruban "Desifectado"), draps avec cheveux/cheveux, taie d'oreiller avec des marques d'utilisation et une odeur de transpiration... Il y a une légère odeur d'égout dans les couloirs. J'ai gardé une trace photographique pour la postérité. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Paulo, nous n'avons aucune référence à votre séjour à l'hôtel Anjos. De la même manière que votre commentaire ne correspond pas à notre hôtel. Nous sommes attentifs à la propreté et sommes toujours disponibles pour écouter les commentaires des clients. Si ce scénario s'était produit, nous serions les premiers à l'admettre et à changer de chambre. Merci! -
Alessia.i2 / 5Le 25/10/2021 à 21:49
Réponse du propriétaire :
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Paolo.a1 / 5Le 25/10/2021 à 21:47
Réponse du propriétaire :
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Peter.a3 / 5Le 09/10/2021 à 16:13
Pour le prix, un super hôtel à distance de marche du centre de Lisbonne. Un autre avantage est que le copieux petit-déjeuner est inclus. Le seul bémol est qu'avec une chambre sur l'extérieur on était assez gêné par le bruit de la rue jusqu'à 3h du matin, après quoi les premiers camions poubelles sont arrivés à 6h du matin. La chambre et le lit étaient soignés et propres, la douche parfaite et le garage sous l'hôtel, même s'il faut oser prendre des virages étroits. En bref, hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Yousra.l3 / 5Le 04/10/2021 à 20:51
Bon personnel, bon nettoyage, bon petit déjeuner basique, certaines choses doivent être améliorées, comme les serviettes, vous voyagez très bien, le parking est correct, le reste est bon
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire. Nous avons amélioré nos services, comme le petit-déjeuner. Mais nous avons également fait une importante réforme dans la décoration des chambres et de certains espaces communs. Nous travaillons toujours pour améliorer notre service client. À bientôt! -
Sara.l1 / 5Le 26/09/2021 à 21:06
L'attention est très bonne et la propreté aussi.. mais le parking est très étroit, à tel point que cela a endommagé ma voiture car j'ai fait très attention.. puisque c'est un Q 5 Il est fait pour les petites voitures... Je ne le recommande pas si vous avez une grosse voiture... une autre chose concerne le petit déjeuner très basique...
Réponse du propriétaire :
Notre parking a les mesures requises par la loi. Au fil des ans, des voitures de différentes tailles ont été garées dans notre garage sans aucun problème. Malheureusement, il a eu la malchance de ne pas pouvoir se garer de la meilleure façon possible, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, comme vous pouvez l'imaginer. Notre petit-déjeuner est varié, nous avons plusieurs types de pain, fruits, yaourt, jus, thé, café, lait, beurre, confiture, gâteaux, jambon, fromage, etc. C'est un très bon petit déjeuner, mais nous apprécions quand même votre commentaire afin que nous puissions nous améliorer. Toutes nos félicitations! -
darouechi.o5 / 5Le 12/10/2020 à 19:50
Hôtel très bien placé dans le quartier intendete. À 2 minutes à pied du métro. La literie est confortable, la salle de bain est propre les draps et les serviettes le sont également tout les jours. Un assez grand espace pour déballer la valise. Le personnel est très accueillant, capable de nous indiquer les meilleurs endroits à visiter ou manger. Le petit déjeuner est quand même conséquent, on peut y trouver du salé comme du sucré. Il y a aussi un parking souterrain qui est très utile dans cette ville. Le seul petit bémol c'est qu'il est très étroit. Je recommande de laisser la voiture sur place au parking souterrain, qui est sécurisé et avec des caméras de surveillance. En même temps Lisbonne est assez calme.
Réponse du propriétaire :
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Djiby.i2 / 5Le 11/10/2020 à 15:17
Le personnel est pas très très joyeux, sauf le Mr à l'accueil et les dame de service pour le petit déjeuner sinon le reste devrais aller s'acheter un sourire ca ne leurs ferais pas de mal..... En revanche, chambre très correct
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Florian.a4 / 5Le 30/10/2019 à 14:32
Bon hôtel 3 étoiles dans le meilleur emplacement. Un mignon petit gecko a gardé notre chambre à l'abri des moustiques et autres animaux :) Garage de stationnement très étroit et installation un peu plus ancienne, mais jusqu'à présent en bon état. Un peu plus d'attention et il y aurait 5 étoiles (lavez les rideaux plus souvent, enlevez les crottes de chien de la terrasse,...) Le petit déjeuner était correct - pour 3 étoiles tout à fait OK.
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Dias.n1 / 5Le 21/10/2019 à 20:30
Premièrement, au moment de notre check-in la personne de la réception nous a pris de haut, nous disant qu’elle n’avait pas de réservation à notre nom avec Booking et que ses réservations booking ne comprenaient que 10 numéros pas plus. Nous lui avons bien montré la réservation faite via booking avec un de leur partenaire ainsi que la confirmation reçue un peu plus tard, la réceptionniste nous a soutenu que ce n’était pas dans son hotel que nous avions du réserver alors même que c’était via l’appliacation booking qu’il y avait la photo de l’hotel, leur adresse, leur numéro et autre. Elle nous a donc dis de nous débrouiller avec booking et n’a pas cherché d’avantage. Nous avons donc passer plus de 20 min en attente en essayant de joindre booking pour comprendre jusqu’à qu’elle nous lance un « raccrochez » d’un air dédaigneux et que nous lui demandions pourquoi et qu’elle nous dise « il fallait me dire que vous êtes passé par un prestataire et me donner ce numéro de réservation là » ce qui nous a encore plus révolter étant donner que nous lui avions dit et qu’elle nous voulait rien entendre et quand nous lui a avons fait remarqué et seulement à ce moment là elle a tenter de baragouiner des excuses. En somme un accueil exécrable, très décevant, ce qui est dommage étant donné que l’hotel est bien situé et plutôt confortable. Par conséquent, un souvenir peu agréable !!
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Francine.a3 / 5Le 18/09/2019 à 19:43
Très déçue car réservation faite et confirmée jusqu'à 20h ..arrivée à 18h.. chambre déjà louée..obligée d'aller dormir une rue plus haut à l'annexe..pas facile sans ascenseur avec de grosses valises et un escalier très raide et très étroit..payée le même prix ..pas de geste commercial
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Rosy.e3 / 5Le 18/08/2019 à 21:54
L'hôtel en lui-même n'est pas mal, c'est propre, personnel attentionné, mais sa salle de bain est minuscule, ses murs en papier, on entend tout.Ils n'ont pas de cafétéria ni de restaurant, au cas où vous loueriez le déjeuner ou le dîner, vous devrez passer à un autre site, ce que je n'ai pas aimé.
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eric.i3 / 5Le 18/08/2019 à 09:11
Relativement proche du centre de Lisbonne mais rue bruyante et ménage limite
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Joaquim.a2 / 5Le 03/08/2019 à 11:54
Bien situé , mais mal isolé côté rue ...et lieu de passage la nuit .Petit dej bien mais peu varié...
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Sergio..5 / 5Le 23/05/2019 à 12:33
bon hôtel
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Pablo.a1 / 5Le 25/04/2019 à 08:45
1. L'odeur dans la chambre était insupportable. Aux tuyaux et aux déchets. Nous avons demandé plusieurs fois de changer de chambre sans succès. 2. Le manque de propreté dans la chambre était très évident. Poussière et débris partout. Les distributeurs et les installations de la salle de bain ne fonctionnaient pas bien et l'eau a été coupée pendant plusieurs heures sans nous en informer. 3. Le petit-déjeuner insalubre était également stupéfiant. A titre d'exemple : Le jambon et le fromage étaient servis sur de vieux miroirs recyclés de l'hôtel. 4. La direction et certains réceptionnistes étaient extrêmement irrespectueux. Ils n'avaient pas le livre des plaintes à la réception comme c'est obligatoire et après l'avoir demandé trois fois, ils ne nous l'ont donné que lorsque nous avons menacé d'appeler la police.
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Sara.o2 / 5Le 28/03/2019 à 10:53
Quand nous sommes arrivés à l'hôtel pour un voyage scolaire, les gens de la réception nous ont mal traités, j'ai presque haussé la voix car pendant que je parlais, ils m'ont mal interrompue. PESSIMA Réception. La chambre que nous avions était un triple qui, apparemment, était un double adapté pour tripler car il n'y avait pas de place pour faire quoi que ce soit, même pour poser les valises. Nous étions 3 dans la chambre et ils ne nous ont donné qu'une clé par chambre, ce qui rend la sortie très compliquée. Ils étaient aussi tellement désorganisés que le dernier jour, nous avons dû changer d’hôtel car ils avaient déjà trop réservé, il n’y avait donc pas de place pour nous.
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Thierry.i4 / 5Le 18/03/2019 à 08:36
Service de qualité et hôtel bien situé pour visiter Lisbonne
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Roberto.i4 / 5Le 11/01/2019 à 17:20
Propre et proche de tout.
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Mireille.e3 / 5Le 04/12/2018 à 08:06
Personnel très sympa.. Les chambres sont un peu petites et pas très modernes.. Le petit déjeuner est correct..
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Silviu.a4 / 5Le 08/11/2018 à 13:51
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María.a2 / 5Le 24/10/2018 à 10:29
Bien parce que l'hôtel dispose d'un parking et que vous pouvez vous rendre au centre à pied (environ un quart d'heure). De plus, il y a un arrêt de métro et de bus à proximité, il est même proche d'un arrêt pour le fameux tram 28. Notre chambre était un peu vieillotte et vétuste. Le nettoyage devrait être amélioré. Ce que nous avons trouvé le plus déficient, c'est le petit-déjeuner, c'est un buffet à volonté, mais très limité et assez mauvais, de plus ils ne le contrôlent pas beaucoup et vous voyez des gens ramasser et toucher tout sans utiliser de pincettes (même s'il y en avait) et de le reposer, ce qui n'est pas très hygiénique. Nous sommes descendus pour le petit déjeuner le premier jour, le café était tellement mauvais, nous avons dû sortir de l'hôtel pour le boire, le deuxième jour nous avons décidé de prendre le petit déjeuner directement à l'extérieur.
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Armindo.i5 / 5Le 20/10/2018 à 14:59
Si vous cherchez à vous loger à Lisbonne proche de tout et avec un excellent rapport qualité-prix, ici ils ont un bon rendez-vous Hôtel très bien situé, propreté parfaite, petit déjeuner Top ! Les chambres sont de taille généreuse et disposent d'un bon accès par ascenseur. L'hôtel dispose d'un garage fermé pour tous ses clients. Personnel attentif et dévoué Transports en commun et métro à quelques mètres Le prix est un peu élevé mais par rapport à ce que l'on trouve chez les atredores cela devient un bon compromis Je recommande cet endroit
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JPierre.P3 / 5Le 24/09/2018 à 11:07
L’hôtel étant proche d’une rame de métro cela est donc très pratique pour un petit séjour car les chambres sont petites et vieillissantes! le déjeuner laisse à désirer !
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Laurent.a4 / 5Le 18/09/2018 à 14:19
Personnel très agréable Bon rapport qualité prix Une clim bruyante mais hôtel très propre
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Maria.e2 / 5Le 11/09/2018 à 20:51
Je lui donne deux étoiles car ce sont celles que cet hôtel devrait avoir. La chambre et les anciennes toilettes. La chambre sentait le moisi. Lit double de 1'35. Le parking est d'enfer, super étroit et petit, et pour se garer il faut descendre plusieurs étages, chacun plus étroit et tortueux. Le petit déjeuner est bien. Le Wi-Fi fonctionne très bien.
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aitor.a5 / 5Le 05/09/2018 à 16:26
Hôtel confortable et propre. Le personnel est gentil et attentionné. Le seul bémol que je mettrais est que le parking est un peu dangereux. Les petits déjeuners sont assez copieux, attention aux toasts que tous les Espagnols lâchent (le grille-pain est un peu dangereux aussi). Et un conseil pour le coin, c'est qu'il fait très frais la journée, mais après 20h30 courez à l'hôtel car les retraités sortent et essaient de vous voler de manière exagérée. PS : ils savent parler espagnol
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Vesper.y4 / 5Le 24/08/2018 à 11:39
C'est Correct L'hôtel est bien situé et proche des sites touristiques. Il y a un service de nettoyage de chambre et le petit déjeuner correct. Le personnel ne parle pas espagnol mais ils essaient. État des chambres bon comme on le voit sur les photos) Le seul point négatif est qu'il y a un mini ascenseur pour tout l'hôtel, et les escaliers sont assez dangereux pour les personnes d'un certain âge. Et attention au Parking inclus dans le prix (car si vous arrivez après 22h00 vous risquez d'être laissé de côté) car votre place sera donnée à une autre personne puisque l'hôtel n'est pas responsable. Sinon bel endroit pour passer quelques jours à Lisbonne
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Maria.o2 / 5Le 16/08/2018 à 12:55
Chambre avec une odeur pas très agréable, même si la fenêtre était ouverte à l'arrivée. Toilettes avec beaucoup de bruit la nuit, du bain à la chasse d'eau. Faux plafond dans la salle de bain tellement abîmé qu'on pouvait voir le plafond en ciment, les tuyaux, les spots électriques. Si un homme a besoin de se raser, la lumière sous le lavabo est insuffisante. Entrée très étroite du garage, ainsi que le passage vers les autres étages inférieurs. Personnel amical et serviable.
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Henriques.u5 / 5Le 13/08/2018 à 07:59
Super endroit...
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Elena.y4 / 5Le 29/07/2018 à 11:09
L'emplacement idéal de l'hôtel vous permet de rejoindre l'aéroport en 10 minutes en voiture et à 5 minutes du centre de Lisbonne. Nous avons payé environ 85 euros la nuit en chambre à 3 lits, petit déjeuner inclus. Petit-déjeuner de 7h30 à 10h00, si vous êtes pressé et que vous n'avez pas le temps de manger, demandez simplement à la réception et ils vous prépareront le petit-déjeuner. La chambre était propre mais pas de frigo. Le seul point négatif est un garage très gênant (parking souterrain), pour s'y garer, il faut être un chauffeur professionnel très cool, il n'y a pas assez d'espace et des virages serrés, on peut rayer la voiture très facilement ((
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Rui.i2 / 5Le 23/05/2018 à 20:49
Beaucoup de bruit dans les couloirs, on entend tout à l'intérieur des chambres. Dans ma chambre il y avait de la moisissure sous les portes et il y avait deux prises de l'autre côté du lit, rien de pratique, la télécommande de la télé ne fonctionnait pas et elle semblait avoir été présente dans 2 guerres mondiales, mais ce qui m'a le plus dérangé C'était le bruit qui rendait les nuits mauvaises et j'ai sérieusement regretté le montant payé pour le séjour. Le garage est gratuit mais il est très étroit, ce qui peut être un problème pour les voitures légèrement plus grandes.
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Brigitte.g1 / 5Le 13/05/2018 à 17:38
Non recommandé! Le jour de l'arrivée, on nous a dit qu'il y avait une chambre de moins disponible. Notre chambre était réservée pour 4 personnes mais ne contenait qu'un seul grand lit et un divan avec un lit gigogne. Cependant, cela s'est cassé dès que vous vous êtes assis. Une chaise était également incluse dans la pièce, mais elle s'est également cassée. La poignée de la porte de la salle de bain était endommagée et ne pouvait pas être ouverte facilement. La nourriture dans le restaurant attenant n'était pas bonne et on nous a servi de l'eau en bouteille du robinet bien qu'on nous l'ait déconseillé pour des raisons de santé. Les bouteilles ont été échangées contre des bouteilles fermées après des avertissements répétés. Les couverts étaient sales et la nourriture était toujours la même. Le ketchup était périmé et l'un de nous devait toujours manger du riz car il ne s'ajustait pas à son intolérance au gluten même si nous l'avions signalé.
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Guido.i4 / 5Le 20/03/2018 à 12:30
Hôtel propre et fonctionnel, bien que basique. Personnel très courtois et serviable. Petit déjeuner complet, mais pas exceptionnel, en effet. Bon prix. Position stratégique pratiquement en face de la station de métro Intendente et avec Rossio facilement accessible à pied. Bref, absolument recommandé.
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Federico.o3 / 5Le 11/03/2018 à 16:12
Hôtel pas trop moderne, le gros problème est qu'ils ne nettoient pas la chambre juste avant l'arrivée des clients. Je suis resté 4 jours le premier jour c'était sale, mais la saleté qui s'accumule si une chambre est fermée pendant un moment, les jours suivants c'était tout propre car ils passent le ménage quand ils font les chambres.
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serdar.2 / 5Le 27/02/2018 à 08:26
Avoir un emplacement central, avoir un parking sécurisé, l'intérêt du personnel et le petit-déjeuner est également un bon internet. Mais les chambres sont vieilles mais confortables pour dormir le jour de votre voyage. Il y a aussi une carte de crédit en face des marchés de l'hôtel. Sur la place à l'arrière, il y a des activités de temps. Vous entendez souvent les cloches de l'église.
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Georges.A4 / 5Le 14/02/2018 à 18:13
Hotel très simple mais propre et bien situé .Mais surtout d'un rapport qualité prix difficilement imbattable
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Anselmo.a2 / 5Le 27/01/2018 à 03:11
C'est un vieil hôtel rénové il y a quelques années. Ils devraient renouveler les matelas, les téléviseurs qui sont de vieux moniteurs et qui ont l'air horribles, mettre un minibar dans les chambres et les petits déjeuners sont très médiocres. La chose la plus remarquable est le personnel de la réception et le parking gratuit.
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Paloma.u3 / 5Le 28/11/2017 à 00:23
Bien situé mais assez ancien. C'est un retour au siècle dernier. Vous pouvez dire qu'il n'a pas été rénové depuis longtemps. Le lit est confortable, il n'y a pas beaucoup de bruit et il y a une bonne salle de bain. Petit déjeuner un peu fade.
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Thamiris.u3 / 5Le 24/10/2017 à 13:50
L'hôtel est propre, pas d'odeurs de moisi, bien qu'il soit assez vieux. Le parking est difficile d'accès, mais contient de nombreuses places, les réservations sont obligatoires. Le petit déjeuner est bon, avec une variété raisonnable d'aliments, des options de pain, de fruits, de boissons, de yaourts. . . Ma chambre était à l'étroit et il n'y avait pas de prise sauf pour la télévision. Intervenants attentifs et accueillants.
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Valy.A3 / 5Le 30/09/2017 à 10:37
Hotel correcte, mais les murs sont très fin du coup on entend tout ce qui passe autour de la chambre
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Angel.o4 / 5Le 17/09/2017 à 18:57
Endroit très calme et personnel attentionné
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Cláudio.i1 / 5Le 23/08/2017 à 14:43
Après avoir vu les photos de cet hôtel, nous avons réservé deux chambres, et les deux étaient identiques en termes d'hygiène, de propreté et de manque de zèle. Nous avons constaté un manque d'hygiène dans le linge de lit où il y avait des cheveux et des couvertures sales. Les têtes de lit des lits étaient déchirées. Les matelas étaient vieux et très usés, ils faisaient un trou sans personne dessus. Petit déjeuner, rien de spécial, fruits passés, jus concentrés, café très faible, peu varié. Le service était horrible, le personnel qui n'a aucune formation en service à la clientèle. L'insonorisation de la chambre était très mauvaise, on entendait tout d'une chambre à l'autre. La seule bonne chose qu'il avait était un parking gratuit.
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Ünsal.s3 / 5Le 17/08/2017 à 22:26
Sa situation et son parking gratuit et sécurisé sont des atouts, mais les chambres et le bâtiment sont un peu vétustes et inconfortables. Il n'y a pas de minibar et le mobilier est assez ancien. Idéal et abordable si vous allez dormir de nuit en nuit.
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Jose.u5 / 5Le 23/07/2016 à 21:21
Très bon rapport qualité prix, tout, tout le personnel très, très gentil et sympathique, petit déjeuner complet et suffisant, salle de bain complète, pas de bruit, bon nettoyage, bon. communiqué et en sortant la carte pour 6 euros vous avez tous les transports de Lisbonne et pour moi un parking gratuit très important dans le même hôtel. Je le recommande et si Dieu le veut, j'y retournerai.
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Jota.�2 / 5Le 28/08/2014 à 22:57